网络舆情报告（一）：
为进一步应对日益复杂的网络舆论环境，加强对我单位有关网络舆情的关注及引导工作，经单位党委研究，决定组建网络舆情观察组。
一、舆情观察组成立宗旨
广泛收集、报送和研判我单位有关网络正、负面消息和涉及单位领导及职工消息，使单位党组及领导班子能够及时了解掌握网络有关动态，把握应对网络舆论的主动权。
全面开展网络舆情巡查监测，及时发觉 网络上关于我单位的不良消息，异常是对网络上出现与事实有出入对单位有影响的资料要及时响应，澄清事实，消除网络舆情危机，引导网络舆情向正确、健康方向发展，营造与单位良性互动的网络舆论环境。
二、舆情观察组队伍组成
（一）组长
一名，领导观察组，负责观察组全部工作。
（二）观察员
若干名，应有过硬的业务和政治素质，爱好上网浏览，每一天至少保证3小时的在线时间，比较熟悉网络论坛、微博等各种应用。
三、舆情应对机制及考核标准
(一)危机舆情应对
舆情应对主要是指网络上出现不利本单位工作的消息，构成或者正在构成一次针对本单位的舆情风险，如果放任不管会给本单位工作造成必须影响的现象。
1、舆情监控发觉
舆情观察员队伍要根据各人工作，建立12小时网上新闻、帖子浏览、舆情监测确定制度，十分时期实行24小时监控，确保第一时间发觉 和本单位有关的网络舆情发展态势，务必在舆情蔓延的初级阶段发觉 甚至预判某一话题的蔓延风险。
2、舆情上报
观察员监测、预判到的有风险话题，应第一时间上报有关领导，并即刻进入网上舆论监控、反击和引导状态。
3、组织应对
舆情观察队伍应建立一套完整的应对机制，在发觉 不利本单位工作的网上舆论风向时，及时有组织、有规划的发布回应消息，引导、反驳网友观点；持续跟踪话题直到本次舆情风险解除。
4、后期舆情收集汇总
消除舆情后，应收集整理成资料、备案留底，以供领导查询。
（二）良性舆情引导
舆情引导是指根据需要及领导指示，舆情观察组必须主动出击，经过在各主要论坛社区上发表主题、主要网站发布新闻、各官方微博发布消息等手段，有组织、有目的为单位工作在网络上做正面宣传。舆情引导应根据领导指示，谨慎严肃，严防适得其反。
1、确定主题
根据领导指示，确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的消息，不能自作主张炒作主题。
2、集中造势
对确定需被集中宣传、造势的有关主题，舆情观察组需立即响应，制定相应的网上宣传方案，组织有序，分工明确，在本地重要社区、新闻网站和其他有影响的网站进行集中宣传、造势，以构成良好的正面舆论氛围。
3、后期汇总
对于舆论宣传中的各方面情景、各阶段进展、网站主题页面、跟帖情景等均按需拷贝留底备案，以供查询。
四、舆情观察组奖惩
（一）奖惩以月为单位进行
（二）舆情观察组每处理一次舆情险情，根据舆情的发觉 、上报等各个环节的应对处理情景，给予舆情观察员必须的加分奖励，计入绩效考核分；未发觉 舆情或应对不力造成必须影响的则扣除必须绩效分值，造成影响严重的还将追究其他职责。
（三）舆情观察组每做一次正面舆论引导，为单位工作正面宣传做出贡献，则根据效果、网上影响大小等因素，奖励舆情观察员相应分数，计入绩效考核分。
（四）本月无舆情风险，也无舆论引导宣传，则不奖不惩。
网络舆情报告（二）：
为进一步加强全院网络舆情的处置与管理工作，建立健全网络舆情应对机制，有效引导网络舆论，妥善处置网上负面舆情，维护学院和谐稳定，制订本办法。
一、学院成立网络舆情管理工作领导小组。负责研究网络舆情变化规律，建立有效引导和控制网络舆情的工作机制；负责网络舆情消息员和评论员队伍建设；指导突发事件网络舆情处置工作，对重大网络舆情进行引导、协调和管理。
二、按照“政治可靠、知识丰富、数量充足、熟悉网络语言特点和规律”的标准，组建舆情站，从各二级学院选拔成立一支舆情、评论员队伍。
三、建立网络舆情管理值班制度。舆情站安排好监控值班表，实行轮流值班制度。舆情、评论员要主动关注学院百度贴吧等学生注册密集的贴吧、论坛，以及学校网等主流网站网上动态，及时汇总、反馈舆情。定期在贴吧、网上进行宣传、评论，进取引导网上舆论。主要针对学院重大突发事件，尤其是对不良消息和恶意炒作、网评文摘，及时澄清事实真相，矫正视听、引导舆论、维护形象。
四、舆情、评论员发觉 涉校舆情后，应第一时间上报舆情管理领导小组办公室，经调查了解情景后，由领导小组办公室组织及时采取应对处置措施。网上舆情，网上处理；堵疏结合，妥善处置。对于重大网络舆情，舆情领导小组应适时发布权威消息，加强正面消息宣传，妥善处置负面消息，依法及时封堵和删除有害消息。
五、突发事件发生后，涉事单位必须在第一时间报告分管院领导，重大事件报告学院主要领导。同时，向领导小组办公室报送有关消息。
六、网络舆论引导工作要按照“及时正确、公开透明、有效管理、正确引导”原则进行，需要组织网上舆论引导的，由领导小组办公室供给引导口径，舆情、评论员在指导下进行舆论引导。
七、严肃网络舆情管理的工作纪律。学院任何组织和个人未经授权，不得以单位或职务名义在网上发布消息，不得以单位或职务名义理解媒体采访。
八、重大群体突发事件、敏感事件、网络舆情热点事件的'报告、新闻通稿、须经舆情管理领导小组办公室审批，在理解新闻媒体采访、需要对外披露消息时由学院新闻发言人统一对外发布。
九、实行网络舆情处置与管理职责制和职责追究制。将网络舆情处置纳入考核体系，对做出突出成绩的部门或个人给予表彰和奖励。对迟报、瞒报和漏报网络舆情，失职、渎职、擅自发布虚假消息报道，导致严重后果的，依法依规对有关职责人追究职责。
网络舆情报告（三）：
为进一步加强政务舆情应对工作，提升政务公开水平，羊山镇制定本制度。
一、舆情监测、研判
健全舆情监测预警机制，加强对主要报刊及主流网络媒体等平台政务舆情的日常监测，异常是涉及公众切身利益、可能影响政府形象和公信力的政务舆情消息的监测，即时掌握了解舆情动态，认真组织研判，区别不一样情景，分类处理。舆情监测过程中，如发觉 严重危害社会秩序和国家利益的造谣传谣行为，在及时回应的同时，应将有关情景和线索移交公安机关依法依规进行查处。
二、应对处置
按照把舆情处置和事件处置结合起来的请求，建立完善全方位的综合防控体系。涉事职责处室是第一职责主体，及时妥善处置政务舆情反映的问题，回应社会关切。对处置不及时、应对不力，造成负面影响的，将予以问责。规范处置流程，健全政务舆情受理、转办、反馈机制，定期通报网络社情民意办理和处置情景。
三、公开回应
健全政务消息公开、消息发布与舆情回应相协调机制，把依法依规发布消息，贯穿于舆情处置、回应的全过程，充分发挥政府消息公开的新闻宣传和舆论引导作用。一般性政务舆情应在48小时内予以回应，回应资料应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题，要实事求是、言之有据、有的放矢，避免自说自话，力求表达正确、亲切、天然。对群众提出的建设性意见，要公开吸纳情景；对群众反映的实际困难，要公布研究处理情景；对不了解情景，存在模糊认识的，要发布权威消息，解疑释惑、澄清事实；对错误看法要及时发布消息，进行引导和纠正。
四、舆情回应工作原则
（一）公开透明原则。按照公开透明的请求，深入推进政府消息公开，正确对待舆论监督，做到不缺位、不失责。
（二）分级负责原则。牢固树立舆情危机和公开意识，坚持“谁主管、谁负责”，注重源头防范、源头治理、源头处置，做到尽职尽责。
（三）强化交流互动。规范和整合政民互动渠道，及时公开热点，发挥舆情在传播政务消息、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用。
（四）加强督查指导。将政务舆情办理、处置、回应情景纳入政务公开、效能建设考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力而发生重大问题、造成严重社会影响的，依法依纪追究有关人员职责。
网络舆情报告（四）：
为正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和处理群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和政策执行过程中。特制开发区管委会网络舆情管理工作制度。
一、总体请求
经过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、作风建设等活动，促进处理民生问题，维护社会和谐稳定。
二、工作领导小组设置
成立开发区管委会网络舆情管理工作小组，由罗正军任组长，王必水为副组长，各局室负责人为成员。
网络舆情管理职责：上网浏览网站政民互动板块、网上办事大厅、社会管理服务中心等主流网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守有关法律法规，以单位或个人身份进取参与发贴或跟贴，在线引导网络舆情。
三、办理流程
1、受理留言。网络舆情管理员对政府网政民互动、网上办事大厅、广德论坛、社会管理服务中心等网络媒体发觉 涉及开发区管委会职责范围内的群众投诉、意见和提议，及时予以下载登记及时向领导报送，并在第一时间予以进取回应；
2、批办留言。对上报的资料进行审核，确定需回复的留言消息，经主要领导或分管领导提出办理意见并批转有关单位或人员办理落实；对需要多个单位办理的进行协调，明确牵头领办单位。
3、办理回复。有关单位或个人收到批办的意见后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、核实、处置。
4、跟踪督办。对批转出去的留言办理件进行跟踪，对未按时办理或不按有关规定办理的承办单位或个人进行督办，确保问题按期办结。
5、审定回复。有关单位上报的书面回复意见，经领导审定后，由指定的网络舆情管理员将答复资料经过网民原留言的网站进行反馈。
6、立卷归档。办公室对网民反映的问题、意见、提议的原始材料、本单位的办理情景、交办回复记录、领导批示件和其他具有保存价值的材料，要及时立卷归档。
7、监督检查。对单位网民留言答复情景进行跟踪登记，对未及时办理的留言要进行催办，对未作回复，又未作说明的单位，将进行通报。
四、办理请求
