培训管理制度（一）：
第一章 总则
第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行，为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
第二条 处理企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。
第三条 倡导“以人为本”的管理理念，增高员工的自身素质和个人竞争力。
第四条 本培训制度适用于公司所有员工。
第二章 培训的目的和原则
第五条 企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，开发公司人力资源，增高员工素质，激发员工潜能，增高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能，不断增高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。
第六条 组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。
第三章 培训机构与职责
第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理，各部门配合实施的原则。
第八条 企业管理部为公司培训主管机构，企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研，依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划，经批准后组织实施并考核。
第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划，并进取配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同增高。
第十条 加强岗前培训，对各部门请求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作，制定培训计划。
第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期结束后向企业管理部上交工作总结，经领导审阅后正式上岗。
第十二条 制定各类培训计划需要包含：
1、培训制度
2、培训资料
3、岗位职责
4、干部请求
5、财务、物资、质量体系等配套工作知识
6、各类规章制度的学习
7、培训、上岗考核方式、方法
第十三条 企业管理部在培训中的主要职责：
1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；
2、公司整体培训计划的制定与组织实施；
3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
4、培训教材的购置和保管；
5、培训讲义的组织编写及有关材料的制作分发；
6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；
7、外派培训有关事项的管理及外派参与培训员工的管理；
8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；
9、参训员工的出勤管理；
10、各部门内部培训的`管理，协调与调度。
第十四条 各部门在培训中的主要职责：
1、本部门的培训需求计划的制定；
2、进取配合企业管理部实施培训工作；
3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；
4、本部门员工岗前、岗中技能培训及其考核；
5、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业管理部备案。
第四章 培训计划
第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行情景，并根据公司发展的需要进行适时调整。
第十六条 培训计划种类：年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。
第十七条 制定培训计划程序：
1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。
第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。
第十九条 企业管理部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计划负责，保证其有效实施。
第二十条 月度培训计划必须提前十天报有关领导审批；临时性计划必须提前七天报有关领导审批。
第五章 培训资料及方式
第二十一条 培训资料及方式：
一、新员工培训资料：
1、公司的发展历程及未来规划。
2、企业文化的培训。
3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
4、岗位职责及企业操作流程培训。
5、生产一线参观。
6、岗位请求的基本知识、基本技能培训。
二、在职人员培训资料：
1、企业精神、文化和规章制度培训。
2、职业资格培训。
3、管理、营销、技能知识以及技能的提升培训。
4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识有关培训。
第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（公开课）两种。内部培训方式注意包含：讲座、录像、在线学习电子书等。
第二十三条 外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。
第六章 培训考勤与奖惩制度
第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。
第二十五条 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。
第二十六条 员工培训时，须在《员工培训签到表》上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》（附件3）由企业管理部存档。
培训管理制度（二）：
1、校本培训管理制度：
（1）成立以校长为组长、有关科室主任成员的校本培训领导小组负责总体领导、协调工作。
（2）学校教务处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位，各教研组分学科确定研究课题，保证人人参加，并有研究成果参与交流。
（3）学校其他科室应配合校本培训。
（4）校本培训的档案有专门收集、整理和归类存档。
2、考勤制度：
（1）每次集中培训各位教师应签到。
（2）在校本培训期间，如有事需提前请假。
（3）按请求做好培训记录。
3、考核制度：
（1）校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。
（2）教师培训结束后上交有关记录表、册、学习心得、成果集以及其他作业认定培训学时。做好教师校本培训档案管理工作。每学期定期检查一次教师培训情景，并将每位教师参加校本培训的`笔记、专题讲稿、心得体会、案例分析、研究交流、考核评估等材料及时收集归档。
（3）强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度，对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩，以调动广大教师的进取性。
（4）校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。
培训管理制度（三）：
1、参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训资料。
2、成立领导小组，负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。
3、校本培训组织者和实施者必须按照校本培训方案规定的资料组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的.情景进行考核，考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。
4、校本培训的考核情景将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。
5、教师培训的方式要灵活多样，切实可行，不搞形式，不走过场。对不一样层次教师提出不一样的培训请求，但都应在原有基础上增高。使教师由逐步实现由初任向胜任转化，由胜任向骨干转化，由骨干向知名转化，由知名向专家转化的奋斗目标。
6、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则；总结中要肯定成绩，发觉 问题，对培训工作进行全面分析，总结经验，提出改善措施，保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。
7、经费保障。学校进取筹措资金，加大投入，为顺利开展校本培训供给必要的物质基础。
8、后勤支持。后勤为培训服务，主动、及时供给物质保障。
9、继续教育成绩领先者，在评选优、晋职方面，同等条件下优先。
10、对不完成继续教育任务或校本培训任务者，年度考核不得评为优秀，更不得晋升高一级职称。
培训管理制度（四）：
第一条 本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。
第二条 教育实施的宗旨与目的如下。
（1）加强人事管理，重视教育训练和增高员工的素质，施予适合的教育训练，使员工掌握更丰富的有关知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的企业优秀人才。
（2）使员工深切体会和认识本公司对社会所负的使命，激发其求知欲、创造欲，使其能不断充实自我、不断奋力，奠定公司良好的人才基础。
第三条 本公司员工的教育训练分为（不定期训练）与（定期训练）两种。
第四条 本公司所属员工必须理解本办法所定的制度。
第五条 本公司员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施。
第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划切实推行。
第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务本事，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定其阅读与业务有关的专门书籍。
第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。
第九条 本公司员工教育训练每年分为两次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期举行，其资料视实际事务分别确定。
第十条 各部由主管拟定教育培训计划，会同总务科安排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成预期效果。
第十一条 本定期教育训练依其性质、资料分为初级班（普通员工）及高级班（主管以上干部），但视其实际情景可合并举办。
第十二条 高管人员培训分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。
第十三条 普通事务班的教育资料包含一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等）以及新员工的基本教育。
第十四条 普通技能班的教育资料除包含一般实务外，要重视技能管理培训。
第十五条 高级事务班的教育资料为业务企划、企业经营管理等有关主管必修的`知识与技能，使受训者增强领导力。
第十六条 高级技能班教育资料为如何切实配合工作进度控制资材、节省用料、增高技能水准等，并视实际需要制订研修课题。
第十七条 各级教育训练的课程进度另定。
第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列入平时考绩记录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。
第十九条 凡受训人员接获调训通知时，除因重大疾病或重大事故经直属主管出具证明申请免予受训外，应即时于指定时光内向主管单位报到。
第二十条 除另有规定外，教育训练一律在总公司内实施。
第二十一条 培训期间，除为受训人员供给饮食补贴外不给其他津贴。
第二十二条 本办法经公司总经理办公室核准后实施。
培训管理制度（五）：
为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构
各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门，并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准
(一)安环知识标准
1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技能规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的`重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能正确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技能和工艺知识标准
1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法
本考核办法只从安环知识和生产技能知识方面考核，涉及其他方面由公司有关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时光请求组织培训，结束后由公司安环部和生产技能部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和有关部门(特殊情景下考试成绩评定标准可根据实际情景采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技能部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。
(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。
4、各单位根据培训及考核情景，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。
四、本考核办法从发布之日起执行。
培训管理制度（六）：
一、目的
加强客户管理，建立有效的客户准入与退出管理机制，规范德奥假肢矫形康复技能产业有限公司（以下简称“公司”）所属销售部门管理行为，实现对客户的统一协调管理。
二、适用范围
公司营销事业部所属各销售部门
三、编制依据
国家有关法律法规及公司其他规章制度
四、职责分工
1、营销事业部
a)建立公司整体客户管理系统，完成各类有关产品的客户管理和维护工作；
b)制定贴合客户管理系统的工作思路、操作性强的工作标准与业务流程；
c)指导所属各销售部门在客户管理系统下，结合本《制度》制定贴合各部门实际需求的客户管理实施细则和管理流程，并监督落实；
d)制定公司客户准入标准和淘汰标准，建立公司客户黑名单消息数据库；
e)根据公司市场营销规划、销售计划及客户贡献价值，协调各所属部门进行客户的开发、管理和维护等工作；
f)负责所属各销售部门的客户消息库，收集、整理、归纳并及时更新客户消息数据库中的有关消息；
g)建立公司各销售部门客户的内部消息沟通机制，协调部门间关系，确保管理系统顺畅、有序运行；
h)建立客户消息管理反馈制度，及时处理各部门有关客户管理的提议、意见及有关报告，根据具体情景调整、修改有关规定；
i)协调、组织各部门市场区域的产品推广会、产品展销会、客户座谈会及公司全年客户答谢会等，了解客户需求，共同制定关键客户发展计划；
j)本着公平、公正原则，以合作双赢的理念协助处理客户的投诉与意见反馈。
2、各所属销售部门
a)按照公司客户管理系统及本《制度》的有关请求，结合本部门实际情景，制定适合本部门市场开发、客户管理和维护的客户管理实施细则，并组织实施、监督落实；
b)销售内务主管（内勤）负责本部门的客户档案管理工作； c)收集、汇总、分析区域市场情景、客户消息资料，细化公司销售总体策略及销售规划，确定客户结构、类别比例，制定客户开发计划；
d)按照本《制度》的请求，进行客户的分级和阶段性评审管理，建立适应本部门需要的客户档案和客户消息数据库，包含客户黑名单数据库；
e)及时、正确地录入与更新公司销售客户管理系统中本部门的销售客户及产品市场等有关消息；
f)管理和维护本部门的客户，包含但不限于进行客户拜访、与客户充分沟通、了解客户需求、愿望及经营变化，搜集整理客户意见，制定具有针对性的营销方案，及时调整有关客户政策，不断增高客户满意度与忠诚度；
g)制定客户投诉管理办法，明确客户投诉处理种类、范围、职责部门人及处理时光，确保客户投诉得到妥善处理；
h)依照客户消息协调机制的有关请求，就客户管理工作及时与公司高层及各部门协调沟通。
五、管理资料
1、客户准入制度
1.1公司所属各销售部门在销售客户管理工作上应施行具体的准入制度。客户准入制度不适用零售客户和内部关联交易客户管理，各部门可根据实际情景建立适合本部门营销工作需要的零售户和内部关联交易客户管理办法。
1.2客户准入的基本条件主要包含以下资料：
a)具有独立承担民事职责的本事，客户必须为具备工商营业执照、税务登记证等有效证件的企业，医疗机构应有国家有关法律法规请求的所有合法资质；
b)具有良好的商业信誉；
c)必须经过签订购销合同的方式与公司所属各销售部门建立买卖关系；
d)在既往经营活动中没有违法记录；
e)客户必须拥有其拟销售或经营的有关产品的经营使用资质，包含但不限于国家请求的专项资质等；
f)进取与公司及各销售部门配合，共同维护公司的品牌形象。
2、客户的分级管理
2.1为正确把握客户的价值贡献，做好客户的开发与管理工作，公司所属各销售部门须根据客户的具体情景，将贴合准入基本条件的客户按业务合作量、应收款情景、经营信誉与对我公司产品忠诚度研究划分为VIP客户、优选类客户及合格类客户。
2.2VIP客户标准如下：
a)必须为具有必须规模的企业医疗机构（三级乙等以上或病床位到达 张床位的专业骨科创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于xx万元），经营效益良好，信誉度、稳定性、忠诚度高的直接经销商或医疗机构；
b)在已开展的同公司的商业活动中，能够按期支付货款，交易风险小，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
c)有意愿与公司建立长期的合作伙伴关系，共同承担市场风险，共同享有市场机遇带来的利益；
d)公司所属各销售部门的VIP客户的总数量不得超过本部门客户总量的'15%，单品种VIP客户原则上应控制在该品种客户总量的15%以内。
2.3优选类客户标准如下：
a)在本区域有必须的知名度，当前无风险，经营相对良好的经销商或医疗机构（二级甲等以上或病床位到达 张床位的专业骨科创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于xx万元）；
b)具备必须经营实力，且产品年需用量或销售量较大；
c)诚信度、忠诚度较高，有与公司长期合作的意愿；
d)在已开展的同公司所属各销售部门的商业活动中，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
e)公司所属各销售部门的优选类客户的总数量不得超过本部门客户总量的30%，单品种优选类客户原则上应控制在该品种客户总量的30%以内。
2.4合格类客户标准如下：
满足公司所属各销售部门客户准入基本条件的，除VIP客户、优选类客户之外的其它客户。
2.5公司所属各销售部门在斟选VIP、优选类、合格类客户时，可参考本《制度》附件1《销售客户审核评价表》中的评审标准，制定贴合本部门需要的、贴合实际情景的具体分销售产品的客户评审标准。
3、客户分级管理权限及升降级管理制度
3.1公司所属各销售部门在客户管理工作上须采用动态管理的方式，客户消息库应根据本部门销售工作的实际情景，如该客户在该时光段的合同履约情景、货款支付情景、诚信情景等，进行定期更新（一般为每半年进行一次调整）。
3.2公司所属各销售部门针对本部门客户进行阶段性评审，原则上每6个月进行一次，填写客户阶段评价表（附件2），并将评审结果报送营销事业部统一备案。
3.3公司所属各销售部门的VIP客户，若在一个评价阶段中出现有关问题(包含但不限于对现已签订的合同执行本事差、付款不及时、客户公司日常运行出现重大危机等)，则各所属单位应根据阶段评价结果和出现问题所产生的后果，5日内将该VIP客户降为优选类客户或合格类客户，若因该客户原因，导致公司重大损失或声誉的损害，则各所属销售部门应及时将具体情景报送营销事业部。营销事业部核实后，有权将该客户列入公司“销售客户黑名单”（附件3），并及时在公司内部网站登录黑名单消息，通报各销售部门，在公司所属各销售部门范围内清除该客户。
3.4公司所属各销售部门的合格类客户、优选类客户若在一个评价阶段中表现良好，各单位可根据阶段评价结果将该销售客户上升为优选类客户或VIP客户。
3.5公司及各所属销售部门在客户管理上施行“客户黑名单”管理。具体管理方法如下：
a)公司“客户黑名单”的管理权限在营销事业部，营销事业部将公司“客户黑名单”以报表的形备案；公司所属各销售部门的“客户黑名单”的管理权限在各所属部门，各所属部门应将本部门“客户黑名单”以报表的形式上报营销事业部备案；
b)如某客户进入公司所属某销售部门的“销售客户黑名单”，则该部门不得再与该客户发生商业行为；如某客户进入公司的“销售客户黑名单”，则公司所属各销售部门皆不得再与该客户发生任何商业行为。
培训管理制度（七）：
xx琴行音乐培训中心是xxxx县教育局严格审批，允许办学，并具有教学资质的民办教育机构。为贯彻执行上级主管部门有关加强学校、民办教育安全工作的指示精神，为保证各位学生学好乐器的同时，也期望和祝愿小孩们健康、欢乐的长大，xx琴行音乐培训中心决定进一步规范、强化安全管理。特与学生及家长或监护人（以下简称乙方）拟定以下职责。
