值班管理制度(一):
(一)值班由值班领导带班总负责,由值班组长、负责值班的调度和传达等工作。
(二)值班人员在各自办公室等规定场所内值班,原则上请求在食堂用晚餐。因事、因病等确不能值班的,须做好调班工作,并书面报值班组长审定备查。确有特殊情景,方可请假。
(三)值班人员应做好值班期间来访、来电等接待工作。在接待工作中,做到热情和气、礼貌礼貌、讲究方法,为来人供给有效、便捷的服务。凡当场能办的当场办,当天能办的当天办,一时办不了的做好耐心细致的解释、引导工作。
(四)值班人员应详细正确地做好值班记录,包含接待(受理)时间、来访(来电)时间及单位和人员、主要资料、处理经过和结果;重要情景和重大事件资料、报告情景和结果。
(五)值班人员对下列重要情景和重要突发事件要及时向值班领导或值班组长报告;1.市及市以上各级、各类检查组(调查组)在本办事处检查(调查)工作及其他情景;2.重大灾害、安全事故、群众团体上访、涉外、刑事及其他产生重大影响的突发性事件等。值班领导或值班组长应视情及时启动紧急事件上报程序。
值班管理制度(二):
为了稳定生产秩序,保证各项指标的顺利完成,根据选矿厂实际情景,特制订本制度。
1.值班人员工作职责:
1.1、负责全厂破碎、磨浮、脱水、机电修四个车间的生产协调工作;
1.2、统筹调配各车间所需机电维修工的使用工作;
1.3、负责全厂矿石调运及矿石质量、数量的监督工作;
1.4、负责全厂所有设备的正常运转,对设备有带病作业、违章作业现象的,要及时通知其生产班长,责令其修复和改正;
1.5、负责全厂生产供水,督促有关车间做好蓄水工作,保证生产用水充足;
1.6、负责全厂安全监督和检查,做好防洪、防火、防盗的督察工作,保证生产安全运行;
1.7、负责全厂环保抽查工作,及时排除环保隐患,杜绝环保事故发生。
2.值班人员权限:
2.1、各生产工序与设备故障或其他原因需要停机时,必须报告值班人员,对紧急停机的,查清原因后上报值班人员,值班人员要做好详细记录,没有记录的,每次罚款100元;对不报告原因而私自停机的,每次处罚班长100元,酿成后果的,按照损失追究经济职责。停机时间2小时以上的故障,要通知车间负责人及设备主管,停机4小时的要报告厂领导批准;
2.2、值班期间,设备有故障需要抢修的,除通知有关人员,要及时报告厂部,同时深入现场,负责现场指挥协调,保证抢修工作正常进行。
2.3、值班人员当班期间,每班至少巡回检查三次,在检查中对有违章、违规行为的员工要予以纠正或给与有关处罚,具体标准参照《选矿厂劳动管理制度》。对严重违规行为,要责令其立即整改,并通知班长监督执行;
2.4、值班人员在当班期间,有权调动车辆、机电修人员,但调配要合理,对不服从合理调配的,有权作来源罚。
3、值班纪律
3.1、值班人员必须准时到岗值班,每班当日晚20:00至次日8:00,如有事须请示厂领导同意后方可离开,否则即视为旷工;
3.2、值班期间做好记录,对当班发生的违章违纪及工艺和设备上存在的问题要详细、整齐的进行记录,以便存查;
3.3、值班人员在值班期间必须开启手机,以便工作联系。
4.、本制度自xx年7月1日起执行。
值班管理制度(三):
第一章总则
第一条为了更好地开展本协会工作,树立协会在社会中的良好形象,严格加强并完善内部管理,特制定本制度。
第二条本制度遵守国家的法律法规,尤其是《xx协会章程》的规定。
第三条本制度对协会值班人员及值班期间拜访协会办公地点的会员及其他人员有效。
第二章办公室值班安排
第四条值班时间:
第五条值班地点:
第三章值班人员职责
第六条
第七条所有人员须按规定严格履行值班任务。
第八条值班人员应当严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,在值班时若遇紧急事务,须经值班负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向办公中心请假,假条需有值班负责人签字。补交的假条无效。
第九条值班人员在值班期间打扫室内卫生,坚持物品整洁、完好。鉴于项目处管辖团队数量之多,值班人员必须详细做好值班记录,并同时整理好广大师生对本协会的意见和提议,并及时由负责人处理。
第十条值班人员应坚持高度职责心,热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题,在值班日志中做好记录并提示有关人员。
第十一条值班期间发生突发事件必须及时处理,重要情景请示秘书长或办公室主任,必要时立即向理事会成员或有关部门汇报。
第十二条值班人员要严格维护团队联合会形象,不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒、上网聊天以及从事其他与值班无关的活动,严禁在办公室进行任何违反协会规定的活动。
第十三条值班负责人负责考勤并如实记录反映,办公中心人员负责监督值班情景。
第十四条值班结束时,值班人员要将办公室打扫干净,整理好后方可离开。考勤人员负责监督,并填写考勤日记。
第四章外来人员规定
第十五条外来人员进入协会办公室必须理解值班人员监督,不得从事与值班无关的活动。
第十六条外来办事人员按顺序找工作人员,不准在办公室内大声喧哗、吵闹,影响其他人员工作。
第十七条外来人员应在办完事之后及时离开办公室,不得无故在办公室内逗留。
第五章附则
第十八条值班人员均须严格遵守本制度,如有违反,将按有关奖惩规定严肃处理。
第十九条本制度颁布之日执行。
第二十条本制度解释权归协会秘书处。
值班管理制度(四):
近日,为切实保障对各类航空安全消息的及时上报和对各类突发事件的迅速处理,中国民用航空北京安全监督管理局(简称“北京监管局”)连续采取多项举措,进一步完善值班应急制度。
目前采取的举措包含三方面资料:第一,对近两年新入职公务员尤其是新取得监察员证人员进行值班培训,进一步扩大值班应急的人员队伍,并有效增高值班的整体质量。培训资料主要包含赴首都机场隔离区现场了解、掌握航空器活动区驾驶的路线及规则,并由航安办专门讲授值班时记录、询问、报告各类不安全消息和赶赴现场进行初步调查的步骤与技巧,对常见的鸟击、复飞、滑错滑行道、中断通讯、低油量等情景进行详细分析,帮助新值班人员迅速了解值班的资料与程序。第二,召开局务会,对值班制度提出三点请求:一是各处室之间在业务上有侧重也要有配合,有紧急情景发生要及时向有关处室领导汇报,同时副班应切实履行职责,全力配合主班处理好有关事宜;二是要严格执行“五分钟上报消息、半小时到达现场”的应急反应制度;三是经过与飞行区管理部进行沟通,处理无场内驾照无法开车进场的问题,同时对现有值班人员也应加强培训学习,以应对不断变化的新形势、新问题。第三,在吸收、整合现有的《民航北京监管局值班管理规定》、《值班航空安全消息处置程序》、《不安全事件调查处理工作程序》等制度的基础上,择机修订《北京监管局突发事件应急预案》,从总体应急的层面上进一步完善、细化现有的值班制度。
随着首都地区航空业的蓬勃发展,航空安全消息和各种突发事件的数量呈现高速增长趋势,北京监管局将结合实际情景,从人员、制度、设备等方面全力完善现有值班应急制度,以切实履行监管职能,为首都地区的民航安全保驾护航。
值班管理制度(五):
为加强对堕却乡门卫岗位值班人员的管理,规范行为,明确职责,结合本单位实际,特制定本管理制度和工作职责。
一、工作守则
1、热爱本职工作,做到坚守岗位,礼貌服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不准擅自让无关人员进值班室,严禁在值班室内进行影响单位声誉及形象的娱乐活动。
3、全天24小时值班,因事、因病离岗或请假必须提前申请,经批准并确定代班人员后方可离开,否则不得擅离岗位。
4、爱护公共设备设施,按照安全、节俭的原则,使用院内的水、电等设施。
二、岗位职责
1、负责乡政府大院内的安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查勤扫。防止无关人员和车辆进入乡政府院内;对陌生人员或可疑人员要询问,发觉 可疑人员要增高警觉,对可疑情景要及时。每日坚持打扫乡政府院内清洁卫生,定期维护院内绿化设施,始终坚持乡政府大院内的卫生整洁干净。
2、对出入大院的外来非机动车辆和人员进行登记(八小时外),并掌握其离开时间,严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护乡政府大院内治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情景,并进行登记,大件物品外出,必须凭证明或经领导批准,并经检查后方能放行。
3、熟悉本乡镇干部职工、车辆等基本情景,对外单位及外地来政府办事人员及车辆,应问明情景。外单位的车辆在下班后和节假日,不准在乡政府院内停放;非来办事的车辆,不准停放在乡政府院内。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关股室站所的位置,接待团体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知有关领导和党政办公室,防止有关人员冲击单位办公场所。
