医院后勤工作总结(一):
20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了很多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情景下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发觉 问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立xx区,后勤组织有关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在xx月份前完成等级医院创立工作。我们后勤管理科按照创立标准,组织有关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创立资料的补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家的高度好评;
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定有关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节俭了水、电费用;
3、修旧利废,节俭成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节俭了成本支出;
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,增高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计;
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步增高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的情景下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情景发生。发觉 问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全;
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的请求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放;
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织x次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生本事。深得消防管理部门的好评。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发觉 问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织议论,拿来源理方案。本院人力、技能等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,增高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情景下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷进取协助医务部门处理有关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县的x级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的'验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和有关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的处理住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情景,但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,经过我科的奋力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结(二):
在20xx年,医院在勤勉奋力的付出和浅笑中不断收获。在上级的指导下,后勤部门组织了全体员工,认真履行安全保卫和内部建设两大任务,确保医院环境宁静和谐。后勤部门在具体工作方面,取得了以下几个方面的成绩:
一、认真组织后勤施工,打造优良的医院形象
前半年,针对门诊楼的装修改造与搬迁任务和警务室的新建任务,后勤部门严把工期、抓好进度,仅花了短短的几天工期就圆满完成了任务。这些建设工程的推进不仅仅加快了医院进程,并且使得门诊环境得到了大幅改善。后半年,为保证医院安全任务的逐步展开,警务室的新建工程成功完工,从而使得医院形象更加优良。
二、细心展开绿化工程,奋力美化医院环境
对于院内绿化带和人行道板路沿石的改造,以及治理白蚁的任务,后勤部门对施工进程进行了严密监视,并认真履行自我的职责。仅花了短短的几个月的时间,这些任务就圆满完成。有关部门经过精心的.白蚁防治,使得医院环境更加整洁、高雅,更具观赏性。
三、顺应医院发展趋向,奋力优化食堂任务
为了降低运营成本,后勤部门将食堂交给外部承包商,并强化了伙食监管。接下来,后勤部门开展了专门研究并召开三次会议,及时将病人的想法反馈给食堂,促进食堂及时的改善。这些奋力使得食堂的经营成本得到了降低,还增高了食品的质量。同时,后勤部门还撤除了原锅炉房并修砌了北面围墙,确保了安全施工和科学运营。
总之,后勤部门的各项工作在医院的发展方向和趋势下进行,其整体成绩得到了大家的认可和赞扬。
根据我们医院的特点,众多老年人和精神病患者在食堂用餐。为确保食堂任务的安全和成功展开,我们科现已完善了有关的规章制度,并增高了内部管理水平。我们建立了制度,建立了健全的限制机制,加强了任务人员对其职责的认识。我们履行职责,做好防范监视任务,防止食品卫生安全事故的发生。我们承诺依法办事,严肃查处违规行为。
这就是我们科今年的任务情景,但要取得更大的增高和成功,我们还需要更加奋力。在我们科中,仍然存在许多弱点和不足之处,其中最明显的是任务规划和主动性不强,平时的进修不足。我们应在今后的任务中加以改善。
为此,今年我们将从以下几个方面入手:
1、完善我们医院后勤的具体量化效劳和人性化效劳方案。
2、更新我们的观念,加强创新意识,为我们医院快速发展作出更多的贡献。
3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务需求。
5、继续进修、增高对医院服务水平,在进修过程中争取获得更大的增高。
后勤任务复杂繁重,涉及范围广泛,影响范围广泛。可是,后勤任务是必不可少的,并且至关重要。我相信,经过我们科的不懈奋力,后勤人员将认真履行职责,勇往直前,为医院工作展示出更高的光彩!
