市场营销策划

　　市场营销策划（一）：

　　第一部分概诉

　　一、如何有效的放大常熟市场轰动效果，强力塑造“双威投资”的品牌形象，增加“双威投资”的知名度和美誉度，并所以而带动整个苏州市场的连锁效应，成为目前的开展市场的重点。

　　二、品牌推广目标

　　立足于在投资理财和房产抵押贷款的销售推广中塑造“双威投资”的品牌形象，从而使“双威投资”经过大家的奋力而获益，到达事半功倍的目的。在此前公司的宣传基础上进行延伸和提炼，并主要以开拓同行固有市场和别人的盲区来提升“双威投资”的品牌形象。同时，前期的炒作集中于：开拓房产中介和银行，证券公司和投资同行等，大力提升”双威投资”品牌形象，所以在今后的一段时期内，宣传推广主要经过拜访中介客户和传媒推广来实现。

　　三、推广主线

　　品牌推广主线

　　由于“双威投资”涉足金融投资业不久，知名度不高，美誉度也就需要宣传和推广。所以，经过拜访客户和传媒影响来提升“双威投资”的形象便成为理所当然的选择。

　　作为一家期望长期持续发展的金融投资企业，必须有自我的号召力(倪总已经着手准备)，所以确定一个品牌推广主线，以便能够承载整个宣传推广活动中需要引用的材料和线索、炒作牛头，并不至于显得凌乱和没有头绪。

　　第二部分具体实施细则

　　一、品牌推广资料

　　据“三”中对品牌推广主线的阐述，可将品牌推广阶段分为三个时期：

　　1、品牌定位期(观察期)

　　用来准备资料用较简练的文案以平面广告的形式来揭示双威投资的产品。能够制作一些小礼品。如：小台历，易拉宝，挂图等。

　　2、品牌培育期(撒网期)

　　用很多的精力来做市场开拓，发展房产中介客户和投资同行客户(含银行，证券公司，投资公司，小贷公司，一线市场)，进一步加强“双威投资”的品牌形象。

　　3、品牌成熟期(收网期)

　　开始对自身的详细情景，市场运作等做好了解，完善自身的不足，增加业务方面的信息，引导投资者和同行关注双威投资的产品，提升业务员的素养和公司的品牌形象。让客户和你合作且乐意和你长期合作!

　　二、阶段性活动及炒作安排

　　第一阶段：充分准备资料，定期在人力比较集中的商场，超市或者步行街举行品牌宣传活动。

　　第二阶段：做好市场部署，合理的安排好人力，严格要求自身做好市场布局，发掘市场，寻找商机，开拓别的公司盲区，使公司业绩永续发展。

　　第三阶段：邀请同行来公司参观，介绍双威的产品方案。让同行理解我们，愿意和我们合作。

　　第四阶段：定位好自身，要有礼，有利，有节。不卑不亢，不能让客户牵着鼻子走。把握客户心理，及时做好信息反馈。避免不必要的失误。

　　第五阶段：及时的做些业务研讨活动，提醒自身缺失，完善自身不足。

　　第六阶段：做好信息的分类整理，信息的及时处理和及时反馈，使信息处理能够到达及时有效，充分发挥信息的作用。

　　第七阶段：了解业务的心态，做好合理疏导，使业务有活力，大家有干劲。公司才能永续发展。

　　第八阶段：定期做好市场总结，发现自身的不足，立刻做好调整安排。让客户理解和理解，避免客户流失。

　　三、行业媒体炒作推广

　　1、准备工作

　　了解常熟市场环境概况、地理位置、消费潜力分析、投资规模、开发实力等。

　　2、市场调研

　　此刻正处在最有利的时期，所以，“双威投资”目前的首要任务是做好市场的形象宣传和市场宣传工作。具体以公司政策和发展建设进度，拟定本市场策划方案。其中难免有不足之处，望公司领导能共同商讨付诸实施。

　　3、广告策略

　　经过分析，根据市场本身定位和风格，锁定宣传和开发目标群体：二手房中介，投资同行，银行，证券公司，一线客户者等。特制定以下广告策略：

　　(1)强势宣传

　　市场情景广告、优惠政策介绍、软硬件设施介绍，产品如何介绍等

　　(2)市场培育阶段

　　推广主题：商气、人气的培育

　　1)逐一开展进行品牌宣传，以体现市场的有效影响力。

　　2)业界、客户相关对市场的评价、看法。

　　做好市场开发的宣传工作以及如何长期留住客户的重要措施，所以必须对市场进行培育，把商气、人气炒起来才行。

　　目的：制造商气、人气，搞活市场，使大家有钱赚、有生意做。让客户明白双威的产品好、服务有优势，高效，快捷，价格公道合理、信誉有保障。表现形式：各种推广活动渠道、宣传彩页广告、小礼品等，上门拜访客户并详细的介绍公司产品优势等等。

　　(3)宣传巩固阶段

　　以产品优势、品牌为推广主题，经过不间断的广告宣传，力求双威投资在常熟市场做大做强。要让常熟市场发展，使其自身完善还需一段较长的过程，维持市场的长期繁荣稳定，还需要长期的投入广告来强化和促进。使常熟市场逐步构成核心竞争力，有自身本事，能长期的留住客户，同行以及提升公司商气、人气、员工士气。

　　表现形式：节日祝贺广告、市场产品介绍广告、商场，超市，步行街展台宣传、与中介客户合作的广告等。

　　市场营销策划（二）：

　　企业发展和企业的生存永久是企业最关心的问题，当然，仅有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起!既然企业要生存，就必须发展，对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!

　　企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书资料：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：

　　一、活动主题：

　　关爱家庭你我他——抽奖大奉送

　　二、活动时间：

　　新产品导入期

　　三、活动目的：

　　1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)

　　2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

　　3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。

　　4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

　　5、吸引很多目标消费群。

　　四、活动资料

　　一)商场内安排：

　　1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。

　　2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。

　　3、有条件商场能够搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

　　活动步骤：

　　1)销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖――专柜产品(待定)。

　　2)礼品：分一般礼品和一个大奖(专柜产品)，一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。

　　3)在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球仅有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。

　　4)规则：答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖。

　　4、消费监控产品进入商场dm。

　　5、现场pop广告。

　　原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

　　二)商场外sp：

　　1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

　　2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”

　　3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。

　　三)城市社区促销：

　　本社区促销方案应视当地情景来进行操作。

　　1、社区选择：

　　1)最好在专柜附近范围，这样一来能够在区域内构成立体拉动，相互彰显。

　　2)必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，能够说是起到了“事半功倍”效果。

　　3)在贴合上述条件下，先选择1―2家社区(中档、高档各一家)进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。

　　2、社区促销定位

　　1)在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。

　　市场营销策划（三）：

　　一、经营要有创新思维社会越发展，市场越细分，餐厅经营越应当专业化

　　我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出，致使餐厅间竞争愈演愈烈，导致成本上升，效益下降。消费者需求的多样化，要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全，而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不一样的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”（规范化、标准化、程序化）的基础之上做到“新三化”（个性化、特色化、形象化）。餐厅如果不去进行这种创新改造工作，就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行，充分征求顾客的意见，听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改善意见，及时改善工作，使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色，突出与其他餐厅不一样的地方。

　　要留住顾客，产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不一样的差异性，最容易的突破点就是文化。文化的地域特点异常明显，入住的客人绝大多数是异地客人，且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远，文化差异性也就越大。餐厅能够在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点，吸引顾客选择自我的餐厅消费。餐厅供给的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的，对于异地的各种文化往往表现得乐意理解。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式，不必须能取得梦想效果。因为客人来自四面八方，程式化的模式不可能适应所有客人，有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然，创新服务不能强加于人，要给客人供给多种选择的余地，并尊重客人的选择，做好个性化服务。

　　二、打好经营基础

　　餐厅经营的基础能够概括为“一个中心”和“两个基本点”。

　　1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场，是目标顾客。餐厅必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的的开展餐厅经营活动。

　　2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争，有时竞争还是十分残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜，必须首先练好内功，把企业内部各方面的工作管理好、协调好，才能增强经营实力，在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点，就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的，客人与供给服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工，就不会有一流的服务；没有满意的员工，就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质，丰富知识，娴熟技能，规范礼仪，诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业，服务要尊客为上，让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点，就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念，树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念，全方位为顾客着想和服务，从思想建设上奠定良好的经营基础。

　　三、做好餐厅内部营销

　　餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销，这是餐厅营销的继续和延伸，是节俭营销成本的最好形式。

　　首先，内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销，稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次，内部促销不需要专职人员，与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员，从前台到后台，人人都可参与，餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的进取性、主动性调动起来，再适当地掌握一些方法和技巧，餐厅就会构成强大的内部推销力气。再其次，内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支，而是在完成本职工作的同时，不失时机地、恰到好处地向客人推销，只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低，见效最快的促销手段。另外，内部促销不受任何限制，在服务过程中随时随地都能够展开促销，十分便捷。所以，内部促销是一种十分有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。仅有优质的服务才会令客人满意，才能让客人乐于理解内部促销的诱导，愿意增加消费和再次消费。此外，建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

　　市场营销策划（四）：

　　一、背景分析

　　xx节作为传统的xx节日，如今被越来越多的中国人异常人是年轻人所理解，与此同时，中国的xx节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在xx节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出xx牌，将自家的门店装饰得充满xx节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。

　　二、开发过程

　　1、信息获取在xx区支局的一次局务会上，营销部总监xx向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当xx总监就《市场视野》中关于国外邮政xx营销案例进行解读时，xx东路所主任——想到昨日她收到的xx银行关于圣诞促销的小册子。xx是xx银行的信用卡用户，当月收到的xx银行账单里有一本小册子，专门介绍xx期间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说xx银行将于平安夜在位于xx街区的xx银行时尚广场举办庆祝活动。xx当时在会上就提出我们是不是能够从这个活动中开发出点什么样业务出来。

　　xx总监于是就在网上搜索了一下活动详情：xx银行时尚广场的xx庆祝活动过去已经连续举办了四年，往常，现场除布巨型x树及其他xx饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投递到信箱中。

　　2、方案策划看过介绍后，xx总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢？既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上xx银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间构成二次传播，体现了xx银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小，价格低，也易于主办方理解。

　　3、陌生拜访xx总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。当时的情景两眼一摸黑，明白这个活动是xx银行办的，但又不明白具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。为此，xx总监走访距离xx银行时尚广场最近的xx银行xx支行，与银行一负责人交流后才明白，这个活动其实是xx银行xx分行与xx公司合办的，具体操作都是由xx公司负责的。该负责人看过我们的方案后十分认同，于是主动帮忙我们联系了xx公司的相关工作人员。经过预约后，第二天xx总监又赶到了位于xx路的xx公司。与活动负责人接触后，对方表示这个想法十分好，可是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，并且还要和xx银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。x总监研究到，距离xx节仅有半个月的时间了，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在xx节前印出，这个方案就黄了。于是，xx总监主动提出，由我们出面与xx银行方面进行沟通，xx方面欣然表示同意。

　　当天，x总监又来到xx银行xx分行找到市场部的负责人进行了洽谈，看了方案后，对方立即产生了浓厚的兴趣，研究到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。

　　4、项目实施此后，三方又进行了多次接触，项目进展十分顺利。期间——方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既能够吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的，感觉会更好些。—总监表示同意，并到时会抽派人手，全力支持。

　　三、实施效果

　　最终，我们与——方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在浦发银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。

　　平安夜，现场活动十分成功：在xx银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的xx树下，美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“xx明信片”，xx装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址，加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。

　　四、营销启示

　　1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”，但此刻已被国人普便理解，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，进取开拓市场。

　　2、帮客户赢在这次活动中，虽然主办方的成本增加了，可是明信片也是xx银行优质的广告载体，宣传了企业形象，更重要的是，这次活动使xx银行与xx街区收获了十分好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一向站在客户的角度研究，迎合客户的心理预期，帮忙客户实现效果化。

　　市场营销策划（五）：

　　随着化妆品市场传统格局的定型，各化妆品企业开始寻求新的市长市场突破点。进入营销革命3。0时代后，为了应对80后新生代消费群的崛起，道具类化妆品成为各大化妆品企业拓展市场的契机，有人将xx年称为化妆品的“类别元年”。经过道具类、道具类位置、专业化服务，将中国化妆品竞争带入新阶段。

　　对此，北京入均世纪营销企划机构首席专家林立军指出，近年来化妆品市场上不缺乏道具类化妆品的成功，像美容、面膜、创新营销一样，使道具类实现了大市场。可是像今日一样，各大化妆品品牌从未将过去的“小”市场视为“大未来”。对此，林立军认为，控制好道具类化妆品营销，就是控制化妆品市场的未来。接下来的五个关键是道具类营销成功的优先事项。

　　首先，专业定位在于消费者群体的活跃细分。

　　出现道具类化妆品的原因主要来自消费者的分化和随之而来的特殊消费群。所以，敏感的化妆品企业决定经过市长市场细分抓住新的消费需求，然后为创新的特定需求供给产品和服务。

　　我们要强调的一点是，道具类的根源不是企业冥想的结果，而是部分活跃的细分消费人群——来自追求创新前卫时尚的生活方式。有独特的生活态度。对新事物的理解本事很强，对某些新事物具有意见领袖的潜力。所以，他们潜在的消费诉求将经过无处不在的自媒体，异常是网络传播给媒体，最终企业围绕他们独特的需求，完成产品和服务的创新，最终以这一部分为中心对消费群进行细分和服务。同时，这一部分具有较强意见领袖气质的活跃消费群进一步影响其他同类消费群，构成小品类的大市场。

　　当然，不是所有道具类都是革新的结果。很多道具类化妆品过去消费不活跃，但经过必要的革新，能够迅速激发消费群的消费意愿。

　　以脱毛类化妆品为例，脱毛类突破的关键在于突破中国的传统脱毛观念。新生代消费群已经将这种美丽的方式作为现有美的一部分，许多新生代消费群离不开脱毛类化妆品。所以，当我们应对这种活跃的细分消费群体时，首先要摆脱传统脱毛化妆品消费人群的定位，重新定位为具有独特消费诉求的脱毛化妆品消费群体，然后再做以下两点，基本上就能获得必要的成功。能够加强生活接触点的创意营销，重新树立脱毛=美的观念。

　　第二，突破传统营销模式创新。

　　事实上，我们都在说明化妆品领域道具类意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破传统营销模式。这是道具类化妆品营销成功的第一个创新前提。

　　如上所述，很多道具类化妆品不是凭空出现的，而是已经存在的，但由于各种因素，道具类化妆品没有得到足够的重视或在市场上构成必要的规模，也不会引起更多化妆品企业的关注和追随。可是此刻不一样了。第一，化妆品营销竞争要求化妆品企业能够供给更加差异化的创新产品和服务。另一方面，整个营销环境以化妆品企业经营道具类化妆品为契机，包括消费者市长市场环境、消费渠道环境、营销传播环境等，变得更加丰富和便利，异常是互联网和移动互联网的普及，更为企业突破传统营销模式，供给了广阔的想象力空间。

　　对道具类化妆品营销实践的研究证明，以下道具类化妆品营销模式创新是普遍的。

　　1、“极度快速消化”营销模式。

　　对于快消品化妆品，快速去除特征比较突出，但很多经营道具类化妆品的企业将道具类化妆品的快速消化特征最大化，称之为极度快速消化。这种营销模式甚至冲击或改变传统化妆品的营销模式，同时直接冲击或改变消费者的消费习惯和消费体验。典型的例子是未即时面膜。未即刻之前出现了面膜道具类，miyo面膜销售模式从盒子销售转移到了单件销售，面膜产品完全能够实现“快速消化”。不仅仅能在短时间内提高面膜类别销售量，还能把面膜类别提升到“缩短会员会费周期”的重要位置，使未即时成为每年销售10亿韩元的巨无霸面膜

　　2、“伴随”营销模式。

　　化妆品是具有十分个性化消费特征的产品，道具类化妆品也是如此。部分道具类化妆品就是抓住这种消费特点，将营销推向极致，为不一样的`化妆需求供给超细分的产品，使道具类化妆品成为一种“陪伴性”的必需消费，这就是“陪伴性”营销模式。以丽丽贝尔化妆棉为例，消费者的需求触发了品牌的类别细分，与其他类别相比，化妆棉属于道具类，但消费者的各种需求依然存在。所以，小品类也要细分，同样要进取，做到“小而美”，满足不一样消费者的需求，更贴合市场的需求。据悉，除了基本的化妆棉外，丽丽贝尔还推出了尊贵的系列、洁面专用大型洁面、敏感皮肤用化妆棉等。丽丽贝尔在中国市场开创了化妆棉的“变形”时代。不一样的皮肤用途不一样，化妆棉分类更加细致，适合卸妆、洁面、做面膜等多种市长市场需求。

　　3、渠道创新营销模式。

　　随着电子商务的发展，网络营销渠道对化妆品营销越来越重要。一些道具类化妆品品牌经过网络营销渠道准确地捕捉到细分的消费群体，开辟了网络营销模式。当然，道具类化妆品也采用O2O营销模式。即使仍然集中在传统营销渠道上，道具类化妆品品牌也会进行目标渠道创新，以确保道具类大型市场的特点。以美容化妆工具的营销频道为例，能够走好几条腿。也就是说，制造商能够直接与国内大型连锁和地方强势连锁合作，其他地方的缺点和小连锁能够交给代理商运营。这样就能为新品牌迅速打开市场、迅速还钱、树立品牌形象、全面向市场推出下一个产品奠定良好的基础。同时，化妆工具能够采取多种途径。例如，饰品店、美甲店也是必不可少的频道。

　　第三，专注创新，打造极致产品

　　进入营销革命3。0时代后，用纯营销手段提高营销业绩是不现实的。就像过去的化妆品产品是经过概念化的营销实现的一样，在应对80后90多岁的新一代消费群时，似乎显得无能为力。化妆品营销企划专家林立军对纯粹的营销技巧性“忽悠”消费者的营销行为感到反感。他认为，作为化妆品的道具产品，应当更有效地满足细分消费层独特的消费需求。为此，道具类化妆品要做好持续的技术革新，打造极致产品。

　　有人认为技术革新是一个渐进的过程，对于快消品中的道具类化妆品，操作可能不容易，甚至有人说：“我们的产品一向坚持一贯的质量，我们的产品过段时间不是应当换食谱吗？”提出。在这方面，很多人认为持续的技术革新和制造极致产品对快速消费品来说更难。甚至对道具类化妆品来说也更难理解。但我认为，道具类化妆品完全能够实现持续的技术革新、极限产品、产品迭代。如果企业真的做到这三点，道具类化妆品将牢牢抓住细分消费群。否则很快就能够被其他道具类品牌代替。事实上，这是笔者一向倡导的关于传统企业营销的网络思维的重要资料。

　　所以，化妆品营销企划专家林立军认为，以道具类化妆品的战略成功为前提，集中力、极致、反复，异常是初创型道具类化妆品品牌更为重要。今后各行各业都能够实现这种产品创新理念。消费者本月使用的护肤霜是上月该产品的重复产品，消费者今日喝的矿泉水是昨日喝的矿泉水的重复产品，快消品也能够几个月、半年或一年重复一次产品，为消费者供给最高质量的产品。

　　四、新媒体整合营销传播

　　道具类化妆品的营销推广与其说是营销传播，不如说是营销互动。我们能够从两个方面看到道具类化妆品的整合营销传播。第一，在营销沟通渠道上，道具类化妆品倾向于创造新的媒体渠道进行沟通。其次，在营销传播资料中，建立企业和消费者共同配置的数据制造平台，充分发挥消费者的进取心和参与性，营造互动的营销传播氛围，使营销传播资料更加准确和互动。

　　经过以新媒体为主的整合营销传播，将道具类化妆品及品牌打造成强大的消费体验，提高道具类化妆品及品牌与细分对象消费群之间的粘性。针对道具类化妆品及品牌消费体验，北京“入世世纪”营销策划机构过去曾进行过市长市场调查，综上所述，主要从两个方面带来完善的消费体验，将打造强大的品牌资产。

　　1、线下营销推广深入人心。化妆品是最重视线下消费体验的，道具类化妆品更是如此。

　　什么样的消费体验更适合道具类化妆品应对的消费人群？一般来说，离线举行的营销活动无法到达所有方面。基本上能够经过营销活动实现点对点，主要是经过活动的影响力实现营销传播。大部分消费者不会直接带来完美的消费体验。道具类化妆品需要细分消费层，经过“未化妆达人秀”等类似活动，几乎没有到达预期的营销目标。这时，我们进行营销的O2O模式运营可能会取得意想不到的效果。首先，经过在线新媒体（如微博、微信、社区等）发布线下营销活动公告，以免费参与获得消费体验为目标，能够迅速收集消费者的入店体验。一旦这种免费体验成功，就能够基本成为忠实的消费者，为实体店聚集稳定的忠实消费群体。

　　2、网络营销增加参与。

　　在线营销的情景是，除了发表线下营销活动，吸引消费者参加线下营销体验活动外，更多的功能是让消费者参与营销活动，将目标消费层培养成重要的营销群体。道具类化妆品在这方面有很强的优势。与道具类产品本身和品牌诉求特性相关，更容易吸引消费者的进取参与性，在这个营销过程中给消费者带来强大的荣誉和成就感。这就是我们常说的经过网络等媒体带来的营销体验。这种营销体验的建立往往使消费者确信，她或他们不仅仅能使时尚领袖、意见领袖、网络传播更加主动和有说服力，还能培养出具有相当品牌粘性的消费阶层。

　　五、与消费者完美融合的特色服务

　　强调道具类化妆品营销服务的理由主要是，要包含两个重要的资料：——和消费者的完美融合和特色。长期的化妆品营销观察，传统的化妆品营销服务已经不能满足营销革命3。0时代的要求。一些企业利用这种服务起到部分作用，但对道具类化妆品，与其做传统的营销服务，不如不做。要有与消费者完美融合的特色服务。

　　例如，传统化妆品的电话回访、供应的护肤美容秘诀、发送化妆品礼物名称等传统化妆品营销服务形式似乎过时了。综上所述，新的营销革命3。0时代，道具类化妆品营销服务具体如下。从客户服务变更到即时互动、全面服务到按需服务，参与性服务使企业和消费者能够共同服务。

　　1、客服变更：从你问的问题到即时互动。传统的顾客服务一般采用消费者提问顾客服务职员回答的模式，此时此刻这种顾客服务模式只能显得有些落后和被动。对于传统化妆品，看起来十分不适合道具类化妆品，所以为道具类化妆品建立了即时、互动的朋友顾客服务模式。客服人员不再是问题解决者，而是消费者的专家型朋友。他们能够开始讨论可能存在的疑问或问题。经过微博、微信等新媒体，使消费者能够解决朋友之间聊天中可能出现的疑问或问题。这种顾客服务模式大大拉近了企业和消费者之间的距离，改变了买卖之间的对立关系，而是经过相互交流提高了消费价值和消费体验。

　　2、从综合服务到按需服务。传统化妆品顾客服务不是很有针对性，道具化妆品的出现，营销环境的变化，所以道具化妆品不再盲目地供给综合服务，根据消费者的需求进行有针对性的营销服务是道具化妆品细分的核心服务需求。对于道具类化妆品，企业供给营销服务，改变过去的“婆婆嘴”现象，使营销服务更加针对性和个性化。

　　3、参与服务使企业和消费者能够共同服务。道具类化妆品的特色营销服务的重要一点是与消费者的完美融合。这种融合的主要手段是引进消费者创造价值，提高消费者营销服务的参与性，改变企业单独完成过去营销服务的现象，企业将与消费者一齐组建营销服务团队。他们经过企业的专业性和消费者的消费经验，共同构建营销服务知识结构，完成对消费者的特色服务。这对道具类化妆品很重要。

　　经过对上述三个服务特点的说明，能够看出道具类化妆品正好与互联网、移动互联网迅速增长的营销环境相适应，同时也与新一代消费群的消费习惯和消费心理相关，对道具类化妆品营销服务提出了新的要求和挑战，为具有创新本事的道具类化妆品品牌供给了机会。

　　结束语

　　化妆品业界人士提出“道具类、大智慧”的营销战略，经过独特的营销战略，期待在化妆品、道具类营销上取得突破。化妆品营销企划专家林立军认为，随着新一代消费群的进一步崛起，包括70多岁的人在内，70、80、90、00多岁的人组成了4多岁的新一代消费群，深受互联网和移动互联网的影响。这部分消费者层的营销正在发生巨大变化，平台战略和互联网思维等新概念和理念正在改变传统企业。对化妆品行业来说，未来很有可能发展成“道具类、大势”，化妆品大类别将逐渐减少或降低市场份额，越来越多

　　市场营销策划（六）：

　　一、xx市场背景分析

　　1、xx市场基本概况

　　xx市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，xx始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，所以，相对来讲当地外来人口异常多，其商业环境也所以显得异常繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。

　　2、各品牌市场销售情景

　　目前xx市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入xx市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，所以，该经销商对xx终端市场绝对拥有把控权。

　　3、x品牌xx市场现状

　　x在广东地区原实行总代理制，XX年才将xx地区的销售xx出来，进入xx市场即寻求与a产品代理商的合作，期望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题，x业务也所以无法正常运作，所以，在xx实际上出现市场真空状态已近半年。

　　二、x产品swot分析

　　1、优势

　　①x品牌自身优势

　　由于很多的外来人口涌入，他们当中一部分人正处于30岁阶段，他们经历过x产品辉煌年代，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。

　　②x品牌整体发展趋势

　　复读机行业整体呈下滑趋势，众多杂牌厂家纷纷淡出市场，一线品牌发展也都处在低谷，但“x”去年是唯一实现正增长的厂家，无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的，所以，x整体发展势头还是比较强劲的。

　　③产品线及价格的优势

　　x经过近年的业务发展和对市场的调整，已经构成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。

　　④当地的终端市场容量

　　据不完全统计，xx地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多，庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。

　　2、劣势

　　①市场需重新进入成本高

　　消费者对品牌的认知总是先入为主，加上行业利润不断的下滑，对于一个成熟的产品经销商热情必然递减，此时重新进入一个市场，必然会有来自方方面面的压力，同时重点还要研究投入产出。

　　②当地品牌宣传相对不足

　　早期xx地区是广州总代理经营，仅仅停留在学习机的批发年代，根本谈不上品牌宣传，去年广东地区实行小区域经销制，至今亦是昙花一现，品牌宣传方面是十分不足的。

　　③部分利润型产品款式少

　　x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目，但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧，行业利润越来赿薄，而x利润型产品如：“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少，难以构成有力的产品竞争组合。

　　3、机会

　　①xx消费特点市场容量

　　xx的终端市场异常活跃，每个镇不少于2—3家大中型的商场，加上多半外来人口消费，由此可见当地的市场容量还是比较大的。

　　②前期市场出现真空状态

　　x在xx虽然一向有销售，但基本上是限于学习机的批发业务，去年将xx市场xx出来操作，由于各种原因x业务也是昙花一现。

　　③目前主力竞争对手不多

　　目前xx市场仅有一两个强势品牌，其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大，所以，对x来说是十分有优势的。

　　4、威胁

　　①市场遗留问题影响经销商信心

　　小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性，另一个则是规划的产品有没有市场竞争力，还有一个就是厂家的售后服务是否完善，由于市场前期原因我相信xx地区的经销商信心是不够的。

　　②原代理可能设置市场进入障碍

　　由于原xx代理商在合作过程当中出现一些问题，短时间内厂商双方没办法处理好，此前各大商场跟该代理商已经签过合同，并且每个商场会有少量产品陈列，此时要想跟商场另签合同难度会比较大。

　　③竞争对手相对稳定的促销队伍

　　竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍，以及同各终端网点多年的合作关系，也是我们进入市场的一大威胁。

　　三、xx市场操作方案

　　1、复读机的市场特点

　　xx地区商业环境是比较成熟的，异常是当地的终端市场异常繁荣，基本上每个镇都有2—3家大中型的商超或电器专卖店，对于复读机行业来说确有其市场特点：

　　①xx市场基本上以终端为主；

　　②终端市场被少数经销商控制；

　　③市场竞争激励程度十分残酷；

　　④复读机整体市场呈下滑趋势。

　　2、xx终端网络情景

　　xx地区不一样于内地市场，基本上都是终端商场，对于任何一个经销商来说其资金压力都是十分大的，从目前所掌握的情景来看，适合x销售的终端网络有近100家：

　　①国际型大型连锁商场（02家）

　　②地方性大型连锁商场（25家）

　　③大中型单店终端商场（15家）

　　④中小型商场超市书城（50家）

　　⑤地方性专业电器商场（15家）

　　3、总体市场推广策略

　　应对xx地区复杂的复读机市场现状，加上经营终端市场本身所要应对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题，没有一个可行的总体市场推广策略，必然会遭遇到来自各方面的压力。

　　总体策略：

　　①市场进入前期做好调查工作，充分掌握网络基本情景；

　　②坚持低调进入市场，尽量避免与竞争对手正面冲突；

　　③寻求原代理商的友好合作，避免其强烈的设置市场障碍；

　　④树立终端样板市场，以点带面稳步拓展市场；

　　⑤制定灵活的市场销售政策，选择多样式的招商渠道；

　　⑥售点的开发以产出利润为中心，同时兼顾市场的战略布局；

　　4、树立终端样板市场约10家

　　80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的，光做20%的售点也不可能有好的产出，合理的网络布局异常重要，结合xx市场的特点，选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的，一方应对x品牌形象和公司实力是最有效的传播，另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。

　　5、建立一批形象终端约25家

　　样板市场的树立有其硬件和软件的标准，对整个市场的销售具有带动作用，其它一些大中型的商场或超市，其终端形象的建立尽量向该标准靠拢，但至少要有合理的上柜组合及实际上构成终端主推，此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。

