督导工作总结

　　督导工作总结（一）：

　　在本次青州市督导工作中，我负责安全组联络工作，参与了办学理念组的迎查工作。在迎查中根据检查领导提出的注意问题，现总结如下：

　　一、安全组：

　　本组检查领导是市局安全稳定科冯学胜科长。冯科长在检查中肯定了我校在安全管理和安全演练的工作成绩，对档案整理进行了肯定。提出的问题是：

　　1、伙房及微机室用电必须要安装空气开关或漏电保护开关，并强调下次必须要再检查。

　　2、安全教育备课与教材、笔记必须要对应，下次检查也是必须要检查的资料之一。

　　3、安全演练材料要完整，有预案、方案、记录、总结及整改措施。冯科长在检查后还强调，安全工作是事关人生命的工作，是学校所有工作的基础，不能有任何侥幸思想。

　　二、办学理念组：

　　本组检查领导是李建新主任。李主任检查的主要资料是学校安全预案和演练档案，以及学校中层一岗双责职责书。李主任肯定了我校安全工作，但也请求我们进一步对安全预案进行完善，并根据检查情景提出了如下请求：

　　1、安全预案要有总有分，职责人要相对固定，让每个教师在出现

　　突发事件时都明白自我应当到的位置和应尽的职责、应干的事情。

　　2、领导干部一岗双责要在职责分工的前提下，根据每个人的具体

　　分工确定具体的岗位职责，不一样的岗位有不一样的职责，签订不一样的'职责书。

　　总体来说，检查领导对我校工作是肯定的，提出的问题是中肯的，对以后我们工作的改善和提升具有很强的专业指导意义。我们在以后的工作中，将严格按上级文件请求和检查领导的指示，扎扎实实的抓好工作落实，奋力改善和提升我们的工作，尽心尽力、尽职尽责的干好本职工作。

　　督导工作总结（二）：

　　20xx年XX区的无障碍设施建设督导工作按照市残联、市无障碍设施建设督导总队的工作请求，配合区推进办开展了无障碍设施改造的补漏补缺工作，进取开展了无障碍设施建设的督导和无障碍进家庭工作。现汇报如下：

　　一、履行督导职能，加大宣传力度，增高了全社会的无障碍意识。

　　XX区无障碍设施督导大队进取发挥督导职能，年初制定工作计划，区督导大队每月至少开展一次督导活动，对应改造而未改造的设施、已改造但不贴合规范的设施和新建项目漏建无障碍设施等问题及时向建设单位指出，督促整改，针对多次检查一向未整改的则向区无障碍设施建设推进办公室反映。

　　加大宣传力度。创立全国无障碍建设城市是《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》及《无障碍建设“十一五”实施方案》规定的一项重要任务。我们为了落实上述文件精神，及时发放市推进办修改的《创立全国无障碍建设城市工作标准》宣传册。一是在区推进办召开的各镇、街道、园区、部委局无障碍设施改造负责人会议上，二是区无障碍设施建设督导大队学习议论会上，三是在各镇、街道、园区残联工作会议上，大家认真学习领会工作标准，吃透标准精神，并对照标准，结合本区实际，会同区推进办一齐有序推进无障碍设施的改造和无障碍进家庭等工作。

　　履行督导职能。我们在基层残联工作会议上，通报区、镇（街道）督导队的督导情景、无障碍进家庭开展情景，请求各基层督导小队加强对社区中物业、居委会、老年活动室、超市、菜场等居民有关服务机构无障碍设施建设的督导，在农村则重点对“三点一室”(村委会办公室、老年活动室、卫生室、健身点)的无障碍建设进行督导。截止11月底，区、镇两级无障碍督导队组织开展了42次督导活动，参加人员153人次。

　　二、进取开展无障碍进家庭工作，切实为残疾人做好事、办实事。

　　今年，我们继续开展了无障碍进家庭、进社区、进农村工作，年初专门下发了“关于开展20xx年家庭无障碍建设工作的通知”，调查摸底无障碍进家庭的需求情景，5月份各单位、各街镇进取落实施工单位进行改造项目的设计和施工。9月份，与建委、财政局一齐对改造项目进行了验收。据统计，全区共投入近40万元为195户残疾人家庭实施了无障碍设施改造，共铺设坡道70条，卫生间坐便器和浴缸扶手148条、楼梯扶手104条。

　　我们还大力宣传、倡导、指导新装修残疾人住房同步建设无障碍设施，在征得残疾人同意的基础上，为XX镇、XX镇4户重度残疾人进行了无障碍进家庭增高型改造，为他们改造了客厅、厨房、卫生间、房间，项目有安装轮椅坡道、扶手、大门、地砖，厨房间低位灶台、洗手池、脱排油烟机、吊顶等设施，平均每户家庭约3万元左右。20xx年、20xx年两年共改造7户增高型无障碍进家庭，为残疾人增高自理本事、融入社会生活创造了条件。

　　三、进取配合区推进办，做好全区无障碍设施改造的补漏补缺工作。

　　今年，区督导大队进取配合区推进办做好今年的无障碍设施改造，重点做好宣传、协调等工作，协同区建委、财政局做好对经委、民政局、公路署、各街镇等10个单位27个项目的无障碍设施改造的指导力度，进一步推进了我区公共服务领域的无障碍设施全覆盖。据统计，20xx年全区投入300多万元，完成轮椅坡道21个，无障碍厕位12个，无障碍电梯1部，盲道1.6公里，缘石坡道104个以及扶手等无障碍设施，为残疾人走出家庭、走向社会创造了条件，深受残疾人的好评。

　　督导工作总结（三）：

　　第二学期应用化学系教学工作，在系党政班子领导下，经全系教师拼搏奋力，圆满地完成了教学任务，系教学督导成员除完成教学任务之外，做了很多的教学督导工作，使我系整体教学工作水平和质量得到增高，取得了较好的教学效果。

　　一、补充系督导成员，加大督导力度。

　　本学期初，聘请樊树红、姜业朝教师为新补系教学督导成员。并且对教学工作进行全过程督导。安排督导组有关人员对本学期各个阶段的教学工作进行监督和指导。教学督导人员均为我系教学骨干、专业带头人，担任很多教学任务和教学管理工作，每位督导教师都投入很多精力进行教学督导工作，共督导理论课、实验环节等教学工作达78人次，对年轻教师、外聘教师加大了督导力度，对实验环节的教学加强了监控。对于教学工作中发觉 的问题和薄弱环节，督导人员及时与任课教师交流沟通，提出改善措施和方法，对于教学改善效果十分显著。

　　二、对整个学期教学工作分阶段进行检查、督导，做到各个环节严把质量关。

　　开学初，我系全体教师提前两天报道上班，以教研室为单位，对开学后教学工作的准备情景进行了全面检查，包含教学大纲、授课计划、教案、教材、实验计划等教学资料，以及各教研室活动计划、实验实训场所、设备的准备情景，每位教师都做好了较充分的准备。个别教师教案不够规范，实验计划的时间需要全系统一协调安排。本学期以教研室为单位，对教学各个环节进行了初、中、末各阶段工作检查，包含授课计划、教案、教学进度、作业布置和批改情景，经过检查找出不足和差距，提出整改措施，增高教师的重视程度，规范了教学过程。

　　三、加大课堂教学、实践环节的督导力度，尤其对外聘教师、青年教师课堂教学情景以及实验实训进行重点督导。

　　教学督导人员在工作过程中，坚持原则，注意方法，取得了较好的工作效果。对课堂教学中存在的问题，及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多有益的提议。督导中发觉 检查青年教师中，普遍存在课堂的驾驭本事欠老道;对教材和教学资料的处理、理论与实践关系的把握、教学组织本事等方面有待增高。我系外聘任课教师普遍具有很高的专业素养和教学水平，教学效果好，个别教师普通话需加强训练。实验实训环节的教学督导中，发觉 工业分析专业实验实训负责教师对学生请求严格，学生进入实训室之前教师检查准备情景，重要环节操作步骤请求学生熟记，对实训操作严格规范请求，教学效果良好。但也发觉 有些实验实训课堂，教学环境嘈杂，教师请求不严格，学生松散。

　　四、青年教师与指导教师的帮对工作得到了重视和加强，彼此相互听课，或共同指导实践环节课程。

　　老教师不遗余力传帮带，各教研室以团体备课、说课、公开课等形式展开教学活动，使青年教师的教学水平和教学本事得到了快速的增高。聘请学院督导专家黄均麟教师，为担任《物理化学》课程的青年教师，传授教学方法和教学技巧，强调不一样专业学生因材施教和教学重点和难点等方面的.教学经验。绝大多数青年教师现已独挡一面，担当教学工作重任。

　　五、加大了对教学秩序、课堂纪律、学生出勤情景的监管力度。

　　严查教师上岗情景，学生出勤情景，教师严格遵守教学请求，按时上、下课，严明课堂纪律，严格管理学生，认真填写课堂日志，教学秩序良好。

　　六、本学期我系的教学督导工作。

　　由于督导人员均为教学工作骨干担当的教学任务较重，造成督导的力度还不足，在今后的教学工作中，还需要重点加大课堂教学、实践环节、以及教学准备工作的监控管理工作力度，使我系的教学督导工作跨越新的高度，得到良好的发展。

　　督导工作总结（四）：

　　从七月底项目组运作开始，到目前己经完成了项目的大部分工作，市公司对我项目组的考核指标完成的进度也将在本月结束，当我们己经有些欣喜地以为项目就要这样顺利结束的时候，再次到访支撑，让我们恍然，原先我们还忘记了后期工作中很重要的一点，就是要增高各区县公司数据中心对我们的感知，以防市公司的满意度调查中，如果某个区县公司的数据中心对项目的不满情绪，影响我们项目组的顺利结案甚至是续签的可能性。在做工作汇报总结的时候，对自我的前期工作也进行了深刻的反思并做了详细的总结，那时才猛然发觉 其实我们是能够做得更好的。在此，我就结合我们的汇报总结来谈谈督导在工作中应注意的问题。

　　在汇报材料中有两方面的资料很重要，一是成果的体现，这是展示我们的功劳，体现我们价值的资料，包含数据成绩和软性成绩（比如说网点老板的进取性和营业员的主动营销）；二是工作资料，这是展示我们的苦劳的重要资料，让移动看到我们其实是做了很多工作的，在推动数据业务健康发展方面也是有贡献的，就算没有功劳也有苦劳，就算此刻没有成绩也只是时间上的问题。所以针对这两点，总结起来，在具体工作过程中我们要做到“两关注两充实”。

　　“两关注”指的是关注数据成绩和重要网点。数据成绩在汇报材料中是我们成果体现的重要方面，所以对于它的关注也是相当重要的。可是数据业务的种类很多，要推动网点去做所有的网点也是存在必须难度的，所以在数据业务方面我们也要抓住一部分业务进行重点关注。本人结合所在项目组的情景，总结出来的几类：

　　一是最容易做的业务——容易推动网点去做，增高揽收量。

　　二是最赚钱的业务——老板愿意去做，并对增高佣金有很大贡献。

　　三是区县公司的短板项目也是区县的数据中心期望我们帮助去完成的指标性任务——能够帮助数据中心完成任务，会加强数据中心对我们的感知，增高满意度。

　　四是项目组的任务指标——市公司对我们有指标考核，当然就要重点关注我们的考核指标的业务，这是最关键的。之所以要关注重要网点，也是因为我们精力有限，要在短期掌控到所有网点，并且要他们都做出成绩来是不可能的，所以我们必须要抓住部分重要网点。那里我也总结出来几类：

　　一是优质网点：指的是此刻业务发展较好，对区县的数据业务的贡献值很大的网点，大多部分业务成绩都是由这些网点做出来，一旦这些网点的数据有异常，对我们的总业务的揽收情景就有较大的影响，所以必须要关注这些网点的数据变化。

　　二是标杆网点：指的将我们的方案方法试用的网点，并做出成绩，证明我们的方案的可行性和成效性，选择标杆网点必须要慎重，要研究他们的放号量、人流量、业务发展的潜力和老板意愿等方面。做出成绩的标杆网点在汇报材料中是有很份量的典型范例，具有极强的说服力，证明我们方案的可行性的。

　　三是意愿己提升的网点，不管网点的放号量和业务量多少：之所以还要关注这些网点，是因为如果我们的标杆网点没有做出成绩来的话我们还能够以这些后选网点作为我们汇报材料中的例子来证实我们工作的软性成绩的。

　　四是能做主动营销的网点，这也是为了体现我们在推动网点健康进取发展数据业务所做出来的成绩。

　　“两充实”是指的是充实我们的工作资料和辅导资料。工作资料决定了我们做出成绩的关键，也是我们汇报材料中主要的资料，占了大部分的篇幅，所以为了更好地做出数据方面的成绩，也为了充实我们的汇报材料，充实并计划好我们的工作资料也就显得尤为重要。不一样的项目对督导的工作资料也不一样，可是大致应当会有以下几方面：

　　一是我们的日常工作，包含：

　　1、现场辅导及其集中培训最基本的工作形式。

　　2、日常沟通以飞信、邮箱、电话多种形式，加强联系，加深感情。资料能够是平常普通的问候，或是业务的指导或是督促。有时网点的进取性不是一下子就能带动起来的，你得多加督促和提醒。

　　3、交流会为网点构建一个交流的平台，可是建立飞信群，QQ群或是利用移动本身己有的交流工具如腾讯通，并带动他们习惯于在这样的平台上交流；组织交流会，加强网点相互之间的认识和交流，选择有代表性的优质网点做经验的分享，这种以网点带动网点的作法比由我们单方面去推动会更有效。比如说：我曾组织一片区的网点做交流，会上有网点老板。

　　4、数据关注和通报我们要有做出成绩，当然就要关注数据，最好能对有关的数据作统计分析，如把网点的放号量与业务的揽收情景结合一齐统计，分析开通率，以便分析网点的发展潜力；并对成绩做出排行进行通报，以给网点施加必须压力。

　　5、利用好关系，把握关键人物，更高效的开展工作。在走访网点前，要参考数据中心与区域经理的对网点的评价，以了解各方与网点的关系如何，把握谁才是真正能够推动网点去做数据业务的关键人物，在施加压力方面就能够从关键性人物着手，获取对方的帮助与支撑。其中区域经理在推动网点去做数据并及时督促方面起着很重要的作用，我们能够将每个星期的网点业务成绩排行发给区域经理，潜意识中培养区域经理的竞争意识，对其构成必须的压力，然后再由区域经理自觉地去督促网点。

　　二是我们的培训资料，也就是我们在现场辅导或是集中培训的时候会要讲到的资料：

　　1、了解网点的基本情景并平缓有关的抱怨集中培训前这点可能做不到，可是如果是现场辅导的话，先和网点聊聊天，不要一上来就直接讲业务知识、讲技能技巧，网点对我们是需要一个理解的过程的，也是为了让网点把我们这种培训区别和移动之前的那种单纯的教授开通揽收方法的培训开来，加深对我们印象。所以我们先得聊聊他们的业务发展的情景，听听他们对数据业务的看法，了解他们做数据业务的心态如何，然后针对性地把一些问题给处理了，也就是说仅有平缓了他们抱怨，他们才会愿意听你讲后面的东西。

　　2、调整心态，增高网点的进取性这是很关键的一点也是难点。如果是现场辅导的话能够从以下几个方面去奋力，酬金刺激、数据业务重要性、网点自身发展三个方面。可是有时网点进取性不是被我们的一席话就能调动的，在没赚到钱之前，网点对我们所说的话可能处于抱以不太信任的态度，所以后期的跟进和督促也十分重要，说的次数多了，网点可能不自觉中也会觉得重要了。其实网点现阶段会从去做数据业务，主要就是两方面的原因，一是来自移动的压力，二是自我为了赚钱。所以如果从谈话中我们能够清楚明白他们是为完成任务多一点，还是为了自我赚钱多一点，那么说服网点去做数据业务尤其是后期的督促工作中，我们就在哪方面多强调多提醒。

　　3、业务知识培训这是网点能够做好营销的基础。在讲授业务知识的时候，网点可能会提到与该业务有关的移动政策方面的问题，比如说揽收代码是多少，哪些业务是能够免费使用两个月的等，为了能及时帮助他们处理这些问题，体现我们的专业性，取得他们对我们的信任，我们对当地的数据业务政策必须要熟悉。

　　4、我们对培养主动营销的意识，教授有关的营销的技能技巧教授技能技巧应当就是比较专业的资料，最好以集中培训的形式讲授，会显得正式一点。而我们在现场的辅导过程中就能够结合当地政策，给予一些具体的操作方式，比如说某区县对代办网点有彩信的任务，我就提议他们每个人领取139邮箱的大礼包，再利用赠送100条的点对点彩信给客户发送有意思的彩信，一是博得客户好感，一是引导客户去转发彩信。还能够举一些具体的实例来说，会更有形象点。比如我经常给他们讲到一个例子就是，有天某区县的数据中心的主管时在打的下乡培训过程中，就和司机聊天交谈，并成功的推荐了手机报。举这个例子目的就是告诉他们，做业务不必须呆在厅内，平常和朋友聚会聊天，都能够向他们介绍和推广我们业务。

　　5、政策的传达以及任务的分解要做这一点是当然是为了配合数据中心更好地完成任务，以增强其对我们的好感，并且在这个过程中，我们能够很顺理成章地将我们所需要关注的几个业务多提醒，多讲解，多教授方法，以增高网点对这些业务的感知和引起他们的重视。

　　最终一点充实我们的辅导资料。之所以要充实我们的辅导资料，是因为这也是能够我们工作成果的展示，能够增高客户对我们的感知度。辅导资料包含营销话术、宣传物料的摆放技巧或是我们整理出来供网点参考业务发展指导提议，告诉他们怎样赚钱，怎样做，这也能加深网点对我们的印象。

　　督导工作总结（五）：

　　20xx年在县政府教育督导室的领导下，教育督导工作紧密围绕我县教育工作中心，认真履行工作，进取开展督政、督学工作，完成了全年的工作任务，现总结如下：

　　一、开展督政工作，进取推进基础教育的健康发展。

　　20xx年，以我县为的农村教育管理体制的建立与完善，既明确了县级政府管理教育的主要职责，也对新形势下乡镇政府教育的职责提出了新的请求，为营造优质的教育发展氛围，强化新形势下乡镇政府教育工作的职责，在县教育督导室的组织下，在吴国舟主任的带领下我们一行五人，先后五次深入到童家、天池、石湍、回澜，大佛等镇镇政府教育工作进行督导检查，督导结果列入了县政府对乡镇的工作目标考核，以此促进乡镇政府履行教育工作职责，办好人民满意的教育。

　　二、扎实有效地开展督学活动，推进素质教育，增高教育品位。

　　1、认真完成综合督导评估工作。为确保全县所有学校都理解三年一次的综合督导评估，县教育督导室组织督导员，精心安排，依据《乐至县中小学，幼儿园，职业学校综合督导评估方案》，全年对童家小学、文丰中小学、中天小学、桂林中小学、石湍中小学、洄澜中小学、期望小学、南塔中小学蟠龙中小学、宝林中小学、城东城西小学等32所中小学，职教中心进行了综合督导检查，学校工作督导面达100%。学校对综合督导十分重视，也十分支持，督导工作既帮助学校总结经验，为学校间相互交流供给平台，又一针见血地指出存在的问题，并在理性分析的基础上，提出合理化的提议，有力地促进了全县素质教育的'实施。

　　2、在县督导室组织下，我们和有关学校的负责人，教育行政部门的领导，对督导评沽方案进行研讨，从实情出发，提出了修改提议。

　　3、结合全县教育工作中心，有针对性地开展专项督查。20xx年，县室在繁重的综合督导工作间隙，有计划有针对性地组织了专项督查。

　　(1)针对全市中小学经费短缺，严重制约教育发展的现状。我们对文丰小学、中天小学等部分中小学危房改造，公用经费使用情景，进行了调研，听取了基层学校的意见，实地了解了学校公用经费的收支及债务偿还情景，为政府出台教育有关政策供给依据和参考。

　　(2)开展控辍工作专项督查。控辍工作是"双高"普九的重要资料，县室组织到职高随机检查控辍工作，由于形势对控辍工作的请求越来越高，为确保全县控辍工作目标的实现，力争20xx年成为无流生县。县室组织我们在各校自查的基础上，随机抽查了部分初中的控辍工作，通报了有关情景，推广了好的经验，受到学校的欢迎。

　　(3)配合教育局教育股、办公童，对全县行为规范达标校和年终自标考核，示范校进行了检查评估，年终目标考核，推动了全县常规管理再上新台阶。

　　督导工作总结（六）：

　　督导目的：督促建立和落实卫生保健工作制度，预防控制传染病等，加强托儿所幼儿园卫生保健工作，增高卫生保健工作质量。

　　督导资料：对托儿所幼儿园卫生保健人员的培训、儿童入托入园的体检、工作人员的健康体检、对托儿所幼儿园卫生保健人员的指导、托儿所幼儿园九项卫生保健工作制度的'建立和执行情景等。督导形式：下幼儿园督导，实地查看、查阅资料和询问等，对发觉 的问题及时给予指出，并请求整改。