医院后勤工作总结(三):
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调本事,调动员工的工作进取性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,奋力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。经过我们的奋力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出有关监督流程,排除了公车私用等情景的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情景下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展供给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
制定有关卫生职责制度,请求每一天多转、常扫、勤擦,随时发觉 问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的'工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同增高。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到进取作用。
医院后勤工作总结(四):
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了很多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情景
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉 情景后,我们会立即组织有关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解情景,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情景,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的.设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节俭资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结(五):
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善有关规章制度,着力抓好内部、队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。
主要工作是:今年上半年完成了绿带和人行道的改造,并在下半年完成了白蚁的防治工作。在老楼前面的老建筑绿化后,立即进行了门诊楼的绿化和路面改造工程。我的部门对施工过程进行了仔细的监督,并且做得很好。完成这项工作只用了两个月。根据白蚁繁殖和生长的特点,我清楚地认识到白蚁对病人身体的危害,对医院化学美化的威胁,进取开展白蚁防治工作,以保护医院的化学清洗。三是适应医院发展趋势,奋力优化食堂工作。
首先,为了降低运营成本,食堂现已签订了加强食品监管的合同。20xx年之前,我院食堂一向以自营为主,投入大,运营成本高。为了改变这种情景,学校的办公室将会研究这个决定,今年到食堂对外承包。我的部门进取响应决策,协调工作,监督食堂的会计工作,建立了医院食品委员会。在今年上半年,我召开了三次会议,议论有关问题,及时有效地反馈患者意见,督促食堂及时改善食品。从目前的经营状况来看,基本实现了降低成本、保障供给、增高餐饮水平的目标。
其次,拆除了原有的锅炉房,修建了北墙。今年3月,我所在的部门组织了原锅炉房的拆除工作,并于6月建造了北墙。确保了安全施工,到达了安全施工的目的。
此外,根据我院的特点,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。为了确保食堂的安全、顺利运行,我完善了有关的规章制度,提升了内部管理水平。建立健全制约机制,加强员工对岗位职责制的认识;履行职责,监督食品安全事故的预防和控制;依法办事,查处违法人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。可是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,进取做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就进取做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,坚持进取进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自我的眼光注视世界,始终坚持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情景,但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少并且至关重要的。但我相信,经过我科的奋力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结(六):
在过去的一年里,我作为医院后勤食堂的主管,带领团队应对各种挑战和困难,最终我们取得了一系列令人骄傲的成绩。
首先,医院后勤食堂有着令人瞩目的改善。我们投入了很多精力和资源,进行了食堂环境的改造和升级。经过重新布置餐桌椅、增加绿植装饰、提升照明设施等,成功打造了一个宽敞、明亮且舒适的用餐环境。此举既提升了员工的用餐体验,也增加了食堂的文化氛围,使其成为员工乐于去的地方。
其次,我们在餐饮品质上取得了长足的增高。经过引进专业的厨师和营养师,我们重新设计了食谱,并注重食材的选取和烹饪技巧的培训。此刻的食堂餐品多样化、口味鲜美,并注重营养搭配。我们每一天供给新鲜的水果和蔬菜,以满足员工对健康饮食的需求。同时,我们还引入了丰富的外卖选项,方便员工在忙碌的工作中获得营养均衡的饮食。
第三,我们对食堂服务进行了全面的提升。我们重点加强了员工培训,包含礼貌待客、卫生操作、食品安全等方面的知识。服务员们以热情友好的态度迎接每一位顾客,并及时解答他们的问题。此外,我们还加强了与医院其他科室的沟通与合作,定期收集反馈意见,并根据需求调整服务和菜品种类,以更好地满足员工的需求。
第四,我们高度重视卫生与安全。食品安全问题一向是各行各业的关注焦点,对于医院食堂来说更是举足轻重的'问题。我们制定了严格的食品安全与卫生管理制度,加强了食物原材料的采购和存储管理,并投入了更多的人力物力进行巡检和清洁工作。医院后勤食堂成为员工放心食用的地方。
最终,我们致力于实现可持续发展。减少食材的浪费、推行环保餐具、进行垃圾分类等都成为了我们的工作重点。我们与员工一同奋力,为保护环境做出一份贡献。
总结起来,医院后勤食堂工作在过去的一年里经历了许多的奋力和成果。我们为改善食堂环境、提升餐饮品质、加强服务、保障食品安全以及实现可持续发展而傲慢。这一切都离不开团队的协作和员工的奋力,他们始终坚持着对工作的热情和敬业精神。我们相信,在未来的工作中,医院后勤食堂将继续迎接新的挑战,不断提升服务质量,为员工供给更好的用餐体验。
医院后勤工作总结(七):
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫孙xx,现任后勤科长,下头我把本年度的工作状况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,详细职能是房屋修理、基建、动力、电气设备修理、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,仔细贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推动的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序胜利验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院须要我服务为我愿为医院服务的主子翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增加创新思维,做出工作前瞻性安排。尽力帮助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的团体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一电气设备各方面;带领修理人员主动巡察各病房巡察线路,解除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节俭物资与人力成本,详细工作资料方法;我和修理人员每一天上午主动巡察病房,做应急服务敏捷调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简洁加固。从实际动身,我们完成了系统修理,并彻底处理了各楼层连椅的松动问题;常常性巡察、修理窗户限开问题,修理病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发觉早处理。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在安排逐步处理中。
其次,房屋院地修理方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主处理,力争为医院节俭每一分钱。
第三、物业方面:每一天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者供应一个整齐的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的平安巡察和车辆摆放,餐厅的食品质量口味平安;帮助感染科做好医疗垃圾的规范平安转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院安排的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自我安心,保障了医院水电暖的平安刚好供应,基本满意了医院的卫生请求和保卫平安。同时,工作中也享受到了为团体、为单位、为同事付出的充溢和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤工作总结(八):
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导地正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了很多地工作。也较好地完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件地工作情景
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼地下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故地发生。发觉 情景后,我们会立即组织有关后勤人员进行抢修,能够在最短地时间内把问题处理掉,保障了医疗工作地有序进行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故地发生。
今年地x月x日地午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门地玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解情景,并做了妥善地处理。第2天把损坏地大门修复好,没有因为玻璃地损坏而影响到医院地正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作地加强。
冬季地到来,使得我院地用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量地增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室地工作造成了影响及危害。根据这种情景,我们在今年地2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大地设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室地设施做了一次全面地大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置地电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用地桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻地每桶5.50元,对桶装水地使用也由原先地统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用地瓶装水一年就为医院节俭资金7-8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购地一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品地潜力,减少不必要地支出。
医院后勤工作总结(九):
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善有关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了xx天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的'成功展开。能够说,这两次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,进取展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,奋力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20xx年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情景,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科进取呼应这一决议,协调合作了有关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就有关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运转情景来看,根本上到达了降低成本、保证供给和增高伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。x月份,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者达xx个人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了有关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
以上就是我科今年的任务情景,但要获得更大的增高与成功,还需求奋力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改善。
为此,20xx年我科将从以下几个方面做起:
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的奋力。
3、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
5、坚持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的增高。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少并且至关重要的。但我相信,经过我科的奋力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
医院后勤工作总结(十):
20xx年在繁忙和充分中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比许多、工作范围广、任务重、职责大,因为我正确理解领导的工作部署,较好地执行了作为行政职务和作为专业技能职务的职责,发挥了领导管理和组织协调本事,充分调换员工的工作踊跃性,较好地达成了整年分管和协管的工作任务。现简要回首总结以下:
一、抓好后勤管理工作,鼎力增高服务水平
后勤管理工作波及面广、杂,一年来我们以增强监察管理,增高服务水平为指导,从多方面着手,奋力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品库房管理和生活后勤保障工作,能做到有计划实时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能实时、保质保量送去各科室所需办公物件。月月清点,对库内物件熟习、清楚。