5、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要资料,随时巡查乡政府各部位防火、防盗及防漏(水、电)情景,并填写好巡查日志。工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗是否关好,如发觉 未关好的,要立即与有关办公室或人员联系,夜间要定时巡视乡政府大院。无人员加班时,晚上8:00应关掉电子大门;有人员加班时,待加班人员离开后,立即关掉大门。
6、严守大门,办公时间请求敞开大门,非办公时间大门虚掩,晚上8:00后关掉,次日早上7:00开门。
7、负责管理自行车及摩托车停放,做到车辆停放整齐,外来两轮代步工具禁止在乡政府大院内长时间停放。
8、发觉 偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向党政办公室报告。巡查中发觉 乡政府公物损坏时,要及时向乡党政办报告。发觉 火险迅速报警,并在保证自身安全的情景下尽力组织扑救。
9、协助完成乡政府领导交办的其他任务,如遇重大活动或临时性活动,须听从乡政府领导统一安排和调遣。
三、违规职责
门卫人员对乡政府院内安全负有直接职责,必须确保乡政府安全。一旦出现问题,要追究有关职责,并与工资挂钩。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予经济处罚。
值班管理制度(六):
一、严格按照监控系统操作使用手册的规定操作和使用,加强监控系统工作人员岗位培训,熟练掌握监控系统操作技能。
二、建立值班制度,监控中心必须24小时有工作人员值守,负责对图像实时监控,对图像消息资料有效存储。
三、爱护监控设备,建立图像消息采集系统的日常检查、检修和维修制度,及时排除故障,保证图像消息采集系统的安全运行。
四、做好视频监控图像消息采集系统维护工作,确保图像消息资料画面质量清晰,保存备查期限不得少于30天,在保存期限内,不得擅自删除图像消息质量的原始数据记录。
五、加强图像消息的管理工作,严格遵守保密制度,未经允许不得复制或向外单位和个人供给图像消息资料,做好图像消息资料使用登记管理。
六、熟练掌握各种情景的处置预案,发觉 可疑情景、安全隐患要进取反应,截取有价值的影像,并迅速上报带班领导及上级有关部门。
值班管理制度(七):
为加强分团委学生会与广大同学之间的交流,分团委学生会自20xx年5月起在学生会办公室设立值班点。为加强值班工作的管理,特设立以下管理条例:
1.值班人员值班时间为19:30~22:00。值班人员必须于19:25前到达学生会办公室。
2.值班期间要时刻谨记自我是一名学生干部,注意自身形象,严禁在办公室内嬉戏打闹。
3.在学生会办公室值班期间严禁吃零食等。
4.值班期间,凡有同学来反映情景,无论反映什么情景,一律热情接待并认真做好记录。
5.值班记录本使用完毕后放回原处,值班人员请在会议记录本上签到并注明日期,否则按未到处理。
6.值班期间,禁止与反映情景的同学发生任何冲突。
7.值班期间,如有讲座需要发票,值班同学负责完成发放讲座门票工作。
8.值班期间,值班人员对来访同学提出的问题,确定答案的予以回答,如不知情或不确定,请作好记录,由饶教师统一作答。
9.值班人员在值班期间,能够在学生会办公室内自习,严禁在值班室内进行与工作,学习无关的事情。
10.值班期间,当日值班人应经常巡视宣传栏情景,以免有人恶意破坏。
材料学院分团委、学生会
20xx年9月23日
值班管理制度(八):
校长办公室涉及的值班管理工作主要包含:总值班室值班和办公室值班的管理,根据请求安排校领导值班和全校各单位领导值班。
一、总值班和办公室值班纪律
1、遵守作息制度。按规定时间值班,不得脱岗漏岗。如遇特殊原因不能值班时,须经领导批准并确定有人接替后方可离岗。
2、及时处理紧急事务。发生紧急情景,应及时采取相应措施,并及时与有关部门和领导报告。
3、做好值班记录。对重要的事件必须记录发生和处理的情景,并向办公室负责人报告。
4、做好消息报送工作。根据请求及时整理有关消息,按照学校消息报送规程及时向上级部门报送消息。
5、做好交接班工作。值班期间未尽的事宜,且需要接班人员处理的,必须交接清楚并做好记录。
6、保证通讯畅通。严禁利用值班电话闲聊。
7、总值班室不得留宿非值班人员。
二、总值班工作请求
1、值班时间。学校工作日安排夜间值班,时间一般为午时19:00―次日上午7:00。节假日安排24小时值班。遇有特殊情景,值班时间根据校长办公室的值班请求执行。
2、基本职责。负责管护办公楼公共财产;检查和纠正安全隐患;掌握出入办公楼的人员消息;接听值班电话,做好记录;及时处理其它有关事务。
3、执勤工作。按时关掉办公楼的各通道门;按时启动报警监控系统;做好巡视工作。每晚巡查的次数不得少于4次。
4、紧急情景处理。遇有报警电话或其他紧急情景不能独立处理的,必须根据事件的性质向保卫处等有关部门报告,同时向校长办公室负责人报告。处理情景必须详细记录。
三、办公室值班请求
1、寒暑假和其它节假日,办公室按照规定安排人员值班。
2、遇有特殊情景。根据学校请求安排人员值班。
四、安排校领导值班工作请求
1、根据上级部署和学校领导的'请求,与党委办公室协调安排校领导值班。
2、及时将值班安排通知有关校领导,并做好有关服务工作。
3、根据规定上报校领导值班安排。
4、根据需要向总值班室供给校领导值班安排表。
五、安排各单位值班工作请求
根据学校部署,做好节假日全校各单位的值班安排工作。
1、及时发布通知,明确值班的各项请求。
2、做好各单位节假日值班表汇总工作。根据需要向总值班室和其它部门供给值班安排表。
3、按照学校请求做好值班情景的督察工作。
4、做好值班情景的消息整理汇总和报送工作。
值班管理制度(九):
1、值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情,按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重病人;负责理解新入院病人;检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题,要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间,不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时,必须向护士长报告,并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟进入科室,阅读交班报告及医嘱本,在接班者未明确交班资料之前,交班者不得离开岗位。
6、每一天早晨团体交接班一次,由各护理单元的护士长主持,全体在班人员参加,值班人员报告病人流动情景和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化,护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚,并为下一班作好充分的准备,接班者若有疑问,需及时询问、清查。交班后,因交接不清,当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作职责心不强,该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度,做到四看、五查、一巡视。
值班管理制度(十):
一、热爱本职工作,认真钻研业务,熟练掌握系统操作。
二、按时上岗,坚守岗位,做好监控系统所辖区域的实时监控,认真做好值班记录。
三、严格按规定操作程序进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控。
四、严守保密制度,严禁将管理权限密码、有关影像消息和原始数据供给给无关人员,不准私自带无关人员进入监控室。
五、爱护仪器设备,坚持设备清洁、工作正常。定期对视频镜头进行擦拭,坚持视频图像清
晰。
六、定期分析各监视画面场景覆盖情景,及时调整所属各视频点监控区域。
七、制定突发情景处置预案,发觉 可疑情景和突发安全隐患,立即报告带班领导及时启动处置预案。
值班管理制度(十一):
一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。如因特殊情景不能参与者,要经行政院长签字批准,报办公室备案。
二、值班人员必须坚守工作岗位,不得擅自离岗;不准回家或到院外就餐。如因查岗暂时离开,必须在值班室门上贴有留言,告知去向,标明联系方式。值班期间,要认真负责地做好上情下达和下情上达工作,紧急重要事项要及时报告主管领导,并按领导的指示意见认真办理。要认真规范填写值班记录,做到不漏项。
三、严格交接班制度,做到不漏岗,不脱岗,不空档。交班时应应对面进行交班,当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿;确未处理完毕的事情,要向接班的同志认真交接,并做好交接班记录。