　　6、中小型商场的合作约50家

　　此类客户一般是一些小型类的零售客户，有相当一部分是能够合作的，主要是根据客户的实际经营情景，调整销售政策最终达成交易。

　　7、业务开拓时间推进

　　①xx市场调查4月25日前基本完成

　　重点掌握终端网络分布情景；

　　了解各商场各品牌销售情景；

　　调查商场信用相关费用情景；

　　洽谈客户合作意向及其意见。

　　②样板市场树立5月25日前约10—15家

　　参照样板市场的标准选择具有代表性的如：“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场；

　　样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的，但同时也是经销商资金占用最大的一块，所以，从市场的战略意义出发，提议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。

　　③形象终端开拓6月25日前约25家

　　结合市场实际情景此类终端一部分由经销商直营约10家；

　　其它的则经过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。

　　④零售终端业务7月15日前约40家

　　此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营，在5月底开通15—20家，7月中旬基本完成网络建设。

　　四、管理团队（此略）

　　1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训

　　5、报表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理

　　五、资金需求

　　结合xx市场及电教行业销售特点，保守估计需要投入资金在100万以上（不含促销广告类等费用）。

　　六、销量评估

　　vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。

　　七、财务分析（此略）

　　市场营销策划（七）：

　　一、活动目的

　　1、以“xx节”为契机，经过策划一系列活动，进一步宣传影院的整体形象，提高影院在当地的知名度和上座率以及当地群众对影院的更深入的了解。

　　2、经过这个与家人团圆而喜庆的节日，最大限度的提高人流量、促进会员制度的发展、得到更多影迷的喜爱、从而提高影院的票房收入。

　　二、活动主题

　　迎xx，影院派送六重礼

　　三、活动时间

　　20xx年9月10日——20xx年9月12日

　　四、活动资料

　　1、一重礼：观影特价礼

　　凡在活动期间，所有影片享有“团圆价”的优惠（半价），每日前30名入院购买影票者可获一件精美礼物（每日数量有限）。一次性购买5张影票可免费赠送一张。

　　2、二重礼：会员优惠礼

　　新会员在办理会员卡在活动期间可享受赠送金额，如：

　　银卡充值300XXX元送100XXX元

　　金卡充值500XXX元送200XXX元

　　钻石卡充值800XXX元送300XXX元

　　以上信息仅作参考，如需实行，请按照当地影院实际情景操作。

　　老会员在享有新会员的优惠同时，可进行团圆抽奖活动，结果在活动结束后以信息方式告知。

　　3、三重礼：欢乐礼

　　把影院大厅布置带有气息，届时为了渲染影院的气氛，营造一个充满欢乐、热闹的场所，在大厅可设置一个猜灯谜点，每位观众都有一次猜灯谜的机会，猜中的观众能够活动精美月饼一盒。

　　4、四重礼：家庭套餐礼

　　团团圆圆，送礼送不停。凡已家庭为单位来观影的观众可享受家庭礼包的优惠。

　　礼包A：家庭成员3人携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（中）、3杯可乐（中）

　　礼包B：家庭成员4人携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（大）、4杯可乐（中）

　　礼包C：家庭成员5人以上携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（大）、可乐若干杯和精美月饼一盒

　　5、五重礼：惊喜赠票礼

　　可与一些超市和商店达成协议，以超市、商店有促销活动或中奖的商品进行此次活动。首先设计奖项凡购买某商品即可得免费得到影院影票，这样一来宣传了自我影院的同时，也能给自我的影院和合作商带来更多的收入，实在是一举多得的好方案。

　　6、六重礼：信息反馈礼

　　客户反馈表，影院的发展离不开观众的支持和帮忙，为了更好地发展影院，在现有的基础上还需要添加什么XXX元素或者对影院的时间、影片和影片质量有哪些提议观众都能够提出来，能够在观众购票时发一个客户信息反馈表，让客户适当供给一些意见和提议，再放入反馈箱。经过这种方式影院能够了解到观众的心声，根据观众的意见而改善影院的不足。影院对反馈意见较好的客户会送一份精美礼品。

　　五、活动宣传

　　1、海报：活动开始前一个星期，在人流比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报的资料包括活动时间、地点以及能够吸引观众前来观影的促销礼品盒活动资料。

　　2、电视媒体的滚动字幕预告，活动开始前一个星期开始开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。

　　3、报纸软文也是宣传影院活动的重要途径。提早宣传的同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布3~4次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分影迷信赖。

　　4、信息宣传：以信息的方式把活动的具体资料发给会员，经过会员传递给更多的观众，构成一个信息连接网。

　　5、影院内部的造场，出了渲染出气氛以外，在一些促销海报上挂上带有气息的和语句。

　　六、活动预算经费

　　1、活动礼品费用：XXX元

　　2、电视广告费用：XXX元

　　3、条幅的设计制作费用：XXX元

　　4、促销传单及海报的印刷费用：XXX元

　　5、其他费用：XXX元

　　市场营销策划（八）：

　　一、企业概况

　　xxx——中国知名品牌，全球四大饮料制造商之一。杭州xxx集团有限公司创立于1987年，主要生产销售乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品，xxxx年销售额达200多亿元，占据中国饮料业产量的六分之一，为中国最大全球第五的食品饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在

　　资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2010年，全国民企500强排行第8位。xxx坚持诚信经营，经常进行慈善活动，资助教育和各类社会公益事业2亿多元；解决了40万农村人口的就业问题。

　　二、现状分析（微观分析）

　　（1）市场潜力

　　哇哈哈集团多年来构成的一套扁平而又集权的管理构架，使集团内部相对和谐，人才流失率相对很低。由于多年的妥善经营和其“销地产”策略，哇哈哈集团已拥有广阔的销售网络，在全国各地拥有上千家实力强大的经销商，广告投入密度也比较强，知名度较高，市场渗透率较高。

　　（2）竞争者

　　哇哈哈集团在全世界饮料行业中排行前五，竞争对手主要是可口可乐、百事可乐、康师傅和统一，这些品牌也都已渗入中国内地市场，可是哇哈哈在世界上的影响力却远远不如这几个品牌在中国内地的影响力，所以，哇哈哈集团想要稳住其在中国内地市场的领头地位，逐步走向世界，必须采用多元化战略。

　　（3）消费者需求的特点

　　消费者的口味和消费方式都有很大差别，这给饮料行业供给了充足的市场空间，随着人们生活水平的不断提高和对健康生活的追求，人们对纯天然产品越来越热衷，果汁的消费正在逐步增长，所以，哇

　　哈哈必须关注市场的变动和消费者的心理需求，坚持其在潜在市场中屹立不倒。

　　三、结果分析（SWOT分析）

　　1、优势（S）

　　（1）较强的市场竞争力，发展前景较好，拥有开拓国际市场的技术

　　（2）新产品的开发，哇哈哈每年推出的新产品贡献率平均达20%—30%

　　（3）产品跟进速度快，创新意识强，其哇哈哈果汁饮料、八宝粥、瓜子、十分可乐等都是典型的跟进产品，并在其中有所创新

　　（4）其构成的一套扁平而又集权的管理结构促成公司内部管理和谐，管理者管理本事较强，员工素质普遍较高，人才流失率低

　　（5）广阔的销售渠道，在全国各地拥有上千家实力强大的经销商，数百万个零售点，实行“联销体”

　　（6）产品形式多样，其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品

　　2、劣势（W）

　　（1）国内市场不稳定，外商品牌竞争力强，威胁较大

　　（2）品牌的创新本事较弱，跟进太多，不能造成品牌效力，容易构成“山寨”的印象

　　（3）广告投放相对其他品牌较少，影响力和宣传度不够高

　　（4）营销渠道模式的优势逐渐减弱，其广大销售地分布在农村，农村购买力相对较弱

　　3、机会（O）

　　（1）饮料行业的发展空间巨大，人们崇尚方便快捷的饮料方式

　　（2）作为有影响力的民族品牌，相对会到受到更多的优惠政策

　　4、威胁（T）

　　（1）市场竞争日益激烈，外商不断进军使得中国内地市场并已造成了必须的影响力，占据了必须的市场份额

　　（2）产品创新空间较小，不能推出新颖的，能为消费者理解和喜爱的新产品

　　四、营销策略

　　（一）产品分析策略

　　1、产品组合策略：主要从事饮料业，其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品，其中纯净水、乳饮料、瓶装水、八宝粥罐头多年来产销量一向位居全国第一。产品基本围绕“饮料”这一消费需求，产品之间存在价格差异，让消费者有足够的选择余地。

　　2、产品生命周期策略：哇哈哈集团产品的跟进和创新速度都值得借鉴，这种跟进中的创新，不高明，但有效，不必须能塑造长期的竞争优势，但必须能够迅速提升产品的短期销量。跟进中创新的产品销售贡献占比并不高。占高销售额的、利润贡献大的都是抢先入市的创新产品，如哇哈哈纯净水。强大的研发体系、技术力气成为xxx产品不断推陈出新、继续发展的源动力。

　　3、产品品牌策略：哇哈哈集团与销售商共创品牌，其开创的联销

　　体政策使销售商意识到，市场是大家的，品牌是厂商共有的，利益是共同的。

　　4、产品包装策略：哇哈哈集团产品的包装随着新产品的不断更新而有不一样的变化，例如爽歪歪，其包装瓶的形状为了吸引儿童消费群体，设计成可爱的葫芦形状。

　　5、新产品开发策略：产品线较窄且扩展的速度较慢，导致产品提前进入衰退期，如营养快线，八宝粥；企业在长期运作中必须不断的反复的重复进行产品开发。开发的新产品在品牌名称上也要注意，如果不是打算打造新的xx品牌，就应当不断强化哇哈哈这一品牌，发音简单，利于持久。

　　（二）定价策略

　　哇哈哈集团一般采取快速渗透的市场策略，以低价和很多的促销费用来推出新产品，扩大市场占有率，然后随着销量的增加，使单位产品成本迅速降低，构成规模效益。由于其“销地产”策略，哇哈哈比其他饮料产业有明显的价格优势。但哇哈哈集团完全能够在发展老产品的同时，以新产品切入城市市场，采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象。

　　（三）渠道策略

　　采用网络销售模式，联销体制度，适用于大众性产品和农村及中小型城市的市场，节省很多的人力物力，销售面广、渗透力强，构成价格链同盟，为共同利益奋斗。但如果管理不慎，易造成价格混乱和区域间的冲货。

　　（四）促销策略

　　主要是广告策略，哇哈哈集团运用阶段性密集投放的策略在春节期间集中投放广告，摆脱其他品牌的影响，提高对消费者的刺激作用。采用全国及区域电视媒体的多层次组合结构，以区域媒体为主要投放对象，并大幅度提高在中央电视台这类有影响度收视率高的媒体频道的广告投放强度。

　　五、营销实施方法和步骤

　　1、首先，加强新产品和经典产品的研发，利用跟进与创新的方式研制，立志推出新颖的能被消费者理解和喜欢的新产品

　　2、在新产品开发之后，加大对广告的投放力度，大力进行宣传，增强哇哈哈这一品牌效力，增强其影响度和品牌知名度

　　3、在广告促销起到必须作用的同时，完善其价格的制定，摆脱低价和低端产品的不利影响，与此同时进军城市市场，采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象

　　4、增强销售渠道的优势和提高职工素质贯穿始终

　　六、经费预算

　　1、产品开发费用：200万

　　2、广告费用：300万

　　3、拓宽销售渠道费用：600万

　　市场营销策划（九）：

　　一、市场分析

　　年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，经过swot分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。

　　比如，经过市场分析，清晰地明白市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

　　二、营销思路

　　营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的资料：

　　1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。

　　2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

　　3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，构成强大的营销合力。

　　4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅仅翔实、有可操作性，并且还与时俱进，体现了创新的营销精神，所以，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

　　三、销售目标

　　销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，所以，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

　　那么，李经理是如何制定销售目标的呢

　　1、根据上一年度的销售数额，按照必须增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

　　2、销售目标不仅仅体此刻具体的每一个月度，并且还职责到人，量化到人，并细分到具体市场。

　　3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，根据企业产品abc分类，将产品结构比例定位在a（高价、形象利润产品）：b（平价、微利上量产品）：c（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

　　四、营销策略

　　营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：

　　1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，构成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

　　2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远近不一样而有所不一样的定价策略。

　　3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

　　4、促销策略，在高价位、高促销的基础上，开创性地提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征：

　　一、促销体现联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源，有效挤压竞争对手。

　　二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

　　三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不一样，经过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

　　5、服务策略，细节决定成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺，并建立起贴身式、保姆式的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。经过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

　　五、团队管理

　　在这个模块，主要锁定两个方面的资料：

　　1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，比如，XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实职责人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

　　2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：

　　一、健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

　　二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构理解培训等等。

　　三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。经过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。旨在经过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

　　六、费用预算

　　销售计划的最终一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，经过费用预算，能够合理地进行费用控制和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率到达最大化，从而不偏离市场发展轨道。

　　做年度销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都经过表格的形式予以体现，不仅仅一目了然，并且还具有比较性、参照性，使以上资料更加直观和易于理解。

　　年度销售计划的制定，到达如下目的：

　　1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，经过营销计划的制定，不仅仅理清销售思路，并且还为具体操作市场指明方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

　　2、实现了数化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅仅量化了全年的销售目标，并且还经过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

　　3、整合了企业的营销组合策略，经过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展供给了策略支持。

　　4、吹响了铁鹰团队打造的号角，经过年度销售计划的拟订，确定了铁鹰打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

　　市场营销策划（十）：

　　一、策划目的：

　　全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外，还具有较高的收藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市尝供给业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业构成了几大电信运营商：中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商构成了一个新型的产业格局，在电话卡市场上展开了激烈竞争。

　　中国铁通作为后起之秀，存在着许多的优势，也存在着很多的困难。为了增强铁通电话卡的竞争优势，树立企业品牌形象，提高服务的质量和水平，扩大销售的份额，巩固市场地位，特撰写此策划书。

　　二、营销环境分析：

　　1、营销环境背景：

　　杭州下沙紫园公司是专业为学生供给后勤服务的公司，此刻负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行服务。由于下沙远离市区，学生与外界通讯主要经过网络和电话的方式。其中电话占有很大的比重，虽然中国铁通经过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。可是随着其他通讯公司的进入，铁通电话卡的销售出现了滑坡，所以为了加大铁通公司在学生中的影响力度，进一步加大铁通卡的销售力度，特制定了本策划书。

　　2、微观环境：

　　经过上次对三所院校的学生的抽样调查显示，中国铁通电话卡在运营还存在诸多的不足和缺陷：

　　①铁通电话卡在学生中知名度未到达饱和，经调查显示仅有近七成的同学对铁通电话卡有必须的认知度，还有近三成的同学不了解。

　　②在铁通电话卡的客户群中，绝对多数只了解常规服务项目，而对点歌业务等新项目不甚了解。

　　③在铁通电话卡的通讯服务中还存在诸多的缺点和不足，有49%的同学反映铁通电话卡的通话语音质量存在很大的隐患，外界干扰杂音较大。另外有28％的同学反映在通话过程中断线频率较大。这些数字都证明学生对铁通电话卡的服务还有很多的不满意之处。

　　④另外在铁通电话卡的售后服务上还存在明显的不足。有65％的同学对其服务水平的评价为一般，还有近20%的同学认为其服务态度很差。

　　虽然，铁通电话卡存在诸多的缺点和不足，但仍有其优势所在。最突出的是购买方便，费用低廉。

　　三、中国铁通的市场分析：

　　中国铁通虽然在这三所院校的生活服务区处于绝对垄断地位，可是随着手机的普及和服务项目的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动：

　　①手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打减少了对铁通电话卡的使用频率。

　　②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依靠。

　　③针对竞争对手的竞争策略，铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略，从而使其市场份额逐渐流失。

　　④业务间替代性强，中国铁通的竞争对手很多，有中国电信、中国联通、中国移、中国网通等几家强大的对手。另外还有ｉｐ电话的广为使用，也促使中国铁通的市场份额流失。

　　四、市场营销策略方案

　　1、产品方案：

　　中国铁通电话卡的产品方案应当包括如下两个方面：

　　①产品品质质量：

　　针对铁通电话卡语音质量不稳定，经常存在断线的缺点，铁通公司应当不断提升其技术含量，改善产品缺点。

　　②服务质量策略：

　　中国铁通应对激烈的市场竞争，首先要把顾客的利益放在首位，把提高服务质量作为提高铁通核心竞争力来落实，规范市场经营行为，加强营业网点的配置，强化服务作业标准，完善服务流程管理，加大监督检查粒度，对客户的服务实行集中受理，集中派单，认真处理顾客投诉。同时针对影响服务质量的重点问题，重点处理。

　　要想在强手如林的市场竞争中取胜，必须不断地提升自身产品地服务质量。服务质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。所以要想提高其服务质量就要从以下几个方面入手：

　　提升员工素质，加大对员工服务态度地培训。深化公司服务理念意识，秉承顾客至上的理念。

　　①要定期对机器设备进行维护检查，坚持其良好的工作状态，确保消费者正常使用。

　　②引入顾客监督制度，设置投诉意见箱，让消费者以函件的形式把对产品的不足和缺点进行及时的反馈，另外还能够设置投诉监督电话、投诉监督邮箱等形式。及时的获取客户信息，以利于公司及时的加以调整和改善，以弥补自身产品的缺陷和不足。

　　③引入顾客问责制，公司经过新闻发布平台，及时向客户解释以给予满意的回应，从而树立公司的良好的形象。

　　2、价格策略：

　　针对铁通电话卡与同类产品存在竞争优势——价格。铁通公司应当以此为契机，扩大其价格竞争优势，在坚持其现有的定价方案的同时，合理对电话卡的价格向下浮动，如：将铁通卡的母卡的售价定价为15元，从而促进销售。

　　3、销售渠道策略：

　　由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道，这就显得人员销售尤为重要，能够以诚招代理人的方式，由学生代理销售，突破了传统的窗口销售形式——电话充值窗口和宿管阿姨处购买。或者与其他零售商进行合作销售和委托销售的形式，例如，饭店能够根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡，一方面有利于为饭店自身招揽消费者，另一方面也能够为铁通电话卡起到推广的作用。再者，经过委托销售的形式，给委托的商家必须的提成，这样既节省了人员销售的费用，同时必须程度上也到达了促销的作用。

　　4、促销方案（具体方案略）：

　　①以促销的方式，开展凡购买中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动。

　　②一般学校的学生会在举办活动的时候，都要到外面拉一些赞助，以解决活动经费的紧缺问题，所以，铁通公司能够以此为契机，经过赞助商的身份参加，供给横幅和海报，并以实物赞助的形式，以铁通卡作为奖品，在学生会的帮忙下，推广铁通电话卡，以提高其知名度。

　　③在快到节假日期间，也能够经过学生会的渠道，由学生摆摊设点的形式，供给给他们必须数量设计精美的海报和横幅，例如以温馨

　　提示的方式，以“别忘记给家人朋友打电话”“问候您的家人和朋友”等为主题，采取这种亲情策略，进一步拉近与学生之间的关系，不紧紧在节假日期间能够采用这种温馨

　　提示的方式。由于大学环境的复杂性，会出现许多多变的情景，能够用“中国铁通提醒您，现金存银行，安全有保障。”“中国铁通提醒您，雨天路滑，细心脚下。”“中国铁通提醒您，今日的气温……”等等的温情策略，同样能够取得良好的效果。

　　使学生很容易被这种亲情策略所感动，进一步提升中国铁通的品牌形象，到达推广的目的。或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动，使铁通的形象能够更加的深入人心，从而使铁通的完美形象深入每一个学生的心里，使之更快、更好的发展，取得更好更大的市场份额。

　　④中国铁通电话卡能够运用跟自我密切相关的铁路作为宣传推广的渠道，由于学校的学生往往来自全省的四面八方，铁路作为一种经济型的交通工具，其作用和功能不容忽视，一般学生票的购买主要是单独购买和团购两种形式，如果单独购买也能够获赠铁通电话卡的方式，那么势必会带来费用高的后果，不可取，所以能够采取，在团购时，超过必须的金额就能够获赠铁通电话卡的方式，从而刺激学生消费，起到宣传铁通电话卡的目的。

　　⑤广告促销策略：

　　由于紫元生活区远离市区，缺乏必要的电视、报纸等广播媒介，学生大多采用网络和传单的形式来传递信息，所以中国铁通电话卡在促销推广方面能够采取这两种形式来进行促销的宣传。中国铁通能够针对学生的特定需求，建立相关的娱乐网站，里面供给学生所需求的相关娱乐信息，最为重要的是铁通的形象，以此进一步加大中国铁通的企业形象，使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情景下，进一步加深对铁通电话卡的认识，取得一举两得的效果。对于相关网站的推广，能够经过两种形式，一是学校内的学校广播的形式，其次是以人员散发的宣传单的形式，使学生加深对网站的认知度。

　　中国铁通公司把提升服务作为提高公司核心竞争力的重要步骤，广泛开展了“服务质量年”活动，使全体员工牢固树立了“服务赢得市尝质量塑造品牌”的意识，以“客户需求和期望”作为服务工作的导向，以“质量为本，服务创新”为做好服务工作的指导思想，建立和完善相应配套的管理、监督和考核机制，使服务方式和过程更加规范化，使服务流程和制度更加标准化。相信在未来的发展中，中国铁通对自身的缺点会逐步的改善，从而使更多广大学生能够使用中国铁通卡，使中国铁通的市场份额逐步扩大。中国铁通在下沙得天独厚的优势，促使其在这个领域必定有很大的发展潜力。

　　市场营销策划（十一）：

　　中国化妆品市场是一个充满活力的市场，本土企业的崛起，翻新，营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。国化妆品市场经过几十年的发展，近年来逐步走向成熟，但市场长大率依然高于整体国民经济发展的水平。分析化妆品市场各个分支，能够看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相比于洗发水、牙膏等相对饱和的市场，彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。

　　一、宏观市场分析

　　（一）整体市场分析

　　美宝莲自95年进入中国市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售网点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在美宝莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强，在很多二级城市，美宝莲的市场份额占有率到达60%以上，而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展，有9年的国内销售经验，有大众化的产品定位，盘踞着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……美宝莲很强大，强大的比我们还熟悉国内消费者的需求，强大到能够成为市场走向的风向标。

　　（二）高校化妆品消费市场分析

　　大学生化妆品调查背景和意义17PR是中国公关门户，是中国最大企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅仅构成了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，理解过良好的教育，社会关注程度高，如果经过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。所以，大学生消费者不仅仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。

　　（三）高校彩妆卷调查结果分析：

　　1、市场容量

　　市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆产品的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48。5%，经过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。（有55。6%的潜在消费者选择此项）；平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29。4%和27。6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性。

　　2、品牌认知

　　在彩妆品牌认知度上，大家的认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲，欧莱雅，DHC但从数据上我们不难看到我们大学生的消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位。

　　美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“美宝莲”。不难看出其品牌深入人心，可是提到要购买的化妆品牌时，绝大部分的学生并没有选择美宝莲这样的牌子。我觉得大学学校是化妆品市场消费的潜力群体，如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。

　　二、美宝莲彩妆产品SWOT分析优势（strengrth）：

　　1、美宝莲的彩妆产品已经全面采用全成分标识，这在国内品牌中还比较少见。

　　产品定位清晰：彩妆品牌——定位为18—30岁使用彩妆的女性。

　　2、美宝莲一贯坚持纯天然、健康的理念，无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。3以高品质，合理价位，简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念，充分展现个x觉，引领时尚潮流，贴合大学生的消费观点。

　　劣势（weakness）：1销售经验相比其他公司人员有劣势。2市场份额及情感份额不够。3消费者对于彩妆的质量要求更甚于护肤品，所以对彩妆的选购多集中于知名品牌4美宝莲主要是选择专柜渠道，销售点较少。

　　机会（opportunity）：1该产品采用全新的消费理念和更注意大学生的心理诉求，容易被消费者理解2中国化妆品市场平均年增长幅度坚持在13%—15%之间，而彩妆市厂有50%的增长率3大学生的消费意识比前辈更加前卫并且大胆，这是彩妆市厂蓬勃发展的消费本事基础；

　　挑战（threaten）：彩妆在大学生心中没有构成清晰的概念，新产品推出来占有空间相对较少且市场培育培育期较长2美容类产品属广告性产品，行销资源投入较大。彩妆市厂“洋土”品牌竞争激烈。

　　三、营销策划目的

　　本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“美宝莲”这一化妆品。力争在学校营销活动中在学校内打响产品。

　　四、营销策划战略

　　目标市场：国内各高校

　　销售渠道与策略：

　　（1）美宝莲进入大学学校选择的最佳销售渠道是学校超市和连锁便利店，以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。

　　（2）采用广告开道，促销活动策略，自我销售策略，网络销售策略。

　　品牌定位：中低档，定位于大众品牌，经过各种超市渠道加大其在学校的渗透力度，让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品。

　　广告策略：采用最新广告策划方案，增加美宝莲的知名度，广告采用亚洲明星代言，强调美宝莲的适用对象，在大学学校多做促销活动，进行彩妆知识宣传，突出美宝莲彩妆的优点和特色，让美宝莲大众化而非大路化。

　　专柜陈列策略：以试用装陈列为主体，专柜要简洁而不简单，品牌形象突出，并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。

　　媒体策略：在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体，专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。

　　促销活动策略：以根据季节变换推广妆容为主要活动引导，以妆容产品礼包作为主要促销形式，派发传单，以抽奖活动气氛强烈。

　　市场营销策划（十二）：

　　一、肉食品营销策划方案的前言

　　市场竞争的日益激烈，竞争手段也日趋多样化。广告，在市场竞争中的作用越来越重要，经过广告，能不断地增强消费者的信心，引导消费者的观念。随着媒体方式的日益多样化，供企业选择的余地也越来越多，让很多企业很难选择一种或几种媒体方式来有效的宣传和推广产品和企业。

　　目前我国肉类加工生产市场还是处于发展时期，厂家很多，鱼龙混杂，法律环境不成熟，市场秩序不一样程度地受到影响；很多厂家为了获得利润，不择手段，金华的毒火腿就是一个很好的例子。

　　波尼亚公司是岛城著名的生产、加工肉食类产品的公司，公司在市场竞争中，经过资源整合，提高了竞争力，逐步构成了一套比较完整的产品系列，并在传统产品的基础上，新增了炭烤产品，在“回归天然，享受生活”成为越来越多城市人的追求时，独具特色的炭烤系列产品的横空出世必将得到人们的青睐甚至是追捧。同时，企业在市场竞争中，不断的利用电视和报纸等媒体方式来提高知名度，宣传企业形象；目前，企业在青岛及附近地区做得比较好，随着公司的发展，其市场也不断扩充，有必要进入新地区，而在新市场，前期的广告宣传比较重要，一般情景下，其主要作用是在目标市场培养自我的品牌认知度和知名度，而并不是提高其销量。列车是连接各地区的媒介，也是信息传播的一个重要途径；另外，适应列车销售的特性，进行针对性的改善包装，使产品在列车上更加为旅客理解，从而有效地利用这一独特的销售渠道，最大限度地保证销售量。同时，这种全新的具有排他性的销售模式也彰显出企业超强的实力和独特的市场拓展策略，有利于宣传产品和增强企业的市场号召力。

　　此刻，我们郑重而又真诚的向您推介一种新的媒体方式——列车电视传媒，它能给您带来惊喜地效果。

　　二、肉食品营销策划方案的可行性分析

　　1、竞争对手分析：目前青岛的肉食品市场竞争较为激烈，喜旺、得利斯、青联、德维等品牌在青岛也拥有了必须的市场份额，他们经过不断的广告宣传和促销活动来提高自我的市场竞争力以及市场份额，波尼亚面临着巨大的考验。

　　喜旺，拥有较长的生产历史，建立了庞大的销售网络，已建400多家专卖连锁点，与众多国内外商场、超市建立起销售合作关系。喜旺低温肉制品的销量和美誉度在所有销售区域均排行第一位；热心社会公益事业，受到社会各界的赞扬。

　　德维，集收购、加工、销售于一体，总资产4亿多元，先后获得多项荣誉，在全国肉类行业50强企业中排行第十五名，是山东省农业产业化龙头企业。拥有自我的养殖场；年生产本事强，产品品质高，受到消费者的信赖，尤其最近，加大了宣传力度和市场扩展的步伐。

　　得利斯，消化吸收国外食肉民族“低温肉制品”科学概念，在我国的低温肉食品行业有很大的影响力，在山东卫视等电视媒体大力宣传自我的产品和文化，其“但愿人长久，相伴得利斯”的广告语，更是家喻户晓。奋力塑造现代企业形象，全方位导入CIS形象一体化系统，进取开展了“5S”活动。

　　青联，20xx年被深圳市农产品股份有限公司的控股，资金实力大增强；同时“青联”牌生肉制品是青岛市唯一注册的“放心肉”品牌。在青岛具有较大的客户群和影响力。

　　企业的生存要在竞争中求得，有竞争，才有提高，得利斯、喜旺等产品在青岛市场云集，既说明了青岛市场的潜力，又说明了市场竞争的激烈。他们在业界，无论资本还是技术，都具有很强的实力，要想在这样残酷的竞争中生存，必须进取的发展自我、宣传自我、提高自我的企业竞争力。

　　2、企业竞争力分析

　　在xx，激烈的市场竞争告诉波尼亚需要走出去，谋求更好、更广的发展空间，但这需要有很强的企业竞争力才能走出去。

　　强大的市场宣传力度。经过青岛的报纸和电视广播媒体，提高市场地位和品牌的认知度及知名度；不定期举行促销活动，占据市场竞争的主动；最近，公开征集企业的徽标，从另一个方面显示了企业突破区域局限的欲望，更好的参加其他地区的竞争和扩张。

