新员工培训方案（一）：
一、培训目的
1、让新员工能够更好的了解企业的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵；
2、帮助新员工建立正确的工作态度；
3、为新员工供给他们需要的消息，消除消息沟通屏障，使他们在最短时间内了解组织和团队，增强他们对公司和团队的认同感；
4、让新员工感觉到团队的氛围，增加其归属感，从而从根本上降低新员工流失。
二、培训对象
各部门半个月内新入职员工
三、培训时间
xx
四、培训地点
xx
五、培训流程
09：00~09：05
开场
主持人登场，问好
09：05~09：30
学员风采及暖场晨操
学员做自我介绍，学跳公司晨操（人多则分组，组名组呼）
增强参训新人的参与感、暖场
09：30~10：00
领导致辞及企业发展史
领导开训，表达期望，介绍公司创业史
动员、鼓励、期望
10：00~10：50
公司介绍与长大日志填写
1、企业架构与企业文化
2、员工考勤管理制度
3、员工假期与福利规定
4、培训与转正制度
5、安全生产管理
6、长大日志填写
了解公司的文化、各部门职能、考勤管理制度及新人培训转正制度，正确填写长大日志
10：50~11：30
长大日志分享
交流分享长大日志中的五项管理法则、填写规范优秀的日志展示
更好的合理利用长大日志，养成良好的工作习惯
12：50~13：00
公司工间操
热场、体现公司的.企业文化
13：00~14：20
产品基础知识
10种专业术语、织物组织及分类、填充物的种类及特性、产品保养、产品的组合及系列划分
了解基本的专业知识、掌握公司产品类别和风格
14：20~15：50
公共流程学习
用车、出差、请假及常用OA流程
了解公司公共流程
15：50~15：20
生产工艺及流程参观（车间、仓库、展厅）
15：20~15：50
培训考核
了解培训效果
15：50~16：10
新人培训收获分享
新人分享培训的所学、所感、所悟
增强新人的沟通表达本事，加强对企业的认同感
16：10~16：20
公司风采展示
晨操展示，再次体现伙伴、长大、职责、超越，进取向上的企业文化
16：20~16：40
领导总结致辞
总结、鼓励、期许
16：40~16：45
新人宣誓
入职宣誓
合理的工作预期、正确的工作态度
16：45~17：00
结业典礼
评优颁奖、合影留念
六、培训纪律
1、请参训人员带长大日志和笔；
2、遵守培训纪律，坚持培训场所安静；
3、认真记录，适时参与互动，出入有序；
4、请参训人员提前五分钟到场。
新员工培训方案（二）：
一、培训目的
酒店新员工面临着从社会人到职业人的主角转变，需要一个进取的职业心态及规范的'职业化举止，以适应职业人的主角需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境，熟悉工作流程，增强对企业的认同感和归属感，养成良好职业素养、职业形象、沟通协调本事、团队合作本事、敢于应对挑战的心态以投入工作主角，增高工作效率和绩效，特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训资料
（一）酒店文化常识
（二）酒店概况业务知识
（三）前台岗位业务知识
（四）前台操作流程
（五）前台整体实践
五、培训时间
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和午时13：30~17：30
六、培训地点
本酒店3楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训，无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水，为讲师发放500元课时的津贴，预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试：接待员学完课程设置中的每一个培训课后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神，视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
新员工培训方案（三）：
入职培训好似一个窗口，是新员工们了解公司、融入公司的一个重要渠道。我们将不断完善和优化新入职培训的工作，力争为每一位新同事供给最实用的引导、最有价值的帮助。祝福新同事在迪尔的职业生涯有一个良好的开端，我们也期待着这股新鲜的血液能与迪尔同长大，共繁荣！
一、新员工入职培训目的
为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自我的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培训能够为新员工供给正确的、有关的公司及有关工作岗位消息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感觉到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训，包含公司概况介绍、企业文化的.讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等。
②部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，供给办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训。
③公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进行）：培训为期三天。
三、新员工入职培训反馈与考核
1、培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工构成一种良好的职业心态，正确应对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估；
2、部门岗位职责技能考核：经过前几天的培训，在第七天能够做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感觉。再由部门进行统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考核，检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能，经过考核将其安排适宜的岗位，二是对新员工的心理了解，经过对新员工的心理了解能够不断改善增高培训效果，打消新员工的心理顾虑，更好的在自我的工作岗位上发挥自我岗位培训由各部门自行进行考核，但考核成绩应报综合部进行备案，对考核未经过的员工原则上给予补考机遇，补考不合格者不予录用，合格者方可正式上岗。
3、公司整体培训结束后，综合部对新员工进行统一考试，试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名给予绩效奖励。
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40%。
2、对转正考核未经过的员工一周时间内给予补考机遇，补考不合格者不予转正。
新员工培训方案（四）：
随着企业的发展，新员工的招聘越来越多，对新员工的入职培训也越来越重要。新员工在进入公司之前对公司的业务、文化等方面都是不了解的，所以，为了使新员工更好地适应新环境，增高他们的工作效率和产出质量，对新员工入职培训方案的编制就显得尤其重要。以下是一份新员工入职培训方案。
一、培训目的
本培训旨在让新员工理解公司的业务，明确公司的目标和理念，适应公司的文化，掌握公司的工作方式和流程，了解公司的产品和服务，以及培养新员工工作中所需要的技能和态度等，为新员工的良好发展打下基础。
二、培训计划
1、公司简介和组织结构新员工需要了解公司的历史、发展概况和组织架构，明确公司的业务方向和战略规划，进一步理解公司的目标与理念。
2、公司文化和价值观新员工需要了解公司的核心价值，明确公司的价值观和行为准则，了解公司对待员工、客户等方面的态度和理念，以及公司团队精神的重要性，增高员工的归属感和凝聚力。
3、产品和服务新员工需要了解公司的`产品和服务的特性、使用场景、目标客户以及竞争市场等，以逐渐熟悉公司的业务，为日后的工作供给帮助。
4、工作流程和标准操作规范新员工需要熟悉公司的工作方式和流程，了解每个工作环节的作用和关键节点，掌握标准操作规范和请求，并理解有关系统的培训和操作练习，增高完成工作的效率和正确性。
5、技能和本事培养新员工需要了解自我应当具备的岗位工作所需技能和本事，并参加培训和实践，增高自身的综合素质，增强自我的竞争力。
6、合规和安全知识新员工需要了解公司的各项规章制度，明确自我的职责和义务，学习安全、保密等方面的知识，增高对公司消息和资产的保护意识和防范意识。
三、培训方法
1、电子学习能够采用网络在线学习、电子期刊、微信公众号等方式，让新员工在不受时间限制的情景下学习有关资料。
2、应对面培训能够组织培训班，邀请公司高层及有经验的员工为新员工进行应对面的培训，更好的传递消息和经验积累。
3、实践操作经过实践操作的方式，让新员工接触到实际工作流程，增高其操作技能及处理问题的本事。
四、培训考核
为了确保新员工现已掌握了所需的培训资料，在培训结束后能够设置在线考试或实际操作考核，经过合格才能正式上岗，保证公司的质量和效益。
新员工培训方案（五）：
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训，增高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技能人员的培训，增高技能理论水平和专业技能，增强科技研发、技能创新、技能改造本事。
4、加强公司操作人员的技能等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与请求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过外委基地搞好有关专业培训。
3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的`原则。根据公司需求主流与有关院校进行联合办学，开办有关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技能人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于xx天。
三、培训资料与方式
(一)公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，增高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织有关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握消息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情景，借鉴成功经验。
(三)专业技能人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技能讲座，并充分利用集团的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新本事，增高研发水平。年内培训安排如下，共3xx人：
2、组织专业技能人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技能职务的专业人员，经过计划培训和考前辅导，增高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技能职务的专业人员，聘请有关专业的专家进行专题讲座，多渠道增高专业技能人员的技能等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
经过实行师傅带徒弟，对新职工进行专业技能培训，各子公司的新职工师徒合同签订率必须到达xx0%，每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给于必须的奖励。
2、转岗职工再就业培训
20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技能培训，培训时间不得少于3个月。
3、职工技能等级培训
20xx年集团公司计划新培养技师15名，高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技能工人比例在70%以上，20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技能工人，计划培养高级技师2人，技师xx人。并试行首席技师制度，构成完善的技能人才体系，为其他子公司供给经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技能工人比例30%以上，使技能工人素质有整体增高。在此基础上选择成熟的力气强的个别工种，重点培养5技师，50名高级工。
(五)开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技能专业大专班。经过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与理工大学联合办学，举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。增高公司高管人员的学历、业务水平和决策本事，更好地为公司服务。
3、调动职工自学进取性。为职工自学考试供给良好的服务，帮助职工报名，供给函授消息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技能职务晋升的条件，增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程，实行职责制。公司总经理对培训工作全面负责，主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位，经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作，公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费，以保证培训工作落实到位。
新员工培训方案（六）：
为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20xx年新员工进行培训，特制定本方案。
一、培训目的：
本方案在于帮助新入职员工了解我行有关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的：
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望;
6、协助新员工适应工作群体和规范;
7、鼓励新员工构成进取的态度。
二、培训资料：
1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;
2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的.服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;
3、会计基础知识(含基础工作标准化);
4、综合系统操作流程;
5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;
6、职业发展消息(如潜在的晋升机遇，职业通道，如何获得职业资源消息);
7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及有关流程;
8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);
9、银行日常安全防范工作;
10、工作外的活动(如工会活动，团委活动，本行办的月报等)
11、参观公司服务场所(如餐厅，会议室，各部门等);
三、培训时间
第二批时间安排：20xx.10.9—20xx.10.18
四、培训纪律：
1、不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发觉 将视为自动离职。
2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要坚持安静，注意力集中，不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
5、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
五、培训态度和培训意义
(一)培训的态度：
进取的态度现已成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力!再普通的培训，只要你有足够进取的态度，也能从中得到最有价值的锻炼!心若改变，你的态度跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变性格改变，你的人生跟着改变
(二)培训的意义：
1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作;
2、学到新的知识，获得经验，从而有机遇提升;
3、坚持理解培训，可减少工作中的安全事故;
4、能够增加收入，创造更好的工作条件;
5、会增强自身对胜任工作的信心;
6、增强工作本事，有利于未来发展;
7、了解主角转变的心态和本事请求，树立正面的职业心态。
新员工培训方案（七）：
为了深化公司文化，塑造良好的企业形象，增高员工工作效率和业绩，每个企业都需要为新员工制定一份入职培训方案。
一、培训目标
制定培训方案的第一步是明确培训目标，明确培训的目的和效果。新员工入职培训的主要目标包含：
（1）熟悉企业文化：新员工需要了解公司的企业文化，包含使命、愿景、价值观、理念等，激发员工的归属感和职责感，增高员工的工作意识和使命感。
（2）了解企业产品和服务：新员工需要了解公司的主营业务和核心产品，了解公司的服务理念和行业地位，为员工供给更好的'服务意识。
（3）掌握工作技能：新员工需要掌握工作技能，包含有关的软件操作、服务流程、销售技能、沟通技巧等，增高员工的工作效率和业绩。
二、培训资料
基于以上的培训目标，制定具体的培训资料有助于让新员工有针对性地掌握所需的技能和知识。
（1）企业介绍课程：经过公司历史、愿景、使命、文化、组织架构、部门职能等课程，帮助新员工了解企业背景和目标，建立归属感和认同感。
（2）产品和服务课程：经过产品介绍、功能使用、客户案例和常见问题解答等课程，帮助新员工了解公司的核心产品和服务，了解市场需求和客户需求，增高销售和服务质量。