　　督导时间和地点安排：中心幼儿园：每两个月一次其他幼儿园：每年两次特殊情景（传染病暴发期间、有突发公共卫生事件等），随时督导托幼机构管理卫生保健管理工作督导总结为做好托幼机构卫生保健管理工作，认真执行托幼机构卫生保健工作制度，加强团体儿童传染病的防控，以及儿童常见疾病的防治，增高托幼机构卫生保健工作水平，20xx年先后到了县中心幼儿园和中英文幼儿园、春苗幼儿园和城市花园幼儿园、新世纪幼儿园进行督导。

　　主要是经过现场观察、查阅资料和交谈等方式进行督导，具体情景如下：

　　一、托幼机构卫生保健管理情景：

　　县中心幼儿园每两个月督导一次，其他幼儿园每年两次。县中心幼儿园每年定期做一次健康体检，新入托儿童开学时均做健康体检，开具健康证明。定期对保健人员及有关人员进行卫生保健培训，异常是针对今年甲肝、甲型H1N1流感、手足口病有关知识进行培训。

　　二、幼儿园卫生保健工作开展情景：

　　中心幼儿园有兼职的保健人员，卫生保健工作制度比较健全，对传染病的防控措施基本上到位，设有保健室，有合理的膳食计划。其他幼儿园没有专职的保健人员。卫生保健工作较薄弱。

　　三、存在的问题：

　　有相当一部分小的幼儿园，尤其是私立幼儿园难于管理，不配合做儿童入托健康体检和工作人员健康体检，有些幼儿园没有保健室，卫生保健制度不健全，幼儿园卫生保健工作开展较差。部分幼儿园没有派有关人员进行卫生保健业务培训。大部分幼儿园卫生消毒制度存在缺陷。

　　四、提议：

　　1、加强与教育部门合作，扩大对托幼园所的卫生保健工作管理面，定期开展业务知识培训及卫生保健督导。

　　2、建立和健全托幼机构卫生保健工作制度，并按请求执行。

　　3、加强对入托儿童的健康体检和工作人员的定期健康体检。

　　4、加强对传染病的防控。

　　5、对家长和儿童开展多种形式的健康教育，尤其是要加强儿童营养知识、口腔保健、视力保健知识的宣传教育。

　　督导工作总结（七）：

　　一、成立重庆交通大学继续教育学院首届教学督导小组的概况

　　继续教育，是我校实施高等教育的重要组成部分，继续教育学院是我校培养高、中级技能人才的重要基地。近几年来，经过上两届教学督导小组的督导工作，督导员们认真奋力、尽职尽责，克服了种种困难，圆满地完成了预定的教学督导工作目标。继续教育学院的办学规模不断扩大，各个教学层次的教学质量在稳步增高，为国家培养了大批高、中级专业技能人才，为我校的发展作出了突出贡献。为了进一步培养高素质人才，促进教师教学业务水平的增高，帮助教师不断改善教学方法，增高继续教育学院的'教学质量，20xx年9月，经继续教育学院党政联席会研究决定，组建了重庆交通大学更名后的继续教育学院首届教学督导小组，继续实施对继续教育学院的教学督导。

　　首届教学督导小组，由继续教育学院聘请政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作业务，具有教授、副教授职称的教师担任教学督导员，组成教学督导小组。督导小组设立组长1人，组员共7人，秘书1人。本届督导组编制结构：

　　1、人员结构：退休人员：4人，占50%;在职人员：4人，占50%;

　　2、职称结构：正高职称：4人，占50%;副高职称：4人，占50%;

　　3、知识结构：土木类2人，占25%;管理类1人，占12.5%;机电类1人，占12.5%;财经类2人，占25%;计算机类1人，占12.5%;基础学科1人，占12.5%。

　　教学督导小组的日常工作，由教务科负责联系安排。首届教学督导组成员，任期两年。

　　二、本学期教学督导小组开展的主要督导工作

　　教学督导小组始终遵循教学督导工作的指导思想，按照督导员的工作职责，开展了一系列督导工作，归纳起来，主要有以下几方面：

　　1.开展了多个教育层次课堂理论教学的随机性检查听课。

　　首届教学督导员8人共听课134堂课次，人均17课次，同比增长8.5%。被评议的教师共134人次，其中获得优秀的45人次，占33.6%;获得良好的83人次，占61.9%;获得中等的6人次.占4.5%;在督导过程中，督导员每次听课检查后，都要给被听课的主讲教师评议打分，对主讲教师本次课堂教学的情景，进行认真、公正、客观地评议，既充分肯定教师的教学成绩，总结其教学风格与特色，同时又以进取、热情的态度，十分中肯地指明教学的不足及今后改善的方向。

　　2.开展了全院性的示范课

　　为了进一步全面增高继续教育的教学质量，鼓励教师刻苦钻研业务，认真备课，进取进行教学优化设计，探索多种行之有效的教学方法，研究适合自我教学风格的教学艺术，不断增高授课质量，教学督导小组于20xx年10月19日午时，聘请了钟厉教授在20126教室进行了一次示范课，继续教育学院全体教师和督导组成员参加了听课，课后组织了教师进行探讨分析，大家一致认为：整个讲授过程分析透彻，直观，浅显易懂，课堂组织及语言表述正确到位，教师与学生的互动性好、善于启发引导，课堂活跃，上课学生与所有观摩人员无不聚精会神，专心致志，被讲授的资料所深深吸引。钟厉教师严谨的治学态度和敬业精神以及她本身所具有的极强亲和力，从爱出发去传授知识的行为，深深地打动了在场的每位观摩者，激发了教师加快提升自身综合素质、业务技能，增高教学组织艺术的强烈愿望。经过示范课活动，促使广大教师相互观摩听课，相互学习，取长补短，营造了良好的教学氛围。

　　督导工作总结（八）：

　　本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下，为稳定学校教学秩序，增高教学质量做了一些进取的工作，现总结如下：

　　1、做好每一天的教师课堂日常检查工作，重点检查教师到岗情景、课堂教学态度及课堂组织情景、教案及教学计划的实施情景，做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

　　2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查，并对教师课堂教学情景作出质量评价，增高了教学质量。

　　3、本学期，学校班级数17个，按课程设置，教师缺口很大。在教务科的领导下，教学督导科及时调整教学计划与进度，招聘教师，对外聘教师进行强化培训，保证了学校教学工作的正常进行。

　　4、对教师教案进行不定时抽查，及时督促教师按教学评估的请求备好课。

　　5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次，检查教师布置作业情景及学生完成作业情景。督促教师布置适当的作业，督促学生进取学习，增高学生学习成绩。

　　6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和提议，并将意见和提议整理汇报，提出了相应的处理意见和改善方案增高了教学效益。

　　7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪，督导教师监考情景、学生违纪作弊情景等。使学校的.考试风气有了根本性的转变。

　　8、学期末，督导科根据评估的请求，认真检查教师教学档案上缴情景并做好记录，保证了我校的教学档案规范完整。

　　9、进取参与教务科组织的教学研究活动。

　　10、教学督导科在完成自我教学督导任务的同时，及时完成了教务科的日常事物，得到认可。

　　教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下奋力工作，为学校训练工作服好务，做出自我的贡献。

　　督导工作总结（九）：

　　一、在工作中学习，不断增高自我的业务水平作为一名督导。

　　首先，仅有自我的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下头的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的请求，经过学习，我总能提前学习好各方面的本事，为下头的员工做好指导。

　　二、员工管理，要做好了员工的管理。

　　指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，所以，在工作中，我总是对他们严格请求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下头的员工，所以他们都十分尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自我的管理方法。

　　三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的资料，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。

　　（1）现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机遇找借口，而我还没有一个自我的办法去控制这一情景的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范

　　（2）现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，可是我觉得我自我在有些应当急的情景下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位

　　（3）体外循环本来在这一个环节现已比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也经过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我经过这件事之后会对这些事更加的警惕。

　　（4）商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是请求我们不停的对他们的产品进行检查，当然经过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，

　　四、抓好一级工作，给领导分忧。

　　做为一个督导，能够在营业员一级处理的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。

　　督导工作总结（十）：

　　自从xx开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机遇等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

　　现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。

　　一、培训期间

　　在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的增高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

　　二、工作职责

　　本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

　　三、工作职责执行状况

　　三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

　　1、增高自身素质，尽力适应岗位需要。

　　本人是在学校刚毕业的一名学生，个人简历学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到增高，基本适应了本岗位的需要。

　　2、注重规范管理，提升员工整体素质。

　　20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机遇，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，增高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，请求员工不做的，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。

　　3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

　　督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就请求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行处理，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

　　4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

　　配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的有关办法，对每一齐退换货的处理都奋力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

　　5、了解员工状况，奋力打造和谐团队。

　　三个月来，本人注重了解员工的天然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自我最大的奋力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。

　　四、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

　　2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步增高。

　　3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

　　五、20xx年工作打算

　　1、加强对服装现有品牌和服装面料的.了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和有关领导，及时将合理化消息和提议传达厂家或营业员。

　　2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种请求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的增高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

　　3、增高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要奋力建立与员工之间的任信关系，树立自我的权威，为所有员工树好形象，奋力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

　　各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断长大着，增高着。所以，我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！与z同长大。

　　督导工作总结（十一）：

　　我镇教育督导工作紧紧围绕县教育体育局以增高“五率”、营造“五乐”为目标，进取发展学前教育、切实巩固增高义务教育，紧紧围绕提升教育教学质量，关心师生健康发展，突出课堂教学改革、师生德育与行为规范、学生才艺培养，搞好学校创立总体请求；以“素质教育贯彻于幼儿教育、义务教育之中，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面，全面贯彻党的教育方针，以培养学生的创新精神和实践本事为重点，促进学生德、智、体、美全面发展。深入学习实践科学发展观，以增高“五率”为目标，以实施素质教育为主题，以推动改革创新为动力，以加强队伍建设为关键，坚持育人为本、德育为先，全面推进素质教育，全面增高教育质量，着力办好人民满意的教育，促进教育协调健康科学的发展。以“均衡发展义务教育，奋力促进教育公平；大力实施素质教育，全面增高教育质量；创新督导评估体系，构成鲜明办学特色为主线，围绕优先发展、改革创新、增高质量、促进公平的工作目标。进一步夯实教育基础、调整资源结构、优化网点布局、提升内涵品位、增高教育质量，以“推动我镇教育事业在新的起点上科学发展、快速发展”为指导思想。深入学习国家新颁发的《教育督导条例》，着力开展推动全县推进素质教育、规范办学行

　　为和迎接省县级政府教育工作督导评估的前期准备工作，同时在完善学校年度工作评估方案和评估细则的基础上，加强了春、秋两季开学工作和平时安全、教育教学以及学校文化建设等督查工作，取得了必须的成绩，圆满地完成了全年工作目标和任务。现将主要工作总结如下：

　　一、主要工作及做法

　　一是制定了蔡庄镇中心校年度工作评估方案，修订了教育督导评估评估细则。为了减少工作的盲目性和随意性，增强工作的计划性、规范性和可操作性，紧抠我镇教育实情，进一步完善了教育督导评估指标体系和评估细则，切实加强教育督导评估工作的可操作性和规范性。加强督学工作，把规范办学行为和增高教育教学质量作为督学的重要资料，把教育督导的结果作为评价校长和学校管理工作的重要依据。

　　二是抓好“义务教育均衡发展”巩固增高工作。为巩固和增高“义务教育均衡发展”成果，镇教育督导办结合自身实际，重点从控制和防止中小学生辍学流失入手，采取一系列措施，确保适龄儿童、少年依法理解规定年限的义务教育，全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。继续强化乡镇级人民政府依法履行义务教育管理职责，做好对义务教育学校控辍保学的监测。请求各中小学负责上报学校基本情景、义务教育普及程度情景、义务教育阶段在校生情景等监测数据到教育督导办，建立监测数据库，为做好控辍保学工作供给依据。建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。在春秋开学后，中心校督查组深入到全镇中小学校、幼儿园，采取查阅资料、听取汇报、实地检查等方式，重点对贯彻落实全县有关教育工作会议情景、基础教育“两率”、收费管理、安全工作、校容校貌、教育教学等情景进行了全面督查。对在督查中发觉 的问题进行汇总，并通报全镇。及时了解掌握各中小学学生的报到情景，对未到学校报到的学生，请求学校查明原因，及时上报镇人民政府，做好流失生的动员返校工作。根据各中小学校上报学生入学情景，对各地辍学情景在全镇范围内进行通报，督促各中小学采取措施做好辍学生返校动动工作。督导办配合镇有关

　　人员，对各中小学生的报到情景、辍学情景、采取的措施、劝返情景进行督查。确保控辍保学工作落实到位。并请求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料，利用现代化手段使之管理科学化。

　　三是配合县教研室开展教学管理专项督查。为全面落实党和国家的教育方针，贯彻科学发展观，进一步规范全县中小学校教学管理，以提升教学质量，增高学校的办学质量和效益，教育督导深入到全镇学校开展教学管理督查。经过与学校领导、教师座谈，参与学科组的课前议论、课后反思，进入课堂观课等方式，就教学常规管理如何适应新课程改革，如何增高课堂教学效益，如何调动学生学习进取性，如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导，为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。

　　四是会同县督导股督促各中小学、幼儿园制定安全制度和办法，加强学校、幼儿园人防、技防、物防等安全防范措施，建立健全学校、幼儿园各项安全管理制度、应急预案，有效开展安全教育和演练。不定期的对学校、幼儿园校门保卫、重点部位监控系统和报警设备安装、重点时段安全监控和保卫、校内巡逻和安全检查、外出人员登记、学生和幼儿接交、校车管理等措施落实情景，以及食品卫生、饮水卫生和疾病防控等方面的工作进行督查。接送学生车辆的安全防范情景进行督查，对存在的安全隐患提出意见并限期整改。

　　五是下发了“关于在全镇中小学校开展学校文化建设专项督导的通知”，请求各校成立相应的学校文化建设领导小组和制定学校文化建设实施方案，结合各自实际继续实施并完善“一校一品”（一所学校一个品牌）、“一校一特（一个学校一个特色）”及“四大课堂（高效课堂、网络课堂、校本课堂、特色课题）、“四个一”（一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动）、“四队”建设（规范中队、活力中队、欢乐中队、爱心中队）。

　　六是按照年初修订的学校年度考核方案和评估细则，组织了中心校校长为组长的评估组，对全镇15所中小学和10所幼儿园工作进行了评估，对获得年度教育工作“综合先进单位”的学校和单项工作取得突出成绩的学校进行了表彰和奖励，并将评估结果通报全镇，有力的推动了全镇中小学实施素质教育工作的开展，进一步增高了各中小学的办学品味，丰富了学校办学特色和文化内涵。

　　二、其它工作

　　1、进取参与县招办、电教站组织的中考体育加试和中考实验操作考试工作。

　　2、进取配合县招办和教研室做好中招、毕业班期末考试等监考工作和中招、非毕业班期末考试的阅卷及质量分析工作。

　　三、存在的主要问题

　　1、教育督导理论的学习与实践以及理论研究还不够深入；

　　2、督导队伍不够充实，教育督导的水平、质量和效益有待于进一步增高；

　　3、“督政”工作有待于进一步加强，工作制度有待于进一步完善。

　　督导工作总结（十二）：

　　本年度是学院推进骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真履行职责，创造性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，增高教学质量起到了进取的作用，现总结如下：

　　一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度

　　师范分院督导组本学期进行了改组，基本构成了数量充足，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成，这些人员教学水平高，工作职责心强，能够认真履行督导规程职责。

　　为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，根据有关性原则，将教学督导人员根据教研室进行了分配，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课教师人数为64人次，按照听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了必须的成效。从教与学两方面大大增高课堂教学的监控力度。

　　二、加强教学检查，规范教学秩序

　　师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。

　　1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，异常重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情景，重视了技能课的教学检查。

　　2、加强了对一些薄弱环节的关注。异常是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发觉 的问题

　　能及时地在课后同教师进行沟通和交流，并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行消息反馈。

　　3、加强了青年教师的培养，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年教师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的情景，反映他们的意见，又充分肯定他们的成绩，客观公正地指出他们的不足。

　　4、经过督导，教师的授课更加规范。从整体上看，老教师课堂授课认真，教学过程严谨，重难点突出，注重学生学习进取性的调动，课堂效果好；年轻教师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的本事很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深入浅出。姜晓燕教师根据学生层次调节自我的教学进度和教学方法，重视艺术的有关性，教学语言规范严谨，态度认真，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师，讲课活泼天然，语言流利，思维敏捷，重视学生的体验与参与，重难点突出，重视学生数学思维及本事的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的安排，教学资料的设计，本事培养等方面都有自我的特点，都比较注重学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。

　　三、存在的问题及今后的打算

　　（一）存在的问题

　　1、个别教师在授课资料上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。异常是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际，举不出生动贴切的实例，教学案例不够丰富。

　　2、教学方法的运用有待增高更新。不少教师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有进取采用启发式、议论式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的研究。

　　3、教学环节不够完整，结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中，教学层

　　次出现混乱的情景。

　　4、课堂组织教学本事不强。课堂上大部分教师能够竭尽全力组织教学，维持课堂纪律，但个别教师在课堂教学中，课堂组织本事薄弱，缺乏德育渗透，职责心不强。

　　（二）今后的打算

　　1、继续加大听课力度，认真落实师范教育分院年初制定的工作目标，增高教学质量监控体系；

　　2、继续加强督导队伍的建设和管理，强化职责意识，为进一步增高对课堂教学的监控，探索增高教学质量的长效机制；

　　3、继续加强教学检查，规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念，不断增高管理质量；

　　4、鼓励青年教师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻教师中的标杆，使青年教师中的优秀者涌现出来，从整体上构成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。

　　督导工作总结（十三）：

　　转眼现已到了xx年，根据自身的实际情景，我对自我xx年的工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及处理方法。

　　一、岗位职责

　　作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于处理问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的处理问题根本策略和方法。

　　处理方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫增高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

　　二、业务情景

　　20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

　　在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我处理，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能处理，没有任何人来帮助你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找处理方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。

　　三、团队协作

　　上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格请求自我。店铺的管理者需要的是处理问题的方法，而不是我们帮助他们处理问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

　　四、存在问题

　　1、自我学习力不够，总是需要鞭策。

　　2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。

　　3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。

　　五、处理方法

　　1、合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。

　　2、给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间，利用好五项管理。

　　3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。

　　督导工作总结（十四）：

　　1、学校督导工作总结

　　本学期，在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。进取主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、正确收集、整理、汇总、馈各项督导消息和各方面的意见和提议，将督导消息馈给校长室及有关部门，为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策供给了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广教师处理实际问题，尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进学校和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下：

　　一、教学工作督导

　　1、开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的礁进行了抽检，对有关教师提出了请求。

　　2、开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

　　3、经过走动巡视，对两个校区的教师教学情景及学生课堂秩序的遵守情景进行了多次检查，发觉 问题及时与有关人员沟通，并将需要处理的问题馈给有关部门及领导。

　　4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对有关教师的课堂教学、礁、作业批改等情景进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

　　5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情景分别进行了检查，并向部门领导馈了意见。

　　6、对部分专业教师的授课计划执行情景进行了检查并提出了意见。

　　7、对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。

　　8、每月对中层干部走进课堂情景进行督导检查，经过中层干部走进课堂，督促教师在教学资料、教学方法、课堂管理等方面进行改善。

　　二、学生教育、管理工作督导

　　1、采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情景、早晚自习、按时进班情景、禁烟遵守情景、住宿情景进行检查，发觉 问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交班主任或有关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时经过消息直接将对学生教育管理的注意事项告知有关教师。

　　2、本学期强化了“醒示台”的督导作用，经过6期12篇资料，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对有关部门、有关教师查找问题原因，加强学生管理起到了进取的协助作用。

　　三、各部门行政工作督导

　　1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

　　2、对各部门月工作安排执行情景进行了检查，督促各部门查漏补缺，增高工作质量。

　　3、对各部门处务会会议情景进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

　　4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

　　5、对教务处关于“电子礁”的实施方案落实情景进行了多次督导。

　　6、对实训处实习生在岗稳定性情景、实习生学费的上交情景进行了督导。

　　7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

　　8、对学工处月工作计划执行情景、新生稳定性情景进行了检查。

　　9、对培训部月工作计划执行情景进行了检查。

　　10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

　　11、对消息处数字资源库建设情景进行了督导。

　　12、对消息处计算机室维护保洁职责落实进行了督导。

　　13、对教务处、学工处学期结束工作落实情景进行了督导。

　　14、对将山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

　　15、就教职员工对部门服务满意情景建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

　　16、常规性馈教职员工针对各部门的意见、提议，并督促各部门处理问题。

　　四、安全工作督导

　　1、常规走动式巡查学校安全隐患，对学校、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发觉 的安全隐患及时通知有关部门排除。

　　2、对学生宿舍多次进行重点检查，将发觉 的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知有关部门处理；对吸烟的住宿生进行教育。

　　3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

　　4、配合总务处，对学校用电安全进行了检查。

　　5、完成了开学初、寒假前的学校安全设施督查。

　　6、督促各部门上交安全职责书。

　　五、后勤工作督导

　　1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

　　2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情景，及时发觉 问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。

　　3、本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将山校进行了3次专项检查。

　　4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将山校区师生做过1次调研，将意见及时馈给学校及食堂经营方。

　　5、配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。

　　6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

　　7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的.意见、提议。将检查中发觉 的问题及教师的合理化提议及时转交有关部门处理，以期为广师生供给良好的教学、学习后勤保证。

　　六、做好群众与领导沟通的桥梁

　　1、经过“督导室发觉 日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、提议。随时将广教师关注的问题及时上报校长室及有关部门，协助校长室及有关部门为广师生及各部门处理实际问题。

　　2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程提议分别向广教师进行过两次专项调研，采教师68人次，为学校建设供给了有益的参考。

　　3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。

　　七、部门配合

　　1、配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。

　　2、配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

　　3、配合教务处、教科室的听课活动，对有关教学人员的教学准备、作业批改等情景进行了检查。

　　4、配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

　　5、配合学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。

　　6、配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。

　　7、配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

　　8、配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

　　9、配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

　　10、配合总务处，对学校用电安全进行了检查

　　11、配合校长室，完成了学校哲学文化建设策划方案

　　12、配合党支部，党盟联合举办了迎十八主题活动。

　　13、配合总务处，对全校进行了安全检查。

　　八、其它工作

　　1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

　　2、认真记录了督导工作台帐。

　　3、为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中构成比、学、赶、超的进取工作氛围，本学期对九位教师的先进事迹进行了宣传报道。

　　4、经过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

　　5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。

　　6、组织了行政服务岗位满意度测评。

　　7、汇计了各部门上交的行政资料。

　　九、不足

　　本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了进取促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的请求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按请求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情景。对某些工作的督导虽有过程，却无本事处理发觉 的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对教师们提出的合理化提议虽进取映，协助处理，却因客观原因不能让教师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为教师们服务到位。

　　在今后的工作中，督导室成员必须不断加强工作本事的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广师生交流沟通，最限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展！

　　2、学校食堂工作总结

　　本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感激学校培养，从本学期开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位职责制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成专心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，正确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最奋力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一向以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生供给膳食保障服务的重任。能够说，食堂后勤治理是一个与师生员工的日常生活最密切有关的。部门。

　　经过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、教师、同事的力支持与助下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断增高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展供给了更好的后勤服务保障。

　　从2006年9月我全面接手食堂工作时起就碰到了很的挑战，因为9月1日罗马校区高中部食堂新开，要从我光食堂调派老员工十多名，由于种种原因当时人员很难招，光食堂一向处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的情景下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂治理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在治理别人的同时也要增高自我，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改善措施，指导他们如何使整体工作到达规范和标准，我利用一切机遇助他......