1、学生上课、练琴时家长必须按时接送，xx琴行不负责接送学生。
2、正课时光最长为60分钟（补课时光要短），具体的'上课时光由xx琴行与家长商定，正常上课时光定为星期六日。
3、本琴行保留更改教师及调动授课时光之权利，除异常通知外。如有特殊情景xx琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时光，规定课前最多提前10分钟到达；如有事不能来上课，家长应提前给教师打电话或经过其他方式请假，否则不给补课。
4、若假期间供给免费练琴辅导，请家长自由选择，错过不补。
5、家长应当监督和鼓励小孩刻苦练琴，每一天至少一小时，按时完成教师留下的作业；学乐器并非其他科目，教师只负责教会怎样去弹奏，怎样把握节奏、音准、感觉，每节课能保证学生理解，其余时光需要学生花时光练习，学乐器乃手上功夫。
6、请注意学乐器不必须是每节课都会有新资料。
7、不允许任何学生在教室里嬉戏、打闹。如不遵守规定，损毁任何物件由监护人原价赔偿。
8、不准在教室里饮食、大声谈笑。
9、上课时光不准接打手机，家长请调静音或去教室外接打电话。
10、不许乱动教室里的每一个电源插座，当心电击或者造成短路引起火灾，一旦发生意外后果自负。
11、私人财物自行保管，如有损失，本琴行恕不负责。
12、在练琴期内不能影响其他人的学习，练琴完毕应关好灯、空调，盖好琴盖，然后安静离开。
13、请自觉缴纳学费，如继续学习下期课程，须在本期最终一节课缴交下期学费。
14、在xx琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务（免费上门调试、安装、保养等）。非本琴行购置的乐器不供给上门服务，并且要收取必须的调试费用。
培训管理制度（八）：
培训主导思想：
以素质教育为主导，将素质教育潜移默化的把各门类教育效果聚合起来。所谓“素质教育”，就是依据人的发展和社会发展的实际需要，遵循教育规律，以全面增高全体学员的基本素质，促进学员身心全面和谐发展，尊重学员的主体性，开发学员的智慧潜能，构成学员健康个性为根本目的的教育活动。
第一章艺术课程：
第一条培训课程应加强素质教学理念，满足不一样学员的需要设专业艺术课程，并设艺术必修课和选修课。
课程着重增高学员的综合素质，帮助学员加强美术基础知识，培养实际应用本事。理论学习与动手实践相结合，使学员从量的积累到质的飞跃，极大地增高作品的艺术性和专业性。在学习技能必修课程的同时选择选修课，这样有益于作品水准的迅速提升，更能灵活掌握培养学员。
第二条结合实际情景制定艺术必修课和选修课的教学计划（课程方案）进行教学。开设艺术课程的教材，应经过教师的课程安排来供给给学员。
第三条艺术必修课和选修课将列入考核科目，定期举办考试，考试或考查方式由任课教师自行决定，为阶段性的考查学员学习程度。
第二章课外艺术教育：
第四条课外家庭教育是整体课程教育的重要组成部分。课外教育应当进取配合中心，对学员的增高、发展能有很好的增高。学员应按照教师安排进行课外辅助练习。
第五条在根据自身条件，举办经常性、综合性、多样性的艺术活动，与艺术课程教学相结合，扩展和丰富中心艺术教育的资料和形式。中心会定期举办学员艺术展演活动、重大节日庆典活动等，在此活动中对学员进行爱国主义和团体主义教育。
第六条应当充分利用社会艺术教育资源，补充和完善艺术教育活动资料，促进艺术教育活动质量和水平的增高，推动中心文化艺术环境建设。
将定期组织学员参与各种商业性艺术活动或者商业性的庆典活动；组织学员参加社会团体、社会文化部门和其它社会组织举办的.艺术比赛或活动。
第七条为学员创造良好的教学文化艺术环境。对学员的作品进行推广、演出、展览、展示以及参与中心的整体设计，有利于营造健康、高雅的教学文化艺术氛围，有利于对学员进行审美教育。
第八条设有文化艺术产品的推销活动，对学员作品销售出的价值，以期末奖学金的形式赋予学员。
第三章艺术教育的保障：
第九条设有教研开发、统筹规划、高水平的教育合作团队，配备教育管理人员，指导艺术教育工作。配有主管艺术教育领导，并明确艺术教育管理部门。
第十条中心配备有专职和兼职艺术教师，做好艺术教师的培训工作、管理工作，为艺术教师供给必要的工作条件。
中心的专业艺术教师必须具备开拓新的教学理念和创新的教学模式；兼职教师应稳定教学，并严格遵守中心规定完成教学计划资料；非艺术类专业毕业的兼职教师，要理解艺术专业培训后上任艺术教师。
艺术教师组织、指导中心课外艺术活动，应计入教师工作量。
第十一条中心设有艺术教室和兴趣活动室，并配备有艺术课程、兴趣活动课程的教学教材。
培训管理制度（九）：
1、培训教材
基地开设的培训专业所选用的教材原则上应使用国家劳动和社会保障部职业技能鉴定教材或普惠制就业短期培训教材，对于国家职业标准中未涉及到的培训专业和特殊专业能够自编讲义，经市普惠制就业培训工作领导小组办公室批准后方可使用。
2、教学计划
基地开设的各培训专业培训计划均参照国家职业技能鉴定教材中规定的初、中、高级教学标准，结合我市实际及培训学员的具体情景制定，并报市普惠制就业培训领导小组办公室审定、备案。
3、教学大纲
教学大纲是根据指导性教学指导方案的请求制定的`，是确定各专业教学资料的依据。教学大纲的编制要突出针对性和实效性，各培训专业教学大纲必须经过市普惠制就业培训领导小组办公室审定、备案。
4、授课计划
各培训专业任课教师要在保证规定课时的基础上，严格按照《鞍山市普惠制就业培训考核验收及经费使用管理暂行办法》的请求，根据实施性教学计划、教学大纲编制每期培训班授课计划，按3：7或4：6的比例合理安排理论培训课时与实训课时。
5、教案
任课教师必须备有完整教案，任课教师无所需教案，不准上课。
（1）教案的主要资料包含：讲授课题，教学目的请求，教学重点、难点，主要教学资料，授课时光，小结等。
（2）教案（包含首页和附页）必须书写详细完整，并且能保证目标教学质量。
培训管理制度（十）：
一、职责单位和职责人
职责单位：
职责人：
二、权力行使依据
（一）省教育厅关于教师培养培训有关文件和通知。
（二）《黑河学院“十二五”师资队伍培养培训规划》。
（三）各系（中心、部）教师培养计划。
三、培训的组织与职责
（一）学校人事处具体负责教师培训规划的制定和组织管理工作。教学、科研、外事部门应给予进取的配合和支持。
（二）人事处的具体职责是：
1、根据教师的不一样情景以及教师队伍建设的`需要，切实做好教师培训规划，保证培训经费的落实。
2、运用正确的政策导向，合理引入竞争机制，调动和增高教师培训的进取性，完善教师培训管理机制。
3、关心外出教师的思想、学习和生活，进取配合理解单位做好工作。
4、明确学校教师培训的职责，并纳入对其工作实绩的考核。
四、选派教师培训的程序
（一）个人申请。
（二）各系（中心、部）、各处签署意见，报人事处承办人汇总。
（三）人事处承办人将汇总的情景报处长审核。
（四）报主管校长审批。
（五）报校长审批。
（六）人事处承办人协助办理有关手续。
培训管理制度（十一）：
第一章 总则
1.1 目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的本事与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在本事，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度)，作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及有关活动均适用于本制度，员工参加或组织有关培训的情景，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章培训需求与实施管理
2.1 培训需求的确定
2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将有关资料在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包含全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时光、培训经费等有关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情景，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目职责人、开展时光、费用预算、培训目的`等有关资料。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在人力资源部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对有关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批
2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议经过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情景发生变化，需要对计划资料进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关资料或项目进行调整，须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训，由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1)，人力资源部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或有关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师)，则须报公司人力资源部审核备案;
对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加有关商业培训，或邀请外部专家到公司开展有关商业培训，须到人力资源部领取《培训项目审批表》，按表格请求填写后提交至人力资源部，按2.4.1规定的程序办理。
2.5 培训时光的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训，在时光安排上，尽可能安排在正常工作时光内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时光和费用。另如因综合因素，需利用非工作时光开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。
第三章培训方式及资料管理
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有有关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情景由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则有关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情景，填写《培训项目审批表》，按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加有关培训
对于因公须外派人员参加有关专业培训，则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》，按请求填写，注明培训时光、资料、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资源部备案，并按3.5.3有关请求，与公司签订培训协议后参加有关培训。
3.2 关于培训的分类
3.2.1 新员工入职培训
公司新入职的员工须理解入职培训，培训资料主要包含公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等有关资料，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据当期新员工的数量，不定期开展。
3.2.2 员工在职培训
公司员工在职期间，每年须理解必须时光的培训和学习。其中原则上请求普通职员每年理解公司供给培训的时光不小于40学时，部门主管理解公司供给培训的时光不小于50学时，部门经理理解公司供给培训的时光不小于60学时。
员工在职培训的资料应包含专业技能(含市场营销、生产技能等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的资料。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3 关于员工外训
对于因工作需要，公司派出员工参加有关培训机构组织的商业培训，属于员工外训(时光不超过30天)。外训费用超过xx元人，脱产时光超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情景须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参加外训的人员受训完毕回到公司后，须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销有关费用(培训费、差率费等)。
公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训资料，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》(附件2)，明确有关职责。
3.2.4 关于委托培养
因公司发展需要，对于部分关键岗位所需的经营管理或技能性人才，能够采用委托有关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时光超过30天)。委托培养的人选须公司董事会认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等有关事宜，具体情景参见公司《培训协议》(附件2)有关条款。
第四章内部培训讲师的管理
4.1 内训讲师的选聘与培养
4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则，或尽量将影响降低到最低程度。
人力资源部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训计划中予以体现，报请公司核准后，向公司有关部门发布内训讲师推荐消息。有关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。
4.1.2 内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在有关岗位上具有三年以上的工作经验，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达本事，善于沟通。
4.2 内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法，每年将根据内训讲师的工作本事以及当年培训工作开展情景，进行级别评定，分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备必须的课程开发本事，并全年坚持必须的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时光不得低于30课时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。
4.3 内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时光，计发课酬。其中初级讲师60元课时，中级讲师80元课时，高级讲师100元课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。
第五章培训档案及记录管理
5.1 关于培训档案
5.1.1 培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2 培训档案的资料
培训档案的资料包含《培训项目审批表》、《培训项目实施情景记录表》(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等有关资料，另对于部分培训项目，应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3 培训档案的用途
建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。
5.2 关于个人培训记录
5.2.1 个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技能人员，人力资源部将根据其参加培训的情景，建立个人培训记录。
5.2.2 个人培训记录的资料
个人培训记录应包含《个人年度培训情景登记表》(附件4)、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等有关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
5.2.3 个人培训记录的用途
个人培训记录为员工参加各类培训活动的主要证明材料，是公司对员工实施调动、职级调整、绩效考核等有关人事活动的依据之一。
培训管理制度（十二）：
第一章、总则
一、目的
1、配合公司的发展目标、业务方向，经过培训增高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；
2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人本事经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；
3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，增高培训质量，在竞争中坚持人力资源优势。
二、原则
1、有效性原则：员工培训后能到达培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；
2、实用性原则：员工经过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效增高工作效率；
3、针对性原则：根据性质不一样对岗位分层分类，实行侧重点不一样、资料不一样、方式不一样的针对性强的培训。
三、适用范围
本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分
1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训有关工作，包含如下几个方面：
（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；
（2）公司培训类型的确定与组织实施；
（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
（4）管理所有培训有关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；
（5）培训教材、教具、有关物品的购置、保管；
（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；
（7）培训费用的控制与管理；
（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；
（9）外派培训有关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：
（1）本部门培训需求计划的制订和上报；
（2）进取配合培训部实施培训工作；
（3）本部门月度培训资料的汇总、整理及归档；
（4）本部门参训员工的组织与管理。
3、培训师职责：
（1）参训员工的出勤记录及审核工作；
（2）培训课件的准备工作；
（3）当次培训的组织工作。
第二章、培训体系资料
公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技能培训、通用技能培训、管理层培训。
一、入职培训介绍
1、定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，经过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入团体。
2、负责者：人事行政及培训部。
3、主要资料：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
4、报名方式：无需报名，新入职员工须参加。
5、培训周期：有新员工入职即执行。
6、培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。
二、部门阶段培训
1、定位：部门阶段培训包含部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。
（1）岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责请求、各项工作流程，掌握工作所需的基本技能、知识、工具等，以便顺利开始岗位工作；如销售人员需培训行业背景、客户情景、产品知识、汇报机制等；
（2）试用期阶段培训旨在让员工在试用期内，经过培训对自身技能本事有所增高，并掌握贴合公司业务需要的专业本事，帮助员工长大并真正贴合岗位请求，顺利经过转正审核。如：技能部专业开发知识、业务技能。
2、总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。
3、主要资料：
（1）部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部，计划资料包含课程主题、资料、形式、时长、培训师等消息。
（2）用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划，并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。
（3）人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。