　　差异化的市场定位。以市场为导向，不断的增加新的产品和利润增长点，提高了自我得市场占有率，逐渐构成了比较齐全的产品类别。

　　先进的生产技术。奋力学习国外先进经验，进取引进和研发先进生产技术；炭烤产品的出现，填补了我国肉类食品的空白。

　　优良的服务保证。拥有自我的物流系统，能够在最短的时间内，把最新鲜的产品送到消费者手中，这对于保鲜要求比较高的肉食行业无疑具有很强的竞争力。

　　较强的资本实力。在生产、设备、营销的投入，以及资金的募集和运用，具有较强的本事；在风险评估方面拥有比较丰富的经验。

　　良好的人才机制。重视人才的培养和储备，确保企业在扩展的过程中，有适宜的人在适宜的岗位上，保证整个系统的正常运作；较雄厚的技术研发人员，具备较强的产品开发本事。

　　企业的竞争力是一个各项指标综合性的衡量，它需要企业在发展过程中，到达各方面的有效协调和平衡。综上所述，波尼亚在资本、技术、人才等方面已经具备了向更高目标发展的条件，在发展中，最重要的是要充分整合目前的资源，并且变成一种优势，及时有效的传递到客户和消费者面前，这就需要我们打造出一个新的更宽广的信息传播平台，经过全新的传播体验，刺激消费者的消费欲望，增强消费的信心，占据市场主动。

　　3、营销策略分析

　　任何一个企业，需要有一个比较明确的营销策略，并且在其市场定位的指导下，逐步的发展。波尼亚目前的目标市场主要是青岛及附近地区，但随着企业的发展和市场形势的变化，我们更需要走出去，寻找新的利润增长空间。我们要综合各方面条件来选择目标市场，GDP是一个重要的衡量条件，由于北方偏爱家畜类食品，南方偏爱家禽和野生动物类食品，并且南方在饮食文化上和北方有很大的不一样，所以，在目标市场上我们应当重点研究北方市场，由于青岛和山东的特殊关系，以及山东的GDP总量较大，我们首选的目标市场应当是山东市场，在山东省主要的投放市场应当是那些经济较发达的城镇；同时，还应兼顾研究逐步开拓河北、江苏、安徽等周边地区，所以我们在选择广告时段时，重点应当研究这些方面。在选择新地区的营销方式时，首先我们应当明白广告是一种无形的投资，需要一个较长的适应和影响过程，在市场前期，应当充分研究到投入收益比；其次，在市场竞争中，在相同媒体的竞争宣传效果不梦想，并且外地媒体一般有保护意识，这就对我们的营销方式和效果产生了很大的影响；再者，竞争对手在本地拥有必须的市场份额，地方的保护主义比较严重；最终，由于在央视、省卫视等全国性的电视媒体，投入大，

　　且目的性不强，在塑造品牌形象方面具有很强的实效性，但在目标市场中的影响力并不大，所以，广告的投入要品牌塑造和产品推广相互配合，到达共赢；而列车媒体，正是具备了这一特点，能够把品牌的塑造和目标市场产品的促销相结合。

　　三、肉食品的营销诉求

　　肉食品作为大众生活中不可缺少的一部分，它与人们的生活息息相关。波尼亚很好的把握了这一点，在产品的品质方面，在软硬件方面不断提高，经过硬件设施的提高，提高质量检验的精度；经过质量管理等软件的执行，为“波尼亚这一品牌的品质供给了可靠的保障，树立了良好的品牌形象。在目前越来越重视生活质量的条件下，“绿色环保”仍然是我们宣传的一大诉求点，产品要服务于人们，首先要具备最大众化的特征，其次才能做特色化的处理，所以，各行各业纷纷打出“绿色环保”的旗帜，这是一种生活观念，我们不能违背大的背景，还是要打“绿色环保”的旗帜，首先让消费者敢买、敢吃我们的产品，其次才能进一步搞特色化经营加工，把自我独特的美食文化融于其中，从而保证了竞争力。

　　在“绿色环保”日益大众化和泛滥化的情景下，要想在竞争中胜出，我们还应拥有自我的特色，凭借先进的技术设备和独特的文化思想，生产出具有自我特色文化的产品。原材料由政府或企业指定的地点供给，具有很高的质量保证和健康保证；在加工方面尽量坚持食品的本来属性，其中，炭烤产品就在很大程度上坚持了食品的原味，目前，大中城市的很多人，尤其是那些工作压力较大的人，十分向往大自然的生活，喜欢食品的绿色及食品的原汁原味，这样就让很少到野外的城市消费者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我们提出了第二个产品宣传的诉求点：回归大自然。

　　产品是企业的利润来源，也是企业的生存基础，所以，仅有生产具有竞争力的产品，才能有取胜的把握。我们生产的产品，最终由人们来消费，仅有人们消费我们的产品，我们才能获得利润，企业才能生存。产品能够销售出去，不但需要在品质和服务等方面具有很强的竞争力，更重要的是要对社会和消费者负责，这样我们才能在履行社会义务的同时实现自我的利益，企业新产品的推出和扩张，都是为了把自我的美食文化传播给更多的消费者，所以，我们在实施和宣传扩张战略的时候，应当首先站在社会道德的立场上，由此我们引出了第三个理念：把健康送给每一位人，这既体现了我们的未来营销和发展战略，又体现了一种社会职责感。

　　四、肉食品营销策划方案

　　根据列车的特点，我们为您制定了一套产品的营销方案，这套方案有两部分组成：

　　1、列车超市。利用火车自身的环境，我们研究把超市搬到火车上。火车拥有庞大的客流量，每年约有2000万人次客流，我们所运营的线路，覆盖了沿海开放地区约三亿人口，所以，其中蕴藏着巨大的市场空间。我们能够为您供给在列车上买断其肉食品的销售，列车上销售形式多样，列车既拥有固定的餐厅和销售点，又有不间断多频次的流动餐车进行销售，并且能够近距离的接近每一位潜在的消费者，这就使消费的可能性大大提高；我们还能够经过列车工作人员的口头推销以及绸带宣传，并且能够根据市场开拓的需要，策划组织一些互动形式的节目，进行产品促销和宣传。与之同步的是在进餐时间播放由波尼亚食品做成美味套餐的广告，并且设定广告语（波尼亚提醒您此刻是午餐晚餐时间，请按时用餐，祝您身体健康，旅途愉快），这样能够进一步刺激消费者的食欲和购买欲。

　　另一方面，我们所运营的列车，其旅客大多是具有较强的购买力，他们一般具有较鲜明的生活理念和健康意识，所以，在我们降低列车上食品价格的情景下，我们的销售量会较之以前有大幅的提高。

　　最终，本着节俭成本的原则，在火车上消费的食品对其包装要求就是简单、方便、保质。所以，在包装方面我们能够降低成本，从而增加了利润；针对大多具备高素质的消费群，他们的环保卫生意识相对来说比较好，所以我们能够在供给食品的时候，辅助供给纸巾服务，纸巾的外包装能够对外进行广告招商，这样不但能够建立良好的客户关系，树立良好的形象，还能够降低总成本。

　　2、广告。我们的广告由央视系统监播，确保播放的质量；由于在列车上播放，对于广告的到达率和广告的效益比较容易统计和衡量。综合各方面研究，我们为您设计了30秒和5秒的电视广告，30秒的广告经过对诉求点的把握和表现来塑造品牌的形象，播放时间为早上、中午、午时和晚间各一次，根据不一样的时间、不一样的季节、特定的节日、旅程的长短和客流量的多少，具体安排广告的插播，经过不一样的广告形式来到达最终客户的认可。5秒钟的电视广告经过精美的画面和友情提示，在进餐时间（午间、晚间）播放，刺激人们的食欲。

　　市场营销策划（十三）：

　　一．未来企业家协会特色组织文化：

　　1、核心文化：

　　以精英团队塑造未企文化，以未企文化培养优秀人才；以优秀人才创造活动品牌，以活动精品推进规模扩展；以规模扩展追求未企形象，以未企影响凝聚优秀人才。

　　2、协会宗旨：

　　打造一流的未企团队，构建活力的创业平台！

　　3、协会理念：

　　超越成功，创造xx。

　　4、指导思想：

　　团队协作，创新创业。

　　5、管理理念：

　　办负职责的协会，做负职责的未企人！

　　6、目的

　　1）服务同学，为同学送上我们未企最真诚的礼物。做好未企的宣传，打响未企的品牌

　　2）提高未企人的素质，了解商业运作方面的知识。增强未企人的职责意识，增强凝聚力

　　3）供给一个平台，为那些有创业方面的同学供给一次实训。

　　二、市场分析市场背景

　　随着天气变得越来越热，晚上有些同学因为天气太热而睡不了觉

　　因为寝室仅有一把电风扇，睡觉时又不能照顾到所有同学的利益。

　　所以，在寝室中拥有一把属于自我的电风扇已是许多人的愿望。市场广阔。

　　三、活动开展（时间：五月份到六月份）

　　1、启动资金：来自对电风扇项目有兴趣的，想参加这项目的未企社员。（比如每人出一百元）之后推销出去风扇之后会如数归还。（待定）

　　2、进货途径：

　　1）采取网上购物。（如在淘宝上，理由：价格便宜，方便，可是质量不能保证，存在必须风险。）

　　2）采取市场购物，先前去调查一下市场，（那里的风扇价美物廉）—理由（质量有保证，风险低，可是时间会很长）（东站小商品市场，钱江市场，环北市场）大约30元每把。

　　3、活动方式：1、采取个人兜售形式，以个人为单位，凭借个人的本事去推销电扇。（上门去推销，经过同学介绍，摆地摊）。2、采取团队合作，团体推销形式。比如每个部门的人都能够来推销电扇。公平竞争，互相合作。

　　4、利润分配：小于十件利润的百分之七十自我，百分之三十归社团无大于十件十件利润的百分之七十大于十件百分之八十。

　　5、宣传工作：

　　1）做宣传单

　　2）经过同学宣传

　　3）上门推销宣传（不由异常部门负责，未企的所有人都有职责做好宣传工作）

　　6、注意事项：

　　1）定好价格，（统一价格）防止恶意竞争

　　2）活动过程中注重礼貌用语，注意自我的形象。

　　3）做到友谊第一，金钱第二。相互合作，相互配合。

　　4）活动的成员为对这项目有兴趣的未企社员

　　5）得到的一部分资金将用于未企的建设。期望大家调整好心态。奋力配合。

　　7、进货：五月九号十号（待定），分配一部分同学到批发市场去做市场调查，并且与批发商达成协议。明确进货的数量和风扇运输的方式。确定风扇到达的时间。

　　8、囤货：寝室（待定）。

　　9、财务管理：负责填好表格

　　10、注意：去进电风扇是最好与批发商达成协议：

　　1）以较低价格供货给我们

　　2）有没有发票

　　3）保修制度。

　　4）卖不完时可否退货等

　　这是未来企业家协会至今为止第一次实战演练，给我们供给了一个平台，期望我们未企人都能加入到这个活动中来。

　　市场营销策划（十四）：

　　一、营销知识了解

　　营销，是对创意后构成的概要加以充实、修改，用文字和图表等形式表达出来所构成的系统性、科学性的书面策划文件。八大要件：

　　(1)何事——企业策划的目的与资料。

　　(2)何人——策划团队与相关人员。

　　(3)何时——策划操作起止时间。

　　(4)何处——策划实施环境场所。

　　(5)何因——策划的缘由与背景。

　　(6)何法——策划的方法与措施。

　　(7)预算——人财物与进度的预算。

　　(8)预测——策划实施效果的预测。

　　营销中何法、预算以及预测是营销区别于营销计划书和其他报告的三个最显著的特征。营销不易与营销计划书混为一谈。

　　由于企业策划的目标、资料与对象不一样，不应当有固定的资料与格式。可是，这决不意味着能够不分层次、不分先后，随心所欲地去写。它也有着自身的格式结构。一般来说，的资料及格式有十个方面：

　　1.封面

　　封面一般由的名称、策划单位、日期、编号等资料组成。封面是一份的“脸面”，决不能小视，尤其是策划名称(也叫标题、题目)，必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。

　　“起名”是国外策划公司的一项重要业务，要尽量避免一般化，同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”，山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然，策划名称要名副其实，不能金玉其外、败絮其中。策划名称必须要与的主题相吻合，用词要言简意赅、一目了然，也要具有鲜明的倾向性，代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题，还有一个起解释说明作用的副标题。

　　2.序文

　　序文主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、资料的概括等，一般要简明扼要，让人一目了然。那里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。

　　3.目录

　　目录的资料必须下功夫。如果封面引人注目，序文使人开始感兴趣，那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解全貌的冲动和欲望。

　　4.策划目标

　　目标表达要求突出准确性、挑战性、现实性、可衡量性和时间性。尽量采用标准、规范的专业术语，避免概念含糊不清。用语尽量数字化，避免“较多”、“广泛”、“大幅度提高’’等含混词语。如把策划目标定为“企业利润率有较大幅度增长”就不贴合目标的标准。因为利润率有成本、销售、资金等多种，不一样人对“大幅度增长，，也有不一样的理解，极容易产生误解。如改为“截止到20xx年12月31日企业资金利润率提高20%”就表达准确了。另

　　外，策划目标也要避免大包大揽、盲目许诺。

　　5.策划资料

　　这是的文本部分，也是整个的主体部分，主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和资料、改善方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决两部分。资料的阐述要主次分明、具体明确，以让读者一目了然为原则。切不可繁杂无序、含糊其词，以免给人造成任务不清，方法不明，不明白策划者到底想干什么，为什么去干的局面。

　　6.费用预算

　　最好列表说明实施所需费用的细目及其依据，排出预算进度时间表。费用必须进行科学、周密的预算，使各种花费控制在最小规模内，以获得最优的经济效益，实现策划要素的'联动优化。也能够根据企业的承受本事，给出几种供给不一样量的资金、人力、物力等约束条件和不一样的时间进度的不一样结果，供企业选择。这样既方便核算，又便于事后查对。

　　7.策划需要的场所、环境和条件

　　对在策划项目操作过程中，需要何种环境、供给哪些场所、求助于何种协作以及需要什么条件等，都要在中加以说明，以保证策划工作得以顺利进行。

　　8.预测策划效果

　　一个成功的策划，其效果是能够预测的。所以，策划者应依据已有的资料，对策划实施后的效果进行科学的预测，并将分析成果体现于中，以增强其策划力度。

　　9.参考资料

　　列出完成本策划案的主要参考文献，如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等，以表示策划者的负责态度、提高企业策划的可信度。但资料不必太多，能够选择主要和实用的资料作为附录。当然，有的资料不必全盘托出，类似独家新闻，有的只公布资料资料，不谈来源;有的只谈资料来源的权威性，不谈细节。参考资料主要的目的是给委托企业供给一个资料平台，以提高企业经营管理水平。

　　10.注意事项

　　列出企业策划主体双方的责权利;关注顺利实施的条件。条件过多，会使企业感到无法实施而被否决;条件过于宽松，容易导致策划案因研究不周而半途而废，影响策划人的信誉;在注意事项里，也应就的知识产权、保密条款等资料作出约定。

　　以上十项资料，是的一般资料和格式。不是所有的都应如此千篇一律，一应俱全。不一样的，因其资料的不一样而在格式上也能够有所变化，对此，策划人应当在企业策划过程中灵活运用。

　　营销大格式

　　营销策划文案或称营销，是营销策划

　　的形式要图文并茂，文案的语言要简约、流畅、生动、绘声绘色，文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。

　　一般情景下，一个完整的营销策划案的资料与格式大体上由前言——正文——结尾——附录四个部分组成。

　　1.前言

　　又可称为导言，是策划案的开头部分。其资料包括：策划专题(介绍专题的由来、背景及其意义)、指导思想(明确策划的理论依据、行为动力、基本要求和最终目标)和重点、难点与关键(重点是指策划操作中需解决的主要问题;难点是指策划过程中可能出现的困难与障碍;关键是指对策划最为紧要并起决定作用的因素。总的要求是：突出重点，明确难点，抓准关键。)

　　2.正文

　　正文是策划案的主体，其资料主要有：

　　①起止时间。说明本计划从何年何月何日起开始实施，到何年何月何日止结束。时间安排要经过科学推算，既能留有余地，又能讲究工作效率。

　　②地点环境。阐明本操作地域、范围及内外环境。并予以分析说明。

　　③资料对象。指明本专题开发项目、具体任务、主要创意及操作要点，并提出有关要求。④方法手段。明确本专题运行的方式方法，选择操作的科学手段，落实实施的具体措施。方法手段的选择要依据策划的资料、对象而定，要因事制宜，力求科学有效。

　　⑤程序步骤。安排本专题策划进程，划分运作阶段，并指明各阶段的起止时间、具体任务和主要目标，以保证策划案得以井然有序地贯彻执行。

　　⑥统计分析。分析策划实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况，统计其标准用量，尽可能做到勤俭节俭，精打细算，充分利用，少投高效。

　　⑦人员职责安排。将本专题策划实施过程中各阶段的组织者、指挥者、参与者、职责人等具体安排，明确责权利，落实到人头。程序步骤、统计分析和人员安排能够列表展示。

　　3.结尾

　　结尾是对策划案的总结、预测和提议。其资料主要有：

　　①对策划案全文作出简要总结;

　　②对策划案实施过程中可能出现的问题和最终效果进行预测，并提出应对的措施;③对策划案的有关事宜及其操作提出意见和提议。

　　4.附录

　　附录是随策划案附带说明的问题和展示的资料，是的附件。其资料主要有：注明本专题所引用的文献资料;列出实施中所需参考书目和经验材料;指出其他注意事项;展示策划操作日程表及组织机构等。最终还需注明策划案设计单位和执笔人的姓名，以及最终定案的时间。

　　营销具体格式

　　一个完整的策划案涉及到的方面比较广，一般来说策划案主要涉及下头资料。

　　1、前言

　　前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。前言的文字不能过长，一般不要超过一页，字数应控制在1000字以内。其资料能够集中在以下几个方面：

　　首先，能够简单提一下理解营销策划委托的情景。如：××公司理解××公司的委托，就××年度的营业推广计划进行具体策划。

　　接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划，即把此策划的重要性和必要性表达清楚，这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的到达了，那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最终部分能够就策划的概略情景，即策划的过程，以及策划实施后要到达的梦想状态作简要的说明。

　　2、目录

　　目录的作用是使营销的结构一目了然，同时也使阅读者能方便地查寻营销的资料。所以，中的目录不宜省略。

　　如果营销的资料篇幅不是很多的话，目录能够和前言同列一页。列目录时要注意的是：目录中所标的页码不能和正文的页码有出入，否则会增加阅读者的麻烦。

　　所以，尽管目录位于中的前列，但实际的操作往往是等全部完成后，再根据的资料与页码来编写目录的。

　　3、概要提示

　　为了使阅读者对营销策划资料有一个十分清晰的概念，使阅读者立刻对策划者的意图与观点予以理解，作为总结性的概要提示是必不可少的。换句舌说，阅读者经过概要提示，能够大致理解策划资料的要点。

　　概要提示的撰写同样要求简明扼要，篇幅不能过长，能够控制在一页以为。另外，概要提示不是简单地把策划资料予以列举，而是要单独成一个系统，所以，遣词造句等都要仔细斟酌，要起到一滴水见大海的效果。

　　概要提示的撰写一般有两种方法，即在制作营销正文前事先确定和在营销正文结束后事后确定。这两种方法各有利弊，一般来说，前者能够使策划资料的正文撰写有条不紊地进行，从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化;后者简单易行，只要把资料归纳提炼就行。采用哪一种方法可由撰写者根据自我的情景来定。

　　4、环境分析

　　这是营销策划的依据与基础，所有营销策划都是以环境分析为出发点。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点，描绘出环境变化的轨迹，构成令人信服的依据资料。

　　环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理，使人能抓住重点。在具体做环境分析时，往往要收集很多的资料，但所收集的资料并不必须都要放到的环境分析中去，因为过于庞大复杂的资料往往会减弱阅读者的阅读兴趣。如果确需列人很多资料，能够用“参考资料”的名义列在最终的附录里。所以，做到分析的明了性是策划者必须牢记的一个原则。

　　所谓准确性是指分析要贴合客观实际，不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实基础上，这也是衡量策划者水平高低的标准之一。

　　5、机会分析

　　这一部分能够把它和前面的环境分析看作是一个整体。而实际上在很多场合，一些营销也确实是如此处理的。

　　在那里，要从上头的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势，然后找出企业存在的真正问题与潜力，为后面的制定打下基础。企业的机会与威胁一般经过外部环境的分析来把握;企业的优势与劣势一般经过内部环境的分析来把握。在确定了机会与威胁、优势与劣势之后，再根据对市场运动轨迹的预测，就能够大致找到企业问题所在了。

　　6、战略及行动

　　这是中的最主要部分。在撰写这部分资料时，必须十分清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动。那里能够用医生为病人诊断的例子来说明。医生在询问病情、查看脸色、把脉以及各种常规检查后(这能够看作是进行环境分析和机会分析)，必须对病人提出治疗的。医生要根据病人的具体情景为其设定梦想的健康目标(如同营销目标)、依据健康目标制定具体的治疗(如同营销战略与行动)。所以，“对症下药”及“因人制宜”是治疗的基本原则。所谓“因人制宜”是指要根据病人的健康状况即承受本事下药，药下得太猛，病人承受不了，则适得其反。

　　在制定营销战略及行动时，同样要遵循上述两个基本原则。常言道：“欲速则不达。”在那里异常要注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动。可操作性是衡量此部分资料的主要标准。

　　在制定营销的同时，还必须制定出一个时间表作为补充，以使行动更具可操作性。此举还可提高策划的可信度。

　　7、营销成本

　　营销费用的测算不能马虎，要有根据。像电台广告、报纸广告的费用等最好列出具体价目表，以示准确。如价目表过细，可作为附录列在最终。在列成本时要区分不一样的项目费用，既不能太粗，又不能太细。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的，其优点是醒目。

　　8、行动控制

　　此部分的资料不用写得太详细，只要写清楚对的实施过程的管理方法与措施即可。另外，由谁实施，也要在那里提出意见。总之，对行动控制的设计要有利于决策的组织与施行。

　　9、结束语

　　结束语主要起到与前言的呼应作用，使有一个圆满的结束，而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。

　　10、附录

　　附录的作用在于供给策划客观性的证明。所以，凡是有助于阅读者对策划资料的理解、信任的资料都能够研究列入附录。可是，为了突出重点，可列可不列的资料还是不列为宜。作为附录的另一种形式是供给原始资料，如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料等等。作为附录也要标明顺序，以便寻找。

　　市场营销策划（十五）：

　　新产品设计完之后，企业不是进行简单的产品市场投放，而是和营销策划人员、市场业务人员一齐，重点研究新产品投放市场之前的策划方案，资料包括：如何将新产品投放到目标市场；如何进行新产品的铺货；如何消除消费者的顾虑，使其尝试新产品；新产品上市如何做到一举成功，市场营销方案。

　　一、如何将新产品投放到目标市场

　　产品开发人员和市场策划人员在新产品投放市场之前，应合理地选定、细分目标市场，以到达合理有效投放目的。

　　选择目标市场，明确企业应为哪一类消费者服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。所谓目标市场就是经过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。选择目标市场的目的是根据企业的人力资源和资金状况，找到对本企业有吸引力，有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的市场。如太原橡胶厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、拖拉机轮胎为主的中型企业。他们进行市场细分后，根据企业优势，选择了省内十大运输公司作为自我的目标市场，生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎，打开了销路。随着企业实力的增强，他们又选择了耕、运两用拖拉机制造厂为目标市场，并一举取得了成功。

　　选择目标市场要有利于产品进入市场方法的确定。假设某企业选定某一目标市场，并确定其为最终攻占的目标区域，具体的进入方法就比较明确。首先，实行点的占据。因为企业不可能一开始就进入到目标区域的中心，只能在这一区域的附近选择有利的阵地点，并在这个点上展开强有力的营销活动。其次，在第一个点的营销活动取得相当成功后，再在目标区域附近另选第二个点。在第二个点完成后，便可构成营销网络的线。再次，线构成后，再选一个第三点，此点应能与第一、第二点构成对目标区域的包围圈，这样营销面积便告构成。在面积构成后，企业还要设立第四点，此点应放在目标区域的中心，这是一个十分重要的点，没有这一点，目标区域还不能算进入，因为相对于竞争对手来说，你的企业活动只是外围组织而已，核心市场没有进入。

　　选择目标市场应注意三个问题：

　　（1）市场细分，确定目标消费群，只能在你的有效市场范围内，决不能放弃自我的`优势，去追逐所谓的“热”；

　　（2）对已确定的目标市场必须要进行精细地了解；

　　（3）细分后的目标市场的变化要有足够的把握，规划方案《市场营销方案》。

　　二、如何进行新产品的铺货

　　企业为了使新产品能在竞争激烈的市场上脱颖而出，往往异常强调其产品的市场铺货率。在公司销售人员受市场铺货、销售指标和考核等因素的影响下，一时间以到处能看到自我的产品为荣，殊不知盲目的铺货会给企业造成很大的资金沉淀，坏账和呆账就会增加。所以，新产品的铺货必须要结合市场业务员、经销商、产品、促销和市场等情景综合研究。

　　训练有素的销售人员是有效铺货的关键。有效的铺货应当由相当了解市场零售点和直销点状态的“熟手（销售人员）”来进行。“熟手”的要求是：有必须的市场运作经验，了解客户的信用状况、销售情景、资金实力及来源、相关的管理人员及习性，甚至有没有赖帐前科记录等都要研究。如果所在区域的市场业务人员为新手，在铺货前必须向熟悉该地区的批发商、直销商或相关领域的企业同行销售人员请教。市场销售人员对把握不准的经销商，可采用“少量多次”、“让利现款”和签订“供货合约”等方式进行铺货，切忌不要急于求成。

　　细致的市场调查是进行有的放矢铺货的重要前提。生意较好的直销点或零售点进货的条件都比较苛刻，可先观察其进货的渠道，了解其分销商供货的原因。如果经销商信誉有问题，占用其他企业资金较大，但进货还很重要，能够其他企业的分销商为载体进入，降低资金风险；相反，可研究直接进入新的产品。销售人员异常要警惕那些从头到尾一点不对你的产品价格讨价还价，但一点都不管新铺货货款回笼问题的经销商。有时，寻找多家代理商引进竞争意识，有意识地让他们了解一些彼此相互竞争的内幕，多举出铺货销售成功的实例，以便给经销商构成一种压力和动力，这也是业务人员在铺货时常用的一种办法，这样能够变被动局面为主动控制。

　　新产品进入市场初期，促销将成为实现铺货的最直接手段。以白酒市场产品促销和铺货的关系为例，可概括为以下三种情景：

　　三、如何消除消费者的顾虑，使其尝试新产品

　　如何让消费者尝试企业的新产品，应在企业新产品投放市场之前加以研究。有很多企业通常经过让消费者免费品尝、免费使用得方式来推广新产品，但其工作量太大，有时企业的“免费使用或品尝”、“包退包换”等行为，还会给企业带来不可弥补的损失。

　　市场营销策划（十六）：

　　一、策划目的：

　　全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外，还具有较高的收藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市尝供给业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业构成了几大电信运营商：中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商构成了一个新型的产业格局，在电话卡市场上展开了激烈竞争。

　　中国铁通作为后起之秀，存在着许多的优势，也存在着很多的困难。为了增强铁通电话卡的竞争优势，树立企业品牌形象，提高服务的质量和水平，扩大销售的份额，巩固市场地位，特撰写此策划书。

　　二、营销环境分析：

　　1、营销环境背景：

　　杭州下沙紫园公司是专业为学生供给后勤服务的公司，此刻负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行服务。由于下沙远离市区，学生与外界通讯主要经过网络和电话的方式。其中电话占有很大的比重，虽然中国铁通经过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。可是随着其他通讯公司的进入，铁通电话卡的销售出现了滑坡，所以为了加大铁通公司在学生中的影响力度，进一步加大铁通卡的销售力度，特制定了本策划书。

　　2、微观环境：

　　经过上次对三所院校的学生的抽样调查显示，中国铁通电话卡在运营还存在诸多的不足和缺陷：

　　①铁通电话卡在学生中知名度未到达饱和，经调查显示仅有近七成的同学对铁通电话卡有必须的认知度，还有近三成的同学不了解。

　　②在铁通电话卡的客户群中，绝对多数只了解常规服务项目，而对点歌业务等新项目不甚了解。

　　③在铁通电话卡的通讯服务中还存在诸多的缺点和不足，有49%的同学反映铁通电话卡的通话语音质量存在很大的隐患，外界干扰杂音较大。另外有28％的同学反映在通话过程中断线频率较大。这些数字都证明学生对铁通电话卡的服务还有很多的不满意之处。

　　④另外在铁通电话卡的'售后服务上还存在明显的不足。有65％的同学对其服务水平的评价为一般，还有近20%的同学认为其服务态度很差。

　　虽然，铁通电话卡存在诸多的缺点和不足，但仍有其优势所在。最突出的是购买方便，费用低廉。

　　三、中国铁通的市场分析：

　　中国铁通虽然在这三所院校的生活服务区处于绝对垄断地位，可是随着手机的普及和服务项目的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动：

　　①手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打减少了对铁通电话卡的使用频率。

　　②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依靠。

　　③针对竞争对手的竞争策略，铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略，从而使其市场份额逐渐流失。

　　④业务间替代性强，中国铁通的竞争对手很多，有中国电信、中国联通、中国移、中国网通等几家强大的对手。另外还有ｉｐ电话的广为使用，也促使中国铁通的市场份额流失。

　　四、市场营销策略方案

　　1、产品方案：

　　中国铁通电话卡的产品方案应当包括如下两个方面：

　　①产品品质质量：

　　针对铁通电话卡语音质量不稳定，经常存在断线的缺点，铁通公司应当不断提升其技术含量，改善产品缺点。

　　②服务质量策略：

　　中国铁通应对激烈的市场竞争，首先要把顾客的利益放在首位，把提高服务质量作为提高铁通核心竞争力来落实，规范市场经营行为，加强营业网点的配置，强化服务作业标准，完善服务流程管理，加大监督检查粒度，对客户的服务实行集中受理，集中派单，认真处理顾客投诉。同时针对影响服务质量的重点问题，重点处理。

　　要想在强手如林的市场竞争中取胜，必须不断地提升自身产品地服务质量。服务质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。所以要想提高其服务质量就要从以下几个方面入手：

