接待方案（一）：
在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。
一、车辆停放及安全
1、职责部门：保安部。
2、请求：注意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；配合xx做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门：前厅部、行政办。
2、请求：门僮必须配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心配合领导准备好每一天就餐的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门：客房部。
2、请求：配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；检查所有用品是否齐全；客人进店后，在电梯口安排专人，负责将客人引进房间；配合采供部保证房间的水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门：客房部、康乐部。
2、请求：配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；做好各会议室的卫生清扫工作；按照接待方案安排，定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门：餐饮部、中厨房。
2、请求：配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；检查所有餐具是否齐全；检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇；及时与营销部沟通餐厅其他用品的'落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门：质培部。
2、请求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的请求，检查各部门的落实情景，并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门：营销部。
2、请求：检查各部门的落实情景，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门：财务部。
2、请求：前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、正确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
接待方案（二）：
为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一，接待时间：
20xx年6月3—6月5日
二，接待地点：
接送机地点：xx机场
下榻酒店：xx酒店
参观地点：
1，公司总部
2，公司葡萄园基地
3，某某大酒店宴会厅
三，接待对象
宏达公司总经理副总经理以及销售经理
四，接待负责人员
总负责：接待办
跨部门接待小组：有关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某
五，接待前期准备工作
1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间
2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓
3，食宿安排，至少提前半个月预定
4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别（奥迪A6级别）总经理自行开车
5，迎宾（参观人员到达前5-10分钟，提醒有关人员做好迎宾工作）
六，会场接待：
1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放
“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室）
七，会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，坚持会场整齐有序，空气清新
2）摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发调试投影仪，音响等设备，放映有关资料
八，座谈
1）企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）
2）技能交流（技能人员PPT讲解，互动）
3）会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情景而定）
4）拍照（依重要程度，进行拍照留档）
5）
九，葡萄园参观会后整理（会场整理，如客户需要资料，装袋赠送）
1）确定参观时间，通知车间做好准备
根据参观资料，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事宜及注意事项，主要涉及原材料准备座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准备工作到位
2）实地参观
固定参观路线
统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答
十，送客
参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪
同就餐或送客。
接待方案（三）：
一、总则
1、目的
商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。
2、适用范围
本方案适用于公司所有的商务接待活动，包含公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待职责单位
公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各有关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要进取主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作
（一）了解接待对象的情景
接待对象情景表
（二）制订接待计划
一个完善的接待计划应包含接待规格、日程安排、费用预算等资料。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格
接待规格是指接待工作的具体标准，其基本资料包含接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项资料。
（1）接待的日期和具体的时间。
（2）具体的'接待活动资料及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包含主要陪同领导、有关的职能部门领导和有关的技能人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情景事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。
3、费用预算
接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包含招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。
4、其他事项计划安排
在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情景，作出合理的计划安排。
其他事项工作安排表
三、接待具体实施
（一）制定接待计划
（二）迎接安排
（三）看望、商议日程
（四）接待中商务接待方案的具体事项请求
1、接待规格及陪同人员请求
2、接待地点的选择
3、会场安排
4、用餐标准及审批权限
5、住宿标准及审批权限
6、交通及车辆安排
7、参观旅游安排
8、宴请
9、迎送安排
四、接待工作总结
每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改善后续工作。
接待方案（四）：
一、本次活动领导小组名单
组长：张晓华(总经理)
副组长：申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)
成员：张小琴(营销部经理)
缪艳(前厅部经理)
吴颖(客房部经理)
陈小燕(餐饮部经理)
汤荣(厨师长)
朱建红(质培部经理)
沈松华(保安部、康乐部经理)
魏竹君(财务部经理)
陈善伟(工程部经理)
倪蓓蕾(采供部经理)
邱洪飞(游泳馆经理)
常红林(桑拿部经理)
丁昀昀(行政办主管)
二、车辆停放及安全
1、职责部门：保安部
2、负责人：沈松华
3、保安：
4、请求：
a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;
b.配合县公安部门做好安全保卫工作.
三、迎宾及入住
1、职责部门：前厅部、行政办
2、职责人：缪艳、丁昀昀
3、门僮(二名)：
4、礼仪小姐(八名)：
5、请求：a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临xx国际大酒店);确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间.
b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词(欢迎光临)，绶带资料：“xx欢迎您”
c.总台人员提前做好房卡、入袋.
d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.
四、房间安排
1、职责部门：客房部
2、职责人：吴颖
3、服务员：
4、请求：
a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;
b.检查所有用品是否齐全;
c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间;
d.配合采供部保证房间的水果等到位;
e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;
f.对本次接待的.所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;
g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.
五、会议室安排
1、职责部门：客房部、康乐部
2、职责人：吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、请求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排，定人定岗.
六、餐饮安排
1、职责部门：餐饮部、中厨房
2、职责人：陈小燕、何志刚
3、服务员：XXX
接待方案（五）：
一、时间
20xx年11月21日（星期三），午时14：00——17：30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导：
2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路
1、14：00从高新区前往郫县
2、14：30---15：30参观农业科技发展基地
（1）省农科院介绍农业科技发展基地状况；
（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况；
3、15：00前往农科村
4、15：30---17：30参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都
五、具体请求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。
接待方案（六）：
1、心理准备
(1)“诚恳”的心，要让对方感到自我是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自我的客人就不予理睬。
（3）具备必须的礼仪知识。异常注意在接待、洽谈、宴请等方面的有关礼仪。
2、物质准备：
物质准备包含环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包含前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情景的资料，以增高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和本事的准备
即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情景;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情景。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情景
包含来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情景后，还需要根据实际情景做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、供给经费列支。包含到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体资料有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都正确地明白自我在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，资料如下，印发各有关人员：