（3）技能培训课程：针对不一样部门和岗位，设计相应的培训课程，如销售技巧、沟通技巧、团队合作、软件操作等，增高员工的工作技能和业绩表现。
三、培训方式
新员工入职培训能够采用多种方式，包含线上培训、线下培训、考试等方式。
（1）线上培训：能够经过公司内部网络或在线学习平台，为新员工供给学习材料和视频培训，让员工在空余时间内自主学习。线上培训对于企业管理和成本控制也十分有帮助。
（2）线下培训：能够经过公司内部专门的培训课程，在公司内专门的培训室进行全体培训或者小份部分的培训，方便员工高效学习。
（3）新员工考试：在入职培训后，能够为员工设计一份简单的考试，检查员工是否掌握了培训课程，以更好地发觉 培训中存在的不足，从而增高培训的效果。
四、培训评估
对于新员工入职培训的评估，能够选择定期收集员工的反馈意见、工作效率、工作质量以及业务销售情景的数据等，不断优化企业培训方案。
（1）收集员工的反馈：经过匿名问卷、个别沟通等方式，收集员工对培训的satisfaction满意程度，收集员工的提议和意见，以改善培训课程。
（2）考核员工的工作表现：在实际工作中，经过对员工工作效率、工作质量、客户评价等情景的数据分析，能够评估培训的实际效果。
总而言之，新员工入职培训是企业管理中的一项重要环节，而制定一份完整科学的入职培训方案则需要对整个培训流程进行深入的分析和策划，不断完善和优化。公司为新员工培训的资金和时间是公司未来经营和发展的重要投资，它将减少员工学习和培训成本，同时也能够增高企业职工的整体素质和工作效益，促进企业的长远发展。
新员工培训方案（八）：
一、背景和目的
1、背景
在应对快速崛起的市场竞争和日益复杂的经济环境下，企业为了满足市场需求和增高企业综合竞争力，需要引进优秀的人才。入职新员工培训是企业引进优秀员工后必须重视和关注的重要环节，对于培养一支专业、高效的员工队伍有着至关重要的意义。
2、目的
新员工入职培训方案的主要目的是使新员工能够快速了解公司的文化和业务环境，掌握必要的业务知识和技能，逐步进入正常的工作状态，为企业供给更好的服务和支持。
二、培训资料及方法
1、培训资料
1.1公司简介和业务介绍：经过演讲、PPT、视频等形式，介绍公司的历史、文化、组织架构、业务范围、经营理念等，让新员工全面了解公司。
1.2岗位介绍和职责说明：根据新员工的岗位和职责，详细介绍其工作资料和职责，包含工作流程、标准、安全规程和质量标准等。
1.3公司规章制度介绍：介绍公司的各项规章制度，加强员工的法律意识和道德观念，使员工更好地遵守公司的规定。
1.4业务知识介绍：根据不一样岗位的需要，介绍有关业务知识，让员工了解具体的业务操作流程，掌握必要的技能。
1.5团队建设：介绍公司的组织结构和员工工作流程，帮助新员工尽快融入到团队中，加强团队合作意识和沟通技巧。
2、培训方法
2.1线上视频培训：采用网络在线视频培训的方式，供给形式丰富、资料全面的培训课程。
2.2现场培训：在公司内部组织专业人员现场授课，供给实践培训，让员工实践操作。
2.3经验分享：邀请老员工分享工作经验、重点技巧及行业发展动态，加深员工对业务的.理解和认知。
三、培训效果及评估
1、培训效果
新员工入职培训在保证员工上岗时间的同时，有利于员工在短时间内快速适应新环境，掌握和增高岗位的业务本事和职业技能，增强员工的信心和工作热情。
2、培训评估
针对新员工入职培训进行终端评估，从讲师、课程设置、培训方法等多方面进行评估，以确保培训质量和效果。
四、总结
在企业经营管理中，培训现已成为一种不可或缺的重要手段。针对新员工入职培训，本文针对企业实际情景，提出了详细的培训方案，资料涵盖公司介绍、岗位职责说明、公司规章制度介绍、业务知识介绍、团队建设等多个方面。同时，为了确保培训的质量和效果，本文提出了培训评估的方法，以便企业管理者能够及时了解培训情景，为企业的发展做出贡献。
新员工培训方案（九）：
为尽快增高新员工的业务技能和综合素质，给新员工供给正确的、有关的工作岗位消息，更好的帮助新员工在最短时间内融入商行，适应新的工作环境，现由人力资源组织实施xx年度新员工培训，具体方案如下：
一、培训对象
20xx年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未经过技能考试的在岗实习生。
二、培训方式
采取自学与授课相结合，理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训，包含军训、集中授课、技能练习、团体活动及岗位实习五个方面。旨在经过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够理解全面系统的岗前培训。
三、培训组织
人力资源部具体负责培训工作的组织与实施，行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。凡需要其他部门人员参与授课或辅导的，人力资源部提前通知部门负责人，授课人应认真准备。
四、培训程序：
1.由总行人力资源部主持职前培训，制定职前培训方案，并经行领导批准后实施。
2.新员工报到后，需填写《新员工入职培训表》，并进行为期四周的岗前集中培训。培训期间到课率低于90%者，人力资源部将取消其培训资格。
3.新员工在培训过程中及培训完毕后，均要进行考试考核，考试考核成绩要记录在案。对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。培训期满，人力资源部将组织有关部门对参训人员进行结业考核，不合格者延长一周的培训期，再次考试不合格者，再延长一周的.培训期，第三次考试不合格者予以辞退。
4.对培训合格的学员予以分配岗位，正式进入实习期，进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。培训结束后一周内由培训学员填写《新员工入职培训反馈表》，交由人力资源部保存。
五、培训资料及具体安排
新员工培训时间为四周，资料包含：
1.军事训练
经过为期一周的军事化管理和训练，增高学员的精神面貌，并在共同训练的过程中，增加对彼此的认识，从而增高新团体的团队
合作精神和团队向心力。军事训练结束后随即进行该单元的测试。
2.入行教育
包含某某商业银行的企业文化、价值观、发展历程、经营战略和目标、组织结构、主要领导及各项规章制度等。
3.职业化教育
职业化培训是对新员工工作之初的态度、行为、方法等进行引导和培训，主要包含职业生涯规划、心态转换、团队意识、职业理念、时间管理、职业礼仪等项目。增高员工基本职业素养是新员工融入、便于管理、提升绩效
“最重要的一课”。入行教育与职业化教育培训时间为一周。
4.银行基础知识
银行基础知识培训以银行业从业人员资格认证考试辅导丛书《公共基础》为教材，使学员了解中国银行业的概况、银行经营环境、管理模式、主要业务、法律法规和银行从业人员的职业操守与职业道德。此单元培训时间为一周。
5.技能培训
针对本次新招聘员工均为一线柜台人员的特点，岗前培训应着重放在技能培训上，技能培训包含：点钞、珠算、汉字输入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等资料。该部分的辅导与练习安排在晚上进行。
6.具体培训时间安排见《某某商业银行新员工培训课程表》
六、培训考核
新员工培训采用日常考核与技能考试相结合的方式，日常考核包含出勤率、团体活动参与情景和个人品行三个方面，考试分单元测试和结业考试，单元测试包含军事训练、基础理论知识和技能测试;结业考试包含基础理论知识和点钞、翻打传票、计息、记账、汉字输入、珠算共六项技能考试。其中日常考核占20%，单元测试占20%，结业考试占60%。
七、培训请求
一）参加培训人员在培训期间要严格遵守培训纪律，服从培训安排。
二）培训期间要按时上课，不准迟到、早退，不准旷课。如有特殊情景，须向培训主管递交申请，经培训主管同意后方可请假。
三）为保证培训效果，培训讲师要认真备课，每一天安排作业，受训学员要进取参与、勤加练习职业技能，同时培训讲师要对学员在培训期间的学习、纪律等方面进行客观的评定。
新员工培训方案（十）：
一、新员工培训目的
为新员工供给正确的、有关的公司及工作岗位消息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能供给给他的有关工作情景及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给议论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感觉到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自我工作的'职责、加强同事之间的关系培训新员工处理问题的本事及供给寻求帮助的方法
二、新员工培训资料
1、新员工上岗前准备工作（部门经理负责）
让本部门其他员工明白新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的教师准备好布置给新员工的第一项工作任务
2、部门岗位培训（部门经理负责）
到人力资源部报到，参加新员工岗前培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责请求议论新员工的第一项工作任务
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈，议论试用期的表现，填写评价表人力资源部经理与部门经理一齐议论新员工表现，是否适宜此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核请求与体系。
三、新员工培训反馈与考核
略
四、新员工培训教材
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材
五、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，经过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训方案
培训目的：帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要资料：企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度（员工行为规范）、人事福利制度、岗位专业有关知识、有关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插潜能测试的小游戏活动。
新员工培训方案（十一）：
一、目的：
本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念、行为模式，了解公司有关规章制度，培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训资料：
1、培训纪律请求：手机模式调成静音或震动状态，代表公司欢迎新进人员的进入。(视情景定，适合入职人员多的情景)
2、公司简介及教授简介：能够在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct，安检机，军工用品，技能的高科技。)涉及高科技行业，和员工保密协议的签署。
3、组织结构：公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍，年轻的力气和雄厚的技能支持(总经理以及总经理对工作人员的工作请求：效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化：简约，在思想上更简单一点，在物品的使用上更节俭一点。效率第一。
5、企业对员工的期望：好学上进，懂得优胜劣汰的生存道理，追求个人本事的增高。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望：突出“开拓创新世界一流”的口号，产品的销售将打入世界市场，有很完美的前景。
7、公司所有制度的培训：上班时间安排，办公室着装礼仪，打卡制度，会议制度，报销制度，物品领用制度，请假制度，及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述：根据岗位请求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排：实习期根据实习表现来决定，一般实习期为一个月，实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不一样的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排：签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程：
1、入职第一天上午8：30—9：30：公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解，请求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料，对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍，突出公司的技能优势。在人员比较少的阶段能够介绍认识公司每位员工，在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训结束后给入职人员有关资料进一步熟悉。
2、入职第一天午时2：00—3：00：企业未来展望以及公司对员工的请求。请求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的发展以及产品的销售市场是面向世界的，突出“开拓创新世界一流”的口号。经过
对企业未来的展望引申到企业对员工的请求。员工必须懂得创新，优胜劣汰的道理，要不断提升自我。公司员工的工作时间，每一天的时间安排，和各种制度的布置。突出经过制度的执行实现公司的完美展望。将公司制定的有关制度给入职人员进行进一步熟悉。
3、入职第二天上午8：30—9：30：企业理念和企业文化的培训：简约和效率。“简”即简单，公司员工普遍年轻，在相处上突出简单和谐，引申团队力气的.积聚;“约”即节俭，能够经过对名人和总经理的节俭事件来请求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节俭心态。工作效率的请求必须在短时间里做最好的结果。
4、入职第二天午时2：00—3：00：介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇，工资结构和奖惩制度的简单说明。以及劳动合同的签署时间，和保密协议的签订。供给奖惩制度有关资料的学习。
5、入职后第二天午时4：30—5：00：能够对入职人员进行简单培训考核，经过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度，同时考核培训人员的培训效果。
6、入职后第二天午时5：00—5：30：总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎，并激励员工辛勤工作。
7、入职后第三天上午8：30：将新进员工引入各部门，或相应的工作岗位。
四、能够培训的小故事：
1、团队精神公司人员平均年龄是在25—30岁，最有朝气最有力气的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力气是微不足道的可是无
数的一根绳子捆绑在一齐力气是无穷的。在这个团队里有个人不能处理的问题要懂得寻求帮助，构建和谐的工作模式，并让每个人的价值实现最大化。
2、空杯精神即归零心态，随时对自我拥有的知识和本事进行重整，清空过时的，为新知识、新本事的进入留出空间，保证自我的知识与本事总是最新;就是永久不自满，永久在学习，永久在增高，永久坚持身心的活力。以最谦卑的心态去理解公司给你的培训和学习。
3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中如果停滞不前，最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自我一些压力，提醒自我担负的职责不被淘汰掉。
4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动，但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)成功就是简单的事情重复做，仅有持之以恒地坚持下去，成功才会光顾你。
新员工培训方案（十二）：
1.培训目的
(1)让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位消息、企业文化及愿景及，鼓励新员工的士气。
(2)帮助新员工更快适应公司，使其有归属感。
(3)让使新员工明确自我的职责，并加强同事之间的关系。
(4)培训新员工处理问题的本事及供给寻求帮助的方法。
2.培训资料
(1)职前培训(部门经理负责)。
1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
2)让本部门其他员工明白新员工的到来。
3)准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
4)指定一位资深员工作为新员工的导师，并给新员工布置第一项工作任务。
(2)部门岗位培训(部门经理负责)。
1)到职后第一天。
向人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
新员老员工相互认识，参观公司。
了解部门结构与功能，以及部门内的特殊规定。
明确工作及职责请求。
获得第一项工作任务。
与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。
2)到职后第五天。
评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。
明确下次绩效考核的时间。
3)到职后一个月：
部门经理与新员工面谈，议论一个月来的表现，并填写评价表。
4)到职后三个月：
人力资源部经理与部门经理一齐议论新员工表现，判别其是否适合此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核请求与体系。
(3)公司整体培训：(人力资源部负责——不定期)。
对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
发放整体培训资料，回答新员工提出的问题。
3.培训反馈与考核
(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4.新员工培训教材
(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
(3)各部门内训教材。
5.培训项目实施方案