1、深化认识、加强领导。网络舆情工作是新形势下畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项工作举措。各单位主要负责人要从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正把这项工作列入重要议事日程，确定一名联络员具体负责办理，切实把这项工作落到实处。
2、求真务实、及时办理。单位要加强组织协调，坚持实事求是，真心诚意纳言，实实在在解难题，扎扎实实办实事。对于诉求合理、有条件处理的，要立即给予处理；对于应当办理但一时不具备条件处理的，要进取创造条件，尽快处理；对于不贴合政策法规的，要认真做好宣传教育和思想疏导工作，真正做到让网民满意，以实际行动解民之忧、取信于民。
3、善于总结、不断增高。网络舆情工作是一项全新的工作，也是一项长期的任务。要注重实践，勇于创新，不断总结办理经验，探索办理规律，完善消息技能平台，建立长效工作机制，用制度和机制保障办理工作的规范化、程序化。
4、注重引导、注意保密。在办理工作中，要注重引导网民供给真实身份，经过合法途径、合理方式实事求是地反映有关问题、表达利益诉求。
网络舆情报告（五）：
为加大舆情监督力度，更广泛地搜集有关党风廉政建设和反腐败工作的舆情，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，树立正确的舆论导向，特制定本制度。
一、明确舆情监控资料
（一）反映市管干部违纪违法、违反八项规定精神的资料。
（二）反映纪检监察干部违纪违法、违反八项规定精神、工作不作为等资料。
（三）反映我市纪检监察工作的负面舆情和正面消息。
（四）反映我市镇、村干部违反八项规定精神，或者在扶贫济困、强农惠农、农村三资管理等领域侵犯群众利益的有关消息。
（五）反映我市其他党员领导干部违纪违法，影响较为恶劣的有关消息。
二、成立舆情处置领导小组
明确由市纪委宣传部牵头，设立舆情处置工作领导小组。组长为市纪委宣传部部长张永，副组长为市纪委宣传部赵文、祖廷闯，成员为市纪委宣传部胡洁、纪延，明确专人每一天上网浏览“网上宿迁”网公众留言等宿迁市主流网站论坛，关注我市涉腐涉纪网络舆情资料，对有关消息进行收集整理，起草《舆情周报》。
三、健全舆情处置工作机制
建立舆情处置跟踪、督办工作机制。《舆情周报》报委局机关领导传阅，根据领导批示及时转办到有关单位，定期对交办件进行督办，确保件件有落实、事事有结果。根据办理情景，及时督促有关部门回应网民诉求。按月、按年度定期汇总整理舆情处置情景。
网络舆情报告（六）：
为进一步增高我院网络管理水平，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，及时掌握网络舆情，着力营造有利于我院健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合我院实际情景，特制定本制度。
一、基本原则
1、加强监控，严格管理制度。按照分工协作、归口处置、集中应对的原则，由院宣传部统一协调指导，有关部门密切配合，确保消息畅通和快速处理。
2、坚持公开透明。以坦诚的态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。
3、坚持快速反应，限时反馈，加强舆情督办。对于涉及我院的网络舆情，应及时介入并核实，请求职责部门在规定期限内向院宣传部反馈回复材料，回复材料需由职责部门负责人签字并加盖公章。
4、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。
5、奖优罚劣，严格舆情考核。年底对各处室系部的网络舆情处理情景进行统计，对在处置网络舆情中表现优秀的部门进行通报表扬，对在处置网络舆情中不予配合或敷衍了事的部门进行通报批评，造成不良后果的，依照有关规定查处。
二、基本工作
1、舆情监控与搜集。舆情消息来源包含新闻评论、博客、BBS、微信等，密切关注网络上所有涉及我院的舆情消息，及时发觉 有可能成为热点的问题。重点监控舆情首发网站和网民活跃程度、影响较大的网站、论坛，密切跟踪舆论动态，及时搜集舆情进展情景。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，切实做到早发觉 、早报告、早处置。
2、网络舆情研判。院宣传部负责对网络舆情进行分析、确定、评估，正确查找舆情消息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的确定，对舆情可能产生的影响进行客观、全面的评估。研究制定应对和处理舆情的具体方案，明确舆情处置时间、程序和职责部门、职责人等请求。
3、网络舆情协调处置。发觉 重要舆情后，请求有关职责部门应迅速进行调查、核实有关情景，采取相应的处理措施。在得到有关职责部门反馈回复材料后，院宣传部以发帖、跟帖、撰写评论文摘、介绍事实真相等不一样形式进行回复，进取释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，进取营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。
4、档案留存。对网民留言、领导批示、职责部门回复函等有关文件按照档案管理有关规定进行归档保存。
三、领导机构
1、健全组织机构。学院成立网络舆情监测管理领导组，学院党委书记任组长，其他党委成员任副组长。领导组下设办公室，办公室设在宣传部，办公室主任由院党委副书记担任，副主任由宣传部长担任，院宣传部具体负责指导、协调全院网络舆情处置工作。各处、室、系、部应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
2、加强队伍建设。各处、室、系、部确定一名网络消息员，具体负责各部门网络舆情的收集、反馈和回复工作。网络消息员要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
3、落实工作职责制。建立健全舆情职责追究制，对重要舆情消息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究其职责。
4、建立联动机制。加强与学生处、保卫科等部门的联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
网络舆情报告（七）：
二随着互联网技能的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改善，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。
一、现状分析
(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技能的普及和人们文化素质的增高，越来越多的网民经过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐构成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。
(二)资料涵盖面广。从网络舆情的资料来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感；二是表达对某一事件的认知；三是暴露问题或投诉；四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性消息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。
(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，经过网民自主发帖、跟帖等方式构成舆情；二是新闻点评，新闻网站在新闻消息之后设置点评窗口，收集网民意见；三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道；四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果；五是微博，拥有不一样数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点资料发布、消息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。
(四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我们应当看到，受发言者身份隐蔽、消息不对称以及网民年龄、身份的影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”事件。
(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习惯于经过网络来了解民情、汇聚民智。我区消息办，宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府经过网站收集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，还包含散居各地的人士。
二、应对措施
目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发觉 的问题，向上级部门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法适应消息化时代的新请求，必须调整思路改善管理。
(一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围
经过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良印象，以此带动整个舆论大环境的改善，使城管工作得到群众的理解支持。一是经过党政门户网站进行消息公开，让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等，加深市民对城管工作的认识；二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、QQ等多种网络公关手段，以幽默、简便、草根化的方式开展宣传，增高网络公关效能。