（4）岗位培训资料包含：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体资料由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据之一。
（5）在职辅导：部门负责人还可指定一名老员工，以师傅带徒弟的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时处理新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
4、报名方式：不需报名。
7、培训周期：有新员工入职即执行。
5、其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。
三、销售培训
1、定位：针对销售人员的培训，旨在分享销售经验、分析项目中的问题、处理困难，增高对项目的全局掌握本事。
2、总负责：销售中心总监。
3、主要资料：销售案例分析及议论。
4、报名方式：销售中心人员须参加；其他人可报名至人事部。
5、培训周期：每周一销售汇报会结束后进行。
四、专业技能领域培训
1、定位：针对某项专业技能或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技能领域内的有的放矢型培训。
2、总负责：各部门负责人。
3、主要资料：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。
4、报名方式：以部门报名为准。
5、培训周期：根据提出时光或由总经理指定。
6、培训形式：以面授为主。
五、通用技能培训
1、定位：一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或增高生活质量。
2、总负责：人事行政及培训部
3、主要资料：例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识，或者自我在工作或生活中的特长、经验交流分享，例如：健身经验、理财经验。根据员工提出的需求，内部挖掘领域高手，给大家进行办公技巧或生活技巧培训。
4、报名方式：资源报名讲师或分享人员。
5、培训周期：不固定。
六、管理层培训
1、定位：提升不一样层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，增高管理本事 。
2、总负责：总经理。
3、主要资料：管理类有关知识，及提升管理本事的资料。
4、报名方式：不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
5、培训周期：每两周一次。
第三章、外出培训
1、公派外出培训学习
（1）由本人提出邮件申请，经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案，即可用公假参加外派培训学习，培训结束后须办理销假手续；
（2）公派学习需要考试的，经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担；
（3）因员工个人原因中途放下公派学习的，取消公假改为事假，且公司不给予任何培训学习费用报销的支持；
（4）指定的公派学习课程，员工毕业后在我公司服务不满三年，主动请求辞职的，应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。
2、个人学习请求
（1）所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可给予必须费用奖励，奖励条件为获取该项考核合格证书，奖励金额为该考试基础报名金额的80%；
（2）学习期间需正常办理请假手续，学习期间的各项费用自理。
第四章、培训考核
公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。
一、考勤方面
考勤记录作为培训考核的.一个主要资料
1、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理审批同意，抄送人事行政及培训部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。
2、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。
（1）公司整体培训、入职培训，由人事部负责考勤，参训人员按请求在考勤签到表上签到。
（2）各部门组织的培训项目(含阶段培训)，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情景向人事部备案。
（3）专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训，由主持者(培训师)负责考勤，培训结束后将考勤统计向人事部备案。
二、考试评估
1、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核资料由培训师提前制定。
2、培训结束时，受训员工需按照请求独立完成培训考核资料，达不到请求者或给予相应处理。
3、培训完成后，受训人员需填写培训满意度评价反馈表，如实反映培训效果。
4、对于参加外派培训的员工，按公司请求，在指定时光内提交培训资料和培训报告。
三、纪律方面
1、参加培训人员需遵守课程纪律，提前到场并签到；
2、上课时须将手机等通讯器材关掉或设置为无声状态，如有特殊情景确实需要接听电话的，需经培训师允许；
3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西；
4、培训期间不得随意中途退出及离开。
第五章、培训档案
一、培训实施档案：
1、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；
2、资料范围包含：培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；
3、每次培训实施记录：公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录，具体应包含当次培训的主题、时光、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
二、员工培训档案
1、每位员工参与培训，都需有相应的记录档案；
2、员工培训档案(培训记录卡)包含员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等消息。
3、员工培训积分：
（1）培训积分的多少是衡量员工个人学习增高的标尺之一，将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展，培训的课程和资料将会继续丰富，所以，关于员工培训的基本请求将依据年度进行调整和公布
（2）员工培训积分分为两类，执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分；上课类一小时积一分；违反培训纪律每次扣0.5分。
（3）职级晋升：员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一，且员工职级每晋升一个职级，原则上其前12个月的培训积分应到达36分以上。详见职级管理制度。
（4）通用技巧类培训为自愿自发行为，没有积分。
第六章、其他
1、全体员工对公司培训资料具有保密义务，不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自发文之日起生效。
培训管理制度（十三）：
第一章总则
第一条：培训目的：
为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：
结合集团公司业务发展与组织本事提升的需要，全员参与，重点增高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：
集团公司及其子公司
第二章培训机构与职责
第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订；
二、集团公司年、月度培训计划的制订；
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；
四、培训评估及其改善对策的制订；
五、外部培训讲师的联系聘请管理；
六、对子公司员工培训工作的'检查与指导；
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；
第五条：子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订；
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；
五、协助人力资源部实施公共课程培训；
六、培训评估及其改善对策的制订；
第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章：培训的对象资料形式
第七条：培训对象：
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条：培训类别
为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不一样分为内部培训和外派培训两大类；按培训资料大致不一样分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不一样分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训职责人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
第十条：外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习有关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、增高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以增高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条：员工知识的培训
经过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情景，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
第十二条：员工技能的培训
经过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条：员工态度的培训
经过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条：新员工入职培训
培训管理制度（十四）：
一、总则
为提升员工工作技能和职业素质，使之适应公司可持续发展的需要；为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行，使培训管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以增高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训职责
办公室、各部门部长主管、员工是培训工作的主要参与人，承担着相应的职责。
1、办公室是公司培训工作的主管机构，其主要职责是：调查分析培训需求，制定培训计划；组织新员工的岗前培训，评价培训效果；监督各部门培训工作的落实；建立培训档案；建设和管理培训资源。
2、各部门部长主管担负本岗位接班人及其下属的培养职责，负责提出本部门员工的培训需求，对下属进行针对性的培训，为下属培训创造条件，检查下属培训效果，督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
3、员工应明确自身培训需求，进取参与培训，并自觉将培训成果落实到岗位工作中，以提升工作本事及改善工作绩效。
四、培训方式
公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所理解短期培训或到大专院校、专业机构理解定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织，指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理
1、公司各部门按公司请求制定出下一年度的部门年度培训计划，经部门主管副经理审核批准后，报送办公室。年度培训计划应列明培训时光、培训地点、培训资料、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包含岗前培训和岗位培训：
①、岗前培训由办公室负责组织实施，具体时光根据新员工的人数决定，岗前培训的主要资料包含公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。
②、岗位培训由部门部长主管负责组织实施，需在员工入职后的一个月内完成，岗位培训的主要资料包含岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。
3、公司内部员工调动，接收部门部长／主管需对调动员工进行转岗培训，培训请求与新员工岗位培训一致。
4、员工可根据自身岗位的.岗位请求及公司的发展需要，向上级提出培训需求。
5、办公室负责培训工作的监督工作，包含是否按计划落实培训、员工的出勤等，
①、监督各部门年度培训计划和新员工岗位培训的落实，
②、员工参加培训时，必须在《培训记录》上签到，学员迟到或早退，一律处以10元罚款。
③、员工因异常公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的，需填写《员工假期申请表》，经主管副经理审批后放可执行，未请假或请假未批准而未参加培训的，按旷课论处，六个月内无故旷课超过3次者，扣发当年年终奖。
6、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内，需将培训心得上交办公室存档，否则不予报销有关费用，已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化，公司会视情景由办公室组织二次培训，培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
六、培训费用及证书管理
1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训，培训费用由公司支付；个人申请并经公司批准的培训，培训费用由公司支付，或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理，培训经费一般包含培训费、教材费、考试费和证书费。
2、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下：
培训费用服务年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
①、费用支出以实际报销的培训费用为准。
②、到达规定服务年限的，能够无偿获得证书。
③、未到达规定服务年限，但服务年限到达规定服务年限一半以上的，员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。
④、未到达服务年限一半的，员工需支出全部培训费用后方可获得证书。
七、培训考核
1、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
口头问答；
现场操作；
书面答卷等。
2、为激励员工认真听课，进取做笔记，正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元，合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
八、培训档案管理
1、培训档案包含：
①、培训计划、方案、员工培训需求申请；
②、培训师的聘用、培训教材、考核资料；
③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告；
④、各种表单及其他培训档案。
2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
3、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。
九、培训师管理
负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师由办公室统一选聘和确定，内部培训师确定后由办公室统一发放聘书，聘为公司内部培训师；内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档；办公室应适当组织内部培训师参加有关培训，以增高内部培训师的授课本事；内部培训师由公司给予必须的培训补助，培训补助的标准和核发由办公室负责，具体补助标准为20元课时（办公室员工除外）。外聘培训时的费用具体由办公室与培训机构培训师协商确定。
十、附则
公司倡导员工之间相互交流、协调互补、共同分享知识文化和工作经验的氛围。
本制度由办公室制定并负责解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如与公司其他制度有抵触，按此制度执行。
培训管理制度（十五）：
为进一步加强我们公司安全管理，确保企业对安全技能措施经费使用及时、到位，依据本公司《财务管理制度》和《资金运用制度》《安全生产资金保障制度》的规定，对20xx年度公司安全技能措施经费的提取及使用做如下申请计划：
1、根据《安全生产法》第十八条、《山东省安全生产条例》第十五条规定，结合公司安全管理实际状况，公司安全技能措施经费要按不低于建筑施工单位产值2%的比例提取，专项用于安全生产及安全教育培训等方面。
2、安全教育专项培训的保障资金：用于购置或编印安全技能、劳动保护、安全知识的参考书刊物、宣传画、标语等；企业和项目有关管理人员的培训和再教育费用；特种操作工人和一般工人的教育培训；各类证照的年检、换证工作等。
3、安全防护用品、技能措施的保障资金用途：用于购买、管理劳动保护用品。对安全性能不能满足工作的需要的时要及时向公司主管部门提出报废或降载处理，对到达使用年限的劳保产品根据规定进行更换；机械设备、施工机具及配件进行定期的维护、保养和检测费用，对不合格的或安全性能不能满足施工安全需要的'设备进行换代升级的费用等。
4、安全生产管理的保障资金用途：企业和项目有关安全生产管理部门和人员的办公费用、工资；公司购买的保险合同的新签订和续约费用；公司对有关部门及人员的安全生产奖励等。
培训管理制度（十六）：
xx培训学校依据公平，公正原则，尽最大奋力体现多劳多得，能者多得，调动教师员工的工作进取性，更好的促进学校，教师员工共同发展，特制定以下工资制度标准。教师工资总额由基本工资，岗位工资，课时工资，奖金四部分组成。
一、基本工资
基本工资的核定以学历，教龄和现实的教学本事为依据由校长考核确定
1、实习或试用期的基本工资xx元
2、大专及以上学历xx元—xx元
3、基本工资按xx%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、每月固定xx元的住房伙食补贴，（现已供给食宿的不在此列）。
二、岗位工资
1、招生负责人岗位工资xx—xx元月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按必须比例发放岗位工资。
2、教学负责人岗位工资xx—xx元月，每学期教学计划完成各项任务可享受全额，如未完成预定任务按必须比例发放一学期岗位工资，教学出现失误或其他严重问题，扣发岗位工资。
3、任教师岗位工资200元月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据有关制度扣罚岗位工资。
三、课时工资
小班课时费：3人以上为小班，每课时按xx元计算，每超一个学生按xx元课时计算。小升初课时费：3人以上为小班，每课时按xx元计算，每超一个学生按xx元课时计算。一对一课时费：小学xx元每课时，小升初xx元每课时，初中xx元每课时，初三xx元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生xx课时扣发课时费，小升初按xx元课时扣发课时费。（一对一收费标准小学xx，小升初xx，初中xx，初三xx）晚辅：按实收每月总金额的xx%发放给科任教师。
四、奖金，提成
1、招生奖励：按学生缴费总数金额的xx%提取作为教师的'奖金。奖金计发时光跟每月工资一齐发放。奖金发放标准见附件一。
2、续班奖励：下期每续班一人按实收金额xx%奖励。续班人数超过xx%的按实收金额xx%奖励。附件一：xx招生奖金发放及分配标准为激励教师招生热情，本着多劳多得，公平有序的原则，学校决定对招生教师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，异常制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
1、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课教师。
2、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生教师。
3、自动上门未经试听即缴费的归接待教师。
4、经xx招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课教师。
5、因试听不满意或不经过无法讲试听课而由其他教师带课的学生奖金归代课教师。
6、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的教师平均分配。
7、经教师个人沟通上门试听其他教师课的学生奖金归两人共同平均享有。
培训管理制度（十七）：
1、校本培训管理制度：
（1）成立以校长为组长、有关科室主任成员的校本培训领导小组负责总体领导、协调工作。
（2）学校教务处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位，各教研组分学科确定研究课题，保证人人参加，并有研究成果参与交流。
（3）学校其他科室应配合校本培训。
（4）校本培训的'档案有专门收集、整理和归类存档。
