月度总结（一）：
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首XX月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX月的'工作状况，做如下总结：
一、工作中的收获：
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够用心配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所增高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改善，增高自我工作意识及工作效率，奋力做好工作中的每一件事情！
总的来说XX月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着x月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信x月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！
月度总结（二）：
进入x月份，二井工会根据红工发（20xx）9号文件精神，紧紧围绕第三个全国安全月活动“以人为本，安全第一”的主题，认真地组织开展了各种系列活动，为二井的安全生产营造了良好的氛围，发挥了应有的作用。具体体此刻以下几个方面：
一、安全生产月活动声势浩大，氛围浓厚。
为了落实好第三个“安全生产月”的活动，从5月下旬开始，我们就着手准备，对安全生产月活动的各项工作进行安排和部署。井工会组织了政工组人员具体进行发动和落实。并出台了实施方案，计划各项工作，以5月30日全井大会拉开了“安全生产月”活动的序幕，井属14个基层分会，充分利用各种宣传媒介和班前宣传阵地，大力地宣传和学习了《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《安全操作规程》、《安全作业规程》等有关安全法律和知识。增强全员的安全意识，井工会还在联合建筑的二楼员工集中经过的地方，悬挂了《安全系列图册》，对水、火、瓦斯、顶板、煤尘五大自然灾害、安全生产的基本原则和典型的事故案例采取直观的宣传方式，进行大力的宣传，同时，还在员工活动室悬挂了4条醒目安全标语和安全口号。对安全月活动进行营造氛围。为了活跃气氛，井工会组织了文艺爱好者编写了贴合本井实际的《安全快板》小段子，到各个班前进行宣讲，在寓教于乐中增强员工的安全意识。并请求各个基层连队充分利用班报、井口下发的《班前》学习期刊，报道安全系列知识，安全生产的法律法规，通报安全事故。组织通讯员采写各类安全通讯，到矿电视台进行报道。宣传在生产现场的安全事例和典型案例。针对我井开展的“每日一题”
活动，我们借此锲机，进一步深化，把安全教育深入到工作面。
我们对三支采煤队在其泵站，悬挂了安全试题，把那些员工必须会的，并且应认真执行的安全知识。悬挂在井下进入工作面的泵站，员工在工作中，时时受到提示，时时受到了教育。成为安全月活动的一大亮点。安全咨询日这天，我们还针对安全教育的主题，在矿灯房、更衣室等员工密集的地点，配合矿团委开展了“送安全慰问信”活动，在饮水站由女工组织开展了“支煤保安”活动。用亲情的话语，叮嘱正在入井的员工注意安全，切勿违章。增强员工遵章守纪的意识。同时，井工会还在井属14个连队的班前，开展了大型“千人签名”活动，使得安全月活动到达了高潮。
二、整顿群网组织，集中组织上岗检查，消灭了多种隐患。
为了充分发挥群网员工作在基层、活动在一线的作用，我们在x月份对全井14各连队的`群监员再次进行了整顿，本着每一个班组设一名群监员的原则，重新聘任了部分群网员，使全井80多个班组都有群网员，在工作中及时发觉 隐患，排查隐患，并且井工会还在10号、20号、30号组织了部分群网员上岗进行了检查，共计查出26条潜在隐患，并召开群网员座谈会，针对各个连队工作范围内的安全隐患，进行了通报，接到通知的连队当班进行了整改。创造了安全生产的良好环境。
三、开展的安全主题活动，促进了安全生产。
x月份，我们结合本井的实际，围绕生产的中心工作，在全井广大员工中，有针对性开展了安全警句征集活动，发挥广大员工的团体智慧，让员工自我写，写出自我对安全的认识，对安全生产请求，并把警句进行整理，修改出版《安全警句影印集》下发到各个连队，让员工互相传阅，人人阅读，增强安全意识。
同时，把我为安全做贡献的“千人签名”与《影印集》一同出版，让员工互相传阅。针对安全这一主题，为了增加教育的生动性，我们组织了全井的员工、干部中开展了安全漫画征集活动，共收集到安全漫画26件，并在“职工之家”公开向广大员工展示，把生产中的事故案例和违章带来的后果，用直观的画面教育了员工。
四、安全生产月活动的特点鲜明：
1、声势浩大，氛围浓厚，在开始阶段，由于我们认真对待，并组织落实。
刚刚进入安全月开始，在我井中立即掀起了安全活动月的热潮，各个基层连队进取配合，另有集团公司安全局组织的安全小品演出，拉动此项活动的升级，创造了良好氛围。
2、资料丰富直观，形式多样，有特色，教育效果明显。
对于今年的安全月活动，打破了以往的宣教方式，既有三大规程教育，又有典型的事故案例，还有寓教于乐的文艺节目，化简了安全管理中教育的生硬方式。员工受到的效果较明显。
3、力度较大，受到的效果明显，经过一个月的开展活动，查处和整治了许多潜在的安全隐患，该井安全形势较好，筑牢了安全生产的堤防。
五、存在的问题和不足。
当然，我们也应当看到存在的问题和不足。
一是个别基层连队对此项工作认识的程度不够深，开展的活动不够深刻，员工受教育的层面较小，二班教育效果好于一班、三班。
二是开展活动的目的是促进安全生产，增强员工的安全意识。应用的效果并明显。
三是个别活活动的组织不到位，存在着行动迟缓的现象。
四是个别群监员没有真正地发挥其监督检查的作用，有其名没其用。
五是教育性活动开展得较多，检查、排查类型的活动相对少。
经过这次安全月活动的开展，我们深信，在总结经验的基础上，认真吸取教训，查缺补漏，认认真真进行总结，使活动继续深入，并且作为抓安全工作的一个起点，扎扎实实的进行下去，确实为安全生产发挥其作用，必须后收到更好的效果。
月度总结（三）：
在这一个月的时间中我经过奋力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，增高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下头我对这一个月的工作进行简要的总结。
为了迅速融入到这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求处理问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，正确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，所以对市场的`认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习品牌知识和积累经验的同时，自我的本事，销售水平都比以前有了一个较大幅度的增高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对技能问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的处理方法。在与客人的沟经过程中，过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，增高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发觉 问题，总结问题，不断自我增高的习惯：养成发觉 问题，总结问题目的在于增高我自身的综合素质，在工作中能发觉 问题总结问题并能提出自我的看法和提议，把我的销售本事增高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情景分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上增高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
月度总结（四）：
这个月的工作现已结束了，在这个月中我是有了一些增高的。很快就要开始新一个月的工作了，我想自我是需要为这一个月的工作做一个总结的，这样才能够明白自我这个月工作的完成情景和自我的不足，就能够明白新一个月自我的工作方向，在下个月的工作中能够有更多的增高。
一、工作资料与表现
在这个月中自我是做了很多的工作的，完成了自我每一天要做的工作，也做好了领导临时分配给我的一些工作任务，在快速完成的同时质量也到达了领导的请求。也配合其它同事完成了部门的一些工作，做好了自我每一周的工作总结和计划。在完成工作的同时自我也严格的遵守了公司的规章制度，在这一个月中我没有迟到过一次，每一天都按时上下班。这个月自我是学到了一些东西的，也是一向都有在增高的，我对自我的表现还是比较的满意的。