(二)进取应对舆情，构成正确的舆论导向
一是要在第一时间抢占先机，针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳，在第一时间发布资料客观、表述严谨、措词正确的权威消息，第一时间作出客观评论，用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰，澄清不实报道。二是要进取快速全面收集有关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的.暴力抗法事件，针对不实的消息或谣言，可及时将执法记录在网上发布，澄清事实。三是要善于运用网络语言，快速针对事情真相给出合理解释，与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情景。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖，并组织供给舆论引导素材。
(三)迅速处理问题，给出满意的回复
网络舆情管理不能做表面文摘，群众的眼睛是雪亮的，要沟通民情、纾解民怨，最根本的，要落实到处理问题上。对态度、情绪、认知性舆情，要进行正确的舆情引导；对投诉类舆情，要及时转办给有关部门处理，并将结果反馈到网上，本部门暂时无法处理或不属本部门管理的事情，也要调查清楚，及时给出合理的解释说明。
(四)建立舆情监控体系，畅通舆情报送送渠道。目前，分局舆情监控无专门的科室负责，无专职人员管理，无专业化运作，由于办公室人力有限，导致被动应付的局面。要建立专人负责，实行舆情收集、消息上报、应急事件处理的工作模式，还存在必须的困难和差距。
网络舆情报告（八）：
3月9日收悉贵办关于群众反映镇村存在严重乱砍滥伐现象的网络舆情专报，我局高度重视，立即组成了由县环林局、县森林公安局、镇人民政府参与的专项调查工作组，根据网络舆情所反映的情景深入林区进行调查核实，现就有关调查情景汇报如下：
一、调查核实情景
经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底，镇村确实存在盗伐团体商品林、滥伐个人所有的自留山、职责山林的现象确实存在。20XX年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米，办理刑事案件2件、治安案件1件。其中20XX年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。
二、存在上述问题的原因
一是由乡镇村组负责管理的团体林，管护职责落实不到位，管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，导致团体林、自留山、职责山管理失控。
二是林权制度改革后，林权已分山到户，原八十年代栽植的商品林已到轮伐期，加之我对木材采伐利用控制较严，但受经济利益驱使，部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。
三是市场对木材的需求量增大，成都地区木材能够自由买卖，木材价格高加之漩映地区临界都江堰市，交通便利，异常是地震后村村通水泥路，部分林区也修通了水泥路，这在给农户带来快捷交通的同时，也为不法分子偷运木材供给了便利。
四是在该地区，一些微型面包车主受利益驱使，偷拉盗运十分猖獗，部分面包车主甚至结成团伙作案，采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪，逃避打击，藐视国家的法律法规和有关政策规定，蓄意实施违法犯罪行为。
五是打击力度不够。近年来，县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为，多次组织开展专项打击活动，虽取得了必须成效，但当前形势依然严峻，问题依然突出。一是通讯手段现代化，违法犯罪分子反侦察本事强，有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低，林业行政执法的威慑作用不强。
三、目前采取的措施
一是开展全面的清理工作。经过到重点林区现场查验登记造册，落实权属所有人；经过走访群众，了解盗伐滥伐情景。
二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作，从运输环节堵截非法运输。
四、下一步工作打算
（一）加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员，在对国有林进行管理的同时，协助镇、村两级做好团体林地的管理工作。二是村团体管护人员应充分掌握其管护环境，做好管护工作，发觉 问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会，听取护林员汇报巡山管护情景，发动群众进取供给违法犯罪线索，切实加强源头管理。同时，将护林员工资与监管工作挂勾，纳入考核后依据工作开展情景发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会（或户主大会）上宣传《森林法》、《省团体林地管理办法》等有关法律法规，不留盲点，不留死角，做到家喻户晓。
（二）整合力气集中整治。由县人民政府统一协调安排，落实部门职责，加强部门协作，多措并举，构成合力，集中打击涉林违法犯罪行为。同时，出台有关地方性法规或政策，着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。
（三）严格村民自用材指标控制。严管2015年村民自用材指标，对存在偷拉盗运的村组整改到位后，才进行审批；加强采伐监督检查，严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则，进行全程监督检查，乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。
（四）做好有关政策争取。进取争取在建立木材交易市场，继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标，有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下，进取向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林，享受森林生态效益补偿政策。
网络舆情报告（九）：
一、总体请求
经过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、作风建设等活动，维护社会和谐稳定，为全面落实《呼和浩特市网络舆情职责主体负责制度》和《呼和浩特市网络舆情联动分析研判会议制度》发挥进取作用。
二、具体工作设置
1、适用范围：本制度适用于网络上有关工作的舆情管理。舆情消息来源包含微信、APP等新闻发布平台管理，还包含新闻评论回复管理。
2、健全组织机构。网络中心具体负责网络舆情指导、协调、网络舆情处置工作。所有同事应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
3、加强队伍建设。确定一名网络消息员，具体负责各部门网络舆情的收集、反馈和回复工作。网络消息员要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
4、建立联动机制。加强同事之间的联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
5、工作细则：
①日常监看：有关人员具体负责网上舆情的日常监看工作，发觉 网上涉及舆情，报主要负责人审阅后，由有关部门负责调查事实真相后做好回复反馈工作。
②及时回复：网上舆情发展迅速，在回复引导中要突破传统观念，“第一时间”做出反应，采取有效方法进行回复引导。
③有效引导：注重方式方法，采用及时发布事件真相、堵与疏相结合、培养网上意见领袖等方法，确保网上舆情回复工作有效有力。
④网上来网上去：一般性的网上舆情尽可能采取网上回复和引导，必要时可采取网上与网下相结合的方法开展舆论引导。
⑤舆情发觉 ：网络巡视员负责下载和登记网上舆情，及时报送现实层面的突发事件以及可能上网的敏感事件，加强与市网信办沟通，加强网络舆情监控。
⑥舆情处理：涉事部门对网上舆情进行分析研判，确定是否需要进行网上回复反馈。如不需要网上回复，则及时将原因等处理情景上报社领导。
网络舆情报告（十）：
为进一步增高我院网络管理水平，及时掌握网络舆情，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，着力营造有利于我院健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合我院实际情景，特制定本制度。
1、本制度适用于网络上有关泰兴市第二人民医院的舆情管理。舆情消息来源包含但不仅仅限于新闻评论、博客、微信、网站、贴吧等。
2、行风监察室具体负责指导、协调管理全院网络舆情处置工作。各科室应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
3、具体负责网络舆情的收集、反馈和回复工作的有关部门工作人员，要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
4、建立健全舆情职责追究制，对重要舆情消息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究有关科室人员职责。
5、加强联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
6、坚持公开透明。以坦诚的态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。
7、坚持快速反应，限时反馈。对于涉及我院的网络舆情，应及时介入并核实，请求职责科室在规定期限内向行风监察室反馈回复材料，回复材料需由职责科室负责人签字。