1.人员安排表：包含时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排：包含日期、时间、活动资料、地点、陪同人员等资料，一般以表格的列出。
3.接待经费列支：包含(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
接待方案（七）：
一、xx简介：
xx公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
二、接待时间：
20xx年3月22日
三、接待地点：
1、接待地点：御邦国际
2、会议地点：御邦国际701会议室
四、来访人员基本状况：
xxx
五、接待小组人员：
1.总负责：公司行政部
2.跨部门接待小组：有关领导，行政组，策划宣传组
六、会议费用预算明细表：
用车费用：xxx
其它：xxx
总预算：xxx
七、接待前期准备工作
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排
4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，有关人员需做好迎宾工作）
5、有关会议材料准备
6、有关接待人员，负责有关接待工作
八、会议前的筹备工作
1、会场布置。根据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的'接待礼仪。提前准备礼仪人员做好有关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
九、会议接待
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，持续会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映有关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
十、会后服务
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件：
商务洽谈活动会议安排：
时间：3月22日午时15：00——17：30、
地点：xxx
资料：xxx
主题：xxx
主持人：xxx
参会人员：xxx
商务签约仪式
一、签约时间：xxx
二、签约地点：xxx
三、参会人员：xxx
四、会议签约事宜：
1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导
2、总经理介绍签约项目状况3、正式进行签约
4、签约仪式结束后，各参加人员举杯庆贺
5、摄影人员给参会人员群众拍照留影
6、各个公司总裁致辞
7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场
接待方案（八）：
为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排，确保迎新工作的圆满完成，特制定本方案。
一、新生接待任务
xxxx年，我校共录取新生3500人左右：其中东校区400人(含xxxx级三年制高职的药学、医学检验技能、医疗美容技能、眼视光技能、医学影像技能等专业新生约350人;安置xxxx级西藏班医学检验技能专业学生50人)，南校区800人(含xxxx级三年制高职的护理、助产、口腔医学技能专业新生)，小兰校区2300人(含xxxx级所有五年制高职生和三年制中职生)。
二、新生报到时间
1、8月25-26日，xxxx级高招新生报到，启动时间：8月24日14：30时，24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时—19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。
2、8月27-28日，xxxx级中招新生报到，启动时间：8月26日14：30时，26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时—19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。
3、9月5日，xxxx级西藏班医学检验技能专业新生报到，启动时间：9月4日14：30时，4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。
三、新生接待工作的纪律请求
1、总体请求：礼貌有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务。
2、具体请求：
(1)按照分组，由负责院领导召集参与接待的各组人员开会，根据任务作好具体分工;抓紧时间，切实抓好各项准备工作的落实。
(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须服从领导，尽心尽责，按时到岗到位，不得迟到、早退;确有特殊情景者，中层干部要向党政主要领导请假。
(3)分工负责，各司其职，团结协作，严禁推诿扯皮。推行“首问负责制”，所有接待人员一律不得说“不明白”，应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自我职责范围的，要引导他们找有关职能部门寻求处理。
(4)热情服务，切实处理新生遇到的困难。不能因自我的冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自我的财物安全，任何情景下都不能和学生家长发生争执。
(5)特殊问题，统一处理。属学院规定减免范围的特殊情景，需要经过“绿色通道”进校的学生，统一报学工处，由分管院领导审批后报院长审定。
XX电大护理学自考专科报读优势：
1、自考文凭含金量高，得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认。
2、一年4次考试机遇，确保大部分学员1.5年即可毕业拿证。
3、仅有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考，其它课程由自考办委托XX电大自主命考试。
4、如果按请求参加考试，未能毕业，由我校退回全部学费。
5、时间短，1.5年到二年必须能毕业拿到证书。
6、费用、自考护理学专业总费用不到5000。
接待方案（九）：
一、安全保障组织机构、人员的联系方式和职责
1安全保障组织机构、人员的联系方式：
组长：厦门市旅游局局长
副组长：
安全员：
2、职责：
（1）组长：整个事件的总负责。指导、监督接待车队做好安全保障工作。
（2）副组长：进取配合公安部门的各项取证、处理工作、听取安全员对伤亡人员的赔偿方案及技工对车辆维修的方案，进行处理决定。
（3）安全员：整个事件的具体经办，对伤亡人员及家属进行慰问，做出伤亡人员的赔偿方案并对救援组长汇报。
二、预防保障
1、车队选用车队最优秀的驾驶员，所有的驾驶员的驾龄必须到达五年以上，爱岗敬业，品德优良，并且三年内无重大交通事故记录。
2、在接待前召开安全学习会议，向驾驶员讲述全国发生的各种交通事故，用血的教训让驾驶员深刻认识安全行车的重要性。再次强调要安全驾驶、礼貌驾驶、遵守各项交通法规。
3、车辆出车前必须进行趟检，确保车辆各项安全性能良好，安全设备如安全锤、灭火器、安全带配备完整。
4、坚持一日三检制度，每一天出车前、行驶中、停车后都要对车辆检查，发觉 问题应及时处理，消除隐患。尤其在执行任务前，应对车辆进行全面的检查，核查范围包含机油、燃油、冷却水、电解液是否充足适量；轮胎气压是否贴合标准；手、脚制动器、转向灯是否灵敏有效，各部仪表是否正常，车辆内外是否卫生清洁。
5、车队必须同车辆二级维护保修厂签订急救协议，以便车辆外出发生故障是抢修。
6、每辆车都必须配备一些医药箱以备应急，医药箱内必须有：纱布、胶布、红药水、紫药水、感冒药、防暑药品等。
7、车队准备三台全新大客车做为应急车辆，备用车辆提前等候在各主要地段，以确保15分钟内到达事发觉 场。
8、安全员应购置一些车辆易坏、易损的配件，存放于公司仓库。
9、公司调度员全天候守候在电脑前，应用公司对车辆的监控系统，随时检测、调控每一台车辆的运行情景。
三、安全事故应急预案
1、报告程序：
（1）第一时间向110、120报警。（须在突发事件的三分钟之内）
（2）再向组长、副组长报告。（须在突发事件的十分钟之内）
（3）然后向车队的安全员、调度员报告。
2、应急措施：
（1）立即组织抢救伤者；
（2）组织乘客离开车辆；
（3）公司指挥车辆把未受伤的乘客接走。
接待方案（十）：
一、指导思想和工作目标
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总请求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的.原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。经过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门职责分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。
二、主要任务和职责分工
公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等有关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情景审计、经济职责审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。
三、工作步骤
第一阶段，动员部署阶段
1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和职责。
第二阶段，自查自纠阶段
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的请求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发觉 问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段，督导检查阶段
在各单位认真自查自纠的基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，理解监督。对检查中出现的问题，及时进行整改，使整治工作构长大效机制。
四、工作请求
(一)加强领导，落实职责。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和职责意识;要严格落实职责分工，把厉行节俭的有关请求分解到岗、到人。
(二)精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化资料，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合，构成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等有关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力处理存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。
接待方案（十一）：
20xx年1月6日，集团总裁陪同重要客人来我分公司，为了做好接待工作，充分展示我司工作秩序与成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、门岗保安规范着装，统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。
2、1月6日上午10：00，王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接。
3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆，其余车辆不准停于办公区域)
二、欢迎横幅。
1、公司大道制作欢迎横幅3面(资料由行政部负责制作)。
2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。
3、公司门口和宿舍门口插彩旗。
三、厂区环境卫生。
5日午时16：30对环境卫生做一次全面清理检查。
1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(按5S区域划分清理。)
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢(食堂负责清扫，行政部负责检查)。
3、车间内人员、秩序井然，物品摆放到位;
4、各部门物品柜上物品清理，损坏、钥匙丢失报修及时。(按物品柜划分由部门自行管理，维修、钥匙配备由行政部管理)
四、仪表风纪
1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。
2、保安人员按规定着装。
五、工作秩序
1、部门负责人要严肃工作现场秩序，严禁人员随意走动。
2、用餐时间段有秩序撤场和遵守就餐秩序，严禁大声喧哗、相互打闹(各部门和行政保安)。
3、请假人员应在8：00离开宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10将进行清查)。
六、会议室布置
1.会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水(行政部负责)。
2、实地考察，时间10：15～11：15(如有变故员工午餐推迟，时间待定，具体由黄厂安排)
考察线路：裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
视察陪同(王副总、黄厂长、田主任、严雪荣、董振苇)，重点部位解说(有关部门负责人)。
3、开会。时间11：15～12：15，在总经办会议室。
七、用餐、午休、车辆安排(行政部)。
午餐地点：裕丰大酒店，时间：12：40-14：00
毛总裁和客人日程安排表
时间有变故另行通知，员工做好就餐推迟准备。
王副总已阅：发各部门执行!