(1)经过多种形式在公司内部宣传“新员工培训方案”，让所有员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
(2)各部门推荐并培训本部门的培训讲师。
(3)将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。
(4)依据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。
(5)在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
(6)新员工必须完成“新员工培训”表格。
新员工培训方案（十三）：
第一条：目的
新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情景及岗位情景，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争本事，特制定本方案。
第二条：培训对象公司新入职员工。
第三条：培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情景、有关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。
3、让新员工了解公司有关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
5、增高新员工处理问题的本事，并向他们供给寻求帮助的方法。
第四条：培训时间
第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条：培训资料
1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训资料具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条：培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。
2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技能人员及一线优秀操作人员担任。
3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。
4、培训资料
表1培训资料一览表
5、培训考核
培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。
理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。
集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。
工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。
(见试用期员工评价表)
实际操作考核：由人事部门组织有关专业技能人员与用人单位领导组成评委组进行评价。
(见试用期员工评价表)
综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。
综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。
第七条：培训管理
由公司人力资源部负责统一规划与管理。
集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元天计算。
第八条：培训纪律
1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严重者，记过1次。
培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将有关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。
旷工2天及以上视为自动离职。
人力资源部每一天必须做好检查记录。
2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
4.培训时要坚持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情景处罚。
7.服从管理，按时作息。
8.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
第九条：培训学员所需态度用“心”学习，态度进取。
心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。
第十条：培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。
(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。
师傅培训津贴按公司有关制度执行。
培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
第十一条：培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、职责，真正掌握了业务知识。
2、对新员工的职责心、效率、效能意识重点加强培训。
3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。
4、让新员工意识到学校生活与企业生活的差别，意识到自我的职责。
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
6、注意培养新员工的团队合作和团体利益优先的意识。
第十二条：本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。
新员工培训方案（十四）：
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应当采用各种方法和技能，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的请求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略请求。2，工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果现已有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的请求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的请求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来增高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的.设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包含了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本请求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速长大;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说，新员工入职培训资料应包含知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的请求有关。知识方面应包含企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技能新员工需要在短时间内学习完10本专业有关图书并经过考试。技能方面应包含有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择适宜的培训方式
培训方式通常包含如讲授法、演示法、案例法、议论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好有关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包含教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感觉。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感觉;2，学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;4，结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包含培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
新员工培训方案（十五）：
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作有关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包含2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训资料
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的请求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。
新员工培训方案（十六）：
企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于"活到老，学到老"理解终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不必须有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性，经过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面研究，根据具体情景择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。
一、制定新员工培训方案的目的
1、为新员工供给正确的、有关的公司及工作岗位消息，鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能供给给他的有关工作情景及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给议论的平台
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司
5、让新员工感觉到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系
7、培训新员工处理问题的本事及供给寻求帮助的方法
综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。
二、新员工培训方案培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期：三个月一次)
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训资料
1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责请求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体请求。
3、公司整体培训：人力资源部负责——不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通情景;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务资料，服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，(培训资料见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。
新员工培训方案（十七）：
一、培训目的
帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化，树立统一的企业价值观念和行文模式，了解公司的有关规章制度，培养良好的工作心态和职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。培训请求受训者：
1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德。
2、学到新的知识，多获得经验，从而有机遇提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作本事，有利于未来发展。
二、培训资料
培训时间为一个月，共分为以下三个专题。
1、关于公司
（1）了解公司的历史和文化，让新员工对公司增加了解，从而在心理上产生认同。
（2）了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自我的工作环境，会成倍地增高新员工的工作效率。
（3）了解公司的人力资源政策，有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识
（1）个人外表：制服要干净、整洁、合身；工卡应佩戴在正确的位置和方向上，要干净、清洁
（2）个人卫生
（3）举止优雅：注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培训：根据新员工的岗位和请求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式
1、经理主管负责制
个别课程由经理主管来负责培训完成的
2、专人制
由部门提选一位业务本事较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授
由讲师来向员工讲课。
4、案例分析
给几个案例，让其自我议论，并分析提出处理办法。
5、情景演练
模拟一个场景，让其深置其中。
A、试想：酒店新员工为何要进行培训？
酒店新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自我的职业生涯、定位自我的主角、开始发挥自我的才能。
B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工
1、对酒店新员工实行岗前培训
岗前培训资料主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态（如正在做的工作、工作困难、未来工作重点）等资料，经过培训能够使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入主角。
2、让老员工对酒店新员工进行“传帮带”
老员工入职时间长，有必须的工作经验和职场资历，酒店新员工上岗后，能够让老员工带酒店新员工一段时间，等酒店新员工熟悉了工作流程，再放手。这样，酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力，就能够轻装上阵了。晏一丹教师提议：在具体操作上，能够使之职责化，明确老员工带酒店新员工是一种职责，以及如何以“老”带“新”，而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。
3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制
酒店新员工入职后，公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的'，在谈话中，除了给酒店新员工必要的鼓励外，明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题，让酒店新员工感觉到公司对自我的重视和企望，避免不必要的误会和摩擦，坚定留下来的信心。同时，给酒店新员工恰当的工作定位，为酒店新员工规划职业发展前景，这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。
酒店新员工，异常是刚毕业的大学生，面临着从社会人、从学生到职业人的主角转变，需要有一个进取的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的主角需要。
不论从事什么职业，群体生活是绝对避免不了的事。对新员工来说，更重要的是要有良好的礼仪修养：进取的工作态度、礼貌的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆通的人际关系等。
新员工培训方案（十八）：
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作有关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的`老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训资料
1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）
4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的'同事等）
8、仪态仪表服务的请求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。
新员工培训方案（十九）：
第一条：目的
新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情景及岗位情景，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争本事，特制定本方案。
第二条：培训对象公司新入职员工。
第三条：培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情景、有关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。
3、让新员工了解公司有关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
5、增高新员工处理问题的本事，并向他们供给寻求帮助的方法。
第四条：培训时间
第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条：培训资料