　　提升员工素质，加大对员工服务态度地培训。深化公司服务理念意识，秉承顾客至上的理念。

　　①要定期对机器设备进行维护检查，坚持其良好的工作状态，确保消费者正常使用。

　　②引入顾客监督制度，设置投诉意见箱，让消费者以函件的形式把对产品的不足和缺点进行及时的反馈，另外还能够设置投诉监督电话、投诉监督邮箱等形式。及时的获取客户信息，以利于公司及时的加以调整和改善，以弥补自身产品的缺陷和不足。

　　③引入顾客问责制，公司经过新闻发布平台，及时向客户解释以给予满意的回应，从而树立公司的良好的形象。

　　2、价格策略：

　　针对铁通电话卡与同类产品存在竞争优势——价格。铁通公司应当以此为契机，扩大其价格竞争优势，在坚持其现有的定价方案的同时，合理对电话卡的价格向下浮动，如：将铁通卡的母卡的售价定价为15元，从而促进销售。

　　3、销售渠道策略：

　　由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道，这就显得人员销售尤为重要，能够以诚招代理人的方式，由学生代理销售，突破了传统的窗口销售形式——电话充值窗口和宿管阿姨处购买。或者与其他零售商进行合作销售和委托销售的形式，例如，饭店能够根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡，一方面有利于为饭店自身招揽消费者，另一方面也能够为铁通电话卡起到推广的作用。再者，经过委托销售的形式，给委托的商家必须的提成，这样既节省了人员销售的费用，同时必须程度上也到达了促销的作用。

　　4、促销方案（具体方案略）：

　　①以促销的方式，开展凡购买中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动。

　　②一般学校的学生会在举办活动的时候，都要到外面拉一些赞助，以解决活动经费的紧缺问题，所以，铁通公司能够以此为契机，经过赞助商的身份参加，供给横幅和海报，并以实物赞助的形式，以铁通卡作为奖品，在学生会的帮忙下，推广铁通电话卡，以提高其知名度。

　　③在快到节假日期间，也能够经过学生会的渠道，由学生摆摊设点的形式，供给给他们必须数量设计精美的海报和横幅，例如以温馨

　　提示的方式，以“别忘记给家人朋友打电话”“问候您的家人和朋友”等为主题，采取这种亲情策略，进一步拉近与学生之间的关系，不紧紧在节假日期间能够采用这种温馨

　　提示的方式。由于大学环境的复杂性，会出现许多多变的情景，能够用“中国铁通提醒您，现金存银行，安全有保障。”“中国铁通提醒您，雨天路滑，细心脚下。”“中国铁通提醒您，今日的气温……”等等的温情策略，同样能够取得良好的效果。

　　使学生很容易被这种亲情策略所感动，进一步提升中国铁通的品牌形象，到达推广的目的。或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动，使铁通的形象能够更加的深入人心，从而使铁通的完美形象深入每一个学生的心里，使之更快、更好的发展，取得更好更大的市场份额。

　　④中国铁通电话卡能够运用跟自我密切相关的铁路作为宣传推广的渠道，由于学校的学生往往来自全省的四面八方，铁路作为一种经济型的交通工具，其作用和功能不容忽视，一般学生票的购买主要是单独购买和团购两种形式，如果单独购买也能够获赠铁通电话卡的方式，那么势必会带来费用高的后果，不可取，所以能够采取，在团购时，超过必须的金额就能够获赠铁通电话卡的方式，从而刺激学生消费，起到宣传铁通电话卡的目的。

　　⑤广告促销策略：

　　由于紫元生活区远离市区，缺乏必要的电视、报纸等广播媒介，学生大多采用网络和传单的形式来传递信息，所以中国铁通电话卡在促销推广方面能够采取这两种形式来进行促销的宣传。中国铁通能够针对学生的特定需求，建立相关的娱乐网站，里面供给学生所需求的相关娱乐信息，最为重要的是铁通的形象，以此进一步加大中国铁通的企业形象，使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情景下，进一步加深对铁通电话卡的认识，取得一举两得的效果。对于相关网站的推广，能够经过两种形式，一是学校内的学校广播的形式，其次是以人员散发的宣传单的形式，使学生加深对网站的认知度。

　　中国铁通公司把提升服务作为提高公司核心竞争力的重要步骤，广泛开展了“服务质量年”活动，使全体员工牢固树立了“服务赢得市尝质量塑造品牌”的意识，以“客户需求和期望”作为服务工作的导向，以“质量为本，服务创新”为做好服务工作的指导思想，建立和完善相应配套的管理、监督和考核机制，使服务方式和过程更加规范化，使服务流程和制度更加标准化。相信在未来的发展中，中国铁通对自身的缺点会逐步的改善，从而使更多广大学生能够使用中国铁通卡，使中国铁通的市场份额逐步扩大。中国铁通在下沙得天独厚的优势，促使其在这个领域必定有很大的发展潜力。

　　市场营销策划（十七）：

　　【摘要】

　　随着我国经济和科技的水平不断发展，社会主义经济体制也在不断地完善和发展，导致人们的思想观念和生活方式发生了翻天覆地的变化，网络已经进入了千家万户，可是网络经济时代市场的营销管理方面不仅仅有机遇也有挑战，我们应当把握好时代带来的机遇，进取地应对挑战。

　　【关键词】

　　网络经济时代；市场营销管理；机遇与挑战

　　引言

　　在这个全新的21世纪，是一个以经济和科技力气为主宰的时代，经济和科技的发展成为了社会提高的动力，社会的发展也依靠着经济和科技的提高，时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户，互联网技术越来越强大；可是，一项技术的快速发展是一把双刃剑，有好的一面也有不好的一面，网络的快速发展给人们的生活带来了方便，同时也给网络经济时代的市场营销管理带来了一些挑战等待着我们去战胜。

　　1网络经济时代的到来给市场营销管理带来的机遇

　　经济发展的进程越来越快，网络经济时代给市场营销带来了机遇，市场营销从根本来说就是交换，信息技术的发展，使得信息网络技术改变了交换的方式，从原先的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便。随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起，网络经济的发展给人们更好的购物供给了一个广阔的平台，为了充分了解我们生活中有多少人了解网购、有过网购经验我们对路上的行人进行了随机采访了60人（采访结果如表1）。从表1中来看，大部分人都在网络市场购买他们需要的东西，就目前来看，人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化，人们对生活质量和生活品质的要求越来越高，随着计算机的不断普及使用，网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。并且，随着经济全球化的不断发展，我国网络市场营销管理发展过程中，受到了国内外环境的影响，使得网络市场营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展，并且给网络市场营销的发展带来了机会，使得对外联系越来越密切，经济全球化的趋势更加加强，为网络市场谋求福利，使得网络营销利益最大化；所以，我们应当抓住这个机会，进取地应对激烈又残酷的市场竞争，同时应进取探讨我国网络市场营销管理思路

　　，对企业进行改革，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际的发展趋势，把握住这次机遇，来促进我国网络经济的发展，促进市场营销管理的'进一步完善。

　　2网络经济时代给市场营销带来的挑战

　　在这个全新的时代，经济发展迅速，虽然网络市场在不断具有安全化，可是，我国网络经济的内外部环境给网络市场营销带来了挑战；并且，网络的快速发展也使得网络不正当的市场营销行为出现，我国对于网络中不正当的市场营销行为制定着各种法律法规，对如何正确使用网络也制定着各种使用方式和原则，可是今日这个物欲横流的时代，在朝‘钱’看的现代社会大环境下，很多人为了利益投资：成本小、时间短、风险低并且迅速获得很多资金。所以经过网络方式采取一些不正当的市场营销手段，主要是经营者采取不正当手段争取交易机会，损害其他经营者合法权益，来获取利益，严重影响了网络经济时代市场营销管理的完善，也欺骗了消费者，目前这种网络不正当的市场营销行为也有很多：

　　2.1网络市场的内外部环境给网络市场营销带来了挑战虽然现代社会的经济和科技发展的进程越来越快，可是，网络市场的内部外部环境还会给网络市场营销的发展带来必须的劣势，影响着网络市场营销的发展，还有可能直接影响到网络市场的利益问题，所以，应当进取地应对网络市场内部外部环境给企业的发展带来的劣势。

　　2.2侵犯商标权及商业混同行为影响网络市场营销的发展网络不正当的市场营销行为的表现形式有一种是侵犯商标权及商业混同的行为，这种不正当的市场营销方式主要包括假冒他人的注册商标，擅自使用知名品牌的特有商标、使用与知名品牌的相近的名称来进行包装和装潢造成和其他经营商所经营的商品想混淆，以及擅自使用他人的企业名称或者姓名，使得消费者误认是知名品牌的商品来进行购买，为经营商供给利润，在网络环境中商业混同是一种十分不正当的市场营销手段，严重影响了网络市场的秩序。

　　2.3利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为影响网络市场营销的发展利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为，主要是不法分子经过网络技术的更新发展，来运用新技术实施不正当的竞争，危害他人的利益的行为，这种不正当的竞争行为是最难预防的一种不正当的市场营销行为，严重影响了有序的网络环境。

　　2.4虚假宣传影响网络市场营销的发展虚假宣传主要是一些不法商家，经过互联网这个平台，对商品的质量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，进行虚假的宣传，来在激烈的市场竞争中获得有利地位，提高自我的利益，近年来，使用虚假宣传的网络商家越来越多，已经延伸到服务领域，尤其是网站的技术平台和服务领域，严重影响了网络环境的真实性，造成的消费者的不信任，给网络市场营销造成了影响。

　　2.5垄断经营影响网络市场营销的发展在这个全新的时代各个企业的竞争十分激烈，很多商家开始在激烈的竞争环境中寻找出路，来使得自我的企业在激烈的竞争中处于优势地位。这些经营者经过互联网进行不正当的市场营销中常见的竞争方式是垄断经营，通断经营主要是指一些经营者在域名注册市场，少数独占机构利用控制服务器与数据中心的地位，来阻碍其他竞争者进入的不正当的市场营销现象，这种营销方式也严重影响了网络市场营销的发展。

　　3网络经济时代市场营销管理在机遇与挑战面前的完善

　　3.1把握机遇随着经济核科学技术的不断发展，互联网技术越来越强大，网络的使用已经逐渐普及。网络发展的同时网络虚拟市场逐渐崛起，我们应当进取地应对网络经济时代给网络市场营销带来的机遇和挑战，不断对网络市场营销模式进行改革，促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者需求促进网络市场营销的发展。

　　3.2进取迎接挑战目前，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际发展趋势和立法趋势，吸取其他国家的经验，促进市场营销的规范化。我们还应当完善司法解释和完善法律职责的规定，司法解释包括职责主体、行为要件、典型形态、处罚与赔偿等方面；在完善立法的过程中我们应当完善司法解释，增加说服力，使得在市场营销中采取不正当竞争手段的不法分子，充分了解法律法规，以减少这种违法行为的发生，促进我国网络市场的安全有序。除此之外，还要以消费者为主体，倡导消费者主导化和个性化，对消费者的需求进行满足，促进网络市场营销的发展。

　　4结语

　　随着经济的飞速发展，我国网络虚拟市场开始持续高速发展；可是，在网络经济时代市场营销管理面临着机遇和挑战，这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争十分激烈，还有一些不法商家采用不正当竞争现象的很多出现，给人们的网络购物也带来了一些经济风险，应对这种情景，首先要抓住时代给我们带来的机遇，大力的促进网络市场营销的发展，然后要改善我们的网络市场营销环境，进取地应对时代给我们带来的挑战。

　　参考文献

　　[1]孔繁杰.对我国企业市场营销管理理念和品牌管理活动现状的分析与思考[J].经济师.20xx（12）.

　　[2]李先江.高新技术企业市场营销管理存在的问题及对策[J].武汉工程大学学报，20xx（10）.

　　[3]陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销（下旬刊），20xx（08）.

　　[4]张云凌.市场营销管理与决策支持系统的研究与实现[J].商场现代化，20xx（28）.

　　市场营销策划（十八）：

　　一、营销方案的目的

　　1．在xx市年度市场销售额到达xxx万元。

　　2．xx啤酒在xx市的市场占有率到达xx%以上。

　　3．宣传公司品牌，提高公司的美誉度。

　　二、xx市啤酒市场现状分析

　　1．消费者分析

　　（1）市场总量

　　20xx年，xx市居民人均消费啤酒数量为x罐周、x瓶周和x扎周，较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高x、x、x个百分点，xx市共有xxx万人口，由此数据可看出xx市居民啤酒每年的消费总量在xxxx吨。

　　（2）市场需求潜力

　　xx市地处北方，市民具有鲜明的北方特点，有着悠久的啤酒文化历史，从某种意义上讲，啤酒代表的热情、真诚和友好，正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。市场需求的潜力巨大。

　　2．竞争对手分析

　　（1）市场排行

　　根据公司对xx市开展的啤酒市场的调查显示，目前在xx市啤酒市场中销售量排行前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。

　　xx市啤酒销售量排行表

　　啤酒品牌具体销量市场占有率

　　xx啤酒xxx万瓶xx%

　　xx啤酒xxx万瓶xx%

　　xx啤酒xx万瓶x%

　　xx啤酒xx万瓶x%

　　xx啤酒xx万瓶x%

　　备注

　　（2）竞争策略

　　根据公司对20xx年xx市啤酒销量的调查，公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。尤其是排行第一位的xx啤酒，更是采用了品牌策略、广告营销以及价格营销的综合营销方式，取得了良好效果。

　　三、公司啤酒产品在xx市的营销策略

　　为了实现公司20xx年在xx市的营销目标，公司需要系统的营销来确保完成销售任务，提高公司啤酒产品在xx市的市场占有率。具体的营销策略包括以下5个方面。

　　1．优化营销队伍。

　　2．优化营销网络。

　　3．市场的营销导入。

　　4．配套的广告策略。

　　5．xx市工作排期执行。

　　四、具体营销执行措施

　　（一）进行营销队伍的优化

　　（1）进行营销分工

　　公司于本月xx日开始进行营销团队的组建，建立面向市场的区域市场营销队伍，并开展营销技能的训练。主要资料包括以下3个方面。

　　①实际操作过程，完成月工作计划，周执行计划和自我心得完善，和市场的基本操作。

　　②进行全面与终端商的沟通实践，与兄弟片区的总结交流，完成心理沟通总结分析。

　　③练习制作市场排期表。

　　（2）开展培训

　　提高营销队伍的营销水平，必须提高营销人员的素质，所以20xx年需要对营销队伍开展培训，具体的培训资料和培训时间如下表所示。

　　营销人员培训实施表

　　项目具体资料

　　培训资料

　　1．营销理念和啤酒市场终端开发的要求

　　2．终端开拓的基本步骤

　　3．营销网络的`基本构架

　　4．服务营销的心理观念

　　5．啤酒营销的基本技巧

　　培训时间20xx年的培训次数为两次，具体为：

　　1．20xx年3月第1周

　　2．20xx年8月第1周

　　培训方式

　　1．外聘培训师讲课

　　2．主角演练

　　3．案例分析

　　（二）设计xx啤酒营销网络

　　将xx市的基础零售终端、酒店销售终端以及xx市的销售区域划分为A、B、C三类，实行差别化管理。

　　类别划分和具体销售额如下表所示。

　　营销网络分类管理表

　　基础零售终端酒店销售终端区域分类

　　销售额销售人员销售额销售人员销售额销售人员

　　A类销售额在xx万瓶以上xx人销售额在xx万瓶以上xx人包括xx区、xx区xx人

　　B类销售额在xx～xx万瓶之间x人销售额在xx～xx万瓶之间x人包括xx区、xx区xx人

　　C类销售额在x万瓶以下x人销售额在x万瓶以下x人包括xx区、xx区xx人

　　对于上表中所列各项任务的完成实行量化考核，主要指标包括以下4个方面

　　①铺货期完成的时间，公司对于每一天铺货的进展进行记录，构成数据库，实施每一天更新并向区域经理进行汇报。

　　铺货的方向为：从小区零售店、小超市到散住区，最终到商业区。

　　②铺货终端数。

　　以周和月为单位对营销铺货的终端数量进行记录和考核。

　　③铺货回款率

　　（三）采取优惠措施

　　（1）优惠措施一

　　①在进行铺货时，必须签订合同协议。当该酒在x～x天内售完后，在销售第2批时，能够把第一批酒的xx%的货款予以退回，作为公司对终端的支持和酬谢。

　　②本次优惠促销适用的对象为C类客户。

　　（2）优惠措施二

　　经过设立奖项带动销售，在20xx年6月8日～9月8日，开展有奖促销活动，促销总费用为x万元。具体促销方案另行规定。

　　（四）进行营销宣传

　　（1）广告宣传

　　在xx市xx晚报上，刊登广告，期限为20xx年4月～20xx年10月，预计花费为xx万元。

　　（2）网页宣传

　　在xx市居民认可的网站上刊登广告，配合实际开展的促销活动，预计花费x万元。

　　（3）召开推广会

　　经过召开推广会，并设置礼品，吸引公众对公司xx啤酒的关注，本次推广活动预计在xx是的xx商业广场举行，预计花费x万元。

　　市场营销策划（十九）：

　　当今社会，经济快速发展，人民生活水平提高。随着生活水平的提高，人们的健康意识也在不断增强。越来越重视个人卫生和疾病预防，加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”等各种流行性疾病的肆虐，使人们更加重视个人卫生。手部是人们经常接触外物的部位，是最易接触、感染病毒的部位，所以在提倡预防流行性疾病中最重要的一步就是要进行手部消毒，洗手液的需求量逐渐增加。

　　于是市场上出现了越来越多的洗手液。品类众多，但效果各不一样，且有必须的限制，就是大多洗手液都需要有清水能够冲洗，，如果用清水清洗不净时就会有残留物，对饮食的质量产生影响；并且大多都包含酒精等腐蚀性成分，过量使用会伤手。

　　在这种情景下，xxxx生物科技有限公司研发了“xx手部消毒液系列”。采用独特新型“零损伤”配方，在卫生领域掀起了消毒的绿色革命。本消毒液系列产品，靠“离子电荷间吸引”的方式，溶解和穿破细菌和病毒的细胞壁、细胞膜和细胞核，导致参透性改变细菌和病毒的细胞成份而致使其迅速分解而死亡，从而到达安全、高效、消毒、灭菌的效果。本产品品质处于国际领先水平，采用新型“复合季铵盐”配方，经过国内外八家权威机构部门检验认证，中国国家卫生部正式批准生产的新型、高科技、搞品质的“xxx”系列消毒清洗剂产品。

　　“xx手部免洗消毒液”还以小瓶装，方便携带，且免洗等优点进军xx洗手液市场，相信争中将会凸显其优势，占领必须的市场份额。

　　一、现状分析

　　1、宏观分析：

　　随着人们生活水平逐步的改善，人们对健康越来越重视。xx是一个人口众多的大城市，大学生和上班族所占的比例也十分大，并且他们的健康意识更加的强，加上近几年各种流行性疾病的爆发，大家都养成了勤洗手的好习惯，洗手液也所以成了他们他们日常必需的生活用品，所以洗手液的市场越来越大，竞争也会越来越激烈。

　　2、微观分析：

　　（1）市场潜量。经过分析能够看出，这是一个潜力巨大的市场。我国人口众多，是一个十分巨大的消费市场，加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”的爆发，人们越来越重视经过清洁卫生来预防各种疾病，卫生意识进一步加强，异常是易接触感染细菌的手部的清洁，所以洗手液的需求量将大增。

　　（2）竞争者。目前洗手液市场上种类繁多，竞争激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等几个大品牌占有了该市场的绝大部分份额，且每种品牌都有自我的特点和优势，要想一下子打破这种格局，迅速占领市场是比较困难的。所以要发展好“xxx”本身的长处尽可能开拓蓝海市场。例如：经过调查，其他大部分品牌的洗手液都包含酒精等其它腐蚀性成份，并且大多都是大容量装的的沐浴露型的，而“xxx”在这方面又有了自我的特色，小容量装，方便易于携带，且是喷雾型、泡沫型，免洗的。

　　（3）消费者的特点。对象是大学生和上班族，他们的卫生意识比较强，对疾病防范意识也很强，讲究日常生活及环境卫生已成为他们的自觉行为，所以洗手液也越来越成为他们不可缺少的东西，但洗手液的效果、品牌、价格会影响他们的选择。

　　经过调查，我们发现对于洗手液，大学生和上班族主要注重产品的效果和品牌（如图1）而价格却在其次，但单从价格上讲学生和上班族所愿意支付的价钱也有必须的差别。学生没有经济来源，一般不能理解较高价格的产品，比较青睐产品是否价廉物美；而上班族有必须的经济来源，一般主要质量好、效果好、品牌好较高的价格也能理解。

　　3，分析结果：

　　（1）优势：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蚀性成份，使用时不用取水清洗、无刺激不伤手、杀菌本事好，且小瓶装、方便携带，适合年轻一族，而恰好年轻一族卫生意识比较强，这样洗手液就成了他们的必需品，，且人们追求新鲜感，市场前景好。

　　（2）劣势：xxx的品牌效应还不足，难以与其他大品牌展开激烈的竞争，并且价格又比较贵，一般消费者难以理解。

　　（3）机会：由于各种流行疾病的'肆虐，洗手液市场还有待开发，只要加大力度宣传，突出产品的优势让消费者了解理解，必须能够打出自我的一片天。

　　（4）威胁：其他厂商也注意到了这一市场，其他厂商的产品也有独到之处，且价格比较便宜，此外各大知名品牌的竞争也带来了十分大的压力。

　　二、目标设定

　　1、策划目的

　　将洗手液推出市场，要立足珠三角，打造出消费者喜爱的品牌，占有大份的市场份额

　　2、策划目标

　　（1）目标市场：在校大学生和年轻上班族日常清洁手部的洗手液市场（珠三角）

　　（2）市场定位：成为大众喜爱使用的手部免洗液，x年内在xxx洲占有xx%的份额，不断地扩大我们的市场。

　　（3）需要解决的问题。

　　市场上用于消毒的品牌很多；消费者对xxx品牌认识度不大；学校代理这一环节的协商、宣传要找准方法，不能大做广告宣传，因为xx在这方面已经做得很好了。

　　（4）可能性

　　a）要做好宣传，加深消费群体对我们的产品的认识

　　b）要与学校那边搞好关系，好在那里做市场

　　c）要开发好年轻上班族这个市场

　　三、产品策略

　　1、产品描述

　　我们将要出售的xxx产品的名称，规格，特点。

　　2、特点

　　我们推出的洗手液目标市场是大学生和上班族，都是一些年轻，喜欢新东西的人群，为此，根据这消费群体的特性，我们的产品有以下特点：

　　（1）精致小巧，方便携带；

　　（2）使用快捷方便；

　　（3）外观美观好看；

　　（4）无毒、无刺激、不伤手。

　　3、功能

　　（1）本品为液体状，能有效杀灭手部细菌和异味；

　　（2）PH值中性；

　　（3）蕴含芦荟萃取精华，对皮肤起到长时间保湿作用；

　　（4）能瞬间杀死病菌。

　　4、主要成份

　　双烷基甲基双链复合季铵盐，有效成份含量1.9%-2.1%。

　　5、使用方法

　　喷雾涂抹，将消毒液适量喷在手部轻揉，即可到达消毒。

　　6、包装

　　我们采用喷雾小品装来包装，这样放便消费者携带，做到无时无地都能够坚持手部清洁。

　　四、价格策略

　　1、定价策略

　　因为我们的产品市场是在校大学生和年轻上班族，我们将会使用中档价进入市场，更好的打造我们的品牌声誉。

　　2、市场现状

　　此刻市场上的洗手液都是以沐浴型为主，并且价格为x到x元xml.

　　3、价格因素

　　我们产品定价研究了一下因素：生产成本，包装设计成本，同类产品的价格，宣传费，管理费，合理利润，运输费，代理费，调查费

　　4、最终定价

　　根据我们的市场定位和价格因素，我们将会把本产品最终价格定位：xx元xxml。供货价为xxx元

　　五、渠道策略

　　为了让xxx手部免洗消毒清洗液能够尽快xx市的白领市场和大学生市场，提高市场占有率，我们选择了间接，直接的销售渠道并行，即把产品供给给零售商，经销商等中间商，同时，在广大百货商场和超市都会设置一个特定的柜台，方便消费者购买。为了能够我们公司的整体形象，我们要求所有的工作人员都统一服装，坚持整洁的仪容仪表。除此之外，为了防止产品脱销，或供不应求，我们能够及时补充产品，我们组织了一个庞大的运输队伍，假如有以上事情发生，我们会立刻从xx把产品运输到xx供给给各大中间商和我们的产品柜台。我们承诺，我们必须把最优质的产品与服务提高给消费者。

　　市场营销策划（二十）：

　　一、活动主题：

　　提高xxx品牌形像，提高销售。

　　二、活动时间：

　　xx年12月1日开始。

　　三、活动地点：

　　xxx超市所有门店四。

　　四、积分资料：

　　xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。

　　1、顾客申请入会时，必需有相关证件(如：身份证身份证复印件等)详细填写《xxx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。

　　2、办量方式分：个人办理，单位团体办理。团体办理优惠20%的办理费。

　　3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。

　　4、顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。

　　5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。

　　6、原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。

　　五、积分方式：

　　针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：

　　一级好礼(80分)：5元同等价值商品

　　二级好礼(100分)：xx元同等价值商品

　　三级好礼(200分)：xx元同等价值商品

　　四级好礼(600分)：xx元同等价值商品

　　五级好礼(800分)：xx元同等价值商品

　　六级好礼(1200分)：xx元同等价值商

　　七级好礼(2500分)：250元同等价值商品

　　八级好礼(8000分)：800元同等价值商品

　　六、执行要点：

　　1、各分公司根据积分方式的`资料确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。

　　2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。

　　3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，礼品的陈lie确保量大美观。

　　4、积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。

　　5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。

　　七、会员卡变更，解释工作的资料：

　　(1)说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。

　　(2)已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零。

　　(3)强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都能够享受平价甚至更低价的商品。

　　(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。

　　(5)如果可行的话，能够让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意，或是商品有质量问题，可在15天以内退换货，而其他的消费者一般仅有7天的时间。

　　(6)永久会员：指从顾客积分到达8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为xxx超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。

　　八、海报书写格式提议：

　　拿张会员卡积分礼多多

　　亲爱的顾客朋友：xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。

　　如果您是xxx超市的持卡会员，当您拥有必须的积分，您将会获得意想不到礼品，xxx超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧!

　　市场营销策划（二十一）：

　　一、前言

　　由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过，历史上赛虹桥就是传统的木建材交易市场。

　　近年来，随着市场经济的发展，赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大，但同时也面临着严重的市场竞争形势。环顾南京，装饰城比比皆是：北有江北的南装、红阳光为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。所以，市场广告策划赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须优化赛虹桥贸易区的市场环境，增强整体竞争力，树立具有自我特色的形象，打出赛虹桥的品牌。

　　二、市场概况

　　1、建材消费市场的一般研究

　　装潢建材消费是住宅消费的重要资料之一，而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是：到20xx年，每个城市家庭都拥有自我的住房，人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上，要到达此目标必须促进住宅消费。所以作为住宅消费的重要资料之一，装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。

　　同时，随着经济发展和人口素质的提高，讲究生活品质越来越成为人们异常是都市人的时尚。能够预见，家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。

　　所以，就整个建材市场的消费而言，远景是十分乐观的。

　　2、竞争对手研究

　　就南京及周边地区而言，如前言所述，赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金艳衣饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城，在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金艳衣饰城为例，分析竞争对手的一些具体情景。

　　①地理位置：位于南京市河西重点开发区第一路江东路上，周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区，交通方便，7、18、29、39、41、82路公交车可达，使得金盛近可覆盖河西地区，远可辐射整个南京地区。

　　②营业概况：经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等，目前已汇聚六万多种中高档装饰材料，占地22万平方米，营业面积18万平方米，营业间出租率达。可见，金盛不仅仅产品品种多样齐全，给消费者更多的选择，并且人气旺盛，楼体外墙广告具有极强的实力。

　　③配套服务：供给汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰顾问、技术监视、团体电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅仅硬件实力强，并且软件服务也是一流的，多方为消费者着想。

　　④整体治理：金盛采用场地出租、团体治理的模式，获得治理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适，展厅间设有服务厅，免费赠予精美购物指南，另有保安维持秩序，保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物，沟通治理者与业主，业主与消费者。一流的治理必将带来一流的效益。

　　⑤营销宣传：凸显整体形象，不定期在扬子晚报等报纸上做广告，但主要以路牌、灯箱广告

　　三、消费者研究

　　1、装修新房的消费者

　　96年南京城镇居民人均年收进为5209.