办公仪器和平常生活方面出现故障和问题时能实时办理,办理不了时请专业人士来办理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中获得了同事的支持和配合。经过我们的奋力配合,圆满地达成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及保护
今年我们改革了用车制度,一致调动管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也拟订出有关监察流程,清除了公车私用等状况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全职责书,保证出车安全,恪守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,增强车辆管理,做好车辆的正常养护及维修,为我院工作的睁开供应了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创立优美环境,做好安全捍卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及职责的培训与指导。拟订有关卫生职责制度,请求每日多转、常扫、勤擦,随时发觉 问题实时办理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好实时、分类、洁净的冲洗、晾晒、发放等工作。对医院捍卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,增强安全意识,做到不时提示和常常检查。
四、辅助办公,悉心尽责
在办公室主假如配合办公室主任达成院内平常工作,做好文员统计工作,较好地达成了领导办公室的卫生及招待工作。在院内配合睁开丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,创立健康和睦的公司人文环境,推动公司文化、聪明礼貌提议,显现我院踊跃向上的精神相貌。
五、平面设计,网络推行
因为我学习过一些有关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我奋力学习有关专业知识,专心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同奋力学习,必定会在这些方面有所增高和做出成绩。
六、增强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主假如在上半年做的,成效还不错,但因为整个大环境等方面影响,体检活动此后就暂停了。
农村挂宣传牌,幅射面比较广,成效也不错,经过认识,有一些患者是经过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。我们在挂牌时研究到患者的根源状况,对市里和四县分出了重侧区;我们在选择地点时尽量研究到宣传牌寿命的长久性和醒目性,所以请求挂牌人员有职责心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作,挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长久的保护和改换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人当面的宣传工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自我拟订了新的目标,那就是要不停学习,更好的充分自我,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏扎实实工作,不能够只限于自我四周的小圈子,要着眼全局,着眼此后的发展。向其余同事学习,扬长避短,互相沟通好工作经验,共同增高。新的一年里,我会环绕着医院的中心工作,明确个人职责做好实质工作,搞好协调、当好顾问、搞好服务,亲密配合,期望能圆满地达成了明年的各项工作任务,为医院发展起到踊跃作用。
医院后勤工作总结(十一):
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
20xx年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员进取主动的'参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检20xx多人,实现了早发觉 、早干预,并为医院经济良性运转供给了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院消息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科半年年的工作情景,但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的奋力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的增高。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少并且至关重要的。但我相信,经过我科的奋力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结(十二):
我叫孙xx,现任后勤科长,下头我把本年度的工作情景给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。2012年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的'主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的团体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一、电气设备各方面
带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节俭物资与人力成本,具体工作资料方法;我和维修人员每一天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底处理了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发觉 早处理。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步处理中。
第二、房屋院地维修方面
室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主处理,力争为医院节俭每一分钱。
第三、物业方面
每一天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者供给一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自我安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生请求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为团体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤工作总结(十三):
后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面增高后勤服务水平。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和有关业务只是学习,增高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。
同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。
为此,我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出奋力。实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的增高。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的奋力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
医院后勤工作总结(十四):
一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同奋力,较好地完成了分管的工作,下头我分几个方面向各位代表汇报如下:
一、思想和学习情景
今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,经过参加党委理论中心组的学习,进一步增高了自身的党性觉悟和政策理论水平。加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进,鼓舞人心。我将进取开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的'意见,正确对待群众批评,理解群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院xx余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员坚持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,坚持舍区卫生。总务科经过多种形式教育,增高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;进取申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,经过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。
保卫科经过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,增高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科进取协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门进取行动起来,精打细算,节俭各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同奋力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断增高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节俭,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题议论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改善工作作风,为群众处理实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断增高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为增高后勤服务水平多一些调查研究,改善后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
医院后勤工作总结(十五):
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立"以病人为中心”的服务意识,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里,在院部的领导下,我进取主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和有关业务学习,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的.特长和技能,组织有关人员,自我动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节俭开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有开水房,进行组合运行。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发觉 损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情景下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的职责感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的奋力。
医院后勤工作总结(十六):
20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改善和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发觉 了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有职责到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,处理好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防职责书,强调职责到人;
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;
(四)对工作中发觉 的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜职责人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,异常是结合社会稳定形势,请求对来往车辆、人员进行盘查,异常是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作进取调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情景下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如此刻食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正到达为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,增高饭菜质量,奋力为临床一线供给周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包含主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不一样程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,奋力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发觉 的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不一样程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应当该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们立刻请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情景下坚持草坪美观青绿;
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原先那脏乱差的环境彻底处理;
(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心境,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内阳光能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心境,为处理这情景,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服务水平
(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发觉 夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;
(二)虚心理解各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的'到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和提议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题
(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻理解教训,便于以后更好工作;