四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责,节假日、双休日上午8:00和午时上班时间各查一次,并做好查岗记录。除此之外,还要多次巡视办公楼,并对非正常工作时间进入行政楼的人员进行登记。
五、值班人员要爱护值班室内物品,严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。交接班前要彻底打扫室内卫生,并当面交接室内物品。
六、对突发性、紧急性重大事项,必须立即向主管领导汇报,并认真进取地协助主管领导做好各方面的工作。否则,后果自负。
七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大消息要严格保密。
八、节假日值班实行院领导带班制度。值班人员要与带班领导坚持联系,带班领导有事外出也应告知值班人员自我的去向和联系方式。
九、如遇特殊情景需要调班者,必须提前认真做好调班事宜,原则上自行安排调整,但必须经行政院长签字同意,并将调班情景及时告知带班领导及院办公室备案。否则,出现的职责后果自负。
十、值班人员要增高警惕,防止意外事件的发生,确保公私财产安全。
十一:考核细则
1、无故不参加总值班者扣5分;未经主管领导批准私自换班、调班及未到办公室备案者扣3分。不能坚守工作岗位,擅自离岗者扣5分;总值班期间,遇有紧急事项未能向主管领导及时汇报或汇报后未按领导指示使及时处理者扣5分,造成后果的要承担相应的职责。
2、值班期间,值班记录填写不规范,出现漏项者扣2分;对非正常工作时间出入办公楼的人员未进行登记的扣1分;夜间、双休日和节假日没有按规定巡视查岗者扣5分;在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员者,出现一次扣2分;不打扫室内卫生者扣1分;必须坚持应对面交班,值班室物品出现丢失、损坏者,接班人员发觉 指出,由上一个班次人员赔偿;如接班人员没有发觉 ,则有当班人员赔偿。
3、值班期间,若出现办公楼因未上锁而致物品被盗,承担50%的经济职责。
备注:每分值折合人民币10元。
值班管理制度(十二):
为进一步强化值班保障工作,结合值班工作的新情景和新问题,现对《市民航局值班制度暂行办法》有关事项补充通知如下:
一、值班时间
自本通知下发之日起,民航局办公楼实行24小时值班制度;节假日白天值班自8:30-17:30;夜间值班自17:30-8:30(第二天)。
二、值班安排
实行局领导带班,各处室、各单位有关同志轮流值班。工作日期间局领导轮流带班,节假日按照原值班安排执行;值班人员分为白天和夜间值班人员,按照值班安排轮流值班。
三、值班请求
(一)带班领导值班时遇有特殊事件及特殊天气情景,要实行24小时在岗带班,并确保通讯畅通;
(二)不在岗带班领导和不值班各处室、各部门主要负责人要确保24小时通讯畅通。
其他值班请求按照《市民航局值班制度暂行办法》有关规定执行。
值班管理制度(十三):
一、临床科室和急诊科室实行24小时值班制度,门诊和医技科室的护理人员可实行白班制。
二、值班护士必须立足本职,服从护士长排版,坚守岗位,旅行职责,在岗期间不能做与工作无关的事,不得随意换班,擅自脱岗或请人代班,特殊情景报告病区负责人妥善安排。
三、护士值班时,应按规定规范着装,热情、礼貌的接待病人、家属来访群众。
四、准时交接班,接班者一般提前15分钟到岗,在接班人员未到之前,交班人员不得离开岗位,交班者必须交接清楚方可离去。
五、值班人员应严格遵照医嘱和各班工作职责,按疾病护理常规队病人进行护理工作,认真执行交接班制度,查对制度及操作规程,完成当班职责。
六、值班护士按分级护理请求,主动巡视病人,动态观察病人的病情变化,发觉 异常情景,及时报告医生,配合处理。
七、值班者应全面负责病房的整洁及安全保卫工作,严禁收留外来人员在值班室住宿。
八、如果重大抢救及特殊事件时,应按抢救及特殊事件报告处理制度执行。
值班管理制度(十四):
为加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保系统正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本制度:
一、值班人员要具有高度的职责心,熟练掌握监控技能和各种监控消息,发觉 异常情景要及时通知安全巡逻人员及领导。
二、爱护和管理好监控室的各种设备,严格操作规程。未经领导同意,不得进入系统设置状态。
三、对火灾、监控及有关有价值的录像要做好保留备用。
四、严禁利用监控设备,进行一切娱乐活动。
五、监控室内要坚持清洁,严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。
六、未经领导批准,非值班人员不得进入监控室。
七、保守秘密,不得在监控室以外的场所议论监控录像资料。
八、严禁擅自离开工作岗位,按时交接班,并做好监控室设备运行和监控资料的登记、交接。
九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班,工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。
十、坚持对监控设备的日常保养、维护,坚持设备的清洁、防潮工作等,使设备始终处在良好的工作状态。
值班管理制度(十五):
校长办公室涉及的值班管理工作主要包含:总值班室值班和办公室值班的管理,根据请求安排校领导值班和全校各单位领导值班。
一、总值班和办公室值班纪律
1、遵守作息制度。按规定时间值班,不得脱岗漏岗。如遇特殊原因不能值班时,须经领导批准并确定有人接替后方可离岗。
2、及时处理紧急事务。发生紧急情景,应及时采取相应措施,并及时与有关部门和领导报告。
3、做好值班记录。对重要的事件必须记录发生和处理的情景,并向办公室负责人报告。
4、做好消息报送工作。根据请求及时整理有关消息,按照学校消息报送规程及时向上级部门报送消息。
5、做好交接班工作。值班期间未尽的事宜,且需要接班人员处理的,必须交接清楚并做好记录。
6、保证通讯畅通。严禁利用值班电话闲聊。
7、总值班室不得留宿非值班人员。
二、总值班工作请求
1、值班时间。学校工作日安排夜间值班,时间一般为午时19:00―次日上午7:00。节假日安排24小时值班。遇有特殊情景,值班时间根据校长办公室的值班请求执行。
2、基本职责。负责管护办公楼公共财产;检查和纠正安全隐患;掌握出入办公楼的人员消息;接听值班电话,做好记录;及时处理其它有关事务。
3、执勤工作。按时关掉办公楼的各通道门;按时启动报警监控系统;做好巡视工作。每晚巡查的次数不得少于4次。
4、紧急情景处理。遇有报警电话或其他紧急情景不能独立处理的,必须根据事件的性质向保卫处等有关部门报告,同时向校长办公室负责人报告。处理情景必须详细记录。
三、办公室值班请求
1、寒暑假和其它节假日,办公室按照规定安排人员值班。
2、遇有特殊情景。根据学校请求安排人员值班。
四、安排校领导值班工作请求
1、根据上级部署和学校领导的请求,与党委办公室协调安排校领导值班。
2、及时将值班安排通知有关校领导,并做好有关服务工作。
3、根据规定上报校领导值班安排。
4、根据需要向总值班室供给校领导值班安排表。
五、安排各单位值班工作请求
根据学校部署,做好节假日全校各单位的值班安排工作。
1、及时发布通知,明确值班的各项请求。
2、做好各单位节假日值班表汇总工作。根据需要向总值班室和其它部门供给值班安排表。
3、按照学校请求做好值班情景的督察工作。
4、做好值班情景的消息整理汇总和报送工作。
值班管理制度(十六):
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:每日午时下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时处理,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善处理;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;
3、发觉 异常及不明白的地方,及时请求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理有关资料,认真如实填写当班状况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的未能处理的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
值班管理制度(十七):