2、考勤制度：
（1）每次集中培训各位教师应签到。
（2）在校本培训期间，如有事需提前请假。
（3）按请求做好培训记录。
3、考核制度：
（1）校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。
（2）教师培训结束后上交有关记录表、册、学习心得、成果集以及其他作业认定培训学时。做好教师校本培训档案管理工作。每学期定期检查一次教师培训情景，并将每位教师参加校本培训的笔记、专题讲稿、心得体会、案例分析、研究交流、考核评估等材料及时收集归档。
（3）强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度，对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩，以调动广大教师的进取性。
（4）校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。
培训管理制度（十八）：
一、总则
1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，增高全员整体素质与工作本事，改善工作方法，增高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技能练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。
2、培训工作基本原则：
(1)全员性：培训的目的在于增高公司全体员工的综合素质与工作本事，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要参加培训、不断学习增高。
(2)针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。
(3)计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。
(4)全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
(5)全面性：培训资料上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、议论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
(6)跟踪性：培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系
1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，请求必须有本事有时光承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。
4、部门经理和各单位负责人要推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、增高工作本事与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。
5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作有关的基础消息，对公司培训工作提出反馈意见和合理化提议，作为培训员年度考核依据之一。
6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情景实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训请求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。
三、培训作业流程
1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。
2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包含知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。经过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能处理方法。(附表一：《参训群体分析表》)
3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、正确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要处理的问题与培训目的。(附表二：《培训需求调查表》)
4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情景，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。(附表三：《培训计划表》)
5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦经过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划资料，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情景和培训效果进行评估，及时发觉 问题、处理问题。
6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情景、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按请求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律请求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作请求。
7、培训效果评估。
(1)训中评估：对于时光较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步请求，并与讲师及时沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。
(2)讲师评估：公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案(附表四：《讲师授课效果调查表》)。
(3)跟踪调查和回访：在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，经过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能增高程度、新知识理解领会情景，作为培训工作考核和改善的依据。对于驻外单位的调查，能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。
8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映情景，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。
9、培训结果。培训完毕后要检验是否到达了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情景录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。(附表五：《培训记录表》)
10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照请求保存培训原始资料的'，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切有关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训有关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情景等其它一切原始资料。
11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时光顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时光顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展情景，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行。(附表六：《月份培训汇总表》)
四、培训管理职责
1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。
2、公司培训种类包含：岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包含：授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、议论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技能比赛等。
3、岗前培训与管理方法
(1)岗前培训：即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情景与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。
(2)所有新加入公司的员工，均要理解人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要配合做好培训工作。
(3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时光、培训地点、讲师后，结合用人部门意见制定《岗前培训计划》(见附表七)，人力资源部提前两天将培训计划下发有关用人单位与讲师，并做好培训保障工作(如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作按照培训计划顺利进行。
(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划，人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。
(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。
(6)岗前培训：公共课程，包含《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等，原则上不低于16个课时。专业课程：(1)生产人员应知应会知识、操作规程等；(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊请求的，由该部门在训前3天供给培训资料、请求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。
(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时理解补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。
(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时光，不参加体检者不允许上岗。
(9)人力资源部负责保存：岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。
4、转岗培训与管理办法
(1)转岗：即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须理解转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。
(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情景，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。
(3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。
(4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。
(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料：转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。
(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。
5、公司培训
(1)公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步增高管理人员与普通员工的素质与工作技能。
(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要配合执行。能够根据公司经营需要临时增补专项培训项目。
(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。
(4)公司培训采取整体规划的定期培训和处理实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期增高部门员工素质或工作本事为目标的定期培训，至少安排二期以增高员工业务操作本事为目的不定期培训。
(5)公司管理人员每年参加日常培训时光不得低于80小时，普通职员每年参加日常培训时光不得低于50小时。
6、外出受训与管理办法
(1)为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的外出学习培训。
(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。(附表八：《外出受训申请表》)
(3)外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。
(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。
(5)外出参训回公司一周内，参训人员填写《外出受训记录表》报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九：《外出受训记录表》)
(6)所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训资料向公司有关人员进行传达讲授，传达讲授时光不得低于外出受训时光的三分之一。外出参训回公司后，未按请求进行传授培训的，对有关职责人进行经济处罚。
(7)训后总结：参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感觉和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改善报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。
7、部门内训与管理办法
(1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证内训质量。
(2)部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断增高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。
(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、主角扮演、案例分析等多种方式进行，也能够会代培等，总之要保证培训按质按量进行。
(4)公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情景和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。
8、参观考察与管理办法
(1)为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情景，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十：《外出参观考察申请表》)
(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。
(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写《外出参观考察申请表》报人力资源部，资料包含：考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时光、考察费用预算等。
(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写《参观考察体会》，并结合公司具体情景提出改善意见和措施。考察组织部门负责将考察中的、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一：《参观考察体会》)
(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察资料向本部门有关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。
(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。
五、培训计划
1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改善需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二：《年度培训计划表》)，呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三：《年季度培训计划表》)，每月28日前制订出下月的月度培训计划。
2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。
3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情景，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。
4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情景。
5、人力资源根据公司的实际工作情景以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。
六、培训考核机制
1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情景，评估培训效果，促进参训人员行为改变，增高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。
2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为：填空题——主要考察学员对基本资料、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分，共30空30分)；确定题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分，共10小题20分)；选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分，共10小题20分)；简答题——只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开(每题5分，共3小题15分)；实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位请求的理解掌握深度、宽度(共15分)。
3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。
4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。
5、按计划请求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时光未到达应参训时光80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。
6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。
7、员工按照请求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情景认定。
8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包含岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，能够由人力资源部颁发专门的培训合格证书。
七、培训师规范管理
1、为了增高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等有关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。
2、培训师基本条件：
(1)本人有关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技能熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，并且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业消息和所讲专业最新发展动态。
(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技能特殊岗位能够为中专或正规高中学历。
3、申报、选拔、定级管理程序：
(1)报名：凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包含申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