1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训资料具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条：培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。
2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技能人员及一线优秀操作人员担任。
3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。
4、培训资料
5、培训考核
培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。
理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。
集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。
工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。
实际操作考核：由人事部门组织有关专业技能人员与用人单位领导组成评委组进行评价。
综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。
综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。
第七条：培训管理
由公司人力资源部负责统一规划与管理。
集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元天计算。
第八条：培训纪律
1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严重者，记过1次。
培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将有关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。
旷工2天及以上视为自动离职。
人力资源部每一天必须做好检查记录。
2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
4.培训时要坚持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情景处罚。
7.服从管理，按时作息。
8.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的'事。
第九条：培训学员所需态度用“心”学习，态度进取。
心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。
第十条：培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。
顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。
师傅培训津贴按公司有关制度执行。
培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
第十一条：培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、职责，真正掌握了业务知识。
2、对新员工的职责心、效率、效能意识重点加强培训。
3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。
4、让新员工意识到学校生活与企业生活的差别，意识到自我的职责。
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
6、注意培养新员工的团队合作和团体利益优先的意识。
第十二条：本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。
新员工培训方案（二十）：
一、培训目的
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作有关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责请求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体请求。
3、集团整体培训：集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情景；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化提议采纳的渠道；解答新员工提出的'问题。）
四、培训反馈与考核
1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情景每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案"，经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训一次，（培训资料见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
新员工培训方案（二十一）：
一、培训背景
20XX年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和理解公司的企业文化。在20XX年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，增高员工职责心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、增高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展供给保障。
2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、本事更新的潜力。
4、经过培训减少员工工作失误，避免事故，增高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，
有效率为94%，经过这次调查发觉 公司员工对培训的认同度较高，明白培训的重要性，自身也有比较迫切的`培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行研究：
1、培训的安排
(1)在培训资料的设置上，应注重培训资料的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理本事及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不一样，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
将主要研究邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构理解系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项
(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐有关培训课题消息。
(2)综合管理部在安排培训时一要研究与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要研究重点培训与普遍增高的关系，以公司利益和需要为标准，全面增高员工本事和素质。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订《员工培训协议》，以减
少和控制员工的流失给企业带来损失。
四、20XX年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训即时安排。
2、培训方式
根据培训主题的不一样，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象：公司新进员工
培训资料：分为公司内部培训和置信培训学校培训
①公司内部培训资料包含：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
②置信培训学校的培训资料包含：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作主角和状态
(2)综合本事培训
培训对象：全体人员
培训资料：个人素质、职业素养等方面的培训，包含有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的：增高员工的个人素质，职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象：全体人员
培训资料：针对不一样岗位人员进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的：增高员工专业技能，在工作中能得以应用。
(4)管理技能的培训
培训对象：中层管理及以上人员
培训资料：管理技能及其他培训课程，包含：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的：提升管理者管理水平，增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设的培训
培训对象：全体人员
培训资料：团体活动、拓展训练
培训目的：经过各种精心设计的活动，在处理问题、应对挑战的过程中，到达“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象：每一位员工
资料：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的：构成学习型组织，增高全员素质
(7)特殊培训
培训对象：特定对象(根据公司需要指定)
培训资料：特种证书需求的培训
培训目的：为了更好地配合公司的工作、经营请求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果，20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下头的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的将根据不一样的培训资料来选择最适宜的评估方式。
培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情景每学期给各中心总结反馈一次。
六：新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传""新员工培训方案""，经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
新员工培训方案（二十二）：
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技能人才培养及专业技能力气储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务潜力，推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，增高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技能人员的培训，增高技能理论水平和专业技能，增强科技研发、技能创新、技能改造潜力。
4、加强公司操作人员的技能等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与请求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，透过外委基地搞好有关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与有关院校进行联合办学，开办有关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技能人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，增高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织有关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点增高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工带给学习的绿色通道。请求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握消息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验。
(三)专业技能人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技能讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新潜力，增高研发水平。
2、组织专业技能人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到--、--单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技能职务的专业人员，透过计划培训和考前辅导，增高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技能职务的专业人员，聘请有关专业的专家进行专题讲座，多渠道增高专业技能人员的技能等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20XX年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技能培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技能等级培训
20XX年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技能人员比例到达70%以上;20XX年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技能人员，计划培养高级技工2人，中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技能工人比例40%以上，使技能管理人员的素质有整体增高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选取部分主业工种进行轮训，并在本市有关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的请求。职业技能鉴定要使35岁以下的技能工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和增高;专业技能人员的专业潜力向有关专业和管理领域拓展和增高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技能取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准请求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的`应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产请求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的长大。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技能、电气工程及机电一体化等技能专业大专班。透过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。增高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务，帮助员工报名，带给函授消息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技能职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
四、措施及请求
(一)领导要高度重视，各基层单位及业务部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技能比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技能学校)，并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的增高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，用心主动深入现场处理培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和请求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮助员工增高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径，奋力增高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和长大;同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就务必落实建立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技能的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此增高员工参与企业市场竞争的潜力。
在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有持续员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技能精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的增高做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工透过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永久基业常青!