接待方案（十二）：
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及有关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。
一、迎接小组成员名单：
组长：XXX
副组长：XXX
组员：XXXXX
二、任务分工：
(一)针对具体情景，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的请求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时请求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时，将工程实际实施情景构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际情景，由吴锐负责将合同履约情景构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及有关行政工作，具体包含：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中：
1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员必须从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际情景，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包含工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情景。汇报后恳请给予意见和提议。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际情景制定，期望各部门及有关人员严格按照此方案执行。
接待方案（十三）：
一、接待原则：
隆重、热烈、简洁、节俭
二、接待时间：
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8：30
三、接待资料：
来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等
四、接待地点：
阳霖大酒店、鸿竹大酒店、学校大门、教学楼正厅北侧、教学楼一楼教室、科技楼大会议室、科技楼校史陈列室
五、接待指挥：
总指挥：蓝宝成
副总指挥：闫文国李亚才史小峰徐立科
六、接待工作：
1、阳霖大酒店接待点（政府负责，学校协助）
【负责人】徐立科
【成员】赵成立孙世平王海霞姚纯喜
【工作任务】协助政府工作人员安排来宾食宿，做好入住酒店校友的登记工作，准备好水果和矿泉水，负责与校庆筹备办联络有关事宜，8月11日早7：30负责引导校友到学校参加庆典大会（用车需与县政府协调）。
2、校门口接待点（设置一个摄像机位）
【负责人】王建军
【成员】姚春峰黄晓东闫淑云李春林20名志愿者
【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导，安排车辆的行车路线，并及时与签到处联系。
3、学校北操场接待点
【负责人】康俊
【成员】梅树禹王保卫杨春辉志愿者10人
【工作任务】划分停车区，负责指挥车辆停靠，接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌，且每辆车前安排一名学生举牌引导，保证道路畅通，控制无关人员和无关车辆进入校内，加大学校巡逻力度，负责来宾安全，负责各捐赠点的资金安全等工作。
4、教学楼北侧签到处接待点
【负责人】闫文国陈立波
【成员】赵斌李春明宋喜民李金丽姜丽艳张志玲张艳红梅桂平宋巍巍高秀伟陈丽静韩凤孙娴红于强郭文龙王喜龙周琰崔万良王建辉肖红孟莲莲常峰铭孙玲郭雪琴30名志愿者
【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息，庆典开始前20分钟，引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。（需准备8台笔记本电脑和矿泉水）
5、一楼教室接待点：
【负责人】范丽艳
【成员】邢丽艳魏红霞李艳秋靳京赵晓丹李金花王艳姝崔朝艳李而琳徐冬云孙长平谷秀娟王焕军王慧杰孙鹏宇单丽凤24名志愿者
【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作，准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。
6、科技楼接待点
【负责人】史小峰
【成员】王洪峰张建秋张雪源邵长友王健金生凤张威威许丹丹20名志愿者
【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上（另需准备备用矿泉水），各楼层实验室门不锁、虚掩（化学实验室不能开门），检查会场的布置情景（包含演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放），负责在科技楼门口迎接来宾，引导来宾到四楼会议室，安排专人播放学校宣传片，引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座，庆典文艺演出结束后，引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆（书画展厅引导解说：万海涛校史馆引导解说：赵国翠、谷秀娟）
7、宿舍、食堂接待点
【宿舍】孙万金赵金云孙庆国于艳杰8名志愿者
【食堂】王晓东王琳李云山付海丽4名志愿者
【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情景
8、参观结束后，安排校友嘉宾到篮球场地合影
县领导是否需要参加合影需和县政府协调，需慎重安排合影人的位置。
七、科技楼舞台及文艺演出
【负责人】李平刘翔宇
【成员】孔令权刘冬雪
【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的操控，设置舞台回置音箱，检查麦克风电池，8月9日正式彩排（无论什么情景出现均不能停演），8月10日需对音箱灯光再次进行检查，发觉 问题及时处理。
八、8月11日中午招待酒会
【负责人】
【成员】
【工作任务】酒会用酒需专人负责，用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽，安装酒店背景板。
九、接待点理解捐款捐赠工作培训
【负责人】赵斌、李春明
【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票，并提前作好人员培训。李春明负责供给票据。【校庆接待策划书--策划方案】校庆接待策划书--策划方案。
十、志愿者培训工作
【负责人】王洪峰
【成员】刘翔宇刘冬雪
【工作任务】负责在全校招募200名志愿者，并进行培训。负责礼仪指导及有关工作。8月9日前完成培训并交给有关接待点，各接待点根据接待请求进行再培训。
十一、教育局老领导及学校老校长邀请和接待工作（名单另附）
【负责人】李亚才
【成员】陈立波卢秉选王晓东10名志愿者
【工作任务】负责邀请教育局老领导及学校老校长，校庆日当天负责接待，并引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
十二、离退休教职工邀请和接待工作
【负责人】范丽艳
【成员】李春明
【工作任务】负责邀请离退休教职工参加座谈会并组织其郊游，校庆日当天负责接待并合理安排离退休人员与学生校友见面，引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
十三、校庆办的准备工作
【负责人】徐立科
【成员】孙宇张晶瑜孙宝为赵海波
【工作任务】编印校庆庆典手册，印制礼品券、校庆车辆的特殊标志和来宾登记表，确定各单位参加庆典大会人数，负责资料袋和纪念扇子的'装袋与分发。
十四、几点请求：
1、8月8日午时，学校检查接待工作的准备和到位情景，8月9日进行查漏补缺。
2、校庆期间，所有工作人员及全体师生员工都要着校服，佩戴工作牌，把饱满的精神状态和良好的形象展现给来宾和校友。
3、各部门要高度重视校庆工作，主动配合，人员服从学校统一调度，工作不推诿，不扯皮，同心协力，确保办一个喜庆、祥和、安全的校庆。
【资料袋内有序装有下列物品】
1、一把扇子
2、一本纪念册
3、一本庆典手册
4、一包面巾纸（扁包）
【校史陈列室】
1、展柜之间放置盆花
2、剩余奖牌放到展柜中
3、准备四个痰盂
4、校名牌挂到东墙上，下头挂装裱完的领导题词，其它长幅题词挂到展板之间
5、将书画展厅的音箱搬到校史陈列室，并安装调试妥当
6、由赵国翠、谷秀娟负责解说
7、有专人负责学校宣传片的播放
【对讲机发放】闫文国徐立科王建军王洪峰陈立波范丽艳康俊
【其他事项】
1、需与县政府协调安排医生护士负责处理意外事故，并准备老年人常用药品。
2、协调彩虹门的用电问题，与礼仪公司工作人员确定彩虹门安放位置，前两道彩虹门处需安排一名教师、四名学生负责。
3、校庆日期间宿舍楼所有窗户需关掉，一楼楼门需打开。
4、保洁员负责清扫各楼层卫生间，科技楼卫生间由学生清扫。
5、起草食堂、宿舍简介
6、悬挂科技楼舞台对联及教学楼北侧对联，悬挂完的条幅需重新固定调整。
7、文艺演出结束后将科技楼地毯和教学楼前花篮迅速送到鸿竹大酒店。
8、安排学生志愿者的午餐及饮用水。
9、各接待点所需物品均需到指定地点登记领取，庆典结束后各接待点负责人将物品送回。
接待方案（十四）：
二、接待地点
接人地点：xx
下榻酒店：xx
考察地点：xx
三、考察组成员
大区总经理：
办事处主任：
随行人员：
四、接待负责人员总负责人：
（待定）具体实施人员：（待定）
五、接待前期准备工作
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定有关的'检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排
负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。
负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：
（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
（三）各部门准备好有关资料，按照统一标准摆放。
（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关请求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范请求，有关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案请求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行安排：商务车部。
接待方案（十五）：
目前，XXX景区已进入森林防火警戒期，加之五一小长假的到来，XXX景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆，森林防火形势十分严峻。为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作，确保游客、职工人身财产安全和景区安全，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，特制定本方案。
一、组织机构
为切实加强对XXX景区20xx年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导，特成立旅游接待安全工作领导小组。
领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查，下设办公室于管理处保护管理科，由XXX负责日常工作。带班领导和值班人员实行24小时值班制度，小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组，制定接待和应对突发事件的应急方案，落实值班人员和带班领导，有关职责人员必须坚守工作岗位，严格值班纪律。
二、工作重点及措施
切实保证景区森林防火安全，协助县级有关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全；切实增高景区服务质量，确保景区环境优美、秩序优良、服务优质，树立XXX国家森林公园良好的对内对外形象。
（一）节前安全检查。XXX于4月29日开展景区安全隐患大排查，排查资料包含森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。
（二）景区森林防火安全
1、落实森林防火职责。XXX负责进一步完善景区森林防火预案。XXX公司负责景区护林巡查工作；景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。
2、开展森林防火宣传。XXX调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传；XXX公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡；各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传，前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡，确保森林防火意识深入人心。
3、强化巡护队伍建设。一是充实护林队。各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员，签订巡护职责书，明确划分职责范围，确保每个角落都有人负责。二是充实应急扑火队。充实景区8支应急扑火分队，共计135人，其中XXXXXX公司分队47人，XXX分队20人，XXX分队11人，XXX分队22人，XXX酒店分队8人，XXX狩猎场分队5人，XXX12人，XXX10人，分别配套完善相应扑火工具和物资，由XXX负责统筹安排扑救事宜，做到召之即来、来之能战，战之能胜。
4、加强野外火源控制。XXX公司负责在景区大门、XXX帐篷露营区、XXX露营区、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段，重点防范游客及村民的野外用火行为。在醒目位置张贴《禁火令》，警示入山人员；在景区前门票房、后门票房、XX和重要路口设置森林防火检查哨卡；景区大门每个售票点设置火种寄存箱1个，为进山游客保存打火机、火柴等火源；各酒店及XXX农家乐禁止贩售打火机、火柴等火种火源。禁止野外用火，见烟必查，见火必究。