我是十分的认真的在对待自我的工作的，我觉得自我的表现是很不错的。虽然是出现了很多的错误的，但跟上个月相比自我是有了一些增高的，这让我有了奋力下去的动力。上个月自我犯的一些错误在这个月是没有出现过了的，在这些地方我是会多加注意的，绝对不会让自我在工作中出现同样的错误。但这个月还是出现了一些新的错误的，我想自我是需要去增高对自我的请求的，在完成工作时要更加的专心，完成工作之后也应当要多花一点时间进行检查。
二、不足之处
这个月中确实是发觉 了自我的很多的不足的，主要还是因为自我有时候会不专心，加上自我也是比较的粗心的，所以出现了很多不应当的错误。我想在犯错之后自我应当是要反思一下的，去找到自我犯错的原因，让自我不要再出现同一类型的错误。也要去改变自我粗心的`坏毛病，让自我在工作中做到更加的细心，少出现一些错误。我明白自我还是有很多需要学习的地方的，所以之后也会多花一些时间去向优秀的同事学习。
做好总结是为了让自我更加的清楚在这一个月中自我的不足和能够增高的地方，在之后能够有一个奋力的方向。我想我现已明白了自我在下一个月的工作中应当要做些什么了。我想在我的奋力和用心下我是必须能够有更多的增高的。我很期待自我在下个月工作中的表现，我想必须会让自我满意的。
月度总结（五）：
五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作请求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的`绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情景
1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间进取开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。
7、我部人员短缺的情景下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
二、下步工作计划
1、和市场部协调处理垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜；
2、和公司人力资源部及办公室协调处理部分员工医疗保险存在的问题；
3、抓好保卫中队班组建设；
4、了解人员思想动态，稳定队伍。
5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
月度总结（六）：
本月份的工作已将结束，班组的绩效成绩，没有取得好的成绩，在我班也多次出现了很多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很陌生，无法将自我的工作推动的更出色，今日借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：
一、工作作风不严谨，在管理上疏于放松。
刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了x的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了一系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行。
我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行，在工艺指标上执行的`是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在炉温控制方面，翻炉要少些，可是在炉温考核上，我班两个主操，超温比较多，班组在这方面丢分比较多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查，在这方面。
在那里要提出表扬的是，我班巡回工，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发觉 汽轮机，振动的突然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，避免了气机事故的发生。
四、区域职责制。
我班在区域职责制方面，均能做的比较好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工，在上班期间，他能主动的维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，X主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，他是一个做事比较踏实的教师傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的比较好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了X主任的表扬，为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面。
我班能及时的发觉 和处理隐患，在输灰系统，输灰工在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发觉 泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进行维护。
月度总结（七）：
时光如梭，三个月的工作晃眼就结束了。感激本月度在工作给予我支持和鼓励的部门领导和各部门同事，让我坚持以务实的工作作风和进取向上的工作态度在做好自我本职工作的同时也顺利完成了部门领导交给我的工作任务，接下来做几点简单总结：
一、统计基础工作健全、规范
因统计工作在金融这个行业的重要性，所以部门领导对统计工作也相当的'重视，为了实现现代化的数据统计方式和网络化的统计数据传输，我行在各个分行和支行不仅仅专门设立了统计岗位，还在人员与硬件设施配备上都提出了较高请求，并制定了针对性的统计规章制度。各行统计部门对统计人员的专业度增高了请求，统计人员必须经过统计学有关教育并取得统计上岗证，以此为标准来配置统计部门人员。同时在工作期间还需不定时的参加有关专业知识培训续教育及四五普法教育，取得合格证，分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情景及时进行内部培训及交流，做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量，为行业管理和政府宏观调控供给优质服务。
在实际统计工作过程中，我行行领导支持统计人员依法开展统计工作，请求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定，正确、科学、及时地上报统计消息，并对有关统计法律法规进行认真的学习和宣传，既确保统计消息的真实性和正确性，又保证统计消息上报的完整性和及时性，坚持依法统计，有效实施部门统计工作的规范化管理。
二、统计资料报送正确、及时
为全面落实部门统计数据报告制度，我行按请求参加了统计局组织的统计工作会议，并将统计工作会议精神及有关文件请求进行认真的的贯彻和落实。按《部门统计数据报告制度》请求完成了统计资料的上报，并根据统计局编制行业宣传册的请求报送我行有关资料。
同时，为了进一步增高我行统计资料上报的质量，除了严格按照统计法律法规依法统计外，我行还经过采取数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量控制，增高统计数据质量。
三、进取进行统计改革，增高统计服务水平
在开展部门统计工作的过程中，我们还进取进行统计工作方法的改革和研究，注重与上级统计部门的沟通与交流，改善和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，增高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。
今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自我、完善自我，使工作水平能有质的增高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同志们的期望。
月度总结（八）：
X月进入金秋，是一个收获的月份，我在这个月里的工作也将进入尾声，在本月我有收获也有不足，可是总体上工作还是不错的。所以就来对自我这X月份的工作进行如下的总结：
一、全方面进行学习，增高自身本事
X月里，很好的进入工作状态中去，奋力的跟着公司的前辈学习，对自我在工作遇到不懂的，就会进取的去询问请教，直到自我弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外，也会奋力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作，就是一个庞大的关系网络，所以要在里面生存，必须要有很好的为人处世的道理，必须要让自我去适应公司的环境。在学习时，我做到深入学习，理解透彻。X月份的我，全方面的去学习，让自我懂得更多东西，奋力增高自我的本事，让自我有更好的本事去为公司做贡献，让自我在工作上做出很好的成绩。所以我本月里多次受到领导的夸奖，受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作