　　民以食为天”，对于走出家门的学生来说，“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，学校食堂管理工作，学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康，关系到学校的声誉，关系到教学质量的增高，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。所以，食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，上级领导更关心。我们学校也所以从校长到所有行政领导思想重视，工作上支持，资金上保证。2005年我校就以高标准经过了无锡市“A”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员，深感职责重，工作重要性认识到位，有职责心、事业心、工作主动。下头就以下几点作简单汇报：

　　一、建立食堂管理网络机构。

　　学校的食堂由我们总务处全面负责，一名副主任专门具体抓日常工作，膳管会实行食堂的质量评议及财务监督，膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加，直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂（一楼）、二食堂（二楼）两个班组，分别由学校聘请的两名负责人为班长，分工到人，明确职责，层层签定安全职责状，互相监督、考核。

　　二、完善制度，措施到位

　　我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议，并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议，集中学习和议论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本请求》、《张渚高级中学食堂安全职责状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》，《食堂工作人员健康及个人卫生制度》，以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等资料，思想汇报专题做到制度健全，措施到位，管理严格，谁出问题谁负责，为防止各项管理制度流于形式，把制度落到实处。一方面，食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上，对全体员工进行技能强化培训，今年我们进行了两次模拟灭火演习，还针对部门不一样岗位的请求，对个人技能实施了多次演练，另一方面，加了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度，以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯，经过采取一系列行之有效的措施，从而把管理制度措施逐渐推向了落实。

　　三、食堂管理形式

　　现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度，由食堂厨师开出菜单，经总务处审核，再由定点单位送货，由总务处派的专人负责验收、审核，然后由总务主任审批，整个过程由校医监督卫生，膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。请求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种，中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选，并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前，全晕2元、小晕1。5元、时令蔬菜0。5元1。0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱，目前利润控制在2。5%以内，基本做到资金全部用于学生伙食中。

　　四、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

　　食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步增高了对食堂原材料进行集中采购的认识，制度措施，规范程序，色拉油和调料、米在食油公司采购，平时肉类等坚持在质量第一，价格第二的原则下，由资质齐全的单位供给。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及有关证照，由总务处验收，切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地供给，肉类为宜兴瑞德公司供给，从而杜绝非准入食品进学校。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育，加强理论学习，树立为教育服务、为师生服务的思想，切实关心食堂工作人员的生活，处理其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学期进行一次健康检查，每月一次的安全例会和每一天的卫生检查，随时理解临时检查必须的知识培训和坚持良好的个人卫生，穿戴统一的工作服、工作帽。

　　五、存在问题

　　在自查自纠的过程中，还有些问题：必须进一步加强食品采购的质量，建立更可行的规章制度，应更快的使部分学生家长加入到膳管会，从而做好家长、社会的宣传教育，平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂胜作中的重中之重，如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全，是我们学校今后始终要思考的问题。

　　3、学校本部督导评估自查报告

　　包信中心校本部现有教师56人，22个教学班，在校学生1535人。学校拥有一支结构合理，素质优良的教师队伍：现有本科5人，专37人，中专14人，有5人正在本科进修，学历合格率为100%。省市骨干教师8人，9人次执教过县级优质课。

　　督导工作总结（十五）：

　　本学年我院自律会督导部的工作主要分为礼貌督导和出勤统计两部分。礼貌督导主要是日常督导。在日常督导方面，我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的资料为：带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中，督导人员都按请求带校徽和督导牌，不穿拖鞋，工作进取，能进取地记录，制止带早餐，穿拖鞋的行为。

　　另一部门工作则是监督草坪，维护草坪工作，我部门每一天安排2-3个人与各系自律会同学合作，在教学楼与食堂中间的草坪周围监督，并且能够及时阻止破坏草坪，踩草坪抄近道的同学，拍摄下同学踩草坪的不礼貌行为并给公布，予通报批评。经过我们的奋力，使绝大部份同学的素质有了提升。出勤统计方面，督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情景进统计，并每周作一次汇报，每月，督导部都会对每个班级进行不定期的'抽点，以增高升旗出勤率。督导部还每周进行会议，总结前一周的工作，布置下一周的任务。

　　在本部门工作之余，我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班，各活动的场地布置，现场维护同时，我们还进取参加学院的工作，如各个晚会活动上的秩序维持，部门干事之间工作进取受到了学院领导的好评。还有进取我们急急急配合其他部门顺利的举办了一系列的活动，在工作中我们部门干事工作进取，善于提出一些可行性提议，使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚，在聚会上各个成员之间都敞开心扉，相互认识，相互交流，并且对部门的工作都提出自我意见，一齐拍照留影，并且实现了那句话，工作期间我们是同事，在工作外我们是朋友。以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动，我们会再接再厉，争取将工作做到最好。

　　督导工作总结（十六）：

　　***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518平方米，建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面积10.8平方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。

　　教师学历合格率100%。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79.4%，三优率16.7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的增高。

　　所做的工作

　　(一)学校环境

　　1.硬件建设。我校近两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，彻底改变了学校的育人环境。

　　2.加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保学校内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，坚持进取健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。

　　(二)德育工作

　　1.加强师德师风建设，营造良好育人环境。

　　学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，经过团体学习文件精神，分组议论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。

　　2.常规教育

　　抓好行为规范教育，开展小公民教育。抓好学校的各项常规，创立优良学校。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级礼貌建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

　　(三)安全工作

　　学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在学校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

　　1.成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。

　　2.加强教师安全防范的职责主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书，职责到人。

　　3.对校舍进行定期检查，及时排除隐患。

　　4.加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。

　　5.加强学校周边综合治理工作，经过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。

　　6.做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。

　　(四)教学管理

　　教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确请求。严格按照作息时间工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在学校内补课或利用节假日或双休日等时间给学生补课。

　　(五)师生管理

　　首先对于教师的管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。进取组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，奋力增高教师的业务水平。

　　在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，请求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班团体和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

　　督导工作总结（十七）：

　　为了认真贯彻全县国庆安保维稳工作会议精神，XX党委及时召开党委会进行专题研究，对全中心国庆期间维稳工作进行安排部署，不断完善信访维稳工作方案。进取开展矛盾纠纷排查化解，确保了全中心国庆期间社会大局稳定。

　　一、高度重视，务实职责。

　　对国庆信访维稳工作实行中心主要领导负总责，分管领导具体抓，建立健全信访领导职责机制，制定完善了《普集街国庆期间维稳工作方案》，中心村干部结合开展党的群众路线活动，坚持每一天深入村组，重要路段，掌握信访苗头，做到早发觉 ，早报告、早处理，中心坚持24小时值班，确保上下政令畅通，实行领导包抓职责制，夯实了任务，做到大事不出中心，小事不出村。

　　二、突出重点，狠抓落实。

　　一是加强治安巡逻，国庆期间，中心由信访维稳办牵头，联合派出所、司法所、村调委会，治保会及乡村干部，佩带红袖章，在中心驻地各村及重点路段进行不间断巡逻，确保全中心安全稳定。

　　二是加大矛盾纠纷排查化解，由领导带队，深入各村，排查掌握各类不稳定因素，对群众提出的困难和问题及时予以有登记，并进取协调处理，目前，已处理各类矛盾纠纷排查12起。

　　三是切实做好维稳工作，严格落实“五包职责制”强化维稳措施，明确分工，对宗教人员、退伍军人、全能神xxx等重点人群由社会事务办了解掌握其动向，对民办教师、老干部、三线建设人员是由包驻村同志了解其动向，奋力维护正常信访程序，对重点上访户史崇林夫妇实行24小时稳控，确保不出现越级上访。

　　四是全力做好值班工作，中心党委严格落实国庆领导带头值班制度，党政办24小时坚持值班，确保信访畅通，中心领导、同志放弃节假日休息，坚持工作在田间土地，依法稳妥处置各类突发事件，有力确保全中心国庆节假日社会大局稳定。

　　督导工作总结（十八）：

　　今年11月份学院成立了教学督导团，本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际，就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

　　一、指导思想

　　贯彻教育部16号文件精神，坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针，本着规范教学过程、稳定教学秩序、增高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

　　二、主要工作与成绩

　　1.深入教学一线，做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来，本人做到每周听课2次以上，听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次，每次听课都认真评课，并与上课教师交流，探讨教学心得，异常注意对新进教师的指导。

　　2.做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控，不定时巡视各个课堂，杜绝教学事故的发生。

　　3.参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视，本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料，包含教案、课件、点名册、作业批改情景等，及时发觉 问题并总结经验、教训，肯定了数字艺术系的教学改革成果。

　　4.配合教务处参与组织本系的."讲课比赛"，关注参加比赛的教师和授课情景。

　　5.参与组织期系部"教学反馈"工作。期中，在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷，及时掌握学生对教学、管理方面的反馈消息。

　　6.就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨，并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制，如;建立学生留校作品库，将部分优秀的学生作品收藏在系部，并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样，也为学生就业增加更多的"资本"。

　　三、心得体会

　　1.做督导工作首先要严格请求自我，在教学上要起到带头作用，这样才能树立威信。

　　2.工作要注意方式方法，主要是要善于"导"。

　　四、存在的问题

　　1.由于自身还比较年轻，经验不足，工作中对一些问题研究不周到，应变本事有待增高。

　　2.与其他督导员之间的交流不够，以后这方面还需加强。

　　五、工作展望

　　1.不断加强自身的学习，刻苦钻研业务，加强与其他系(院)督导员的交流，相互学习，取人之所长补己之短，增高工作本事。

　　2.工作中做到敢说敢管，履行好自我的职责。

　　3.进一步完善系部的教学监控机制，更全面、及时的掌握系部的教学动态。

　　督导工作总结（十九）：

　　经过20xx年度对我所负责卖场的了解，发觉 多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情景，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

　　督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要增高自身的素养，包含对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理本事与协调本事，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

　　我作为一个市场督导人员，下头谈一谈本人的工作体会及经验总结：

　　一、帮助销售

　　市场督导应当连同培训师一齐，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感觉到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量增高。对于合作方面，这些都是坚持良性发展的必要条件。

　　二、惯性推销

　　在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。经过这样的.培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有必须的增高。

　　经过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐xx品牌，并且成功率十分高；以后有客人上门，都会主动的推荐xx的款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们xx服装在终端门店冲量是很有效果的。

　　三、灵活促销

　　促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样情景，在不一样场合，用不一样方法对待不一样的顾客，达成销售。

　　从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情景：

　　第一，确实是来买衣服的。

　　这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐衣服的目的。

　　那里的“灵活促销”，体此刻促销员及督导员如何经过对顾客的第一眼观察并迅速正确地对观察消息作出相对正确的确定，或者根据顾客的消息反馈迅速经过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

　　第二，可能是来买衣服的。

　　那里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”，体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，经过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。

　　简述之，即“情感互动，和谐营销”。

　　从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品消息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，xx就是一个明显的例子。

　　工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务本事还有待增高。

　　督导工作总结（二十）：

　　一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的正确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。经过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不一样程度的增高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理供给了理论保障。

　　一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务

　　在本学年中，大部分教师的督导在第一学期已完成，所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出提议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的增高与发展。

　　二、经过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的增高

　　就管理系而言，教师队伍中多数为年轻教师，在教学上存在着必须的不足，也存在各种各样的问题。经过教学督导能够使各种问题暴露无遗的展此刻我们面前，从而有的放矢的去加以处理，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了处理教学中存在的问题、增高教学水平的速度。

　　在教学督导的过程中，大部分教师都能坚持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与提议，虚心理解。对待意见和提议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在理解了督导小组的提议后，在教学水平上都有了不一样程度的增高。

　　三、经过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的增高

　　系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情景有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发觉 问题并及时处理问题。同时，在评课、议论的过程中，多方听取意见、理解院督导办的指导，从而促进了教学管理水平的增高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

　　四、经过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的增高

　　我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，仅有到了自我亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的资料。这是作为一个教师的职责心使然。同样的道理，作为督导员的教师就会更加严格地请求自我。教师被动地理解听课、评课，而作为督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、议论，提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自我的教学观念、教学水平都有了更高的请求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的增高。

　　五、系部不断加强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的开展

　　经过教学督导工作我们发觉 ，目前学生的学习风气普遍不浓，学习劲头不足，个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生，学生的上课出勤情景不好。针对以上情景，我们对任课教师提出了更加严格的请求，不但要备好课、上好课，还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素，另外请求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理，请求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时，开始自觉地遵守校规校纪，学习风气有明显好转。

　　六、教学中存在的一些问题，在此提出，仅供参考

　　1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的请求和管理，要使大家认识到这是一项严肃而认真的工作，认识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来，教师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导，增高其自身综合素质，使其能够更加正确如实、高水平的完成督导工作。

　　2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况，而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度，进一步完善学分制是很重要的环节。目前，我院对学生考试的环节请求很严格，学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节，就是任课教师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度，放松成绩评定的标准，还是坚持按照大钢的请求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应当严格执行大纲所请求的标准，即宽进严出，仅有这样才能保证毕业生的质量。

　　3、应当进一步加大在教学中多媒体设备的运用，加大多媒体设备的投入，增加多媒体教室的数量，让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技能并应用于教学，增高教学效率和质量。

　　经过本学年的教学督导，使系部教学及各项工作有了显著的增高。今后应继续加大教学督导的力度，增高系室的教育教学质量，为实现“一个行动计划，三项建设规划”的总目标供给质量保障。

　　督导工作总结（二十一）：

　　本人自__年担任公司市场督导后，到此刻已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20__年的工作情景作如下汇报。

　　一、工作情景

　　本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，奋力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包含以下三方面：

　　(一)做好运营管理

　　负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

　　(二)加强促销管理

　　增高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定有关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情景，保证促销工作的顺利实施。

　　(三)网络管理方面

　　一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

　　二、工作计划

　　(一)将学习摆在首位，不断增高业务综合本事

　　一方面，要继续学习有关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论进取运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。

　　(二)沉着冷静，坚持良好的心态

　　对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，坚持冷静，调整好心态，用饱满的精神、进取向上的态度来迎接不一样的挑战。和同事们进取交流，增强团队组织的凝聚力，进而增高工作合力。

　　(三)确定目标，强化创新意识

　　作为啤酒市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改善自我的工作方式方法，不断增高自身的工作水平。

　　督导工作总结（二十二）：

　　__年，我在办公室各位领导的鞭策和同志们的支持帮助下，认真实践“三个代表”重要思想，抓学习，抓工作，按照办公室确定的目标任务，较好地完成了督查工作的各项任务及办公室安排的其他工作，现将半年来如下：

　　一、坚持学习理论，不断增高个人政策水平及综合素质

　　始终把学习理论与增高个人综合素质放在首位，坚持学习“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质。学习马列主义、_想、_论，在学习中增强认识问题、处理问题的本事，并注重理论与实践的密切结合，不断增强政治敏锐性及鉴别力。进取参加“坚持_先进性活动”，同时进取向党组织靠拢，自觉理解党组织的考察，今年6月23日由预备党员按期转正。

　　求实创新、与时共进、全力以赴搞好督查工作

　　首先我将工作的重点放在一心一意抓科室、认认真真搞督查上。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情景和新问题，为此我结合工作实际，结合区情，认真研究对策，制定，畅通督查工作的。增强服务意识，增高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中出现的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据我区督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，修订了办公室督查工作制度，确定了七项督查工作的主要资料，提出了搞好督查工作的请求、及程序。二是建立健全了督办网络，构成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅仅建立了区级各部门、各街、镇之间的督办网络，明确督查工作负责人及具体工作人员，并且进取与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督办专报等为基础，将督办事项根据进展情景分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要、群众反映以及人大、政协代表、委员提案等，作到了一事一办、一事一查、一督一报

　　，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报现象。四是夯实职责、狠抓落实，作到了事事有着落、件件有回音。今年全年共督办各类事项61件，绝大部分事项的督办到达了令各级领导和群众满意的程度。如部分处理了区钢厂拖欠河南庐红县96位民工工资问题、蔬菜公司家属楼加固工程拖欠民工工资问题、新合街道陶家村委会拖欠马志军工程款问题、十里铺街道苏王村退休职工苏克俭宅基地问题;成功处理了河南民工张阳在庆华中学工地摔伤一案、灞桥小区住户杨师和物业管理人员因水电费纠纷打架问题、新合街道余家五组村民郭选孬家蔬菜大棚被人放火烧光一案、纺星二区9、1号住宅楼线路老化供电电压不足问题、半坡博物馆加固工程因一印和纺织厂西侧专用铁路便道因堡子村竖枕木阻隔影响施工问题、十里铺街道董家门村退休职工董德祥因整村搬迁遗留宅基地纠纷引发的长达2年之久的上访问题。

　　三、认真学习、勤于总结、进取探索督查工作新思路

　　经过认真学习、勤于总结，我本人在督查工作上也进行了进取大胆的探索和尝试，主要体此刻以下几个方面：一是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情景，而是深入承办部门，认真检查其落实情景，及时调查其存在问题。二是知难而上。区商贸局蔬菜公司危楼改造一事由于许多原因而使改造工作困难重重，为此我坚持定期督办，毫不松懈，并及时以向有关领导反馈消息，从中进行沟通和协调，过时民工拿到了9.6万元工资;新合陶家村出村路硬化工程拖欠马志军工程款一案经过多次督办，马志军于7月底拿到部分工程款2万元。

　　四、勤学苦炼，充分发挥秘书的参谋助手作用

　　作为一名秘书，做好领导的参谋助手是自我的职责。农林、水利部门材料多、工作范围广，自我经常一是加班加点，认真起草各种材料，作到了及时高效。二是经常下街镇、走部门，深入了解工作动态。三是认真负责，提前筹备好每一次会议。四是注重协调与联络，经过自我不懈奋力，做到领导满意，群众放心。

　　针对调查研究作的不够的不足之处，今后我将在调查研究方面狠下工夫;同时要在负责科室方面完善措施，克服工作中的不平衡现象，力求处理一些深层次督查问题，圆满完成督查工作任务。

　　督导工作总结（二十三）：

　　本学期，在省教育厅、联院有关教育教学工件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。进取主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、正确收集、整理、汇总、反馈各项督导消息和各方面的意见和提议，将督导消息反馈给校长室及有关部门，为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策供给了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师处理实际问题，尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进学校和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下：

　　一、教学工作督导

　　1、开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的教案进行了抽检，对有关教师提出了请求。

　　2、开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

　　3、经过走动巡视，对两个校区的教师教学情景及学生课堂秩序的遵守情景进行了多次检查，发觉 问题及时与有关人员沟通，并将需要处理的问题反馈给有关部门及领导。

　　4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对有关教师的课堂教学、教案、作业批改等情景进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

　　5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情景分别进行了检查，并向部门领导反馈了意见。

　　6、对部分专业教师的授课计划执行情景进行了检查并提出了意见。

　　7、对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。

　　8、每月对中层干部走进课堂情景进行督导检查，经过中层干部走进课堂，督促教师在教学资料、、课堂管理等方面进行改善。

　　二、学生教育、管理工作督导

　　1、采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情景、早晚自习、按时进班情景、禁烟遵守情景、住宿情景进行检查，发觉 问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交班主任或有关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时经过消息直接将对学生教育管理的注意事项告知有关教师。

　　2、本学期强化了“醒示台”的督导作用，经过6期12篇资料，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对有关部门、有关教师查找问题原因，加强学生管理起到了进取的协助作用。