(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发觉 问题,及时发觉 处理,及时报告请示汇报;
(五)对维修及整个后勤工作中员工的进取性还没有调动起来,今后要逐步加强。
六、今后工作计划
(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、增高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,增高后勤管理队伍的素质和水平。
(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的提议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案议论后执行,并督促执行情景,经过不断总结经验改善工作。
(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发觉 违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。
(四)完善各项规章制度,异常需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要资料,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情景,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。
(五)增强成本意识和节俭意识,打破“消耗成本被忽略、增高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,经过按合理化的提议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供给采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。提议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,增高经济效益。
(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,请求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。
医院后勤工作总结(十七):
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务:
一是搞好为临床工作的服务,为临床工作供给优质保障;
二是搞好为员工和患者的生活服务,处理医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面增高我院的医疗质量而奋力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步增高服务质量;力争进一步增高医院环境卫生;力争进一步节俭后勤开支成本。
三、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情景修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发觉 的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包含维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项请求,增强服务意识,增高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项请求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自我的力气。
3、加强医院物资、设备管理。
(1)严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4、节俭后勤支出,节俭使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,到达物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节俭使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5、做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、职责,严格考核、奖惩分明。
(3)增高医院清洁质量。
6、增高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,增高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、增高维修工作质量。
7、增高保卫人员职能。
(1)继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。
(2)做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
(3)加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。
(4)加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。
8、严格执行禁烟、控烟的管理规定
(1)利用LED广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。
(2)动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。
(3)经过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,进取宣传吸烟有害健康等知识。
9、完成院内出现的一些临时性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
医院后勤工作总结(十八):
半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的奋力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
1、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原先的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的.情景下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了那里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,经过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,“以树立顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
2、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大在医院经济情景不是那么雄厚的情景下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位职责制》、《锅炉工维修职责制》《降耗节能制度》等有关配套制度,抓岗位、培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
3、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
4、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
5、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
6、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
7、为医院增收,节俭开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节俭133307.2元。
8、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发觉 问题及时整改。
9、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。
10、半年来做了必须工作,但离医院领导请求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。
医院后勤工作总结(十九):
尊敬的各位领导、教师:
大家好,我是后勤管理部的___,很高兴能够进入____工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格请求自我,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的请求,较好地完成自我的本职工作。现将三个月来的工作情景总结如下:
一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,所以,这就请求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。
二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,奋力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同增高。
入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;2、实践本事还有待增高增高。
新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,增高自我的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,增高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。
医院后勤工作总结(二十):
各位领导,各位教师你们好。__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了很多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情景
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉 情景后,我们会立即组织有关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的_月_日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解情景,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情景,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
_月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节俭资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结(二十一):
一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情景作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面
在政治思想上,认真学习贯彻落实党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,进取深入学习,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步增高自我勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节俭,杜绝公款吃喝和铺张浪费;进取经过院长办公会、院基建维修委员会团体研究等方式决定医院装修改造工程,杜绝不良行为。
二、在工作方面
(一)建立健全规章制度,全面规范职工行为
逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度,坚持用制度办事,用制度管人,按计划安排落实各项工作。异常以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机,进一步规范行业作风,增高服务质量,增收病人促进医院发展,工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事,对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处,决不姑息迁就。经过按章治院,职工遵章守纪意识明显增强,医疗行为进一步规范。
(二)防控甲型H1N1流感,保人民群众健康
20__年9月27日,我院受命筹建西秀区甲型H1N1流感防控隔离救治医院,救治隔离医院确定在______。医院领导高度重视,克服困难,迅速
开展各项工作,作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官,我以高度的职责心和职责感,以雷厉风行的工作作风,不辞辛苦,加班加点,做到物资配备到位,隔离病房筹建到位。自20__年9月29日隔离救治医院启用以来,有效预防控制和及时救治甲型H1N1流感疑似及确诊病人,为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。
(三)加强职工队伍素质教育,树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念
一是增高后勤职工的服务意识,使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。经过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员立刻落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。
二是不断改善服务方式,确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度,维修班组做到主动深入病区巡回检查,发觉 问题及时检修,做到大事可是周,小事可是日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务供给后勤保障。针对今年医院业务增长较快,部分临床科室收治病人床位较为紧张,后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房,满足了临床就诊住院病人的.需要。
三是逐步完善监督机制,确保服务质量。加强督促检查落实执行情景,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和提议,发觉 问题,现场办公,及时处理,满意解答。
四是加强物资采购。在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,经过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节俭各项开支,节省资源,从而降低成本,增高效率,取得明显成效。
五是高度重视安全生产,加强综治、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项请求,层层分解落实目标职责,经过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
六是加强基础设施建设,营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所,医院在经济条件并不充裕的情景下,进取筹措20万元资金,对西院环境进行绿化工程改造,使我院的就医环境焕然一新;并在病房内添置了空调、电视等相应设备,让患者有了更舒适温馨的.感觉。
三、存在的问题及今后的打算
(一)经费相对不足,有些工作尚不能大力开展;
(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
(三)深入科室不够,了解情景不够多,有待加强;
(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。
这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意,奋力改正,一是加强学习,增高领导水平和领导本事;二是加强班子成员间的谈心交心,增强相互理解和支持,知无不言、言无不尽,增强班子的凝聚力和号召力;三是改善作风、深入基层,大胆管理,切实增高工作本事。同时期望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我必须克服困难,弥补不足,加强学习,不断增高自我的工作本事和管理水平,力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献!