5、充实防火物资储备。XXX负责调集森林防火宣传车X台（含XXX公司X台），配备抽水水泵X台、风力灭火机XX台、油锯XX台、铁扫把XX把、砍刀XX把、灭火弹X件、森林防火组合工具X套；景区各经营单位负责配齐相应扑火物资，确保有备无患。
6、加强值班巡查制度。XXX、景区各经营单位实行24小时值班制度，带班领导现场指挥，值班人员坚守岗位，应急队伍集中待命，坚持通讯畅通、消息畅通。一旦发生火警火灾，立即启动森林防火应急预案，调集景区应急扑火队进行扑救。
（三）道路交通安全畅通。由县XXX公司负责。制定完善交通工作预案，落实人员和物资，确保节日期间道路交通安全、通畅。
（四）旅游市场经营秩序维护。由XXX镇工商所负责，XXX和XXX公司配合。加强市场巡查，认真做好景区市场管理，严禁欺行霸市、短斤少两、尾随兜售、出售假冒伪劣商品、欺诈游客等违法违规行为，进一步规范马匹出租经营活动，严厉打击“野马”无证经营，严禁拉客宰客、哄抬市价和恶性竞争，全力维护良好的旅游市场秩序。
（五）娱乐设施安全。各游乐项目经营单位必须在4月29日前安排专业人员对营运设施及器材进行一次全面彻底地检查、维护，消除隐患，对不贴合安全请求的要停业整改，凡应年检而未年检的'游乐项目不得营业；要制定切实可行的安全应急预案，游乐场所要设立明显的游乐须知，告知有关游乐项目的操作规程和危险因素，切实加强游客游乐期间的安全管理，及时为在游乐活动中不慎受伤的游客供给救助，并妥善处理好有关事宜。
（六）特种设备、消防及食品卫生安全。各经营单位要重点抓好特种设备安全、消防安全和饮用水等食品安全管理。严禁出售野生动物、野生菌类和过期、变质食品给游客食用，杜绝食物中毒事件发生。
接待方案（十六）：
为了做好20xx年新生开学报到的接待工作，确保各项迎新工作井然有序、圆满完成，特制定本方案。
一、接待工作领导组
组长：陈建平
副组长：张丽萍、李春生、孟海玉、郝小平
成员：常向廷、赵全亮、程薇、赵彩云、杨彦恒、徐景琴、张宏亮、梁海燕、张利华、张利清、刘斌
二、时间安排：
第一阶段(筹备阶段)：8.19—8月20日(请求8月20日午时基本就绪)
第二阶段(接待阶段)：8月21日——8月22日
三、场地划分：
停车场：足球场
报名场地：招生报名处及门口周边
报到场地：教学楼门前
领物处：教学楼一层西侧
住宿安排：B区、E区
办卡处(学校卡的办理)：学校食堂
四、接待程序及接待人员的具体分工及职责
郝小平负责：新生报到接待组
组长：赵彩云、张利清
成员：王芳、芦晓艳、王瑞红、孟杰、刘继兰、赵丽娟、张婧、徐景琴、徐康丽、牛文蕊、郅蕾、武文艳、李超君、宋永娟、王慧峰、王晓玲
第一阶段主要职责：
(1)王瑞红、刘继兰负责学生电子消息的输入。
(2)王慧峰、王晓玲负责新生班级的.编排
(3)孟杰、徐康丽负责给各部门供给《新生班级花名册》和学生电子消息。
(4)芦晓艳、赵丽娟、武文艳、张婧负责①领物表的打印、盖章。②新增学生消息表的印发。③审核流程的印发。
(5)宋永娟、李超君负责检点和索要审核处所需要各种表格。
第二阶段主要职责：
(1)报名处：芦晓艳、王瑞红、刘继兰、赵丽娟、孟杰负责新生报名手续办理工作;张利清、王芳负责新生费用的收取。(注：所有3+2报名手续由王瑞红一人负责)
(2)测试处：牛文蕊、张婧新生报名测试、面试及秩序的维持。
(3)郅蕾负责学生资料的复印
(4)审核处：李超君、宋永娟负责新生资料的审查(发票是否全额)、新生领物单的发放及负责总校报名学生消息的填写(总校学生消息表);武文艳负责档案资料的收取。
(5)班级编排处：王慧峰、王晓玲负责学生班级的编排工作。
(6)徐景琴、徐康丽负责吕梁学生接待及手续办理工作。
接待方案（十七）：
一、时间
20xx年11月21日（星期三），午时14：00——17：30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导：梁伟（郫县政府副县长）
2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路
1、14：00从高新区前往郫县
2、14：30——15：30参观农业科技发展基地
（1）省农科院介绍农业科技发展基地情景；
（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情景；
3、15：00前往农科村
4、15：30——17：30参观郫县农科村
成都高新区——成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）——省农业科技发展基地参观——郫县农科村参观——回到成都
五、具体请求
1、请农发局作好省农科院基地的'参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。
接待方案（十八）：
X月初，XX公司领导将前往我公司进行XX项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。
一、接待安排
1、沟通确认具体行程
时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及异常请求等。
2、接机安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数，到达地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。
3、住宿安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊请求订好酒店并配合酒店布置房间。
4、就餐安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情景确定陪同人员。
陪同人员：待定
5、车辆安排
时间：视来访人员行程安排
事宜：全程专职为来访人员服务
车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量
司机：待定
6、行程安排
（1）座谈会
会议议题：技能中心创新本事建设项目评估会
时间：待定
地点：待定
主持人：待定
我公司参加人员：待定
（2）工厂参观
时间：待定（附具体时间安排）
地点：产品展厅、检测中心、减振NVH实验室、中鼎泰克（暂定）陪同人员：待定
司机：待定
车辆：待定
7、送客安排
时间：待定
送到地点：待定
车辆：待定
司机：待定
送客人员：待定
二、任务分工
1、XX负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情景。
2、XX负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由XX协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。
3、XX协助XX联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。
4、XX负责协助XX完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。
三、备注
1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。
2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。
3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。
4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，增高服务满意度。
5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。
接待方案（十九）：
1、就餐：
晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）
早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁）
午餐（自助餐，地点：万福阁）
晚餐（同晚餐）
早餐（同早餐）
午餐（同晚餐）
说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各有关部门配合。
2、住宿
a、豪华套间（A501、B501）2间
b、标准套间（B418、B518、B521）3间
c、单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10间d、标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11间
e、县领导午休房：日15间，9月1日15间
说明：每一天早晨7：15分叫醒，9月1日县领导午休房2：40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各有关部门配合。
3、会议
长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5F贵宾厅：省检查团工作室
6F会议室：工作人员及驾驶员休息室
2F会议室：建立办档案室
玫瑰厅：来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责，各有关部门配合。
4、备用活动
KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各有关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。
棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各有关部门配合。足疗：常红林负责。
夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。
接待方案（二十）：
一、会前准备工作
1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。
2、发出会议通知。包含会议名称、资料、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、议论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的.食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、团体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情景。
二、会务组织与服务工作
1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情景。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关掉会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场;开会期间关掉手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录，写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
接待方案（二十一）：
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及有关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。
一、迎接小组成员名单：
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxxxx
二、任务分工：
（一）针对具体状况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。
（二）根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的请求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
（三）针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时请求进行必要的整改和补救措施（如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量）。同时，将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
（四）根据工程实际状况，由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。
（五）由吴建松负责迎接检查的后勤保障及有关行政工作，具体包含：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
（六）迎接活动中：
1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员务必从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际状况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包含工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际状况制定，期望各部门及有关人员严格按照此方案执行。
接待方案（二十二）：
根据省人大办公厅和十堰人大通知，全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人，将在省、十堰市领导陪同下，于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作，拟定方案如下：
一、参加陪同领导：孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄x、王xx、刘xx。
二、具体接待日程5月15日（星期二）
11：30政府大院集中，警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。（参加迎接领导：潘新萍、黄铭、王克林、刘军）
12：30市宾馆一楼餐厅午餐。（陪同领导：孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄xx、王xxx、刘xx）