　　三、各部门行政工作督导

　　1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

　　2、对各部门月工作安排执行情景进行了检查，督促各部门查漏补缺，增高工作质量。

　　3、对各部门处务会会议情景进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

　　4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

　　5、对教务处关于“电子教案”的落实情景进行了多次督导。

　　6、对实训处实习生在岗稳定性情景、实习生学费的上交情景进行了督导。

　　7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

　　8、对学工处月执行情景、新生稳定性情景进行了检查。

　　9、对培训部月工作计划执行情景进行了检查。

　　10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

　　11、对消息处数字资源库建设情景进行了督导。

　　12、对消息处计算机室维护保洁职责落实进行了督导。

　　13、对教务处、学工处学期结束工作落实情景进行了督导。

　　14、对将军山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

　　15、就教职员工对部门服务满意情景建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

　　16、常规性反馈教职员工针对各部门的意见、提议，并督促各部门处理问题。

　　四、安全工作督导

　　1、常规走动式巡查学校安全隐患，对学校、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发觉 的安全隐患及时通知有关部门排除。

　　2、对学生宿舍多次进行重点检查，将发觉 的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知有关部门处理;对吸烟的住宿生进行教育。

　　3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

　　4、配合总务处，对学校用电安全进行了检查。

　　5、完成了开学初、寒假前的学校安全设施督查。

　　6、督促各部门上交。

　　五、后勤工作督导

　　1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

　　2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情景，及时发觉 问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。

　　3、本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。

　　4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研，将意见及时反馈给学校及食堂经营方。

　　5、配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。

　　6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

　　7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的意见、提议。将检查中发觉 的问题及教师的合理化提议及时转交有关部门处理，以期为广大师生供给良好的教学、学习后勤保证。

　　六、做好群众与领导沟通的桥梁

　　1、经过“督导室发觉 日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、提议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及有关部门，协助校长室及有关部门为广大师生及各部门处理实际问题。

　　2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革提议分别向广大教师进行过两次专项调研，采访教师68人次，为学校建设供给了有益的参考。

　　3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广大教师关注的问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。

　　七、部门配合

　　1、配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。

　　2、配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

　　3、配合教务处、教科室的听课活动，对有关教学人员的教学准备、作业批改等情景进行了检查。

　　4、配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

　　5、配合学工处，圆满完成了优秀生汇报会。

　　6、配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。

　　7、配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

　　8、配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

　　9、配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

　　10、配合总务处，对学校用电安全进行了检查

　　11、配合校长室，完成了学校哲学建设

　　12、配合党支部，党盟联合举办了迎十八大主题活动。

　　13、配合总务处，对全校进行了安全检查。

　　八、工作

　　1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

　　2、认真记录了督导工作台帐。

　　3、为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中构成比、学、赶、超的进取工作氛围，本学期对九位教师的先进进行了宣传报道。

　　4、经过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

　　5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。

　　6、组织了行政服务岗位满意度测评。

　　7、汇总统计了各部门上交的行政资料。

　　九、不足

　　本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了进取促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的请求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按请求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情景。对某些工作的督导虽有过程，却无本事处理发觉 的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对教师们提出的合理化提议虽进取反映，协助处理，却因客观原因不能让教师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为教师们服务到位。

　　在今后的工作中，督导室成员必须不断加强工作本事的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展!

　　督导工作总结（二十四）：

　　一、基本情景：

　　1.进行了日常工作督查：年级部值班人员到位较好。年级部、办公室查班认真到位，部门工作开展正常。

　　2.督查了食堂晚餐开放情景：晚餐时学生食堂大门每日在16：50左右打开，保卫处安排了5名保安值日（大门及各层楼道均有一名保安人员维持秩序）。晚18：20左右，食堂停止营业，关掉大门。

　　教工食堂正式打餐在5：00左右。

　　二、发觉 情景及提议：

　　1.晚就餐前（16：30左右）食堂外等候的学生人数较多，进入食堂时较为拥挤，提议德育处能加派人手。

　　2.实验楼东头板梯卫生状况不佳。

　　3.八年级体育组办公室厕所推拉门损坏，待修理。

　　督导工作总结（二十五）：

　　转眼现已到了20xx年，根据自身的实际情景，我对自我xx年的工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及处理方法。

　　一、岗位职责

　　作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于处理问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的处理问题根本策略和方法。

　　处理方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫增高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

　　二、业务情景

　　20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

　　在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我处理，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能处理，没有任何人来帮助你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找处理方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。

　　三、团队协作

　　上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格请求自我。店铺的管理者需要的是处理问题的方法，而不是我们帮助他们处理问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

　　四、存在问题

　　1、自我学习力不够，总是需要鞭策。

　　2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。

　　3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。

　　五、处理方法

　　1、合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。

　　2、给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间，利用好五项管理。

　　3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。

　　以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下一年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而奋力！

　　督导工作总结（二十六）：

　　转眼现已到了xx年，根据自身的实际情景，我对自我xx年的工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及处理方法。

　　一、岗位职责

　　作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于处理问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的处理问题根本策略和方法。

　　处理方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫增高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

　　二、业务情景

　　20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

　　在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我处理，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能处理，没有任何人来帮助你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找处理方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。

　　三、团队协作

　　上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的'工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格请求自我。店铺的管理者需要的是处理问题的方法，而不是我们帮助他们处理问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

　　四、存在问题

　　1、自我学习力不够，总是需要鞭策。

　　2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。

　　3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。

　　五、处理方法

　　1、合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。

　　2、给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间，利用好五项管理。

　　3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。

　　以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下一年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而奋力!

　　督导工作总结（二十七）：

　　为进一步规范办学行为，加强学校管理工作，增高学校管理水平，提升学校教育教学质量，根据《XX县人民政府教育督导室关于建立督学职责区制度的通知》（X政教督0121号）文件请求，在XX县人民政府教育督导室的直接领导和县教体局的正确指导下，结合本地实际，我学区督导工作主要从以下几个方面开展：

　　一、督导工作方式、原则、途径及基本资料

　　工作方式：平时抽查与集中督查相结合（平时抽查不定次数不定时间，集中督查每学期不少于3次）

　　工作原则：不打招呼、推门就进、不听汇报、不走过场工作途径：一看、二查、三听、四座谈、五反馈、六总结基本资料：从学校管理、校务公开、学校文化、体艺卫生、师德师风、教研教改、安全工作、惠民政策、学校党建、财务后勤、项目建设等方面进行认真、细致、全面的检查，同时提出整改意见和提议，切实处理学校发展中遇到的困难和存在的问题，确保学校各项工作领导到位、职责到位、落实到位。

　　二、加强专项督导检查，不断巩固深化督导机制

　　1、开展“我爱读书”、“阳光体育”、“学校文化”三项活动专项督导，奋力构建和谐的育人环境

　　学区以学校文化阵地建设为突破口，以读书活动为平台，以健康的体魄为培养重点，进行学校“三项活动”专项督导。学区请求各校制定具体的实施方案，将三项活动落实到位。各校要以校为本，坚持不懈抓学校绿化、美化、净化工作，充分利用学校橱窗板报，宣传国家大事，宣传学校、班级的新人新事，张贴展示学校校训、教风、学风、校风，布臵好教室及各类功能室，办好学校文化墙；学校橱窗、各班板报资料两周一换，遇有重大节日及事件时随时更新更换，扎实开展好学校文化活动；学校每学期至少集中开展2次学校文化建设自查工作。各校每个班级要坚持开展经典诵读活动，对学生的优秀习作、读书心得进行播报；每位教师要养成随时读书的.好习惯，做好学生的榜样，师生要养成想读书、爱读书、会读书的好习惯，营造良好的读书氛围；班级要充分利用每一天语文课前5分钟时间，开展“课前吟诵”活动；学校每学期至少集中开展2次“书香学校”、“书香班级”主题活动，每年举办1次“师生读书节”活动并开展2-4次歌唱经典、演绎经典、经典诵读展示等活动。学校要进取贯彻“健康第一”、“每一天锻炼一小时，快乐生活一辈子”的现代健康理念，以全面实施《学生体质健康标准》、大力推进体育大课间活动为重点，蓬勃开展“阳光

　　体育活动”，增高学生身体健康素质，进一步推进学校体育文化建设；学校要优化课间操时间、空间、形式、资料和结构，使学生乐于参加，主动地掌握健身的方法并自觉锻炼；学校每学期要集中开展2-4次“我运动、我健康、我欢乐”主题实践活动，每年至少举行1次大型运动会。

　　2、对学校经费运行情景、学校安全工作进行专项督查，为学校各项工作供给有力的后台保证

　　每学期开学初学区对各校收费情景进行1次专项督查，请求各校将收费标准及时永久性地公示，每学期期中、期末对各校收支情景进行审计，并对群众、教师反映强烈的学校帐务进行清查，确保了教学经费正常合理使用，杜绝了乱收费现象的发生。除此之外，学区会不定期地对各校财务工作进行业务指导，纠偏纠错，力保规范合理。

　　奋力把学校建成学生最安全、家长最放心的地方，进取创立平安学校，始终是学区安全工作的出发点和落脚点。每学期，学区都高度重视并加大学校安全工作督导力度。一是学区、学校成立安全管理工作领导小组，不断修订完善《XX学区学校安全管理制度》。二是明确分工，靠实职责，分层签订安全职责书，开学初，学区与学校，学校与教师签订了《XX学区安全管理目标职责书》。三是开展学生安全教育专题活动，学区每月安排1次安全教育专题活动，学习宣传安全知识，开展安全教育活动，增强学生安全防范意识。四是实行学校安全周排查、月报告制度，学校安全工作领导小组每周对学校校舍、周边环境、学生到校、学校水电路等方面进行排查，发觉 问题及时处理，对不能及时处理的安全隐患及时上报。

　　三、明确督查重点资料，发挥督导职能作用

　　为了全面推进素质教育，认真构建高效课堂，进一步增高学校教育教学质量，学区把督导学校教研教改工作摆在重点位臵。

　　1、扎实开展教研教改活动。学区每学期集中举行2次中小学优质课活动和1次骨干教师评选活动。各学校经常利用教师会、教研活动等形式，组织教师进行教育改革前沿理论学习，丰富教师理论储备。为使高效课堂建设少走弯路，学区还多次组织高效课堂建设推进观摩活动，让教师在练课中反思，在反思中长大，使课堂教学水平不断增高。

　　2、召开毕业班教学研讨会。为了扎实做好毕业班教学工作，增高毕业班教学质量，每年召开4-6次毕业班教师、教研组长参加的教学研讨会（中小学分开，各2-3次），共同探讨毕业班教学工作，关注毕业年级复习情景。请求教师对毕业班教学工作认真细致地分析，指出各学科教学中存在的问题，提出扎实抓好教学工作、增高毕业班教学质量的方法和举措。

　　3、召开班主任工作研讨会。为了深入探索班主任工作的新方法、新途径，充分发挥班主任在教育教学工作中的重要作用，每学期召开2-3次班主任工作研讨会，使全体班主任对班级管理工作有一些新认识，促进班主任科学管理班级的意识，为班主任专业化长大供给有效指导。

　　四、注重常规工作督查，加大教育督导频次

　　学区成员人人都是督导员，按照学区年初计划和安排，我们坚持每周有人到学校督查工作。任务是：听课，检查学校档案、教师教案、学生作业、听课记录、业务笔记，召开师生代表会以听取他们对学校的意见和提议。另外，重点关注学生学习兴趣、习惯等的培养。我们对学校工作督查不定期定时，做到了重业务、勤指导，强管理，保平安，促使学校各项工作进一步规范化。

　　五、坚持督导与帮扶相结合，加强督导工作的实践性。

　　我们对各学校进行全面综合督导后，进行等级评价，对等级靠后、工作薄弱的学校开展入校帮扶活动，帮助学校分析现状，寻找落后原因，

　　帮助制定整改措施，针对不一样校情，分类进行指导，学校管理和教学质量得到不断增高。

　　督导工作还需要深化的方面：

　　一、学区督导人员要强化学习，不断更新督导理念。

　　学习是加厚基础知识，更新教育思想，转变管理理念，增高综合素质的前提和基础。更新教育督导理念的唯一途径就是强化学习，不断实践。每一位督导人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本请求和工作准则。要学习新课改理念和新课程标准，树立先进的教育思想和教育督导理念，力争使自我成为现代教育理念的引领导者和指导者。要学习先进的办学理念，做督导评估的“明白人”。要建立督导人员学习培训制度，定期不定期开展培训学习和专题研讨，尽快处理学区督导人员督导理念不新、专业知识老化的突出问题，着力提升督导队伍业务素质和督导本事。要研究教育、研究督导、研究学校、研究学生、研究教学，把工作的重心始终放在抓研究、抓指导上，进取探索科学、务实、高效、权威的督导评价模式，力争使自我成为专家型督学，争做知识型督导员，建设学习型督导小组。督导人员要经常深入学校，深入师生、深入课堂，坚持开展督导评估，用先进的管理理念指导教育教学工作，在督导实践中检验和引导教育管理工作不断向规范化、科学化、现代化方向迈进。

　　二、优化学区督查机制，促进学校科学发展。

　　学区要进一步强化职责意识，加大对各校的教育督查力度。对薄弱学校的工作进行阶段性督查和指导，并进行追踪督查，跟进回访。同时要建立督查结果发布制度和督查整改制度，每学期发布教育督查通报，提出整

　　督导工作总结（二十八）：

　　进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到此刻东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

　　1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。

　　作为市场督导，首先要了解自我的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备必须的专业知识，演讲技巧。再者，要坚持进取，持之以恒的工作心态。

　　2、在这这段时间我第一次接触实体店铺。

　　在这过程中，也发觉 很多问题，包含货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。

　　3、x月份主要是订货会的有关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

　　经过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的增高，也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，异常是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

　　4、主要针对店员进行培训和协助销售。

　　x月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本能够流畅地讲完课程，但这过程中发觉 自我对皮料的'了解还不够透彻，包含皮料的种类和皮料的护理方法。

　　在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面能够让我更了解货品，了解陈列；另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

　　对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，异常是做培训的时候，有有关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。

　　对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和奋力，不断提升自我。

　　明年工作计划

　　20xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将20xx年工作做以下计划：

　　1、继续加强自我的专业知识，熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

　　2、了解所有竞争品牌，包含其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情景。

　　3、争取20xx年能够出差不一样区域，了解全国市场情景。

　　4、争取年底有自我管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，增高自我的管理水平，增高区域销售业绩，为公司创造效益。

　　督导工作总结（二十九）：

　　11月30日至12月14日，在费县教育局小学教研室的精心组织下，成立了全县小学教学工作评估小组，对费县四处驻城小学和18处乡镇小学的课堂教学进行了全面细致的督导评估，费县小学教学督导评估工作总结(英语)。作为评估组的一员，我有幸参加了这次活动。首先感激费县小学教研室对我的信任和给我供给的这次学习机遇。在本次评估中，我们到了2处驻城小学和9处乡镇小学，共听课32节，并查看了教师常规材料及学校的档案材料。现将评估情景总结如下：

　　一、令人欣慰的成绩

　　1、教师的整体素质有所增高。

　　今年所听的这32节课，讲课教师的年龄大都比较年轻，体现了我们费县小学英语教师队伍的年轻化。教师的整体素质有了很大增高，从教学基本功到个人基本素质，都较以前有了很大变化。尤其是近几年毕业的大学生英语教师，口语纯正流利、板书认真规范、教态天然大方、语言亲切和谐，广受小学生的喜爱。在教材资料的把握及教学策略的运用方面也做的比较到位，能够较正确地确立教学的重点、难点，并在教学中创设情境、设计任务型活动去突破重难点，使课堂教学的目标达成度较高。

　　2、各校的重视程度越来越高。

　　随着各学校理念的不断提升，各学校对教学评估工作的重视程度也越来越高，主要表此刻：一是学校的档案材料。整理更规范，排列更有序，准备更充分，资料更丰富。二、教师们对评估课的准备更充分。所有被抽到讲课的教师，都提前做好了一切准备，多媒体、自制教具、单词卡片、录音机、磁带等一应俱全，教学设计更是颇费了一番心思。三是学校层面的服务更加周到。从材料的整理、摆放到解说，都比较到位，对听课地点、顺序的安排更加合理，对听课教师的座位安排、教本摆放等服务都得到了很大程度上的增高。

　　3、县团体备课成果得以合理化或创新性的利用。

　　为了进一步减轻教师们的负担，把更多的精力放在"备"上，突出备课的实效性，让备课更好的为我们的课堂教学服务，教育局教研室从财力物力上给了我们教师以最大本事的支持，组织全县优秀教师对各学科进行了精心备课，构成了电子教案，我们教师能够直接拿过来进行二次备课。在去年的评估中，我们发觉 并反馈了一些问题，比如修改提议的针对性、教学反思的实用性等。今年的评估中，我们就绝大多数学校都对去年工作中的不足进行了改善。教师们都能合理利用团体备课的成果，使之真正发挥作用。绝大多数教师都能根据自我的实际情景，对团体备课提出个性化的修改提议，使备课更能适合学校、班级、学生等实际情景，更好地发挥其作用。相当一部分教师能够在每节课上完之后，及时写出实用性较强的教学反思，认真反思了自我在课堂教学中的成败得失，为以后的教学供给了经验或教训。而有些学校则是创新性地利用团体备课成果，例如费城镇采取的是电子备课(存在自我的电脑上)、团体备课(大家团体研讨)和书头案(教学过程简单写在教本上)三级备课模式，减轻了教师的负担，也加强了备课的实效性，受到广大教师的欢迎。再如新桥镇，中心校规定三年内新教师要自我独立写教案，能够参考县里的团体备课，但必须重新抄写，避免

　　了新教师看看教案就上课的情景，对新教师的业务长大起了关键的促进作用。

　　4、课程标准和教学策略的新理念得以充分体现。

　　课程标准和教学策略是我们进行教学的重要依据。本次评估中，大多数教师能够紧紧把握课程标准的请求，按照学科教学策略的请求，遵循学科教学的特点，尤其是英语学科的特点。在教学中，能够遵循"用英语教英语"的原则，教会学生"用英语做事情"。在词句教学中能够做到"句不离词，词不离句"，并且能够按照临沂市小学英语教学策略的模式，遵循小学生学习英语的特点，让学生在任务型活动中学习并操练语言，在相对真实的语境中使用语言。本次评估中我听课的范围较广，小学英语课的四种课型都有听到，在全县范围来说，感觉讲得比较成熟的是词汇课和对话课，阅读课和复习课还稍欠火候。

　　5、校本课程的开发利用取得了可喜成绩。

　　校本课程传承着民族文化的精髓，捕捉着时代文化的'脉搏，承载着社区文化的传播，体现学校文化的特色。经过不断的转变适应着新的时代、新的环境、新的对象，现已成为三级课程管理体系中的重要一级，工作总结《费县小学教学督导评估工作总结(英语)》。我县校本课程开发的起步虽然比较晚，但从去年到今年，只一年的时间，我县的校本课程现已是"忽如一夜春风来，千树万树梨花开"。各校都已踏上了校本课程开发的快车，取得了令人欣慰的成绩。各学校都根据地区的特点，发掘家乡的资源，开发了极具地方特色的乡土教育教材，既发掘了家乡的文化、物质、风俗、景色、特产、工业等各方面的特色，又对学生进行了"热爱家乡、建设家乡"的思想教育。培养了他们的完美梦想与远大志向。另外，各学校都充分发挥本校教师队伍的作用，让部分教师进取参与校本课程的开发，校本教材的编写，取得了令人欣慰的成果。纵观全县小学校本教材开发，现已到达了种类较全、成果较丰的境界。地方特色类、艺术教育类、学科补充类、综合实践类都得到了不一样程度的发展。

　　二、值得反思的问题透

　　虽然我们的成绩令人振奋，但也应当清醒地看到存在的问题与不足。本次评估中，同时也发觉 了一些不和谐的音符，以下是对这些问题的透视。

　　1、过度依靠团体备课成果，教学反思缺乏实效性和个性。

　　虽然我们的电子教案都是全县优秀教师精心制作的，能够说是各有特色，质量也是相当好的。也正因如此，上一课时和下一课时不是一个人备的，他们的教学方法和教学思考必然有诸多不一样之处，教师们拿过来用，就需要进行二次备课，把他们整合一下，为我所用，况且有时并不必须贴合每位教师的执教风格。有些地方教师们可能会做的更好。我们的学生、学情、教学条件多少都有些不一样，所以二次备课的目的就是为了让备课更贴合我们的教学，更好的为我们的教学服务。可是在评估中也发觉 有的教师对原有的团体备课很少修改或者根本没有修改。还有个别教师在上课时，过度地依靠团体备课的成果，明明这一节课不适合他，也不能对其大胆修改，当然也不排除一些教师的惰性。

　　记的叶澜教授曾说过："一个教师写一辈子教案不必须成为名师，如果一个教师写两年的教学反思，就有可能成为名师。可见写教学反思的重要性。可是在检查中就发觉 有些教师没有掌握好反思的的要领，只是为写反思而反思，为应付检查而写反思。这些反思程式化严重，比如："本课教学的重点是…"，"经过本课教学，学生学会了…"。还有的反思站于一个绝对的高度："…类的教学，应当…"这种反思，应当说是没有什么效果，也不能为以后的教学供给改善的经验或教训。