医院后勤工作总结(二十二):
后勤保障是医院创立“三甲”工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的服务理念,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
1、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作,新医院的建设也在加紧建设,为医院的发展供给了必备的硬件。
2、精心开展绿化工程,进取除四害,大力美化医院
医院增加了一名花工,定时对院内的绿化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。
3、建设节能环保医院
维修科人员坚守岗位,每日巡查,及时完成维修任务。半年就为医院节俭了5万多元,并且保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的《节能管理办法》,在全院推广,并与绩效挂钩,充分调动了职工的进取性。按时完成了电梯、锅炉、中央空调的维保合同合同的签订,确保了特种设备的安全运行。
4、认真负责,确保安全
随着医院病员的不断增多,以及人们的维权意识不断增强,保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。理解了消防大队多次的检查,并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理,给职工及病员带来极大的方便。
医院后勤工作总结(二十三):
20__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调本事,调动员工的工作进取性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,奋力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。经过我们的奋力配合,圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出有关监督流程,排除了公车私用等情景的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情景下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展供给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
1、制定有关卫生职责制度,请求每一天多转、常扫、勤擦,随时发觉 问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同增高。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到进取作用。
医院后勤工作总结(二十四):
20__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了很多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情景
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉 情景后,我们会立即组织有关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解情景,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情景,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节俭资金8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
后勤工作不易,但我们会继续奋力,为我院供给最好的后勤服务,为患者和家属供给更加优质的服务,为医院发展起到进取作用。
医院后勤工作总结(二十五):
后勤保障是医院工作的一个重要环节,,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在本年度里,在院部的领导下,我进取主动的参加院里的政治思想学习,业务学习,各项活动,多次参加政治学习和有关业务学习,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,
进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我今年的工作情景,但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技能水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我将从以下几个方面做起:
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的奋力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的增高。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少并且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结(二十六):
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫孙__,现任后勤科长,下头我把本年度的工作情景给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20__年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的团体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一电气设备各方面;带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节俭物资与人力成本,具体工作资料方法;我和维修人员每一天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底处理了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发觉 早处理。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步处理中。
第二,房屋院地维修方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主处理,力争为医院节俭每一分钱。
第三、物业方面:每一天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者供给一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20__年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自我安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生请求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为团体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤工作总结(二十七):
后勤保障是医院工作的一个重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,市场经济体制的不断完善,后勤工作的改革也势在必行。仅有以人为本,立足本职、改变观念,变“医院要我服务”为“我要为医院服务”,培养职工的主人翁意识,有效发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,增强创新思维,做出工作前瞻性计划,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
本年度,在院部的领导下,作为后勤总务科的负责人,我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记后勤围着临床转的原则,营建宁静和谐的工作氛围,取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,修缮改造硬件设施,美化环境,塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作,在内科楼与外科楼间建设了连廊,内科楼广场地面重新硬化1500多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯,粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面,装修了五楼会议室,为新外。
科楼更换套装门190套,换白钢门8扇,为各楼安装了纱窗,为血透室安装了储水灌,为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程,大力美化医院环境:修剪榆树墙几百米,新建三个花坛,院内方砖缝喷洒除草剂二次,树木防虫喷药二次。
第二,保证各专业工种人员恪尽职守,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重,可是我科职工任劳任怨,尽职尽责,即使加班加点也随叫随到,保证了水、电的及时供应和有关设备的有效运转。
电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次,对内一科线路老化进行了重新排线。
木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁,维修了办公桌椅和衣柜,在CT室墙壁增加铅板,改造了内科楼、新外科楼的卫生间,对各科室门窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了很多工作,及时维修氧气管道,疏通下水管路,更换电水壶,为后勤楼地沟和下水道改换了管道,为放射科更换了暖气。
洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作,缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。
车辆自检自查,保养维修认真细致,保证医疗用车,完成运输任务,保证了安全驾驶无事故。
第三,认真完成物资采购任务。我平时注重对采购工作人员的思想教育,请求他们加强廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,经过货比三家,招标采购,保证采购物资的质优价廉。在采购、领用过程中严格照章办事,后勤根据库存量提报计划,特殊备品由各科供给给后勤,后勤整理构成月计划报院长审批后,报公司采购部审批,然后我们后勤总务科负责采购,物资经保管员、总账、材料员验收合格后入库发放,票据由采购部进行价格审核,签字盖章后入财务账。
第四,廉洁自律,当好“班长”。平时严格请求自我,能够加强自身学习,不断增高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。经常和职工谈心,交流思想经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评。
我科今年做了一些实实在在的工作,也取得了必须成绩,但同时也要看到,工作中还有很多缺点和不足,要取得更大的增高与成功,还需要坚持学习,解放思想,谦虚谨慎,脚踏实地。我将从以下几个方应对自我提出更高请求:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务方面的具体方案。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,向绿色消费的目标迈进。
三、进取推进制度建设,在精细化管理上再下功夫,追求优质高效。
医院后勤工作总结(二十八):
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情景,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,进取主动与有关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习请求,进取参加医院组织的政治学习和业务学习。经过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作进取性。
二、明确职责,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情景多的特点,全面增高服务质量和服务水平,奋力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作
医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。应对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发觉 问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位职责制,实行每日巡查、记录,发觉 问题及时处理,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情景进行了认真的分析。201_年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正到达了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20__年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创立卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的奋力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院请求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。201_年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20__年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,增高总务科人员业务技能水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技能。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20__年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的奋力下取得了必须的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导请求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