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。所以,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员务必监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事务必经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常状况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技能防范设施设防,发觉 防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要用心主动配合,协助搞好有关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司有关制度的行为,向公司有关领导提来源理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
值班管理制度(十八):
第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
(一)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)临时发生事件及各项必要措施。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条:本公司员工值班,其时间规定如下:
(一)自星期一至星期六每日午时下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至午时五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班午时五时半起至次日上午八时止。
第三条:员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条:值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条:值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
第六条:值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
(三)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
第七条:值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
第九条:值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。
第十条:值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第十一条:本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
值班管理制度(十九):
为确保厨房在收市后,部分客人的特殊请求以及厨房后期收尾工作,特规定以下值班制度。
第一条:根据工作需要,厨师长安排各岗位人员值班
第二条:接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准时上班
第三条:交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜,并填写交接日志,方可离岗
第四条:接班人员就认真核对交接班日志,确认并落实交班资料
第五条:值班人员应自觉完成交代工作;工作时间不得擅离工作岗位,不得做与工作无关的事情
第六条:值班人员应保证值班期间用餐宾客菜品的及时供应
第七条:值班人员要妥善处理、保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作
第八条:值班人员下班时要填定写好交接班日志,及时关掉水、电、气阀,锁好柜、门,交还钥匙,在规定的时间离岗
第九条:厨师长抽查值班交接班工作,发觉 问题当值人员有职责解释清楚,并及时改善
值班管理制度(二十):
一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12:00—13:00,午时5:00至次日上午9:00,节假日值班时间为早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地点为镇政府值班室,上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。
三、值班人员安排以小组为单位,每组值班人员为5—7人。
四、值班人员要认真做好值班记录,按时交接班,如遇交接班人员不准时交接,发觉 一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接,并在值班记录本上做好交接记录,值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作,要做到一事一登记,并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的,应及时向领导说明状况。
五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责,镇党委书记、镇长随机检查。抽查发觉 值班人员脱岗的,扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分,带班领导和值班组长个人年终目标分2分;若被市委、市政府值班室或市领导抽查,发觉 值班人员脱岗的,扣处值班人员个人年终目标分8分,带班领导和值班组长个人年终目标分5分,并在镇村干部会上作通报,脱岗人员在大会上做检讨。
六、值班人员因病、因事需调班的,需报值班领导批准,并于调班前一天告知镇纪委书记备案。代班人员务必切实履行值班职责,若检查发觉 脱岗现象,按第五条规定予以处罚。
七、使用值班电话时尽量长话短说,严禁使用值班电话打私话。
八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。
九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录,值班记录由党政办负责设计、发放,月底由党政办对当月值班状况进行小结。个性是工作中出现的重大失误,要及时总结教训,查找原因,通报状况。
值班管理制度(二十一):
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。
一、值班人员的主要职责
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责其他临时交办的工作;
负责处理突发事件。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。
三、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与有关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
五、值班工作由办公室负责监督检查。
六、值班人员务必严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要持续值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
值班管理制度(二十二):
第一条总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。
第二条总办文员上班须着工作装、化淡装。
第三条总办文员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天);8:20,站立迎侯员工上班,主动递送卡片;8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
第四条总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。
第五条各楼层的文员,应视本楼层的具体情景,参照总台的工作程序做好工作。文员要坚持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
第六条值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发觉 里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
第七条总办文员违反本制度或其他与其本职工作有关的工作制度的,视情节给予其批评,或50元以上,100元以下罚款处理,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
值班管理制度(二十三):
为明确工作职责,严肃值班纪律,实现机关规范化管理,特制定机关值班制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照请求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责,每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班请求