8、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。
9、行风监察室、消息科每一天密切关注网络上所有涉及我院的舆情消息，及时发觉 有可能成为热点的问题。重点监控舆情首发网站和网民活跃程度、影响较大的网站、论坛，异常是周边网民关注度较高的，如黄桥在线、泰兴论坛、泰州论坛、羌溪花园等。密切跟踪舆论动态，及时搜集舆情进展情景。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报主管领导，切实做到早发觉 、早报告、早处置。
10、发觉 重要舆情后，行风监察室请求有关职责科室迅速进行调查、核实有关情景，采取相应的处理措施。在得到有关职责科室反馈回复材料后，行风监察室以发帖、跟帖、撰写评论文摘、介绍事实真相等不一样形式进行回复，进取释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，进取营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。
11、行风监察室对网民留言、领导批示、职责科室回复函等有关资料收集归档。
网络舆情报告（十一）：
为进一步加强全院网络舆情的处置与管理工作，建立健全网络舆情应对机制，有效引导网络舆论，妥善处置网上负面舆情，维护学院和谐稳定，制订本办法。
一、学院成立网络舆情管理工作领导小组。负责研究网络舆情变化规律，建立有效引导和控制网络舆情的工作机制；负责网络舆情消息员和评论员队伍建设；指导突发事件网络舆情处置工作，对重大网络舆情进行引导、协调和管理。
二、按照“政治可靠、知识丰富、数量充足、熟悉网络语言特点和规律”的标准，组建舆情站，从各二级学院选拔成立一支舆情、评论员队伍。
三、建立网络舆情管理值班制度。舆情站安排好监控值班表，实行轮流值班制度。舆情、评论员要主动关注学院百度贴吧等学生注册密集的贴吧、论坛，以及学校网等主流网站网上动态，及时汇总、反馈舆情。定期在贴吧、网上进行宣传、评论，进取引导网上舆论。主要针对学院重大突发事件，尤其是对不良消息和恶意炒作、网评文摘，及时澄清事实真相，矫正视听、引导舆论、维护形象。
四、舆情、评论员发觉 涉校舆情后，应第一时间上报舆情管理领导小组办公室，经调查了解情景后，由领导小组办公室组织及时采取应对处置措施。网上舆情，网上处理；堵疏结合，妥善处置。对于重大网络舆情，舆情领导小组应适时发布权威消息，加强正面消息宣传，妥善处置负面消息，依法及时封堵和删除有害消息。
五、突发事件发生后，涉事单位必须在第一时间报告分管院领导，重大事件报告学院主要领导。同时，向领导小组办公室报送有关消息。
六、网络舆论引导工作要按照“及时正确、公开透明、有效管理、正确引导”原则进行，需要组织网上舆论引导的，由领导小组办公室供给引导口径，舆情、评论员在指导下进行舆论引导。
七、严肃网络舆情管理的工作纪律。学院任何组织和个人未经授权，不得以单位或职务名义在网上发布消息，不得以单位或职务名义理解媒体采访。
八、重大群体突发事件、敏感事件、网络舆情热点事件的'报告、新闻通稿、须经舆情管理领导小组办公室审批，在理解新闻媒体采访、需要对外披露消息时由学院新闻发言人统一对外发布。
九、实行网络舆情处置与管理职责制和职责追究制。将网络舆情处置纳入考核体系，对做出突出成绩的部门或个人给予表彰和奖励。对迟报、瞒报和漏报网络舆情，失职、渎职、擅自发布虚假消息报道，导致严重后果的，依法依规对有关职责人追究职责。
网络舆情报告（十二）：
为进一步应对日益复杂的网络舆论环境，加强对我单位有关网络舆情的关注及引导工作，经单位党委研究，决定组建网络舆情观察组。
一、舆情观察组成立宗旨
广泛收集、报送和研判我单位有关网络正、负面消息和涉及单位领导及职工消息，使单位党组及领导班子能够及时了解掌握网络有关动态，把握应对网络舆论的主动权。
全面开展网络舆情巡查监测，及时发觉 网络上关于我单位的不良消息，异常是对网络上出现与事实有出入对单位有影响的资料要及时响应，澄清事实，消除网络舆情危机，引导网络舆情向正确、健康方向发展，营造与单位良性互动的网络舆论环境。
二、舆情观察组队伍组成
（一）组长
一名，领导观察组，负责观察组全部工作。
（二）观察员
若干名，应有过硬的业务和政治素质，爱好上网浏览，每一天至少保证3小时的在线时间，比较熟悉网络论坛、微博等各种应用。
三、舆情应对机制及考核标准
(一)危机舆情应对
舆情应对主要是指网络上出现不利本单位工作的消息，构成或者正在构成一次针对本单位的舆情风险，如果放任不管会给本单位工作造成必须影响的现象。
1、舆情监控发觉
舆情观察员队伍要根据各人工作，建立12小时网上新闻、帖子浏览、舆情监测确定制度，十分时期实行24小时监控，确保第一时间发觉 和本单位有关的网络舆情发展态势，务必在舆情蔓延的初级阶段发觉 甚至预判某一话题的蔓延风险。
2、舆情上报
观察员监测、预判到的有风险话题，应第一时间上报有关领导，并即刻进入网上舆论监控、反击和引导状态。
3、组织应对
舆情观察队伍应建立一套完整的应对机制，在发觉 不利本单位工作的网上舆论风向时，及时有组织、有规划的发布回应消息，引导、反驳网友观点；持续跟踪话题直到本次舆情风险解除。
4、后期舆情收集汇总
消除舆情后，应收集整理成资料、备案留底，以供领导查询。
（二）良性舆情引导
舆情引导是指根据需要及领导指示，舆情观察组必须主动出击，经过在各主要论坛社区上发表主题、主要网站发布新闻、各官方微博发布消息等手段，有组织、有目的为单位工作在网络上做正面宣传。舆情引导应根据领导指示，谨慎严肃，严防适得其反。
1、确定主题
根据领导指示，确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的消息，不能自作主张炒作主题。
2、集中造势
对确定需被集中宣传、造势的有关主题，舆情观察组需立即响应，制定相应的网上宣传方案，组织有序，分工明确，在本地重要社区、新闻网站和其他有影响的网站进行集中宣传、造势，以构成良好的正面舆论氛围。
3、后期汇总
对于舆论宣传中的各方面情景、各阶段进展、网站主题页面、跟帖情景等均按需拷贝留底备案，以供查询。
四、舆情观察组奖惩
（一）奖惩以月为单位进行
（二）舆情观察组每处理一次舆情险情，根据舆情的发觉 、上报等各个环节的应对处理情景，给予舆情观察员必须的加分奖励，计入绩效考核分；未发觉 舆情或应对不力造成必须影响的则扣除必须绩效分值，造成影响严重的还将追究其他职责。
（三）舆情观察组每做一次正面舆论引导，为单位工作正面宣传做出贡献，则根据效果、网上影响大小等因素，奖励舆情观察员相应分数，计入绩效考核分。
（四）本月无舆情风险，也无舆论引导宣传，则不奖不惩。
网络舆情报告（十三）：
为正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和处理群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和政策执行过程中。特制开发区管委会网络舆情管理工作制度。
一、总体请求
经过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、作风建设等活动，促进处理民生问题，维护社会和谐稳定。
二、工作领导小组设置
成立开发区管委会网络舆情管理工作小组，由罗正军任组长，王必水为副组长，各局室负责人为成员。
网络舆情管理职责：上网浏览网站政民互动板块、网上办事大厅、社会管理服务中心等主流网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守有关法律法规，以单位或个人身份进取参与发贴或跟贴，在线引导网络舆情。
三、办理流程
1、受理留言。网络舆情管理员对政府网政民互动、网上办事大厅、广德论坛、社会管理服务中心等网络媒体发觉 涉及开发区管委会职责范围内的群众投诉、意见和提议，及时予以下载登记及时向领导报送，并在第一时间予以进取回应；
2、批办留言。对上报的资料进行审核，确定需回复的留言消息，经主要领导或分管领导提出办理意见并批转有关单位或人员办理落实；对需要多个单位办理的进行协调，明确牵头领办单位。
3、办理回复。有关单位或个人收到批办的意见后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、核实、处置。
4、跟踪督办。对批转出去的留言办理件进行跟踪，对未按时办理或不按有关规定办理的承办单位或个人进行督办，确保问题按期办结。
5、审定回复。有关单位上报的书面回复意见，经领导审定后，由指定的网络舆情管理员将答复资料经过网民原留言的网站进行反馈。
6、立卷归档。办公室对网民反映的问题、意见、提议的原始材料、本单位的办理情景、交办回复记录、领导批示件和其他具有保存价值的材料，要及时立卷归档。
7、监督检查。对单位网民留言答复情景进行跟踪登记，对未及时办理的留言要进行催办，对未作回复，又未作说明的单位，将进行通报。
四、办理请求
1、深化认识、加强领导。网络舆情工作是新形势下畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项工作举措。各单位主要负责人要从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正把这项工作列入重要议事日程，确定一名联络员具体负责办理，切实把这项工作落到实处。
2、求真务实、及时办理。单位要加强组织协调，坚持实事求是，真心诚意纳言，实实在在解难题，扎扎实实办实事。对于诉求合理、有条件处理的，要立即给予处理；对于应当办理但一时不具备条件处理的，要进取创造条件，尽快处理；对于不贴合政策法规的，要认真做好宣传教育和思想疏导工作，真正做到让网民满意，以实际行动解民之忧、取信于民。
3、善于总结、不断增高。网络舆情工作是一项全新的工作，也是一项长期的任务。要注重实践，勇于创新，不断总结办理经验，探索办理规律，完善消息技能平台，建立长效工作机制，用制度和机制保障办理工作的规范化、程序化。
4、注重引导、注意保密。在办理工作中，要注重引导网民供给真实身份，经过合法途径、合理方式实事求是地反映有关问题、表达利益诉求。
网络舆情报告（十四）：