医院后勤工作总结(二十九):
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
20XX年,在院部的领导下,后勤科室人员进取主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检2000多人,实现了早发觉 、早干预,并为医院经济良性运转供给了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院消息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科今年的工作情景,但要取得更大的增高与成功,还需要奋力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科将从以下几个方面做起
1、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的奋力。
2、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
3、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的增高。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少并且至关重要的。但我相信,经过我科的奋力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结(三十):
在2021年里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发觉 问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了CT、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为处理院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,处理排水困难,严防医源性污染。
三、奋力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发觉 问题及时整改处理,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员供给良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对本事。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照请求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无剩余存货等情景的发生。
特殊情景下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理,已组织有关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者供给一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。经过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大增高,患者满意度明显增高。
七、公共设施管理
1、对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,可是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等20XX年水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1、后勤人员技能力气相对较弱,缺乏技能性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。
医院后勤工作总结(三十一):
任何企业、机构、组织,都需要经过科学的绩效考核,以增高效能,降低成本,实现科学化管理。医院也不例外,医院后勤部门的绩效考核是医院绩效考核体系的重中之重。医院后勤包含医院安全、医院建筑、后勤设备、物资供应、生活服务、环境与卫生等方面,为医疗、教学和科研工作供给电、水、气、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服务和物资保障。医院后勤部门绩效考核对于增高医院绩效,提升医疗服务水平和质量,改善医院经营状况,具有重要的意义。本文主要结合管理学中的绩效考核原理与方法,就医院后勤部门绩效考核展开一些初步的探讨,期望能够对于做好医院后勤部门绩效考核工作有必须的促进作用。
一、当前医院后勤部门绩效考核面临的问题
我国医疗卫生体制改革的推进离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。
(一)绩效考核存在客观问题
医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题,包含:1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革请求医院后勤部门社会化,以增高医院后勤部门的运转效率,可是当前医院后勤部门社会化程度不一,第三方的专业服务和管理理念还没有全面引入,从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为复杂的情景;2.医院后勤岗位繁多、属性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比,后勤岗位种类较多,不一样岗位的工作性质差别很大。医院后勤岗位属性多样,既有事业编制,也有合同制。这些因素决定了医院后勤绩效考核需要照顾到各类现实情景,不能“一刀切”;3.医院后勤部门不一样于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构,不是营利性机构,这一特点也决定了医院后勤部门不一样于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、服务性机构,医院后勤部门也体现出必须程度上的专业性和服务性,这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。
(二)绩效考核存在的主观问题
医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题,包含:1.思想观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、从属性的地位,从而没有给予医院后勤部门绩效考核充分的重视;2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物,一方面人们缺乏对绩效考核基本原理的透彻把握,另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程,其实施者必须对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观原因的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多不足。
二、医院后勤部门绩效考核的基本原理与方法
医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的基本原理基础之上,并选取既能满足医院后勤部门绩效考核需求,又能够照顾医院后勤部门绩效考核特殊性的具体方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。
(一)KPI考核法
KPI考核法即关键绩效指标考核法,是指经过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标,随后根据考核的不一样关键指标制定相应的考核方法,如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当,将关系到绩效考核的科学性异常是考核结果的正确性。医院后勤绩效考核能够参考KPI考核法,经过科学的评估,选取适当的考核指标作为关键指标,并运用KPI绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进行考核。
(二)BSC考核法
BSC考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标,分别是财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(InternalBusinessProcesses)、学习与长大(LearningandGrowth)。一般而言,这四项指标适用于企业,尤其是其中的财务指标异常关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核能够参考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,可是需要结合医院后勤部门的工作实践进行一些调整,分别从能效维度、服务对象维度、内部管理维度、发展维度四个维度出发设计科学的'考核体系。
(三)RBRVS考核法
RBRVS考核法即以资源为基础的相对价值比率考核法。该法是以资源消耗为基础,以相对价值为尺度,来支付医师劳务费用的方法,主要是根据医师在供给医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入RBRVS评估系统充分体现“效率优先,兼顾公平,按劳计酬”的分配原则。
三、医院后勤部门绩效考核需要注意的事项
那么,医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系,从而构建起一套贴合客观实际,满足实践需求,同时有能够富有激励性,从而实现良性的激励效应呢?笔者认为,当前医院后勤部门绩效考核体系的构建,尤其需要注重如下几点。
(一)科学选取考核方法
医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的基本原理和规律,选用适当的方法,尤其需要注意绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的具体化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都能够作为医院后勤部门绩效考核的参考对象,可是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套,而是要在吸收这些考核方法精髓的基础上,创造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。
(二)量化考核指标和标准
科学的绩效考核体系必须实现考核指标和标准的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都体现了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化,可是需要注意如下几点:一是指标的选取和标准的设定必须科学化,不能随意选取指标,也不能僵硬地制定不贴合实际情景的标准;二是指标的选取和标准的设定能够动态化,不能一成不变,而是能够根据实际情景适时调整;三是指标的选择和标准的设定必须明确,这样才能方便医院后勤部门绩效考核中实际操作,避免由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。
(三)结合薪酬激励机制
绩效考核本身是手段,目的在于激励。医院后勤部门绩效考核同样是为了激励目标的达成。鉴于此,医院后勤部门绩效考核必须和薪酬体系的设计相结合,以绩效考核实现薪酬激励,以薪酬激励思路重构绩效考核体系。当然,医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩,并不能过于功利性,而是需要在把握绩效考核科学规律的基础上,以薪酬为中介,实现激励作用。同时,医院后勤部门绩效考核也需要研究社会职责、人本管理等要素,而不能以薪酬激励为唯一参考要素。
(四)建设消息化数据支持系统
医院后勤部门的工作细而杂,绩效考核离不开消息化管理。提议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中,必须经过建设一套绩效考核消息化数据支持系统,作为医院后勤部门绩效考核的基础平台。同时,提议结合“大数据”的思维和原理,从全局的角度,发掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源,作为绩效考核的重要参照。
(五)构成持续反馈促进机制
绩效考核的结果能够对医院后勤部门的工作供给检验的依据,从而构成反馈促进机制,引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改善,从而推动医院总体目标的实现。持续改善意味着“考核—反馈—改善—考核”这样一个不断循环往复的过程,而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反馈和作用,有赖于如下几个前提条件:一是必须注重员工的意见和提议,而不能仅仅将员工看作被考核对象,这样有助于实现管理民主化;二是必须定期汇总考核结果,并对考核结果进行科学分析;三是将考核结果运用于医院后勤部门的管理实践,如与奖惩机制结合、与员工培训结合,使考核结果在医院后勤部门管理实践中真正发挥作用。总而言之,绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同长大。医院后勤部门应精心制定后勤绩效考核计划,运用适宜的考核方法,以增高广大后勤人员的工作热情,为医院的全面工作提升供给良好的保障。