我作为普通的员工，我在公司负责的事情都是一些杂事，虽然这些工作不需要什么技能，可是每一件自我要去处理的工作，我都会尽到本分，去做好自我工作的本职，不在上班时做无关工作的事情，领导吩咐要做的工作，我就在规定的时间内完成，不随意敷衍了事，尽量做好，让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重，可是我都会尽力的去做，只为不给公司和领导添麻烦，让自我为领导们的工作分担一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也还是有不足的地方的，做事偶尔会出现不细心的时候，偶尔还会有丢三落四的时候在，这也导致工作出现纰漏，工作不能及时的完成，就是因为在路上来回导致时间不够，所以这一大缺点，造成X月份的工作有很多不如意的结果，所以我会在之后的'工作中改过来，让自我在工作上细心，注意自身的不足，并及时改正，以避免造成更多工作上的不便。
X月即将过去，我在本月的工作大部分是好的，也有收获，学习的东西也很多，同时自我工作本事有一点的增高，做事情更加的简便，能够在接到通知之后有效做好工作，这是我X月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
月度总结（九）：
我是xx第一个月，我的部门经理带我一个个去见各单位的领导，看着我的同事和领导简单的聊了几句，认真的介绍了我们的酒水和团购政策。我只是静静的听着，暗暗的`学习他们的销售技巧，期望经过奋力学习能做的比他们更好。
我们部门是做营销的，主要工作是宣传和产品推广。在这个葡萄酒销售淡季，公司推出的婚宴政策给了我们很好的发展空间，对我们以后的宣传工作帮助很大。两个月后xx的大街小巷几乎所有人都明白我们的婚宴政策，很多消费者愿意选择我们的软度作为待客酒。在接下来的日子里，我不仅仅会坚持前期的宣传。尽量让所有的客户，亲戚，朋友都用我们的柔软。我们部门经理常说：“首先要搞好客户关系，客户才会认可你卖的产品。”可见客户关系很重要。建立必要的客户关系，为工作做铺垫，定期打电话；定期实地访问；定期销售评估等。如果你想做好营销工作，你必须勤奋。
一是要勤奋学习，不断增高自我，充实自我；
二是要经常走访，增进客户与客户的关系；
三是我们必须开动脑筋，如何有效地为顾客服务
四是必须要经常沟通，进一步了解客户的需求；
五是要勤总结，做好日常总结，总结有效客户，不定时跟进。
这两个月对我来说是长大奋斗学习的两个月。感激领导对我的谆谆教导。仅有帮助、认可、信任、鼓励我，我才能对此刻的工作更加忠诚。我还是市场部新人，有很多东西要学。在未来的日子里，我会奋力学习，把工作做得更好。祝公司更加辉煌！
月度总结（十）：
不知不觉，进入xx公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步长大为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我奋力学习让自我适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自我的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感激！下头，我将自我这一个月的工作情景作简要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于增高公司闲置书籍的利用率。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。
五、接待服务工作。
六、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。
七、复印机、传真机的管理和使用。
八、公司内部其它事务性工作。
九、领导交办的其它工作。
来科达这一个月学习了很多，收获了很多。此刻我将自我这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去处理。
二、工作中虽会取得必须的成绩，但仍避免不了错误的发生。
工作中虽然获得了必须的成绩，但不可避免的会发生错误。为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并进取向领导、同事请教、学习。
三、与同事之间的关系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够进取的'配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获：
1、工作敏感度有所增高，能够较进取地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，我必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改善，增高自我工作意识及工作效率，奋力做好工作中的每一件事情！
月度总结（十一）：
四月份眨眼就过了，这一个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算能够，比之上个月其实还高了一些。可是我个人觉得还是需要加强的，不仅仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。
我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验，这也是我入职以来一向做的事，我做房地产销售的时间仅有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的'经验对我这样的小菜鸟来说，是十分珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了。
这个月里，销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人独自经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是xx房地产旗下的xx欧式小区项目，楼盘里的房子基本上是以别墅为主，售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就能够支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，毕竟这一栋房子虽然环境很好，可是价格相比其他的确实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子，可是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳，可是我很快就坚持了镇定。作为销售人员，这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务，最终把钥匙交给他的时候，我都忍不住松了一口气。
不得不说，销售这一行真的是很锻炼人，需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始，我还需要继续奋力加油。
月度总结（十二）：
x月来，自觉服从组织和领导的安排，奋力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，所以结合具体状况，月的财务会计个人工作总结如下：
x月顺利完成的工作：
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时正确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时正确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合潜力不断得到增高。
4、奋力钻研业务知识，用心参加有关部门组织的各种业务技能的'培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
x月中仍然存在的不足：
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但务必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的增高。
x月严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自我的意见和推荐，为领导决策带给正确依据，不断增高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
月度总结（十三）：
20xx年1月份的工作即将告一段落，觉得一眨眼这个月就过去了，回顾一下这个月来的工作，主要是日常工作及20xx年度的年报工作。