　　2、教学理念还不够新。

　　教学新理念现已提出了很久，大多数教师能够跟上时代的步伐，用新的理念指导自我的课堂教学。但也有个别教师还不能适应时代发展的请求，还停留在"一块黑板、一本书、一支粉笔、一张嘴"的传统教学方式上。举个简单的例子，三年级的小学生本来就是活泼好动，形象思维占优势的年龄，教师却连个单词卡片都不准备，只照着课本读，学生们怎样能够对课堂感兴趣

　　3、在高效课堂的理念还不够。

　　高效课堂，并不是简单地缩短教学时间，增加教学资料，而是将原有的教学资料进行科学的整合，让学生在更短的时间内简便地掌握更多的知识，高效课堂不能加重学生的负担。去年我们提出了高效课堂的本质问题，在今年的评估中，没有再发觉 像去年的简单组合的虚假高效课堂，但新的问题又出现了。有些教师的课堂效率过低，比如说四年级的课，一节课只学四个比较简单的单词，再比如说，六年级的课，一节课只学六个单词，还有三个是以前就会了的…这样的课堂，在英语课时短缺的今日，是不是太浪费了

　　4、对学生学习的方法技巧缺乏指导。

　　俗话说："授之以鱼，不如授之以渔"。教学更是如此，我们最常强调的一个理念就是"学会不如会学"。然而在实际教学中，还是有许多教师不注意对学生进行学习方法的指导。比如说，词汇教学，教师只是简单地重复领读，虽然领了很多遍，教师、学生都很累，却还是记不住。原因何在学生不明白其中的发音方法与技巧，只是机械地记忆读音，更有的学生为了记读音，采取了汉字加拼音的注意方式，在课本上写的乱糟糟的，还把读音记错了。这种方式很不利于学生的学习。还有一种情景，就是在对话教学中，教师只是简单地领读句子，解释意思，让学生把对话背下来。表面上看教学效果不错，学生会读了，甚至会背对话，可是却不会用。这主要是由于教师在学习课文的时候，没有帮学生把这一类型的句型进行总结归纳，多做替换练习，让学生真正掌握这一句型，而不是这一个句子。

　　5、教师的基本功还有待进一步增高。

　　虽然教师的整体水平有了较大幅度的提升，但也不可忽视一部分教师的基本功还是个大问题。主要表此刻：

　　(1)口语。一是课堂用语贫乏，只会说几个简单的单词，大多数情景下给学生说汉语，学生能够听懂的，简单的指令也用汉语去说。以至于学生的口语也差，听课教师和学生无法进行最简单的口语交流，连What'syournameHowareyou(三年级)What'sinyourclassroomIsthisyourbook(四年级)Who'syourEnglishteacherWhatcanyoudoathome(五年级)CanIaskyousomequestionWhatareyougoingtodothisweekend(六年级)之类的课本上的句型问答都不明白如何回答。二是课堂用语不规范。有的教师倒是说了不少，口语也比较流利，但说起来就是长篇大论，学生根本听不懂，最终还要用汉语再解释一遍。三是语音不规范。

　　(2)板书。板书的设计关系到一堂课的成败。板书要体现教学的主要资料，重点难点，构成知识体系，好的板书就是"微缩教案"，让人一看就明白。然而，大多数教师教学没有注意到板书的重要性，或者说还没有致力于板书的设计。

　　督导工作总结（三十）：

　　今年11月份学院成立了教学督导团，本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际，就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

　　一、指导思想

　　贯彻教育部16号文件精神，坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针，本着规范教学过程、稳定教学秩序、增高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

　　二、主要工作与成绩

　　1、深入教学一线，做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来，本人做到每周听课2次以上，听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次，每次听课都认真评课，并与上课教师交流，探讨教学心得，异常注意对新进教师的指导。

　　2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控，不定时巡视各个课堂，杜绝教学事故的发生。

　　3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视，本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料，包含教案、课件、点名册、作业批改情景等，及时发觉 问题并总结经验、教训，肯定了数字艺术系的教学改革成果。

　　4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛"，关注参加比赛的教师和授课情景。

　　5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中，在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷，及时掌握学生对教学、管理方面的反馈消息。

　　6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨，并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制，如建立学生留校作品库，将部分优秀的学生作品收藏在系部，并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样，也为学生就业增加更多的"资本"。

　　三、心得体会

　　1、做督导工作首先要严格请求自我，在教学上要起到带头作用，这样才能树立威信。

　　2、工作要注意方式方法，主要是要善于"导"。

　　四、存在的问题

　　1、由于自身还比较年轻，经验不足，工作中对一些问题研究不周到，应变本事有待增高。

　　2、与其他督导员之间的交流不够，以后这方面还需加强。

　　五、工作展望

　　1、不断加强自身的学习，刻苦钻研业务，加强与其他系（院）督导员的交流，相互学习，取人之所长补己之短，增高工作本事。

　　2、工作中做到敢说敢管，履行好自我的职责。

　　3、进一步完善系部的教学监控机制，更全面、及时的掌握系部的教学动态。

　　督导工作总结（三十一）：

　　20xx年的上半年转瞬现已过去了，十分感激领导和同事们的帮助，同时我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，奋力增高综合素质，完成了自我岗位的各项职责，在那里做一份督导半年工作总结。

　　一、工作中，严以律己，宽以待人

　　今年以来，在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习资料、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何增高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和提议，集思广益，注重发挥团体的聪明才智和整体效能。三是按党组请求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的团体。

　　在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。进取协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

　　二、强化职能，做好服务工作。

　　工作中，我注重把握根本，奋力增高服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都进取配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成，

　　三、严于律已，不断加强作风建设

　　一年来我对自身严格请求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，进取维护机关的良好形象。

　　四、缺点与不足

　　1、与同志交流少，关心同志不够。

　　具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的'缺点，同志们曾给我指出过，但自我也注意改正自我的不足，但还需进一步奋力。

　　2、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断增高自我的管理水平，工作中不断总结经验。

　　五、对办公室及科室的想法与提议

　　1、建立增强科室工作主动性。提议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查及时提出合理化提议和处理办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。

　　2、提议增强各科室工作进取性。提议办公室与各科室实施签定年度目标职责制，各科室竞争激励机制，经过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风建设，更好的为全县发展服务。

　　督导半年工作总结中我的长大，与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，不全面和不正确的地方，请领导和同志们批评、指正。

　　督导工作总结（三十二）：

　　20xx年1月5日午时4：40，我院本学期教学督导工作总结会在会议室300召开。会议由院长助理xxx教师主持，出席会议的有王xx院长和各位督导组成员。本学期教学督导组的各位教师认真奋力、尽职尽责，克服了种种困难，圆满地完成了预定的教学督导工作目标。本学期教学督导组成员，共计听课36人次，涵盖了我院开设的研究生、中本、留本和进修生等各个层次的课程，含必修课、选修课、公选课等各个类型。根据学生的评教结果和教学督导组成员的听课反馈，王立新院长认为，本学期学院各个教学层次的教学质量在稳步增高，优秀率不断提升，是我院稳固现有生源和吸引更多的留学生来我院学习的重要保障；对本学期的教学工作给予肯定的同时，强调教学督导工作也是进一步增高我院教学质量，促进我院教师教学业务水平的增高，改善教学方法，稳定和继续提升教学质量的保障。

　　一、本学期教学工作的成绩

　　根据督导组成员教师听课的反馈，我院教师绝大部分教风严谨，备课、上课、布置批改作业等教学环节都很认真负责；对所讲述的课堂资料熟悉，能做到理论与实践相结合；教学方法灵活多样，具有针对性，启发性；案例正确、生动，多媒体的运用也恰到好处，师生配合比较默契，课堂气氛比较活跃。这说明，我们学院绝大部分教师的教学业务水平，教学方法和教学效果是好的，是值得肯定的。

　　二、本学期教学工作存在的问题

　　在肯定成绩的同时我们也发觉 一些需要亟待处理的问题。前面我们谈到了本学期教学督导重点是青年教师，就青年教师课堂教学中不一样程度上也存在一些有共性的问题（其中也含个别中年教师）有如下情景：

　　（一）课堂秩序较乱、差，教师不闻不问，对学生请求不严格，这种情景以留本为多。需要加强学风建设。

　　（二）个别教师对课堂的各个环节及驾驭课堂的本事技巧比较欠缺，需进一步加强。

　　（三）个别教师备课不充分。反映在讲授知识体系的框架时，讲授重点不够突出，往往一带而过。

　　（四）个别教师方言口音严重。课堂上应当注意，并加强普通话的学习。

　　（五）个别教师PPT课件做得不够简洁。

　　三、教学督导工作会议构成的提议

　　根据教学督导工作总结会议上的议论，构成几点共识和下学期教学督导工作的工作重点。

　　（一）评选优秀教师（优秀课程）不仅仅要与教学相结合，并且要与精品课程建设相结合，促进学科的建设。

　　（二）评教依据以学生打分和督导组教师打分相结合，有教学事故和学生反响不佳的教师不能参加教学评优工作。

　　（三）评选的优秀教师（优秀课程）应当具有示范性和标杆作用，其比例控制在全体教师人数和所有课程的15-20%。在学生评教的结果上，应当有3-4名督导组成员对其听课的认可。

　　（四）学生评教的参评人数应当与上课人数有一个比较恰当的比例关系。并区分不一样的类型（研究生，中本，留本和进修生）进行评教。

　　（五）新任课程和刚参加工作的'教师的评教要酌情放宽一些，第一轮的评教结果

　　（六）优秀教师（优秀课程）的评选以一个学年为一个周期，学院以科研经费的名义给予奖励，额度暂定20xx元人。

　　（七）教学督导对象以青年教师和骨干教师为主要对象。

　　一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的正确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。经过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不一样程度的增高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理供给了理论保障。

　　一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务

　　在本学年中，大部分教师的督导在第一学期已完成，所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出提议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的增高与发展。

　　二、经过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的增高

　　就管理系而言，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存在着必须的不足，也存在各种各样的问题。经过教学督导能够使各种问题暴露无遗的展此刻我们面前，从而有的放矢的去加以处理，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了处理教学中存在的问题、增高教学水平的速度。

　　在教学督导的过程中，大部分教师都能坚持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与提议，虚心理解。对待意见和提议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在理解了督导小组的提议后，在教学水平上都有了不一样程度的增高。

　　三、经过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的增高

　　系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情景有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发觉 问题并及时处理问题。同时，在评课、议论的过程中，多方听取意见、理解院督导办的指导，从而促进了教学管理水平的增高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

　　四、经过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的增高

　　我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，仅有到了自我亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的资料。这是作为一个教师的职责心使然。同样的道理，作为督导员的教师就会更加严格地请求自我。教师被动地理解听课、评课，而作为督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、议论，提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自我的教学观念、教学水平都有了更高的请求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的增高。

　　五、系部不断加强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的开展

　　经过教学督导工作我们发觉 ，目前学生的学习风气普遍不浓，学习劲头不足，个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生，学生的上课出勤情景不好。针对以上情景，我们对任课教师提出了更加严格的请求，不但要备好课、上好课，还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素，另外请求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理，请求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时，开始自觉地遵守校规校纪，学习风气有明显好转。

　　六、教学中存在的一些问题，在此提出，仅供参考

　　1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的请求和管理，要使大家认识到这是一项严肃而认真的工作，认识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来，教师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导，增高其自身综合素质，使其能够更加正确如实、高水平的完成督导工作。

　　2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况，而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度，进一步完善学分制是很重要的环节。目前，我院对学生考试的环节请求很严格，学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节，就是任课教师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度，放松成绩评定的标准，还是坚持按照大钢的请求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应当严格执行大纲所请求的标准，即宽进严出，仅有这样才能保证毕业生的质量。

　　3、应当进一步加大在教学中多媒体设备的运用，加大多媒体设备的投入，增加多媒体教室的数量，让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技能并应用于教学，增高教学效率和质量。

　　经过本学年的教学督导，使系部教学及各项工作有了显著的增高。今后应继续加大教学督导的力度，增高系室的教育教学质量，为实现“一个行动计划，三项建设规划”的总目标供给质量保障。

　　督导工作总结（三十三）：

　　今年4月，高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实，聘任了第三届教学督导组。一年来，教学督导组在校领导的领导下，认真学习贯彻《南京中医药大学教学督导工作条例》精神，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量，全面规范教学过程管理的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，加强教学督导工作，对稳定教学秩序，增高教学质量起到了进取的作用，为增高我校整体办学水平和育人质量，做出了重要贡献。

　　一、主要的教学督导工作与成绩

　　（一）完善制度，优化队伍

　　在学校领导正确指导与亲切关怀下，于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实，聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作，具有教授、副教授职称的教师担任教学督导，并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人，组员6人，由上一届的4位教学督导增加到此刻的7位。教学督导组的优化，进一步改善和加强了学校的教学督导工作，改变了原有的督导工作职能，从以督为主逐步转变到以导为主，督与导相结合。

　　为了便于监督和管理，结合督导组专家本人的业务专长，根据有关性原则，结合实际情景将教学督导专家与教学单位（院、系、部）进行了分配，每位专家主要负责1—2个教学单位（院、系、部）。

　　随着形势的发展，今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善，使制度与时俱进，不断完善，不断适应工作实际情景。

　　（二）深入教学一线，督导教学全过程

　　近一年来，督导组的专家勤奋工作，深入课堂教学第一线，认真调查研究，督促检查教学工作，比较全面地掌握了学校教学工作的状况，为稳定教学秩序，不断增高教学质量做出了重要贡献。据统计，今年督导组成员对450名教师进行了督导，累计听课达514节次，听课面覆盖我校开设的大部分课程，包含汉中校区。对课堂教学中存在的问题，教学督导及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多宝贵的提议，比较全面掌握了学校教学状况，为进一步增高教学质量，供给了有益的依据。

　　教学督导组在工作中，能坚持原则，注意方法，取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度，处处为学校的教学质量负责；十分注意工作方法，尽力处理好各方面的关系；能正确地处理好督与导的关系，对教师教学中的。问题，给予热情指导；对教学工作中的困难和问题，能进取帮助协调处理；对青年教师的点滴增高，给予了充分的肯定，大大调动了广大教师对教学工作的进取性。

　　（三）加强常规工作，维护教学秩序

　　一年来，教学督导进取参与学校的各项教学常规检查工作。

　　1、开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序，教学督导每学期均参与开学初的教学检查，对第一节课教师的上课情景、学生的出勤情景以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初，7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情景，及时向有关职能部门与学院通报。

　　2、开学初试卷检查。为了加强教学管理，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，教学督导进取配合教务处，在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情景进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院（系、部）。教学督导认真仔细地检查每一处细节，结合自身多年的丰富教学经验，向各学院提出了宝贵的意见与提议。

　　3、期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处，深入到各个院（系、部），检查、监督、评估教学工作，并对存在的问题提出建设性提议与意见，成为学院教学质量的好帮手，教学管理的好参谋。

　　4、考试巡考。为严肃考风考纪，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，每学期教学督导均参加期末考试巡考，对考场的考风、考纪进行巡查，以保证考试的客观性和严肃性。

　　（四）善于发觉 总结问题，进取提出建设性提议

　　一年来，督导组成员结合日常的教学督导活动，善于发觉 和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题，并提出了许多改革和改善的'建设性意见，为我院不断增高育人质量和教学管理水平，做出了进取的贡献。如对语音室的设备长期存在的问题，学术衔接问题等等，都能够明确地指出并提出改善的意见和提议。

　　（五）参与校内评审、评估，发挥导向功能

　　校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一，教学督导作为学校的老专家、老教授，拥有丰富的专业知识和管理经验，他们成为校内评估、评审专家的首要人选。今年，教学督导参与了博士生论文评审、经贸管理学院授课竞赛、电子商务新专业评估等工作。

　　二、存在的不足及今后的工作打算

　　20xx年教学督导工作，取得了必须的成绩，但还存在一些不足。主要是：教学督导相对于我校的办学规模和办学类型而言，人员还偏少，所属学科偏窄，督导范围不能全面覆盖，如研究生教学、实验课教学等；对教学督导工作的宣传不够，广大教职工对开展教学督导工作的认识有待增高；教学督导工作有待进一步深化等等。为此，新一届教学督导工作的初步打算是：

　　（一）进一步加强督导队伍建设

　　按照教学督导内涵发展的请求，新一届教学督导增加了英语、人文社会科学等学科的专家，今后还要继续吸纳其它领域的教授、专家。在做好督导队伍充实、调整的同时，对教学督导开展督导专项培训活动，不断增高督导专业化水平。

　　（二）进一步加强教学督导自身学习

　　教学督导要紧跟教育教学发展的新形势，不断转变教育思想，更新教育观念。近年来，由于教育教学形势的发展很快学校也引进了很多的新生力气，带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习，研究新情景、新问题。树立新的教育思想观念，适应不断变化的新形势，进一步把教学督导工作做好。

　　（三）进一步处理好督与导的关系

　　坚持督导结合，以导为主，以督为辅的工作方法，强化服务意识。为此我们要不断加强学习，不断改善工作，建立和完善教学消息反馈机制，增高管理和服务水平。

　　（四）进一步加强教学督导工作制度化规范化

　　为促进教学督导工作上水平上台阶，新一届教学督导工作将进一步加强制度化规范化建设。在《南京中医药大学教学督导工作条例》的基础上，制定《教学督导工作制度》与工作流程；进一步完善督导消息反馈机制，增高管理和服务的水平，增强为广大师生服务的意识，强化为教学服务的职能。

　　我们也期望学校各教学职能部门与教学单位充分重视教学督导工作，对教学督导反映的教育教学问题做出进取反映，以坚持并促进教学督导的工作进取性，以利于教学质量的增高。

　　（五）进一步做好专项督导工作

　　应对教育发展的新形势，应对教育部“质量工程”对高校教育教学工作提出新请求，新一届教学督导将继续结合我校教育教学发展现状，充分发挥他们的智力优势，为我校教育教学事业的发展作出贡献。20xx年，教学督导将对中医学、中药学两个教育部特色专业建设点，以及我校大外教学改革工作开展专项督导，充分发挥其为教育教学发展服务的功能。

　　今后，在校领导正确领导和关心指导下，教学督导处将会一如既往地做好本职工作，加强与各方的交流与沟通，不断完善制度，增高服务水平，使我校教学督导工作更上一个新台阶。

　　督导工作总结（三十四）：

　　20xx年，教学督导委员会全体成员，认真学习贯彻《平凉医专教学督导委员会工作条例》，坚持督与导相结合，以导为主的工作方针，按照督导工作安排，本着“督导教学过程，规范教学管理，深化教学改革，提升教学质量”的基本思路，坚持督政与督学并重，督导与指导结合，督教与督学并重的原则，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，不断加强完善教学督导环节，进取推动教学改革，取得了良好的效果。经过一学期的督导，我们认为，加强教学督导工作，对稳定教学秩序，增高教学质量有着十分重要的作用。此刻，我代表学校教学督导委员会从三个方面作20xx年教学督导工作总结报告。

　　一、督导委员会主要工作与成绩

　　（一）完善督导制度，强化队伍建设

　　在学校领导的正确指导与关怀下，学校于20xx年对教学督导委员会成员进行了调整和充实，聘请了政治素质好、业务水平高、敬业爱教、经验丰富的专家教授担任教学督导员，并成立了新一届教学督导委员会，同时对《平凉医专教学督导委员会工作条例》进行了再次修订完善，从督导队伍、工作条例、督导方式等方面切实加强了教学督导工作的各个环节。改变了原先传统的督导方式，从以督为主逐步转变到以导为主、以评为重、以指导教师尽快增高教学本事为主。

　　本届教学督导工作委员会设立主任1名，副主任3名，督导组成员由上届的15人增加为29人。教学督导队伍的加强，充分体现了校领导对教学督导及教学工作的重视。为了便于监督和管理，结合督导组专家的业务特长，及有关性原则，将督导组成员分成了三个督导小组，即公共课督导组、基础课督导组、专业课督导组，每组均有专人负责。各组组长负责计划指导安排，督导秘书负责日常事务，从组织上保证了督导工作更加规范、有序、顺利进行。

　　（二）深入教学一线，督导教学过程

　　本年度各督导小组坚持以“认真督导，精心指导，规范引导，严格请求”的工作思路，按照学期初制订的工作计划，深入课堂教学第一线，随时督促检查教学工作，全面掌握教学工作的现状，及时了解教学工作中存在的问题，为稳定教学秩序，增高教学质量起到了进取地推动作用。

　　半年来，督导组成员对全校九十多个班级，46名教师的课堂教学进行了督导，累计听课达92节次，组织参加学生干部及学生代表座谈会3次，检查督导实验室建设工作1次。在督导过程中，各督导组坚持“一听、二看、三查、四问、五评”的方式，认真听课、评课，客观公正填写授课质量专家评价表，每次听课，都随机抽取15～20名学生填写教师课堂授课质量学生评价表。课后督导专家能结合现代教育新理念和高等教育新请求进行综合评价，肯定成绩，查找不足。及时与任课教师交换意见，交流看法，对青年教师的特点和成绩都能给予充分肯定，对存在的问题也能善意的指出，并给予精心指导、热情帮助，从而有效地促进了广大教师教学本事的不断增高。