医院后勤工作总结(三十二):
20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发觉 问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定有关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节俭了水、电费用。
3、修旧利废,节俭成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节俭了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,增高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,我们尽力改善了这一情景。
2、了解市场价格,坚持"质好价优"原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步增高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发觉 问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的请求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发觉 问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。
一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织议论,拿来源理方案。本院人力、技能等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,增高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理有关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和有关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的处理住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、下一年工作计划、安排
下一年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
医院后勤工作总结(三十三):
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作供给优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,处理医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面增高我院的医疗质量而奋力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步增高服务质量;力争进一步增高医院环境卫生;力争进一步节俭后勤开支成本。
三、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情景修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发觉 的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包含维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项请求,增强服务意识,增高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项请求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自我的力气。
3、加强医院物资、设备管理。
(1)严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4、节俭后勤支出,节俭使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,到达物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节俭使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5、做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、职责,严格考核、奖惩分明。
(3)增高医院清洁质量。
6、增高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,增高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、增高维修工作质量。
7、增高保卫人员职能。
(1)继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。
(2)做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
(3)加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。
(4)加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。
8、严格执行禁烟、控烟的管理规定
(1)利用LED广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。
(2)动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。
(3)经过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,进取宣传吸烟有害健康等知识。
9、完成院内出现的一些临时性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
医院后勤工作总结(三十四):
大家好,我叫孙xx,现任后勤科长,下头我把本年度的工作情景给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。2012年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的团体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一、电气设备各方面
带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节俭物资与人力成本,具体工作资料方法;我和维修人员每一天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底处理了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发觉 早处理。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步处理中。
第二、房屋院地维修方面
室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主处理,力争为医院节俭每一分钱。
第三、物业方面
每一天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者供给一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自我安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生请求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为团体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤工作总结(三十五):
一、处理突发事件的工作情景
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉 情景后,我们会立即组织有关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解情景,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情景,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节俭资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。仅有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面增高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。在XX年度里,在院部的领导下,我进取主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和有关业务学习,增高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,进取主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织有关人员,自我动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节俭开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发觉 损坏不及时修补,增加服务项目,兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情景下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的职责感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的奋力。
医院后勤工作总结(三十六):
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善有关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,进取开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,奋力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一向采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科进取响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行情景来看,基本上到达了降低成本、保障供应和增高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的目的。
另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了有关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。可是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,进取做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就进取做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,坚持进取进取的心态。
医院后勤工作总结(三十七):
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情景,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,增高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,进取主动与有关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习请求,进取参加医院组织的政治学习和业务学习。经过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作进取性。
二、明确职责,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情景多的特点,全面增高服务质量和服务水平,奋力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,