首先说一下日常工作：
1、审核和调整了以前完成的账目，及时改正一些账务上的错误
2、配合销售部门做好销售结算开票，督促销售货款及时回笼，合理使用资金
3、根据会计制度与准则结合实际情景，进行业务核算，及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表；做好财务最基本工作，所有账实相符，支出研究合理性，做到出有凭，入有据；在做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是20xx年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说，这项工作给我的压力很大，这个审计过程的顺利与否，直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩，值得欣慰的是，没有什么大问题，仅有一些数据需要核实证明一下就能够了，连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了，基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作，以前的统计申报工作是会计公司负责上报的，我们自我没有接触过这种报表，所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战，每一个数字都要查几遍，算几遍，不会的，不懂得也及时向统计局商调队的教师请教，在我们的共同奋力下最终全部审核经过。
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的，临近年关，所以没有把工作具体的分工到个人，这也就造成了有些事，做完之后没有人整理、记录，甚至出现问题没有人承担职责的`现象。所以，在这个月，我们重新分配了一下工作，定人定岗，每个人每一天必须上交详细的工作记录，避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心，财务工作最重要的就是要有细心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因为自我不细心的结果而感到委屈的话，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在那里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉，人总是会犯一些错误，期望大家再给一次机遇，让我们慢慢长大起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训，以及完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作资料具体落实到人，定时定量完成，增高部门工作质量请求，圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了，财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，这些应当是以后财务要重点思考和处理的问题，也是每一位安都人如何增高自我、服务企业所要思考和改善的必修课。作为财务人员，我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与职责。我们将不断地总结和反省，不断地加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同增高，与公司共同长大。
月度总结（十四）：
一、主要工作资料
1、熟悉公司各项目资料文件；
2、公司有关资料和消息的收集、整理、学习；
3、与曾总、葛总赴山东威海项目考察；
4、按照三、四、五星际标准制定项目预算（山东）；
5、制定客房内物品配置标准；
6、制定项目工作进度表（威海洲际）。
二、主要工作业绩
1、完成山东威海项目的具体数据消息制定成表；
2、完成一房一厅、二房一厅、三房一厅的'三、四、五星际标准配置成本预算；
3、完成客房内物品配置标准；
4、完成威海洲际项目工作进度表。
三、工作中存在的不足
1、没有详细的工作计划和目标，工作效率有待增高；
2、与同事、领导的交流与沟通做的不够多。
四、改善措施
1、从本月起制定工作计划，严格按照工作计划执行，增高工作效率；
2、加强与同事之间的沟通与交流、相互学习，弥补自我的不足，同时与领导多沟通，多提一些好的意见和提议。
五、意见或提议
1、定期举行培训：根据公司业务、发展需要，结合员工实际情景，制定完善的培训计划，使员工能更快长大；
2、所以刻活动较多，公司应制定标准会议、活动流程，市场可根据需要做适当调整，保证公司和市场宣传资料一致性。
月度总结（十五）：
随着新的一月的来临，也意味旧的一月要结束。回顾过去X月份的工作，我的工作既有不足，也有收获。为了让自我对过去一月的工作有个深刻的反思，我对自我做了X月份的工作总结。
X月份的工作，我每一天的工作都奋力按时和按量的完成，没有拖欠过一次工作。认真的坐在自我的办公桌前工作，尽职尽守的在自我的岗位上做着工作，如果没能在时间范围内完成的，就加班加点的去做，直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工，每一天的工作都是做的差不多的，所以为了让自我在这份工作上找到乐趣，我每一天都把工作当成新的做，把每一天的生活都当成新的过。
虽然在X月的工作也出现过一些错误，可是在领导指出之后，我都奋力的改正，并且进行深刻的反省，以及总结过错，把做错的'地方标记出来，放在自我的办公桌上，时刻提醒自我下次不再犯这类的错。我作为公司的一员，我有义务维护公司的名誉和利益，所以对于自我的工作，我总是以公司为主，奋力团结众人，共同维护公司的秩序，遵守公司的制度，为公司的建设去奋力，把工作做好。
整个X月，我不断的学习和改善自我，平常的工作中有问题，如果自我不能处理，我会进取的询问旁人，尽可能的在当时把问题处理了，不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习，更喜欢去增高自我，所以X月也奋力的去阅读与自我工作有关的书籍，学习专业知识，参加公司组织的培训，奋力的提升自我，让自我的本事能够不断的增高，这样就能在公司有更长远的发展，更有利于自我帮助公司的建设。
工作中的不足，我会一一的记下来，然后在后面的工作过程中一步步的改善。目前在工作上的不足主要是做事不够细心，总是时不时的丢些东西，造成工作无法正常进行，也所以耽误自我和他人的时间。所以在X月份我会奋力改掉自我这个毛病，在工作中更加的细心。
过去一个月我的工作现已结束，未来将迎接新的一月工作，我明白挑战必须不少，可是我无所畏惧，因为明白前面再大的困难，也将有一天能够处理，我此刻要做的就是把眼前的工作做好，尽自我所能把本职做好。
月度总结（十六）：
x月份我们的任务是x万元，实际上完成了x万，离任务额还差x万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都异常好，可是业务本事需要提升，我回答确实我们需要终身学习。
一、20xx年x月销售总结
1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，可是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，xx店种类有限，不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们此刻就是重点的培养对产品的信心和认知度
3、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。
4、在23号边教师来x讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的'原因，完成了xx多的销售，总体来说我们店里此刻还缺乏一个有威信的个人品牌。可是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一向崇尚的，也许我的本事此刻还不足，所以我也一向在奋力，奋力学习，奋力工作，奋力生活，让每一天都是充满期望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自我喜欢的，对于自我喜欢的事情付出的奋力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以能够每一天投入那么大的热情，这样喜欢能够坚持活力和源动力。
二、x月工作计划
x月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期x教师铺垫的好以及及我们的奋力超额完成了任务，这次期望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在奋力做好准备。
对于这月我期望自我工作中需要增高的主要有以下几点：