新员工培训方案（二十三）：
酒店每年都有很多的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店，期望经过培训让他们彼此加深了解，增强相互之间的情感交流，建立进取向上、简便的组织气氛，增强团队精神，激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化，及各项规章制度，尽快进入工作状态，同时，经过各部门针对部门的情景自行组织部门培训，帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能，更快适应工作。
一、培训需求
依照本酒店每年新员工入职惯例，酒店的`组织结构与酒店文化，新员工培训、员工拓展培训为必备资料，此外，结合招聘阶段新员工经过素质测评，结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
二、培训目标
对新员工来说，一方面，经过培训，尽快增高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作，不仅仅期望得到相应的经济回报，更期望能伴随酒店的长大，个人也那迅速长大；另一方面，按照马斯洛的需要层次理论，员工在酒店中工作，除了满足其生理以及案例层面的需要外，还期望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用酒店培训这种形式，能使员工的这些需要得到满足。经过进行培训需求分析发觉 员工在工作中暴露出的问题，进而找出增高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及增高工作绩效的方法。
对酒店来说，在进行培训需求分析的时候，酒店期望经过培训，使新员工能为酒店的长远发展带来推力。请求新员工配合酒店的总体战略的实施，加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是经过分析发觉 酒店在经营运作过程中出现的问题，更深入全面的改善酒店的不良状况，使培训真正的起到作用，使酒店的各种资源得到充分有效的利用。
三、培训项目
1、培训的对象：20xx年学校招聘员工。
2、培训资料：态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训：酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训：产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训：各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
四、培训实施过程设计
1、成立策划小组，由人力资源部门为主导，由各个部门派人员参与。
2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划。
3、物资准备：包含晚会、见面会、拓展培训布场用品，酒店手册，员工手册等。
4、后勤准备：包含交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用（场地、餐费）
5、人员准备：包含每场培训负责人，讲师，后勤人员等。
新员工培训方案（二十四）：
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应当采用各种方法和技能，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：
1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的请求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略请求。
2，工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果现已有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的请求。
3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的请求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来增高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的.设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包含了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本请求；能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速长大；针对不一样类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的.培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说，新员工入职培训资料应包含知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的请求有关。知识方面应包含企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技能新员工需要在短时间内学习完10本专业有关图书并经过考试。技能方面应包含有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择适宜的培训方式
培训方式通常包含如讲授法、演示法、案例法、议论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好有关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包含教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感觉。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1，反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感觉；
2，学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度；
3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；
4，结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包含培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
新员工培训方案（二十五）：
以落实意识、本事、培训效果为核心，紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支本事强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情景，制定20xx年培训计划。
一、指导思想
从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以增高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、增高培训质量，进取探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创立学习型、创新型团队。
三、培训资料
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训资料如下：
（一）总行、分行、支行三级培训体系
由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包含各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
（二）外派培训
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工能够根据自身情景，自定外出培训计划。
（三）企业文化提升培训
企业文化是企业的灵魂，企业的竞争，就是企业文化的竞争，企业文化建设既是企业生存发展的内在需要，更是实现管理现
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
（四）专业性人员升级培训
根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
（五）新学员岗前培训
我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情景由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
（六）总行统一组织各类专题讲座
以职业道德建设与业务本事培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
四、培训管理
为确保培训工作到达预定的效果，切实增高培训的针对性和实效性，构成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体请求
（一）领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的`培养”，明确培训职责人，进取落实，正确引导，在单位营造进取向上的学习氛围。
（二）培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不一样培训对象、不一样专业资料，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训资料、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和有关提议，对存在的问题和不足及时加以改善。培训结束后，各培训职责单位应严格按照ISO9001质量标准请求将每次培训资料装订成册存档备案。
（四）人力资源部门可根据实际工作情景，根据有关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
（五）各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情景自定；请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加；培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办职责单位负责另行通知。
（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严
肃培训纪律，营造进取向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情景与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情景进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要资料。经过健全的制约机制，使学习培训工作逐步到达规范化、制度化请求，成为广大在职员工更新观念、增高素质、促进工作的源泉和动力。
（七）全年培训严格按计划执行，培训计划执行情景做为绩效考核数据的来源。
（八）各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情景，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
新员工培训方案（二十六）：
为了增高护士的整体素质，塑造护士圣洁完美的职业形象，为患者供给更优质的护理服务，护理部从树立良好的护士职业形象入手，制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想：
礼仪培训是规范护理服务，增高护理质量的重要途径，也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
二、培训目标：
树立护理人员职业形象，利用礼节待患，树立行业形象，使护理人员在知识、技能、本事和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点：
会议室
四、培训时间：
20xx—10月至20xx—12月
五、培训对象：
医院全体护士
六、培训方法
以会议室为培训基地，对全院护士进行护士礼仪培训，每周由护理部安排输液部，外科系统会议室进行学习，参加培训的护士要遵守会议室的规章制度，服从护士长的安排，望各科室认真执行。
七、培训具体资料：
1、护士仪表的基本请求
帽子：燕式帽要戴正、戴稳，距离发迹4—5cm，帽子后用白色发卡固定，头发请求前可是眉，后可是肩，如为长发，应用发网束于脑后，可戴规定头饰（黑色、咖啡色）。
工作服：工作服清洁、平整、扣子齐全，内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度，冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜：护理人员要穿统一下发的护士鞋，请求鞋面干净。袜子颜色为肉色，着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本请求
工作时不着浓妆，不用浓味的香水，不留长指甲，不着指甲油，不戴墨镜、戒指、
手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本请求
站姿：头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手天然下垂，或两手相搭在下腹部，双脚呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿：在站姿的基础上，单手或双手把衣裙下端拉平，轻轻坐在椅面的前23~34上。双膝并拢，小腿略后收。两手轻握，置于腹部或腿上。
走姿：在站姿的基础上，行走时已胸带步，弹足有力，柔步无声。两臂天然摆动，前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘：双手握托治疗盘两侧中间边缘，肘关节呈90°，贴紧躯干，置于腰以上高度。
持病历夹：一手持病历夹，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手天然下垂。持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘关节紧贴躯干，身体站直。推车：两手推车，车在前，人在后，坚持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物：一脚在前，一脚在后，两腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前倾，不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本请求
接电话时，应先问好，然后自报家门。如“您好！xx病区。”通电话时要聚精会神地听，随时用“嗯”“好”“是的”“明白了”这类短语作答。通话结束说声“再见”，放下电话时动作应轻稳。
5、护士路遇礼节的基本请求
（1）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，不需要停下来时，可用边走边说“您好”打招呼，或用“点头”、“微笑”打招呼。
（2）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，需要停下来时，必须要站稳，认真回答完问题再走。
（3）在行进中，路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时，应让医务人员或病人及家属先走一步。
6、与患者沟通时的`请求
（1）在收集病人资料，了解病人病情，时间允许时，使用开放式语言，如：“您这次是怎样发病的？”“您目前有哪些不舒服？”
（2）当需要很快得到病人反馈消息时，使用封闭式语言。如：“您的头还痛吗？”“您的药吃了吗？”
（3）交谈时目光望着对方的面部，若对方是异性，双方连续对视不超过10秒钟。
（4）交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手，拍拍肩的触摸方式；对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式，但对异性病人要慎重使用抚摸。
（5）在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时，双方坚持距离在50cm以内。
（6）在收集病人资料，了解病人病情，进行入院介绍或出院指导时，双方坚持距离在0.5—1m。
（7）在护理查房、病人团体健康教育，或向患者交代某些事情时，双方坚持距离大于1m。
新员工培训方案（二十七）：
一、培训的目的：
1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范；
2、使员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的'融入岗位主角中，以便更好的为公司服务。
3、帮助员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工构成进取的态度。
二、培训对象：
公司所有在职员工。
三、培训地点：天山科技工业园6号楼301室
四、培训时间：
包含2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情景确定培训日期。
五、培训方式：
在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所请求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：
《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训资料：
1、企业概况的了解
2、组织结构图；
3、组织所在行业概览；
4、职位或工作说明书和具体工作规范；
5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；
6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；
7、绩效考核制度；
8、劳动合同、保密合同及社会保险等；
八、培训考核：
培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。书面考核考题由各位授课教师供给，人力资源部统一印制考卷；应用考核经过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：
行政部与员工所在部门经过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效并到达预期目标。
十、培训工作流程：
1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训资料等方式进行统一审核。
3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作；编写、发布培训通知，提出培训请求。
4、将培训课程通知书以书面形式送交行政主管，以便其安排培训和供给后勤服务工作。
5、行政部门对此次培训计划做出考核和评估(以试卷形式进行考试)。
新员工培训方案（二十八）：