(1)白天值班
正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。值班制度。
节假日白班值班时间:
夏季:8:00——20:00(中午、午时按请求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具体值班请求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作状况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按请求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班状况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成职责事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应职责。
值班管理制度(二十四):
1、目的'
为了保证生产安全有序进行,特制定本制度。
2、范围
2.1值班范围:行政值班、节假日值班、临时性值班等。
2.2本制度适用于厂内所有值班人员。
3、管理请求
3.1各类值班人员在值班期间必须坚守岗位,若要请假必须得到上级批准。
3.2值班期间如遇重大应急抢险时,应在第一时间向厂部主要领导汇报同时进取组织应急抢险。
3.3行政人员在夜间值班中要进行两次查岗,对全厂发生的设备事故要立即组织抢修、处置,保证生产稳定,发生人身事故时要立即组织抢救。
3.4值班维修工对夜间本车间发生的设备故障要及时进行排查、处置,保证生产平稳运行。
3.5行政值班时间为早上18:00到次日早上8:00。当日18:00时值班人员必须到调度室签到。
3.6行政人员值班地点在厂值班室,车间人员值班地点在车间维修室。
4、有关记录
4.1《值班记录表》
4.2《交接班记录表》
值班管理制度(二十五):
一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。
二、值班教师按时到岗位,有特殊状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内,不得擅离岗位,不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录,并收发好刊杂志及上级文件、来函,有事及时通知校领导及当事人。
五、定时巡视学校,发觉 危险或其他突发事件及时处理,并通报校领导。
六、加强进出校门检查,来客进门须履行登记手续,不准外人随便进出。
七、做好学校门前三包工作。
八、遇到紧急状况时,应及时拨打110或119。
九、认真接、转电话,并对重要电话做好记录,热情接待来访人员,妥善处理有关事务,作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时,要及时向有关领导请示报告,不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时,要详细交接值班状况,尤其要把未处理完的事项交待清楚,并在值班簿上登记、签名。
十二、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。
十三、巡逻期间要尽心尽责,一丝不苟的'完成校区治安巡逻任务,确保学校教学的安全,制止和防止各类违法犯罪行为发生。
十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查,时刻增高警惕;发觉 问题及时向带班领导汇报,并做好巡逻纪录。
十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生,务必勇于向前,齐心协力,敢于制止。
值班管理制度(二十六):
为确保公司员工在节假日加班生产过程中的安全与健康,防止工伤事故,特制定此规定:
1、节、假日加班期间,必须视同平日正常生产工作一样,严格贯彻执行公司有关的安全生产制度。
2、节、假日期间,各加班单位在15人以上时必须配备中层干部带班,负责本单位的安全生产、防火工作。
3、各单位对加班的生产班组、维修或临时组成的班组必须指定班组安全员,在15人以上加班时应有一名专职安全员进行巡检工作。
4、加班前,带班领导应对全体加班人员进行安全教育,提出安全生产的具体请求,学习有针对性的安全操作规程和有关安全制度。
5、班上严禁违反安全操作规程,如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。
6、在巡视检查过程中,带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人配合作业的作业点。凡发觉 职工饮酒后上班,工作精神不振等现象,应令其停止工作。
7、加班单位必须在加班前二天将加班期间具体安全措施、加班人员名单报送资产运营部备案。
值班管理制度(二十七):
为加强对本站园区的安全管理,及时完成国家赋予的监测任务,本站实行夜间值班和节假日部分人员加班制度。除女员工外,所有人员均有值班义务。
一、办公室提前制订月值班表,并在内网公示;重大节日值班表由办公室负责上报“中心”,并通报xx市xx局;
二、全体人员按值班表规定的时日履行值班义务,无正当理由不得推卸值班;
三、员工如遇特殊情景而与值班时间相冲突时,可自行换班,但事前须向办公室报告。如无法换班,由办公室另行安排;
四、员工休假、外出学习、因公(私)离沪等期间,不再履行值班义务,由办公室安排其他人员值班;
五、遇有重要公务活动、紧急监测任务、其它特急事务需要加班时,由部门负责人填报人员加班申请表交办公室,经站领导批准后执行。如事前无法办妥上述手续,须经领导口头同意,可先行执行,事后补办手续。涉及站领导加班,则应告知办公室备案;
六、办公室月底以值班登记表、人员加班申请表及有关备案为依据,及时对当月值班情景进行统计,按“中心”的规定核定补贴或安排补休;
七、值班期间,值班人员对监测任务、行政事务、园区安全负责,遇有紧急重大突发事件应及时向站领导汇报,并相机处理;
八、值班人员要严格遵守值班时间,值班期间不得离开园区,个人移动电话不得关机;
九、平日值班位置应以办公室为主,遇有监测活动应以机房为主;
十、值班人员于晚上19:00-20:00期间,应对各类场所(异常是办公室、机房)门窗、用电设备等进行检查;对园区进行巡视,督促安保人员锁好北大门;
十一、值班人员于晚上23:00-1:00期间应对安保人员履行职责情景进行检查;
十二、认真填写值班记录,做好工作交接。
值班管理制度(二十八):
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;
二、消防控制室实行24小时值班制度,消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;
三、消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一名为领班,负责控制室人员的'管理及值班时紧急情景的处置;
四、消防控制室自动消防系统的操作人员,必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗,单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》,市场调查统一记录操作人员的考核情景;
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;
六、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情景不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班;
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志;
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,坚持控制室内的卫生;
十、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备;
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;
值班管理制度(二十九):
为了确保全校师生的人身及财产安全,确保学校的正常的教育教学秩序,营造安定、和谐的教育教学环境,根据县教育局安全会议精神,学校研究决定设立校门值班教师,并制定本制度。
一、值班职责
1、遵守值班纪律,按时到班,有事须先向值班领导请假,以便安排临时代替人员,做好交接工作。