1、先做好8月4号边教师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样能够有利于更好的准备砭石，期望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，可是有些盲目，我们能够很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不必须就每一个都抓住销售，起码应当慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自x%的客户，我们80%的销售来自x%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作，尽我们的奋力期望能够再接再厉发扬我们x的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很期望尝试其他工作的，并且同样期望都能够干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不期望永久做别人的替补，可是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。
总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且能够得到更多客户的认可。
月度总结（十七）：
阳光3月，我们共同长大，在学习上汲取了不少精髓，在工作上也同样取得了增高。现我将我部门在X月份所做的工作做个总结。
在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下，我们把各部门工作职能细化，分工明确，对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上，学生会照样每两周开一次例会，对工作进行总结，交我部门整理归档，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
在3月，学院举行了趣味运动会，我系拿了第二名，取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中，我部门每一天早晨都是去得最早，负责考勤与组织大家训练，一向给大家鼓劲，付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者，我院作为环保学院，对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的职责，所以建立了青年环保志愿者服务队。
大学生渴望能够全方面的发展，同时学生会也需要补充力气，在X月份我秘书处实行了招新活动，经过书面材料表格审核及面试，有了几位新干事参加了我系学生会，这次活动不仅仅使我们学生会更充满生气，也是对大家工作增高紧迫性的有效措施，是金子就该挖掘，有人才就需利用，不能让他们湮没。再者，学生会成立了一个新的部门，心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的.一面。
各部举办活动我部门均进取参加筹划及具体实施，本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动，其意义非凡，本次活动实行分班分场地观看，我们秘书处负责考核各班观看人数和坚持会场纪律，做细心的工作，服务于大家，对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。
学生会所有日常工作和活动的开展，我们秘书处是随叫随到，配合大家，有求必应，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我们将总结经验，及时弥补不足，在工作中起到模范带头作用，使秘书处的工作完成得更好。
月度总结（十八）：
不经意间，11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
11月里，销售业绩并不梦想，x项目共销售住房x套，车库及储藏间x间，累计合同金额x元，已结代理费金额计仅x元整。
月份接到公司的调令，在整理x项目收盘资料的同时，将接篇——x项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机遇，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将x项目的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。x月份我游走在xx项目和x项目之间：x项目的尾房销售、x项目的.客户积累、xx项目的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自我的状态，来理解这个事实。x月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，处理客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、x项目一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是理解反映不处理问题;
3、年底的代理费拖欠情景严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商处理，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。
期望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献!
月度总结（十九）：
二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将20xx年xx月份个人工作总结报告如下：
1、节日期间对老客户的回访。
赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排。
除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情景。
3、节能降耗。
客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，奋力回收一次性用品，为酒店节俭现节俭，采取的相应措施也得到了必须的成效，20xx年xx月份，相对于xx年的xx月份，根据房间的比例节俭了近2800元整。这是客房部的员工共同奋力的结果。
4、人力资源的调整。
调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作，新年过后立刻进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的'员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所增高，但时间一常，会把子自我的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20xx年客房部的整体工作，给予辞退。
5、设施设备的维护保养。
本月将20xx年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补。xx房间气味难闻未处理，xx外面卫生间管道井未上锁。xx挡风墙冬季特冷，在20xx年应研究做保温墙。
月度总结（二十）：
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发觉 客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要到达必须的目的，如果我们供给给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能增高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标能够直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情景，在使用过程中碰到了，抑或直接在理解公司服务的时候遇到的，他能够对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够增高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户供给的消息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的.话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够到达这样的企业能够说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司能够经过奋力来增加自我服务的质量，这样只是能够增高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他请求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话必须要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情景怎样样。这个支持情景是由客户满意度来直接影响的，所以我们能够经过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标能够向着“零抱怨无投诉”进行。