　　（三）维护教学秩序，深化教学改革

　　半年来，教学督导委员会进取参与学校的各项教学常规工作。强力维护教学秩序，进取深化教学改革。

　　一是协同教务处认真妥善安排军训、国庆长假、元旦等节假日教学检查，参与教学计划调整，对“节”后的教学工作衔接、教学服务保障，学生出勤检查，给予了及时指导，发觉 问题及时与教务部门联系，并及时督查限期整改。

　　二是全体成员进取参与学校新一轮各专业“人才培养方案”的议论和修订工作，对学校人才培养方案的修订与顺利实施起到了有力的助推作用。

　　三是进取参与学校“教学质量建设年”活动。督导委员会主要负责人以专题讲座的形式，对各教学管理部门负责人、教研室主任、具有研究生学历的教师，进行了专门的培训和指导，印发了有关学习资料，组织了学习议论活动，有力地推动了“教学质量建设年”工作的深入开展。

　　（四）创新工作方法，拓展督导平台

　　教学督导委员会按照教学工作要“经常抓、抓经常”的工作思路，在督导检查常规工作的同时，还不断创新工作方法，拓展督导平台。

　　一是在学校网站和教学动态中增加了“教学督导之声”专栏，不仅仅为我校师生员工开启了一扇了解我校教学督导消息的.窗口，并且为学校督导委员会监督教学过程、规范教学管理、完善服务保障、监控教学秩序搭建了一个消息反馈平台。

　　二是主动为学生督学、督教搭建平台。进取参加学生干部及学生代表、教学部门管理工作座谈会，听取学生及教师对教学及教学管理方面的意见或提议，并及时以书面形式向有关部门反馈，跟踪督查，限时整改。

　　三是进取参与期末考试命题、制卷、巡考、监考、评卷、登分等全过程的督导检查，并在教务处的直接干预下对有些安排和工作环节进行了及时调整。

　　四是对教师绩效考核、课堂教学评价从教学态度、教学方法和教学效果等方面提出了建设性的意见和提议。

　　二、存在的问题及提议

　　经过教学督导，我们认为绝大多数教师敬业爱岗，勤于奉献，备课认真，教风端正，驾驭课堂本事强，教学水平高，教学资料处理得当，教学方式方法灵活，教具运用自如，创新意识强，课堂教学有针对性、启发性，富有创造性，大多数青年教师长大较快，实验室建设成效显著，教研室活动形式多样、资料丰富，教研教改也初见成效，教学质量稳步增高。教学工作取得的成绩，应给予充分肯定，可是在督导工作中我们也发觉 一些亟待处理的问题：

　　一是部分教师教育教学理念比较落后，教学方法陈旧、单一，教学效果欠佳。个别青年教师职责心不强，备课欠认真，经验缺乏，教材资料不熟练，照本宣科，课堂教学欠规范。教师要不断学习先进的教育教学理念，现代的教育教学方法。同时，要切实重视青年教师教学水平和业务本事的培养和增高，认真做好新教师传帮带工作。

　　二是课间见习及实习工作还需加强管理，不能流于形式。应进一步加强校院合作，强化工学结合、顶岗实习，确保实践教学质量。任课教师应及时跟班跟组，与医院带教人员紧密衔接，保证学生见习效果，增高见习质量。

　　三是部分实验室仪器设备欠缺、陈旧，资源配置不合理，利用不充分，实验场所不足，实验室管理人员层次、技能水平还有待进一步增高，提议引进高层次、紧缺实验实训教师，进一步加强管理、设备和环境并重的实践教学支撑保障体系建设。

　　四是个别班级学生上课迟到现象较多，个别班级还有旷课现象（以09级学生属多）。有关部门应加强学生管理，加强学生考勤，加强学生思想教育，加强班风、学风建设，促进学生上课出勤率。

　　五是教学管理与运行机制与高等学校管理模式还有较大差距。据统计，上学期周学时超过20学时的教师有24人，占我校专任教师的10%，这些教师工作量太大，超负荷工作，严重影响教师的身心健康、影响教学效果。教学管理部门要进一步转变管理理念，创新管理方法，关心教师身心健康，及时进取引进紧缺专业师资，调整部分教师工作量，改革教学运行机制，完善教学管理过程。

　　六是部分专业“人才培养方案”不尽科学、合理，培养请求、培养目标、就业导向不够明确，还不能完全适应高等教育发展新形势，与经济社会发展对人才培养提出的新请求。

　　七是教学督导组工作还需进一步加强，对督导组人员的政策理论和业务水平、评价机制，评课方式还需继续加强。有的组督导重点不突出，消息反馈不及时。

　　三、今后的工作打算

　　一是要加强督导队伍自身建设。抓好督导委员会成员的理论学习，造就一支作风好、教学过硬、与时俱进的督导队伍。

　　二是要加强督导工作研究与实践，探索高校教学督导工作的新途径、新方法，不断总结教学督导工作经验，奋力开创我校教学督导工作的新局面。

　　三是要加强对课堂教学资料与教学方法改革与指导；专项对考试试卷命题模式和评分标准等考核机制的督查和指导；切实改变教师课堂教学评价机制和评价方法。

　　四是要进取向“督导之声”专栏供给督导消息，把教学督查情景的通报、反馈工作做得更加扎实和富有成效，及时与主管校长沟通，对限期整改的工作要落实到位。

　　五是要强势打造高效课堂，大力实施有效课堂。

　　1.要围绕促进“教风、学风、校风”三风建设进行督导；

　　2.要围绕增高“四个率”，即“增高学生课堂吸收率，增高学生上课出勤率，增高晚自习上座率，增高考试经过率”进行督导；

　　3.要围绕“备课、上课、说课、评课”等四个重要环节进行督导；

　　4.要围绕人才培养模式的创新与改革工作进行督导，注重学思结合，注重知行统一，注重因材施教；

　　5.要围绕全面贯彻落实20xx～20xx教育发展规划纲要和全国教育工作会议精神进行督导，大力推进人才培养观念及模式的更新，不断创新人才培养模式，改革教育质量评价和人才培养体制。

　　教师们，同学们，在学校领导的大力支持和关心指导下，在广大师生的理解支持和配合下，20xx年，经过督导委员会全体成员的共同奋力，督导工作取得了必须成绩，可是，也存在不少问题。今后，督导委员会将一如既往地做好本职工作，不断加强自身建设，加强与各方的沟通交流，不断完善制度，增高督导水平，使我校的教学督导工作更上一个新台阶。

　　督导工作总结（三十五）：

　　一学期以来，初中督导室坚持以教育改革与创新为动力，理清工作思路，认真履行教育督导的职能，进取施行学校发展性督导评估。围绕学校的中心工作，使学校督导工作为完成目标任务起到了较好的促进作用。

　　下头就督导室一学期来的工作向各位领导教师们做一汇报：

　　一、多维度为学校定位，制定督导检查标准。

　　开学初，根据学校实际，制定学校卫生检查标准和实施方案，学校午休检查标准和方案，自行车摆放标准和实施方案，餐厅检查标准和方案以及路队检查和实施方案，办公室检查标准和实施方案等。做到检查有刚可依，有据可查。

　　二、认真负责，成立了督导检查领导小组。

　　根据我校实际，成立4个检查组：以校长和负责级部的三位校委会组成第一个检查小组，以督导室主任和负责级部的校委会组成第二个检查小组，已督导室主任和班主任组成第三个检查小组，以督导室主任和学生会有关成员组成第四个检出小组。利用一周五天时间，每一天对11个班级或办公室一个项目进行了全面的检查量化。

　　三、严格请求，统一标准做好记录

　　督导室在设计好检查表格的同时，在每次检查之前，开会学习检查标准，严格按照标准检查，将扣分记录的同时，记

　　录扣分原因，汇总后将结果存档作为评价依据，第二天公示，提醒各口以及各口负责人认真对待，在规定时间内改正。

　　四、定时小结，将检查成绩记录档案，作为评价依据

　　在每一天一公示的同时，一月一小结，利用升旗时间宣布给所有教师和学生。主要提出存在的问题，目的请求下一步整改。一学期至少大结三次，作为学期成绩的.依据。

　　五、成绩代表过去，关键做好下步工作。

　　一学期结束了，对各项检查汇总，出现了很多成绩优秀班级，它们是

　　卫生方面：8、2，8、3，8、4，9、1，9、2，9、3，9、4

　　餐厅方面：8、1，8、4，9、1，7、1，7、2，7、3，8、3

　　自行车摆放方面：8、4，8、3，7、3，9、2，9、3

　　午休方面：8、3，9、1，9、2，7、1，7、2

　　以上班级在督导检查中成绩优秀，应当值得表扬。

　　为迎接潍坊市督导检查中，给位校委会成员，加夜班，延长工作时间，从不耽误白天的上课时间，在诸位教师的进取配合下，顺利经过验收，成绩突出，受到教育部门领导的好评。在舜王街道举行的各项检查中，列入街道榜首。

　　这一学期结束了，新的一学期即将开始。督导室即将再接再励，为下步工作提前构思，再创佳绩。

　　督导工作总结（三十六）：

　　根据督导组年初工作计划，督导组基本完成了本学年的督导任务，现简要总结如下。

　　一、课堂教学检查

　　本学期教学督导工作在院长的直接领导下。进行了团体听课125人次、涉及教师30人。从听课情景来看，任课教师专业知识丰富、资料熟悉、教学效果整体令人满意。但个别教师的课堂教学容量、消息量偏少，讲授缺乏活力，师生互动性不够。个别青年教师教学经验缺乏，讲课重点不突出，教学方法简单，课堂气氛不活跃。

　　二、召开20xx届毕业生代表座谈会，充分了解学生对教学工作的意见，及时向有关部门和教师进行反映。

　　在江灏书记的主持下，督导组召开了20xx届毕业生座谈会学代表座谈会，共计38各学生代表参加了会议。座谈会上，学生代表对任课教师的教学情景、学校教学管理、学生管理、后勤保卫等工作逐一发表了看法，指出了存在的问题，并提出了很好的提议。座谈会气氛活跃，学生代表发言踊跃，畅所欲言，增加了学生对学、学院有关工作的了解，加强师生的沟通。学生所提意见具有针对性、建设性。会议最终由王建华代表学院对学生所提问题进行了解释和说明，承诺凡是在学院职责范围的，立即安排人员处理，对学院不能处理的涉及有关教师、教学条件的问题，由孔令建副院长负责向学校有关部门汇报协调处理，对涉及到有关学生管理、后勤保障、安全保卫方面的问题，由江灏副书记负责向学校有关部门汇报协调处理，暂时不能处理的要及时向学校代表反馈，并解释说明学校暂时存在的.困难，争取学生的理解。

　　三、召开教师座谈会，充分了解教师对教学工作、学生管理工作的意见和提议，并及时向有关部门汇报。

　　12月15日，召开了全员教师座谈会，共27名教师参见了会议，会上教师对我院教学管理、教学研究、学生管理、学风建设等工作充分发表了意见，会议气氛活跃，教师发言踊跃，所提意见和提议对增高我院教学管理和学生管理水平具有重要的现实意义。

　　五、20xx年上学期对所有班级的作业进行督导检查，其中纺工07级包含机织学(2)，纺纱学(2)针织学(2)，现代纺织企业管理为作业本，学生做的工整，正确率高，教师批改也很及时认真!其他还有实验报告，作品，论文心得，电子稿等等。

　　六、考风考纪督查

　　纺织服装学院在今年的英语三四六级考试，及期末考试中，实现“零舞弊”、“零违纪”目标，学生考风良好。

　　七、配合协助教务处完成了教学中期检查、教师课程教学考核等工作，进行督导评教打分等活动!

　　八、对全院的实践环节，实习环节进行抽查性督导检查。发觉 全院的实践环节和实习环节工作做的十分认真到位，学生们能把学到的理论知识运用到实践中去，从而做到理论与实践相结合，学以致用

　　督导工作总结（三十七）：

　　元月5日，县教研室4位领导对我校教学工作进行了全面的督导检查。为了更好的做好我校的教学工作，现将本次教学督导的情景进行总结。

　　一、作业备课：

　　本次检查并不是全部检查每位教师的备课作业，而是抽取部分年级的部分学科，比如检查了二年级数学备课，单元测试只是看了二年级的二、四、六单元测试和补偿练习。这样做的目的，就是看教师是不是把所有的单元测试是否测试批改完毕，或者有的教师存在侥幸心理而只批改部分单元而不全批全改。抽查了科学备课、体育备课。教导处在安排备课的时候，要研究覆盖到所有学科，不能出现漏备某个学科的现象。因为农村完小教师少，不能只被语数英有教案，有教学参考书的科目，尤其是科学、品社品生、体育、音乐、美术是必须要有人备课的。

　　二、音、体、美、实验、写字、英语口语技能：

　　音乐是唱音乐教材的一首歌，请求教师必须把教材的歌曲全部教会学生。因为抽测时是检查人员任意找一首歌曲让学生试唱。体育是抽测了五年级立定跳远，请求教师必须按照考核项目，在上体育课时有目的的进行练习。实验方面只是问了酒精灯的使用方法，而没有具体的去让学生进行实际操作。写字，今年没有写语文教材的字，而是抽取了一年级阿拉伯数字的书写。写字是慢工需要教师平时加强对学生的指导。

　　三、档案材料：

　　教学档案最好按照C级指标去准备档案盒，因为指标多，检查的人就多。按照B级指标准备，档案盒比较好准备。但检查时，这位检查人员要材料，那位检查人员也要材料，而B级指标涵盖的C级指标又多，势必找材料无序，人为地增加紧张的程度。找起材料手忙脚乱，找了这份材料，又找那份材料，一个档案盒找好多次，翻来翻去准备好的材料反而找不到。

　　四、教师、学生评价：

　　教师评价要准备教师量化评估积分表。学生要建立长大档案，长大档案材料要充实，档次要高，反映学生长大增高的足迹。

　　五、蓓蕾读书：

　　要按照蓓蕾读书的'方案开展好活动。按照蓓蕾读书工程数目中的目录，每位教师上好一堂优质课，要有教案，听课记录。

　　六、阅读课：

　　按照打印好的阅读课教案进行二次备课。教师按照教案必须要真正上阅读课，因为为了增高实效性，检查人员要调查学生是否教师真正上了阅读课上了几节。

　　七、教研活动记录：

　　记录的教研活动必须要找出有关的原始材料，不能材料是材料记录是记录造成“两张皮”的现象。

　　八、教干兼课、听课：

　　教干必须兼课并认真进行听评课。因为检查时检查人员直接询问教干兼课情景，并检查教干的听课记录。

　　九、实践性作业：

　　每个学科的实践性作业要注重平时的积累。注重实践基地的建设，要让学生到实践基地进行实践锻炼。

　　总之，教学督导指标多查的细，把本学期以来所有的教学方面都查到了。准备时，必须要仔细。应当平时下的功夫平时必须要做好，靠临时抱佛脚效果必须不好。教学督导重教学质量的抽测，重教学的实际效果。检查时，必须在实效性上下功夫，抓好教学过程的管理，才能起到实际效果。

　　督导工作总结（三十八）：

　　20xx年，在学院党委和行政的直接领导下，教育督导与质量评价处紧紧围绕学院中心工作，按照“一导二评三督，督、导、评三结合”的工作思路，深入专业系部，协同有关处室，突出工作重点，认真开展教育教学的情景督促检查，认真组织听课评课，认真开展教育教学质量的测评，认真开展师德师风的引导，力促师生遵章守纪，取得了显著成效。新教师教学水平显著增高，教风、学风、校风明显好转，教育教学秩序正常运转，教育教学质量得到提升。教育督导与质量评价工作出现新的起色，督导与质量评价工作的社会影响逐步扩大。一年来，我们撰写的学院人才培养质量年度报告(20xx)受到省教育厅等有关部门的充分肯定。国家示范院校x民政职院、x职院、x职院等一些兄弟学校的领导和督导专家相继与我院交流了督导与质量评价工作经验。

　　一、突出“督查”二字，重点开展教育教学及管理工作的督查

　　20xx年，我们在“督查”二字上下功夫，坚持以督促教，以督促学，以督促管，重点开展了教育教学及管理工作的督促检查。

　　1、重点进行了“以老带新”工作的督查。20xx年，我们组织了20xx—20xx年新进校的新教师的拜师大会，安排教授、副教授等高职称的资深教师与近2年入校从事教学工作的xx名年轻新教师结成“一带一”、“一帮一”的对子，采取师傅带徒弟的形式，对年轻教师专业理论水平、实践技能、教学技能等方面进行对口带教。由教育督导与质量评价处牵头，教育督导与质量评价处、教务处、组织人事处、科研处、院工会等部门的18名专家组成联合督查组，采取听课评课、查看教案、查看听课本、查看教学设计、查看课题论文资料等形式，在11-12月份，对22名新教师（含20xx年未验收的8人）“以老带新”工作进行了中期跟踪督导检查，检查组共听课评课46节次，对听的每节课都认真进行了团体评课。中期检查结果在《督导简报》（第43期）上进行了专项通报，有效地促进了年轻教师教学水平和专业本事的增高。

　　2、重点进行了“教风、学风、校风”建设的突击督查。为了处理教育教学和学生管理中的突出问题，为学院抓教风、学风、校风建设供给依据，在张建、胡振东、吴丽文、李永红等院级领导的组织和带领下，教务处、教育督导与质量评价处、纪检监察审计处、组织人事处组成联合督导组，集中对教师教学态度、教学纪律、学生宿舍管理、学生学习态度、学生外出就餐等情景进行了5次大规模的突击检查。一年内，共发教学纪律督查通报9次，有效地促进了教风、学风和校风的好转。

　　3、重点进行了教育教学“日巡视、周跟踪、月讲评”工作的督查。一是教育督导与质量评价处采取随机抽查的形式，随堂听课、走课，随堂巡查课堂纪律，随堂检查教师佩戴校牌、随堂检查学生实习实训情景，随堂检查学生迟到早退情景。一年内，共随机抽查72次。二是检查各专业系部“日巡视、周跟踪、月讲评”情景。一年内除随机督查各系部是否每一天在进行“日巡视”外，还4次重点检查了各系部的行政值班记录和教学日志，督促各系部落实“日巡视、周跟踪、月讲评”工作。

　　4、重点进行了消息化建设和消息化教学工作的督查。20xx年是学院的“消息化建设年”。我们进取配合院领导推进学院消息化建设和消息化教学改革。督促有关部门推进了消息化建设，配合教务处经过网上检查的方式，督查了各系部的MOOC、MOOT课程建设，推进了以世界大学城平台为主的消息化手段在教学中的应用。

　　5、重点进行了迎省技能抽查强化训练工作的督查。20xx年，学院把学生迎接省教育厅专业技能抽查工作为今年的教学工作的重点之一。10月中下旬，我们与教务处配合，采取“每日巡查与排忧解难相结合”的办法，对护理学院的护理专业、商贸物流系的旅游管理专业、机电系的'机电一体化专业的强化实训进情景行了为期一周的跟踪督导。

　　6、重点进行了教学改革与实践教学工作的督查。一年内，在胡振东书记带领和有关系部的配合下，我们到岳阳县人民医院督查了临床系临床专业医教结合情景，到x阳光x院督查了护理专业院中办班、实践教学情景，到临湘市人民医院督查了护理专业院中办班、课程发包等情景，督促有关系部处理好学生学习生活中的实际问题。

　　7、重点进行了大学生创业培训工作的督查。20xx年，学院继续教育与社会培训处组织了xx期共2419名在校大学生的“创办你的企业”的大学生创业培训。12月3—5日，我们经过实地巡查、找学生谈话、查看资料、深入培训班听课等形式，对大学生创业培训工作进行了现场督查，随堂听取了蒋燕山、付嘉陵、陈敏等5名教师的培训课，有效地监控了在校生创业培训的质量。

　　8、重点进行了对20xx年学院重要工作完成情景的督查。根据张建院长对后段重点工作推进情景“重点督查、每周一汇报”的指示，12月份，我们与监察审计处、院办公室联合，对各处室、各系部20xx年后段需要完成的重要工作进展情景进行了逐项督查，有效地推进了后段重点工作的完成进度。

　　9、重点进行了考试考核工作的督查。20xx年，我们继续督促有关处室和系部落实了部分课程的教考分离，并将教考分离的情景进行了通报。同时，严格巡视了期末考试的出卷、制卷与监考，督促有关处室系部严肃了考风考纪。

　　10、重点进行了开学、迎新及军训工作的督查。一年来，我们将开学工作作为督促检查的重点之一。我们将各系部的副处级督学组织起来，采取交叉督促检查的形式，对上学期的开学工作和下学期的开学工作、迎新工作、军训情景进行了认真督查，发觉 问题及时通知整改，并先后印发了开学工作、迎新工作、军训工作3个督查专项通报。

　　二、坚持“引导”二字，着力引导专业系部及有关处室认真落实学院工作部署

　　20xx年，我们坚持在“引导”二字上想办法，坚持以现代职业教育政策及管理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按政策办学，认真落实学院工作部署。

　　1、办简报引导。20xx年，我们举办了4期《督导简报》。开辟了“职教动态”“领导指示”、“经(本年终工作总结来源于范文频道年终工作总结栏目，更多有关资料请访问jihuaList_xx63.html)验交流”、“师德师风”、“督查通报”、“质量评价”等栏目，正面宣传了学院党委和行政的意图和工作要点，正面推介了“劳动模范”“师德标兵”和“我喜爱的教师”的典型事迹，正面宣传了有关系部的教学管理、学生管理、迎技能抽查、师资培训工作典型经验，奋力营造进取向上的良好氛围。