　　68元，以户均人口3.26人计，年均家庭收进1.7万。按国际流行的房价收进比，一般房价为家庭年收进的3-6倍，则房价以5.1-10.2万为宜。而南京地区房屋均匀价格(每平方米)为：城区3500-4500，新区3000-3500，经济适用房为20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元计，一套60平方米的住房也需15万，超出一般家庭的承受本事。由此可见，购买新房后立即装修，一般居民有心无力。

　　2、装修已有住房的消费者

　　资料显示，96年南京市民储蓄余额为359亿，户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育题目等，一般居民倾向于保存储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修，必以中低价位为主。

　　3、团体消费者

　　此类消费者大多委托装潢公司代理，装潢公司为获得较大利润，必然奋力降低本钱，而建材价格是其本钱构成中的重要因素。

　　4、综述

　　由以上分析可得，目前及最近几年，建材消费仍以中低价位为主。赛虹桥要在竞争中胜出，正确的市场定位是必要的。为谋求长远发展，在中低价位的同时，产品和服务质量必须有必须的保证。

　　四、赛虹桥研究

　　1、上风

　　①历史传统：历史上，赛虹桥地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得赛虹桥在建材市场中具有一种无形的权威上风。同时由于这一历史原因，赛虹桥在南京地区早已具有必须的著名度。

　　②地理位置：位于南京城区南部秦淮河畔，四周有铁路，货运方便。另有19、21等公交车到达，消费者交通方便。赛虹桥整个地区2.2万平方公里，有很大的开发空间。若规模构成，能量巨大，可辐射整个华东地区，甚至于全国。

　　③政策：南京市政府把赛虹桥地区作为南京十大贸易区之一，雨花区委、区政府十分重视，奋力营造赛虹桥的区位上风。这为赛虹桥地区的发展供给了良好的'政策环境。

　　2、劣势

　　①营业概况：现有大中型建材市场，如宝林、长江等12荚冬零散建材门市80余户，经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了赛虹桥地区市场，另一方面也给治理，异常是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，与其他装饰城雷同。就档次而言，没有金盛之类的竞争对手完备。

　　②配套服务：配套服务少且差。今年，管委会对该地区实行“同一治理”、“同一收费”、“同一宣传”、“同一优惠政策”。但服务对象仅为业主，消费者沾恩少。商家各自为战，消费者享受的服务无法与金盛同日而语。

　　③整体治理：这是赛虹桥最薄弱的一环。该地区特色市场由历史天然构成，而非有计划地规模构成，治理难度大。各业主没有整体观念，治理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争，没有构成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂，较脏乱差，无法给人愉悦的感觉。

　　④营销宣传：缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平，营销手段单一

　　五、市场提议

　　1、定位——中低价位为主，高档价位为辅

　　2、宗旨——薄利多销

　　3、战术——以具有特色和上风的木材、油漆为突破口

　　4、战略——打出赛虹桥这一品牌，强化地区上风

　　5、品牌形象——价廉物美，历久不衰(突出实惠及历史悠久)

　　6、目标市场——一般家庭装潢，一般团体装潢

　　7、销售方式——批发、零售、直销

　　六、营销提议

　　单一广告效果不佳，应配以多种方式，进行立体、整合营销

　　1、设计赛虹桥形象标志，出此刻所有有关广告、宣传品上

　　2、贸易区现场环境坚持整洁、舒适，多多绿化，维持好秩序

　　3、印发宣传小册子、精美的产品推荐，沟通顾客与业主

　　4、成立业主会议，沟通协调各方利益，以求内部团结

　　5、管委会定期出版内部刊物，沟通治理者与业主

　　6、装潢公司进驻，供给有关咨询

　　7、供给有关运输服务

　　8、设立投诉中心

　　9、增加部分生活服务，如饮食店、休息桌椅、厕所等

　　10、在报纸专业版设赛虹桥专栏，全方位先容赛虹桥历史、产品、业主和经营情景等

　　11、新闻造势，开展“优惠木材展销”、“优惠油漆展销”等

　　七、广告策划

　　1、广告目标

　　前期——依托赛虹桥的历史上风，推出“价廉物美、历久不衰”的形象并以优惠木材、油漆展销配合

　　中期——经过赛虹桥仅有一个的宣传，深化其“价廉物美、历久不衰”的形象，先容其他各类建材

　　后期——进一步深化形象

　　2、媒介策略

　　路牌灯箱光为主，报纸横幅为辅，电视广告更次之。

　　A、路牌灯箱光地点

　　赛虹桥周边各进口(造势构成整体感)

　　各大装饰城四周(引导消费者前来赛虹桥)

　　各居民区四周(引导消费者)

　　各公交车站(提高著名度)

　　对外交通要道(扩大影响，开拓外地市场)

　　B、横幅光地点

　　主要交通要道(配合展销节造势，营造热闹气氛)

　　C、报纸广告

　　展销节开幕前一天几当天刊以半版广告(造势，可选扬子晚报、现代快报，影响广泛)

　　D、各类宣传小册子，购物指南

　　3、预算分配

　　广告用度总额500万，具体如下：

　　灯箱路牌广告400万横幅广告10万报纸广告30万

　　广告制作费10万其他用度50万

　　4、广告设计

　　A、路牌灯箱广告(共两则)

　　第一则画面：天平、彩虹，左是高雅居试冬右为铁算盘

　　文字：赛虹桥，室内装饰我荚冬秀外惠中

　　意图：高雅居室意为物美，铁算盘意为价廉，彩虹、天平意为赛虹桥能给予两者最佳的结合点。

　　广告语“秀外惠中”，即秀美的效果，实惠的价格，亦即物美价廉。

　　第二则画面：上海虹桥机场，南京虹桥饭店，淮安虹桥，太仓虹桥等，最上端为南京赛虹桥

　　文字：虹桥何其多，赛虹桥却仅有一个

　　意图：网罗华东地区虹桥之名，推出赛虹桥，加深

　　各地消费者对南京赛虹桥的记忆

　　B、横幅广告

　　文字：某月某日——某月某日赛虹桥优惠木材展

　　C、报纸广告

　　扬子晚报、现代快报半版展销广告

　　D、报纸赛虹桥专栏

　　配合新闻造势，先容赛虹桥情景和展销盛况

　　八、广告效果测定

　　广告刊出后，定期(每月)以问卷方式作广告效果测定，以随时修改广告策划书。

　　市场营销策划（二十二）：

　　【资料摘要】

　　中高职教学衔接不紧密是市场营销专业课堂教学成效不明显的主要原因，所以，解决中高职分段式学制模式下的市场营销专业课堂教学存在的问题，需要加强中高职教学衔接。本文分析了中高职分段式学制模式下市场营销专业课堂教学中出现的问题并提出了课堂教学创新的途径。

　　【关键词】

　　市场营销专业;中高职教育;分段式学制模式;课堂教学创新

　　高职分段式学制模式能够分为两种模式，一种是3+2或者是3+3的模式，而另一种是4+2的模式，也就是学生在中等职业技术学校学习满三年以后，毕业生能够经过特殊形式的招考，到专业对口高职学校学习两年或者三年的时间。高职分段式教学模式能够将中职与高职有效衔接，从而培养出社会需求的高端技能型人才。市场营销专业是中职高职学校中实践性较强的专业，在中高职分段式学制模式下虽然能够培养更多的实用型市场营销专业人才，可是由于中高职衔接以后在教学中出现了很多问题，不利于此种模式下市场营销专业的发展。

　　一、中高职分段式学制模式下市场营销专业课堂教学中存在的问题

　　(一)教学培养目标趋向一致，没有明显差异。中高职分段式学制模式下，市场营销专业教学的目标虽然都是以培养出实用型技能人才为目标，可是由于中职学校与高职学校所定制的培养目标基本上是相同的，没有任何差异，只是在教学过程中出现了一些重复，比如说：课程资料的重复，教学方式的重复等，不能发挥出中高职分段式学制模式的优势，失去了中高职分段式教学的意义，不利于人才的培养。

　　(二)中高职教学资料趋向一致。在中高职分段式学制模式下，中职学校成为高职学校的生源，这在必须程度上缓解了高职院校的生源问题，又能让中职院校的学生得到继续深造机会，可是高职院校招收的生源不仅仅有中职院校毕业生，并且还有普通高中的毕业生，这两种生源所掌握的文化基础与技能情景差异很大，尤其是对于市场营销专业来说，中职学生已经掌握了必须的市场营销方面的理论知识以及技能，可是普通高校的学生并没有任何相关方面的基础。然而高职又没有专门针对不一样的学生设置不一样的教学资料，对中职毕业生来说，教学资料出现了重复，很容易造成中职院校毕业生的厌学心理。另外，中高职教学方法基本相同，市场营销专业是实践性较强的专业，中职学校与高职学校都在不断改善着教学方法，可是教学方法并没有差异，基本上都是受传统教学观念影响，以知识点讲授为主的课堂教学，并没有根据教学计划进行分阶段定制不一样的规划，所以，无法使中高职教学充分衔接起来，需要及时改善。

　　(三)课堂教学的课程设置标准没有差别。在中高职分段式学制模式下，中职与高职市场营销专业并没有层级和梯度的区分，都是根据培养的目标设置与市场营销专业相关的科目，所设置的科目基本上都是市场营销专业基础知识、人员推销、市场调查与预测、广告学等专业课程，中职学校与高职院校科目设置基本都是一样的，没有更深层次的发展，很容易导致中职毕业生在高职学习阶段失去学习的兴趣。

　　二、市场营销专业中高职分段式学制模式下课堂教学创新的途径

　　在中高职分段式学制模式下市场营销专业教学中出现的问题，主要是由于中职与高职教学衔接不紧密造成，所以，在市场营销专业课堂教学创新中应当注意中职与高职的衔接问题。

　　(一)系统设置课程体系。课程体系设置是有效衔接中职教学与高职教学的关键部分，目前从中高职的教学现状来看，中高职学校各成体系，各自为政，基本不会共同定制教学目标。这就需要政府以及相关的部门充分发挥自身的职能，从宏观层面以及管理高度根据市场营销专业的特点以及实际的岗位需求，针对政治学校与高职院校分别定制不一样的课程标准，争取中职院校与高职院校既有各自不一样的教学目标，课程结构体系以及差异教学资料，使两个阶层的院校分别能够实现不一样的培养目标，可是从大的方面来说，中高职院校的培养目标、科目结构、课程资料又要相互衔接，能够分阶段逐步完成。也能够说各个阶层的院校在课程体系的设置上既要有明确的界限区分，有能够实现有效结合，相互补偿的作用。在教育部门的领带下能够加强中职院校与高职院校之间的合作，在中职院校与高职院校共同研讨之下定制统一的教学计划，在课程的开设、教材的选择以及教学资料上进行合理的规划安排，使中职院校与高职院校成为有效连接的整体，比如说：中职课程体系在设置上主要以基础课程为主，学生的职业发展目标是以中级营销人才为主，而高职院校在课程设置上主要是以高级营销课程为主，其最终的目标是为了培养出高级营销人才，减少课程设置

　　上出现的重复问题，推动教育事业的发展。

　　(二)制定差异化的教学资料。在中职院校与高职院校分别设置教学资料难免会出现重复的现象，而教学资料重复，会使中职院校毕业生在高职院校的学习中产生厌学的情绪，针对这一现状，为避免出现教学资料的重复，提高学生学习的.进取性，中职院校与高职院校能够根据市场营销专业的特点，分别按照中职与高职两个不一样的学历层次来安排适宜的教学资料，能够在深度、难度以及广度上下功夫，从而对教学资料进行区分，比如说：中职院校的培养层次是中级营销人才，那就需要根据学生的掌握情景、本事以及实际岗位需求来做好准确的定位，设置的课程资料要与这个目标相匹配，主要是围绕基础类的课程开展教学，而高职院校也需要根据自身的特点、学生的本事等来制定高级人才所需要课程资料，使中职院校与高职院校之间的教学资料联系更加紧密，更加科学合理，以市场调研与预测课程为例，这门课程如果是针对中职学生而言，要求市场预测本事，并不贴合实际，就目前中职学生的发育特点并不具备这一本事，过分要求只会使学生失去对市场营销专业的兴趣，所以，能够只要求中职学生掌握如何进行市场调研的技能就能够，而对于高职院校的学生来说，已经具备了必须的基础本事，仅是市场调研已经过于简单，所以能够适当调高要求，

　　能够让学生除了掌握调研技能以外，还需要设计市场调研方案，并完成撰写调研报告资料等，才能够算完成任务。

　　(三)统一编制教材。如果要使中职与高职实现有效衔接就离不开统一且又配套的教材，能够根据中高职各自的教学特点编制市场营销专业的教材，使教材的资料能满足中高职不一样层次的教学需求，因为教材是统一配套又是根据不一样层次的教学资料编写，从而避免了中职教学资料与高职教学资料上的重复。中高职教材在编写时能够各阶段学生的掌握本事以及工作岗位需求为依据，从而体验出对中高职学生的不一样本事的要求，避免出现雷同现象。在教材的衔接上能够以难易为标准进行区分开，比如说：相对容易的、简单的资料能够融入到中职教材中，难度较大、较为复杂的资料融入到高职教材中，这样能够使不一样阶段的教学资料区分开，又能避免产生重复现象。同时要注意教材的创新与更新，及时将营销专业领域的新知识与资料融合入教材中，进而充分发挥出中高职分段式学制模式的优势，提升各阶段的教学质量。

　　三、结语

　　总之，市场营销专业的中高职分段式学制模式，不仅仅满足了学生深造的需求，更为社会发展供给了不阶层的营销技能人才。可是在中高职分段式学制模式下中高职课堂教学不能有效衔接，制约了教育事业的发展，所以，有必要不断创新市场营销专业课堂教学，从而促使中高职营销专业课堂教学的更好衔接，推动中职教育与高职教育的和谐发展.

　　【参考文献】

　　［1］张健．对中高职课程有机衔接的思考［J］．教育与职业，20xx，2

　　［2］王鹤轩．中职教育与高职教育衔接存在的问题与对策［J］．科技信息，20xx，3

　　市场营销策划（二十三）：

　　餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。此刻的餐饮市场也越来越大了，那么我们应当如何搞一些相关的促销活动呢下头大家就随小编一齐去看看相关的方案吧!

　　1.降价优惠

　　一般来说，降价优惠有两种表现方式：折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者，例如：全面八折，库存较多的一些产品全面5折等，由于相关行业对于降价习惯性的表达手法，使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准，此时，折扣的促销便能派上用场;如果，消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感，或是目的促销餐厅内某产品，则可运用特价的促销方式。例如：周一到周四每一天一种产品特价，如：周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

　　降价优惠是促销最为简单的方式，所以容易被草率的推出，若能在运用上跳脱刻板模式，稍用点心思，也能够具有创意的，也会有不一样效果和惊喜。

　　2.随货赠品

　　随货赠品是指消费者买A产品送B产品。还能够在必须的消费金额或特定商品作为赠品的条件，例如购满XX元即赠送XX或购买A商品送XX

　　随货赠品仍为降价的变相促销手法，主要是避免因直接降价所产生的负作用，以赠品对消费者施以小惠，使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品，所以赠品的选择占有举足轻重的地位，在选定赠品上就必须相当用心。一般而言，能够赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。能够结合社会性事件，塑造赠品的独特性与价值性。此外，赠品应避免粗糙低廉，才不会使消费者有受骗的感觉。

　　3.折价劵

　　折价券是指凭券购买特定商品，可享有折价之优惠，折价方式能够折让价或折扣数来表示，例如：购买A商品，原价120元，本券折价20元或凭券购物享九折优惠，由于折价券兼具促销与广告这双重功能，所以运用得相当广泛。

　　折价券可依目的的不一样设定特定时间、特定门市、特定、产品，以及购买金额的最低限额而有不一样组合方式的运用。换言之，它能够全域性推出，也能够区域性甚至单台推出;能够集中在特定购物时段，能够限定特定商品，更能够与广告媒体搭配，所以折价券的组合运用相当多样化，若能与行销策略结合将能有更大的效益，例如：剪报纸折角，凭券买A商品能够折价20元，一方面能够促销A商品，另一方面能够评估报纸媒体的效益，此方法最适用于新门市开幕。

　　折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不一样管道，目前更有企业发行折价券手册，针对目标顾客群进行长期性的耕耘，由于折价券仍为凭券折价，对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法，成为在促销实施中必须研究到的要点，若是有特殊条件才可取得折价券，更要训练营，口市业人员，应对之话术，以免得罪顾客。

　　4.集点券

　　集点券是顾客消费时发给点券，当顾客集满必须点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法，例如：每购满XX元送一点，集满10点可兑换XX;A集10点购买XX类商品享超低特惠价等集点券的主要目的确促使顾客再次上门，到达顾客回笼多次消费，并且期望建立忠诚度，以稳定客群。

　　由于消费者需要一段时间的消费累积集点，方能享受集满点数的利益，且其在选择是否参加集点活动，通常会直觉地反应出对于集点难度的主观确定，所以对于集点券的促销方式，须注意要让消费者感觉是能够到达的，才能具有效果。

　　集点券的诱因在集满点后的优惠，不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力，同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之，消费者永久期望“看得到也吃得到”，当诱因的`取得，是容易达成的，消费者才会乐意参加，所以集点券的规划者更要异常注意，以免因遥不可及而影响效果。

　　5.会员优惠

　　会员优惠指针对拥有会员卡消费者，在消费时享有特定的优惠条件，其优惠条件可有不一样的组合，例如：会员独享特价优惠;凭会员卡购满XX元即送XX;会员专购商品区等。

　　可用期，与顾客如何建立长期关系，将是未来连锁店经营的致胜关键，而建立顾客资料是建立关系的基本，会员优惠则是藉由消费与互动来

　　建立长期关系，目前已有相当多连锁店使用会员卡，并且供给会员专属权益，能够见，未来会员卡将更为广泛使用。

　　会员优惠的运用，必须注意两大重点，一是会员取得的条件，二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者，例如：缴入会费XX元即拥有会员资格;购满XX元即可兑换会员卡;购满XX元再加XX元，即可拥有贵宾卡等。有免费加入者，例如：填写申请书，立即成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿，如果太难将使顾客退步，增加招揽会员的困难;如果太容易，又会失去会员独享的美意，也可能有会员反应没有受到重视，通常会员取得的难易会与会员优惠办法有关;如果会员优惠政策办法比较一般化，例如：会员九折优惠，则应使会员的取得简单化;如果会员优惠与非会员有相当大的差异。例如：定期性特定商品会员特卖会，则应使得会员有独享的感觉，所以会员资格应较为严格。会员优惠办法，可配合单元中其它促销手法组合运用，例如：折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的异常待遇，也能够“特选商品”回馈会员活动，独立优待会员。

　　6.摸彩与抽奖

　　摸彩与抽奖也是经常被使用的促销手法，由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不一样变化，加上一般人多少有一点赌性，所以摸彩与抽奖经常可激起消费者相当高的兴趣，尤其在第一独特奖的奖项相当诱人时，更是能吸引很多期望以小博大的消费者参与。

　　摸彩与抽奖在运用上，必须注意参加办法与中奖机会及奖额大小，参加;

　　办法例如：每购XX元可兑换摸彩券一张，凭券抽奖。填妥问券资料，即可参加抽奖;猜中谜底，可参加抽奖;截止收件后，集中公开抽奖。

　　7.随货赠劵

　　随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还能够评劵享受优惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客;例如：一次性消费满15元免费赠送3元赠劵;一次性消费满25元免费赠送5元赠劵;一次性消费35元免费赠送8元赠劵;不能抵换现金仅限下次使用。

　　8.寻找合作对象

　　寻找合作对象主要是靠你合作的对方给你供给生意的途径，合作的对象主要针对，宾馆、网吧、娱乐场所、KTV、等等，都能够在友好的协商下“挂灯箱”或者是做“精美的小餐牌”也能够在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就能够每送一次外卖对方拿多少提成这个就自我和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来自不一样的渠道了。

　　市场营销策划（二十四）：

　　一、酒店概况

　　酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内，于20xx年1月27日正式对外营业。酒店由法国名师按五星级标准设计建造，占地面积约二十三万多平方米，建筑面积四万八千平方米，总投资超过3.5亿元。酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成，其中A区包括主楼和A区别墅，B区包括新楼和B区别墅。

　　酒店于20xx年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店，某酒店在市场营销方面有着十分明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。

　　二、酒店市场营销策略

　　（一）产品策略

　　所谓酒店的产品，是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要，消费者需要的满足时是经过供给某种产品或服务来实现的，所以产品是市场营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略，对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用，在现代市场经济条件下，每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化，更好的满足市场的需要，取得较好的经济效益。

　　1、资源整合，产品外包策略

　　某酒店在20xx年开业之初，依照自身的市场定位，为顾客供给了多种休闲度假的产品服务，其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。但随着市场的发展，应对如此多的产品和服务，酒店已经显得力不从心了。酒店产品线过宽过长，导致酒店决策不灵活，整合资源，发展自我的强项势在必行。酒店决策层经过商议，决定放弃一部分产品服务，以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部，中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业，而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人，某酒店则集中资源发展自我的特色产品服务——会议和客房。事实证明这个决策的正确性，经过资源的整合，产品面的缩减使得某酒店能够集中资源发挥自身的优势，做出自我的特色。

　　2、会议点心

　　主产品的成功往往少不了辅助产品的有效补充，作为某酒店的主产品——政府、商务会议，其利润的一部分来还是在于其辅助产品——会议点心。某酒店实行“主产品+辅助产品”的产品理念，租借会议室的同时也向客人推荐会议点心，由于会议点心的成本相对较低，与主产品搭配在一齐销售，其利润最多可占总利润的50%以上。并且这种“主产品+辅助产品”的产品理念更使得某酒店的产品面不至于过单一，能给客人更多的选择。

　　（二）价格策略

　　酒店产品价格的制定是否合理，将会对产品的销售、利润及产品形象产生很大的影响。经济学家认为：人是讲究经济效益的动物，人们无论要作什么样的购买，都会首先对产品的价格作仔细的、系统的'评估和计算。价格是影响消费者购买决策的主要因素。所以，应用价格这个因素奋力选择酒店的市场，取舍经营目标中的客源，并采取灵活多变的价格政策，吸引目标市场中的客户，从而在同行业竞争中稳操胜券是十分重要的。

　　某酒店到目前为止还没进行星级评定，并不是因为酒店没有到达五星级的要求，而是因为酒店客源的特殊要求所决定的。某酒店的客源主要是来自政府机关，而在佛山，政府机关是不能够到四星级以上酒店消费。正是由于这个特殊的原因使得某酒店不能进行星级评定。假如评个四星的话又会降低酒店的层次，怎样能使酒店既有五星级的档次，又能留住政府客源。经过商议，管理层决定，暂时不进行星级的评定，但在酒店产品的价格，服务的标准以及硬件设施方面都以五星级的标准来严格规范，经过这样的价格手段，即提高价格，不断提升酒店高档次商务客人的构成，不断降低以观光旅游、度假为特征的一般性客源成份。

　　三、酒店市场营销策略存在的不足

　　1、酒店营销工作处于初级阶段，营销模式传统

　　酒店营销治理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上，缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，只片面追求数量上的扩张，在品牌建设、人才培养、网络、服务支撑系统建设等方面缺乏应有的重视，导致酒店经营战略不够明确，自身特点不突出，在经营上欠缺公司战略研究，对企业发展方向缺少深入研究。

　　2、酒店营销中存在科技含量低、营销网络体系不成熟的问题

　　许多酒店在经营运用过程中，还没有开始构建自我的营销网络体系，没有把网络技术的优势充分运用到酒店市场营销当中去，制约了酒店的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展。

　　3、酒店营销中存在追求短期销售目标问题，缺乏营销规划

　　酒店在营销活动中短期行为较为严重，追求的是短期的销售目标，而不是长期的营销目标。他们不熟悉产品策略、价格策略、销售渠道策略、产品促销策略之间微妙而又复杂的关系，不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体，只重视现有产品的销售而忽视产品的开发创新和长期的市场营销网络的建立，缺乏应变本事和适应本事。

　　4、一个成功的酒店，离不开成功的营销

　　在全球化的今日，旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代，要成为人们心目中梦想的下榻地，仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源，提升酒店竞争力则是每一个酒店都在进取研究的首要问题，而营销策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必须用科学、先进的酒店营销来武装自我，从而促进我国酒店业迅速朝健康有序的轨道发展。四、制定合理的市场营销策略

　　针对某酒店的市场重新定位，能够实施以下的措施进行推广。

　　1、促销

　　促销问题是指酒店的营销人员为了增加需求量或控制需求或为了维持良好的需求水平而进行的一切活动的总和。它是酒店赢得竞争胜利，占领和控制市场的有效措施。多年来，某酒店进取有效地采用了各种促销手段，广泛开拓市场，扩大影响，招徕生意，最有成效地扩展、巩固市场占有率，为酒店创造最佳的经济效益发挥了极其重要的作用。

　　①邀请免费试住

　　酒店业的季节性对酒店的生意影响十分大，酒店如何运用恰当的促销策略，使得酒店淡季不淡，这一点十分关键。某酒店会在酒店的淡季给一些大客户或老客户发出免费试住邀请涵，邀请客人免费入住酒店。这种促销策略不仅仅能够带动酒店其他产品和服务的消费，并且还有助于拉近老客户大客户的与酒店的关系，一举两得。

　　②“节日自助烧烤周”

　　节日促销被此刻众多酒店所理解，也是利润来源的重要方面。中秋节是我国传统的节日，如何利用好这个佳节把酒店的产品销售出去一向是业内探求的问题。某酒店天然也不会错过这个良好的机会，酒店把节日这一周称为“烧烤周”，并且在泳池旁设置烧烤场地，为客人供给一边烧烤一边赏月的服务，同时还能够向客人推荐酒店的中秋月饼，这一促销活动由于参与性强，所以深受客人异常是家庭型客人的喜欢。

　　2、营业推广

　　营业推广是酒店为了促使目标顾客加快购买决策、增加购买数量而采取的一系列鼓励性的销售措施。酒店往往经过某种活动来变换产品销售的方式，以到达促销和宣传的目的。这种变换的销售形式适用于特定时期或选定任务下的短期异常推销，目的是在短期内强烈刺激市场需求，迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、文化表演、美食节、康娱项目、名人讲座、展览行。经过这一类的活动形式，酒店获得了效益，展示了形象，扩大了影响。酒店在重要的日子不失时机地举办各种文化品位高、艺术氛围浓、资料独特新颖、形式洗泼健康的销售活动，不仅仅能直接增加酒店收入，更能扩大酒店知名度，树立酒店良好的市场形象。

　　3、公共关系

　　酒店公共关系是指酒店运用信息传播手段，与公众建立起相互了解和信赖的关系，树立良好的企业形象和信誉，以促进企业总目标之实现的一种管理职能。在中国，公共关系首先是旅游行业异常是在宾馆酒店发展起来的，公共关系部也首先是在宾馆酒店建立起来的。公共关系贯穿于酒店经营管理全过程，正确处理好两者关系，充分发挥公共关系的进取作用，是推动和促进酒店向前发展的重要保证。

　　4、管理水平

　　加强酒店的管理知识水平，逐步解除等级观念，这样一来就能够扩大酒店的客户量，提高效益。

　　某酒店还是一家相对来说比较新的酒店了，在经营管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必须树立现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到市场，站稳脚跟。同时，还要不断地优化市场。所以，不管是管理者，还是普通员工，都要掌握现代营销观念，从实际出发，制定合理的市场营销策略，使酒店构成自我的特色，在残酷的市场竞争中胜出。

　　市场营销策划（二十五）：

　　针对企业而言，营销决策是指对有关产品市场经营和销售活动的目标、方针、策略等重大问题进行选择和决断的过程，而营销策划是在决策的选择决断之前的一种谋划、构思、设计的思维过程。选择与决断的理智与否和正确与否，其前提保证条件，是要有经过科学策划程序运作而生成的备选方案。没有策划方案，就没有选择，也就没有必要进行策划。可见，决策选择和科学策划相辅相成是市场营销活动成功的基本保证。那里主要从四个方面谈谈个人观点。

　　一、市场营销战略的选择和策划

　　国际市场营销战略，是指在企业经营环境系统调研和市场预测基础上，确定产品市场营销目标，对国际市场营销诸要素进行最佳组合，并制定出实现产品营销目标的政策和策略。它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。那里侧重谈两点：

　　一是国际市场营销的战略目标和战略方案的选择和策划。战略目标是企业在战略思想的统一指导下，在战略时期内企业全部市场营销活动所要到达的总体要求。它规定着国际市场营销活动的总任务并决定企业发展的行动方向。依据不一样的战略问题，市场营销战略就有不一样的战略目标。其共性目标有市场开拓目标、市场创新目标、销售增长率目标、市场占有率目标和实现利润目标等。战略方案是为实现市场营销目标的行动方案，其制定是一项重要而复杂的工作，涉及企业各部门和营销活动的各个环节，并受企业经营环境系统和国家产业政策、上下游产业链市场供需变化以及内部条件各种联系、相互作用因素的影响。

　　二是市场影响战略类型的选择和策划。以主动的适应环境和能动地改变外部环境为依据，把市场营销战略划分为市场开拓战略(也称市场拉动战略)和市场创新战略(也称科技推动战略)两大类。前者是适应市场需求的一种战略，后者是创造市场需求的一种战略。市场开拓战略是指企业为适应市场需求的变化，在必须时期内采取的市场开拓经营总体设计。市场开拓战略又可分为市场渗透、市场开发和产品开发三种类型。市场渗透战略是企业以现有产品固守现有市场，经过广告宣传和多种促销手段提高市场占有率;市场开发战略是企业以现有产品开发新市场，包括开发国内新市场和国际市场以及开发产品的新用途;产品开发战略是企业向现有市场供给新产品，增加新品种，提高市场占有率。市场创新战略是企业以开发新产品和新服务，开辟新市场，扩大国际市场占有率的一种战略。在很多企业生成同类产品，市场供应远大于市场需求、市场竞争异常激烈是，企业可采取这种战略。推行市场创新战略的基本条件是，企业具有技术创新和产品创新的本事，引发相关潜在需求和推销新产品的本事，以及新产品市场营销组合策略的本事。实行市场创新战略主要是挖掘消费者的潜在需求，用新产品去创造新市场，使消费者某种不明确的需求变成具体的购买欲望，企

　　业从中挖掘出潜在的市场，并且提高产品质量、创立品牌和供给优质服务，扩大市场占有率。

　　二、目标市场的选择和策划

　　从销售观点看，市场是用户的组合，也是各种需要的组合。一个企业不可能满足所有用户各式各样的需求，总是在必须的市场范围内，满足一部分用户的需求。这就需要在市场细分的基础上选择目标市场及其策略。

　　企业根据总体市场中不一样消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等不一样特征，把总体市场划分为若干相类似的消费者群，其中每一个消费者群就是一个细分市场。在市场细分的基础上，根据企业自身的资源和本事，策划选择产品投放到目标细分市场，这一过程就是确定目标市场。目标市场策划选择的适当和准确，对企业完成目标销售和目标销售额，稳定企业生产经营，减少销售支出，提高经济效益具有很大作用。细分出来的市场作为目标市场，应当具备：(1)有适当的规模和需求;(2)有相当的购买本事和可观的销售收入;(3)市场未被竞争对手完全控制或为背景争对手涉足;(4)企业有市场的经营和营销本事。