为加大舆情监督力度，更广泛地搜集有关党风廉政建设和反腐败工作的舆情，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，树立正确的舆论导向，特制定本制度。
一、明确舆情监控资料
（一）反映市管干部违纪违法、违反八项规定精神的资料。
（二）反映纪检监察干部违纪违法、违反八项规定精神、工作不作为等资料。
（三）反映我市纪检监察工作的负面舆情和正面消息。
（四）反映我市镇、村干部违反八项规定精神，或者在扶贫济困、强农惠农、农村三资管理等领域侵犯群众利益的有关消息。
（五）反映我市其他党员领导干部违纪违法，影响较为恶劣的有关消息。
二、成立舆情处置领导小组
明确由市纪委宣传部牵头，设立舆情处置工作领导小组。组长为市纪委宣传部部长张永，副组长为市纪委宣传部赵文、祖廷闯，成员为市纪委宣传部胡洁、纪延，明确专人每一天上网浏览“网上宿迁”网公众留言等宿迁市主流网站论坛，关注我市涉腐涉纪网络舆情资料，对有关消息进行收集整理，起草《舆情周报》。
三、健全舆情处置工作机制
建立舆情处置跟踪、督办工作机制。《舆情周报》报委局机关领导传阅，根据领导批示及时转办到有关单位，定期对交办件进行督办，确保件件有落实、事事有结果。根据办理情景，及时督促有关部门回应网民诉求。按月、按年度定期汇总整理舆情处置情景。
网络舆情报告（十五）：
二随着互联网技能的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改善，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。
一、现状分析
(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技能的普及和人们文化素质的增高，越来越多的网民经过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐构成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。
(二)资料涵盖面广。从网络舆情的资料来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感；二是表达对某一事件的认知；三是暴露问题或投诉；四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性消息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。
(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，经过网民自主发帖、跟帖等方式构成舆情；二是新闻点评，新闻网站在新闻消息之后设置点评窗口，收集网民意见；三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道；四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果；五是微博，拥有不一样数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点资料发布、消息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。
(四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我们应当看到，受发言者身份隐蔽、消息不对称以及网民年龄、身份的影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”事件。
(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习惯于经过网络来了解民情、汇聚民智。我区消息办，宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府经过网站收集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，还包含散居各地的人士。
二、应对措施
目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发觉 的问题，向上级部门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法适应消息化时代的新请求，必须调整思路改善管理。
(一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围
经过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良印象，以此带动整个舆论大环境的改善，使城管工作得到群众的理解支持。一是经过党政门户网站进行消息公开，让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等，加深市民对城管工作的认识；二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、QQ等多种网络公关手段，以幽默、简便、草根化的方式开展宣传，增高网络公关效能。
(二)进取应对舆情，构成正确的舆论导向
一是要在第一时间抢占先机，针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳，在第一时间发布资料客观、表述严谨、措词正确的权威消息，第一时间作出客观评论，用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰，澄清不实报道。二是要进取快速全面收集有关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的暴力抗法事件，针对不实的消息或谣言，可及时将执法记录在网上发布，澄清事实。三是要善于运用网络语言，快速针对事情真相给出合理解释，与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情景。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖，并组织供给舆论引导素材。
(三)迅速处理问题，给出满意的回复
网络舆情管理不能做表面文摘，群众的眼睛是雪亮的，要沟通民情、纾解民怨，最根本的，要落实到处理问题上。对态度、情绪、认知性舆情，要进行正确的舆情引导；对投诉类舆情，要及时转办给有关部门处理，并将结果反馈到网上，本部门暂时无法处理或不属本部门管理的事情，也要调查清楚，及时给出合理的解释说明。
(四)建立舆情监控体系，畅通舆情报送送渠道。目前，分局舆情监控无专门的科室负责，无专职人员管理，无专业化运作，由于办公室人力有限，导致被动应付的局面。要建立专人负责，实行舆情收集、消息上报、应急事件处理的工作模式，还存在必须的困难和差距。
网络舆情报告（十六）：
为进一步增高我院网络管理水平，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，及时掌握网络舆情，着力营造有利于我院健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合我院实际情景，特制定本制度。
一、基本原则
1、加强监控，严格管理制度。按照分工协作、归口处置、集中应对的原则，由院宣传部统一协调指导，有关部门密切配合，确保消息畅通和快速处理。
2、坚持公开透明。以坦诚的态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。
3、坚持快速反应，限时反馈，加强舆情督办。对于涉及我院的网络舆情，应及时介入并核实，请求职责部门在规定期限内向院宣传部反馈回复材料，回复材料需由职责部门负责人签字并加盖公章。
4、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。
5、奖优罚劣，严格舆情考核。年底对各处室系部的网络舆情处理情景进行统计，对在处置网络舆情中表现优秀的部门进行通报表扬，对在处置网络舆情中不予配合或敷衍了事的部门进行通报批评，造成不良后果的，依照有关规定查处。
二、基本工作
1、舆情监控与搜集。舆情消息来源包含新闻评论、博客、BBS、微信等，密切关注网络上所有涉及我院的舆情消息，及时发觉 有可能成为热点的问题。重点监控舆情首发网站和网民活跃程度、影响较大的网站、论坛，密切跟踪舆论动态，及时搜集舆情进展情景。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，切实做到早发觉 、早报告、早处置。
2、网络舆情研判。院宣传部负责对网络舆情进行分析、确定、评估，正确查找舆情消息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的确定，对舆情可能产生的影响进行客观、全面的评估。研究制定应对和处理舆情的具体方案，明确舆情处置时间、程序和职责部门、职责人等请求。
3、网络舆情协调处置。发觉 重要舆情后，请求有关职责部门应迅速进行调查、核实有关情景，采取相应的处理措施。在得到有关职责部门反馈回复材料后，院宣传部以发帖、跟帖、撰写评论文摘、介绍事实真相等不一样形式进行回复，进取释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，进取营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。
4、档案留存。对网民留言、领导批示、职责部门回复函等有关文件按照档案管理有关规定进行归档保存。
三、领导机构
1、健全组织机构。学院成立网络舆情监测管理领导组，学院党委书记任组长，其他党委成员任副组长。领导组下设办公室，办公室设在宣传部，办公室主任由院党委副书记担任，副主任由宣传部长担任，院宣传部具体负责指导、协调全院网络舆情处置工作。各处、室、系、部应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