(2)初审：贴合基本条件并且申报材料合格的人员，能够参加试讲。
(3)试讲：按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。
(4)实习：凡是经过初审的人员，实习期1个月。必须配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。
(5)定等：按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别d、
(6)晋级：培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，贴合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
(7)认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲师方可进行培训。
培训管理制度（十九）：
一、培训目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识；增同员工对公司的认同感和归属感；
2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程，更快胜任未来工作，更好为公司服务；
3、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
二、企业职工培训管理 对象、时光期限
所有新进人员必须理解本公司举办的二天脱产岗位培训。坚持先培训后上岗的.原则。
脱产培训时光安排为公司1天半、各课培训半天，实际练习从上岗开始至能独立工作和操作，练习期限由各课确定。
三、培训阶段划分本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际练习三个阶段。
四、培训资料
1、公司培训的主要资料：
（1）公司发展概况。在中国和世界的发展，xxxxx的创立和发展前景，公司目前的目标、方针组织机构和职责；
（2）产品知识介绍。让员工了解xxxx的产品和生产工艺；
（3）人事制度：作息时光、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工供给的其他福利。
（4）安全教育。包含安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S知识；
（5）总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。
（6）行为规范和礼仪知识。包含保守商业秘密、务工纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。
2、部门培训的主要资料：
（1） 本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观；
（2）工艺（作）流程介绍。包含工序划分、生产知识、技能请求；
（3）部门制度。包含工作安排、服从分工、提案提议、劳动纪律请求。
（4）安全、卫生和5S工作。包含安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）报到手续办理。包含领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
3、岗位实地练习的主要资料：
（1）知识培训。讲解本岗位的理论知识
（2）技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能请求、培训进度等……编制《岗位练习计划表》一式三份，员工、主管课、人事课各执一份。
五、培训教材
本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为增高培训质量，凡培训涉及到有关部门需供给培训资料的，由各课编制教材并供给给人事课，可编制成书面资料或幻灯片。由人事课统一编制成公司入职培训教材。
六、培训师资
本公司培训师资由公司内部人员承担，人事课担当为主，各课配合承担部分课程讲解。
七、传授方法传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
八、培训的跟踪、测试和评估人事课对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训履历卡，对测试不合格的进行跟踪培训。
员工进入岗位练习后，各课应按岗位培训计划实施员工岗位练习，人事课进行跟踪，培训期满前，各课应进行技能测试和评估，并将结果反馈给人事课记入员工个人培训履历卡，对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。
九、本制度经议议论经过后实施。
培训管理制度（二十）：
(一)总则
第一条目的
为了对员工进行有组织、有计划的培训，以到达公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。
第二条原则和政策
(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、资料丰富化的培训政策。
(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机遇均等、公平竞争”的原则，员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机遇。
第三条适用范围
本制度适用于公司所有正式员工。
(二)培训资料和形式
第四条培训资料
培训资料包含知识培训、技能培训和态度培训。
(1)知识培训
不断实施员工本专业和有关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
让员工了解公司经营管理的情景，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。
(2)技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、增高。
(3)态度培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。
1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时光经过自学进取增高自身素质和业务本事。
公司会尽力供给员工自我培训的有关设施，如场地、联网电脑等。
原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。
2、员工内部培训
员工的内部培训是最直接的方式，主要包含：
(1)新员工培训。
(2)岗位技能培训。
(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位请求对其实施岗位技能培训。
(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情景。
(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。
3、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人期望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。
4、员工交流论坛
员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
(三)被培训者的权利和义务
第六条被培训者的权利
1、在不影响本职工作的情景下，员工有权利请求参加公司内部举办的各类培训。
2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工供给的各项待遇。
第七条被培训者的义务
1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。
2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
4、员工自我培训一般只能利用业余时光，如需占用工作时光的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。
5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。
(1)外部脱产培训时光在3个月以上。
(2)公司支付培训费用3000以上的。
(四)培训的'组织和管理
第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：
1、培训需求分析。
2、设立培训目标。
3、计划培训项目。
4、培训实施和评价。
第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。
第十条建立培训档案
1、建立公司的培训工作档案，包含培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时光、学习情景等。
2、建立员工培训档案，将员工理解培训的具体情景和培训结果详细记录备案，包含培训时光、培训地点、培训资料、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。
(五)培训计划的制定
第十一条培训计划的制定
人力资源部根据规定时光发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情景，将其汇总。并与规定时光内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等消息，制定本公司的年度培训计划。
根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包含培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和资料、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。
第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案，在人力资源部的指导下由部门组织实施。
第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案。
(六)培训实施
第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。
第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情景，并以此为依据对学员进行考核。
第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
(七)培训评估
第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以确定培训是否到达预期效果。
第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可请求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的增高。与培训成绩一齐放进人事档案。
第十九条培训评估包含测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
(八)培训费用
第二十条公司每年投入必须比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情景调整相应数额。
第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。
第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。
(九)附则
第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责，报公司领导层批准后执行。
第二十四条本制度由人力资源部负责解释。
培训管理制度（二十一）：
第一节 管理原则
一、经过对员工实施必要的培训，使其掌握相应有尽有岗位需要的技能和服务质量意识，确保员工素质满足服务和管理的请求。
二、公司每一个员工，在进行某一项工作之前，必须事先现已过有关的业务培训，培训合格方允许上岗的原则。
三、培训是确保员工工作技能到达工作标准请求的最重要的手段。培训必须制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈，从而最终保培训质量到达工作的请求。
四、理论培训和实际操作培训相结合。培训必须和实际工作需要及公司的整体工作请求相吻合。
五、培训必须经过结果的验证，员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。
第二节 培训计划
一、培训计划列入年度工作计划，并制订实施方案和具体步骤，报公司审核。
二、部门每月制订相应的培训计划，由部门负责人落实。
三、各部门负责人每月制订有针对性的培训计划，报部门总经理审核。
四、培训计划资料：
（一）有明确的培训资料和培训请求；
（二）有具体的实施 时光；
（二）有培训的说明方式；
（四）有培训考核的请求和培训结果的验收方式；
（五）有培训费用的预算；
（六）不违背法律、法规。
第三节 培训资料
一、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
二、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技能，充分了解政府的有关方针、政策和法规，增高市场预测本事、决策本事、控制本事。
三、专业技能人员如财会人员、工程师、工程技能人员等，应理解各自的专业技能培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，增高专业技能。
四、基层管理人员应经过培训充实自我的知识，增高自我的实际工作本事。
五、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责制和请求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。
六、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四节 培训方式
一、专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，增高专业人员的理论水平和专业素质。
二、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
三、组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。
四、参加有关的业务培训班学习。
五、指定培训科目，有员工组织自学 。
第五节 培训类别
一、新员工入职培训。所有新入职员工均应理解不少于二日的入职培训。培训后参加统一考试，不合格者作辞退处理。
二、上岗培训。服务中心一线员工上岗前应进行严格上岗培训。
三、在职培训。员工在工作期间应理解各自部门的定期定时的培训。
四、升职、调职培训。员工在升职、调职报到前，应理解人事部的专项培训。
五、长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的.管理人员。
六、短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技能培训。
第六节 培训组织
一、由服务中心统一进行的培训由服务中心组织实施。这类培训一般有：
（一）物业管理基本法规、条例实施细则的培训；
（二）物业管理操作实务的培训；
（三）有关法律知识的培训；
（四）文化知识的培训；
（五）礼仪服务的培训；
（六）外出参观。
二、由培训部门统一进行培训由部门负责组织实施。这类培训一般包含：
（一）标准作业规程培训；
（二）专业理论技能培训；
（三）实际操作培训。
第七节 培训纪律
一、不迟到、不早退、不无故缺席，如实签到。
二、尊师重教，认识和领悟培训目的，不得与培训教师顶撞。
三、认真学习，专心听讲，作好培训记录，不违反课堂纪律，不得影响正常的教学秩序。
四、培训人员应必须服从培训时光和资料安排。
五、培训时光不得抽烟、吃零食，交头接耳等无关培训的事情。
六、培训人员在培训开始前应带齐与培训有关的资料和用品。
七、坚持培训课堂的清洁卫生，每日安排值班员对教室进行清洁。
八、在外出参观时，应坚持良好的学习形象，服从组织领导安排。
九、对违反培训纪律者，将给予严肃处理。
第八节 培训考核
一、培训质量的监控。
（一）公司总经理负责服务中心培训计划的落实和效果监控。
（二）服务中心经理负责培训的落实和质量监控。
（三）服务中心经理助理负责培训的开展和指导。
（四）各部门负责人负责本部门及员工的培训开展和指导。
二、培训效果的验证
（一）每次集中培训结束后，服务中心均应对培训效果做出评价，评价的方法能够是发调查问卷。就授课的效果征询理解培训的员工的意见。
（二）人事部组织专人对培训的质量、效果做出评价。
三、员工培训后的考核
（一）每次培训结束后，服务中心均应组织对参加培训员工的考试，以验证培训效果。
（二）考核可采用书面考试和实际操作考核两种方式。
（三）违反培训纪律和培训不合格将按照员工绩效考核实施。
（四）对上岗考核不及格的员工给予一次补考机遇，补考不及格给予辞退。
第九节 培训费用
一、公司总经理应当依据公司的年度培训计划，最终确定全年度培训费用额度由财务部应当将培训费用列为专项开支，调拨资金、专款专用，确保公司的培训费用落到实处。
二、员工的专业知识和岗位操作证培训原则上由员工自我承担，对于工作成绩优秀、表现突出的员工服务中心可视情选拔培训，但必须签订培训服务合同。
培训管理制度（二十二）：
第一章总则
第一条：培训目的：
为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：
结合集团公司业务发展与组织本事提升的需要，全员参与，重点增高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：
集团公司及其子公司
第二章培训机构与职责
第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订；
二、集团公司年、月度培训计划的制订；
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；
四、培训评估及其改善对策的制订；
五、外部培训讲师的联系聘请管理；
六、对子公司员工培训工作的检查与指导；
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；
第五条：子公司办公室的.培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订；
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；
五、协助人力资源部实施公共课程培训；
六、培训评估及其改善对策的制订；
第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章：培训的对象资料形式
第七条：培训对象：
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条：培训类别
为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不一样分为内部培训和外派培训两大类；按培训资料大致不一样分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不一样分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训职责人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
第十条：外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习有关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、增高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以增高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条：员工知识的培训
经过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情景，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
第十二条：员工技能的培训
经过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条：员工态度的培训
经过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条：新员工入职培训
培训管理制度（二十三）：
1、目的
为了适应公司经营和发展的需要，增高员工的素质，促进企业人才的培养和储备，特制订本制度。
2、适用范围
公司有在职（含试用期）人员。
3、主控部门
公司综合部为培训管理的主控部门。
4、职责分工
4.1综合部负责公司培训计划的制定，组织实施及效果评估，并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查；
4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施，并对培训效果进行跟踪评估；
4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度，并报综合部备案。
5、资料
5.1培训类别：
5.1.1在职员工培训：岗前培训、部门培训、班组培训
5.1.2公共性培训：由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训资料。
5.1.3专业性培训：根据各部门计划实施的培训，旨在增高员工专业水平。
5.2培训实施
5.2.1培训时光