力争节省开支。应对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发觉 问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位职责制,实行每日巡查、记录,发觉 问题及时处理,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情景进行了认真的分析。20xx年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正到达了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创立卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的奋力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院请求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20xx年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,增高总务科人员业务技能水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技能。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的奋力下取得了必须的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导请求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
医院后勤工作总结(三十八):
xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调本事,调动员工的工作进取性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,奋力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。经过我们的奋力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出有关监督流程,排除了公车私用等情景的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情景下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展供给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
制定有关卫生职责制度,请求每一天多转、常扫、勤擦,随时发觉 问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同增高。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到进取作用。
医院后勤工作总结(三十九):
20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改善和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发觉 了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有职责到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,处理好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防职责书,强调职责到人;
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;
(四)对工作中发觉 的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜职责人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,异常是结合社会稳定形势,请求对来往车辆、人员进行盘查,异常是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作进取调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情景下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如此刻食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正到达为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,增高饭菜质量,奋力为临床一线供给周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包含主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不一样程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,奋力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发觉 的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不一样程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应当该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们立刻请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情景下坚持草坪美观青绿;
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原先那脏乱差的环境彻底处理;
(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心境,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内阳光能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心境,为处理这情景,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服务水平
(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发觉 夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;
(二)虚心理解各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和提议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题
(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻理解教训,便于以后更好工作;
(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发觉 问题,及时发觉 处理,及时报告请示汇报;
(五)对维修及整个后勤工作中员工的进取性还没有调动起来,今后要逐步加强。
六、今后工作计划
(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、增高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,增高后勤管理队伍的素质和水平。
(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的提议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案议论后执行,并督促执行情景,经过不断总结经验改善工作。
(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发觉 违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。
(四)完善各项规章制度,异常需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要资料,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情景,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。
(五)增强成本意识和节俭意识,打破“消耗成本被忽略、增高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,经过按合理化的提议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供给采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。提议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,增高经济效益。
(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,请求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。
医院后勤工作总结(四十):
根据集团关于规范行政事务管理工作请求,医院参照集团行政、人力资源管理办法,及时修订完善了医院的各项规章制度,并按集团请求上报了电子版;医院规章制度汇编工作正在校对交付印刷排版中,待印制后组织全院学习培训,并下发各科室对照落实。现将医院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情景报告如下:
一、工作纪律情景
从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别消息,迟到、早退、旷工情景明显好转,5月份有58人违规,达130人次,我们在全院进行了通报批评;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报批评并扣款20元次。
二、安全管理情景
1、消防安全:王院长多次在院周会上强调消防安全管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,维修了消防泵房信号蝶阀。
2、妥善处理医疗纠纷:在处理xx医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员进取参与,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。
三、小车班管理
上半年小车班安全行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。
四、工程改造
1、完成新办公区改造和搬迁。
2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用4.38万元;陆续退租11处房屋(保留2处),共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节俭租赁费30多万元。
3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。
4、配合地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。
五、人力资源管理
上半年共招聘医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。
六、落实总值班、督查、联络员制度
1、安排好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。
2、组织医院日常督查,对督查情景汇总反馈并在院周会上通报。
3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响情景;做好科室需要协调处理的问题;收集员工诉求、掌握员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会研究。
七、党工团工作
1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。
2、申报并经过团市委“青年礼貌号”复核公示。
3、给每位员工安排1天春游假。
4、组织纪念“5.4”暨“5.12”知识竞赛活动。
5、发展预备党员3名,10名入党进取分子递交申请书。
6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党进取分子免费参观武汉革命博物馆。
7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的2015首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。
八、获得荣誉和成绩
1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士”称号。
2、xx荣获市工会“岗位立功女明星”称号。
3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干”称号。
4、xx荣获xx区新长征突击手“优秀青年”称号。
5、医院荣获“xx市卫生计生系统创立国家卫生城市先进单位”称号。
6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。
7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。
8、配合院长完成、确认医保总额(1084万)并维护关系,处理医保稽査等工作。
九、存在的问题
1、人才问题是医院发展中亟待处理的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包含专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培养向延续性,无法构成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,异常是学科带头人和专业技能人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。
2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的进取性不高,忠诚度低,如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离职,而重新招聘新人,由此陷入恶性循环。