本着以“欢乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20xx年度员工培训与开发的基本策略，以“岗位请求”和“员工发展”配合企业发展为中心，以新颖适用的培训资料、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理，对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。
一、培训目的
1、让员工了解公司发展方向，学习公司规章制度，组织架构，使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自我的工作环境及请求。
2、让各岗位一线员工熟悉自我岗位职责、工作流程，不断增高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分请求增高的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以增高自身应具备的基本素质以增高自我工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。
3、进行9S现场管理培训，使企业每一位员工都清楚9S管理的目的及实际资料，并落实到工作当中。
二、培训资料
1、岗前培训：
1）培训对象：针对新进厂员工（入职第一天上午）
2）培训方式资料：首先表示欢迎；介绍公司概况，公司的组织架构，工作性质，公司厂规厂纪，工资及福利情景；熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情景，目的`是让新员工尽快适应新环境，此项资料由人事部培训；其次，指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场，培训一线所有岗位的工作流程，了解设备名称，然后针对新员工今后所在岗位的工作资料、岗位职责制，岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。
3）培训时间：上岗前
2、在岗培训：
1）培训对象：一线岗位的老员工及转岗员工
2）培训方式资料：利用生产现场，让部门负责人及班组负责人，经过案例分析法、讲授法，演示法、议论法，比如：互相交流工作中存在的问题，用质量不合格产品做案例，分析原因，加强岗位员工工艺技能提升。
3）培训时间：转岗的上新岗位前，在岗的以班组为单位每月一次。
3、技能培训及特殊工种培训
1）培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技能性强的特殊工种
2）培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训；
3）培训时间：按通知规定。
三、培训反馈与考核
1、无论以何种方式举行的培训，都要填制员工培训表格，各部门环环相扣，层层确认。培训工作需要持续进行。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。随时根据公司发展需要改善。
3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材，培训后以书面考试方式对培训结果做汇总，并由人事部门结合工资考核，对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励，作为鼓励。
4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解，让员工在进入工作岗位前找到要将自我的事业交给企业的理由，天然员工的流失率也就降下来。
新员工培训方案（二十九）：
一、到职前培训(部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工明白新员工的到来(每一天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天：
1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责请求。
6、议论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：
1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的`时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈，议论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一齐议论新员工表现，是否适宜此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核请求与体系。
三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司有关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感觉
当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于构成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有本事做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不明白所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。
新员工培训方案（三十）：
对待新员工既要调动新员工情绪，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的管理更是重要，有了新员工培训方案，能够在事前就思考清楚并准备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进行有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引规范的作用。所以，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。
一、培训目的
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作有关的'安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；
按照各中心（公司）行业特点组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；
指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师；
解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；
参观工作部门；
介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定；
讲解新员工岗位职责请求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；
1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；
对新员工1周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体请求。
3、集团整体培训：集团职校负责——不定期。
分发《员工培训手册》——（简述xx的历史与现状，描述xx在xx市地理位置，交通状况；
集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；
集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；
集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采纳的渠道；
解答新员工提出的问题。）
四、培训反馈与考核
1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训1批新员工都务必完成1套＂新员工培训＂表，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传＂新员工培训方案＂，透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案，宣传开展新员工培训工作的重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前，都务必在中心（公司）集中培训1次，（培训资料见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，1般状况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
新员工培训方案（三十一）：
一、培训目的：
让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作环境，迅速长大，不断发展。
二、培训对象：
入职1-3个月的新员工。
三、培训资料：
1、自我介绍、相互熟悉。
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
3、讲解公司规章制度；重点讲解与员工切身利益有关的'规章制度。
4、演示并讲解公司ERP的操作流程。
5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。
6、员工提问与互动。
7、培训结束。
四、培训总结：
针对培训资料安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员工培训。
新员工培训方案（三十二）：
一、培训目的
1、经过拓展训练，使来自不一样地区、不一样经历的员工迅速融洽相处，增强团队的凝聚力、向心力；
2、经过外聘专业讲师的培训，使员工对餐饮服务有系统的了解，并能够熟悉服务流程和对客户进行服务；
3、经过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破；
二、目前已确定培训资料及时间计划
1、拓展训练同心杆
2、专业知识培训
课程设置15天培训资料，每一天授课时间为5到6小时。
课程设置：
第一部分：员工人生职业生涯规划资料、全情融入团队、个人素质训练资料，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自我。让每一位员工充满动力的前行。闭营仪式晚餐，增进团队感情，企业为家执行就餐秩序
第二部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动理解，让员工将主动执行养成一种习惯，奋力提升自已的自身素质。
第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通本事的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通构成酒店的一种服务文化。
第四部分：语言表达技巧训练：经过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达本事、说话时的时间应当注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。
第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：经过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的`手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。
第六部分：餐饮前台预订专业知识培训：经过专业预订程序培训让每一位员工清楚的明白自我应当做的、不应当做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。
第七部分：餐饮菜肴专业知识培训：经过培训让员工明白如何营养点餐，根据客人的身体状况进行点餐，掌握专业的菜肴知识。
第八部分：餐饮服务专业知识培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达）、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。
第九部分：餐饮酒水、茶水专业知识培训：经过酒水、茶水知识的学习，让每一位员工掌握销售酒水的特性，提升酒水销售额。
第十部分：餐饮个性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通本事。让客人高兴而来满意而归。
第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清楚的明白每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。
新员工培训方案（三十三）：
一、培训目标：
1、要使大多数人明白什么是民营企业什么是我能长期工作生活所能依靠的单位
2、为什么要提倡大家不断学习
学历低不可怕，可怕的是不求上进，不请求增高，固步自封;一个人要增高，就要从一点一滴做起，要脚踏实地，不断追求更高的目标;
3、要使大家明白，什么是企业管理企业为什么要管理企业的管理主要包含哪些资料企业管理的基本手段是什么企业管理的重要性是什么要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障;
4、房地产投资企业应当如何实施企业管理我们的企业现阶段又如何实施企业管理如何保障我们的企业不断发展壮大
5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要
6、我们的员工如何坚定信心，随着企业的发展而使自我不断增高长大
总之，培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么我为什么要在这个企业工作我能从这个企业得到什么我能给企业带来什么企业的发展对自我意味着什么我离开这个企业我会是什么样貌
二、培训方法：
1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;
2、结合生动案例和公司中存在的现象，让我们的'员工明白为什么要实施企业管理;
3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性;
4、答辩形式，检验培训效果和员工的理解本事;
5、考核形式，检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。
三、培训资料：
1、什么是企业什么是民营企业
2、公司目前的发展规划及方向;
3、公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;
4、什么是企业管理企业为什么要进行管理
5、企业管理的重要性是什么
6、企业管理的基本手段是什么
7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要
8、什么是执行力在领导安排布置完工作后如何保证顺利实施及到达预期效果执行力的重要作用是什么
9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;
10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义
11、如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质本事不断增高的重要作用;
12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通，工作环节交叉进行的有关制度;
四、培训思想
1、培训即学习。培训就是一个学习的过程，在企业里，基本上仅有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式;
2、培训即工作。不管我们培训的资料是什么，但都离不开一个主题，就是工作，都为的是能将目前的工作开展到位，进行的顺利。所以，员工在工作的过程中，也是一种培训。将两者很好的结合在一齐;
3、建立良好培训流程，构成培训学习氛围，提升培训意识，逐步建立培训体系，构成良好的学习风气、学习氛围，增高公司各级人员的培训意识;
4、巩固培训效果，提升公司业绩，问题的处理不能单单靠一两场的培训，还需要各个部门及各级人员的支持和配合，以进取向上的心态，将培训工作的实质效果最大化，使培训更欢乐，工作更有效。
五、培训目标
公司员工的常有心态——这山望着那山高，把自我看的很高，眼高手低;
结果是——这个企业干不好，别的企业你也不可能干好;
在民营企业工作的根本——老板的品行、企业的前景、工作的氛围、自身的发展、自身受尊重程度、生活的舒适度;
1、员工认知了企业发展和自身发展的价值是同步的;并满足企业员工的需要，掌握扎实的岗位技能，坚持良好的职业心态，树立正确的工作观念，最终增高各项工作的业绩;
2、员工理解了企业管理的重要意义;满足各级管理人员及工作任务的需要。管理人员的管理本事提升，有助于公司的整体管理及业务提升;
3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;
4、团队精神理念的灌输使员工更有凝聚力，更加团结，工作氛围更加愉悦，人际关系更加和谐;
5、员工懂得了学习的重要性;使公司构成一种进取向上、不断追求增高、团结奋进的良好风气;
6、坚持良好的自我更新本事，才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。
六、培训管理
1、培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。(特殊情景于培训前向行政办公室报备者除外);
2、培训重视程度：对各部门的培训参与完成情景进行考评，并计入绩效分数;
3、培训考核结果：培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导，视情景处理。
七、培训效果评估
1、受训人员反应：参加培训的人员填写培训评估表，对培训资料、形式、风格等进行评选;
2、受训人员对知识、技能的掌握：对培训资料进行考核，考核结果客观反映受训人员对培训的资料知识、技能的掌握程度;
3、受训人员对工作态度、方式的改善;
4、培训对公司带来的影响及回报;
九、培训考核(培训效果评估)
考核采用问答形式，现场解答，现场评分，现场答辩，构成一种活跃的学习氛围，让员工真正爱学习，爱培训，不把培训看做一种负担;让培训成为公司的一种常态;
十、培训时间安排：
每月第一周的周六上午。
新员工培训方案（三十四）：
随着知识经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在，企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用，成为企业发展的战略性请求。
企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于"活到老，学到老"理解终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不必须有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性，经过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面研究，根据具体情景择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。