2、加强队伍建设。各处、室、系、部确定一名网络消息员，具体负责各部门网络舆情的收集、反馈和回复工作。网络消息员要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
3、落实工作职责制。建立健全舆情职责追究制，对重要舆情消息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究其职责。
4、建立联动机制。加强与学生处、保卫科等部门的联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
网络舆情报告（十七）：
20xx年网络舆情调研报告二随着互联网技能的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改善，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。
一、现状分析
(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技能的普及和人们文化素质的增高，越来越多的网民经过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐构成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。
(二)资料涵盖面广。从网络舆情的资料来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感;二是表达对某一事件的认知;三是暴露问题或投诉;四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性消息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。
(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，经过网民自主发帖、跟帖等方式构成舆情;二是新闻点评，新闻网站在新闻消息之后设置点评窗口，收集网民意见;三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道;四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果;五是微博，拥有不一样数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点资料发布、消息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。
(四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我们应当看到，受发言者身份隐蔽、消息不对称以及网民年龄、身份的影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”事件。
(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习惯于经过网络来了解民情、汇聚民智。我区消息办，宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府经过网站收集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，还包含散居各地的人士。
二、应对措施
目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发觉 的问题，向上级部门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法适应消息化时代的新请求，必须调整思路改善管理。
(一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围
经过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良印象，以此带动整个舆论大环境的改善，使城管工作得到群众的理解支持。一是经过党政门户网站进行消息公开，让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等，加深市民对城管工作的认识;二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、QQ等多种网络公关手段，以幽默、简便、草根化的方式开展宣传，增高网络公关效能。
(二)进取应对舆情，构成正确的舆论导向
一是要在第一时间抢占先机，针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳，在第一时间发布资料客观、表述严谨、措词正确的权威消息，第一时间作出客观评论，用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰，澄清不实报道。二是要进取快速全面收集有关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的暴力抗法事件，针对不实的消息或谣言，可及时将执法记录在网上发布，澄清事实。三是要善于运用网络语言，快速针对事情真相给出合理解释，与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情景。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖，并组织供给舆论引导素材。
网络舆情报告（十八）：
3月9日收悉贵办关于群众反映镇村存在严重乱砍滥伐现象的网络舆情专报，我局高度重视，立即组成了由县环林局、县森林公安局、镇人民政府参与的专项调查工作组，根据网络舆情所反映的情景深入林区进行调查核实，现就有关调查情景汇报如下：
一、调查核实情景
经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底，镇村确实存在盗伐团体商品林、滥伐个人所有的自留山、职责山林的现象确实存在。20xx年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米，办理刑事案件2件、治安案件1件。其中20xx年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。
二、存在上述问题的原因
一是由乡镇村组负责管理的团体林，管护职责落实不到位，管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，导致团体林、自留山、职责山管理失控。
二是林权制度改革后，林权已分山到户，原八十年代栽植的商品林已到轮伐期，加之我对木材采伐利用控制较严，但受经济利益驱使，部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。
三是市场对木材的需求量增大，成都地区木材能够自由买卖，木材价格高加之漩映地区临界都江堰市，交通便利，异常是地震后村村通水泥路，部分林区也修通了水泥路，这在给农户带来快捷交通的同时，也为不法分子偷运木材供给了便利。
四是在该地区，一些微型面包车主受利益驱使，偷拉盗运十分猖獗，部分面包车主甚至结成团伙作案，采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪，逃避打击，藐视国家的法律法规和有关政策规定，蓄意实施违法犯罪行为。
五是打击力度不够。近年来，县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为，多次组织开展专项打击活动，虽取得了必须成效，但当前形势依然严峻，问题依然突出。一是通讯手段现代化，违法犯罪分子反侦察本事强，有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低，林业行政执法的威慑作用不强。
三、目前采取的措施
一是开展全面的清理工作。经过到重点林区现场查验登记造册，落实权属所有人；经过走访群众，了解盗伐滥伐情景。
二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作，从运输环节堵截非法运输。
四、下一步工作打算
（一）加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员，在对国有林进行管理的同时，协助镇、村两级做好团体林地的管理工作。二是村团体管护人员应充分掌握其管护环境，做好管护工作，发觉 问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会，听取护林员汇报巡山管护情景，发动群众进取供给违法犯罪线索，切实加强源头管理。同时，将护林员工资与监管工作挂勾，纳入考核后依据工作开展情景发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会（或户主大会）上宣传《森林法》、《省团体林地管理办法》等有关法律法规，不留盲点，不留死角，做到家喻户晓。
（二）整合力气集中整治。由县人民政府统一协调安排，落实部门职责，加强部门协作，多措并举，构成合力，集中打击涉林违法犯罪行为。同时，出台有关地方性法规或政策，着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。
（三）严格村民自用材指标控制。严管20__年村民自用材指标，对存在偷拉盗运的村组整改到位后，才进行审批；加强采伐监督检查，严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则，进行全程监督检查，乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。
（四）做好有关政策争取。进取争取在建立木材交易市场，继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标，有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下，进取向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林，享受森林生态效益补偿政策。