14：30警车开道，省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车，陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝，并乘船实地考察水源保护工作情景。（在船上，孙xx代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作情景）
具体路线：警车开道由市宾馆———人民路———汉江大桥———汉江大道———参观考察大坝———乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情景（在船上听取工作情景汇报）。（市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行，市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。）
17：00由小太平洋回到后，警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。（参加送行领导：潘xx、黄xx、王xx、刘xx）
三、有关工作分工：
1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等有关部门起草、审定后印120份，考斯特大车由政府办落实；
2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责；
3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情景；
4、市委宣传部负责做好新闻报道；
5、市公安局负责警车开道工作；
6、市人大办负责综合联系协调。
接待方案（二十三）：
xx月初，xx公司领导将前往我公司进行xx项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。
一、接待安排
1、沟通确认具体行程
时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的'具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及异常请求等。
2、接机安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数，到达地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。
3、住宿安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊请求订好酒店并配合酒店布置房间。
4、就餐安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情景确定陪同人员。
陪同人员：待定
5、车辆安排
时间：视来访人员行程安排
事宜：全程专职为来访人员服务
车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量
司机：待定
6、行程安排
（1）座谈会
会议议题：技能中心创新本事建设项目评估会
时间：待定
地点：待定
主持人：待定
我公司参加人员：待定
（2）工厂参观
时间：待定（附具体时间安排）
地点：产品展厅、检测中心、减振NVH实验室、中鼎泰克（暂定）陪同人员：待定
司机：待定
车辆：待定
7、送客安排
时间：待定
送到地点：待定
车辆：待定
司机：待定
送客人员：待定
二、任务分工
1、xx负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情景。
2、xx负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由xx协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。
3、xx协助xx联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。
4、xx负责协助xx完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。
三、备注
1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。
2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。
3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。
4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，增高服务满意度。
5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。
接待方案（二十四）：
主题：“共创辉煌·未来可期”企业年会
一、前期准备
确定时间与地点：选择周末晚上，在公司自有宴会厅或租赁的高档酒店宴会厅举行。
邀请嘉宾：全体员工、重要客户、合作伙伴及行业嘉宾，经过邮件、邀请函及社交媒体发布活动消息。
主题布置：以金色与蓝色为主色调，象征辉煌与未来，设置企业历程回顾墙、未来愿景展示区及互动拍照区。
节目安排：员工才艺展示、年度表彰、高层致辞、未来战略发布、幸运抽奖等。
二、接待流程
签到入场：设置电子签到屏，快速便捷，同时发放定制纪念品。
迎宾酒会：自由交流时间，供给精美冷餐与饮品，促进人脉拓展。
开场表演：由公司乐队或外部聘请的专业团队带来开场表演，活跃气氛。
高层致辞：总结过去一年成就，展望未来发展蓝图。
表彰环节：颁发“年度优秀员工”等奖项，激励士气。
晚宴与娱乐：正式晚宴开始，穿插表演、游戏、抽奖等环节，增加互动性。
自由交流：晚宴后设置茶歇区，供嘉宾自由交流，加深联系。
三、后勤保障
确保场地安全，配备医疗急救包。
供给专业音响、灯光设备，确保视听效果。
安排充足的.服务人员，负责引导、服务及应急处理。
接待方案（二十五）：
一、接待目的
为了与国际知名企业进行深入交流，探讨合作机遇，促进双方业务发展，特制定此接待方案。
二、接待对象
国际知名企业代表团，包含CEO、市场总监、技能顾问等。
三、接待时间
20xx年10月15日至17日
四、接待地点
接机地点：国际机场
住宿酒店：五商务酒店
参观地点：公司总部及生产基地
五、接待团队
总负责：xxx（公司副总）
接待组：翻译、礼仪小姐、接待员
谈判组：市场部经理、技能部经理、法律顾问
六、接待流程
接机：安排专车及接待人员在机场迎接，确保准时到达。
入住酒店：提前办理入住手续，供给详细的酒店指南及欢迎信。
欢迎晚宴：在酒店举办欢迎晚宴，介绍双方团队，营造友好氛围。
公司参观：安排专人陪同参观公司总部及生产基地，详细介绍公司运营情景。
商务谈判：在公司会议室进行，确保会议设备齐全，会议资料完备。
游览活动：根据代表团意愿，安排本地文化游览或购物活动。
送行：安排专车送代表团至机场，赠送纪念品并表达感激。
七、注意事项
确保接待过程中礼仪得体，尊重对方文化习惯。
严格控制经费预算，避免浪费。
做好会议记录及后续跟进工作。
接待方案（二十六）：
一、会前
1、与会议主办方洽谈，了解会议请求及所需服务项目。
2、供给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等消息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等有关方面的情景。
4、确定方案，签订合同，预付定金。
二、会中
1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议有关物品。
3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊请求。
5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。
6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务：会议代表合影留念、为代表供给文秘服务及有关服务。
三、会后
1、结帐：供给会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户请求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员团体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
创新设计方案出游活动方案新生接待方案
接待方案（二十七）：
为安排好领导来xx考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一、接待时间
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地点
接人地点：
下榻酒店：
考察地点：
三、考察组成员
大区总经理：
办事处主任：
随行人员：
四、接待负责人员
总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）
五、接待前期准备工作
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定有关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作。
六、迎送、陪同检查组人员安排
（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排
负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。xx负责照像。
后勤负责落实以下工作：
（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，x日前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
各部门准备好有关资料，按照统一标准摆放。
检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关请求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范请求，有关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案请求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行安排：商务车部。
接待方案（二十八）：
20xx年xx月xx日，市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》（x发〔xx〕x号）文件精神状况。为做好接待工作，特制定本方案：
一、市督查组组成人员
组长：xx市安监局局长
成员：xx市质监局特检分院x长
xx市农机局x长
xx市安监局x主任
xx市安监局x科员
二、区陪同人员
xx、xx，xx，区质监分局分管负责人
三、活动安排
（一）听汇报、查资料
时间：6月18日上午9：00
地点：区政府一楼会议室
汇报人：xx
（二）现场检查（上午）
时间：上午9：40
检查路线：区政府出发→xx街道→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x街、x路）→x股份有限公司→（经x街、x路）x餐厅
（三）午餐
地点：x餐厅
(四)现场检查（午时）
时间：午时14：00（待定）
检查路线：x餐厅出发→（经x路、x街）→x街道→（经x街、x街）→x有限公司→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x路）→x餐厅
（五）晚餐
地点：x餐厅
四、有关事宜
1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人：xx
2、区政府办公室综合科：负责安排中轿车一辆（矿泉水）于6月18日上午9：30前到区政府办公大楼等候；安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌；安排午餐；通知宣传报道。职责人：xx
3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。职责人：xx
4、区政府_：安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人：xx
电子屏资料：深入开展安全生产基础管理落实年活动；认真开展安全生产月活动；热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作；安全第一预防为主综合治理
5、区安监局：负责与市考核组沟通衔接；起草汇报材料草稿；准备迎查资料，协调被查单位做好迎查准备；x路两侧加油站悬挂标语。职责人：xx
6、区经信局：负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备；协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。职责人：xx
7、区商务局：负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。职责人：x
8、x街道、x街道：负责做好汇报准备；准备有关安全生产备查材料；分别准备2处企业备查；悬挂标语；x负责协调x股份有限公司做好迎查准备；x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人：xx、xx
接待方案（二十九）：
为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
一、接待时间：
20xx年10月27—29日
二、接待地点
接机地点：xx
接待酒店：xx
地址：xx参观地点：xx
三、接待对象：
xx公司谈判代表以及陪同人员
四、接待负责人员
总负责：xx（负责整个行程的指挥和协调工作）接待组：xx（翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员）秘书组：xx（负责接待和谈判会议的有关文件起草文件资料）后勤组：xx（负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等有关工作）
谈判组：xx（主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技能顾问，公关经理）