月度总结（二十一）：
工作于11月结束。作为语文教师，我很充实。同时，工作结束还有很多事情要做。教学工作必须严格，需要良好的态度。这些都很重要。无论你做什么，你都应当告诉自我你能做到。当然，我想表达的是，你必须要有信心。从11月底开始，我能感觉到教学工作中的欢乐，这是一种奇妙的感觉。
我对自我的个人工作本事还是很有信心的。作为一名语文教师，我在xx小学的工作取得了很大的增高。在教学中，我注重增高自我的本事。毕竟这需要一个态度，这才是关键。这一点我在以后的工作中会越来越强调。当然，很多事情是不可说的，但这些都要有一个态度。从11月份开始，我一向在进取地工作和学习。不敢落后于教学工作，奋力在各方面培养自我。作为教师，这是最基本的工作意识。踏实认真是我的.特点之一。据说能够，可是耐心细致不容易，可是我把这些当成理所当然。教育学生要坚持这种态度。这个我一向记得，虚心学习。
带着很多东西，回顾过去的一个月，我能够和同学相处的很好，接触同学的时间也足够了，这是相互的。
我在过去的一个月里一向在跟踪我的学习进展，这总能看到我工作的效率。教学要慢，进度要把握好。月初，我制定了一个很好的工作计划，给了自我做好的勇气。在工作中把握学习的进度，掌握它，能够使我的学习不断积累和加强。我一向很在意效率，不敢讲课那么好，必须要保证质量。保证效率是肯定的。过去很久都是这样。也期望在这个过程中绝对认真，态度好。关键是学生能有所收获。
11月是整整一个月，让我一向很严肃，很紧张。好的学习态度必须要有明确的目标，这在我的工作中是肯定的。我也在思考这些基本的东西。无论是此刻还是将来，我都必须明白这一点。很多事情都是这样一个过程，等我积累够了才会有收获。我会继续做好语文教学。
月度总结（二十二）：
六月份我此刻这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内学院的工作现已能够掌握，明确了工作的程序、方向，增高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供给了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规
范，我会在新的.一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还进取配合其他同事做好工作。
月度总结（二十三）：
回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情景
1、加强业务学习，增高工作本事，奋力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学习业务知识，进取利用参加培训班等机遇聆听专家的指导，向专家请教学习，增高自我的业务本事。紧紧围绕本职工作的重点，进取学习有关经济、政治、科技、法律等知识，奋力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，奋力适应新形势、新任务对本职工作的请求。
2、勤奋干事，进取进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等很多的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展供给了有效保证。
3、成绩斐然，争取长足增高。
坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格请求自我，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的增高，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机遇，从而无法进一步增高自我的.工作本事。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后奋力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，奋力增高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
月度总结（二十四）：
x月过去了，现对x月工作总结如下。
一、严于律己，严格请求，遵章守纪，团结同事。自到公司上班以来，我能严格请求自我，每一天按时上下班，正确处理好工作与私事的关系，从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事，进取合作;
二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计，我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作资料，在前任成本会计xx的指导下，我认真学习我公司成本管理流程，主要包含纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等，异常是合同付款审核工作，是否在本月资金计划内、是否贴合合同付款条件，审核必须要细心严格，付款消息、产值消息等有关资料及时登记合同台账，保证领导看到的是最新的数据;
三、合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税，报给税务会计xx，确保税金及时缴纳;
四、做好其他日常事务。已批未付正确管理，每一天早上把最新的'数据汇总完毕后报给出纳，其他各项报表及时更新。
此外我尽管围绕自身工作职责做了必须的奋力，取得了必须的成绩，但我明白这与公司的请求和期望相比还存在差距，在工作中也存在不足之处。主要如下：
一、自我来公司时间短，一些情景还不熟悉，很多工作不能及时做出反应，做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入，我会做得更好。
二、自身的业务知识和本事还有欠缺，需要不断地学习和增高。
针对上述不足，今后的工作中，我会不断加强财务专业知识学习，增高自我的业务水平，在细节方面完善自我，严格请求自我，更好的做好本职工作。最终，感激领导和同事们一向以来对我的关心和帮助。期望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一齐工作，团结协作，共同奋力，为公司的发展而奋力。
月度总结（二十五）：
本月经过店内所有员工的奋力，我们取得了较好的业绩，相比上年同期营业情景有所提升。可是，在取得好的业绩的情景下，目前，我店也出现了一些急需处理的问题。
一、店内员工流失严重。
员工流失的原因是多方面造成的，根据有关的分析，我认为主要有以下几个方面的原因：
1、店内工资相比其他酒店没有好的竞争优势。根据这两个月的观察，我店员工每月的平均工资是xxxxx元，而在市内同等层次的酒店内，员工的每月平均工资为xxxxx元。并且，在其他酒店，有关的福利措施也十分好，在如xxxxx酒店，当员工进行加班时，其加班费是xxxxx元，而在我酒店，员工加班基本属于免费性质的。由于工资待遇上存在较大差异，使得我店员工的流失较为严重。
2、根据这两个月的观察发觉 ，我店员工流失人员主要以新近员工为主。根据分析，其原因主要是因为店内的有关培训不足，新近员工进入酒店后，对其培训不足。由于有关的培训不到位，使得新近员工对于酒店、有关的技能不能够很好的掌握。当其面临一些酒店突发情景时，由于缺乏相应的处理技巧和心理准备，使得其在工作很短时间后就选择辞职。
3、店内员工较少，而店内生意较繁忙。由于前期员工流失较为严重，而在较短的时间内店内没有招入足够的.人员对其空缺进行补充，使得此刻的员工工作强度很大，而在这种情景下，店内缺乏相应的激励措施，使得这些员工产生离职倾向。
4、一些濒临辞职的员工的煽动。在一些想要辞职的员工中，由于不满酒店现状，或者对酒店内的存在的一些行为感到不满，其在酒店内进行有关的煽动，使得更多的员工产生了离职意向。在这个时间段由于缺乏相应的激励措施，使得其的离职倾向加重。
二、部门经理的不作为
在酒店的日常经营中，酒店部门经理应当加入到酒店的运营中，尤其是在目前几点人员流失的情景下。可是，根据这两个月的观察，发觉 我酒店部门经理存在一些认识上的缺陷。
月度总结（二十六）：
一年的工作现已结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的奋力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的增高，每一年都会有自我的长大！相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的！