　　2、建空间引导。20xx年，我们更新了世界大学城平台教育督导与质量评价处空间建设和网站网页，完善和充实了空间及网站资料。开设了“政策法规”、“教师风采”、“督评动态”等栏目，宣传党的职教政策和校内先进典型。同时，将各种督查通报及时挂到了OA网上，弘扬正气，传递正能量，及时反馈工作中存在的各种问题。

　　3、开座谈会引导。一年内，督导处2次主持召开学生座谈会。下学期的学生消息员座谈会有32名学生消息员参会，邀请了吴丽文副院长、教务处、后勤处、学工部等部门的负责同志参加，会议收集了学生对教学工作、学管工作、后勤工作等方面的意见和提议46条，我们对这46条意见和提议在《督导消息》第十期上进行了刊发与及时反馈。

　　4、打招呼引导。一年来，我们经常深入教学楼、实验实训室、学生宿舍、学生食堂进行督查。发觉 问题及时向有关部门和系部打招呼，正面引导，督促整改，为促进校风、教风、学风、作风的进一步好转发挥了进取作用。

　　5、走出去交流。20xx年11月17—21日，由纪委书记胡振东带队，组织7名负责督导工作的同志前往国家示范职院青岛职院、威海职院和山东外贸职院三所职院，学习交流了督导与质量评价工作经验。既宣传了我院的督导工作经验，又学习了别的学校的长处。

　　三、围绕“评价”二字，奋力开展和创新教育教学质量的评价体系

　　教学质量评价是教育督导与质量评价处的一个重要职责。20xx年，我们着手从五个方面开展和创新了质量评价工作。

　　1、创新了教学质量评价的手段和方法。下半年，我们与教务处合作，开发了青果软件的网上测评系统。改纸质表格测评为网络上测评，集中地点测评为泛在地域测评。学生利用手机客户端或电脑直接评价任课教师的教学情景，大大增高进了评价效果与结论的可信度。

　　2、组织了教师教学质量测评。6月份和12月份，我们2次组织专业系部对任课教师的教学态度，教学组织、教学设计、教学质量等教学情景进行了专项测评。12月22日，与教务处合作，对各系部的督导干事、教学干事进行了网上测评操作的集中培训。从12月22日至20xx年1月10日，全院有9544名学生利用手机或电脑，对20xx年下学期491名任课教师的教学质量情景进行了网上测评，学生参加测评率为85.99%。经过网络测评，我们获取了教师教学情景的很多数据，强化了对课堂教学质量的消息化监控，增高了工作效益。

　　3、组织麦可思数据公司开展了毕业生就业质量的评价。为了使我院教学质量评价更具真实性、客观性、权威性，学院聘请北京麦可思数据公司对我院毕业生质量和就业情景进行第三方评价。为了配合麦可思数据公司的毕业生质量调查，。一年里，我组织有关处室系部为麦可思数据公司供给了20xx届、20xx届共8000多名毕业生的姓名、电话、QQ号、学籍号等很多的原始资料，为该公司客观评价我院教学质量供给了很多的数据服务。在我们的进取配合下，麦可思数据公司构成了较有权威性、客观性的第三方评价报告——《岳阳职业技能学院社会需求与培养质量年度报告（20xx）》。

　　4、撰写了高质量的岳阳职院人才培养质量年度报告（20xx）。12月10日至22日，根据教育部和省教育厅的请求，我们牵头组织教务处、学工部、办公室、招生就业处、继续教育与社会培训处、院团委和各系部，在认真调查、分析、研讨的基础上，联合撰写了高质量的岳阳职院《高等职业教育人才培养质量年度报告（20xx）》（3.6万字），并送报省教育厅。报告全面总结了一年来学院教育教学、学生管理、招生就业、社会培训等方面的建设和改革情景，全面评估了学院教育教学的质量，是年度教育教学工作的一次综合性评估。

　　5、修改完善了教育督导与质量评价工作系列制度。20xx年12月至20xx年1月上旬，我们对原有的有关制度进行了认真清理。进一步修改和完善了《岳阳职院听课评课管理办法》、《岳阳职院教师教学质量测评办法》、《岳阳职院“以老带新”工作实施办法》、《岳阳职院教学督导实施办法》、《岳阳职院教学督导处工作章程》等6项规章制度，初步构建了教育督导和质量评价指标体系。

　　四、着眼“协作”二字，尽力配合有关处室完成其他有关性重点工作

　　一年来，我们在工作中十分注意与兄弟处室协调配合，共同完成好学院的中心工作和阶段性工作。

　　1、协助招生处超额完成了招生任务。20xx年，在招生处的具体组织下，我们4次深入到x地区的x县的高中宣传招生与组织学生填报志愿，深入到岳阳地区的汨罗市、岳阳县的中学进行招生宣传，并且走访了岳阳城区和岳阳县的40多个学生家庭。20xx年，我处共为学院招收全日制学生138人，人平招生69人，是全院人平招生人数最多的处室。其中，陈忠良招生123人，个人招生人数为全院之最。

　　2、配合教务处认真开展了项目建设的评审。12月份，配合教务处对3名学科（专业）带头人、和xx名青年骨干教师项目建设情景进行了网上评审与验收。

　　3、配合学报修改部审阅了一些专业论文。一年来，作为《岳阳职院学报》的外审专家，为学报审阅修改专业论文10多篇。

　　4、承担了必须的教学、科研任务。教育督导与质量评价处的陈忠良、霍胜教师在完成行管工作的同时，每周都兼任了4—6节课的教学任务。同时进取参加了省级课题的研究，参编并公开出版了《创新创业简论》一书，公开发表了《加强产学研合作协同创新机制建设的探讨》等专业论文。

　　五、存在的问题

　　20xx年，我们在工作中取得了显著的成绩。同时，工作中也还存在着一些薄弱环节和不足之处。一是督查力度不够大，频率不够高。二是发觉 问题汇报不够详细，反馈不够及时，谈心不够深入，协调处理不够到位。三是对质量评价工作探索不够深入，对评价结果的运用不够到位。

　　六、20xx年工作的基本思路

　　20xx年，教育督导与质量评价处工作的基本思路是：“四句话”。

　　1、抓好一个导向。

　　以现代职业教育教学及管理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按国家政策办学，按学院党政决策管理。

　　2、完善两条评价渠道。

　　学校内对教育教学质量的自我评价渠道，家长、企业、社会对教育教学质量的外在评价渠道。

　　3、开展三个方面督查。

　　督教师的教，督学生的学，督部门和系部的管。

　　4、抓实五个方面的重点工作。

　　重点督消息化空间课程建设与消息化管理工作，、重点督“以老带新”工作，重点督项目建设工作，重点督学生技能提升工作，重点做好质量评价工作。

　　教育督导与质量评价处

　　20xx年1月10日

　　督导工作总结（三十九）：

　　本学期，在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。进取主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。

　　督导室及时、正确收集、整理、汇总、反馈各项督导消息和各方面的意见和提议，将督导消息反馈给校长室及有关部门，为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策供给了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师处理实际问题，尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进学校和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下：

　　一、教学工作督导

　　1、开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的教案进行了抽检，对有关教师提出了请求。

　　2、开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

　　3、经过走动巡视，对两个校区的教师教学情景及学生课堂秩序的遵守情景进行了多次检查，发觉 问题及时与有关人员沟通，并将需要处理的问题反馈给有关部门及领导。

　　4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对有关教师的课堂教学、教案、作业批改等情景进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

　　5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情景分别进行了检查，并向部门领导反馈了意见。

　　6、对部分专业教师的授课计划执行情景进行了检查并提出了意见。

　　7、对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。

　　8、每月对中层干部走进课堂情景进行督导检查，经过中层干部走进课堂，督促教师在教学资料、教学方法、课堂管理等方面进行改善。

　　二、学生教育、管理工作督导

　　1、采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情景、早晚自习、按时进班情景、禁烟遵守情景、住宿情景进行检查，发觉 问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交班主任或有关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时经过消息直接将对学生教育管理的注意事项告知有关教师。

　　2、本学期强化了“醒示台”的督导作用，经过6期12篇资料，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对有关部门、有关教师查找问题原因，加强学生管理起到了进取的协助作用。

　　三、各部门行政工作督导

　　1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

　　2、对各部门月工作安排执行情景进行了检查，督促各部门查漏补缺，增高工作质量。

　　3、对各部门处务会会议情景进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

　　4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

　　5、对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情景进行了多次督导。

　　6、对实训处实习生在岗稳定性情景、实习生学费的上交情景进行了督导。

　　7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

　　8、对学工处月工作计划执行情景、新生稳定性情景进行了检查。

　　9、对培训部月工作计划执行情景进行了检查。

　　10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

　　11、对消息处数字资源库建设情景进行了督导。

　　12、对消息处计算机室维护保洁职责落实进行了督导。

　　13、对教务处、学工处学期结束工作落实情景进行了督导。

　　14、对将军山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

　　15、就教职员工对部门服务满意情景建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

　　16、常规性反馈教职员工针对各部门的意见、提议，并督促各部门处理问题。

　　四、安全工作督导

　　1、常规走动式巡查学校安全隐患，对学校、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发觉 的安全隐患及时通知有关部门排除。

　　2、对学生宿舍多次进行重点检查，将发觉 的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知有关部门处理;对吸烟的住宿生进行教育。

　　3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

　　4、配合总务处，对学校用电安全进行了检查。

　　5、完成了开学初、寒假前的学校安全设施督查。

　　6、督促各部门上交安全职责书。

　　五、后勤工作督导

　　1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

　　2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情景，及时发觉 问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。

　　3、本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。

　　4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研，将意见及时反馈给学校及食堂经营方。

　　5、配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。

　　6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

　　7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的意见、提议。将检查中发觉 的问题及教师的合理化提议及时转交有关部门处理，以期为广大师生供给良好的教学、学习后勤保证。

　　六、做好群众与领导沟通的桥梁

　　1、经过“督导室发觉 日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、提议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及有关部门，协助校长室及有关部门为广大师生及各部门处理实际问题。

　　2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革提议分别向广大教师进行过两次专项调研，采访教师68人次，为学校建设供给了有益的参考。

　　3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。

　　七、部门配合

　　1、配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。

　　2、配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

　　3、配合教务处、教科室的听课活动，对有关教学人员的教学准备、作业批改等情景进行了检查。

　　4、配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

　　5、配合学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。

　　6、配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。

　　7、配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

　　8、配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

　　9、配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

　　10、配合总务处，对学校用电安全进行了检查

　　11、配合校长室，完成了学校哲学文化建设策划方案

　　12、配合党支部，党盟联合举办了迎十八大主题活动。

　　13、配合总务处，对全校进行了安全检查。

　　八、其它工作

　　1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

　　2、认真记录了督导工作台帐。

　　3、为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中构成比、学、赶、超的进取工作氛围，本学期对九位教师的先进事迹进行了宣传报道。

　　4、经过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

　　5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。

　　6、组织了行政服务岗位满意度测评。

　　7、汇总统计了各部门上交的行政资料。

　　九、不足

　　本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了进取促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的请求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按请求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情景。对某些工作的督导虽有过程，却无本事处理发觉 的问题。

　　对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对教师们提出的合理化提议虽进取反映，协助处理，却因客观原因不能让教师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为教师们服务到位。

　　在今后的工作中，督导室成员必须不断加强工作本事的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展!

　　督导工作总结（四十）：

　　今年4月，高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实，聘任了第三届教学督导组。一年来，教学督导组在校领导的领导下，认真学习贯彻《南京中医药大学教学督导工作条例》精神，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量，全面规范教学过程管理的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，加强教学督导工作，对稳定教学秩序，增高教学质量起到了进取的作用，为增高我校整体办学水平和育人质量，做出了重要贡献。

　　一、主要的教学督导工作与成绩

　　(一)完善制度，优化队伍

　　在学校领导正确指导与亲切关怀下，于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实，聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作，具有教授、副教授职称的教师担任教学督导，并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人，组员6人，由上一届的4位教学督导增加到此刻的7位。教学督导组的优化，进一步改善和加强了学校的教学督导工作，改变了原有的督导工作职能，从以督为主逐步转变到以导为主，督与导相结合。

　　为了便于监督和管理，结合督导组专家本人的业务专长，根据有关性原则，结合实际情景将教学督导专家与教学单位(院、系、部)进行了分配，每位专家主要负责1-2个教学单位(院、系、部)。

　　随着形势的发展，今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善，使制度与时俱进，不断完善，不断适应工作实际情景。

　　(二)深入教学一线，督导教学全过程

　　近一年来，督导组的专家勤奋工作，深入课堂教学第一线，认真调查研究，督促检查教学工作，比较全面地掌握了学校教学工作的状况，为稳定教学秩序，不断增高教学质量做出了重要贡献。据统计，今年督导组成员对450名教师进行了督导，累计听课达514节次，听课面覆盖我校开设的大部分课程，包含汉中校区。对课堂教学中存在的问题，教学督导及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多宝贵的提议，比较全面掌握了学校教学状况，为进一步增高教学质量，供给了有益的依据。

　　教学督导组在工作中，能坚持原则，注意方法，取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度，处处为学校的教学质量负责;十分注意工作方法，尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系，对教师教学中的问题，给予热情指导;对教学工作中的困难和问题，能进取帮助协调处理;对青年教师的点滴增高，给予了充分的肯定，大大调动了广大教师对教学工作的进取性。

　　(三)加强常规工作，维护教学秩序

　　一年来，教学督导进取参与学校的各项教学常规检查工作。

　　1.开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序，教学督导每学期均参与开学初的教学检查，对第一节课教师的上课情景、学生的出勤情景以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初，7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情景，及时向有关职能部门与学院通报。

　　2.开学初试卷检查。为了加强教学管理，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，教学督导进取配合教务处，在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情景进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院(系、部)。教学督导认真仔细地检查每一处细节，结合自身多年的丰富教学经验，向各学院提出了宝贵的意见与提议。

　　3.期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处，深入到各个院(系、部)，检查、监督、评估教学工作，并对存在的问题提出建设性提议与意见，成为学院教学质量的好帮手，教学管理的好参谋。

　　4.考试巡考。为严肃考风考纪，规范考试过程，保证考试工作的客观公正，每学期教学督导均参加期末考试巡考，对考场的考风、考纪进行巡查，以保证考试的客观性和严肃性。

　　(四)善于发觉 总结问题，进取提出建设性提议

　　一年来，督导组成员结合日常的教学督导活动，善于发觉 和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题，并提出了许多改革和改善的建设性意见，为我院不断增高育人质量和教学管理水平，做出了进取的贡献。如对语音室的设备长期存在的问题，学术衔接问题等等，都能够明确地指出并提出改善的意见和提议。

　　(五)参与校内评审、评估，发挥导向功能

　　校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一，教学督导作为学校的老专家、老教授，拥有丰富的专业知识和管理经验，他们成为校内评估、评审专家的首要人选。今年，教学督导参与了博士生论文评审、经贸管理学院授课竞赛、电子商务新专业评估等工作。

　　二、存在的不足及今后的工作打算

　　20__年教学督导工作，取得了必须的成绩，但还存在一些不足。主要是：教学督导相对于我校的办学规模和办学类型而言，人员还偏少，所属学科偏窄，督导范围不能全面覆盖，如研究生教学、实验课教学等;对教学督导工作的宣传不够，广大教职工对开展教学督导工作的认识有待增高;教学督导工作有待进一步深化等等。为此，新一届教学督导工作的初步打算是：

　　(一)进一步加强督导队伍建设

　　按照教学督导内涵发展的请求，新一届教学督导增加了英语、人文社会科学等学科的专家，今后还要继续吸纳其它领域的教授、专家。在做好督导队伍充实、调整的同时，对教学督导开展督导专项培训活动，不断增高督导专业化水平。

　　(二)进一步加强教学督导自身学习

　　教学督导要紧跟教育教学发展的新形势，不断转变教育思想，更新教育观念。近年来，由于教育教学形势的发展很快学校也引进了很多的新生力气，带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习，研究新情景、新问题。树立新的教育思想观念，适应不断变化的新形势，进一步把教学督导工作做好。

　　(三)进一步处理好督与导的关系

　　坚持督导结合，以导为主，以督为辅的工作方法，强化服务意识。为此我们要不断加强学习，不断改善工作，建立和完善教学消息反馈机制，增高管理和服务水平。

　　(四)进一步加强教学督导工作制度化规范化

　　为促进教学督导工作上水平上台阶，新一届教学督导工作将进一步加强制度化规范化建设。在《南京中医药大学教学督导工作条例》的基础上，制定《教学督导工作制度》与工作流程;进一步完善督导消息反馈机制，增高管理和服务的水平，增强为广大师生服务的意识，强化为教学服务的职能。

　　我们也期望学校各教学职能部门与教学单位充分重视教学督导工作，对教学督导反映的教育教学问题做出进取反映，以坚持并促进教学督导的工作进取性，以利于教学质量的增高。

　　(五)进一步做好专项督导工作

　　应对教育发展的新形势，应对教育部“质量工程”对高校教育教学工作提出新请求，新一届教学督导将继续结合我校教育教学发展现状，充分发挥他们的智力优势，为我校教育教学事业的发展作出贡献。20__年，教学督导将对中医学、中药学两个教育部特色专业建设点，以及我校大外教学改革工作开展专项督导，充分发挥其为教育教学发展服务的功能。

　　今后，在校领导正确领导和关心指导下，教学督导处将会一如既往地做好本职工作，加强与各方的交流与沟通，不断完善制度，增高服务水平，使我校教学督导工作更上一个新台阶。

　　督导工作总结（四十一）：

　　本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教育督导室顺利完成了本学期的教育督导、工作。现将本学期工作总结如下：

　　一、教育督导工作

　　1、教育各环节检查情景

　　⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教育设施、教育场地、课堂教育秩序、教师到课情景、学生到课率等情景进行了全面督查、检查。

　　⑵构成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发觉 问题及时处理。

　　⑶教育计划进度的制定情景检查。教育计划进度制定情景检查发觉 ，绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教育计划，教研组长按请求对本教研组教师的教育计划进度表制定情景进行认真审核。

　　⑷对教师教案编写情景进行了抽查、检查，大部分教师能够按照请求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。

　　2、深入教育第一线开展听课评课活动

　　为全面掌握我校教师队伍的教育水平和学校的整体教育状况，不断增高教育质量，根据教育工作例会上提出的请求，由教育教育督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教育工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

　　二、存在问题：

　　1、部分教师职责心不强，不能严格请求自我，加强师德、师风建设。

　　2、部分专业教育条件不能满足教育请求。

　　3、部分教师备课不充分，不奋力、不主动，照本宣科;对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。

　　三、提议

　　1、加强对教师的管理。可经过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

　　2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教育骨干等。

　　教育督导工作，取得了必须的成绩，但还存在一些不足。主要是教育督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断增高自身的督导工作业务水平。

　　督导工作总结（四十二）：

　　一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的正确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。

　　经过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不一样程度的增高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理供给了理论保障。

　　一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务

　　在本学年中，大部分教师的督导在第一学期已完成，所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出提议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的增高与发展。

　　二、经过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的增高

　　就管理系而言，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存在着必须的不足，也存在各种各样的问题。经过教学督导能够使各种问题暴露无遗的展此刻我们面前，从而有的放矢的去加以处理，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了处理教学中存在的问题、增高教学水平的速度。

　　在教学督导的过程中，大部分教师都能坚持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与提议，虚心理解。对待意见和提议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在理解了督导小组的提议后，在教学水平上都有了不一样程度的增高。

　　三、经过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的增高

　　系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情景有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发觉 问题并及时处理问题。同时，在评课、议论的过程中，多方听取意见、理解院督导办的指导，从而促进了教学管理水平的增高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

　　四、经过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的增高

　　我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，仅有到了自我亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的资料。这是作为一个教师的职责心使然。同样的道理，作为督导员的教师就会更加严格地请求自我。

　　教师被动地理解听课、评课，而作为督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、议论，提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自我的教学观念、教学水平都有了更高的请求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的增高。

　　五、系部不断加强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的开展

　　经过教学督导工作我们发觉 ，目前学生的学习风气普遍不浓，学习劲头不足，个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生，学生的上课出勤情景不好。

　　针对以上情景，我们对任课教师提出了更加严格的请求，不但要备好课、上好课，还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素，另外请求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理，请求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时，开始自觉地遵守校规校纪，学习风气有明显好转。

　　六、教学中存在的一些问题

　　1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的请求和管理，要使大家认识到这是一项严肃而认真的工作，认识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来，教师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导，增高其自身综合素质，使其能够更加正确如实、高水平的完成督导工作。

　　2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况，而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度，进一步完善学分制是很重要的环节。

　　目前，我院对学生考试的环节请求很严格，学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节，就是任课教师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度，放松成绩评定的标准，还是坚持按照大钢的请求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应当严格执行大纲所请求的标准，即宽进严出，仅有这样才能保证毕业生的质量。

　　3、应当进一步加大在教学中多媒体设备的运用，加大多媒体设备的投入，增加多媒体教室的数量，让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技能并应用于教学，增高教学效率和质量。

　　经过本学年的教学督导，使系部教学及各项工作有了显著的增高。今后应继续加大教学督导的力度，增高系室的教育教学质量，为实现“一个行动计划，三项建设规划”的总目标供给质量保障。