一、制定新员工培训方案的目的
1，为新员工供给正确的、有关的公司及工作岗位消息，鼓励新员工的士气
2，让新员工了解公司所能供给给他的有关工作情景及公司对他的期望
3，让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给议论的平台
4，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司
5，让新员工感觉到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
6，使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系
7，培训新员工处理问题的本事及供给寻求帮助的方法
综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。
二、新员工培训方案培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）
三、培训资料
1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的`辅导教师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责请求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体请求。
3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通情景；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务资料，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化提议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训资料见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。
新员工培训方案（三十五）：
中国的商超零售业还不成熟，起步晚，发展时间短，所以，我们要想在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
一、员工培训需求分析
1、出现的问题：
1）员工缺乏职责心。
2）培训的及时性与需求达不到预期效果。
3）团队协作本事欠缺。
4）理论与实践脱节。
处理办法：增高员工职责心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织团体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训资料与实际相结合，到达培训的实际效果。
2、培训工作目标。
（一）企业培训目标：
为融入企业文化，增高经济效益，我们必须创立品牌，加大培训理念，增高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量，坚持工作高效率。
（二）员工培训目标：
1）使员工培训后到达梦想的专业技能。
2）增高自身综合素质。
3）增强自身的本事。
4）树立正确的工作态度。
3、培训需求方法。
（一）方法：观察法，面谈法。
经过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
需要处理的'问题：
1）员工素质和本事方面的差距。
2）需要开发的培训项目。
3）对每一项培训项目都要具体说明。
4）项目运行可能出现的障碍和问题。
二、员工培训计划
1、培训目标：
经过培训班的学习，使员工增强自信和职责感，深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量，坚持工作高效率。
2、员工培训课程设置表：课程设置。
3、培训对象：
超市生鲜所有在职员工。
4、培训时间、考试时间：
培训时间：xx年xx月xx日每一天早班员工午时xx。
考试时间：每门培训课程结束的第二天午时xx。
5、培训方式及方法：
方式：集中式学习。
方法：讲座法视听技能学习法，现场实物演练等。
作用：经过这些方式，能够让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，到达更好的效果。
6、培训考核：
①考试：每门课程结束后，要对所学资料进行考试。
②考后反馈：培训负责人要及时主动的与培训对象沟通，360度考核。
③注重考勤：凡请假两次或以上，考核不予经过。
三、培训的实施方案
1、培训安排。
1）安排场地；
2）联系培训人；
3）通知培训对象；
4）向员工介绍培训课程；
5）培训注意事项。
四、具体实施
1、安排场地：室内、现场演练。
2、培训介绍：介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要资料，提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数。
五、培训注意事项
课前员工不准迟到或早退，如有此情景者，三次或三次以上则取消培训成绩。
提前安排教室，检查教室的设施有无故障。
现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。
培训师应与员工搞好互动，以增高员工的理解程度。
现场演练应按秩序进行，不要损坏货品。
六、评估、评价的目的
经过培训评价能够有助于对培训项目的前景做出分析，对员工培训资料的某些部分进行修改，使其更加完善，更加贴合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正，以便更有效地增高员工必备的各种本事。
新员工培训方案（三十六）：
一、培训需求分析
充分分析企业对新员工的职能规划、发展需求和根据新员工每个人的自身特色，充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。
1、企业分析：先确定企业的培训需求，以保证新员工培训方案贴合企业的总体目标和战略请求。经过新员工培训，让员工了解企业的概况、历史、现状、远景规划等。同时，让新员工应对一个新环境，了解企业情景，了解职位请求，熟悉上司、同僚、下属，消除陌生感和恐惧感，快速的适应企业工作环境。
2、工作分析：企业想新员工经过培训，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，到达怎样的工作需求岗位。
3、个人分析：分析员工现有所掌握的工作技能能否满足现有的工作。如不能，适当时能够针对性进行培训，以便更快的适应新工作。
二、培训方案部署
新员工培训方案的`培训目标、培训资料、培训资源、培训对象、培训日期与时间、培训方法及培训场所与设备等，都能一一清楚的写出来，让员工一目了然。
三、使用系统培训新员工
随着互联网时代的迅速发展，企业能够借助第三方服务商软件培训，例如企微云培训考试，简便帮助企业实现做课、学习计划发布、在线培训、效果考核和数据监控，学员在微信上上课以不受时间、地域的限制进行参与知识培训、学习、考试和交流。
四、进行工作培训
经过对新员工制定工作培训，能够让新员工减少陌生感与紧张感，以便快速融入工作环境，节省适应时间。同时，培训新员工处理问题的本事，供给寻求帮助的方法，供给议论的平台，帮助他更快地胜任本职工作；帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨。
五、对新员工培训职业素养
职场上可能会遇到各种各样的问题，所以让新员工一入职场就明白，职场并不等同学校式生活，需要具备有职业素养，比如提升员工始终坚持进取向上心态的本事、培训新人的抗压本事，进取打造进取向上的工作氛围。
六、可视化培训结果
对新员工所进行的培训资料，能够经过考试的形式表现出来，检验出新员工对企业培训资料是否理解。同时，让领导能够从评估结果了解到员工所掌握的培训程度，有需要能够对其采取其他培训措施。
企业经过对新员工进行培训，能够帮助新员工建立清晰的职位生涯规划方案，加强员工对企业的归属感。同时，避免新员工离职率高，对企业的整体发展是有进取的推进作用的。
新员工培训方案（三十七）：
为了增高员工和管理人员的素质，增高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标，增高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
一、培训类别：
1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技能、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技能知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的'考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料请求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘教师对本部门有关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，增高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是增高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地增高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训请求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司有关管理人员及专业技能人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料请求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、--教育集团等。
五、公司年度培训计划初步方案：表格略
新员工培训方案（三十八）：
一、新员工培训目的
1、为新员工供给正确的、有关的公司及工作岗位消息，鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能供给给他的有关工作情景及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给议论的平台
4、让新员工感觉到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
5、使新员工更进一步明白自我工作的职责、加强同事之间的关系
二、新员工培训资料
一）、就职前的培训（由部门经理负责）
主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师，解答新员工提出的问题。
二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责）
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责请求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的.问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体请求。
三）、公司整体培训（内部培训师负责）
分发《员工培训手册》——（简述公司的历史与现状，描述公司在XX市地理位置，交通情景；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化提议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）
三、培训对象
XXX公司全体新进员工。
四、新员工培训教材
《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》
五、培训地点
公司办公大楼。
六、培训时间
公司可根据员工实际情景安排，一般7天为宜。
七、新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训1次（培训资料见中心岗前培训），然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训），公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行，公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司有关人员抽查后，统一发放培训结业证书，对新员工培训情景每季度给公司总结反馈一次。
新员工培训方案（三十九）：
1.培训目的
（1）让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位消息、企业文化及愿景及，鼓励新员工的士气。
（2）帮助新员工更快适应公司，使其有归属感。
（3）让使新员工明确自我的职责，并加强同事之间的关系。
（4）培训新员工处理问题的.本事及供给寻求帮助的方法。
2.培训资料
（1）职前培训（部门经理负责）。
1）人力资源部负责致新员工欢迎信。
2）让本部门其他员工明白新员工的到来。
3）准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
4）指定一位资深员工作为新员工的导师，并给新员工布置第一项工作任务。
（2）部门岗位培训（部门经理负责）。
1）到职后第一天。
向人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）。
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
新员老员工相互认识，参观公司。
了解部门结构与功能，以及部门内的特殊规定。
明确工作及职责请求。
获得第一项工作任务。
与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。
2）到职后第五天。
评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。
明确下次绩效考核的时间。
3）到职后一个月：
部门经理与新员工面谈，议论一个月来的表现，并填写评价表。
4）到职后三个月：
人力资源部经理与部门经理一齐议论新员工表现，判别其是否适合此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核请求与体系。
（3）公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）。
对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
发放整体培训资料，回答新员工提出的问题。
3.培训反馈与考核
（1）公司整体培训当场评估表（培训当天）。
（2）公司整体培训考核表（培训当天）。
（3）岗位培训反馈表（到职后一周内）。
（4）试用期内表现评估表（到职后一个月）。
（5）试用期绩效考核表（到职后三个月）。
4.新员工培训教材
（1）新员工培训须知。
（2）公司整体培训教材。
（3）各部门内训教材。
5.培训项目实施方案
（1）经过多种形式在公司内部宣传“新员工培训方案”，让所有员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
（2）各部门推荐并培训本部门的培训讲师。
（3）将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。
（4）依据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。
（5）在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
（6）新员工必须完成“新员工培训”表格。
新员工培训方案（四十）：
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作有关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包含2-3天的.集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训资料
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的请求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。
新员工培训方案（四十一）：
一、培训目的
为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务本事增高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。
二、培训目标
经过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和有关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技能面分析的有关知识，增高岗位胜任本事，保证合格上岗。
三、培训对象
市场部新入职员工
四、培训资料
第一部分基础知识
1.连续现货知识
2.渤海商品交易所介绍
第二部分商品交易所的`交易规则
1.渤商所连续现货交易管理办法
2.交易品种
此章节请求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。
3.交易规则
全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识
认知渤海商品交易所品种和不一样品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技能面分析
了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间
宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点
公司会议室
七、培训方式
讲授、自学为主
八、培训导师
公司投资顾问部
九、培训考核
1.考核方式：笔试
2.考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主
3.考核时间：按照公司规定执行
4.考核资料：自学和讲授的资料
5.考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训有关知识
6.达标请求：笔试成绩的75%作为达标请求
十、考核不合格处理方式
考核以增高新入员工个人业务本事为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应当深度自省，对自我知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时经过，以免给自我的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不经过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
新员工培训方案（四十二）：
一、培训机构：医教科、护理。
二、培训目的：经过有效的培训，增高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的.工作环境，有效的发挥自我的才能。
二、培训时间：报道后第一日起，具体时间以培训通知为准。
三、培训地点：门诊部四楼大会议室。
四、培训资料：
一、医院概况（人力资源培训资料）