网络舆情报告（十九）：
为进一步增高我院网络管理水平，及时掌握网络舆情，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，着力营造有利于我院健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合我院实际情景，特制定本制度。
1、本制度适用于网络上有关泰兴市第二人民医院的舆情管理。舆情消息来源包含但不仅仅限于新闻评论、博客、微信、网站、贴吧等。
2、行风监察室具体负责指导、协调管理全院网络舆情处置工作。各科室应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
3、具体负责网络舆情的收集、反馈和回复工作的有关部门工作人员，要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
4、建立健全舆情职责追究制，对重要舆情消息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究有关科室人员职责。
5、加强联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的.工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
6、坚持公开透明。以坦诚的态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。
7、坚持快速反应，限时反馈。对于涉及我院的网络舆情，应及时介入并核实，请求职责科室在规定期限内向行风监察室反馈回复材料，回复材料需由职责科室负责人签字。
8、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。
9、行风监察室、消息科每一天密切关注网络上所有涉及我院的舆情消息，及时发觉 有可能成为热点的问题。重点监控舆情首发网站和网民活跃程度、影响较大的网站、论坛，异常是周边网民关注度较高的，如黄桥在线、泰兴论坛、泰州论坛、羌溪花园等。密切跟踪舆论动态，及时搜集舆情进展情景。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报主管领导，切实做到早发觉 、早报告、早处置。
10、发觉 重要舆情后，行风监察室请求有关职责科室迅速进行调查、核实有关情景，采取相应的处理措施。在得到有关职责科室反馈回复材料后，行风监察室以发帖、跟帖、撰写评论文摘、介绍事实真相等不一样形式进行回复，进取释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，进取营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。
11、行风监察室对网民留言、领导批示、职责科室回复函等有关资料收集归档。
网络舆情报告（二十）：
为进一步加强政务舆情应对工作，提升政务公开水平，羊山镇制定本制度。
一、舆情监测、研判
健全舆情监测预警机制，加强对主要报刊及主流网络媒体等平台政务舆情的日常监测，异常是涉及公众切身利益、可能影响政府形象和公信力的政务舆情消息的监测，即时掌握了解舆情动态，认真组织研判，区别不一样情景，分类处理。舆情监测过程中，如发觉 严重危害社会秩序和国家利益的造谣传谣行为，在及时回应的同时，应将有关情景和线索移交公安机关依法依规进行查处。
二、应对处置
按照把舆情处置和事件处置结合起来的请求，建立完善全方位的综合防控体系。涉事职责处室是第一职责主体，及时妥善处置政务舆情反映的问题，回应社会关切。对处置不及时、应对不力，造成负面影响的，将予以问责。规范处置流程，健全政务舆情受理、转办、反馈机制，定期通报网络社情民意办理和处置情景。
三、公开回应
健全政务消息公开、消息发布与舆情回应相协调机制，把依法依规发布消息，贯穿于舆情处置、回应的全过程，充分发挥政府消息公开的新闻宣传和舆论引导作用。一般性政务舆情应在48小时内予以回应，回应资料应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题，要实事求是、言之有据、有的放矢，避免自说自话，力求表达正确、亲切、天然。对群众提出的建设性意见，要公开吸纳情景；对群众反映的实际困难，要公布研究处理情景；对不了解情景，存在模糊认识的，要发布权威消息，解疑释惑、澄清事实；对错误看法要及时发布消息，进行引导和纠正。
四、舆情回应工作原则
（一）公开透明原则。按照公开透明的请求，深入推进政府消息公开，正确对待舆论监督，做到不缺位、不失责。
（二）分级负责原则。牢固树立舆情危机和公开意识，坚持“谁主管、谁负责”，注重源头防范、源头治理、源头处置，做到尽职尽责。
（三）强化交流互动。规范和整合政民互动渠道，及时公开热点，发挥舆情在传播政务消息、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用。
（四）加强督查指导。将政务舆情办理、处置、回应情景纳入政务公开、效能建设考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力而发生重大问题、造成严重社会影响的，依法依纪追究有关人员职责。
网络舆情报告（二十一）：
一、总体请求
经过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、作风建设等活动，维护社会和谐稳定，为全面落实《呼和浩特市网络舆情职责主体负责制度》和《呼和浩特市网络舆情联动分析研判会议制度》发挥进取作用。
二、具体工作设置
1、适用范围：本制度适用于网络上有关工作的舆情管理。舆情消息来源包含微信、APP等新闻发布平台管理，还包含新闻评论回复管理。
2、健全组织机构。网络中心具体负责网络舆情指导、协调、网络舆情处置工作。所有同事应进取配合做好网络舆情的引导和处置工作。
3、加强队伍建设。确定一名网络消息员，具体负责各部门网络舆情的收集、反馈和回复工作。网络消息员要加强业务培训和政治理论学习，奋力增高引导网络舆情的本事。
4、建立联动机制。加强同事之间的联系，畅通沟通渠道，构成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发觉 重大舆情时，应及时沟通，统一步调，构成舆情处置整体合力。
5、工作细则：
①日常监看：有关人员具体负责网上舆情的日常监看工作，发觉 网上涉及舆情，报主要负责人审阅后，由有关部门负责调查事实真相后做好回复反馈工作。
②及时回复：网上舆情发展迅速，在回复引导中要突破传统观念，“第一时间”做出反应，采取有效方法进行回复引导。
③有效引导：注重方式方法，采用及时发布事件真相、堵与疏相结合、培养网上意见领袖等方法，确保网上舆情回复工作有效有力。
④网上来网上去：一般性的网上舆情尽可能采取网上回复和引导，必要时可采取网上与网下相结合的方法开展舆论引导。
⑤舆情发觉 ：网络巡视员负责下载和登记网上舆情，及时报送现实层面的突发事件以及可能上网的敏感事件，加强与市网信办沟通，加强网络舆情监控。
⑥舆情处理：涉事部门对网上舆情进行分析研判，确定是否需要进行网上回复反馈。如不需要网上回复，则及时将原因等处理情景上报社领导。
网络舆情报告（二十二）：
3月9日收悉贵办关于群众反映镇村存在严重乱砍滥伐现象的网络舆情专报，我局高度重视，立即组成了由县环林局、县森林公安局、镇人民政府参与的专项调查工作组，根据网络舆情所反映的情景深入林区进行调查核实，现就有关调查情景汇报如下：
一、调查核实情景
经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底，镇村确实存在盗伐团体商品林、滥伐个人所有的自留山、职责山林的现象确实存在。2014年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米，办理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。
二、存在上述问题的原因
一是由乡镇村组负责管理的团体林，管护职责落实不到位，管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，导致团体林、自留山、职责山管理失控。
二是林权制度改革后，林权已分山到户，原八十年代栽植的商品林已到轮伐期，加之我对木材采伐利用控制较严，但受经济利益驱使，部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。
三是市场对木材的需求量增大，成都地区木材能够自由买卖，木材价格高加之漩映地区临界都江堰市，交通便利，异常是地震后村村通水泥路，部分林区也修通了水泥路，这在给农户带来快捷交通的同时，也为不法分子偷运木材供给了便利。
四是在该地区，一些微型面包车主受利益驱使，偷拉盗运十分猖獗，部分面包车主甚至结成团伙作案，采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪，逃避打击，藐视国家的法律法规和有关政策规定，蓄意实施违法犯罪行为。
五是打击力度不够。近年来，县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为，多次组织开展专项打击活动，虽取得了必须成效，但当前形势依然严峻，问题依然突出。一是通讯手段现代化，违法犯罪分子反侦察本事强，有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低，林业行政执法的威慑作用不强。
三、目前采取的措施
一是开展全面的清理工作。经过到重点林区现场查验登记造册，落实权属所有人；经过走访群众，了解盗伐滥伐情景。
二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作，从运输环节堵截非法运输。
四、下一步工作打算