　　策划选择目标市场，除了具备上述四条要求以外，还要近期和远期兼顾。从当前研究，目标市场的策划选择，要具有实现近期销售目标的条件和把握。如无把握，要先行试探，然后确定重点目标市场。这样，宁可目标市场选择的少一些，集中力气开辟重点市场，开发重点市场。从远期研究，目标市场的策划选择，是为企业长远布局和今后发展着想，包括开辟新市场和培育发展未来用户等举措。

　　策划选择目标市场，还要国内市场和国际市场、本地市场和外地市场统筹兼顾。相对来说，企业应以国内市场为基础，适时打入并占领国际市场。如果只闯国际市场，缺少国内市场的根基，一旦国际风云突然变化，难以排除风险，就无法回旋运转了。一般说来本地市场容易占领，并且当外地市场打开之后，又能够刺激本地市场。总的说来，都有一个立足本地(国)进取向外发展问题，要根据企业发展战略目标和经营状况，策划和选择一个恰当的比例。

　　三、销售渠道的选择和策划

　　企业要在市场营销上取得成功，就要在把握市场环境变化的基础上，正确选择产品的销售渠道。

　　第一、策划和选择销售渠道的策略。所谓销售渠道的选择是指生产厂家对所需中间商的数目和种类的决策。可供选择的策略主要有三种。

　　1、普遍性策略。这是指生产厂家广泛利用中间商经营自我的产品。此种策略能使该品牌广泛显露，迅速占领市场。但由于中间商同时经销众多厂家的产品，生产厂家难以控制渠道，一般要独家担负广告促销费用。

　　2、专营性策略。这是指生产厂家选择有限数量的中间商分销产品，包括独家经销。此种策略通常用于销售高档特殊商品或技术服务性强的商品。厂家在销售、储运、促销和服务等方面能供给优良的经销条件，使中间商有大力可图;经销商也能全力为厂家推销商品，促进销售，顺利实现厂家的营销目标。但此策略由于具有排他性，产销双方依靠性太强，一旦中间商经营失误，厂家的损失较大，甚至使厂家失去某一目标市场。

　　3、选择性策略。这是指生产厂家从愿意和作的众多中间商中选择条件好的批发商和零售商经销产品。它介于普遍性策略与专营性策略之间，适用于各种产品，但相对高档选购品或精选特殊品更为适宜。采用此种策略，厂家能取得比普通性策略更好的效益，其风险则小于专营性策略。

　　第二，策划和选择销售渠道要研究的因素。

　　1、从目标市场研究。目标市场作为企业的重点市场，它包含潜在用户数量、市场地区分布和市场容量等因素。潜在用户多，企业能够研究经过中间商经销。市场地区分布较集中，企业能够在密集区设点经销。市场容量大，企业能够采用订货会形式经销。

　　2、从产品特点研究。对于生产资料产品，可经过物资系统销售渠道或采取产销双方订货合同自销。对于生活资料产品，除少量自销外要经过中间商固定销售渠道。对于易腐烂、样式易过时等同转速快的产品，其中间环节越少越好。对于高新技术产品，一般要有专门的推销人员直接向客户详尽介绍产品性能。

　　3、从企业自身条件研究。依据规模，大中企业能够逐步扩大销售队伍，开辟自我的销售渠道为主;中小企业一般应依靠中间商为主，不宜以自销渠道为主。依据企业声誉、销售人员素质和企业管理本事，其声誉高、销售力气强、管理水平高和经营丰富的企业，可选自销渠道为主。否则，以经过中间商、代理商经销为主。

　　第三，策划和选择最佳的销售渠道。最佳销售渠道是指销售费用少、销售效率高、产品销售快、经济效益好的渠道。其策划选择要解决的主要问题如下：

　　1、销售渠道优化。就是在各种销售渠道中，选择一条最佳渠道。渠道优还要求根据具体情景，比较分析，选择一条或几条有利的'销售渠道。

　　2、确定销售范围。就是在某一特定市场范围内，确定中间商的数量，是选择很多的中间商经销，还是几家或独家经销，这是销售对象确定多大范围的问题。

　　3、确定销售网点。就是销售范围确定后，再确定每一个对象范围内的经销网点，也就是解决各个范围内的批发商、零售商或代理商的挑选问题。他们的地理位置、财务状况、商店信誉、营业本事、服务质量和管理水平的相互比较，是具体挑选的依据。

　　四、品牌和商标策略的选择和策划

　　产品品牌作为产品的名称和标志，除了将某一产品与其它产品相区别，还在于他是产品质量的象征。不一样品牌代表不一样企业的工艺特点和产品质量水平。名牌产品是著名品牌，代表产品有着级高的含“金”量，成为消费者优先购买的目标。优质名牌是良好品牌形象和企业形象的标志和外显，能增强企业竞争力，推动市场经销的发展。品牌与商标同是产品的标记，能够一致，也能够不一样。但商标必须注册，品牌经过注册就成为商标，受法律保护。科学的品牌及商标策划选择策略，有利于降低产品成本，巩固和提高企业声誉，吸引消费者对产品产生偏爱，能够促进产品销售。有以下几种品牌商标策略供企业选择决断。

　　1、统一品牌及商标策略。就是企业所有产品使用同一种品牌和商标。日本的索尼、日立、三洋、东芝等著名公司，所生产的系列产品都使用同一个品牌和商标，并且和企业名称三者一致。极大地扩大了品牌的良好形象，提高了企业的知名度和美誉度。采用这种策略的优点是，能够借助于已经成功的品牌和商标推出新产品，使新产品顺利进入市场，节省品牌和商标设计费用及广告促销费用等。但采用这一策略，必须对系列产品实行严格的质量管理制度。

　　2、不一样品牌和商标策略。就是企业的产品分别使用不一样的品牌和商标。这一策略适用于不一样品质的产品，能严格区分产品品质的高、中、低档次，便于满足不一样消费者的需要。出现质量问题不影响其他品牌的信誉和形象。

　　3、更换品牌和商标策略。就是产品品牌及商标影响和制约企业发展时舍弃原品牌和商标，采用全新设计的品牌和商标，以便显示企业的特色，塑造企业新形象。譬如国际著名的美孚石油公司(即现今的埃克森石油公司)，曾用6年时间耗资3000万美元将自我的品牌和商标由埃索改为埃克森。采用这种策略投入较大，要周密策划并进行多种策划方案的比较和论证之后再慎重决策。

　　4、改善品牌及商标策略。就是在原有品牌和商标的基础上进行某些局部改变，改善后的品牌和商标同企业原有的品牌和商标的造型相接近。采用这种策略，要从新旧品牌和商标及商标造型并轨使用，逐渐过渡到使用改善的新品牌和商标，风险较小，但也难以彻底创新。

　　市场营销策划（二十六）：

　　我国经济的快速发展和中国加入WTO的形势下，“菜篮子”产品的流通形式显得不容乐观，应对机遇和挑战，大规模的改革势在必行。生鲜超市作为传统农贸市场与现代连锁卖场的衍生物，既具备了超市现代的管理方式又具有生鲜消费的广阔市场，是扩大超市业态细分市场的又一有效形式。本文经过对“菜篮子”产品经营、流通现状和其中存在的问题展开分析，试阐明进行生鲜超市专业化经营“菜篮子”产品的市场前景；经过对经营策略的分析，试阐明生鲜经营超市化的可行性。

　　一、生鲜超市概述

　　（一）生鲜超市的定义及特点

　　生鲜主要是指人们日常生活中所消费的农副产品，其中包括蔬菜、水果、水产、粮食等，它是人们家居饮食的一个极其重要的组成部分。生鲜超市则是指专业从事生鲜经营并结合现代超市经营理念的专卖店、连锁店，其类似于家电超市、建材超市。但此时的生鲜则具有了更丰富的内涵，不仅仅包括一般的农副产品，还涉及到一些强相关性的产品，例如，加工食品、半加工食品、厨房用品等，可是说生鲜超市经营的资料是农贸市场所有的，是家庭厨房所需的。

　　生鲜超市是农贸市场与现代超市相结合的产物，它能够取二者之长，弥二者之短，充分发挥特色优势。

　　1、先进的检验检测手段，严格的准入制度，防止了有毒有害农产品的进入，有利于保障消费者的身心健康，规范农产品市场，更有利于促进我国农业与世界接轨。

　　2、舒心、幽雅的购物环境，有利于“菜篮子”产品的高效流通，贴近了现代消费者的消费需求和消费方式。

　　3、生鲜超市的专业化、多样化、优质化经营，有利于促进现代零售业向小而精的一头发展，提高抗风险本事，同时也有利于丰富农业生产，提高生产水平。

　　4、生鲜超市所创立的“绿色市场”推动了绿色生产，加快了传统农贸市场向现代超市的转变，有利于使产品资源经过现代化的流通渠道应对终端客户，促进投资者改善和树立规范化的运作方式，加强基础设施的改造。

　　（二）生鲜产品与超市业态的发展现状

　　自20世纪90年代以来，经过上十年的励精图治，“菜篮子”工程建设取得了瞩目的成就，然而，“菜篮子”产品当前的形势不容乐观，产、供、销的各环节都存在着突出的问题，其中表现比较突出的是目前“菜篮子”产品的质量、安全、卫生问题。严重影响了人们的身心健康，农业可持续发展受到阻碍。

　　超市作为一种新型业态，正日益侵占着以往街头小店、百货店等传统业态的地位，其功能日趋多样化、全面化，以至构成“很多东西非要到超市才能买到”的局面，连锁超市异军突起。造成这种现象的原因一方面在于人们“一站式购齐”的购物观念，另一方面人们将大卖场购物看作是一种新型休闲娱乐方式。连锁经营被称为商业零售业的第三次革命，因为他把现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域，提高了协调运作本事，实现了规模经营效益，成为中国最具潜力的流通方式，超市作为连锁经营的主力业态在现代商业流通领域中发挥出了巨大作用。

　　连锁经营在我国显示出了强大的生命力和发展潜力，在诸多方面都发挥出了重要作用。随着中国加入世贸组织，零售市场将出现前所未有的激烈竞争态势，应对严峻的形势，加快推进我国连锁经营的发展，对于改善流通结构，进一步提高流通产业的组织化程度和现代化水平，适应我国加入世贸组织的新形势，促进国民经济健康发展具有极其重要的作用和意义。在专家预言中国零售市场发展的五大趋势中，“以经营生鲜食品为主的超市和专卖店将替代农贸市场”首当其冲，能够想象，生鲜经营将是外国进入的又一个争夺点。目前，我国政府已经确定把发展连锁经营作为在商业发展中的主体地位，到“十五”计划末期，“全国连锁企业店铺将发展到10万个，销售额达7000亿元”，“培育5家至10家具有国际竞争力的大型连锁企业集团”。

　　二、生鲜超市市场机会分析

　　1、“菜篮子”产品与超市相结合的必然性

　　长期以来，中国农副产品的销售一向是“提篮小卖”或集贸市场，而超市则被视为工业制成品的销售场所，中国发展到此刻，农业、工业、服务业的水平都有了大幅度的跨越，但微观上农副产品及其销售的发展一向滞后，所以，有必要“借鉴发达国家的经验，依托超市这样一个抓手，把产品的安全和质量提升到一个新水平，构成农业的全新观念”。从陆续报道于各地新闻媒体的关于生鲜经营的消息，我们足以得到一个极其重要的信息：超市代替农贸市场经营“菜篮子”产品将是必然的趋势。据调查，发达国家的超市中生鲜食品占有10%以上的份额，而我国仅有1%。

　　2、“菜篮子”产品现有的经营模式与竞争环境

　　生鲜消费与百姓生活息息相关，过去是农贸市场和国营菜店一统天下，此刻的消费需求已明显呈现出多样化、个性化和层次化。各种零售终端的生鲜销售功能在不断分化、重组和提升中，正不断创造着各自的市场特色和生存空间，传统农贸市场原有的销售地位倍受排挤。研究生鲜经营的环境，我们能够发现，目前市场上存在三种竞争形式：传统农贸市场、小型超市大规模连锁、大型综合超市大卖场。他们各有各的特点，既有优势又有劣势。生鲜超市仅有认真分析当前的竞争环境，认清形势，找准对手的弱点，取长补短，才能准确定位，把握主动权。那么建立生鲜超市的真正意义在哪里？这就是以“菜篮子”产品为结合点和突破口，以实质性的找到和解决怎样使生鲜经营在最有效的载体形式下得到最有效的利用和发挥，满足现代消费群体的需求，适应社会发展的需要。

　　三、生鲜超市市场定位分析

　　随着中国经济的迅速发展，城市化建设需要农贸市场配合规划管理，改变脏乱差的局面。

　　同时人们消费水平的提高也推动着农贸市场朝着能够有效建设食品消费安全保障体系的形式发展。为此，经过长期的摸索，近几年各地也构成了各具特色的改造模式，主要有广州模式、武汉模式和深圳模式三种。其中要数深圳模式最为有效，其以原有的农产品生产基地和大型批发市场为后盾，发展连锁生鲜超市，生鲜经营的利润源跳出批零进销差价的局限，向上游的农产品生产加工环节延伸，在生鲜供应链上构成的优势令竞争对手望尘莫及。比较以上三大模式，深圳模式显得更具特色，更有创新意识，关键在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造，摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式，从根本上依靠超市概念改造旧传统，从而解决农贸市场引起的诸多问题，探索的真正意义无非在于积累经验，寻找更为合理有效的市场切入点，降低风险。在仍具有顽强生命力的'农贸市场面前，生鲜超市仅有把握好方向，才能作为农贸市场的替代品，与其共生存、共发展，直至最终代替农贸市场。为此，生鲜超市必须做好以下四方面工作，合理定位。

　　1、实行产品多样化和创新经营；

　　2、经营方式更要贴近消费需求；

　　3、在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。

　　四、生鲜超市市场营销组合策略

　　（一）产品策略

　　国外自上世纪90年代开始，根据消费中的餐食加工者和用餐者、加工地点和用餐地点的不一样，将生鲜食品消费形态细分为内食、外食、中食。内食主要指传统餐食加工消费方式，主厨和用餐者都是消费者家庭成员，做饭的厨房和用餐地点也是在家里，外购做饭所需的原材料，但整个餐食加工和消费过程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式，主厨者以及厨房和用餐地点都在消费者家庭以外，整个加工和消费是在家庭以外的地点完成的，用餐者则有多种组合方式。中食是近年逐渐流行的用餐方式，其加工者和加工地点是在家庭以外的加工场或超市完成，加工品一般是半成品，消费者则以家庭成员为主，用餐地点能够在家里也能够不在家里。所以，在体现专业化的生鲜超市中应具备较全面的消费品类，以满足消费者多方面的需求。

　　1、以内食为主；

　　2、覆盖面广；

　　3、分类清晰；

　　4、辅助外食；

　　5、建设超市厨房工程；

　　6、大力推广中食；

　　7、扩大超市产业化规模；

　　8、辐射产品经营范围。

　　（二）价格策略

　　由于生鲜消费的需求弹性较小，属于消费频率高的需求品，市场定位在于中低端，实行优质中价或优质低价的定价策略不失为最明智的价格策略，所以薄利多销应是生鲜超市遵循的原则。在产品价格定位上要灵活决策，这主要体此刻分拆后产品的定价和合并后产品的定价两个方面。根据需要的不一样，生鲜超市很可能要进行一些化整为零的操作，这样无疑会改变一些原始的数据，使定价复杂化。所以，超市要灵活处理，运用有效的计算方法合理制定价格，到达既有竞争力又实现客观利润的目的。

　　（三）促销策略

　　促销的目的是告知信息、说服客户、提醒客户采取购买行动等，要到达促销目的，就必须选择适当的时间、适当的地点、运用适当的营销组合策略，首先必须针对自我的特定目标消费群体的消费行为进行深入分析。生鲜超市在掌握消费群体行为的情景下，能够充分运用广告、公共宣传、有奖活动等方式进行有针对性、有目的性的促销，宣传自身的优势，引导顾客消费。

　　1、以社会职责为主题，突出生鲜超市的绿色营销；

　　2、以浓厚情感为主题，显示价格及品种优势；

　　3、以提升形象为主题，贴近生活，宣传服务；

　　4、以不变应万变，创新促销模式。

　　（四）渠道策略

　　生鲜超市作为生鲜经营供应链末端的销售环节，其中存在不少来自供应链上游的各种问题，如果生鲜商品在进入超市销售以前已经最大限度的标准化了，那么生鲜经营必然会减少很多不必要的损耗和成本浪费。我们能够经过分析生鲜流通渠道生产者——产地市场——运销批发商——零售商——消费者，找到优化采购渠道和销售渠道建设的途径。由于繁琐复杂的流通渠道，使得流通成本增大，运销成本波动性大，再加上一些不确定性因素，更增加了营运风险，所以有必要缩短、消除传统的一些流通环节，建立起“公司+农户”的产销模式，把农户生产直接纳入超市体系。同时，生鲜超市要针对具体问题具体分析，在确定目标消费群体，异常是选址上要进行充分研究分析，合理布局。以发达城市为建设中心，坚持两大原则，一是依托与借鉴传统农贸市场的布局，贴近农贸市场建设生鲜超市；二是配合小区建设，进驻居民区。

　　五、建设生鲜超市应注意的问题

　　随着人们消费水平和消费观念的提高，生鲜超市的连锁经营必将成为农产品销售不可代替的主渠道。然而，在经营、管理、物流方面还存在着很多问题。应对生鲜经营中所存在的缺少适销的农产品，没有完整的冷链供应和配送，生鲜经营的完整性不够，管理和培训体系的不健全等问题，生鲜超市经营者必须冷静的对自身生鲜经营现状、差距和盈利本事做出客观的分析评价，在生鲜的管理、经营、物流三方面做好工作。实行经营连锁化、本土化；建设配送中心，把握物流关；健全管理机制，建立合理的管理标准和经营体系。仅有这样才能充分发挥生鲜经营连锁的规模效应，增强生鲜经营的灵活性和竞争优势，解决差异性所构成的障碍；仅有这样才能够在人力、物力、财力各方资源上体现出巨大的整合效应，减少投入成

　　本和损耗成本，最大程度的合理利用资源；也仅有这样才能够充分体现出生鲜超市与农贸市场间的根本差别，以高水平的管理标准和经营体系为基本保障，到达和维持较高的生鲜水准，使生鲜超市所独具的核心竞争力得到最大显现。

　　市场营销策划（二十七）：

　　摘要：

　　电力企业在经营发展的过程中，其核心业务就是电力营销。供电企业的各种生产经营都是以电力营销为依据，电力企业任何的生产都要为电力营销进行服务，满足企业电力营销的工作需求，最终才能为电力企业的更好发展做出贡献。在当代的社会发展形势中，电力企业要想做好电力营销工作，首先要做的就是对电力营销工作进行创新，在不断的创新中去应对市场发展的需要和解决各种问题，进一步推动企业的市场竞争发展。主要阐述了在市场经济快速发展的情景下，电力营销的创新发展。

　　关键词：

　　市场经济；电力营销；发展

　　在新时期的发展中，电力体制随着社会的发展不断改革，电力企业面临的市场竞争压力越来越大，例如发电企业之间的相互竞争、新能源开发与发电企业之间的竞争等等。在社会的激烈竞争中，电力企业已经意识到压力的存在，开始对服务有所重视，逐渐实行了专业的服务管理制度以及营销工作模式，合理运用了现代化的信息管理体系。社会经济在向前发展，对电力的需求度也在提高，电力企业的营销管理存在的问题又浮出水面，为电力企业增添了新的难题。所以电力企业要在市场经济的竞争中得到生存，就要创新企业的电力营销管理策略。

　　1、电力市场营销的现状分析

　　1。1优势。我国在改革发放以来，市场经济化进程的发展步伐越来越快，在全国的市场经济范围内，经济发展的脚步从以往的受投资本事的制约，转变为今日的受日益增长的需求所制约。我国目前的市场化已经有六成左右，这为电力市场的改革供给了有利的发展空间。我国在城市建设和农村建设上都对电网工程进行了建设和改造，进一步为广大用户的用电需求供给服务，电力企业在社会的市场经济中已经发展成比较完善的工业体系，实现了企业现代化发展的目标；同时，还为电力企业的可持续的全面发展供给了有力支持。

　　1。2劣势。电力工业随着社会的发展，对电力的需求促进了电力企业营销策略的创新。首先，电力市场正在由以往的卖方的市场转变为买方的市场，用户对电力需求的增长已经是电力企业发展的重要因素。我国各个地区的电力产业结构和经济发展实力还存在较大的差异，这对电力的需求有必须的影响，各个地区对电力的需求差异一点一点扩大，经济实力强的地区与经济实力差的地区需求量有明显的差距。其次，电力需求的结构也有了很大的变化，第二产业虽然还是以电力市场为经济主体，保证经济的稳固增长，可是在用电需求量的比重上却有了明显的`下降；而居民用电和第三产业用电需求量的比重有了必须的提高。在化工、冶金、建材等耗电量高的行业中以及传统的煤炭和纺织等行业中用电需求量的比重也有所下降，对于耗电低、附加值高的行业中用量需求量的比重有了提高。在市场机制的影响下，电力价格和用电的需求有了变化，用户对电力企业的服务和电能的质量的要求都更高了。

　　2、市场经济条件下电力营销创新的措施

　　2。1观念创新。在当代的社会中，电力企业要清楚新形势下的经营理念，尽快将思想观念向市场需求的观念上转变，以效益为核心的观念创新；转变以往的计划用电，向以电力营销为主要导向的观念。电力营销要以市场为主体，对市场的需求进行服务，加强企业对电力市场的营销管理。还要树立为客户服务的服务宗旨，改变传统的等待客户上门的工作风气，要进取适应社会和用户的根本需求。切实实行供电服务的承诺制度，为到达良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，电力企业在实行职责制度的同时，还要履行承诺，完善电力企业的电力营销观念的创新。

　　2。2组织创新。就宏观层面来看，电力企业营销的创新发展，需要电力企业进取跟踪国内外先进的营销管理模式，并结合本企业实际发展特点，优化内部营销结构，促进企业自身管理水平和管理效率的提升。与此同时，应当进取加强组织创新，最好电力企业制度建设，促进优质企业形象的树立。在电力企业运行及发展过程中，应当在系统化衡量和分析的基础上，实现客户变电站检修、供电企业线路、以及客户扩业工程施工实现有机结合，切实提高电力企业的组织效果，做到统筹兼顾，在保证电力系统稳定运行的基础上，进取探索现代化的电力作业新方式，促进电力市场营销的创新发展。

　　2。3技术创新。在电力市场营销技术创新的过程中，应当对现代化的计算机网络技术进行合理化应用，充分做好电力系统的监督和管理工作，真正实现电力营销流程的信息化。在当前市区以及县级供电部门现有的电力营销管理信息系统的基础上，加大力度做好电力营销电子化业务流程管理，切实提高电力市场营销的创新发展。与此同时，电力行业相关人员应当进取推进网络电子付费方式，简化用户缴费方式，真正做到便捷高效的为用户供给服务。除此之外，还应当大力推广高精度、多功能且防听的电表，切实提高电力市场营销的规范化发展，进而从整体上促进电力企业经济效益和社会效益的提升。

　　2。4服务创新。电力企业的优质服务主要体此刻为客户排忧解难，要真正做到一切为客户着想，让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情景，做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提出用电申请后，主动上门服务，帮忙客户算经济账，为客户供给合理、经济的供电方案。同时要改革电力传统业务，扩大业务范围，给传统业务赋予新的内涵，使老业务焕发新的生命力。随着社会礼貌程度的不断提高，个性化需求将愈来愈突出，电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户供给个性服务。

　　2。5市场创新。在新时期下，电力企业要进取运用电价政策，争取市场份额。根据市场需求的价格弹性，对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电，增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步代替燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。

　　3、结论

　　总之，电力营销工作是电力企业发展的核心工作，营销工作的质量对电力企业的发展起到了决定性的作用，对电力企业在市场竞争中立足有着重要的影响。所以，电力企业要想适应市场经济的发展，就要不断完善企业的服务意识，创新企业的电力营销策略，这样才能使电气企业在经济市场的发展中长远立足，才能展现出企业的综合实力。

　　参考文献

　　[1]罗东帅。市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J]。黑龙江科技信息，20xx（3）。

　　[2]罗开军。市场经济条件下电力市场营销的创新发展分析[J]。通讯世界，20xx（6）。

　　[3]杨煦。市场经济下电力市场营销的创新发展[J]。现代经济信息，20xx（7）。

　　市场营销策划（二十八）：

　　摘要：

　　市场营销专业是实用型专业，在教学过程中必须要重视对学生实践本事的培养，促进学生未来的就业和发展。目前，各高校的市场营销专业教学中关于校内实践体系建设还有待改善，需要进行进取探讨并且找出最佳实践模拟方案，以提高学生的整体素质，为社会的发展培养优秀的市场营销人才。

　　关键词：

　　市场营销专业教学;校内实践模拟;探讨

　　1引言

　　社会经济不断发展，使社会对市场营销专业人才的需求不断增加，为适应社会的发展，增加大学生的就业机会，各高校纷纷开设市场营销专业课程，为社会培养市场营销专业人才。市场营销专业是实践性十分强的学科，对学生的基础理论知识的掌握程度、思维本事和实践本事等都具有较高的要求，需要教师十分重视对学生实践本事的培养，为学生供给较多的实践机会。校内实践模拟是有效提高学生实践本事的途径之一。如何建立完整校内实践体系，进行实践教学是各高校市场营销教师普遍关注的话题。

　　2建立并完善校内实践教学课程体系

　　高等教育的教育目的就是为社会发展培养出全方位的人才，对于学习市场营销专业的学生而言，其教学目标主要有两方面：基础理论知识和操作技能的掌握。然而，此刻的市场营销专业课程设置中，更多强调的是学生对理论知识的掌握，实践教学及课程设置并构成完整的体系，这对于实践教学、培养学生的时间本事不利[1]。所以，实践教学的首要前提是必须建立和完善校内实践教学体系。

　　3“四步走”实践教学资料设置

　　市场营销专业课程是综合性较强的学科，学生关于市场营销学科的学习不可超之过急，必须严格按照循序渐进的原则，根据学生不一样学习阶段的学习特征，合理设计不一样的实践教学资料，分“四步走”进行实践教学资料设计[2]。“四步走”主要资料包括：第一，大一阶段。大学一年级新生刚进入学校，对于市场营销专业等相关知识第一次接触，这一阶段应当着重培养学生市场营销的基本素养。所以，大一阶段的实践教学资料主要为理论型资料，包括市场营销概念介绍、发展历程、相关课程、市场定位等资料，同时为学生普及市场营销专业目前的就业前景和市场营销专业人才应当具备的专业素质，为学生二年级、三年级甚至步入社会的发展奠定理论基础，并且便于学生做好职业规划，提高学生学习的动力，使学生明确学习方向。第二，大二阶段。大二学生的教学主要以技能教学为主，培养学生的操作技能和理论运用实际的本事。该阶段的技能培训应当以课堂教学为主，为学生具体实践打下扎实的基础。第三，大三阶段。大三学生的教学应当以实践模拟教学为主，可经过校内模拟实践教学和校外实习教学两种途径，切实提高学生的实践本事。尤其注意的是，大三的实践教学仍然以理论应用为前提，让学生在提高实践本事的同时也要合理运用理

　　论基础知识。第四，大四阶段。大四阶段需要学生进行校外实习，并根据实习资料和结果完成毕业实习报告，整体上提高市场营销专业学生的学习本事和实践本事，为学生步入社会做好充分的准备，促进学生未来的发展。

　　4市场营销专业校内实践教学体系设计

　　4.1创新实践教学方式首先，市场营销专业的实践教学要以调动学生的学习进取性和主动性为基础，提高学生学习的热情。教学方式要多种多样，能够根据教学资料和学生的性格特征等，经过采取小组教学、合作探究教学、任务教学、案例教学等形式来培养学生的合作学习本事、自主探究的本事以及创新本事。课堂中要有意识地培养学生的口头表达本事，注意语言的逻辑性和简洁性、报告的条理性等。其次，市场营销离不开市场调查和营销策划，在大学教学期间，要重视对学生市场调查本事和营销策划本事的培养[3]。要求学生能够根据教师布置的任务，合理设计调查问卷，并经过调查问卷得到的数据信息进行合理总结，而后根据结论进行合理的项目策划，制定完整的营销策划书。最终，对市场营销专业的基础学科学习也要进行实践教学指导。例如，商品学是市场营销专业的'基础课程之一，在学习商品学时，教师能够组织学生到市场中认识商品，包括商品的分类、应对的消费人群、商品监测等。又如，关于市场营销心理学的学习，教师也可要求学生从实际生活中选取具体的案例进行分析与研究，以报告的形式向同学展示，增加学生对心理学的理解。

　　4.2建立实验室进行校内模拟教学实践教学必须以锻炼学生的实践本事为基础，所以，建立完善的实验室是实行实践教学的基本要求。各高校经过在学校内建立实验室，将现实世界的营销市场缩小化，教学中由学生担任营销市场中的各种主角如营销商、消费者等，增加学生的实际体验，有利于提高学生的实践本事。其次，随着时代的发展，网络营销逐渐成为市场营销的主体之一，所以，在市场营销学科教学过程中还要强调对学生网络营销本事的培养，为学生建立网络营销实验室，锻炼和提高学生的营销本事。

　　5结语

　　综上，市场营销专业是实践性十分强的学科，对学生的基础理论知识的掌握程度、思维本事和实践本事等都具有较高的要求。目前我国各高校在市场营销学科的教学中仍然以理论知识教学为主，忽略了对学生的实践本事的培养，不利于学生未来的就业和发展。所以，各高校必须进取建立并完善校内实践教学课程体系，实施“四步走”实践教学资料设置并且要求高校专业教师必须创新实践教学方式，建立好教学建立实验室，以提高学生的实践本事，促进学生的全面发展。

　　参考文献：

　　[1]李霞.关于市场营销专业实践教学模式改革策略的探讨[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)，20xx，(6)：122-124.