2、值班时间坚守岗位,忠于职守,认真履行值班职责,坚持礼貌团结,礼貌待人,不擅离岗位,不主动邀请、允许外来人员或校内教师在值班室聊天、看报纸。
3、坚持值班室内及校门周边环境清洁。
4、按实际情景分成白班和夜班轮流值班,实行24小时值班制度。交班时要做好交班记录。
5、在规定的时间内增高注意力,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管;
6、夜间值班人员在每一天晚上师生离校后要加强校门周围的巡查,并做到至少一小时巡逻一次,发觉 异常情景能自行处理的.要在第一时间内处理,有困难的及时与主管领导联系或及时报警,确保学校安全。
7、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。
火警:119交通警:112急救中心:120
8、按时开关校门,学生集中上、下学时间或前后半小时开大门,其余时间关掉大门。
开门时间为:
春季:早上:6:00——6:30;
中午:12:00——1:50
午时:5:35——7:30
秋季:早上:6:20——6:50;
中午:12:00——1:50
午时:5:35——7:00
9、值班人员负责执行以上所有规定及周边安全防范工作,发觉 各种不安全隐患,及时采取有效措施进行制止和处理,并及时上报有关领导。
二、管理学生、教师进出校门
1、在校上课期间,值班教师一律不准私自放学生出校门。
2、学生如有特殊情景必须出学校,必须凭班主任或有关部门批条,经值班教师验证后方可离校。
3、严禁学生、教师翻越围墙进入校内。
4、在学生放学高峰期,值班教师应主动站在门口组织看护学生安全离校,防止发生意外。
三、管理外来人员、车辆进出校门
1、严禁外来人员随意进入学校,如有事进入,须填写"来访人员登记表",并电话与被访者联系,经同意后方可进入校内。
2、严禁家长进入学校,有事要与班主任取得联系,同意后方可进入校内;
3、外来人员来访,值班教师要问清事由,及时与有关人员联络核实,并凭有效证件填好来客登记表。
4、外来人员进入学校,值班教师应请求其必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行;
5、学生家长到校联系工作或了解学生情景要在传达室内等候,无特殊情景不得进入教园,以免扰乱学校正常教学秩序。
6、凡是教师请家长到校落实工作的,应出示电话联系,确认属实、做好登记后,才能进入学校,但要做到接待热情。
5、外来机动车辆未经许可不得进入学校,任何车辆应到规定位置停放;值班教师有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。
值班管理制度(三十):
一、目的
为进一步加强公司节假日、休息日、夜间值班安全生产管理和基础管理,增强各级值班人员的工作职责心,有效控制和督导生产经营活动,及时处理处理安全生产问题和突发事件,实现安全生产目标,特制定本制度。
二、适用范围
本规定适用于公司生产经营值班的管理。
三、职责
1、本规定由公司安全环保部制定并负责解释。
2、安全环保部对各单位的值班安全管理情景综合监督管理,生产管理部负责核查《值班人员签到表》,考核值班人员的值班情景。
3、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。
四、引用法规、标准
1、《安全生产法》
2、《危险化学品安全管理条例》
3、《突发事件应对法》
4、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》
5、《危险化学品从业单位安全标准化规范》
五、工作程序
1、各单位和职能部门根据实际工作情景合理安排值班人员,并做好管理,节假日、休息日、夜间值班人员名单每月底报公司安全环保部备案。
2、值班人员除认真执行生产管理部制定的《值班人员值班及签到管理规定》
中有关规定外执行本规定,严格履行岗位安全职责,确保生产经营安全、稳定。
六、规定资料
1、本规定严格按照“以防为主”和“谁在岗、谁负责”的原则落实值班职责,公司各级值班人员在值班期间为本级工作范围内的负责人和职责人,行使同级主管安全工作领导的职权和负领导组织职责,负责协调值班期间的各项具体事务。
2、值班人员由各单位领导班子成员组成,对公司各分点进行巡查——检查存在的不安全因素或不规范操作,督促夜班轮班工作人员忠守职责,对存在的问题及时进行处理。
3、值班人员负责协调辖属工作范围内的稳定正常生产,维护劳动纪律和工艺纪律,应具备能独立处理工作辖属内问题和应对突发事件的快速反应和应急处置本事;接获重要情景应在第一时间采取措施妥善处置,并按照有关制度请求及时上报主要领导;负责有关消息的上传下达;认真完成值班期间各项工作任务。认真学习有关应急救援预案,熟悉有关应急处置程序,对出现的问题未作来源理的在第二天向本级或上级主要负责人汇报等,认真作好值班记录和交接班。
4、值班人员在值班期间,要集中精力抓好本单位的安全生产工作,领导和组织本单位的安全、环保、消防、职业卫生等安全检查工作。
5、值班人员有权拒绝执行违章冒险作业的指令,并立即向上级值班人员报告。
6、值班人员逐级随时抽查下级值班人员履行岗位职责情景,做来源理意见。
7、值班人员值班要做到按时到岗到位,严禁酒后上岗,不得迟到或他人代签到,玩忽职守者将从严处理。
8、值班人员因公或其他事宜不能值班时,应亲自向本单位负责人请假,由本单位安排替班人员。
9、各单位值班人员节假日、休息日、夜间通讯工具24小时必须坚持畅通,当接到本单位值班人员按照有关制度请求上报的安全问题后,视情节轻重缓急应及时采取措施,以便妥善处理处理。
10、值班人员遇有突发事件可先行处理,事后报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
11、值班人员在值班时间内,擅离职守情节严重造成损失者,从重论处。
12、值班人员除巡检外,应在本单位休息,凡在值班期间无法取得联系者按脱岗处理。
13、各级值班人员在接到各类事故报警后,根据事故大小启动相应级别事故应急救援预案,本级值班人员指挥协调,调度员、值班工长等逐级组织实施。
14、各级值班人员每班对分管辖区,要深入现场,组织定期、不定期安全检查,确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态。检查各岗位人员的持证上岗和持票作业情景。发觉 隐患及时组织整改,当时无力整改的要采取有效防范措施,及时向安全环保部书面报告,并填写督察记录。
15、各级值班人员在值班期间搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作,使其经常坚持完好和正常运行。
16、组织开展值班期间外来人员(外来施工人员)安全培训工作,组织落实施工期间的各项安全措施,督察班组“安全日”活动。
17、对值班期间的检修项目或日常的抢修项目,要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。
18、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证(动火、登高、受限空间作业等),并制定各类作业活动的风险辨识,现场落实安全措施。
19、值班期间不得聚众聊天、打牌、下棋等违纪活动,违者按有关规定考核。
20、值班人员在值班期间外出时(离开工作岗位),必须明确专人代行职权。
值班管理制度(三十一):
为维护广电系统稳定,保证广播电视局及时处理日常公务、紧急政务、各类突发事件,特制定政务值班制度。
一、局机关政务值班工作由局办公室统一安排、管理。机关全体工作人员参与政务值班,每个班要有一名值班领导和一名值班人员,局领导实行轮流值周带班,局机关工作人员实行轮流值班,由办公室具体安排到人。
二、机关政务值班时间指正常工作时间以外的时间,周一至周五为中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日为上午8:00—晚上10:00;夜间值班(每晚10:00—次日8:00)由播出机房值班室负责。中午和晚上值班电话:,夜间值班电话:。
三、值班期间,值班人员要认真填写值班记录,注意接听电话、接收传真。县委、县政府及其他机关请求领取公文或办理其他事项的,要及时交有关领导阅示处理,不得耽误。对发生的突发性事件、重大紧急情景,要迅速报告值班领导,按领导指示在2小时以内向县委办、县政府办等部门报告,并协助领导和有关部门及时处理,及时反馈。因漏报或报告不及时出现重大问题的将追究有关人员的职责。
四、坚持政务值班电话24小时畅通,确保随时有人接听,不得将值班电话呼叫转移到手机等其它通信工具上。
五、值周领导和局办公室要对值班情景进行经常性检查和督促,对缺岗的予以通报批评。重要时期值班领导要亲自在岗带班。
六、值班人员如果因临时有事不能值班的,可自行调班,但事先要向办公室报告。不能自行调班的.,要及时向办公室提出申请,由办公室安排调班。
七、工作日内值班人员上午、午时可分别提前1小时进行日常事务处理和吃饭,确保按时到岗值班。