5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时光进行提前培训组织工作，包含通知培训师和受训员工，排除各项不确定因素。
5.2.1.2公司内训的时光安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律
5.2.2.1凡是参加公司组织的培训，各参训人员必须提前到达培训地点，依次签到，不能代签，未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的，第一次点名批评，第二次全公司通报，第三次罚款，罚款额度参照部门经理（含主持工作的副经理）200元，部门副经理（含主持工作的主管）150元；其他员工100元次进行处罚；无故迟到、早退人员处以50元次的罚款。
5.2.2.2公司级培训原则上请求必须参加，除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的，事假者必须有书面《培训请假审批表》，所有经理级人员须经总经理批准，其他人员须经综合部批准，病假者必须出示医院的证明及书面请假条，然后交培训组织部门方能休假，否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》
5.2.2.3培训期间，手机坚持关机或静音，不能有声响，违反者罚款100元次。
5.2.3培训资料管理
5.2.3.1培训师的资料准备请求制作powrepoint动画形式，构成标准的演示材料，资料请求新颖、生动。
5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料，包含课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存，各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训，在结束后都要将培训资料报送综合部，由综合部统一分类归档。
5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责，各部门配合。公司内训的`培训师资料在培训结束后即报送综合部，参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部，参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时光、发证时光，并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的选择
各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定，如须外聘培训师，由综合部负责选择。
5.3委外培训管理
委外培训的类型：委外培训简称外训，主要类型分为学习型和应试型，主要方式包含个人申请和公司委派以及团体参与。
5.3.1委外培训的审批程序
5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训，由学员填写委外培训审批表，依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书，约定双方的权利和义务。
5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用，按时参加培训。
5.3.2费用管理
5.3.2.1委外培训费用包含课时费、资料费、考试费、差旅费等项目，其中差旅费不列入以下管理资料中。
5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退，必须将未核销培训费用退还给公司。
5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工，如未能按请求取得合格成绩或证书，所产生的培训费用由个人承担。
5.3.2.4因不可抗力导致员工退职（如重大疾病、重大意外伤害），受训员工不承担培训费用。
5.3.2.8经公司批准的委外培训，培训时光按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才，员工业余学习期间，所在单位应在不影响工作的情景下，尽量供给其参加面授和考试的时光。
5.4培训评估管理
5.4.1对制度类、岗位技能增高类培训的评估，采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题（主要为笔试形式），综合部实施；对知识类及部分技能类培训的评估，采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训，以能否经过有关考试为评估依据。
5.4.3对内部培训师的评估，经过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行，由管理部组织。
5.4.4培训评估工作的职责
5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要职责，包含当时测评以及效果跟踪，并按请求时光向综合部提交各项评估表格和成绩。
5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总，应用，并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用
5.5.1绩效考核：对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中；对受训员工的考核以季度为周期，成绩纳入季度最终一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改善：经过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法，由管理部对公司
整体的培训工作进行不断改善，及时发觉 问题，及时调整，以保障整体培训工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划：作为规划员工职业发展的重要依据，员工培训结果与绩效考核结果同样重要。
培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6其它
本制度的解释和修改由综合部负责。
6。附表：
1。内训流程图
2。委外培训流程图
3。员工培训协议书。
培训管理制度（二十四）：
为增高管理水平，采取参加主管部门的岗位培训、员工自学与管理处站组织分级培训相结合的办法，增高管理人员和员工的文化素质、业务本事及工作水平。
一、新员工入职须对其进行为期一个月的职业道德、行为语言规范、公司各项规章制度、岗位职责及业务知识培训，经过试用期后适应岗位者留用。
二、员工因工作需要外出参加业务培训，需本人书面申请，报有关领导审批，经公司总经理批准后方可办理报名手续，否则一切自负。由公司资助的.业务培训具体费用处理、请假手续等按公司《职工培训协议书》约定资料执行，资格证书原则上由公司保存。
三、经过批准参加业务培训的员工（非公司安排的培训），在取得考试合格有关证件后，凭发票报销50%学费和考务费，其他费用自理，考试时光按公假处理，学习时光原则上按事假处理。
四、管理处站应制订每季培训计划，对管理处站的员工按工种进行分类培训，每个项目主管负责对项目员工进行适时培训。
五、员工在参加管理处站组织的培训及考试必须按时，认真听讲，管理处站对培训必须考勤，无故不参加者按缺勤处理，并做为绩效考核的依据之一。
六、管理处站的每一个工作人员都应为管理处站的义务培训员，不得无故推辞。
七、员工在培训和工作期间，必须遵守公司的所有规章制度和有关的条款。
培训管理制度（二十五）：
（一）公司坚持对员工进行多种形式不一样资料的教育。员工应当理解企业对其进行的政治思想、职业道德、业务技能、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
（二）员工教育和培训坚持公司与部门共同负责的原则，公司主要负责文化教育、国家政策法规和有较大共性的业务培训学习；各部门主要负责岗位技能培训及本部门本系统的专业技能业务培训。
（三）人事部门负责员工教育和职业培训的组织工作以及培训质量和实施情景的检查监督工作，有关部门负责实施。各部门经理负责员工教育工作。
（四）各部门根据公司发展目标或本部门工作需要，于每年十一月底前制定本部门下年度教育计划报人事部门，人事部门于当年一月二十五日前编制公司员工本年度教育计划报公司审批后下达执行。
各类教学班、培训班开班前都要制定开班计划、授课计划及培训标准报人事部门审定，经公司领导批准后实施。
学习培训结束后，办班部门要写出总结，连同学员成绩单等基础资料一并报人事部门备案。
（五）各教育班应加强管理，建立健全考勤制度。无故不参加培训或不遵守规定和纪律，不服从管理又屡教不改的，取消学籍。情节严重的，解除劳动合同。
（六）人事管理部门负责落实培训场地，负责教学设备的管理、维护和更新，并负责教学人员的管理，不断增高教学质量。
（七）特殊岗位、职业须经专业培训，取得上岗证书后方能上岗，凡由公司出资培训取得上岗证书人员按上岗证有效期确定服务年限，服务年限内调离人员需按比例赔偿，赔偿比例＝1—服务时光有效期。
（八）公派外出学习
1、公派外出学习是指根据上级公司或有关机构布置的培训通知安排有关人员参加学习，或公司根据培训计划，由人事统一安排的学习。
2、公派外出学习由人事部统一安排，填写员工培训审批表经部门签署意见后办理报批手续。
3、外出学习连续2个月以上或出国学习1个月以上视为脱产学习。
4、非脱产学习占用工作时光视为正常出勤，学习期间占用非工作时光不计加班。
5、脱产学习前需与公司签订学习协议，规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等有关事宜。
a、凡公司公派进修员工，其档案、工资、行政关系均由公司保留，其原任职务自离职之日起不再保留，学习期满后由公司另行安排。
b、学习期间，享受离职前所在岗位的基础工资和岗位工资。
c、学习期间要严格遵守培训单位请求，表现优秀，取得优秀成绩者视情景补发部分激励工资。
d、学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的，须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的'各项费用，赔偿办法参照《劳动合同实施细则》。
6、外出学习人员，回公司后应主动向人事部门及本部门汇报学习成果，提交成绩单或毕（结）业证。实习的应提交对方单位实习鉴定意见。
（九）个人申请外出学习
1、个人申请外出学习，必须具备以下条件：
a、人事档案已调入公司且在公司连续工作三年以上。（参加脱产学习视为非连续工作）
b、所选择学习资料须与现岗位工作有直接关系且学习期不超过半年。
c、出国自费留学不在个人申请外出学习之列。
2、个人提出外出学习，由本人提出申请，经部门签署意见后报人事审批。
3、个人外出学习经批准后须同公司签订学习协议，规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等有关事宜：
a、外出学习期间档案、工资关系、行政关系均由公司保留。
b、外出学习时光不足2个月者原任职务保留；外出学习时光在2个月以上（含）者原任职务自离职之日起不再保留，学习期满后由公司另行安排；
c、外出学习占用工作时光，按事假处理，学习期间月工资低于xx市最低工资标准时按xx市最低工资标准发放。
d、个人申请外出学习，学费一律先由个人支付，学习期满合格后公司予以报销，凡不合格者不予报销学费。
e、学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的，须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用，赔偿办法参照《劳动合同实施细则》。
（十）公司内部交叉培训
1、员工因工作需要到其他部门培训的，由本部门签署意见后到人事部门办理报批手续。
2、员工在培训期间理解培训部门的管理，派出部门不得以任何借口中断培训，因特殊情景必须中断培训的，由派出部门提出申请，经公司领导批准后方可中断培训。
3、员工在培训期间保留原岗位工资待遇不变，激励工资由派出部门评定，培训部门负责供给其出勤、表现、态度等基本情景。
（十一）外单位人员来公司实习
1、外单位人员来公司参观实习，应提前一个月以组织的名义与人事部门联系。
2、人事部门与有关部门商议后报请公司主管领导批准。
3、人事部门指定专人负责接待工作，及时办理相应手续（入园证件、就餐卡、交纳培训费用、签订有关合同等）。
4、人事部门与来人单位商议制定实习计划，保卫部门负责参观实习人员的安全保密教育。
培训管理制度（二十六）：
每一个员工从就职之日开始，就必须理解不一样阶段的培训，以使自我成为一名合格的员工。
企业将根据各岗位的需要，安排不一样的培训资料，帮助员工增高业务知识、专业技能和工作效率，培训应遵守：
一、员工参加各类培训和专业进修。
参加培训或进修的资料，原则上要与本人从事的专业有关，以业余时光为主，不能影响本职工作。
二、员工因业务需要，请求参加各类培训或进修的，均要经领导同意批准；
擅自参加培训（进修）的.，企业不负责其一切费用。
三、经领导同意批准后，参加培训（进修）的员工，其学费、报名费、资料教材费用等，待获得合格证书后，方可报销；
凡是企业派出参加培训（进修）的员工，需在本公司服务满2年，服务不满2年，将扣回相应的报销培训费（包含培训期间的工资费用）。
培训管理制度（二十七）：
一、培训政策
培训员工，帮助他们发展，让他们促进公司的发展，进而带动整个行业的发展。
二、培训目的
1、培训目的根据培训对象的不一样而不一样。
2、新员工：导入和定向引导新员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作环境和工作条件，传授业务知识。
3、在职员工：改善绩效和挖掘潜力经过有经验的专业人士传授的新知识、新办法、新规则增高员工的工作效率、岗位知识和业务水平，挖掘员工潜在力气，增强员工成就感，进而加强员工对企业的忠实度。
4、管理人员：更新管理观念，改善知识结构，增高人员管理水平，以适应组织和企业发展。
三、职责
1、培训部职责
1.1培训职责部门：公司人事行政部门
1.2主要职责：
1.2.1负责公司培训计划、季度培训计划、月度培训计划和培训经费预算制定、申请、评估及培训工作资料存档工作
1.2.2负责课程调研、规划、安排、资料的准备和讲师组织工作
1.2.3负责培训工作的组织、协调、实施和培训后勤管理
1.2.4负责培训期间有关规定制定及实施工作
1.2.5负责新员工的入职培训工作
1.2.6负责培训体系建立、完善工作
1.2.7负责员工培训考核工作
2、培训人员职责
2.1培训人员：公司全体员工
2.2主要职责：
2.2.1按照培训部门的培训计划，参加公司安排培训
2.2.2配合培训部门工作人员，填写培训课程调研表、培训日志、培训自我评估表
2.2.3参加培训部门工作人员安排培训资料考试
2.2.4遵守培训部门在培训期间制定的各项规章制度
四、培训计划制定和执行
1、培训计划资料
1.1培训目标：由本部门和培训部门协商制
1.2培训参见人员：培训部门制定
1.3培训课程：培训部门制定
1.4讲师：培训部门聘请，以聘请书为准
1.5培训地点、时光：培训部门制定
1.6培训组织：培训部门负责
1.7培训考核：部门负责
2、培训计划执行
2.1培训计划提交总经理，审批生效
2.2在培训计划执行中，可依据实际情景和需要，对培训计划做调整，但必须经总经理批准
2.3在培训计划执行后，要及时检查和评估，以便培训工作增高和改善
五、培训课程规划
1、消息收集：各部门填写培训课程调研表
2、课程规划
2.1根据部门岗位请求、上级领导对本部门请求、个人需求请求制定培训课程大纲，并根据公司的发展、岗位变化、员工培训需求及时进行调整、补充和更新
2.2培训课程教材能够由讲师指定或着由讲师编写，装订成册，方便下次使用
六、培训组织与实施
1、安排培训训计划，拟定培训通知，经批准下发
2、落实培训讲师、培训场地、培训时光、准备培训资料，培训有关设备
3、做好培训人员的考勤、领用资料登记工作
4、引导员工培训
5、培训考核：理论考核＋实践考核
6、在培训后，参见培训人员填写培训自我评估表，讲师评估表，培训部门填写培训人员评估表
7、由培训部门汇总，整理，构成培训人员评估报告
8、培训部门总结培训工作经验，拿出改善意见，指导下次培训工作
七、培训方式与资料
1、根据培训对象不一样而采取不一样的培训方式
2、培训对象：新入职员工、在职员工
3、员工培训分为岗前培训（含入职培训）、在岗培训（含转岗培训）和脱岗培训
3.1入职培训是对新员工进行的.入职教育。经过对培训新员工使他们了解企业发展、企业文化、人事行政规章制度、工作纪律、职业道德，使其尽快融入企业
3.2岗前培训是对员工进行的岗位所需基本知识、技能等的培训。
3.3跟岗培训使针对岗位资格、业务知识和技能更新进行培训
3.4转岗培训是指员工工作岗位变动后所理解的培训。应根据新岗位的请求确定培训资料，侧重专业知识，技能。
3.5托岗培训是指员工利用工作时光，脱离工作岗位，参加外部培训机构举办的长期或短期培训，侧重于管理知识和技能培训
4、新员工培训
4.1培训部门拟定培训计划，包含入职培训和岗前培训
4.2所有新入职员工必须参加培训
4.3培训合格后，上岗，培训考核成绩记入员工档案
4.4培训资料
4.4.1公司简介：公司文化、历史、经营理念、员工守则
4.4.2公司组织结构
4.4.3公司人事行政制度
4.4.4 5s管理制度
4.4.5岗位职责和业务知识
5、管理人员培训
5.1培训部门拟定培训计划
5.2管理人员培训方式
5.2.1选送到企业外部机构进行专门培训
5.2.2岗位轮换制，实行在岗培训
5.2.3派到上一级任代理工作，实行代职岗位培训
5.2.4实行跟岗培训，由上级直接培训，或自学形式培训
5.3培训结束，进行培训考核，记入管理人员绩效考核
6、培训时光规定
6.1新员工入职、岗前培训不低于30课时（5天）
6.2在职人员培训不少于104课时（每个星期2个课时）
八、培训期间人员管理
1、参加培训人员考勤管理
1.1按照培训计划安排出勤，如果迟到，早退，缺勤，根据有关规定处理
1.2在培训期间有紧急情景需要请假，要到培训部门填写请假单，经主管许可，方可不参加培训
1.3培训期间没有任何津贴
2、讲师管理
2.1各类讲师的聘请以内外结合为原则，以培养发展自我的兼职培训讲师队伍，建立学习型组织为目标。
2.2讲师基本条件
2.2.1具备在本岗位3年以上工作经验
2.2.2至少在公司工作半年以上且有良好的工作成绩和专业知识
2.2.3良好的语言表达本事，能讲标准的普通话
2.2.4个性主动，善于沟通、指导
2.3公司管理人员作为公司规定的培训讲师候选人，承担起对新员工和下属的培训工作，并作为绩效考核的重要部分
2.4讲师以聘书为准。
2.5内部讲师每个月要有4个课时授课
2.6讲师需要请假，事先通知培训部门，并安排好代替人员
3、培训部门人员管理
3.1培训部门人员分工明确，职责到人
九、培训期间物品管理
1、对于购进的培训设备进行核对，核对无误后方可理解，培训设备由培训部门保管
2、教学用的录像带，光盘列出目录，分别入库保存
3、借用培训设备和资料要详细登记
4、归还物品要仔细检查，如有损坏按规定赔偿
5、发放课程资料，产品宣传手册登记造册，培训结束按时归还，不归还的按规定处罚
十、培训考核
1、参加培训人员考核（100）
1.1出勤情景
1.2培训日志填写情景
1.3培训考试成绩
1.4培训自我评估表填写情景
2、讲师考核
2.1讲师出勤情景
2.2培训部门和参加培训人员对讲师评估表填写情景
2.3讲师资料准备情景
3、培训部门人员考核
3.1培训工作意见反馈表
3.2上级部门对培训工作视察意见
3.3培训人员对讲师的评估意见
培训管理制度（二十八）：
一、目的
为进一步加强员工教育培训管理工作，促进员工培训工作制度化、规范化、常态化，增高员工队伍素质，提升员工队伍业务水平与实际工作本事，造就一批具有高素质、高水平的人才队伍，促进企业更快更好的发展，特制订《员工培训管理制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
公司各层级员工与各部门开展的各类培训与有关活动均适用于本制度，另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。
三、培训管理
1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自愿的基础上兼顾合理公平。
2、凡公司员工，均有理解有关培训的权利与义务。
3、全公司培训规划、制度的`订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以与培训记录的登记，培训效果的检查与资料存档等有关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各有关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
四、培训体系、形式和资料
1、培训体系
培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技能人员培训四个模块。
2、培训形式
根据企业需求与公司实际情景，采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。
3、培训资料
培训资料应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点，在培训资料上各有侧重。
（1）新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点，协助新员工尽快适应新的工作环境，顺利进入工作岗位。
（2）毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师职责制形式，主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的处理，使其按照任职岗位的请求，尽快熟悉业务资料与工作流程。
（3）管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点，增高其思想政治素质和决策本事。
（4）专业技能人员的培训应以各专业特点而定，重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技能、新知识为主要资料的更新、扩展、深化知识的继续教育，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，增高工作效率。