　　[2]韩庆龄.市场营销专业校内岗位实践教学探析——以内蒙古财经学院为例[J].内蒙古财经学院学报(综合版)，20xx，(6)：58-60.

　　市场营销策划（二十九）：

　　一、项目描述

　　1、项目背景：中国历来有”民以食为天的传统”，餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业，一向在社会发展中。过去人们的生活水平比较低，对饮食的要求只可是是温饱，然而，随着经济的不断发展，人们对饮食的要求也不断的在提高，尤其是崇尚美丽的女性，当今女性最时尚的话题也就是减肥.美容养颜，滋补等，然而由内而外，吃出来的美丽，才是最动人最恒久的美，健康餐饮将引领女性时尚潮流。

　　2、项目宗旨：满足女性们饮食健康所有的需求，供给温馨的环境，为女士享受完美的服务，吃的舒心，吃的放心，吃的健康，到达减肥美容养颜滋补的效果。把微笑带走…

　　3、项目介绍：

　　(1)、女士主题餐厅餐厅室内主题：环保节能为前提，一切采用低碳原理，以时尚简约的模式，打造简便典雅的环境，让每一位客人能有一份温馨的感觉，店内以淡淡绿色为主题进行室内设计，绿色是生命的颜色，健康的颜色，让清新天然的感觉时刻伴随着您，时刻放松您的心境，同时分吸烟区和清新区两块就餐区域，减少顾客的忧虑

　　(2)、餐饮形式：为女士们供给有营养师制定限量(分量)的健康美容饮食套餐，情侣套餐，主题套餐(以季节、天气、以及顾客的身体情景为主题)

　　(3)、餐饮理念：健康美容养生减肥滋补

　　(4)服务人员：青年男性(五官端正，身高1.70cm以上，理解训练)

　　(5)地区选择：台湾

　　(6)面向人群：以女性为主(能够带小孩，节假日男性客人需携女友方能入内)

　　(7)爱心之约：每结算一份单，向慈善机构爱心捐助1元

　　二、行业与市场分析

　　1、市场前景分析

　　社会的提高，也伴随着许多问题的出现，人们生活的提高，饮食的讲究对人们越来越重要，健康，保健，养颜，美容这都是女性异常关注的话题!市场经济竞争日趋激烈的今日，性别经济逐渐火爆，这种以女性为主题的餐饮理念，它摆脱了传统的餐饮业就餐时不分男女千人一面的现象，从菜谱到环境都贴合女子的生理，心理定位，同时以贴心的服务将赢得她们的喜爱，产品的逐步发展，为将来的连锁产业奠定基础。

　　2、目标市场

　　面向全体女性，能够领小孩；男性需携带女友方可入内，禁止单身男性入内。

　　3、顾客消费准则

　　舒心，放心，健康，美容养颜、减肥等。

　　4、市场竞争分析

　　台湾餐厅，各式的茶艺馆，西餐厅，普遍大众化，没有突出特色的方面，个性时尚的分性别的餐厅还一向是个空白，女性永久是时尚的代言，她们追求一系列美容。

　　5、台湾餐饮市场分析

　　根据慧典市场研究报告近年来台湾餐饮业呈良性发展态势，台湾餐饮市场蕴藏的巨大商机也被许多餐饮投资者所看中，所以，台湾餐饮业的未来发展趋势也被投资者所关注。

　　6、swot分析行业与企业的情景

　　S、(优势)：

　　1、我们的餐厅具有必须的特色，贴合台湾市场的需求。

　　2、我们开始中央厨房的应用，将大大减少了我们的成本，提高我们的竞争力。

　　3大陆和台湾合资的模式使得双方能够各取其长，互补共赢。

　　w(劣势)：

　　1、刚进入台湾市场，我们的品牌知名度还不足。

　　2、对于餐饮业经营的经验不足。

　　O(机会)：

　　1、平价奢华的潮流已成为发展趋势。

　　2、餐饮产业是台湾重要的服务产业，尤其在面临全球不景气的压力下，餐饮是民众最基本的内需产业，近年来两岸推展观光交流，对台湾餐饮是利多机会，美食已成为一项重要的时尚产业。

　　3、台湾市场已慢慢向大陆开放，政治方面的优惠政策也比以前好很多。

　　T(威胁)：

　　1、台湾餐饮店数多，同业又同类店面竞争十分激烈。台湾人比较注重吃。同时中西餐饮文化在台湾汇聚，不仅仅加剧了竞争，也将消费者挑剔的习惯培养起来。

　　2、台湾餐饮企业为了能在激烈的市场竞争中脱颖而出，都拥有完备的企业体系认证.3、台湾的政局不稳定，针对大陆来的投资政策也不稳定。

　　三、进入模式

　　我们选择投资进入模式的合资方式，与台湾当地的企业按必须比例共同投资开办企业。这样一来，大大减少了政治风险，享有更多政策上的优惠。其次，能够利用合营伙伴熟悉台湾政治法律，社会文化静经济状况的优势，比较容易取得当地的资源并打开市场。

　　四、6P策略分析

　　1、产品策略

　　第一，菜色。在这方面我们采取的是多元产品策略。消费者的需求是个性化和多样性的，单一产品存在消费者满意度局限性，同时有的品牌现有产品缺乏竞争优势，需要开发新的产品。我们实行多元产品策略主要体此刻我们的菜品上，除了养颜美容的产品外，我们还根据季节和每一天的天气状况推出相对应的健康食品和饮品以满足女性顾客的多元化要求。我们思考的不是引入最正宗的料理，而是侧重于研究消费者的口味。

　　第二，服务。招聘服务员的原则就是这个服务员是不是喜欢和人相处，喜欢和别人打交道的特质，我们供给的服务不是有距离的服务，强调的是永久的亲切、温馨，像家人般的服务概念。

　　我们服务分三个阶段，第一是标准化的服务，餐饮业的服务员流动率比其他的行业大，要有标准化的教育，并附案例说明。当顾客来餐厅庆生，服务人员异常为准备生日蛋糕，为其唱生日欢乐歌。他的桌面的布置和一般的桌子不一样，这些只需在预定的时候提前说明即可。第二是要让顾客满意。尤其节假日绝不涨价。既然她在这样的异常日子记得我们，就要异常为他们准备更多的活动，构成良好的口碑。第三是要让顾客感动。

　　我们的整个服务流程，主要围绕一个概念，就是让顾客成为我们一辈子的好朋友。站在顾客的角度思考每一件事情，尽管有损失，但顾客会成为我们一辈子的好朋友。仅有这样才能让企业走向成功。

　　2、价格策略

　　(1)、我们的价格策略主要以平价奢华为主。台湾餐饮行业由于受到西方餐饮和日式餐饮的渗透和影响，使其成分和风格丰富复杂。在激烈的竞争中，人们对于就餐环境以及价格都提出了更高的要求。市场细分之后，台湾餐饮更倾向从服务业本身内涵中挖掘出竞争优势。而食品精致化、品牌定位于“平价奢华”就是许多台湾餐饮企业新的路线。在餐饮细分市场，除了各种不一样风格和口味以外，高档餐饮、商务餐饮将服务做到极致，而快餐则将价格做到了极致。我们认为中间可走的路线就是平价奢华，所谓奢华，就是店面装潢和就餐环境与高档商务餐饮相当，并且有细致亲切的桌边服务。但单价则坚持在50~80元钱。既要平价，还要奢华，又要亲切的桌边服务。那么成本怎样控制利润怎样保证我们的想法是建立中央厨房，也就是在一个地区如果有三个餐厅开业，就设立一个中央厨房。中央厨房的职能是由公司研发人员即主厨研发出来的菜品进行一次加工，并配送到其辖区的餐厅，餐厅只需要二厨根据规定动作烹制食品即可。这样对于每个餐厅来说，不需要配备薪水较高的主厨和大厨，只需要配备二厨即可。中央厨房统一配送，既能使食品坚持口味一致，二次加工流程减化，又能减少顾客等待的时间。增加餐厅的翻台率。

　　(2)、折扣价格策略。主要是为了促进消费者的消费，除了法定节假日的折扣优惠外，我们还推出白银、金卡、白钻的会员等级制度，会员的等级越高享受的折扣也越多。

　　(3)、参照竞争对手价格策略。为了使自我的产品在价格方面比竞争对手更具优势，企业在认真研究竞争对手价格的基础上，参照竞争对手的价格制订自我的相应价格。

　　3、促销策略。

　　促销对于提升当期销量、提升品牌形象都具有十分重要的作用，因而促销是营销最重要的营销方式之一，促销活动要体现：形式多样性、针对性、的原则。

　　(1)、价格促销。价格促销主要是降价促销，为了提高竞争优势，我们会做一些折扣价格优惠等促销以提高消费者的消费进取性。如每一天推出一个降价套餐。

　　(2)、赠品促销。赠品可分为两种：一种是赠送优惠券，一种是赠礼品。赠送礼品，可采用消费不一样数量奖励不一样价值礼品的方式，在礼品的制作和选择上，其主要特点新异、奇特、艺术性等，突出企业文化内涵。

　　(3)、节日促销。利用圣诞、元旦节、情人节、愚人节、母亲节等节日在餐厅举办相关主题的促销活动，尤其是情人节和圣诞节是最重要的促销节日。如情人节可采取消费指定套餐赠玫瑰，女士携男士消费，免费赠送女士玫瑰。

　　4、品牌生动化传播策略。

　　女性消费者一般具有较强的品牌意识，对品牌有较高的忠诚度和偏好性，故加强餐厅的品牌生动化传播是十分重要的。

　　(1)、我们采取多品牌战略

　　多品牌战略在企业经营中可能是老生常谈，多品牌战略与特许经营结合在一齐最大限度地降低了成本，增加了市场份额。由于每个品牌定位不一样，在一条竞争激烈的商业街上，能够出现多个品牌最大限度占有市场份额，这对于盟主的直营店，还是对于加盟商都不会出现自我打自我的情景。

　　成熟的加盟管理体系的构成需要多年摸索，可是多品牌能够使加盟体系在企业内部快速复制。对于盟主来说，多品牌在招商过程优势也是十分明显的——给加盟者供给更多可选择的空间。加盟者主要看中的是盟主的经营理念和特许体系，如果给加盟商供给更多定位和价位的加盟品牌，则会优化招商效果。

　　(2)、视频广告投放。主要是在广场、电视等大众媒体上进行传播，以提高企业知名度。

　　(3)、人员传播。我们公司的所有店面人员统一为年轻男性，统一黑色宴会装。服务人员造型美观大方、色彩搭配合理醒目的服装也会起到良好的品牌传播；服务人员热情周到的服务和对企业文化的宣传都是对品牌良好形象的塑造和传播；要重视口碑传播，经过第三方的口碑宣传，提高品牌可信度和忠诚度。

　　(4)、礼品展示。放置在展示架或展示橱窗里放在夜场大厅明显位置广泛地展示给消费者，刺激消费者的消费欲望。

　　5、分销渠道策略

　　我们采用中宽度分销策略，既具有控制性、服务、质量的优势，又具有较大覆盖面。

　　采用直营和加盟商的渠道建设方式，尽可能占领市场。直营连锁的方式有利于加强控制力，树立企业良好的品牌形象，可是也存在建设成本过高的问题；加盟的方式就能有效解决成本问题，并且还能加速企业的资金周转速度。

　　以下是我公司设想几个主题餐饮店：

　　芭比粉红舍(别名：Thepinkroom)

　　芭比粉红舍是全球首个完全以芭比品牌为主题的餐厅，完全是为喜欢芭比娃娃的女性度身订做的。

　　餐厅以粉红色作为主色调，一走进去有如在梦幻般芭比世界一般；餐厅主打经典英式午时茶，新派甜点及手工巧克力品种繁多，制作精致可爱，甚至连蛋糕上头都印有芭比娃娃的头像。

　　餐厅还有专门让小朋友穿芭比装走秀的小T台，可谓是把芭比主题发挥到极致，绝对是闺蜜小聚的

　　最佳地点。

　　宝贝荳BabyDoll(来福士店)

　　BabyDoll的定位就是“针对女性打造”的餐厅，天然处处透露出梦幻与童真。

　　餐厅色调以紫色、红色、橙色为主，珠帘、流苏、帷幔、轻纱装饰其间，如同女小孩的闺房般温馨；可是最吸引人的还是那里超有噱头的菜式，“宝贝荳”“黄金甲”“会说话的鸭子”，这么有意思的名称让人一看就想点。

　　6、公共关系策略

　　(1)、是要建立与客户的良好关系，首先要坚持“以人为本”、“用心服务”的原则，要充分地了解顾客的需求，认真听取顾客的意见；比如能够在餐厅里留下顾客的意见本，以便及时了解顾客需求，改善服务，建立与顾客的良好关系。

　　(2)、是要建立和完善顾客档案，经常经过各种方法维系感情，不断地把暂时顾客变为长久顾客；

　　(3)、是加强消费管理。如创立顾客俱乐部，及时倾听他们的意见和提议，组织开展各种活动；

　　(4)、是根据公司的财力和物力，适当地开展一些社会公益活动，比如建立“期望小学”，帮忙贫困学生完成学业、救助孤寡老人等慈善行为树立企业形象。

　　市场营销策划（三十）：

　　一、前言

　　随着我国经济的飞跃发展，人民的生活水平得到了较大的改善，人们的生活方式、观念也发生了巨大的变化，社会的富裕和生活的提高大大刺激了大学生对提高生活素质的期望及消费愿望，使大学生把更多的注意力投向如何消费上。大学生作为新生代的消费群体，对消费的对象有着独特的追求。尤其是女大学生。她们不仅仅追求者潮流，更是对自我的外表有着独特的呵护。为此，她们不惜省吃俭用也要为自我的皮肤做呵护。除此之外，皮肤的呵护作为每一天的必修课，每个人都需要购买护肤品。作为高校，一般远离市区，所以很多人都选择校内消费，所以综合来说，高校的护肤品市场很是良好。皮肤问题一向是困扰着很多人“面子”的难题。很多人都会出现各种不一样的皮肤问题。痘痘是不是困扰了你许久，皮肤油腻、干涸是不是让你无法尽情展示自我。很多人都会说是。的却，我们要解决这些问题。然而在众多护肤品中价格之高往往令女大学生望而却步。便宜没好货，好货不便宜，我们就是要打破这种传统的消费思想为女大学生带实惠便利。我的美丽日记护肤品店价格实惠质量可靠。拥有专业的肤质鉴别器件，拥有完善的服务体系，致力于为消费者解决皮肤难题。

　　二、市场调研

　　1、市场调研及分析

　　（1）、人口统计：上海工会管理职业学院，在校生3000多人，女生人数约为70%，绝大多数女生都喜欢为皮肤做护理，每月都在护肤品上消费。

　　（2）、经济环境：市场不仅仅需要人口，并且还需要购买力。我校学生大多为世界各地人，绝大多数女生都能承受50至100元的护肤品消费。

　　（3）、竞争者分析：虽然护肤品店，但大多存在价格高昂的情景，我们在价格上占了优势。

　　（4）、社会、文化环境：此刻的女大学生都很注重给人的外在印象，并且为约会游玩不惜大费周章的打扮自我，所以我们拥有很好的消费环境。除此之外我们经过调查研究很多女生都埋怨所买的护肤品价格昂贵质量没保证的情景。同时她们期望能够给自我的肤质做鉴别，可是正规的医院价格太过高昂，所以她们期待价格实惠质量可靠的护肤品。

　　三、营销策划

　　1、经营方式：实体经营与网上营销。供给送货上门服务。

　　2、经营产品：主要经营美白补水祛痘等类型护肤品。我的美丽日记。

　　3、价格范围：针对大学生的特殊社会身份我们的定价一般低于同行很多。

　　4、消费人群：上海工会管理群体女生。

　　5、优惠方式：

　　（1）只要是在我店购物满三十员者送会员卡一张。会员享受八折优惠。

　　（2）凡购物满100元以上者自行选择10元以下护肤品一个。

　　（3）周末及节假日八折优惠。

　　（4）团购（8人以上）享受七折优惠。

　　四、经营模式

　　1、经营地点上海工会学校、网上。

　　2、资金来源同学入股（5人）每人200。

　　3、货物来源我们的货源均来自个品牌的地区代理商和各主流电子商务，其中草莓派化妆品商城，校装妆网是主要的合作对象，保证价格实惠质量可靠。

　　4、人员分配两人负责货源，两人负责销售，一人负责财务，一人负责广告宣传。

　　5、店面名称我的美丽日记6经营时间周一至周五午时四点二十之晚九点半主要针对本校自身情景制定。

　　五、营销宣传形式

　　宣传是一个有效打响知名度的形式。能及时的将店内信息传递给消费者。给消费者和营销者带来方面。我们的宣传方式主要有以下等形式。

　　1、海报宣传海报资料新颖引人注目。我们将在校内张贴还报来宣传自我，提高知名度。

　　2、传单传单成本低并且轻巧便利。

　　六、目标市场分析SWOT分析

　　要了解我们所处的环境，根据SWOT分析，我们存在着优势和劣势。

　　优势：我们的产品价格优惠，并且我们离消费群体近，能够更好的了解消费群体的需要，满足消费者的需求。

　　劣势：消费者更相信超市的产品质量，另外，消费者经过了解我们产品的渠道少。

　　机会：此刻的女生都喜欢用面膜来到达美白补水、滋润、保养肌肤的效果。我们学校的女生比较多，市场较大。

　　威胁：一号店、淘宝、天猫等网店和校外超市的威胁。

　　七、网络推广

　　（一）网络广告推广策略

　　1、关键词设置

　　（1）自我或他人嘴边的关键词。自我脑海中关于产品首先浮现的资料，很可能就是顾客搜索时会使用的关键词，所以能够随时记下自我关于面膜的想法，比如“补水面膜”、“美白面膜”、“面膜促销”等。

　　（2）查看竞争对手的关键词。经过查看竞争对手的关键词，能够发现有哪些是过热的关键词，有哪些是价值而竞争对手暂未发现的，能够加以利用。

　　（3）除上两条外，还能够经过从朋友口中获取关键词、错别字搜索、同义近义词搜索等方法来设置关键词。最终能够设置关键词如“我的美丽日记面膜”、“MG美即面膜”、“补水面膜”、“美白面膜”等等。

　　2、设置标题

　　面膜的种类比较多，一般顾客搜索时可能对面膜功能也有标注，所以面膜需要成套的关键词和标题。而设置标题的关键就是要保证标题具有吸引力，能够吸引潜在的顾客点击访问网站。

　　3、关于产品的描述

　　那里需要一段描述美即企业及其产品的文字，目的是在使搜索到关键词的顾客更进一步地了解产品，吸引顾客访问。

　　4、推广单元

　　将以上关键词及标题、描述按类分成不一样的单元

　　（二）、推广手段

　　1、校内广告宣传

　　2、微店推广

　　开微店无需资金成本、无需寻找货源、不用自我处理物流和售后。也不用自我守在电脑旁。只要花5秒钟注册，就拥有了一座全场优势正品的网上商城。

　　3、QQ空间推广

　　（1）QQ空间推广具备好友关系营销的条件，更有利于品牌的口碑宣传。QQ空间具有更加浓烈的感情色彩，它以QQ好友为传播对象，不经常见面的好友能够经过QQ空间了解你的近况，空间稍稍有所更新和变化，好友会及时明白，也会经过留言跟你互动。经过好友日志分享转载，增加好友对品牌的信任，构成良好的口碑。

　　（2）QQ空间好友一般都有许多共同的话题，产品推广更具有针对性。QQ空间的关注对象大都是QQ好友，有许多的共同话题，是一个持久的小群体。所涉及的话题都是好友圈子里所熟悉的，产品营销能够面向这些好友，让这些好友客户群转载推广自我的空间日志，最终实现一传十、十传百的推广效果。

　　4、微博推广

　　（1）、推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博，经过微博获得相关信息，挖掘潜在的读者粉丝，从而引导粉丝群购买我们的产品。

　　（2）、推广方式

　　①发布消息，单向的把面膜的资料告知给自我的跟随者，以到达扩大宣传范围，提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。

　　②互动交流，经过和粉丝们进行交流，到达人际传播和推广的效果。

　　5、QQ群发

　　（1）、推广目的：QQ此刻是此刻人们使用最广泛的即时通讯工具，QQ群营销的特

　　点就是精准、效率高、持续性长、低成本，耗资少，回报率高。

　　（2）、推广方式：先我们选择与自我产品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我们还自我开创了群，去把目标客户的人员（主要是工会学院的学生）让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片，要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册，充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每一天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。

　　八、网络促销

　　（一）营销目标和市场策略

　　促销目的：们面膜促销主要是提高学校女生提高对我们的认识和了解，使面膜销售量提高。扩大产品的知名度，促进销售。

　　促销地点：

　　1、上海工会管理学院。学校2、4、5号楼女生楼，学校食堂门口。

　　2、在微博、QQ、微信中，发布一些促销活动。

　　时间：我的美丽日记面膜的促销时间：第十四周星期三和星期五两天。

　　促销对象：

　　1、上海工会管理职业学院，所有女生。

　　2、微博、QQ、微信网友

　　（二）、活动资料

　　厂家直销：

　　1、减少周转费用，让消费者用最优惠的价格享受追高的品质。

　　2、特价产品可进行限量销售。特价产品旨在争夺客户，打击竞争对手，同时又能带来必须利润，具体型号及价格可由经销商自行根据库存来确定。

　　折价促销：我们给客户在原先的价格上打8.5折，但我们的面膜必须买满100元。

　　如果以每寝室购买，能够给姐妹价，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友购买我们的面膜，并且帮我们宣传介绍客户，能够有8折的优惠。

　　赠品促销：我的美丽日记面膜盒上扫二维码送一片面膜，能够免费使用我们的产品，免费替我们的面膜打广告，又能够提高我们面膜的知名度，但仅限女生。

　　（三）、宣传推广

　　实体宣传推广：到人流量较大的地方进行样平展示及口头描述等宣传。网络宣传推广：在网上进行和文字说明宣传。

　　（四）、促销策略

　　1、网络折价促销

　　折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，所以网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的进取性下降。而幅度比较大的折扣能够促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不一样程度的价格折扣。

　　2、网络赠品促销

　　赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情景下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情景下利用赠品促销能够到达比较好的促销效果。赠品促销的优点：能够提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情景等。

　　3、网络抽奖促销

　　抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。

　　4、网络积分促销

　　网上积分活动很容易经过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者经过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销能够增加xx问网站和参加某项活动的次数；能够增加上网者对网站的忠诚度；能够提高活动的知名度等。

　　5、网络团购促销

　　6、网络捆绑促销

　　捆绑套装，关系的产品联系到一齐，进行统一的网络营销。

　　九、软文推广

　　（一）、软文在QQ、微信上推广

　　（1）QQ、微信、此刻是此刻人们使用最广泛的即时通讯工具，同时也成为了众多公司企业想在上头做宣传做销售的地方。

　　（2）QQ、微信、群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本，所以它很适合一些小的企业做营销，因为耗资少，回报率高。

　　（3）在QQ空间、微信、里放上我们的视频，视频比较吸引顾客的观赏度，把我们的视频放在上头更有利的推广和宣传。首先我们选择与自我产品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我们还自我开创了群，去把目标客户的人员（主要是工会学院的学生）让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片，要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册，充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每一天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。

　　（二）、微博软文推广

　　（1）尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博，经过微博获得相关信息，挖掘潜在的读者粉丝，从而引导粉丝群购买我们的产品。

　　（2）发布消息，单向的把面膜的资料告知给自我的跟随者，以到达扩大宣传范围，提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。

　　（3）互动交流，经过和粉丝们进行交流，到达人际传播和推广的效果。

　　（三）、人人网宣传推广

　　（1）在人人网上将主页推荐给各自的好友。

　　（2）搜集各媒体对网站的报道，并展示；定期发布系列状态。

　　可行性分析：

　　（1）人人网的受众群体为大学生，与闯创网的目标群体一致。所以在现阶段，人人网上的有力宣传能够有效提高网站知名度。这一推广方式可作为现阶段网络推广的重点。

　　（2）由于个人账号较之公共主页更具主动性，所以应将主要精力放在个人主页的建设上。

　　（3）好友的添加问题较为困难，提议主动添加各学校的人气之星，及各学校有影响力的团体和组织。

　　（4）人人网的普遍性、大众性和多功能性，能够全面地展示闯创网，使在校大学生逐渐增加对网站的了解，可作为长期宣传的手段。

　　十、群发推广

　　1、硬广告：（广告宣传）先是在学校宿舍楼展览我们的产品以及发布我们的面膜宣传广告。

　　2、群发：（QQ、邮件群发，论坛群发）

　　（1）QQ此刻是此刻人们使用最广泛的即时通讯工具，同时也成为了众多公司企业想在上头做宣传做销售的地方。

　　（2）QQ群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本，所以它很适合一些小的企业做营销，因为耗资少，回报率高。

　　（3）推广方式首先我们选择与自我产品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我们还自我开创了群，去把目标客户的人员（主要是工会学院的学生）让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片，要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册，充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每一天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。对于新加入群的成员，我们是本着先建感情，后推广的主要原则，先和QQ群里的成员们建立好感情在去推广我们的产品，广告是本着少而精的原则，每一天只发一次，广告是以“我的美丽日记”为主题，然后是把我们的产品的特点以此刻流行的歌曲而改编，以简便活泼，搞笑的方式下，吸引我们目标客户的眼球，在培养群感情的时候植入广告，这种效果是最佳的。

　　3、举办相关活动：（产品（我的美丽日记）展览与推广）

　　把我们的产品摆放在醒目的位置展览与推广，让我们的消费者了解我们的产品并勾起他们购买的欲望，到达我们所期望的效果。

　　4、微博、博客、空间推广：

　　（1）推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博，经过微博获得相关信息，挖掘潜在的读者粉丝，从而引导粉丝群购买我们的产品。

　　（2）推广方式

　　①发布消息，单向的把仙人球的资料告知给自我的跟随者，以到达扩大宣传范围，提高知名度的效果。目前在不断的更新仙人球的照片。

　　②互动交流，经过和粉丝们进行交流，到达人际传播和推广的效果。

　　人员数据及效果分析本产品是我们自我一向以来常用的护肤产品，一向觉得不错，价格实惠，效果很好，自我也比较信赖。于是向周围的同学朋友推荐。在朋友们试用后的反应来看，效果不错。都表示说愿意继续使用下去。

　　更加增加了我们的自信，于是加大宣传和推广，目前的宣传效果都还不错。得到了广大消费者的热烈欢迎。

　　市场营销策划（三十一）：

　　一、活动目的：

　　同比提升30%，提升商场美誉度、增加店堂活动气氛，突出家文化带给消费者的温馨感觉。

　　二、活动主题：

　　月舞中秋、缘聚大商

　　三、广告词：

　　月圆金色中秋、佳节好礼相赠

　　花好月圆、大商情深

　　月明如水、大商如家

　　佳节共赏月如水、大商献礼表真情

　　四、活动时间：

　　x月x日周日周二

　　五、商场超市中秋促销活动资料：

　　1、大厦盛宴山城、尽享中秋美味

　　请食品业种全力联系供应商主推知名月饼如、好利来、阿美莉卡、康富月饼等著名品种，全力推出各种风格的月饼包括京式、广式、苏式、台式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月饼；口味要含盖甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等；五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等馅心要齐备。同时对月饼礼盒、名烟名酒名茶进行强力推荐(提议各品类中找出一款做超低价，吸引消费)。中秋也有吃桂花糕、饮桂花酒、吃桂花鸭的习俗，食品业种可研究引入此类特色食品满足不一样需求。

　　同时提议公司发动全员广泛联系大宗团购，团购额在5000元以上、或两个以上单位购买且超过4000元的设立逐级奖励办法。食品业种务必将中秋节气氛强势烘托出来，提议构成中秋食品一条街。商品要琳琅满目、选择要多种多样，要与竞争店构成鲜明比较，使消费者对我店的商品产生新颖、异常、全面的购物新感觉。

　　2、奢华秋品、时尚绽放

　　穿品业种：包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺。本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品业种各自至少推出20个知名品种的上市新品，作为本次活动的主打商品。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫，重点推出羊绒、羊毛等知名品牌的火爆上市，同时针对夏季内衣开展底价特卖会，全场劲甩，营销部将在DM广告重点宣传。会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠2折，各专柜的商品都要有会员优惠。不参加商品上报营销部个别明示，营业员要将会员卡卡号标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。

　　3、电器器宇轩昂：活动期间电扇、热水器、特价手机、低配置电脑、数码商品、部分小家电等超低价销售。活动期间分期购家电刷中银卡满5000元送一套，同时作好9月中旬家电节的备货准备，将家电节做成全城轰动的大活动。

　　4、家居、床品业种：床品业种主推秋冬款品牌床品，全场开展时尚床品购物节、针对十月结婚的情侣供给附加服务。如婚纱照、定婚车、婚庆礼仪、典礼酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同时与新进供应商洽谈有无做打品牌、占市场的意向，可推出特价商品用以吸引消费者，营销给予重点宣传。同时夏季商品开始特价销售，也可研究推出品牌的特卖会或几家联合的大型特卖会。

　　5、会员活动：

　　(1)教师凭教师证免费领取大商会员卡。

　　(2)教师凭教师证持会员卡购物双倍积分。

　　(3)活动期间累计购物前20名且卡内积分超过200分的会员赠奥运珍品挂件一个。

　　6、浓情大厦、礼献中秋

　　活动期间累计购穿品满300元送品牌特制月饼一份，以此类推多买多送。持教师证加送红酒一瓶。

　　六、商场超市中秋促销活动要求：

　　1、本次活动迎合中秋主题，以食品业种为主，请食品业种落实好商品。紧抓今年月饼类食品的趋势，引进各种品牌、各种口味的月饼，同时关注相关商品作成大规模、大声势的促销活动。