八,凡因值班不到岗到位、玩忽职守造成严重后果的,要严格追究值班人员的职责。
值班管理制度(三十二):
1.0目的
为确保管理项目各项工作的顺利开展,保证供给的各项物业服务质量标准,加强物业公司处理突发事件的应急反应本事,更有效地协调备部门之间的工作高效开展,特制定本制度。
2.0适用范围
z城物业项目各管理服务岗位的日常服务品质监督及园区公共设施设备、环境卫生的日常巡检工作。
3.0工作职责
3.1项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情景负责;
3.2值班经理由项目部门主管级以上人员担任,担任期间严格履行值班经理应履行职责,负责对当天工作执行过程监督,对当日物业管理工作的服务品质负责;
3.3值班经理当值期间必须保证工作手机24小时开机和通畅,在当值期间必须佩戴好值班经理岗位标识牌,及时接听业主、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协调处理;
3.4将来电资料及跟进处理情景及时在值班经理工作日志上做好记录;
3.5值班经理作为受理来电资料的首问职责人,必须对来电资料的跟进处理情景、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到处理;
3.6行政部负责拟定《值班经理轮值表》,轮值表须发放给所有值班经理;轮值时间:每日8:30-18:00为工作轮值岗、18:00-次日早8:30为休息轮值岗,每周为一个轮值周期;
3.7项目物业负责人每周审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理管理制度的执行情景,并根据有关资料给予批示。
4.0操作规程
4.1值班经理当值时,应及时协调处理当天发生的各类问题。负责跟踪问题的妥善处理,维护公司利益不受损害,进取为业户创造优质的服务、让业户满意;
4.2有较大突发性事件、重大事件应在第一时间内向物业总经理请示,汇报,并做好有关过程的协调处理及情景记录,值班期间如果发生情景而值班经理没发觉 或未报告的,视情节轻重予以经济处罚;
4.3当值日物业区域内巡检时间不少于4小时,对前台、监控中心、各安管岗位、样板房等重要部位的巡查不得少于1次,发觉 问题的及时处理并做好值班工作记录,同时须在巡检过的岗位的值班记录表上签字确认;(标注:已查和时间);
4.4如值班经理当值日恰遇公差或病事假,可自行与他人调整互换值班,但必须事先通报行政部,未经通报使值班缺勤的一次罚100元;
4.5监督检查工作现场的能源使用、设施设备、环境卫生的情景,对岗位服务动态进行管理,如对员工遵守劳动纪律情景、工作状态、仪容仪表、行为举止等进行管理和教育。
4.6值班经理对工作检查发觉 的问题有权按公司制度予以处罚,对工作中表现突出的员工,有权向有关部门提议给予物质或精神奖励;
4.7值班经理在值班过程中接到业主投诉的.,及时记录及填写《投诉处理表》并跟进协调有关部门处理、回访业主等全过程;在巡查过程中发觉 的问题必须及时以《工作任务单》的方式向有关部门发馈,以便于问题的及时跟踪整改;
4.8值班经理负责对当日值班情景的工作交接,在轮值日下班前(8:30-9:00)与下一任轮值经理办理交接手续,并在《值班经理工作日志》上注明交接事宜和注意事项,如因交接不清而导致下一任值班经理在当值期间出现错误的,要承担相应的职责。
4.9未办理好交接手续前,当值负责人要继续当值,直至与下一任轮值经理办理好交接手续。
4.10值班经理负责复查上一天整改工作项目的落实情景,跟踪各项服务及投诉问题的妥善处理;以推进巡视工作有序开展;
5.0有关支持文件
5.1《首问职责制》
5.2《员工礼仪礼节服务规范》
5.3《业户投诉处理工作规程》
6.0有关记录表格
6.1值班经理轮值表
6.2值班经理工作日志
6.3工作任务单
6.4客户投诉提议意见处理表
6.5事件报告表
值班管理制度(三十三):
为保证节假日期间物业服务中心的正常运行,特制定节假日值班制度。本制度适用于物业服务中心法定假日和调休后的公休日值班工作。法定假日包含:元旦1天、春节3天、清明节1天、“五一”国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
凡在节假日值班岗位工作的员工,必须坚守岗位,严禁撤离职守;
节假日值班工作中请求精力集中,认真负责,按程序工作,完成班上应完成的.作业;
当值期间需抓好防火、防盗工作。认真巡查财务室、仓库及放置易燃、易爆物品等重要场所和要害部位,严格落实各项安全防范措施。
值班过程中发觉 问题要立刻处理,遇有困难时可请求帮助,当重大事件发生时,要立即报告上一级领导,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报;
严格遵守各项值班纪律及各项操作规程,凡因违反规程引发的一切后果,其职责均由值班人员自负;
值班人员要注意接听电话,并做好电话记录;
每一天值班日志要逐项认真记录,交班要清楚、全面,一般情景不得把本班未处理的问题遗交下班;
值班人员要有高度职责感和警惕性,加强巡逻,对重点部位加强监视看管,确保物业服务中心的财产安全。
值班管理制度(三十四):
一、值班管理工作职责:
值班管理目前分为两个班次,一个是早值班(带领早班及中班伙伴负责早开档,晚结时带领早班伙伴整理包间),以及在午时早班下班之前负责整个午市的控场工作。
另一个是晚值班(负责午市早班下班后的一些收尾工作以及每一天晚市开档前例行会议的主持,晚市开档工作分配,整个晚市营业期间的控场工作,以及分配早班晚班晚结工作资料)。
二、早上开档工作资料及注意事项:
早值班早开工作资料:
1.到店后去到配电间将所有电闸打开
2.确认早班人员到齐且无人迟到,合理安排人员将ABQ区及常用的三个包间将用餐台摆好(3个人即可,并且严格按照摆台标准执行)。安排一位伙伴去将餐车烤网车准备好并放到指定区域(Q区由于此刻改成了较大的备餐柜,所以烤网是放在备餐柜里面,在开档之前需要将炭夹及烤网叉放在干净烤网旁,垫脏烤网的蓝色毛巾要在开业前将其打湿避免热的脏烤网烫坏备餐柜)。
3.将八号柜子打开将店内手机和ipad拿出来并且归位,第一时间确认手机美团上是否有客人需要定位,如果有第一时间将客人消息正确的登记在定位本上并给客人发第一次定位成功的消息。然后将当日的午市预定登陆在定位表上并且打印出来拍照发到外场群里。
4.确认BQ区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满,确保在午市期间无需再加水,能够减少午市用餐期间的一些麻烦。
5.在所有人摆好台烤网车餐车也都准备好之后,安排人员将A区Q区的烤肉工具组准备好放在指定位置(1银碟5骨碟10张擦手纸)。然后进行第一次摆台检查(ABQ区及包间),主要检查桌面,点单本以及菜单上是否有油渍以及所有椅子是否摆放整齐美观。以及检查各区域操作台内的餐具及一些低值易耗品是否足够,能够优先补充低值易耗品,餐具能够在营业中随时安排人员补充。
6.10:50分集合开会,确认早班以及中班人员是否到齐。安排各岗位的工作分配,服务伙伴主要是负责A区摆台,清扫地面等工作。水吧人员负责水吧开档工作,在11:30之前将水吧开档完毕。炭房负责炭房开档,菜口负责菜口的开档工作。(注:所有分配指令必须要简单明确,要让所有伙伴清楚自我的首要工作职责以及第二工作职责,为了在用餐高峰期所有岗位都能很好的完成自我的工作)。
7.进行正式接客之前的最终一次餐前检查,这次主要检查各岗位的开档工作(炭房,水吧,菜口)以及店内设备设施是否正常(点单机,音乐,灯光,排风,空调),确保炭房的备碳量足够避免出现爆炭(根据当天预定情景备碳),菜口的酱料准备是否充足,以及菜口所使用的食材酱料等是否在有效期内。水吧需要准备的特调,鲜榨系列等饮品的原浆是否足够,以及所有物料是否在使用期内。(要确认各岗位的用料余量是否足够,及时盘点避免出现断档情景,要注意先进先出。)
三、营业中的工作资料及注意事项
1.要第一时间确认班表,规划出整个午市晚市自我该如何安排,确认好能够烤肉的伙伴有哪些,能够调动岗位的伙伴有哪些,并将自我的安排告知所有伙伴,让所有人都清楚自我的职责,确保在用餐高峰期正常运营。
2.巡台期间观察烤肉伙伴的点餐,烤肉,餐中服务是否按照标准执行,如发觉 问题可与该伙伴私下沟通,告知他们正确的做法是什么。
3.确认各桌的点单下单是否正确,以及所点肉品的数量,能够在心里有一个预估(客人的'用餐时间大概会是多少),随时与领位沟通,告知现场还有几桌能够带客,手中有多少烤肉伙伴能够去烤肉,以及快要用餐完毕的桌有哪些,增高店内的翻台率。
4.实时关注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照标准执行工作,例如菜口的搭配餐具是否正确,出餐标准是否有检查,上菜是否有报菜名划单。炭房摆炭是否标准,上炭是否标准。
5.关注辅助伙伴是否有进取主动协助烤肉伙伴,及时安排辅助伙伴更换烤网车,餐车,补充餐具,协助烤肉伙伴做一些餐中服务(走动式服务)。