　　督导工作总结（四十三）：

　　二0__年在县政府教育督导室的领导下，教育督导工作紧密围绕我县教育工作中心，认真履行工作，进取开展督政、督学工作，完成了全年的工作任务，现总结如下：

　　一、开展督政工作，进取推进基础教育的健康发展。

　　二0__年，以我县为的农村教育管理体制的建立与完善，既明确了县级政府管理教育的主要职责，也对新形势下乡镇政府教育的职责提出了新的请求，为营造优质的教育发展氛围，强化新形势下乡镇政府教育工作的职责，在县教育督导室的组织下，在吴国舟主任的带领下我们一行五人，先后五次深入到童家、天池、石湍、回澜，大佛等镇镇政府教育工作进行督导检查，督导结果列入了县政府对乡镇的工作目标考核，以此促进乡镇政府履行教育工作职责，办好人民满意的教育。

　　二、扎实有效地开展督学活动，推进素质教育，增高教育品位。

　　1、认真完成综合督导评估工作。为确保全县所有学校都理解三年一次的综合督导评估，县教育督导室组织督导员，精心安排，依据《乐至县中小学，幼儿园，职业学校综合督导评估方案》，全年对童家小学、文丰中小学、中天小学、桂林中小学、石湍中小学、洄澜中小学、期望小学、南塔中小学蟠龙中小学、宝林中小学、城东城西小学等32所中小学，职教中心进行了综合督导检查，学校工作督导面达100%。学校对综合督导十分重视，也十分支持，督导工作既帮助学校总结经验，为学校间相互交流供给平台，又一针见血地指出存在的问题，并在理性分析的基础上，提出合理化的提议，有力地促进了全县素质教育的实施。

　　2、在县督导室组织下，我们和有关学校的负责人，教育行政部门的领导，对督导评沽方案进行研讨，从实情出发，提出了修改提议。

　　3、结合全县教育工作中心，有针对性地开展专项督查。20__年，县室在繁重的综合督导工作间隙，有计划有针对性地组织了专项督查。

　　(1)针对全市中小学经费短缺，严重制约教育发展的现状。我们对文丰小学、中天小学等部分中小学危房改造，公用经费使用情景，进行了调研，听取了基层学校的意见，实地了解了学校公用经费的收支及债务偿还情景，为政府出台教育有关政策供给依据和参考。

　　(2)开展控辍工作专项督查。控辍工作是"双高"普九的重要资料，县室组织到职高随机检查控辍工作，由于形势对控辍工作的请求越来越高，为确保全县控辍工作目标的实现，力争20__年成为无流生县。县室组织我们在各校自查的基础上，随机抽查了部分初中的控辍工作，通报了有关情景，推广了好的经验，受到学校的欢迎。

　　(3)配合教育局教育股、办公童，对全县行为规范达标校和年终自标考核，示范校进行了检查评估，年终目标考核，推动了全县常规管理再上新台阶。

　　督导工作总结（四十四）：

　　在校行政的领导和教务处的具体指导下，20__年校教学督导委员会紧紧围绕学校建设全国一流农业大学的发展目标，按照学校的整体工作部署和教务处20__年工作计划，我们作了以下主要工作，现总结如下：

　　一、到兄弟院校考察学习，借鉴外校督导工作经验

　　今年3月初，根据教务处安排，我们派出两位同志赴北京师范大学、中国农业大学、北京农学院、北京林学院考察学习，听取了兄弟院校介绍的教学督导工作进展情景及经验教训，对我们有很大启发。比如北师大新进教师一年内不上课，主要是备课、听课作好助教工作;中国农大评教打分，平均分低于80分者，评职称时一票否决;北京农学院对教师课件问题研究，并已出版了论文集专著;北京林业大学对青年教师的岗前培训很有特色和成效等。这些作法和经验、对我校有关工作有指导和借鉴作用。参观考察情景，已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处，教学督导组也专门开会听取了情景传达和议论，对改善我们的工作有促进作用。

　　二、协助教务处做好期中教学检查和期末考试巡视工作

　　作为常规工作，期中教学检查与期末考试都是十分重要的教学管理环节。在上半年的期中教学检查中，主要是检查08—09学年两学期的试卷，校教学督导员分在三个组内，每组都要到5—6个学院进行检查。主要是抽查试卷看改的是否规范，有没有配套的教学大纲，A、B卷及答案要点、评分标准，所写试卷分析是否规范和有针对性。每个督导都尽心尽力，圆满完成了任务。

　　在下半年期中检查中，主要是对20__届毕业生毕业论文(设计)质量及有关资料、近三年来新进教师讲课情景和阅卷情景以及高等数学、计算机、物理、化学、电工、力学、制图、中文写作等学科批改作业情景进行了检查。由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下，校、院两级教学督导员经过紧张工作，完成了任务，并写出小结。检查情景及改善意见，在校教学工作会议上由宋安东处长向会议作了汇报。

　　三、协助教务处对获教学优秀奖提名教师进行了听课评比

　　上半年4月中旬，教务处对34个提名教学优秀奖的教师，进行听课打分评比，共分十二个评比小组，校院两级督导员都参加了听课工作。经过一周时间随堂听课、打分、再加上学生评教、评审、公示等环节，其中26位教师获教学优秀奖，使这一工作顺利完成。

　　四、参加首届校、院两级教学督导员工作会议，总结了工作，交流了经验。

　　在年初的教学工作会议上，我们提议召开校、院两级教学督导员会议，以便更好交流思想总结工作，增高督导工作水平。今年11月16日，这个会议最终召开，并且各院教学副院长和年青教师代表也参加了会议。在会议上，刘波涛、杨明亮、代丰瑞、李增录、杨建堂、李广安等校院督导员发了言，传达了省督导会议精神，或者谈了个人从事督导工作的作法和体会，并对教学工作提出不少建设性意见。

　　五、参加了省第六届高校教学督导工作研讨会，加强了校际之间的交流。

　　今年11月初，校教学督导员在教务处支持下，赴洛阳河南科技大学，参加省第六届高校教学督导工作研讨会。在会上听取了省教育厅高教处领导对河南省教育状况的介绍。对教育战线热点、难点问题的分析，以及对教学督导工作的期望。有十多个兄弟院校在会上介绍了本校督导工作进展情景，如郑大是如何处理好督导中的五种关系、河大的“听课报告制度”、河师大的教学督导有效反馈、河南工大的“督导四大功能”等经验介绍，对我们都很有启发，也促进我们改善工作。我们六个督导员分别参加了三个大组的议论，在会上也介绍了我校督导工作进展情景及遇到的新问题，与兄弟院校同行共同协商，寻找处理办法。会上还进取筹备成立河南省高校教学督导协会(或研究会)，我们也表示进取参与活动。

　　六、协助人事、教务处搞好新进教师的培训与管理，使岗前培训班顺利结束

　　今年10月底到11月初，人事处、教务处联合对今年新进教师60多人进行岗前培训，校教学督导员全程参与并管理。刘波涛教授、杨明亮教授在培训班上作了报告，引导青年教师热爱教育事业、教书育人、为创造一流农业大学多做贡献。每一天有一个督导员主持并考勤，结束时每个学员写了总结，谈了自已参加学习班的收获与增高，听课记录也上交教务处存档，督导员对培训班作了总结，并提出有关提议，以便改善工作。

　　七、在督导方面

　　为8个学院_级学生作“成才之道”报告18场，受到学生普遍好评(其余泶院放到下学期进行)，结合学生普遍反映“普化”难学问题，讲大学的学习方法9次，为考研学生辅导3次。

　　八、对加强教学管理和增高教学质量的提议

　　今年12月29日，教学督导员召开会议，回顾总结了今年的工作，并提出了若干提议，以便改善教学管理，进一步增高教学质量。

　　1、借鉴兄弟院校经验，加强和改善我校多媒体教学的管理。我校多媒体在教学中的运用越来越多，对教育教学工作有很大推动作用。但也应看到，一些青年教师在使用多媒体教学中存在不少问题，应引起重视并加以改善。我们到北京农学院参观考察时，看到他们对多媒体教学体会的论文集《高等农林院校多媒体教学质量探索与研究》一书，资料丰富，有启发指导作用。书后附有《多媒体课件的制作评比标准》、《多媒体教学综合评价指标体系》、《国家网络教育技能系列标准(CELTS)分类与编号》对我们规范课件制作与多媒体教学活动有指导作用。提议我们购回一些书，并研究我们的改善意见。

　　2、每年工会在组织教师进行讲课大赛或课件制作比赛时，能否与教务处联手合作，使比赛成果得到推广，发挥更大效益。

　　3、每个学院的系是基层教学管理单位，系主任也是骨干教师或学术带头人。提议教务处能否在每学期或每年，有准备地召开一次系主任会议、交流、研究教学中的经验与问题，教务处的文件与指示精神也可直接传到达基层教师中间。

　　督导工作总结（四十五）：

　　今年11月份学院成立了教学督导团，本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际，就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

　　一、指导思想

　　贯彻教育部16号文件精神，坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针，本着规范教学过程、稳定教学秩序、增高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

　　二、主要工作与成绩

　　1、深入教学一线，做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来，本人做到每周听课2次以上，听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次，每次听课都认真评课，并与上课教师交流，探讨教学心得，异常注意对新进教师的指导。

　　2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控，不定时巡视各个课堂，杜绝教学事故的发生。

　　3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视，本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料，包含教案、课件、点名册、作业批改情景等，及时发觉 问题并总结经验、教训，肯定了数字艺术系的教学改革成果。

　　4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛"，关注参加比赛的教师和授课情景。

　　5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中，在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷，及时掌握学生对教学、管理方面的反馈消息。

　　6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨，并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制，如;建立学生留校作品库，将部分优秀的学生作品收藏在系部，并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样，也为学生就业增加更多的"资本"。

　　三、心得体会

　　1、做督导工作首先要严格请求自我，在教学上要起到带头作用，这样才能树立威信。

　　2、工作要注意方式方法，主要是要善于"导"。

　　四、存在的问题

　　1、由于自身还比较年轻，经验不足，工作中对一些问题研究不周到，应变本事有待增高。

　　2、与其他督导员之间的交流不够，以后这方面还需加强。

　　五、工作展望

　　1、不断加强自身的学习，刻苦钻研业务，加强与其他系(院)督导员的交流，相互学习，取人之所长补己之短，增高工作本事。

　　2、工作中做到敢说敢管，履行好自我的职责。

　　3、进一步完善系部的教学监控机制，更全面、及时的掌握系部的教学动态。

　　督导工作总结（四十六）：

　　本年度是学院推进骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真履行职责，创造性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，增高教学质量起到了进取的作用，现总结如下：

　　一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度

　　师范分院督导组本学期进行了改组，基本构成了数量充足，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成，这些人员教学水平高，工作职责心强，能够认真履行督导规程职责。

　　为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，根据有关性原则，将教学督导人员根据教研室进行了分配，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课教师人数为64人次，按照听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了必须的成效。从教与学两方面大大增高课堂教学的监控力度。

　　二、加强教学检查，规范教学秩序

　　师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。

　　1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，异常重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情景，重视了技能课的教学检查。

　　2、加强了对一些薄弱环节的关注。异常是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发觉 的问题

　　能及时地在课后同教师进行沟通和交流，并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行消息反馈。

　　3、加强了青年教师的培养，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年教师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的情景，反映他们的意见，又充分肯定他们的成绩，客观公正地指出他们的不足。

　　4、经过督导，教师的授课更加规范。从整体上看，老教师课堂授课认真，教学过程严谨，重难点突出，注重学生学习进取性的调动，课堂效果好;年轻教师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的本事很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深入浅出。姜晓燕教师根据学生层次调节自我的教学进度和教学方法，重视艺术的有关性，教学语言规范严谨，态度认真，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师，讲课活泼天然，语言流利，思维敏捷，重视学生的体验与参与，重难点突出，重视学生数学思维及本事的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的安排，教学资料的设计，本事培养等方面都有自我的特点，都比较注重学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。

　　三、存在的问题及今后的打算

　　(一)存在的问题

　　1、个别教师在授课资料上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。异常是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际，举不出生动贴切的实例，教学案例不够丰富。

　　2、教学方法的运用有待增高更新。不少教师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有进取采用启发式、议论式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的研究。

　　3、教学环节不够完整，结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中，教学层次出现混乱的情景。

　　4、课堂组织教学本事不强。课堂上大部分教师能够竭尽全力组织教学，维持课堂纪律，但个别教师在课堂教学中，课堂组织本事薄弱，缺乏德育渗透，职责心不强。

　　(二)今后的打算

　　1、继续加大听课力度，认真落实师范教育分院年初制定的工作目标，增高教学质量监控体系;

　　2、继续加强督导队伍的建设和管理，强化职责意识，为进一步增高对课堂教学的监控，探索增高教学质量的长效机制;

　　3、继续加强教学检查，规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念，不断增高管理质量;

　　4、鼓励青年教师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻教师中的标杆，使青年教师中的优秀者涌现出来，从整体上构成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。

　　督导工作总结（四十七）：

　　元月5日，县教研室4位领导对我校教学工作进行了全面的督导检查。为了更好的做好我校的教学工作，现将本次教学督导的情景进行总结。

　　一、作业备课：

　　本次检查并不是全部检查每位教师的备课作业，而是抽取部分年级的部分学科，比如检查了二年级数学备课，单元测试只是看了二年级的二、四、六单元测试和补偿练习。这样做的目的，就是看教师是不是把所有的单元测试是否测试批改完毕，或者有的教师存在侥幸心理而只批改部分单元而不全批全改。抽查了科学备课、体育备课。教导处在安排备课的时候，要研究覆盖到所有学科，不能出现漏备某个学科的现象。因为农村完小教师少，不能只被语数英有教案，有教学参考书的科目，尤其是科学、品社品生、体育、音乐、美术是必须要有人备课的。

　　二、音、体、美、实验、写字、英语口语技能：

　　音乐是唱音乐教材的一首歌，请求教师必须把教材的歌曲全部教会学生。因为抽测时是检查人员任意找一首歌曲让学生试唱。体育是抽测了五年级立定跳远，请求教师必须按照考核项目，在上体育课时有目的的进行练习。实验方面只是问了酒精灯的使用方法，而没有具体的去让学生进行实际操作。写字，今年没有写语文教材的字，而是抽取了一年级阿拉伯数字的书写。写字是慢工需要教师平时加强对学生的指导。

　　三、档案材料：

　　教学档案按照C级指标去准备档案盒，因为指标多，检查的人就多。按照B级指标准备，档案盒比较好准备。但检查时，这位检查人员要材料，那位检查人员也要材料，而B级指标涵盖的C级指标又多，势必找材料无序，人为地增加紧张的程度。找起材料手忙脚乱，找了这份材料，又找那份材料，一个档案盒找好多次，翻来翻去准备好的材料反而找不到。

　　四、教师、学生评价：

　　教师评价要准备教师量化评估积分表。学生要建立长大档案，长大档案材料要充实，档次要高，反映学生长大增高的足迹。

　　五、蓓蕾读书：

　　要按照蓓蕾读书的方案开展好活动。按照蓓蕾读书工程数目中的目录，每位教师上好一堂优质课，要有教案，听课记录。

　　六、阅读课：

　　按照打印好的阅读课教案进行二次备课。教师按照教案必须要真正上阅读课，因为为了增高实效性，检查人员要调查学生是否教师真正上了阅读课上了几节。

　　七、教研活动记录：

　　记录的教研活动必须要找出有关的原始材料，不能材料是材料记录是记录造成“两张皮”的现象。

　　八、教干兼课、听课：

　　教干必须兼课并认真进行听评课。因为检查时检查人员直接询问教干兼课情景，并检查教干的听课记录。

　　九、实践性作业：

　　每个学科的实践性作业要注重平时的积累。注重实践基地的建设，要让学生到实践基地进行实践锻炼。

　　总之，教学督导指标多查的细，把本学期以来所有的教学方面都查到了。准备时，必须要仔细。应当平时下的功夫平时必须要做好，靠临时抱佛脚效果必须不好。教学督导重教学质量的抽测，重教学的实际效果。检查时，必须在实效性上下功夫，抓好教学过程的管理，才能起到实际效果。

　　督导工作总结（四十八）：

　　经过近期对我所负责卖场的了解，发觉 多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情景，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要增高自身的素养，包含对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理本事与协调本事，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。我作为一个市场督导人员，下头谈一谈本人的工作体会及经验总结：

　　一、帮助销售

　　市场督导应当连同培训师一齐，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感觉到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量增高。对于合作方面，这些都是坚持良性发展的必要条件。

　　二、惯性推销

　　在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于__机型的独特卖点和销售技巧。经过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐__的机型时，在信心上都会有必须的增高。经过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐__的机型，并且成功率十分高;以后有客人上门，都会主动的推荐__的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们__手机在终端门店冲量是很有效果的。

　　三、灵活促销

　　促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样情景，在不一样场合，用不一样方法对待不一样的顾客，达成销售。

　　从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情景：

　　第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。那里的“灵活促销”，体此刻促销员及督导员如何经过对顾客的第一眼观察并迅速正确地对观察消息作出相对正确的确定，或者根据顾客的消息反馈迅速经过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

　　第二，可能是来买手机的。那里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”，体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，经过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。

　　督导工作总结（四十九）：

　　20xx年春，在咸丰县教育局的正确领导下，在区中心学校的关心支持下，全校师生共同奋力，狠抓学校建设，学校办学条件不断改善，学校环境整洁有序，文化氛围浓厚，学校领导班子开拓进取，教职工爱岗敬业实干，教学成绩稳步攀升，学校声誉日益增高。经过多年的摸索实践，学校管理走上了制度化、规范化、科学化的轨道。目标制校和量化管理已构成自我的办学特色，学校工作一步一个台阶稳步向前发展。我校对20xx年春督导工作进行了评估，现总结如下：

　　一、评估的原则和方法

　　在评估过程中，我们遵循“公平、公正、公开”的.原则，坚持求真务实的作风。

　　二、学校教学工作的主要成绩与经验

　　（一）坚持以教学工作为中心，管理模式逐步走向科学化，规范化。教师的教学计划周全。备课数量上充足，教师都能按时按量完成教案或备课笔记；其次表此刻不一样课型授课方式的研究上，多数教师都能按照请求，将新授课、复习课和讲评课分别备课。教师上课态度认真，在课堂上，授课教师能够掌握课堂结构环节，把握重难点和大体教学框架，基本完成教学任务业务水平，更彰显了当代教师的崭新授课理念。20xx年我校物理教师刘顺教师在全州课内比教学中荣获佳绩。教师都充分认识到作业是让学生加深理解课堂知识的重要手段和途径，尤其初中阶段，教师的教学任务相对较重，在学生的习题训练方面要花去很多的时间和精力，对于作业的布置和批改，教师落实得好。继续深入开展“课内比教学，课外访万家”工作。我校20xx年中考我校上线人数达20人，取得了良好的成绩。圆满完成20xx年中职招生任务。

　　三、我校在工作中主要采取了以下措施：

　　（一）端正教育思想，更新教育观念

　　先进的办学思想是学校行动的指南，我们根据本校的实际，按照全体性、全面性的请求，本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的原则，构建“德育为先、教育为主、质量为重、育人为本”的育人模式，实行“重基础、重本事、重个性、求实效、求创新、求发展”的教育教学原则，坚持面向全体学生，育人为本，以学生身心健康和全面发展为前提，以培养学生实践本事和合作意识为重点，以学生主动、活泼学习为动力，最终到达“会做人、会求知、能创新、身体健、有特长”的育人目标。学校还建立了适应素质教育的科学管理机制，构成了一体化的管理机制，以校长为核心的领导班子，勤奋务实、廉洁高效、群策群力、民主管理、依法治校，最大限度地调动教职工工作的进取性、主动性、创造性，使学校的发展和学生的发展成为学校的核心工作。

　　（二）学校把安全放在首位。有专门的安全领导小组，制定安全定期检查制度、门卫制度、班级晨检午检制度、消防安全制度、学校安全应急预案。并层层落实职责，职责明确。学校每一天对学校进行安全隐患排查，发觉 问题及时整改。

　　（三）学校规范办学行为，严格执行收费标准，无乱收费现象。财务管理实行公开化。贫困生生活补助评审规范，并予以公示。营养改善计划切切实实落到实处。

　　四、存在的不足

　　1、办学条件有待进一步改善和优化。

　　2、教师队伍的师资培训有待进一步加强。

　　3、学生的思想意识有待进一步增高。

　　4、教学质量有待于进一步增高。

　　督导工作总结（五十）：

　　自从xx开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机遇等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

　　现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。

　　一、培训期间

　　在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的增高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

　　二、工作职责

　　本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

　　三、工作职责执行状况

　　三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

　　1、增高自身素质，尽力适应岗位需要。

　　本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到增高，基本适应了本岗位的需要。

　　2、注重规范管理，提升员工整体素质。

　　20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机遇，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，增高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，请求员工不做的，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。

　　3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

　　督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就请求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行处理，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

　　4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

　　配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的有关办法，对每一齐退换货的处理都奋力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

　　5、了解员工状况，奋力打造和谐团队。

　　三个月来，本人注重了解员工的天然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自我的奋力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。

　　四、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

　　2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步增高。

　　3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

　　五、20xx年工作打算

　　1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和有关领导，及时将合理化消息和提议传达厂家或营业员。

　　2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种请求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的增高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

　　3、增高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要奋力建立与员工之间的任信关系，树立自我的，为所有员工树好形象，奋力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

　　各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断长大着，增高着。所以我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！与同长大。