合计人员：24人
五、接待前期准备工作
1、来回机票预定
2、食宿安排
3、迎接车辆安排
4、会场接待
5、会场整理及布置
六、后期工作
1、谈判会议资料整理
2、经费报销
3、总结及消息反馈
七、经费预算
双程飞机票（xx）+酒店住宿费（xx）+餐费（8000）+租车费用（650）+观光费用（2500）+会议杂务费（1000）+后备费用（5000）总计：xx元（人民币）
八、注意事项
1、接待外宾的礼仪注意事项
2、应急方案的准备
3、控制经费预算
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案（三十）：
为切实做好20xx级新生入学接待、入学教育等一系列工作，本着“以生为本、优质服务、安全有序”的原则，确保各项工作圆满完成，特提出本方案。
一、成立迎新工作领导小组
组长：（见书面材料）
副组长：（见书面材料）
成员：（见书面材料）
二、有关工作及时间安排
（一）新生报到时间：
9月11日：上午8：00至午时17：00
9月12日：上午8：00至午时17：00
每一天午时17：00至隔天早上8：00有关职能处室和各系（部）安排好值班人员，做好晚上新生的接待工作。
（二）新生入学教育、开学典礼、军训时间：
1、9月13日上午：新生入学教育；
2、9月14日上午：开学典礼；
3、9月13日—9月21日：军训
（三）新生领教材时间：9月xx日午时，地点：（由教务处通知）
（四）新生体检时间：9月xx日—xx日，地点：（由后勤服务处通知）
（五）正式上课时间：9月x日开始
（六）举办迎新生文艺晚会”（具体另行通知）：
（七）组织全体师生举行国庆迎旗仪式（具体另行通知）：
三、迎新生各部门职责
（一）党政办公室
1、制作图纸平面图
2、组织检查迎新准备工作;
3、接待新生家长；
4、牵头做好开学典礼准备工作；
5、牵头召开迎新工作协调会；
6、牵头主持召开迎新工作总结会。
（二）组织人事处
1、接收学生党员档案；
2、开展党的知识教育，并做入党动员工作。
（三）宣传统战部
1、负责迎新宣传工作，做好横幅、彩旗、拱门、电子屏等的准备和布置；
2、安排摄影、摄像及对外宣传报道等工作；
3、在新生入学报到时，负责广播、宣传；
（四）教务处
1、发放《学生手册》、教材等学习用品；
2、开展新生入学教育（学籍管理方面）；
3、印制《20xx级新生报到注册表》，安排新生注册；
4、新生报到前三天内将各专业分班名单送有关部门。
（五）学生工作处
1、迎新前把各专业预报名情景送各部门；
2、负责印发《20xx级新生入学教育、开学典礼、军训等日程表》和《贫困生调查表》，并于新生入学前二天发给各系（部）；
3、负责接站车辆调度和接站工作人员安排（包含接站现场布置及工作人员用餐等）；
4、在校门口和迎新现场设置咨询服务台，开展新生报到咨询、解答服务；
5、负责贫困生绿色通道的审核工作并报主管领导审批；
6、组织好青年志愿者参加迎新生有关工作；
7、牵头接待非规定时间到校的新生及家长；
8、做好报到期间各时间段新生到校人数统计工作；
9、协助院党政办公室做好开学典礼各项工作；
10、组织新生入学教育（纪律教育、生活管理方面）；
11、负责接收户口关系，并办理户口和身份证手续；
12、做好未报到新生的注销工作并处理招生工作后续问题。
（六）财务处
1、在迎新现场设立收费点，收取银行汇款回单，理解缴费咨询；
2、办理贫困新生经过“绿色通道”报到的财务手续；
3、统计新生欠交学费情景。
（七）后勤服务处
1、提前做好学校环境整治工作，营造良好的迎新学校环境；
2、在迎新现场设置医疗应急站；
3、在迎新现场设立IC卡购买点；
4、新生入学前两周完成学生宿舍的水、电、门、窗、床、桌、椅、电话机等生活设施的修缮、配备，并搞好宿舍室内外卫生；
5、根据招生办供给的各系（部）录取名单及预报名情景，提前分配好新生宿舍房间，做好新生住宿安排工作，及学生提前和夜间到校报到住宿安排；
6、制作《新生住宿安排表》于新生入学前一周发放到各系（部），根据招生计划和新生报到的实际情景，做好各系（部）的新生宿舍调整工作；
7、根据新生报到程序资料，做好迎新现场布置工作；
8、协助系（部）安排在非规定时间到校的新生及家长住宿；
9、负责做好对食堂、寝室等场所的卫生检查及防疫工作；
10、负责做好食堂供餐保障工作(含夜间学生报到用餐)；
11、负责做好迎新现场医疗服务工作及新生报到的有关保健工作；
12、负责新生身体复查工作；安排经复查后需到医院进一步检查的工作；
13、负责做好学校内的安全保卫工作；
14、负责迎新现场的秩序维持及车辆停放工作；
15、协助保险公司发卖医疗保险（学生自愿购买）；
（八）图书馆
负责新生入馆知识教育，办理借书证。
（九）各系（部）
1、根据招生办供给的学生名单开展预报名调查，协助后勤服务编定新生住宿床位；
2、提前三天时间检查本系（部）新生宿舍的生活设施配套情景和卫生情景，并将检查情景及时反馈给有关部门；
3、按照迎新工作的请求，在迎新现场设置迎新工作点，根据新生报到程序中的资料，全面负责本系（部）新生入学各项手续的办理；
4、在迎新现场设置服务台，为新生及家长供给服务；
5、负责做好贫困新生“绿色通道”审查，并报学生工作处；
6、负责接待安顿非规定时间到校的新生及家长；
7、安排工作人员及学生到火车站、揭阳汽车站、马牙汽车站接待新生；
8、统计新生报到情景，每隔两小时报送学生处；
9、发放校章、校歌。
10、收集学生家庭联系地址和电话；
11、负责将收取的党、团组织关系并集中移交有关部门；
12、收取学生档案，在学生档案袋上注明专业班级籍贯，由系（部）用学院档案袋统一整理归档；
13、由班主任收齐《新生报到注册表》交所在系（部），由系（部）统一交教务处；
14、组织新生班主任在军训前主持召开新生班会学习《学生手册》、《20xx级新生入学教育、开学典礼等日程表》等有关资料，布置好参加首场入学教育会的有关工作；
15、新生录取通知书、党团员关系证明、相片等;
四、有关请求：
（一）今年迎新工作任务重、时间紧，各部门必须高度重视，加强组织领导，层层落实，提前做好准备，确保迎新工作顺利、安全地进行。
（二）各部门之间既要明确分工，又要团结协作，认真做好报到前期准备工作；迎新工作开始后，要准时到位，并及时处理工作中出现的问题；在迎新过程中，全体工作人员要按首问负责制对待新生和家长，要热情、周到和细致，简化办事程序。
（三）后勤处要加强学校治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作，保证迎新工作安全、有序地进行。注意搞好环境卫生，做好保洁和迎新结束后的清理工作。
（四）各有关部门要高度重视新生入学教育工作，按请求做好新生入学教育。
接待方案（三十一）：
近日，我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈有关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下：
一、接待目的：本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。所以，各有关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国B大学的代表团留下良好印象。
二、接待宗旨：秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。
三、接待规格：提议采用对等规格。注：由于B大学代表团以校长为首，提议主陪人员为我学院的'张院长和党委书记金书记。
四、考察时间：20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、有关接待部门和具体接待事项如下：
（一）、组织结构：
总负责人：高叶（院办公室主任）成员：贺华（教导处主任）金坤（人事部主任）苏秦（财务处主任）宁静（宣传部主任）常姗（医务室主任）
（二）、安排食宿
1、负责人：金坤
主要职责：①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作；
②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。
2、预定餐饮
注：①食品供应，既要照顾外宾的饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富；
②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。
3、预定住宿
注：①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整②接待人员要做好成员消息登记工作。
4、考察团成员消息登记表
（三）、接机及送机工作
1、负责人：宁静
主要职责：负责联系考察团的接机、送机及其他事务；工作人员：记者1人（宣传部指派），负责摄像、照相事宜；接待人员5名（可指派学生），负责生活等有关事务工作；翻译员5名（可指派学生），负责随行翻译。
2、准备工作
（1）准备：20xx年12月19日前往机场实地考察。
①办理好有关手续，开放贵宾通道等有关事宜；
②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。
3、主要工作资料
（1）具体负责接机、送机等有关工作。
（2）物品配备：照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。
（3）接机：
①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。
②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁静先自我介绍，接过行李交工作人员。
（4）照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。
（5）送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。
（6）照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。
（7）报告。在把考察人员送到酒店后，将有关接待消息电话汇报院办公室。
4、送机：在机场设接待站，按照有关程序负责安全的送机服务。
（四）、医务组
1、负责人：常姗医生：牛宇、韩静
主要职责：负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。
2、药品准备：速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。
（五）、考察团会务工作安排
（六）、考察后续工作
1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告；2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核；
（七）、应急预案
1、车辆：为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需；
2、会场：为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室；为防止工作人员人手不够，能够安排学生帮助完成接待工作；
3、紧急情景：为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物；坚持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情景疏散人群。
接待方案（三十二）：
为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
一、接待时间：20xx年10月27—29日
二、接待地点
接机地点：xx
接待酒店：xx
地址：xx
参观地点：xx
三、接待对象：xx公司谈判代表以及陪同人员
四、接待负责人员
总负责：xx(负责整个行程的指挥和协调工作)
接待组：xx(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)
秘书组：xx(负责接待和谈判会议的有关文件起草文件资料)
后勤组：xx(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等有关工作)谈判组：xx(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技能顾问，公关经理)合计人员：24人
五、接待前期准备工作
1、来回机票预定
2、食宿安排
3、迎接车辆安排
4、会场接待
5、会场整理及布置
六、后期工作
1、谈判会议资料整理
2、经费报销
3、总结及消息反馈
七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)
八、注意事项
1、接待外宾的.礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案（三十三）：
1、接待方针
接待方针是接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据活动实际情景和领导机构对接待工作的请求以及来宾的具体情景确定。
2、接待规格
接待规格实际上是来宾所受到的待遇，往往体现了主办者对来宾的重视和欢迎的程度。接待规格主要表此刻以下方面。
(1)迎接、宴请、看望、陪同、送别来宾时，主办方出面人员的身份。具体能够分为三种情景：第一种是高规格，即主办方出面人员的身份高于来宾，以体现对对方的重视和尊重;第二种是对等规格，即主办方出面人员的身份与来宾大体相等;第二种是低规格，即主办方出面的人员的身份比来宾低。显然，到场的我方人士身份越高，尤其是到场的我方主要人士的身份越高，越说明我方尊重并重视对方，双方关系较为密切。
(2)活动过程中安排宴请、参观、访问、游览、娱乐活动的次数、规模和隆重程度。
(3)来宾的食宿标准。接待规格要依据活动的目标、性质、接待方针并综合研究来宾的身份、地位、影响等实际因素来确定。确定接待规格要适当。涉外接待的规格应严格按有关外事接待的规定执行。
3、接待资料
接待的资料包含接站、食宿安排、宴请、看望、翻译服务、观看文艺演出、参观游览、联欢娱乐、返离送别等。接待资料的安排应当服从于整个来宾的大局，并有利于来宾的休息、调整，同时也能够为活动创造简便、和谐的气氛。
4、待活动的时间安排
接待活动的时间安排应当同活动日程安排通盘研究，并在活动日程表中反映出来，以便于来宾了解和家握。
5、接待职责
接待职责是指各项接待工作的职责部门及人员的具体职责。接待职责必须细分并且落实到个人，必要时建立专门的工作小组。如大型会议活动可设置票务组，负责来宾返离时的票务联系。