（一）加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员，在对国有林进行管理的同时，协助镇、村两级做好团体林地的管理工作。二是村团体管护人员应充分掌握其管护环境，做好管护工作，发觉 问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会，听取护林员汇报巡山管护情景，发动群众进取供给违法犯罪线索，切实加强源头管理。同时，将护林员工资与监管工作挂勾，纳入考核后依据工作开展情景发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会（或户主大会）上宣传《森林法》、《省团体林地管理办法》等有关法律法规，不留盲点，不留死角，做到家喻户晓。
（二）整合力气集中整治。由县人民政府统一协调安排，落实部门职责，加强部门协作，多措并举，构成合力，集中打击涉林违法犯罪行为。同时，出台有关地方性法规或政策，着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。
（三）严格村民自用材指标控制。严管20xx年村民自用材指标，对存在偷拉盗运的村组整改到位后，才进行审批；加强采伐监督检查，严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则，进行全程监督检查，乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。
（四）做好有关政策争取。进取争取在建立木材交易市场，继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标，有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下，进取向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林，享受森林生态效益补偿政策。
网络舆情报告（二十三）：
在网络高速发展的今日，网络媒体现已成为主要的一种消息的传播途径，其开放、互动、虚拟的特性让言论到达了前所未有的活跃程度。随着网站日益增多，言论发布渠道日益多样化，不良消息产生的随时性等各种因素给企业的网络管理工作带来新的挑战。
根据网络舆情的来源及特点，目前网络舆情主要经过即时通讯、社交网络等途径传播实现，针对这种自由、直接、快速的消息传播和意见交互带来的影响，企业管理者必须采取有效的监控手段，及时掌握分析各种声音动态，并加以进取引导，剔粕扬正，才能规避被动处理有害消息快速蔓延带来的负面影响，保障企业利益不受更大的损失。
经过网络舆情监测需求的理解，我们发觉 人工采集方式的低效及局部性与不良消息的突发性及快速蔓延构成的矛盾日益明显，所以网络舆情时代的企业迫切需要一个智能产品能自动搜集互联网消息、找出议论敏感主题的人群并跟踪、发掘消息的传播趋势等，从而构成一整套自动化的网络舆情分析系统。对此，乐思舆情监测室的专家说，网络舆情监测产品在做到及时监测的同时，还要有效引导，以及从网络舆情危机的进取化解等多方面入手，进行综合把控。
网络舆情报告（二十四）：
辽宁省教育厅《关于集中开展学校安全管理专项整治行动实施方案的通知》和锦州市教育局《关于印发锦州市中小学学校网管理办法的通知》下发之后，我校领导十分重视，从校长、书记到每一位教师一齐上阵，把搞好教育系统网络管理及消息安全当做事关国家安全、社会稳定的大事来抓。为了规范学校内计算机消息网络系统的安全管理工作，保证学校网消息系统的安全和推动学校精神礼貌建设，我校成立了安全组织机构，建立健全了各项安全管理制度，严格了备案制度，加强了网络安全技能防范工作的力度，进一步强化了我校机房和办公设备的使用管理，营造出了一个安全使用网络的学校环境。下头将汇报如下：
一、成立由校长领导负责的、保卫部门和专业技能人员组成的计算机消息安全领导
小组
领导小组成员结构：
组长：
副组长：
成员：
二、建立健全各项安全管理制度，做到有法可依，有章可循
我校根据《中华人民共和国计算机消息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机消息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机消息网络国际联网安全保护管理办法》、《教育网站和网校暂行管理办法》、《互联网消息服务管理办法》等法律法规制定出了适合我校的《学校网络安全管理办法》，同时建立了《太和小学学校网络安全管理暂行条例》(见附件1)，《学校网安全管理职责制》(见附件2)，《太和小学计算机使用制度》(见附件3)，《上网消息发布审核登记表》(见附件4)，《计算机房和教师办公用机上网登记和日志留存制度》(见附件5)，《上网消息监控巡视制度》(见附件6)、《太和小学学校网络安全管理职责状》(见附件7)《太和小学防雷设施建设实施方案》(见附件8)，《太和小学电教设备统计表》(见附件9)等有关制度。除了建立这些规章制度外，我们还坚持了对我校的学校网络随时检查监控的运行机制，有效地保证了学校网络的安全。
由于我们学校制定了完备的规章制度，所以在网络及消息安全管理方面做到事事有章可循，处处有法可依，人人有职责、有义务确保学校网络和消息系统的安全，为创立礼貌和谐的社会文化和学校文化环境作出了我们奋力。
三、严格执行备案制度
我校现已开通上网服务(接入互联网)，并到锦州市教育局(下属部门电教馆)备案。
学校机房坚持了服务于教育教学的原则，严格管理，完全用于教师和学生学习计算机网络技能和查阅与学习有关的资料，没有出现出租转让等情景。
四、加强网络安全技能防范措施，实行科学管理
我校的技能防范措施主要从以下几个方面来做的：
1.安装了天网防火墙，防止病毒、反动不良消息入侵学校网络。
2.安装网络版的杀毒软件，实施监控网络病毒，发觉 问题立即处理。
3.学校网络与教学楼避雷网相联，计算机所在部门加固门窗，购买灭器，摆放在显著位置，做到设备防雷，防盗，防火，保证设备安全、完好。
4.及时修补各种软件的补丁。
5.密切注意CERT消息。
6.对学校重要文件，消息资源做到及时备份。创立系统恢复文件。
五、加强学校计算机网络安全教育和网管人员队伍建设
太和小学是从20**年9月初接入锦州市教育局城域网的单位，每位领导和教师都有自我的计算机登陆城域网和因特网，在查阅资料和进行教学和科研的过程中，我校学校领导十分重视网络安全教育，每学期开始和结束时都进行网络消息安全教育，促使教师们充分认识到网络消息安全对于保证国家和社会生活的重要意义。并请求消息技能教师在备课、上课的过程中，有义务向学生渗透计算机网络安全方面的常识，并对全校学生进行计算机网络安全方面的培训。做到学校计算机网络安全工作万无一失。
六、我校定期进行网络安全的全面检查
我校网络安全领导小组每学期初将对学校微机房、领导和教师办公用机、各多媒体教室及学校电教室的环境安全、设备安全、消息安全、管理制度落实情景等资料进行一次全面的检查，对存在的问题要及时进行纠正，消除安全隐患。
网络舆情报告（二十五）：
为进一步应对日益复杂的网络舆论环境，加强对我单位有关网络舆情的关注及引导工作，经单位党委研究，决定组建网络舆情观察组。
一、舆情观察组成立宗旨
广泛收集、报送和研判我单位有关网络正、负面消息和涉及单位领导及职工消息，使单位党组及领导班子能够及时了解掌握网络有关动态，把握应对网络舆论的主动权。
全面开展网络舆情巡查监测，及时发觉 网络上关于我单位的不良消息，异常是对网络上出现与事实有出入对单位有影响的资料要及时响应，澄清事实，消除网络舆情危机，引导网络舆情向正确、健康方向发展，营造与单位良性互动的网络舆论环境。
二、舆情观察组队伍组成
（一）组长
一名，领导观察组，负责观察组全部工作。
（二）观察员
若干名，应有过硬的业务和政治素质，爱好上网浏览，每一天至少保证3小时的在线时间，比较熟悉网络论坛、微博等各种应用。
三、舆情应对机制及考核标准
(一)、危机舆情应对
舆情应对主要是指网络上出现不利本单位工作的消息，构成或者正在构成一次针对本单位的舆情风险，如果放任不管会给本单位工作造成必须影响的现象。
1、舆情监控发觉
舆情观察员队伍要根据各人工作，建立12小时网上新闻、帖子浏览、舆情监测确定制度，十分时期实行24小时监控，确保第一时间发觉 和本单位有关的网络舆情发展态势，务必在舆情蔓延的初级阶段发觉 甚至预判某一话题的蔓延风险。
2、舆情上报
观察员监测、预判到的有风险话题，应第一时间上报有关领导，并即刻进入网上舆论监控、反击和引导状态。
3、组织应对
舆情观察队伍应建立一套完整的应对机制，在发觉 不利本单位工作的网上舆论风向时，及时有组织、有规划的发布回应消息，引导、反驳网友观点；持续跟踪话题直到本次舆情风险解除。
4、后期舆情收集汇总
消除舆情后，应收集整理成资料、备案留底，以供领导查询。
（二）、良性舆情引导
舆情引导是指根据需要及领导指示，舆情观察组必须主动出击，经过在各主要论坛社区上发表主题、主要网站发布新闻、各官方微博发布消息等手段，有组织、有目的为单位工作在网络上做正面宣传。舆情引导应根据领导指示，谨慎严肃，严防适得其反。
1、确定主题
根据领导指示，确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的消息，不能自作主张炒作主题。
2、集中造势
对确定需被集中宣传、造势的有关主题，舆情观察组需立即响应，制定相应的网上宣传方案，组织有序，分工明确，在本地重要社区、新闻网站和其他有影响的网站进行集中宣传、造势，以构成良好的正面舆论氛围。
3、后期汇总
对于舆论宣传中的各方面情景、各阶段进展、网站主题页面、跟帖情景等均按需拷贝留底备案，以供查询。
四、舆情观察组奖惩
（一）奖惩以月为单位进行
（二）舆情观察组每处理一次舆情险情，根据舆情的发觉 、上报等各个环节的应对处理情景，给予舆情观察员必须的加分奖励，计入绩效考核分；未发觉 舆情或应对不力造成必须影响的则扣除必须绩效分值，造成影响严重的还将追究其他职责。
（三）舆情观察组每做一次正面舆论引导，为单位工作正面宣传做出贡献，则根据效果、网上影响大小等因素，奖励舆情观察员相应分数，计入绩效考核分。
（四）本月无舆情风险，也无舆论引导宣传，则不奖不惩。