6.检查空闲伙伴三分半收台擦台摆台是否标准(新老员工),以及烤肉伙伴在等肉时是否有主动协助其他伙伴做餐中服务,或是协助其它桌位客人点单。有无出现擅自离岗或是串岗的情景。
7.由于分为早班晚班控场,所以在自我下班或是要离开岗位之前必须要做好工作的交接,让接替你岗位的伙伴掌握现场的情景。
四、晚结时工作资料及注意事项
1.早值班伙伴带领早班伙伴清理包厢(包厢的收台,补充餐具,扫拖,备餐柜擦拭,内壁擦拭等)。
2.晚值班负责分配所有伙伴晚结时需要做的工作资料,清晰的分配好工作及完成时间。
3.分配好所有工作之后就去检查所有伙伴是否有按照标准去执行,仔细地检查每项工作是否过关,如果出现不达标的情景就请负责该工作的伙伴返工。
4.检查早班打扫包厢是否贴合标准,如不标准就在早班开好会后留下返工。
5.主持晚班的会议。
值班管理制度(三十五):
为了增高值班人的思想素质,着重管理,严格请求,改正以前的不良风气,做到有法能够,有章可循,严禁小偷进入工地偷盗工地材物,结合公司的实际状况,特制定以下规定:
一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班,进行扣除一天工资金的处罚。
二、签到,过时一律不准补签,并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。
三、脱岗处罚,无论什么原因(不请假)发觉 一次扣2小时加班工,脱岗一小时扣除当天看夜工,超过二小时作旷工处罚。
四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗,一次扣工4小时,其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉,扣除10的看夜工。
五、不负职责、严重失职处罚:发觉 一次以扣除2天考勤的处罚,一月出现3交次,直接交公司处理。
六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班,不予处理,如无人替班,扣除当天工资。
七、值班期间不准打扑克、看电视发觉 一次扣2小时以上的值班工。
八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员,扣除其当夜工资金,半小时找不到,扣除2天的工资。
九、工作中拉帮结派,破坏团结,造成人心涣散情节严恶劣的'被发觉 以罚10的工资,并开除出公司,不再录用。
十、值班时私自调岗,发觉 无当时的值班工,以罚2夜的值班工资。
十一、不服从命令,不听指挥,无理顶撞领导的,发觉 一次以罚5天的值班工。
十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。
奖励制度
能模范带头、尽心尽职执岗、任劳任怨、团结同事、礼貌待人的优秀执岗者,进行物质和现金的奖励。
以上制度敬请各位晚间值班人员严格执行。
值班管理制度(三十六):
1、实行领导组节假日、星期天值班制度,值班人员应严格按照《值班轮值表》请求,认真完成值班工作。
2、实行校长查岗制度,如第一次查岗值班人员不在,15分钟后再查还不在,不但扣除值班费,并且从绩效中扣除50元,每一天查岗至少2次。
3、做好学校巡逻工作,每一个小时巡逻一次,对不关灯、不锁门、不关窗户的班级作好记录,给予通报,扣除班主任津贴20元。
4、按时值班,处理应急事务或突发事件,保障学校正常工作和安全。
5、如果值班学校财产损失按价赔偿。
6、不准换人顶替,如果本人有事不能值班,能够经过办公室调剂别的领导值班。
7、星期天所有大、小门全锁,不准开门。
8、做好交接手续。
值班管理制度(三十七):
为加强我局双休日、节假日值班工作管理,确保能够及时妥善地处理机关事务和突发事件,根据县委、县政府有关规定,结合工作实际,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。
二、值班工作的主要职责。
1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的.处理;
2、处理公务来电,答复公务电话的查询;
3、接待来访群众,处理来访事件;
4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;
5、重大紧急事件消息报送;
6、承办领导交办的其他事项。
三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间,值班地点在局办公楼一楼值班室。
四、带班领导和值班人员采用轮值的方式,由办公室负责统一安排,并由办公室负责将值班表分发到有关人员。个人有特殊情景需临时换班的,必须自行从本单位找人调换,并提前向办公室说明,不得由与本局无关人员代班。
五、带班领导值班期间能够不在办公室,但不得离开县城,并确保通讯畅通,遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理,并加强督促检查,必要时须及时赶到现场处理。
六、值班人员要按时签到签退,坚守岗位,按照“迅速、正确、稳妥、保密”的原则,处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度,做到事事有着落,件件有回音。
七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件,必须在及时做好处置工作的同时,迅速向带班领导报告,由其逐级上报,值班期间要跟踪续报。
八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间,应将发生的事项和处理情景在值班记录簿上作客观、正确、及时、全面记录。
九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情要认真做好工作交接。
十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间,各股室、单位负责人出县,要向分管领导请示,领导干部出县,要向局长请示,获得批准后方可外出。
十一、值班期间,因带班领导或值班人员未认真履行值班职责,延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的,要按规定追究有关人员职责。
值班管理制度(三十八):
1、某地委办公室实行24小时值班制度,由办公室领导带班,秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位,不得擅自离岗,如确有急事,应向带班领导请假,并自行调整好值班人员,做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时,应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系,进行妥善处理,并将事情处理结果或事件发展情景及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客,不准饮酒。
5、办公室领导对值班情景进行经常性检查,节假日或十分时期,可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究职责。
7、值班人员要坚持值班室的整洁。
值班管理制度(三十九):
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。
一、值班人员的主要职责
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责其他临时交办的工作;
负责处理突发事件。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。
三、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与有关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
五、值班工作由办公室负责监督检查。
六、值班人员务必严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要持续值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
值班管理制度(四十):
由于特种设备平时使用率高,系统检修的时间少,为了使特种设备能够处于安全良好的'状态,特定此制度。
1、每年定于节假日对起重机械、厂内机动车辆、压力容器等特种设备进行检修与清理。
2、资产运营部按特种设备年检情景,在节前下发特种设备检查表。
3、有特种设备的单位,要组织好检修人员,并确定安全负责人。
4、检修人员要按检查表的请求,对设备逐项检修,暂时无法处理的问题要注明处理的最终期限及具体负责人。
5、设备检修完毕后,要认真填好安全检查表,经主管领导签字,按规定日期交回资产运营部备案。
6、资产运营部根据各单位检查出的问题,完成的时间,到各单位进行复检验收。