6、接待经费
接待经费是整个活动经费的构成部分，主要是安排来宾食宿和交通的费用，有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出，涉外活动还包含少量的礼品贸。活动接待方案应当对接待经贸的来源和支出作出具体说明。在任何情景下，接待来宾都是需要花钱的。来宾接待工作中的费用支出应当朗有必须标准，又要反映出接待方对对方的重视。
一、全程服务项目
1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的.策划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议，包含行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议计划实施。
8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
二、单项服务项目
1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表供给礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。
2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待：为参会代表供给接送站服务、会议代表签到服务。
4、酒店预定：以优惠价格供给国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。
5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。
6、票务服务：为参会代表供给各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。
7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
1、心理准备
(1)“诚恳”的心，要让对方感到自我是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自我的客人就不予理睬。
(3)具备必须的礼仪知识。异常注意在接待、洽谈、宴请等方面的有关礼仪。
2、物质准备：物质准备包含环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包含前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情景的资料，以增高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和本事的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情景;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情景。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情景，包含来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情景后，还需要根据实际情景做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、供给经费列支。包含到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体资料有：
(1)主要陪同人员;
(2)主要工作人员;
(3)住宿地点、标准、房间数量;
(4)宴请时间、标准、人数;
(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都正确地明白自我在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，资料如下，印发各有关人员：
1、人员安排表：包含时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2、日程安排：包含日期、时间、活动资料、地点、陪同人员等资料，一般以表格的列出。
3、接待经费列支：包含
(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;
(2)住宿费;
(3)餐饮费;
(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;
(5)交通费;
(6)参观、游览、娱乐费用;
(7)纪念品费;
(8)宣传、公关费用;
(9)其他费用。
接待方案（三十四）：
一、时间
20xx年11月21日（星期三），午时14：00——17：30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导：梁伟（郫县政府副县长）
2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路
1、14：00从高新区前往郫县
2、14：30——15：30参观农业科技发展基地
（1）省农科院介绍农业科技发展基地情景；
（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情景；
3、15：00前往农科村
4、15：30——17：30参观郫县农科村
成都高新区——成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）——省农业科技发展基地参观——郫县农科村参观——回到成都
五、具体请求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的'安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。
接待方案（三十五）：
确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20XX年X月X日至20XX年X月X日
三、会议地点：
XXX酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
1、机场、火车站有关资料横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议资料
第一板块会议
(一)会议时间：20XX年X月X日、X日、X日
(二)会议地点：待定(200人会议厅)
(三)会议资料：待定
(四)会议布置：
1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(X日、X日)无线麦若干、背景音乐、X展架
(五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)
能够给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名称，能够对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间：20XX年X月X日晚(具体时间待定)
(二)晚宴地点：餐厅待定
(三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘资料：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)
第三板块会议接待
(一)工作资料
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;
8、供给机(车)票的订购服务工作;
9、供给专业接待人员服务工作;
10、根据需要，供给其他公务活动服务工作;
11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;
(二)组织机构及职责
1、综合协调组工作职责：
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团消息收集、整理等对外联系工作;
(3)负责与组委会内部的全应对接工作;
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;
2、接待服务组
工作职责：
(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的'大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
(3)负责为与会代表供给接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;
(4)根据嘉宾的实际情景，具体供给接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责：
(1)负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察：
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上车)(淡季报价)
1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298人;
2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380人;
3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次
4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3住宿，缆车上下价格：780人
5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三宾馆住宿价格：958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务：
如果您还有其他服务需要帮助，我们将为您供给更好的服务。
1、专业礼仪接待：按照规格供给专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。
2、可供给代订餐饮
3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程消息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注：会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
接待方案（三十六）：
一、接待时间：
20XX年12月4日—12月8日
二、接待地点：
接送机地点：广州白云国际机场
下榻酒店：广州香格里拉五星级酒店
会议地点：广州香格里拉五星级大酒店会议厅
三、接待对象：
嘉宾等一行人及其陪同人员
四、接待负责人员：
总负责：接待办
跨部门接待小组：有关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组
五、接待前期准备工作：
1．制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2．食宿安排，提前预定
3．迎接车辆安排
4．迎宾（嘉宾到达前20分钟，有关人员需做好迎宾工作）
5.有关接待人员，负责有关接待工作
六、机场接待
1．机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达情景持“热烈欢迎XX贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处（签到台桌子规格1.8×0.5×0.75）。接待组由此将客人集中带出乘车。
2．在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌（80×180cm以下易拉宝）。
3．由服务科按照按正常要客接待程序接待。
4．对于重要领导等特殊客人，由团省委提出请求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排有关人员协助在廊桥出口处迎接。
硬件附注：易拉宝2个（其中1个2米），接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条……
七、酒店入住
1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好有关准备，确定房间住宿安排。
2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行有关服务。
2．餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作
1．选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2．会场布置。根据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一
3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好有关接待工作。
4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
十、会议接待
1．欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，坚持会场整齐有序，空气清新
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映有关资料。
3.联系陪同人员，讲解员。根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒有关人员
4．领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
十一、座谈
1．企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）
2．技能交流（技能人员PPT讲解，互动）
3.会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情景而定）
4.拍照（依重要程度，进行拍照留档）
5.摄像（依重要程度，进行摄像留档）
十二、会后服务准备
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。