在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的.奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本事了，我会趁着我年轻的时候奋力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空！医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在增高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来！
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的增高的最根本。在不断的增高中，我们得到了很大的发展，在增高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！
在以后的岁月里，我的工作必须会越来越奋力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要请求的，我对自我的请求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我的奋力！
提起工作我就会想起以往的我是多么的奋力，可是此刻的我现已没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上进取奋力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自我的奋力！
我相信在公司全体领导职工的团体奋力下，我们公司的业绩必须会较去年去的长远的增高，公司的明天也会更加的完美、强大！我也会在不断的学习中增高，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！
月度总结（二十七）：
做企划就得有通宵的自觉。企划人的脑子，是一天24个小时都在开动的。
一、世无英雄
翻看本周四各大报纸的家居（家园）版，有一种万马齐喑究可哀的感觉。大家的企划宣传思路太相近了，近到我看过标题，闭上眼睛也能明白对手的内文会怎样写。这应当是一种十分状态。整个行业彷佛正处在黎明前最黑暗的时刻，在种种量变累积到质变的临界点徘徊。各路豪杰虽然使出浑身解数，但显然还没有人能祭出石破天惊的乾坤一击。世无英雄，世人呼唤英雄。势无常态，看日后谁是英雄。我相信有一天，业内的人会瞪大了眼睛感慨：家装原先还能够这么做！是做感慨者还是被感慨者，全看我们的了。
二、谋局与破局
徐峰问我，国际设计节不就是主题吗？还需要什么主题。我听的出话里的纠结，但却微笑不语，只是把业之峰刚刚刊出的环保创意设计节软文发给他看。同为企划人，又是老搭档。实质性的问题我们都现已了然。接下来全部的工作就两个字——谋局。谋局的.目的是为了破局。但在经历了两次夭折的破局尝试之后，我渐渐察觉在这个行业破局需要组合拳。那么，在破局之前，就让我们谋划一套漂亮的组合拳出来吧。
三、家装和地产
许是因为跟吴总第一次沟通的影响，在步入这个行当以来，我一向细心避免在文摘中沾染地产气。有时宁可平淡如水一般，也不愿把调子拔得太高。此刻看来，这倒像是自我给自我箍上了个紧箍咒，无谓的绞痛自我的脑筋。有谁说豪华装修不能借鉴高档楼盘的路子。这两者的诉求对象原本就是相通的。写到那里，又想到魏来倡导的气质营销，这原本是我最擅长的。xx年做酒，成功的关键就是把气质营销落到了实处，做到了极致。此刻反而弃长取短，当然有问题。或许，在这个时间段，我不应当反复读《蔚蓝诡计》的，还是中了乔治·路易斯的“毒”呀。
月度总结（二十八）：
回顾刚刚过去的一个月，各项工作都取得了较大的增高。不管是招商调整状况、现场管理状况、欠费收缴状况还是环境卫生形象方面，都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在必须的不足，需要在以后的工作中进一步改善。就上个月的工作总结如下：
一、开关门问题。
商场开关门状况整体来说比较正常，在工作人员的共同监督下，加大现场巡场力度，商场正常开关门状况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的状况，在工作人员的监督下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。
二、消防安全问题。
商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象，对于这种状况工作人员及时处理，并警告经营户下次再有类似状况，公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的，同时消防通道也要随时持续畅通，将各种安全隐患杜绝在萌芽状态，给消费者一个安全舒适的购物环境。
三、占道问题。
月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的'经营户，我们采取有关的处罚措施，监督其按照商场管理规定请求执行。月底时商场现场占道状况有明显好转。
四、环境卫生问题。
前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差，后期由于加强了现场管理力度，加强环境卫生监督力度，现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好，但还有个别经营户乱扔杂物，影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的状况，我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改善商场的整体卫生状况。
综上所述，商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着，在工作人员的共同奋力下，商场现场管理工作，会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可，将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。
月度总结（二十九）：
转眼间、2月份匆匆走过。回想在这个月里，春节、元宵节一个个接踵而来，多数时间还是沉浸在节日的欢乐气氛中。本来今年的二月就比较短，加上收到各种因素的影响，在工作上的精力还是不够集中，有得也有失，有喜也有悲。
回顾过去，由于制度的更改和调整。我主要的工作就是拜访客户，回访公司的老客户，在不断的的轮回探索中，在大家的穿插搜寻中，一条条的大鱼、小鱼落网，是值得庆幸的！在这个基础上，我们做到了让客户满意、让客户心里暖暖的，给客户留下完美的一面，为我们的.更好发展做出好的铺垫。在维护老客户的基础上，继续追寻新的客户。给自我的生存做好伏笔。我将办公室的工作暂停，开始我的业务生涯。
展望阳春三月、在这个草长莺飞的季节，我们播种了一粒又一粒的种子，看着他们在茁壮长大，我们露出了欣喜的笑容。一年之计在于春、一日之计在与晨。其实这句话早已不能适应当今的社会，有多少的朋友，早在留恋清晨的时候，在昨晚就被悄悄的超越，我们此刻的工作又何尝不是这样，必须也必须要在今晚就预计好明天的安排。不能再等到早上起来还不明白该做什么因为早上起来根本就没有时间去安排。我也是没有选择的余地。一日之计在于昨夜。这句说的多好啊！典型的将此刻的生活体现的淋漓尽致！今日的出行，可真是让我大开眼界，在客户给我介绍朋友认识的时候，带我去他们的公司逐个拜访。没有哪家公司没有两台龙门铣，我真有的纳闷，这个地方是做什么的怎样会有这么多的这个玩意要是早在N年前，我就认识这个客户，如今的我，日子过的将是多么的精彩！嘿嘿嘿！好好的和客户谈谈心。争取在不久的将来，这批客户再次买设备的时候，我们都是兄弟相称！今年的行业形势这么的疯狂，我们不奋力拿出点实力，还等到什么时候机遇对每个人都有好多，我们仅有不断的去挖掘，去探索！相信我！我会做的跟好！
月度总结（三十）：
为搞好信用社内部监督管理，完成三季度各项目标任务，根据联社请求和信用社工作的实际情景，本月我主要开展了以下几项工作：
一、组织柜员场天早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮助其分析原因，并限期整改。在采取这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的处理，平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见，认真分析原因，提出整改措施，逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避免交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必须当面审核凭证；将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录；补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》，加强柜员对风险防范的'认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行，经过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的有关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄xx万元，比上月xx万元增长xx万元，增幅到达xx％。