1、院训、院徽含义；
2、服务承诺；
3、医院的基本概况（发展史及远景）；
4、医院的行政组织结架；
5、医院奖罚制度；
二、医技人员培训资料（提议如下）：
（一）、规章制度
1、《中华人民共和国执业医师法》；
2、《医疗机构管理条例》；
3、《医疗机构管理条例实施细则》；
4、《中华人民共和国传染病防治法》；
5、《中华人民共和国药品管理法》；
6、《医疗事故分级标准》（试行）；
7、《医疗事故处理条例》；
8、医疗核心制度；
9、住院病例质量管理实施细则；
10、运行病例考核标准（提议发放至个人）；
11、终末病例考核标准；
12、新版《病历书写基本规范》
13、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；
14、处方评价标准（发放至个人）；
15、麻醉品和精神品临床应用指导原则；
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》；
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》（试行）；
（二）院感培训资料：
1、医院感染有关概念；
2、手卫生；
3、医疗废物管理制度；
4、职业暴露；
5、无菌操作基本常识；
6、医院感染报告制度；
7、医院感染暴发报告流程；
8、医院感染诊断标准；
9、多重耐药菌医院感染管理制度；
10、多重耐药菌报告流程；
（三）传染病防控知识培训：
1、传染病报告组织机构职责；
2、传染病的报告制度及报告流程；
3、传染病消息报告；
4、传染病报告卡填写请求；
5、常见传染病的诊断；
6、考核与评估；
（四）、急救知识培训
1、心肺复苏；
2、输液反应。
新员工培训方案（四十三）：
一、新员工培训目的
1、建立一个消息交换平台，让新员工能够得到正确的公司及工作岗位消息，也让公司能够收集到新员工的看法和提议；
2、引导新员工长大，经过适时的疏导指引，引导新员工建立正确的职业观和发展观，帮助新员工尽快地融入公司，加强新员工的荣誉感和归属感；
3、给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导，帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。
二、新员工培训资料
1、新员工入职培训。
时间：新员工办理入职手续时，时长2小时
负责：人力资源
资料：公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则
重点：该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识，在遇到问题时的处理途径方式，同时也是在传达公司对新员工的`一个请求标准。
2、新员工长大历程
时间：每月中旬组织一次，针对前一个月中入职的新员工（入职时间在15天左右的为佳），时长半天
负责：人力资源
资料：企业文化（经过实例来讲解，而不是干巴巴的口号），新员工心态、职业生涯规划（具体到岗位）、收集新员工在工作和生活上遇到的问题，包含心理问题，对新员工进行引导和帮助
重点：新员工在经历了一段时间的工作，新鲜劲过去，对公司也有了自我的观察，会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段，这时候给予新员工必须的指引既能够稳定人心也能够帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱
3、新员工岗位培训
时间：新员工试用期
负责：各部门负责人（执行者为新员工引导人，各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人）
资料：岗位职责，岗位技能，岗位标准
重点：让新员工明白自我是做什么的，怎样做，做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机，需在部门内部构成良好的工作氛围。
三、新员工培训考核
1、转正考核（对新员工的考核）：包含实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试
2、对部门进行考核：经过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评
3、消息反馈：季度性的对新员工培训效果进行总结和反思，不断完善新员工培训
新员工培训方案（四十四）：
一、新员工培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其快速融入工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程，与工作有关的知识及应具备的基本素质。
3、消除新员工的陌生感，增强其归属感。
4、培养新员工处理问题的本事及供给寻求帮助的方法。
二、培训资料
员工需熟识的资料：
1、企业简介
2、企业标识
3、企业文化及公司愿景
4、企业组织架构图
5、公司旗下项目及其运营现状
6、各部门的工作流程
7、各部门职能
8、规章制度
9、转正及离职办理流程
10、沟通交流机制及方式
三、培训流程
第一天：
由行政部门发放员工手册
部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品
中午由老员工带其进行午餐，并告知订餐事宜
部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责，指定一名资深老员工带新员工，参观部门环境及公司环境
其他岗前培训
第七天：
由公司组织团体进行新入职员工培训
培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情景)
如员工不能基本了解公司及工作资料情景，则处罚主管，每人次扣除200元。
第十天：
由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责。·探讨工作中出现的问题，并回答新员工的提问。
对新员工入职以来的'表现作出评估。
第十五天：
由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名)，沟通工作，了解其职业定位。发放意见调查表，汇总新员工对于公司的意见及提议。
第三十天：
由新员工对老员工进行培训，主要交流在上一家公司的工作情景及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。(根据情景选取)
新员工培训方案（四十五）：
在新员工到单位报到后，必须进行的培训计划入厂、入校或入公司教育，称这种教育为"引导"，即对新员工的工作和组织情景作正式的介绍，让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划，他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度，并让他们认识将一齐工作的同事等等。
此外，还要建立传帮带的师徒制度，使新职工更快地熟悉环境，了解工作操作过程和技能，让他们明白，如果碰到困难和问题，应当经过什么渠道来处理。
没有任何社会经历，就像一张白纸一样，踏上人生旅途的新员工，对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。新员工的培训方式决定着新员工的人生态度和生活目标，疏忽不得。
一、踏上工作岗位前集中训练新来的员工。一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育，然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织，短则一个月，长则半年，也有将近一年的。这种训练的目的是要处理一些共同的问题，让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情景。可采用通信教育或内部刊物发行的.方式来实现。
训练资料应包含三大板块：
1、帮助新员工了解公司，培养员工的认同感。其作法可研究讲述公司发展史。主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、培训计划经营方针与发展目标等等。
2、在上述活动的基础上，请求新员工确定自我的工作态度和人生目标。同时为之供给有关交际、员工常识之类的小册子，帮助其尽快完成主角转换。
3、请新员工讲述对公司的感想。了解新员工在想些什么，想明白些什么，还可让其谈谈对新岗位有何看法，对自我有什么触动，期望公司能供给什么样的工作环境等等。
教育训练是员工学习公司生活的第一步。
由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得十分严酷，让人联想到像魔鬼训练营一般，所以，受训的新人总是心存不安和紧张。其实，它并没有那么严重，这种培训计划训练并不是要让新人理解什么重大的挑战，或者是测试什么本事。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友，学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时，须团体住宿，经过共同生活，使彼此有更深一层的了解。
一位新进员工对于这类培训计划训练是否持主动的态度去参与，对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者，以后在工作上必能灵活地学以致用，而以被动心态勉强去学习者，以后将难有发挥。
与日本工商界有过接触的人士。必须目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样，并且与顾客应对，也是那么亲切有礼，给人的感觉颇为舒畅。
他们这种敬业乐群的做事态度，其实也不是与生俱来的，而是经过各公司加以培育训练出来的。
有关日本企业培训计划如何培养其员工，使他们成为具有一流气质的上班族，其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。
日本员工对公司的指示或命令，要以迅速无误的态度来理解。一般说来，员工必须做到正确地听懂公司所下的指示，在理解指示时，应当留意以下八点：
1、被上司叫到时，要立刻回答"是"，并且立刻准备纸张和笔，朝上司的位子移动。
2、笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。
3、边听指示，边记下"5W2H"的重点、数字、专有名词，人名等尤其要弄清楚。
4、应好好理解指示，并不光是听，还要用心地倾听下来。
5、有疑问或不懂之处，应当在上司指示完后才发问。
6、复述上司的指示——防听错或未充分了解，而必须如此做。在重复指示资料时，须将"5W2H"说清楚，异常是交货期，更应当弄清楚。
7、如果员工的培训计划工作和时间无法配合、不能自行调整，应当向上司报告。要明白，轻易做出承诺是失败的根源。
8、直属上司以外的主管做出指示后，应当向自我的直属上司报告，让他了解。这样做，是为了避免工作流程出现混乱。
二、让新员工踏上工作岗位后的分散训练。新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起，就正式拉开了大幕，培养他们的职责已全部转移到各工作部门，集中训练仅仅是"序幕"。
对新员工而言，第一步便是要到各部门报到，然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包含野外步行法、现场演练法等等。
新员工培训方案（四十六）：
对待新员工既要调动新员工情绪，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的管理更是重要，有了新员工培训方案，能够在事前就研究清楚并准备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进行有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引规范的作用。所以，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。
新员工培训方案主要包含了咨询公司、消息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不一样行业不一样公司的新员工培训方案，为企业制定新员工的培训方案供给参考。
一、培训目的
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作有关的`安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。
三、培训资料
中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。
新员工培训方案（四十七）：
一、培训目的：
1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解公司的理念和行为规范。
2.使员工明确自我的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。
3.帮助员工适应工作群体和规范：鼓励员工构成进取的态度。
二、培训对象：
公司所有员工
三、培训期间：
新员工入职培训，一般在入职一周内进行培训，包含集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部根据具体情景确定培训日期，确定员工签字。
四、培训方式：
1.岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行
为规范解答新员工的.问题。
2.在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作
资料：讲解岗位请求：工作流程：工作待遇：）
五、培训教材：
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
六、培训资料：
1.企业概况（公司、历史、背景、使命等）
2.公司组织架构及各部门负责人
3.各有关部门工作关系介绍
4.公司管理制度，人事制度
5.公司基本的财务政策
七、培训考核与评估
建立在职人员培训档案，经过培训的方式检查新员工理解效果。
新员工培训方案（四十八）：
培训分为五个阶段去完成整个计划，每个阶段为一周。每周课程的时间根据进度结果进行调整。课节资料安排的主要目的是为了让员工具有团队意识、普通话意识、卫生意识、服务意识、营销意识等五大素质。
根据这五个请求，培训课程将按以下几个步骤进行
第一阶段：人员素质筛选：
1、军训微笑练习每一天8小时
2、普通话训练每一天1小时
3、卫生内务每一天1小时
到达效果的请求：礼貌意识完成，团队一致性良好，个人卫生习惯意识已构成。
第二阶段：综合素质培训：
1、军训微笑每一天4个小时
2、企业文化与服务理念、普通话〈专业术语〉
3、服务消费：心理学、顾客满意学和职业道德
4、服务专业术语及项目特色每一天3个小时
5、卫生意识习惯训练每一天1小时
效果到达的请求：1、站、立、行的已构成良好形态2、普通话意识已构成并开始使用。3、对本行业的服务理念和语言方式已构成并能熟练表达。
第三阶段：综合本事的训练：
1、军训微笑每一天4小时
2、普通话、专业术语流程练习每一天2个小时
3、服务形象及操作的.培训每一天3个小时
4、考核服务意识知识每一天1小时
5、卫生习惯训练每一天30分钟
效果到达的请求；掌握服务规范动作和术语
第四阶段：综合本事的培训：
1、军训微笑每一天2个小时
2、整体服务形象与动作训练每一天3个小时
3、业务知识流程营销流程训练每一天2小时
4、综合流程，岗位模拟训练每一天4小时
5、卫生习惯训练每一天30分钟
第五阶段：全面素质考核
到达的效果：有组织、有纪律、讲礼貌、懂礼貌；条件反射的行为及思考模式（人性化的服务、规范化的操作）
新员工培训方案（四十九）：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民进取参与的消防工作原则，经过多渠道培训、新手段施教，推动各级、各部门强化安全发展理念，建立健全社会化的消防工作网络，落实消防安全职责制，增高我院广大职工的消防安全素质，有效预防和减少火灾事故发生。
二、工作目标
经过分级分期培训，使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力增高消防安全监管人员的业务水平，增高消防设施操作基本技能，着力增高广大员工的'自防自救本事，切实促进消防安全两个主体职责的落实。
三、培训安排
(一)参训对象
医院全体人员、新进员工
(二)培训方式
培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。
(三)培训时间及资料
1.四月份，邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训，加强其消防安全意识。
2.五至六月份，到各病区，对该病区的全体医护人员进行消防四个本事的培训，重点培训两个力气和应急疏散;
3.八月份，配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训，新员工必须理解消防知识及实用技能的培训，做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后，方可上岗。
(1)一懂：即紧急情景下懂安全疏散。
(2)二知：即明白火警电话号码119、灭火器材的放置地点和位置。
(3)三会：即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。
4.九月份对全院重点要害部位逐个培训，针对其不一样的岗位特点进行有针对性的培训。
(1)熟悉医院特点，消防通道位置及消防重点部位。
(2)消防知识培训包含：报警方法、报警步骤、火情确定及一般的消防知识。
(3)实际技能包含：灭火器材的使用方法，火场逃生法及火灾发生后的处理等。
(4)观看火灾教育录像，加强重点要害部位员工防火安全意识。
5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。
新员工培训方案（五十）：
一、培训目的：
经过有效的培训，增高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自我的才能。
二、培训时间：
7月22日－7月28日
三、培训地点：
医院保卫科办公室
四、培训人：
保卫科科长：
五、培训资料：
（1）消防安全知识培训
（2）工作岗位注意事项
（3）安全教育制度
（4）巡防队员职责
（5）交接班制度
（6）巡逻队员工作职责
（7）急救知识与技能培训
首先经过本次培训课程，把有关的治安、消防知识结合身边发生的`案例和事件进行讲解，资料包含常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技能、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。请求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使增高新入职工的消防安全意识和自防自救本事，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强职责感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，增高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。
其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，请求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技能。