十三、会后服务
会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。
接待方案（三十七）：
20xx年10月21日，国家统计局XX调查总队（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康创立群众认可度工作到XX市进行试测评，为期3天。为认真做好此次接待工作，特制定本方案。
一、行程安排
具体时间及地点待国家统计局XX调查总队到凯后再行安排。
二、调研人员
xxx国家统计局XX调查总队副处长
xxx国家统计局xxx调查队副队长
xxx国家统计局xxx南调查队副队长
xxx国家统计局XX调查队工作员
三、陪同人员
（一）市陪同人员名单
xxx市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任
xxx市委办副主任、市机关事务局局长
xxx市统计局局长、市小康办副主任
xxx国家统计局xxx调查队队长
xxx市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长
xxx国家统计局xxx调查队副队长、市小康办指标监测组副组长
xxx国家统计局xxx调查队副队长
xxx市小康办综合组组长
xxx市委政研室科员、市小康办综合组成员
xxx市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指
标检测指导组成员
联系人：xxx（联系电话：）
（二）到高速公路出口迎接人员名单xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
具体时间以调查组到xxx时间为准，车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。
（三）分组安排
1、第一调查组由xxx负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；
2、第二调查组由xxx负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；
3、第三调查组由xxx负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；
4、第四调查组由xxx负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排。
四、工作请求
（一）市陪同人员要严格工作纪律，按照调查组的工作请求及时供给有关消息；
（二）请市直各部门、各乡镇（街道）加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康创立工作的力度，及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众，全面提升群众知晓率、满意度和认可度；同时，加强对试测评工作的宣传，寻求被调查访问对象的理解、支持和配合；
（三）调查组在xx入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排；
（四）市小康办及时与调查组联系，及时明确入户调查消息，及时通知各乡镇（街道）作好被查的准备工作；各乡镇（街道）按照市小康办的通知，安排一名分管领导陪同，并及时做好被调查点上的准备工作。
接待方案（三十八）：
(一)会前工作：
1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方供给会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。
6、准备会议资料。(含代邀请有关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)
(二)跟进工作：
1、机场、车站：专人、专车分批分时段按请求接站。
2、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关消息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他有关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议供给的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作：
1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作：
1、根据会议规模，确定接待规格。设定待规格。
2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等资料。通知后面要注意附回执，这样能够确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他请求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情景的重要依据。它的形式既能够是文字的也能够是表格的。它能够随会议通知一齐发放。
3、会场的布置。
会场的布置包含会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议，根据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄严，会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法：圆桌型，如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一齐围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同应对面做，来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型，这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情景、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、并且与会者之间不需要议论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。
(五)会议的接待礼仪：
一是会前检查。这是对在准备工作阶段研究不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
二是提前进入接待岗位。接待人员应当在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
1、签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是请求接待档次比较高，能够派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自我，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。
3、接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种请求，供给尽可能周到的服务。
(六)会议的服务礼仪：
1、所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。
2、接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手天然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情天然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自我身上，否则，这将是极大的工作失误。
5、服务会议应紧凑，不要出现冷场的局面。这就请求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。
6、要做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
(七)会后服务：
会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
1、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，并且这位领导要有很强的组织本事才能胜任，同时其他接待人员要进取配合，各负其责，做好自我分担的工作，以保证活动计划的顺利实施。
2、送别根据情景安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。
3、清理会议文件回收有关文件资料，整理会议纪要，会议总结。
接待方案（三十九）：
一、迎检资料准备：
学校红十字会创立工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料
二、迎检氛围布置：
1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美；
2、展板、黑板报的文字或与感恩关联。
3、大幅标语，条幅彰显接待氛围。
4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。
三、迎检流程：
㈠校长向检查组汇报学校工作
㈡检查组参观学校文化，视察学生宿舍建修情景；学校学生特色活动展示。
拟定参观检查路线：教学楼入口文化墙（学校简介、教职工一览表、感恩红会展板）→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图
㈢检查有关资料，理解有关专家、领导的质询。
㈣校领导邀请专家组领导合影留念
四、迎检工作请求：
（1）检查团到达前，卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生；宣传组做好摄像、拍照等准备工作；服务组准备好茶具、开水。
（2）检查团到达时，校长、校中层以上领导迎接，服务组做好茶水服务；各部室负责人迅速进入部室，准备迎接检查；教室负责人管理好相应教室的学生；各功能教室正常使用，引导解说员（或者校长）引导检查团领导开始检查。
（3）检查完毕后，校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。
五、迎检具体工作
1、校容校貌整治；学校文化整体布置。
2、收集、整理长乐博爱红会建设有关资料资料（精、真、实）。
3、学校常规管理：确保教学秩序井然；师生的礼貌礼仪精神面貌良好；学校安全有序。
4、确定参观检查路线，拟定解说词。
5、向师生宣传、介绍学校创立成立长乐博爱红十字会的基本情景（时间、领导机构、职责、意义等），做好座谈会及问卷调查的培训。
接待方案（四十）：
由xx领导一行xx人于20xx年xx月xx日午时xx：xx分左右到达，xx月xx日午时xx：xx分离店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅
8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁
8.31午餐自助餐，地点：万福阁
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各有关部门配合。
2、住宿
a.豪华套间xxx
b.标准套间xxx
c.单人间xxx
d.标准间xxx
e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间
说明：每一天早晨7：15分叫醒，9月1日县领导午休房2：40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各有关部门配合。
3、会议
长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅：省检查团工作室
6f会议室：工作人员及驾驶员休息室
2f会议室：创立办档案室
玫瑰厅：来信来访接待室
以上由xxx具体负责，各有关部门配合。
一、本次活动领导小组名单
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
二、车辆停放及安全
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、保安：
4、请求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、门僮二名：
4、礼仪小姐八名：
5、请求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临XX国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料：“XX欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、服务员：
4、请求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的'水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、请求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排，定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、服务员：
4、请求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、请求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的请求，检查各部门的落实情景，并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、请求：检查各部门的落实情景，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、请求：
a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。
b.热情礼貌、正确、有效答复贵宾提出的问题。
c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、几点说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。