五、培训流程
1、培训需求分析与计划制定
各部门应根据各自生产经营的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划，对员工进行培训需求调查，结合公司财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟定年度培训计划，并呈报审核。
2、培训审批
各部门申请参加培训的员工，需报部门领导、公司领导审批经过后方可参加培训。参加培训的员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、有关文件交公司人力资源部备案。
3、培训实施
培训实施前，负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》，培训实施过程中，内部组织的培训需要填写《培训签到表》，培训结束后需要把所有培训有关材料交人力资源部存档。
4、培训效果评估
公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查，受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包含对培训课程、讲师与培训机构的整体水平的评价等，并交人力资源部存档。
六、培训计划调整
对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目，负责部门需要填写《培训计划调整说明单》，说明调整原因；需要调整的具体安排。
七、培训费用
1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情景定期调整。
2、员工报销时，填写费用报销单，领导审批经过，经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训，培训前参加培训员工自行垫付培训费，经考试合格，登记后公司报销有关费用。若考试不合格，没有取得证书者，公司不予报销培训费用。
八、其他
1、本办法在执行过程中不断修改与完善。
2、本办法由人力资源部负责解释和修订。
培训管理制度（二十九）：
第一章 总则
第一条为使新员工更好地理解xx房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他有关单位（部门）为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章 资料与程序
第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3—6个月，主要包含集中培训和试用期岗位实习培训两项资料。
第七条集中培训主要资料为：公司基本情景及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要资料为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、请求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及议论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。
第十条新员工所在单位（部门）负责人应对新员工已具备的`岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位（部门）安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的有关职能部门或培训基地进行2—3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情景进行联络和安排。
第十三条如需安排至有关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时光、岗位、资料及请求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。
第三章 效果评估与管理规定
第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情景经过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。
第十七条在有关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技能和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录；在实习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。
第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：
1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务；
2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅；
3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
4、遵守培训期间的其他有关规定。
第十九条实习培训结束后，实习培训职责人应经过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情景反馈表》交新员工所在公司人力资源部。
第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。
第二十一条参加实习培训人员培训期间的有关费用由所在公司承担。
第二十二条在有关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训职责人及培训部门。
第四章 附则
第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第二十四条本办法自印发之日起实施。
培训管理制度（三十）：
第一章 总则
第一条 目的
为适应企业发展需要，规范有序地开展培训管理工作，根据有关规定，结合公司实际，特制定本制度。
第二条 适用范围
本办法适用于x公司及下属企业的全体在岗员工。
第三条 基本原则
（一）以人为本，促进企业与在岗人员共发展。
（二）全面发展，注重本事。
（三）全员培训，重点培养。
（四）鼓励自学，推进学习型企业发展。
（五）把握需求，注重实效。
（六）联系实际，学以致用。
（七）与时俱进，不断创新。
第二章 培训管理体制
第四条 培训工作实行统筹规划、分级管理、分层负责。构成公司人力资源部和其他用人单位的二级培训管理体系。在人力资源部的指导和协助下，用人单位按照人员管理权限
组织实施本单位的培训工作。
第五条 公司人力资源部培训管理职责：
（一）负责公司培训体系的整体规划与调整；
（二）负责制订公司培训管理制度；
（三）负责组织培训需求调查，编制公司年度培训计划；
（四）负责公司各级经理及后备人员、专家及后备人才、内训师等公司重点培训项目的实施；
（五）负责管理公司培训师资、培训经费、课程体系、网上教育系统、培训管理系统、公司主办培训的培训档案及培训场地设施等培训资源；
（六）负责协调用人单位培训管理工作。
第六条 用人单位培训管理职责：
（一）根据公司年度培训计划，制订本用人单位年度培训计划，并报公司人力资源部；
（二）贯彻落实公司制定的培训管理各项；
（三）推荐或编写专业教材；
（四）负责本单位培训资料的整理，并反馈人力资源部。
第三章 培训需求
培训需求包含公司需求、用人单位需求、个人需求三个层次。培训需求调查由公司人力资源部牵头，各用人单位配合，经过多维度访谈、调查及分析，予以汇总。
（一）公司需求：人力资源部分析公司战略、企业文化、年度工作重点，确定公司年度培训重点；
（二）单位需求：各用人单位根据上一年度绩效完成情景及下一年度工作重点，提出本用人单位培训需求，报公司人力资源部审核；
（三）个人需求：员工个人根据公司的发展战略、公司的工作重点和职业生涯发展、绩效考核情景进行分析，提出培训需求。
第四章 培训计划
第八条 公司人力资源部根据培训需求分析及年度培训经费预算，制定公司年度培训计划，并提交公司总经理办公会，审议经过后下发公司各用人单位，由人力资源部协助制定本用人单位年度培训计划；
第九条 公司各专业培训计划的执行情景列入用人单位绩效考核，人力资源用人单位以及其他用人单位须对用人单位所在员工培训计划的执行情景进行绩效考核；
第十条 各用人单位应进取组织在岗人员参加各类培训，使在岗人员的'本事得到持续、系统提升。年度累计平均培训学习时限到达40小时以上。
第五章 培训实施与协议
第十一条 培训实施具体包含：选择师资、场地、教材、设备、组织学员、现场管理等资料。
第十二条 培训实施形式要多元化，可经过培训班、学术讲座、业务研讨、岗位轮换、导师辅导培养、参观考察、网上学习、外派培训等形式进行。根据培训资料和人员特点，综合运用讲授、研讨、案例、模拟、体验项目实施等培训方式，确保培训效果。
第十三条 大力推广网上教育，加强网上教育培训管理，为在岗人员供给个性化、系统化的培训，促进自学。
第十四条 根据工作需要和在岗人员本事发展需要，公司可安排在岗人员参加外派培训。
第十五条 参加由公司支付的培训金额（单项培训）在2万元以上（含2万元）的外派培训，理解培训者应在培训前与公司人力资源部及所在单位签订服务期限协议，培训结束后在协议规定的期限内为公司服务。员工理解培训后在公司的服务年限原则如下：
培训费在2万元以上（含2万元），5万元以下的，最低服务年限为3年；
培训费在5万元以上（含5万元），10万元以下的，最低服务年限为5年；
培训费在10万元以上（含10万元），最低服务年限为8年；
若未满服务年限，擅自调离公司的，按照以下方式计算补偿金额：补偿金额 =公司支付培训费×（ 约定服务年限—约定后实际服务年限）约定服务年限
第十六条 培训所需的外聘师资，由人力资源部履行有关程序后，签订合同执行。
第十七条 培训主办单位、用人单位按照人力资源部制定的培训实施流程及培训纪律请求加强培训过程管理。
第十八条 培训主办单位、用人单位凭培训合同、培训通知、培训学员签到表、培训评估表、发票发起报账，及时收集整理培训有关资料并提交本单位人力资源部统一管理。
第六章 培训评估
第十九条 建立培训效果四级评估机制：
（一）授课效果评估：即学员对培训项目的主观感觉和满意程度。由培训主办用人单位在培训结束后实施，评估结果汇总后提交人力资源部存档，同时评估结果作为供应商付款依据；
（二）学习效果评估：主要是考核培训者对培训课程的掌握程度。由培训主办单位在培训结束后组织相应考核。考核结果汇总后提交人力资源部；
（三）行为效果评估：评估学员培训后行为方式的改变程度。由人力资源部牵头组织，其他用人单位配合实施。对
公司重点培训项目开展行为效果评估，评估在培训结束三个月后实施，由学员所在用人单位对其工作行为、工作本事、工作态度进行比对评估，结果提交人力资源部存档；
（四）工作绩效评估：主要评估培训项目引起的业务结果的变化。由人力资源部牵头组织，其他用人单位配合实施。对公司重点培训项目开展工作绩效评估，由学员所在用人单位对其绩效结果进行比对评估，结果提交人力资源部存档。
第七章 培训经费管理
第二十条 各用人单位在制定年度培训计划时，需同时提出各培训项目费用预算，由人力资源部会同财务部审核，按照公司审批的培训项目将预算列入各用人单位预算管理。
第二十一条 各用人单位因业务发展需要，需增加计划外培训或已列入培训计划但超出预算的培训项目，应向公司人力资源部提出申请，并供给经费预算，按照公司预算审批流程审批后实施。
第二十二条 在岗人员经批准外出参加培训学习，须凭公司人力资源管理用人单位出具的“外出培训学习证明书”，按照公司差旅费管理办法执行。
第八章 学历（学位）教育
第二十三条 在职学历（学位）教育包含硕士和博士
研究生两个层次。申报学历（学位）应高于现有学历（学位）。
第二十五条 学历（学位）教育严格遵循“专业对口，学以致用，工作需要，业余学习为主”的原则。
第二十六条 在岗人员的学历（学位）教育，包含公派学习和自主学习两种方式。公派学习指公司根据人才培养需要，选派人员参加的学历（学位）教育；自主学习指根据本人及工作需要，自主请求参加的学历（学位）教育。公司鼓励在岗人员参加在岗不脱产的自主学历（学位）教育。
第二十七条 学历（学位）教育管理流程
（一）公派学习管理流程：
1、申报流程：原则上采用贴合条件在岗人员自愿报名、填写《学历（学位）教育审批表》、用人单位推荐、公司人力资源部组织筛选，报公司领导审批；
2、备案及档案管理流程：经批准后，参加学历（学位）教育考试并被录取的，须持录取通知书到人力资源部备案；取得毕业证书（学位证书）后，应到人力资源部进行学历（学位）审核登记并存档。
3、 报销流程：参加公派学习的在岗人员凭审批材料及学费、教材费发票到本单位财务部办理报销手续。
（二）自主学习管理流程：由本人提出书面申请并填
写《学历（学位）教育审批表》，报人力资源部备案。考试后须将录取通知书、取得毕业证书（学位证书）后，应持毕业证书（学位证书）及有关学籍档案到人力资源部进行学历（学位）审核登记。人力资源部应将其学籍档案存入个人档案。
第二十八条 自主参加不脱产学习占用工作时光的，按公司事假管理规定执行；自主参加脱产学习的，公司与其解除劳动合同关系；取得学历（学位）后，参加公司外部招聘的，同等条件下优先录用。
第二十九条 公派学习的学费、教材费等由公司统一支付，差旅费按照公司差旅费管理办法中有关规定执行。自主学习的学费、教材费、差旅费等由个人支付。
第三十条 公派学习期间，由直接主管和公司领导参照校方供给的学习成绩、学习表现进行绩效评估，绩效评估结果纳入所在用人单位的绩效等级分布比例。
第三十一条 为鼓励在岗人员在做好本职工作的前提下参加学历（学位）教育，对自费学习，在岗人员学习期间每年度绩效评估等级均为良好及以上的，公司设立一次性奖学金。奖学金标准如下： 第三十二条 自费学习在获得国家教育部承认的毕业证书（学位证书）后，凭《学历（学位）教育审批表》及有关材料到人力资源部办理一次性奖学金领取手续。
第三十三条 在岗人员参加学历（学位）教育，在本办法下发之后取得毕业证书（学位证书）的，由本人提出申请，经审批后，可享受本规定的奖励待遇。
第三十四条 公司公派或个人申请经公司批准理解学历（学位）教育的在岗人员，有下列情形之一者，不能享受公司公派学习待遇或一次性奖学金待遇：
（一）学习期间违法乱纪，受到行政或党纪处分的；
（二）学习期间因工作失误，给公司造成重大经济损失的；
（三）在公司年度考核中，被评为不合格等次的；
（四）违反公司奖惩制度受到记过以上处分的；
第九章 附则
第三十五条 本办法由公司人力资源部负责解释。
第三十六条 本办法自下发之日起执行，与本办法不符的，按本办法执行。
培训管理制度（三十一）：
1、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大或奖惩情景介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。
3、入职须知：入职程序及有关手续办理流程。
4、财务制度：费用报销程序及有关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、平安知识：消防安全知识、设备平安知识及紧急事件处理等。
6、实地参观：参观公司各部门。
7、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训：效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
培训期考核分书面考核和应用考核两局部，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师供给，行政人事部统一印制考卷；应用考核经过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
行政人事部经过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和资料的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效并到达预期目标。
1、行政人事部根据新入职员工的规模情景确定培训时光并拟定培训具体方案。
2、行政人事部负责与各有关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包含经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的'调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反应调查，填写《新员工入职培训反应意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见。
4、新员工集中脱产培训结束后，分配至有关部门岗位理解在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5、行政人事部在新员工理解上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并经过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情景，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
培训管理制度（三十二）：
一、培训目的
公司每年投入适当的资金和人力开展培训，目的是规范公司的工作流程和促进公司竞争力的提升。为了配合公司的发展战略，提升员工素质并促进员工对企业文化的认同，促使员工掌握必要的知识和技能，增高企业、部门和员工绩效，特制定《C公司培训管理制度》（以下简称本制度），作为本公司培训实施与管理的依据。
二、适用范围
本公司各项培训的计划、实施、督导、考评及提议等，均依据本制度。
三、权责划分
1、人力资源部门权责
（1）制定、修改公司培训制度。
（2）拟订、呈送公司培训计划。
（3）收集整理各种培训消息并及时发布。
（4）联系、组织或协助完成公司各项培训计划的实施。
（5）检查、评估培训计划的实施情景。
（6）与财务部门配合，管理培训费用。
（7）组建和管理公司内部培训师队伍。
（8）负责各项培训的记录和归档工作。
（9）与各部门配合，考察培训效果。
（10）制定公司人力开始方案。
2、各部门权责
（1）呈报部门培训计划。
（2）制定部门培训大纲。
（3）收集并供给专业培训消息。
（4）促进培训的实施和注重效果反馈。
（5）确定部门内部培训师人选。
四、培训管理
1、总则
（1）凡本公司员工，均有理解有关培训的权利与义务。
（2）培训计划应当理解企业发展战略指导，根据员工并结合员工职业生涯规划确定。
（3）公司培训制度的订立，培训计划的制订和修改，培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训过程的记录和归档等有关事宜，以人力资源部为主要权责单位，各有关部门负责提出提议，并予以配合执行。
（4）公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，人力资源部门同时负责督导全公司的培训执行情景，各部门应给予配合。
2、培训计划的制订
（1）结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部门根据员工培训需求，以及公司的培训政策、经费预算等，于每年年初制订年度培训计划，并呈报公司领导层审核。
（2）各有关部门应当根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求，制订部门培训计划，并向人力资源部门提交，由其统筹规划。
（3）人力资源部门能够根据实际情景分解年度培训计划，制订季度培训计划；与有关部门配合，编制培训课程清单并呈报公司领导层。
3、培训对象、资料和方式
（1）新员工入职培训。新员工入职培训是针对公司所有新进人员的培训，目的.是帮助他们尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态。培训形式以期性的内部方式为主。培训资料分为常规类和专业技能类两项，具体资料能够根据任职岗位的不一样选择。
（2）实习生导师制岗位培训。实习生导师制岗位培训是针对公司招收录用的应届毕业生进行的培训，目的是使他们按照任职岗位的请求，尽快熟悉业务资料和工作流程。培训以师傅带徒弟的固定导师制形式为主。培训资料包含思想素质的培训、企业文化的教育、专业知识的传授和专门技能的训练等。
（3）全体员工内部培训。全体员工内部培训是指依靠公司培训师的力气，最大限度地利用公司内部资源，加强内部沟通与交流，构成相互支持帮助的学习氛围。培训形式以公司内部讲座、议论会、交流会为主。培训资料涉及公司的技能、市场、管理等多个方面。
（4）全体员工外部培训。全体员工外部培训是依靠外部专家的力气，促使员工掌握在本职工作上应当具备的专业知识和技能技巧，以幸工作的完成质量，增高工作效率，进而改善部门和公司的业绩。培训形式包含听外部公司课、参加外部交流研讨会或请外部讲师到公司授课等。
4、培训的管理
（1）费用管理。由财务部门和人力资源部门根据培训计划对培训经费作统一预算，并依据实际实施情景定期调整。人力资源部门统一负责公司所有的培训开支，对培训费用进行审核；同时应当每6个月做一次培训投资分析并呈报公司领导层。培训费用的审批权限限制在部门经理以及经理以上人员。所有培训费用的报销均须供给完整的《人员培训审批表》作为报销凭证的附件。
（2）出勤管理。所有培训一经报名确认，受训人员应提前做好准备，除特殊情景外，应准时参加。凡在公司内部举行的培训，参加人员必须严格遵守培训规范；由专人负责记录，填写《内部培训考勤表》，作为培训考核的重要参考资料。
（3）培训评估。人力资源部门和有关部门负责包含对内部培训的课程资料、准备情景、讲授技巧和对外部培训专家的课程资料、效果等的评估。对受训人员的评估包含出勤情景和培训反馈等。
（4）记录及总结。人力资源部门负责建立《员工培训档案》，并定期呈报。
培训管理制度（三十三）：
一、学员必需严格遵守课堂纪律，按指定听课座位就坐。仔细听讲，勤做笔记，按时完成作业。上课时，不得随便使用通讯工具，手机应予关掉；有问题要举手示意，不任凭讲话。