　　2、各穿品业种认真落实商品。折度必须落实到位，参加的商品必须为主品牌、颜色款式务必新颖。

　　3、商品信息请于8月28日14：00前上报，上报商品突出重点，有针对性。

　　七、中秋促销广告宣传：

　　1、《日报》9月1日-3日、8日-10日每一天名片大

　　2、《晚报》9月11日13日每一天彩色封底名片大广告。

　　3、《广播电视报》9月3日、10日彩色通栏。

　　4、《日报》9月8日黑白通栏。

　　5、电台、电视台9月月1日连续播出。

　　6、正门小幅商品信息喷绘。

　　7、商场天棚吊旗1000张(提议购买宫灯，每年都能够用且商场气氛突出)。

　　8、将食品业种美食KT板门加以改动，制作成中秋食品一条街

　　9、正门LED9月1日播放。

　　市场营销策划（三十二）：

　　中国化妆品市场是一个充满活力的市场，本土企业的崛起，翻新，营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。国化妆品市场经过几十年的发展，近年来逐步走向成熟，但市场长大率依然高于整体国民经济发展的水平。分析化妆品市场各个分支，能够看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相比于洗发水、牙膏等相对饱和的市场，彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。

　　一、宏观市场分析

　　（一）整体市场分析

　　美宝莲自95年进入中国市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售网点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在美宝莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强，在很多二级城市，美宝莲的市场份额占有率到达60%以上，而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展，有9年的国内销售经验，有大众化的产品定位，盘踞着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……美宝莲很强大，强大的比我们还熟悉国内消费者的需求，强大到能够成为市场走向的风向标。

　　（二）高校化妆品消费市场分析

　　大学生化妆品调查背景和意义17PR是中国公关门户，是中国最大企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅仅构成了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，理解过良好的教育，社会关注程度高，如果经过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。所以，大学生消费者不仅仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的.合作对象。

　　（三）高校彩妆卷调查结果分析：

　　1、市场容量

　　市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆产品的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48.5%，经过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。（有55.6%的潜在消费者选择此项）；平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性。

　　2、品牌认知

　　在彩妆品牌认知度上，大家的认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲，欧莱雅，DHC但从数据上我们不难看到我们大学生的消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位。

　　美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“美宝莲”。不难看出其品牌深入人心，可是提到要购买的化妆品牌时，绝大部分的学生并没有选择美宝莲这样的牌子。我觉得大学学校是化妆品市场消费的潜力群体，如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。

　　二、美宝莲彩妆产品SWOT分析优势（strengrth）：

　　1、美宝莲的彩妆产品已经全面采用全成分标识，这在国内品牌中还比较少见。

　　产品定位清晰：彩妆品牌——定位为18—30岁使用彩妆的女性。

　　2、美宝莲一贯坚持纯天然、健康的理念，无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。

　　3、以高品质，合理价位，简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念，充分展现个x觉，引领时尚潮流，贴合大学生的消费观点。

　　劣势（weakness）：

　　1、销售经验相比其他公司人员有劣势。

　　2、市场份额及情感份额不够。

　　3、消费者对于彩妆的质量要求更甚于护肤品，所以对彩妆的选购多集中于知名品牌4美宝莲主要是选择专柜渠道，销售点较少。

　　机会（opportunity）：1该产品采用全新的消费理念和更注意大学生的心理诉求，容易被消费者理解2中国化妆品市场平均年增长幅度坚持在13%—15%之间，而彩妆市厂有50%的增长率3大学生的消费意识比前辈更加前卫并且大胆，这是彩妆市厂蓬勃发展的消费本事基础；

　　挑战（threaten）：彩妆在大学生心中没有构成清晰的概念，新产品推出来占有空间相对较少且市场培育培育期较长2美容类产品属广告性产品，行销资源投入较大。彩妆市厂“洋土”品牌竞争激烈。

　　三、营销策划目的

　　本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“美宝莲”这一化妆品。力争在学校营销活动中在学校内打响产品。

　　四、营销策划战略

　　目标市场：国内各高校

　　销售渠道与策略：

　　（1）美宝莲进入大学学校选择的最佳销售渠道是学校超市和连锁便利店，以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。

　　（2）采用广告开道，促销活动策略，自我销售策略，网络销售策略。

　　品牌定位：中低档，定位于大众品牌，经过各种超市渠道加大其在学校的渗透力度，让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品。

　　广告策略：采用最新广告策划方案，增加美宝莲的知名度，广告采用亚洲明星代言，强调美宝莲的适用对象，在大学学校多做促销活动，进行彩妆知识宣传，突出美宝莲彩妆的优点和特色，让美宝莲大众化而非大路化。

　　专柜陈列策略：以试用装陈列为主体，专柜要简洁而不简单，品牌形象突出，并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。

　　媒体策略：在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体，专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。

　　促销活动策略：以根据季节变换推广妆容为主要活动引导，以妆容产品礼包作为主要促销形式，派发传单，以抽奖活动气氛强烈。

　　市场营销策划（三十三）：

　　一、策划目的：

　　1、宣传ZDS品牌，提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。

　　2、推进公司产品的市场推广，扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提高产品市场占有率。

　　3、分析公司的市场环境，诊断存在问题和发展机会，明确公司的年度目标，指导公司的年度营销活动。

　　4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适应和引导市场发展。

　　二、总体市场环境：

　　1、市场现状：

　　①高速增长，潜力巨大。经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范，市场潜力大增长猛。

　　②品牌众多，集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多，业内没有构成强势品牌。

　　③需求多样，理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性的消费行为。

　　④价格混乱，良莠不齐。市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，产品质量参差不齐。

　　⑤侧重产品，忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面，对服务重视力度和作为促销手段利用不够。

　　⑥决胜终端，分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售，销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。

　　⑦直营为主，稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓。

　　⑧促销乏力，区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。

　　⑨人才匮乏，后劲不足。市场起步晚，专业的技术营销人才少，企业发展后备力气不足，

　　⑩诸侯争霸，市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来统一格局。

　　2、市场前景：

　　①市场高速增长：国内经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，异常是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。

　　②市场潜力巨大：大陆人口众多，市场消费基数大，随着城镇居民收入的稳步增长，消费结构发生变化，高档消费比重趋大，未来珠宝首饰市场规模巨大。

　　③政府鼓励消费：政府实行进取的财政政策，为拉动内需，进取引导鼓励消费，逐步健全放宽信贷政策。

　　④市场日趋规范：政府保护消费者利益，打击假冒伪劣，整顿和规范市场环境和秩序，，逐步消除地方保护主义，利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。

　　⑤消费结构复杂：不一样年龄和收入层次的需求明显差异化，产品高中低档均有相应消费群体。

　　⑥装饰保值并蓄：收入增加，投资多元化，对珠宝的需求在装饰功能的同时，也成为投资保值的不错选择。

　　⑦中港品牌争霸：随着政府对珠宝首饰实行零关税政策，香港企业将更大规模的投资大陆，更多品牌产品投放大陆市场。

　　⑧品牌逐步集中：知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势，必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场，实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。

　　3、未来市场影响因素：

　　①国内宏观政治经济环境变化：大陆政局稳定，经济建设为主，政府职能转换，办事效率提高，环境改良。

　　②居民收入水平和未来预期：大中城市城镇居民收入稳步快速提高，消费需求层次提高。

　　③居民消费结构变化：消费需求步入舒适享受型阶段，高档消费在消费结构中的比重增加。

　　④居民消费心理诉求：对预期收入指数有信心，个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。

　　⑤国际局势变化：国际局势仍以和平为主线，美元欧元等主要货币汇率不稳，珠宝钻石等保值作用显著，国内市场受国际影响不是很显著。

　　三、公司市场诊断：

　　1、存在问题：

　　①产品定位：低档产品出样偏多，产品定位应以中高档产品为主，减少低档产品的出样数量。

　　②价格策略：应参考定价，同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。

　　③质量控制：企业质量体系不完善，对内对外的质量控制有疏漏，对质量事故处理不彻底迅速。

　　④服务质量：无完善和对销售具有推动力的服务体系，服务资料少，服务水平有待提高。

　　⑤品牌传播：没有系统的品牌塑造体系，对品牌的提升不重视，知名度美誉度建设着力不足。

　　⑥渠道运作：以直营连锁为主，自有资金压力大，规模扩张受限制，经营风险偏大，成本偏高。

　　⑦促销宣传：促销活动形式花样少，集中运作少和效率不高，资源整合不够。

　　⑧门店管理：门店出样结构和数量不合理，柜台布置和现场效果不醒目和不突出，品牌宣传不突出。

　　⑨人员管理：终端人员工作状态不端正，对现场规范不能领悟，直销技巧缺乏。

　　⑩公共关系：对地方公共关系处理不贴切，对公司造成不良影响的事件处理不当，损害公司信誉。

　　2、市场机会：

　　①知名品牌：知名香港品牌，在业内有必须的知名度，专业的珠宝钻石制作和销售商

　　②网络健全：布局早，分布合理，覆盖区域广，运作良好。

　　③产品丰富：自主设计生产或采购，产品式样新颖独特，产品结构合理，产线丰富。

　　④专业团队：多年经营，构成必须有效的经营管理机制和经营团队。

　　⑤资本优势：香港企业背景，资本运作和势力比较雄厚。

　　⑥市场巨大：国内经济持续稳步发展，人口众多，一部分先富起来，市场容量和增幅较大。

　　四、市场目标：

　　1、销售业绩：20xx年度实现销售收入不低于亿元，较20年增长%以上。

　　20xx年度实现销售产品不低于万件，较20年增长%以上。

　　2、销售网络：20年在国内新建家直营门店，到达家，同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省，总门店数到达家。

　　3、单店均销售额：20年单店平均销售额不低于万元，较20年增长%以上。

　　4、钻石俱乐部：发展ZDS钻石俱乐部会员万名，品牌知名度提高个百分点。

　　5、新产品推广：完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。

　　五、市场营销策划实施战略：

　　(一)营销宗旨：

　　营销编剧，产品担角，渠道搭台，广告造势，促销配乐，服务跟进，价格适中，顾客认可，市场终成。

　　(二)产品策略：

　　①产品定位：

　　立足于中高档产品，进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者，突出ZDS品质高贵，是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善，有较高得亲和力，不会使顾客产生距离感。

　　②品牌定位：

　　A具体定位：珠宝钻石国际品牌，为社会主流人士打造，迎合中高档消费。

　　B品牌内涵：尊贵，经典，专业，时尚。

　　C品牌亲和力：国际品牌，来到中国。

　　③价格定位：

　　A、参考定价：

　　参照同类产品且知名品牌，价格高于对手5-20%，宣传体现品牌优势，实现差异化溢价收益。

　　B、价格控制：

　　明确价格体系，全国统一确定价格，门店无权价格浮动，严禁门店私自明暗折扣，除非全国范围统一促销和新产品投放，禁止进行折扣销售，以免挫伤顾客对品牌的信任。

　　C、折扣销售：对于批发业务或者批量购买给予合理折扣，可是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系，限制零售门店对价格浮动。

　　市场营销策划（三十四）：

　　一、营销目标

　　三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。

　　五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济发展。

　　五年内构成国际上有必须知名度的旅游目的地。

　　二、形象策略

　　国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，证明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。可供选择的形象策略有：

　　1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象；

　　2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求；

　　3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求；

　　4、宣传单个旅游产品的形象；

　　经过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好；如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅仅宣传费用很大，并且游客也很难立刻理解；宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几种方案均不可行。而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果，让广大游客能够理解。所以宁夏旅游的形象策略应当是：

　　以核心景点形象构成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。

　　三、营销区域的划分

　　20xx年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群；

　　20xx年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群；

　　20xx年—20xx年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群；以欧美为重点客户群。

　　四、媒体选择策略

　　媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。广播电台的听众以司机、老人为主，这部分人的旅游需求较小；杂志读者以22岁以下的年轻人为主，他们属于收入较低的阶层，旅游需求较低；户外媒体投入大，受众少，也不宜选择。比较而言，电视传播面广，受众面多，由于卫视的价格较高，故以有线电视为主；网络已成为现代人工作和生活不可获缺的工具，并且使用网络的人收入较高，文化层次较高，旅游消费观念较强，网络媒体也可成为主要的媒体选择。为在行业中树立良好形象，可选择国内几家知名的旅游报刊。

　　五、价格策略

　　将现有门票全部改为光盘门票，将各景区的门票价格提高30%，门票的提高部分可用于支付光盘门票的成本。实行高价策略有了打折的空间，旅游旺季时进行打折促销，让利于旅行社与游客，价格优惠会大大提高外地旅行社的进取性。

　　配合特定的公关活动，对某些景点，如沙坡头、六盘山作为青少年理解大自然教育活动基地，实行年票制，即交纳必须的费用后，全年能够免费到该景区游玩。年票的范围仅限于16岁以下的青少年儿童。

　　市场营销策划（三十五）：

　　一、营销环境分析

　　1、市场概况：

　　日前，IDC发布研究报告，预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年，市场销售量为4，061万台左右，增长率仅为3%，到20xx年会触底反弹，呈现16%的快速增长趋势。

　　对此，中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示：“还没看到这个报告具体不便评论，但有一点，金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了，我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“20年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段，其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。

　　根据调查显示，自备电脑是为了查资料和做作业者占80%，玩游戏或其他目的者占到20%；91%的同学对自备电脑持支持态度，9%持反对和中立态度。

　　2、企业市场营销环境中的制约因素：

　　(1)国内电脑品牌多，竞争惨烈程度不言而喻。

　　(2)组装电脑较为价格便宜且能够自我选择配件，令不少大学生选择自我去组装而不购买一体机。

　　二、消费者分析

　　1、消费者的总体消费态势

　　①在广药，大部分同学都来自普通家庭，基本上都是纯消费者，在购买电脑这种大型消费品时，都会存在价格不能太高的诉求。

　　②作为广药的学生，都苦于网速慢，对电脑的性能有必须的要求。

　　③此刻普遍使用组装机

　　④作为大学生，思想比较前卫，异常对于一些家境比较好的同学，追求的不仅仅只是性能，还有时尚的外观，以突显个性。

　　⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。

　　2、潜在消费者分析

　　①大一新生

　　②准备换电脑品牌的学生

　　③尚未购买电脑的学生

　　3、消费者分析总结

　　大学生是以后的主要消费人群，让大学生成为联想品牌的忠诚消费者，能让联想在未来的几十年，甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。

　　三、产品分析

　　1.联想天骄i370(售价：6900元)

　　联想天骄i370电脑的机箱仅有一般电脑机箱的17大小，而这款的“键鼠”一体式键盘是经过无线连接的，省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式，女生见了必须会怦然心动。

　　一般人印象中，触摸板似乎是笔记本才有的专利；为了便携的目的，将鼠标的功能集成在键盘下头小小的一块地方，能够说是一项创举。可是在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身，主机容量仅为3.5升、重量更轻便，并且采用了可立卧放置的结构，方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器，7.1音频环绕，并且配备VGA和DVI两种显示器接口，为用户的使用供给更佳兼容性。

　　配置方面，联想天骄i370采用英特尔奔腾双核E2160处理器，核心频率1.8GHz，2GB内存，250GB硬盘，16×DVD光驱。显示系统方面，英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。

　　2.联想ideaCentreKx6520

　　联想的家用娱乐系列一向在市场中倍受青睐，作为联想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娱乐系列，该系列的外观设计个性时尚，性能上十分不错，很适合年轻用户的选择。

　　四、营销策略

　　(一)每学期开学的第一个月，进行学校团购促销。凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格，每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡，其作用是可参加定期的幸运抽奖，还可凭此卡推荐五位朋友购机，不但朋友可享受优惠，本人也可获得礼物，如U盘等。还有就是进行情感营销，所谓情感营销呢就是对消费者进行经常性联系和问候，这些情感上的体会对培养顾客忠诚十分重要，另外有助于建立良好的品牌口碑。根据调查，联想在与其他电脑的优势结果如下：第一是性价好，第二是口碑好。还有其他方面因素，但比重不大。据调查，在被调查的人群里，大多数人会提议亲戚、朋友或同事购买联想电脑。加上“联想队”和学校形象代言人鼎力配合收效将会很好。(二)参与有影响力的活动，如赞助学校举办的赛事、晚会；供给勤工助学岗位或实习机会等企业赞助学校举办的赛事、晚会能够让品牌走近消费群体，让消费者感受品牌的真诚，树立一个良好的品牌和企业形象。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站上，这样有利于给企业推销，树立良好的企业形象，并把产品介绍给其他消费群体。

　　(三)加强与其他机构的合作对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。与中国移动，中国联通进行商业合作，凡拥有手机学校卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。

　　(四)针对潜在消费者对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。对“购机意向档案”进行整理，经常信息问候，供给优惠消息和新闻给这些潜在消费者，以到达最大限度的预售效果。

　　(五)赠送有个性的带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品必须的赠品会适当提升消费者的购买欲望，心理上得到了满足感，就会觉得物有所值。并且能够给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。

　　(六)在校内张贴海报、喷绘和发放宣传单海报和喷绘在视觉上有很大的冲击和吸引力，同时还会增强产品在目标受众心中的印象。加上派发传单会让目标受众对产品有进一步的认识，同时还能提高宣传力度。

　　(七)电子媒介：利用互联网(异常是学生点击量比较大的网站)，学校广播及学校电台滚动播出产品和活动的广告信息；建立联想qq群等，供大家交流切磋。

　　(八)平面媒介：利用宣传板，张贴海报，发放传单和学校专用广告牌。利用学校报纸，学生期刊刊登联想你基本促销信息。

　　(九)利用学校相关协会：与学校的社团，异常是计算机社团合作，联合推出学校计算机知识竞赛等等活动；

　　(十)利用学校促销活动，优惠活动扩大影响(节假日优惠，团购优惠活动等等)；

　　(十一)冠名支持赞助公益活动，学校精品栏目，团日活动，加深其影响力。

　　(十二)人际传播：良好的口碑是一种免费的广告。大多数都会或多或少的受到周围影响，异常是身边亲近的人，一个人的行为至少会影响5-8个人，有口皆碑。

　　(十三)及时做好市场调研，进取做好学校信息的及时反馈，增强售后服务，做好“无形”广告。

　　五、成本控制

　　经过对学校市场的科学分析资本投资在5000—50000之间不等，在整个实施中做好资本的合理利用，做到资金流的节流2预期效果：以高校为单位，每个学校根据市场大小，以50-500为销售目标。以1%概率统计，湖南工程学院在校学生19000人，那么将有190台电脑，而这一点介入的带动本事远远超过这一点。

　　市场营销策划（三十六）：

　　一、策划目的

　　业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

　　二、分析当前的营销环境状况

　　1、当前市场状况及市场前景分析：

　　①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

　　②市场长大状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不一样市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

　　③消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

　　如xx一品牌的漱口水《＂xxx＂行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场长大性分析中指出：

　　①以同类产品＂xxxx＂的良好业绩说明＂德＂进入市场风险小。

　　②另一同类产品＂xxx＂上市受普遍理解说明＂李xxxx＂有缺陷。

　　③漱口水属家庭成员使用品，市场大。

　　④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场长大。

　　2、对产品市场影响因素进行分析。

　　主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。

　　三、市场机会与问题分析

　　营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，所以分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

　　1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

　　企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。产品质量可是关，功能不全，被消费者冷落。

　　产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅，或渠道选取有误，使销售受阻。促销方式不务，消费者不了解企业产品。服务质量太差，令消费者不满。

　　售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。

　　2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不一样的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

　　四、营销目标

　　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为xxx万件，预计毛利xxx万元，市场占有率实现xx。

　　五、营销战略（具体行销方案）

　　1、营销宗旨：

　　一般企业能够注重这样几方面：

　　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

　　以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

　　2、产品策略：透过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略推荐，构成有效的4P组合，到达最佳效果。

　　1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

　　2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

　　3）产品品牌。要构成必须知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，务必有强烈的创牌意识。

　　4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

　　5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

　　3、价格策略。那里只强调几个普遍性原则：拉大批零差价，调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣，鼓励多购。以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

　　4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。

　　5、广告宣传。

　　1）原则：

　　①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

　　②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在必须时段上应推出一致的广告宣传。

　　③广泛化：选取广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

　　④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念好处的活动等。

　　2）实施步骤可按以下方式进行：

　　①策划期内前期推出产品形象广告。

　　②销后适时推出诚征代理商广告。

　　③节假日、重大活动前推出促销广告。

　　④把握时机进行公关活动，接触消费者。

　　⑤用心利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

　　6、具体行动方案。

　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

　　六、策划方案各项费用预算

　　这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

　　七、方案调整

　　这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方，所以方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

　　市场营销策划（三十七）：

　　一、背景分析

　　xx节作为传统的xx节日，如今被越来越多的中国人异常人是年轻人所理解，与此同时，中国的xx节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在xx节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出xx牌，将自家的门店装饰得充满xx节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。

　　二、开发过程

　　1、信息获取在xx区支局的一次局务会上，营销部总监xx向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当xx总监就《市场视野》中关于国外邮政xx营销案例进行解读时，xx东路所主任——想到昨日她收到的xx银行关于圣诞促销的小册子。xx是xx银行的信用卡用户，当月收到的xx银行账单里有一本小册子，专门介绍xx期间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说xx银行将于平安夜在位于xx街区的xx银行时尚广场举办庆祝活动。xx当时在会上就提出我们是不是能够从这个活动中开发出点什么样业务出来。

　　xx总监于是就在网上搜索了一下活动详情：xx银行时尚广场的xx庆祝活动过去已经连续举办了四年，往常，现场除布巨型x树及其他xx饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投递到信箱中。

　　2、方案策划看过介绍后，xx总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢？既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上xx银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间构成二次传播，体现了xx银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小，价格低，也易于主办方理解。

　　3、陌生拜访xx总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。当时的情景两眼一摸黑，明白这个活动是xx银行办的，但又不明白具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。为此，xx总监走访距离xx银行时尚广场最近的xx银行xx支行，与银行一负责人交流后才明白，这个活动其实是xx银行xx分行与xx公司合办的，具体操作都是由xx公司负责的。该负责人看过我们的方案后十分认同，于是主动帮忙我们联系了xx公司的相关工作人员。经过预约后，第二天xx总监又赶到了位于xx路的xx公司。与活动负责人接触后，对方表示这个想法十分好，可是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，并且还要和xx银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。x总监研究到，距离xx节仅有半个月的时间了，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在xx节前印出，这个方案就黄了。于是，xx总监主动提出，由我们出面与xx银行方面进行沟通，xx方面欣然表示同意。

　　当天，x总监又来到xx银行xx分行找到市场部的负责人进行了洽谈，看了方案后，对方立即产生了浓厚的兴趣，研究到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。

　　4、项目实施此后，三方又进行了多次接触，项目进展十分顺利。期间——方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既能够吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的，感觉会更好些。—总监表示同意，并到时会抽派人手，全力支持。

　　三、实施效果

　　最终，我们与——方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在浦发银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。

　　平安夜，现场活动十分成功：在xx银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的xx树下，美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“xx明信片”，xx装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址，加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。

　　四、营销启示

　　1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”，但此刻已被国人普便理解，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，进取开拓市场。

　　2、帮客户赢在这次活动中，虽然主办方的成本增加了，可是明信片也是xx银行优质的广告载体，宣传了企业形象，更重要的是，这次活动使xx银行与xx街区收获了十分好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一向站在客户的角度研究，迎合客户的心理预期，帮忙客户实现效果化。

　　市场营销策划（三十八）：

　　一、市场分析：

　　在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在很多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学学校宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

　　二、推销对象分析：

　　推销对象：西北工业大学20xx级本科新生

　　对象总人数：预计本科新生在3600人左右

　　对象需求分析：

　　（1）对于刚踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自我的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。

　　（2）在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，所以这也是新东方英语推销的有利切入点。

　　（3）此刻英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮忙自我扩大词汇量并提高自我英语整体本事的资料是许多刚进校的学生想明白的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

　　三、推销市场实地与人员：

　　（1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中。

　　（2）推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送供给了更多的方便。同时研究到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有必须的男女比例，经过这些建立有利的地理优势！

　　（3）鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在学校各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。

　　四、宣传与推销：

　　宣传主题：读新东方英语，做未来的主人！

　　推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意！

　　前期准备：

　　（1）人员招募：研究到前期推销的艰难性，我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，异常是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要研究到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择本事较强的人为队长。

　　（2）人员培训及经验交流：作为推销团队，就应当有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握必须的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力气是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要奋力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。

　　五、推销准备工作：

　　（1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤。

　　（2）协调组织成员，鼓舞士气！

　　六、宣传推销阶段：

　　（1）定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长供给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许能够适量地供给免费报纸。

　　（2）宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

　　（3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。

　　七、营销策略：重在抓住推销对象的心理。

　　（1）首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校情景，像交朋友一般。交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语教师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。并且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志能够为考试做些准备，找回英语的感觉，同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

　　（2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

　　（3）如果能顺利的推销出一份杂志，必须要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下学校主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题能够向学校主管反映。同时推销人员还要主动留下自我的联系方式，主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来能够留给新生回头机会，二来能够向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。

　　市场营销策划（三十九）：

　　一、背景

　　十字绣是一种起源与欧洲的手艺，最初是在宫廷中风行，之后传入民间。人们能够按照自我的兴趣爱好，制作自我喜爱的图案，用来装饰日用品，手机链，卡套，钱包，抱枕，各式背包，台布，壁画等等，自娱自乐，体现出个人风格，作为送给亲人，恋人，朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会，十字绣不仅仅是一种减压方法，更已成为一种新的休闲时尚。

　　二、当前营销状况分析

　　（一）分析市场状况

　　十字绣存在着学习简单的优点，并且对绣者的手艺要求也不高，所以只要掌握必须的方法，绣出十分优质的十字绣并不难，但市场上的十字绣成品却十分的昂贵，对一般的消费者来说，竟成了一种奢侈品。所以，这些业余的十字绣爱好者正好能够以较低的价格赢得消费者的喜爱。

　　（二）竞争对手状况：

　　1、南宁也有几家十字绣店，但价格太高不贴合大学生的购买，我们的价格比较适宜大学生。

　　2、南宁的几家十字绣店的服务不到位，我们能够送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。

　　3、我们能够在我们的本事范围内帮他们设计他们想要的十字绣。

　　4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低

　　（三）目标客户状况分析

　　目前，十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和教师和周边学校的学生和教师。

　　1、大学生：

　　学生在平时空闲是能够动手做一些手工艺品，十字绣是不错的选择。他们能够绣一些挂件（卡套，手机袋，手机挂件等）送朋友或同学。且十字绣简单，价格也适宜。

　　2、教师：

　　教师空闲是也能够绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。

　　三、机会与问题

　　1、优势：

　　①价格便宜

　　②服务周到（现场教绣，精美包装，配送物品）

　　③产品质量好

　　④手工艺品更能表示心意，更有纪念价值

　　⑤目前学校周边还没有十字绣店，有必须市场

　　⑥种类多样化

　　2、劣势：

　　①资金不足

　　②货源不足

　　③对十字绣的知名度不高

　　④竞争对手多

　　四、营销策略

　　（一）产品（十字绣半成品）

　　主要营销的产品是：

　　1、卡套（成品能够用来装银行卡、各类小片类等）

　　2、手机套（成品可装手机、人民币等）

　　3、壁画（成品具有观赏价值、装饰房间等）

　　4、小挂件（成品可用来装饰包包等）

　　5、抱枕

　　6、钱包

　　（二）价格

　　目前，真爱品牌的十字绣，价格低质量好并得到保证。并且价格比南宁外面卖的便宜，比较适合学生。我们供给特色服务和现场教绣，也给顾客留下联系方式，顾客有什么问题能够联系我们，我们及时帮他们解决问题。我们也能够在我们本事范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。

　　经过调研分析定出适宜的价格，吸引学生。具体价格策略如下：比外面市场价低30％左右

　　（三）促销方案

　　我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道：

　　（1）广播宣传

　　经过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣，做好广播稿在每个星期五午时四点定时播放。

　　（2）海报宣传

　　进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解，还有前三名享有9折优惠活动。

　　（3）网上宣传

　　利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和比较。

　　市场营销策划（四十）：

　　一、市场分析

　　年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，经过swot分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。

　　比如，经过市场分析，清晰地明白市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

　　二、营销思路

　　营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的资料：

　　1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。

　　2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

　　3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，构成强大的营销合力。

　　4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅仅翔实、有可操作性，并且还与时俱进，体现了创新的营销精神，所以，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

　　三、销售目标

　　销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，所以，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

　　那么，李经理是如何制定销售目标的呢

　　1、根据上一年度的销售数额，按照必须增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

　　2、销售目标不仅仅体此刻具体的每一个月度，并且还职责到人，量化到人，并细分到具体市场。

　　四、营销策略

　　营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：

　　1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，构成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

　　2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远近不一样而有所不一样的定价策略。

　　3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

　　4、促销策略，在高价位、高促销的基础上，开创性地提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征：

　　一、促销体现联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源，有效挤压竞争对手。

　　二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

　　三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不一样，经过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

　　5、服务策略，细节决定成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺，并建立起贴身式、保姆式的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。经过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

　　五、团队管理

　　在这个模块，主要锁定两个方面的资料：

　　1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，比如，xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实职责人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

　　2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：

　　一、健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

　　二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构理解培训等等。

　　三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。经过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。旨在经过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

　　六、费用预算

　　销售计划的最终一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，经过费用预算，能够合理地进行费用控制和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率到达最大化，从而不偏离市场发展轨道。

　　做年度销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都经过表格的形式予以体现，不仅仅一目了然，并且还具有比较性、参照性，使以上资料更加直观和易于理解。

　　年度销售计划的制定，到达如下目的：

　　1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，经过营销计划的制定，不仅仅理清销售思路，并且还为具体操作市场指明方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

　　2、实现了数化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅仅量化了全年的销售目标，并且还经过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

　　3、整合了企业的营销组合策略，经过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展供给了策略支持。

　　4、吹响了铁鹰团队打造的号角，经过年度销售计划的拟订，确定了铁鹰打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。