二、学员应遵守培训班的规章制度，不迟到、不早退，不旷课，有事必需请假。请假半天由班主任同意，1天及以上者，须持单位证明，由学校教务处批准；若无故旷课1天以上、或无故缺课超过3次或经批准缺课2天以上，不得参与本次培训的考试。可视状况，转到下期学完同类课时，方可参与考试。
三、培训学员采纳签到制度。学员到课状况，由班主任点名记载，上、下课前各签到一次。将到课、迟到、缺课状况记录在学员签到卡上，并作为评定考勤分的.依据。若缺一次签到盖章，视为半天未到课，按规定扣5分，累计扣分减理论和实务考核未到达60分，视为考试不及格，应重新按课时补课。学员补课考试再不合格的，应重新参与下期培训学习。直至考核合格，方可发证。
四、学员要讲礼貌，有礼貌，做到尊敬教师，团结同志，爱惜公物，讲究卫生，不乱丢纸屑，不随地吐痰，自觉维护公共秩序。
五、听从培训班支配，若有不一样意见，先向班主任反映，班主任不能处理时，可向培训学校教务处反映。学员一经违反培训学校的有关规定，视情节轻重予以警告或取消培训资格。
六、考试时，必需严格遵守考场纪律，对监考教师劝说无效者。监考教师有权取消其连续考试的资格，并报学校教务到处理。
培训管理制度（三十四）：
1、机动车进入校内一律不准鸣号，并减速慢行，载重车辆律不准进入校内小路、草地，防止损坏环境、绿化。
2、机动车进校内应听从门卫人员的指挥，按指定位置停放，严禁乱停乱放。
3、机动车的车门，驾驶员应准时将其关锁好，钱包、珍贵物品不要放在车内。除重大活动外，平常车辆均由车辆持有者自行看管。
4、校内内人员较多，行车时驾驶员应特殊留意平安，防止撞人、撞物。
培训管理制度（三十五）：
在此刻的社会生活中，制度使用的情景越来越多，制度具有使我们明白，应当做什么，不应当做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。一般制度是怎样制定的呢？以下是小编家整理的培训学校教师管理制度范本，期望对家有所助。
为了全面落实素质教育和新课程的精神，根据省、市关于教师校本培训的有关精神，加强对校本培训工作的管理，特制定如下制度：
1、业务进修制度：请求教师每周利用业余时光到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练；同时，进取鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训。资料包含：
2、分层培训、整体推进制度：针对我校教师教龄结构和发展水平的实际情景，进行分层培训。共分为三层次：年轻教师培训、骨干教师培训、名师培训，分别制定相应的培训目标和计划，层层递进、环环相扣。
3、校本教研培训制度：教研组开两周集中半天时光，确定主题，由专人主讲，学习教育教学理论，最新教改动态，探讨教育教学体会；组织全组成员按照学校工作请求有序组织团体备课，技能培训，三课汇报课、研究课、示范课，活动和课题研究。
4、活动考勤制度：在开展校本教研和校本培训的过程中，将设置考勤登记表或手册，对全体参加教师进行严格的考勤，无故旷缺者作为旷课处理。
5、学分登记制度：参加校本培训和校本教研的教师，教研处和教研组共同根据教师参加培训的数量和质量进行整理评定，上报县教育局和教师进修学校按校本培训规范性学分登记办法申请相应的学分。
6、过程督查制度：学校对校本教研和培训工作实行动态管理，定期或不定期进行抽查。强化六种工作态度：进取主动参与态度；一切为了学生态度；团队合作态度；勤于研习态度；善于思态度；合理利用业余时光丰富自我专业的态度。坚持做到勤学习、勤钻研、勤思。
7、资料建档制度：学校对开展的校本教研和校本培训活动以及教师参加该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、收获和感悟记录下来，做好教师个人专业长大过程资料的积累。
2、学校教师培训管理制度
为培养一批中青年学科带头人和一支教育教学骨干教师队伍，激励骨干教师专业不断发展，以带动整个教师队伍的迅速长大，促进学校教育教学质量不断增高，结合我校实际情景，制定本制度：
一、界定
学校将我校将已评为“淄博市农村骨干教师”的14名教师，和在教育教学中崭露头角、热爱教育事业、职责心强、工作效果好、业务本事强的中青年教学能手、学科带头人、教学新秀等确定为骨干教师，并加以培养。
二、培训
1、建立老教师与骨干教师的师徒结对制度，经过老教师的传、、带促进骨干教师的长大。
2、定期组织骨干教师外出进行参观学习与培训。
3、邀请关专家来校作专题报告，一年1-2次。
4、优先推荐参加由市、区教育局、教研会等部门组织的骨干教师培训活动。
5、选拔优秀骨干教师担任科室、级部等重要岗位。
6、学校定期召开骨干教师座谈会，听取他们的汇报和对学校工作提议。
三、职责
1、要认真学习新的教育教学理论，转变教学观念，贯彻党的教育方针，增强依法施教的意识。
2、在学校培训小组的领导下，进取承担安排的教学任务，在组内团体备课中起主导和带头作用。
3、参加校内、外各级组织的培训，学习研究新课程，把握新课程的内涵。
4、担任教研组长、备课组长、担任班主任，抓好学科组的教学研究，在课内外对学生进行思想品德教育，抓好培优扶差的工作。
5、加强理论学习，增高自身的业务本事，进取借鉴国内外先进的教育教学经验，结合本校实际，深入进行教学研究，基本功扎实，一专多能，胜任教学工作。
6、与青年教师结对子，向青年教师传授教学经验，起到传带的作用。
7、不断研究探索新的教学方法，奋力创设以学生为主体，引导学生自主学习的新的.课堂教学模式，培养学生良好的学习风气。
8、严格履行教师职业道德规范，增强师德意识，关心爱护学生，建立礼貌的师生关系。
9、认真参加教学经验交流、德育经验交流，培养新教师。每学期听课、评课不少于16节，上公开示范课不少于一节，每年要撰写教学教育论文一篇，创立自我的教育教学博客，进取撰写教育教学随笔与思。
10、严格遵守培训纪律，认真完成培训任务，奋力增高培训效果。
四、考核和奖励：
在任期结束前，每个骨干教师参照《市农村骨干教师培训考核制度》进行评定，评定等级为优秀、良好、合格、不合格。
3、学校教师培训管理制度
1、对新分配的青年教师入校后，支持参加市教师进修学校的见习期培训。从备课、上课、写礁、班级管理、培养小干部等方面进行讲授，为助青年教师更快地过好备案关，课堂教学关，班级管理关打下坚实的基础。
2、组织新教师拜师活动，新教师入校后要向他们引荐师傅，师傅要从上，业务上全面助与关怀新教师，使其在边听课、边学习、边实践中更快地长大起来。
3、每月组织一次教师业务培训，由学校教导处组织，由校内名师和骨干教师或请校外专家、名师主讲。
4、组织中青年教师进取参加学校及上级教研部门组织的各类型的教学竞赛活动，做到在活动中培养，在活动中增高。
5、不定期在教师中开展课堂教学赛课（上课、说话、评课和教学技能、基本功比武活动。）各教研组要强化平时的助活动。“师傅”不放松对新教师的辅导督促与检查。
6、定期组织教师外出参加学习，听课和参加业务讲座，在五年内让每位教师至少参加一次不少于90学时的集中培训。
7、请求教师掌握和充分应用现代化教育技能进行课堂教学。到达计算机应用本事考核二级水平，能制作或使用课件进行多媒体教学。坚持使用普通话，写规范字，50周岁以下教师普通话到达二级乙等以上水平。
8、关心教师，增高教师的文化素质，鼓励他们进取参加业余文化进修，学校在排课上要给予支持，时光上给予保证，力争在20xx年，50周岁以下教师全部到达本科学历。
9、学校每学年至少征订10份的教学教育方面的报刊杂志供教师们学习。每位教师个人至少订阅1份有关教学、教育方面书刊、杂志，并做好学习笔记
10、对教师的教学水平，文化业务学习从严请求，每月检查一次礁、作业批改及业务理论学习笔记。
11、按照学校听课制度和请求，领导坚持“随堂听课”。教师坚持“互听互学”的良好风气。
12、鼓励教师参加各级实验专题的研究，做研究课、写实验方案、写实验报告，总结经验体会。
以上考勤由校本培训办公，考绩由考核小组负责。考核结果与学校绩效工资、评先、评优、晋级挂钩。
培训管理制度（三十六）：
一、请学员在规定的学习时光提前10到20分钟到校，不迟到，不早退，并在上课前换好舞蹈服舞蹈鞋。
二、请不要在教室内大声喧哗，追赶打闹，严禁攀爬把杆和窗台。
三、请不要在教室内吃零食，请坚持教室内外环境卫生，把垃圾投入垃圾桶内
四、上课时不准交头接耳，有事和教师举手打报告。
五、学员上下课必需有家长接送，家长送完学员请主动离校。
六、学员有事或有病请提前打电话请假，否则按旷课处理不予补课或往后推课。
七、学员学费请提前一月交齐，否则学费到期后停课处理，学费交后一月概不退费。
八、竞赛和演出请乐观参与，遵守纪律听从带队教师的指挥，按时到达竞赛或演出地点，有事不能去请提前和教师说明，否则后果自负。
九、对于训练好的学员能够送去专业的'舞蹈学校深造和推举工作。
培训管理制度（三十七）：
依据《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的规定，经学校理事会同意，本学校制定教学管理制度如下：
一、本学校根据学校培养目标和专业设置制定教学计划和各门课程的教学大纲并报教育行政部门备案。
二、教学计划按专业制定，教学大纲按课程制定。资料包含学制、课程设置、使用的教材、总课时数、周课时数、实验和实习资料及课时数等，教学计划和大纲由教务处制定，也能够委托教师、专家拟定由教务处审定。
三、学校按教学计划和教学大纲组织教学，保证开出教学计划规定的全部课程（包含实验、实习课），完成规定的课时数。四、学校根据培养目标、教学计划和教学大纲选用、编写教材及辅导材料并报教育行政部门备案。
五、学校选用的教材及辅导材料要选用经国家有关部门批准出版印刷的教材及辅导材料。
六、学校自行编写教材及辅导材料要成立由学科专家任主编的编审组织，以保证教材及辅导材料的质量。
七、学校聘任教师应当具备《教师法》和有关行政法规规定的教师资格和任职条件。教师队伍力求相对稳定。
八、聘任教师上岗前须进行不少于10课时的岗前培训，培训资料为本学校教学计划、教学大纲及规章制度等。九、学校为受聘教师供给理解思想政治培训和业务培训的条件，以利于教师队伍整体素质的增高。以参加校内培训为主，选派外出培训为辅，每位教师每学年理解培训总课时数不少于50课时，并须由教务处记入培训档案。
十、学校对教师的.考核每年进行一次，考核应包含思想政治、职业道德、教学本事、课时完成情景、教育教学质量等方面。考核应注意征求学生及家长意见，教务处应有教师考核记录。十一、学校要加强教学场所的安全卫生工作，经常组织检查，及时消除隐患，杜绝安全职责事故。
十二、学校的招生简章、招生广告要严格遵循诚实信用的原则，坚决不作虚假夸大的宣传，并要及时报教育行政部门备案。十三、学校收费项目和标准要依法报价格主管部门备案并公示，学生退学退费依照省市教育部门规定处理。
十四、学校建立学生入学注册制度，资料包含学生姓名、性别、年龄、文化程度、工作单位及地址、家庭住址、联系电话等。新学期开学应重新注册。
十五、学校建立学生成绩档案，按期登记学生各科考核或考试成绩，并将结业成绩记入结业证书。
十六、学校欢迎学生、家长、有关部门和社会各方应对学校工作的意见和提议，并要及时予以答复、处理和采纳。
培训管理制度（三十八）：
一、指导思想：
根据我校实际，从学校教学工作的实际出发，深化课改，探求高效优质课堂，以进一步增强校本培训工作的实效性，增高全体教师的专业理论水平和教学实践本事。
二、培训目标
面向全体教师，以师德培训为首，以教学技能培训为主要资料，以青年教师培训的业务培训为重点，以打造一支思想素质优良、教学技能过硬的适应我校教育教学工作发展请求的、推动我校教育事业快速发展的师资队伍。具体目标包含：
1.进一步增高教师的师德修养，树立正确的教育观、学生观、价值观、质量观。
2.进一步优化自身的.知识结构，拓宽知识面，培养创新精神和实践本事，促进教师的专业化长大。
3.进一步提升掌握电脑软件的使用方法和教学辅助技能，以适应新形势下学校教育教学工作的需要。
4.进一步增高学习意识与习惯，总结推广教学教育经验，探索教育教学规律，从而构成自身较强的教育教学本事。
5.进一步深化课改，增高新课程理念及与课程实施相对接的课程开发本事。
三、培训资料与形式
1、培训资料：
根据上级有关部门的规定及学校教育教学工作的实际情景，各校教师都要按请求参加培训。本学年的培训资料包含师德培训、现代教育理论培训、现代教育技能与消息技能应用培训、教学基本功及课堂教学技能培训、新课程等。
2、培训形式：
学校层面：以专题培训讲座、团体交流议论、实践活动等为主要形式。
教研组层面：以组织开展多种形式的课堂教学教研活动、教学研讨交流活动等形式为主。
个人层面：新老教师间师徒结对、青年教师读书活动、以及个人的自我研修、教学反思等为主要形式。
四、培训措施
1．成立校本培训工作领导小组，加强对校本培训工作的管理。
根据我校的实际情景，成立由z任组长，教研组长等参与的校本培训工作领导小组，做好各项校本培训工作的领导和管理。
具体名单如下：
组长：z
副组长：z
组员：z
2、认真落实校本培训工作有关制度。
（1）校本培训记载制度。校本培训活动组织者要及时做好校本培训情景记载，包含：参训教师、培训资料、培训形式、培训时光、授课教师、培训结果、教师发言、交流反馈等情景，作为教师培训考核的第一依据。
（2）校本培训的资料整理制度。组织者要重视培训过程资料的积累，包含：文件、制度、计划、总结、培训讲稿、培训活动情景记载、考勤登记、教师个人培训档案的建立等等。
（3）校本培训的考核的考核制度。在校本培训的考核中，把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情景，作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。
（4）校本培训的奖惩制度。对于进取参加校本培训，在校本培训活动中取得优秀成绩的教师，学校给予适当的奖励。对不认真参加校本培训活动，一学年未能获得继续教育规定学分的教师，不得晋职、评先，年度考核不得确定为优秀级。
（5）校本培训档案管理制度。学校建立教师业务培训电子档案和纸质档案袋，将教师的参加继续学习的获奖证书及学历进修证明复印件、教学教研工作手册等整理归档，使教师们能清楚地看到自我的继续教育学习过程与成果。
培训管理制度（三十九）：
1.厨房实行卫生职责制，划分清洁区域，把每个岗位的清洁资料分配给每个人，职责区域必须坚持清洁，不可存在没人理的卫生死角。
2.确保所有从业人员均取得有效的'健康证和培训合格证后上岗。
3.厨房工作人员应养成良好的卫生习惯，工作时不戴戒指，不吸烟。
4.做到食物分类整齐，室内四壁、门窗清洁明亮。
5.食物应在工作台上操作加工，生熟食物分开处理，刀、菜墩、抹布必须坚持清洁。
培训管理制度（四十）：
1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学阅历丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。
2、学校有关部门和人员，应敬重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动制造条件和供应便利。
3、为保障教学质量的增高，特规定了教师的权利、教师的职责、教师的聘任、管理与考核和嘉奖与解聘等制度。
4、教学方案是学校教学、教育工作详细支配的指导性文件。教学方案由学校制定，校长批准后执行。
5、教师应根据学科教材、教学大纲的请求编制教学方案、教案，严格按教材、大纲进行教学。
6、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便同学在报名、注册时，确定学习课程。
7、学校要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。
8、教学进度。为了落实教学方案和教学大纲的请求，保证教师在规定的时光内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的`教学进度表。
9、教学检查。校领导及主管教学的领导，要不定期的深化课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必需听课1-2次。班主任要常常随堂听课，听取师生反应。
10、成果每期考核至少一次。成果考核每学期末对同学的考核成果应记录在案，并作为教学档案长期保存。
11、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步构成电子教学档案。
12、同学管理，班主任工作。加强同学管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“同学守则”。
培训管理制度（四十一）：
为了一个安静的学习环境，大家才到翰林来；为了改变自我的学习习惯，大家才到安亲班里来；为了能让自我在原有的基础上有增高，大家才到一齐来……那么，既然有着这么多的共同目标，大家都同在一个教室里，更应当相互关照，与人方便，与己方便，故制定安亲班教室管理规则，期望同学们能自觉遵守：
1、进出教室必须轻手开，关门。如果故意开，关门发出很大的声响，影响到其它同学的学习，请站在教室门后写作业五分钟，以示警告，如果以后再犯，每次增加五分钟累积。
2、不能在教室里吃东西，尤其是边做作业边吃零食，如果被发觉 ，零食无条件被没收。如果吃晚饭，一律到休息区就餐，就餐时光不能超过15分钟。
3、请自觉的维持教室里的秩序，坚持安静，如果在问教师问题，必须要注意控制自我的音量，严禁大喊大叫，捣乱其他同学的`思路。
4、如果要喝水，上厕所，出教室前要告诉教师，并且进行登记，清楚地注明离开和回来时光，增高自我的学习效率，更好地完成学习任务。
5、没有经过教师的同意，不得随意窜班，在每个教室里逗留一段时光，浪费了自我宝贵的学习时光，以至于作业不能按时完成。
6、教室里出现跟学习无关的东西（如：玩具，毽子，游戏机，手机等），拿出来后自我玩，借别人玩，被教师发觉 后，无条件没收。
7、自我作业完成后，按照教师的安排自觉复习，如果打搅到其他同学们的学习，罚站五分钟，，以示警告，如果屡犯，则每次增加五分钟累积。
培训管理制度（四十二）：
1、需要备课的教师必需经管理员同意方可进入，室内不得大声喧哗，不准抽烟，不准做与备课无关的事。
2、使用电子备课室进行备课，要准时做好登记。在使用过程中，由于人为的损坏，应按价赔偿。
3、需要采集视频录像及音乐，应经管理员同意，在专业教师的指导下方可进行。
4、课件完成后，备课人要准时上传到自我的ftp空间，否则造成课件的'丢失由备课人负责。
5、备课过程中，除上网查找与备课有关的资料外，不准扫瞄其它网站，严禁玩嬉戏及扫瞄不健康网站。
6、用机完毕，应按规程关掉机器，关锁好门窗。如失职造成损失，按损失程度追究事故职责。
培训管理制度（四十三）：
（一）药品进入实验室，必须有专人负责接收、登记、建帐、入库和保管。实验室工作人员，必须熟悉各种药品的性质，认真做好药品的保管、发放、回收等工作。（二）药品一律放入药品柜内，不得与配制的'溶液等其他物品混在一齐放置。
（三）剧毒、易燃、易爆、易挥发和有放射性、有腐蚀性的药品，必须由专人负责，定室定点放在有提示性的专用柜内，其他人不得接触。使用药品人员，必须向学校分管领导报告，经审批后方能领取使用。负责药品管理人员在发放后及时收回剩余的药品及溶液，不得与其他药品混放，有毒、有害药品的废弃物按请求进行处理，不得与其他杂物废弃物混放。
（四）需要低温、避光保存的药品，必须按请求放入具备存放条件的设备中。
（五）药品使用中，做到安全、正确，不浪费，不乱弃乱扔。
（六）存放化学药品、试剂的实验室、库房，要加强防火、防水、防盗管理，做到安全存放、安全使用。
（七）管理人员要经常对药品的数量、质量以及存放情景等进行检查，发觉 问题，及时处理。
培训管理制度（四十四）：
一、每位任课教师必须参加学校和年级组（教研组）的教研活动，并能围绕活动主题，进取发表自我的见解，虚心听取他人意见，奋力做到在教学上讲究科学性、先进性、探究性。
二、教研活动时光原则上每月一次。各教研组长应根据本组实际自行确定时光，召集本组全体成员参加，任何人不得无故请假或迟到早退。
三、教研组内开展教研活动，必须邀请学校一名中层以上干部参加活动，第次活动必须作好记录，并由参加活动的领导签字。各教研组长必须于每月底将教研记载情景交教导室检查评估，未经领导签字的记载一律无效。
四、学校蹲点干部必须指导和了解蹲点年级组织的每次教研活动情景，每期应指导一至二节研究课，做到一月一统计，一期一总评。
五、教导室每期必须经过“研讨课”、“成果展示”等形式认真搞好一届大型教研活动，以总结推广教研新经验，开辟教研机关报途径，探讨教研新方法。
六、每位教师参与教研活动在“教学月查”中积分20分，在“教学管理”中积分5分。教研成果在“教学管理”中积分10分，并给予50—300元件奖励。
七、活动请求：
1、“五个必须做到”：有目的.、有计划、有专题、有效果、有记录。
2、每位教师每周听课一节。
3、每个教师根据学校总体的研究专题确定自我的研究专题。
4、每个教师每学期做到“五个一”：一节优质课、一篇教研心得、一个教学设计、强求一个对子、一个5000字的校本培训学习笔记。
职业技能培训学校教学管理制度6
一、认真贯彻“健康第一”的指导思想，根据《体育与健身课程标准》和《国家学生体质健康标准》，明确教学的目的和任务，结合本校实际情景，制定学期、单元和课时教学计划。
二、根据课时计划，课前要布置好场地、备好器材，做好安全检查工作，课上要做好安全工作。如因教师安排失误或管理不当造成学生身体伤害的，视情节轻重给予相应的处罚。课堂上要重视安全教育，加强安全措施，组织练习前，要讲清练习方法、请求及注意事项。
三、教师上课时应穿运动服和运动鞋，带口哨，提前两分钟到达上课地点。上课前师生互相问好、下课时师生相互道别，不私自换课、不提前下课。
四、教学目标正确，针对性强，教材资料搭配科学，场地安排得当，合理分配时光，练习密度和运动负荷适宜。
五、教师上课前要组织学生在教学楼前站好队，上课铃响后由体育委员带往操场；教师要清点学生人数、检查服装；课前要组织好学生做好热身活动，下课前要组织学生做好放松活动，并清点学生人数。
六、规 范 教授广播操和眼保健操，广泛开展“阳光体育”活动，成立体育兴趣小组。
七、发觉 、培养、选拔体育特长生，进取配合学校开展体育运动会和运动员训练。
八、注重过程性评价与总结性评价。
培训管理制度（四十五）：
一、兼职授课（实作指导）教师全部实行聘用制度。
二、全部应聘兼职教师均应在《台州市椒江区祥和平安职业技能培训学校教师登记表》上进行照实登记，附上详细师资证明及学历证明，由其所在单位签署意见盖章后，报经椒江区安监局审核盖章同意后方能聘用。
三、聘用对象为本市范围内经省安监部门考核合格，并取得相应项目授课资格的兼职人员。
四、兼职教师聘用要作风正派，专业（技能）学问过硬，授课阅历丰富，教学态度仔细为基本条件。
五、兼职受聘教师与本单位签订聘书后，方可从事培训教学。