六、对单位账户进行了清理，督促各单位补报账户资料，本月我社共上报基本账户xx户、一般账户xx户、专用账户xx户，获得核准的基本账户xx户、一般账户xx户，现我社已核准的基本账户有x户、一般账户x户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折户xx户，现已变更xx户，销户xx户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理，未发觉 帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情景，费用列支均贴合联社规定。
月度总结（三十一）：
一年的工作现已结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的奋力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的增高，每一年都会有自我的长大！相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功。
在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本事了，我会趁着我年轻的时候奋力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空。医生的`天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在增高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来。
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的增高的最根本。在不断的增高中，我们得到了很大的发展，在增高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好。
在以后的岁月里，我的工作必须会越来越奋力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要请求的，我对自我的请求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我的奋力。
提起工作我就会想起以往的我是多么的奋力，可是此刻的我现已没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上进取奋力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自我的奋力。
我相信在公司全体领导职工的团体奋力下，我们公司的业绩必须会较去年去的长远的增高，公司的明天也会更加的完美、强大！我也会在不断的学习中增高，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望。
月度总结（三十二）：
时光飞逝，岁月流转，刚刚来到新玛特工作是两年前的事却仿佛就在昨日。所以印证了大多数人的一种观点，就是当你在忙碌的时候，总是感觉时间过得很快。
是的，来到新玛特工作的每一天，甚至每一个小时，我都感到浑身充满力气，这种力气来源于对职业的热爱，对工作的职责心。
身为一名服务台咨询人员，我的工作看似简单其实也比较琐碎，接听电话，办理会员卡，回答顾客问题，收发邮件，处理突发事件等等。在过去的一个季度里，我认真工作，一丝不苟，并且竭尽所能处理所有工作中遇到的问题，以我个人最大的奋力最高的热情最好地完成我分内的工作。
我的工作宗旨就是方便顾客，处理最实际的问题。工作的一个季度中，遇到很多大事小事分内分外事我都在尽可能用最好的方法处理。例如常常有顾客期望把包裹寄存在服务台，也有顾客因为商品质量问题来投诉，还有顾客因为卡上积分的事情来向我讨个说法等等。在处理这些事情的'时候我的原则就是尽可能做到顾客满意，又不会给商场造成损失，就算要麻烦自我，也要不厌其烦，始终坚持微笑着进取的态度。
工作中我也遇见过很棘手的事，例如第四季度x月x日，一名顾客突然从2楼意外坠落，立刻引起围观。站在服务台里的我因为亲眼目睹顾客坠落的一瞬间可怕的画面而心惊肉跳，可是我立刻平静了自我的心境，整理好思绪，第一时间拨通了120，随即打电话通知了商场的其他管理人员和保安，我这样做首先是要确保顾客的生命安全，其次是确保商场管理人员最快了解事情真相对其进行处理，维护围观的顾客对商场管理制度的信任感。
在新的一年里，我的工作计划就是在过去的一个季度工作经验的积累上，始终坚持我进取乐观热情奋力的工作态度，把我的工作做到更加细致全面，日常琐事要做得尽善尽美，突发状况要不慌不乱。我将与我的同事一齐，团结工作，耐心服务，一同为新玛特打造最优质的服务而贡献自我的力气。
月度总结（三十三）：
8月份对工作的思想认识有所增高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的请求是既然重要，没有理由不把它做好。为增高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效处理。确保工作不受影响或少受影响。
一、具体工作如下
1、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作，各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，进取保障好这些常规易耗品的供应。进取联系厂家或经销商进行维修，确保日常的工作不受影响。
2、为完善公司考勤制度，本月新购置打卡考勤机一台，各部门同事都进取主动的配合，日常考勤开展的很顺利；
3、根据农场人力资源部的请求，社保缴费工龄不足的员工需补交养老金，目前养老金补交的问题尚未处理；
4、日常办公用品的保障，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报总经理进行审批，在事后做好入库、出库发放工作；
5、协助各部门对有关的文件进行打印、收发、传真等工作；
6、市场方面主要还是开发潜在客户，主要问题是改变在客户心中的形象，提议近期组织人员参观我们饲料公司，让客户对我们有个全新的认识。
概括的.说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，行政管理的实质是服务：为领导服务，为员工服务，为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
二、不足之处
1、对公司各部门有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握得不够全面，从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够；
2、对公司的宣传有待加强。
三、下月安排
做好行政日常工作，确保每项工作都能正确到位，更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大，需尽快开发客户。
月度总结（三十四）：
阳光xx月，我们共同长大，在学习上汲取了不少精髓，在工作上也同样取得了增高。现我将我部门在xx月份所做的工作做个总结。
在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下，我们把各部门工作职能细化，分工明确，对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上，学生会照样每两周开一次例会，对工作进行总结，交我部门整理归档，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
在xx月，学院举行了趣味运动会，我系拿了第二名，取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中，我部门每一天早晨都是去得最早，负责考勤与组织大家训练，一向给大家鼓劲，付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者，我院作为环保学院，对环保事业的.倡导与宣传有义不容辞的职责，所以建立了青年环保志愿者服务队。
大学生渴望能够全方面的发展，同时学生会也需要补充力气，在xx月份我秘书处实行了招新活动，经过书面材料表格审核及面试，有了几位新干事参加了我系学生会，这次活动不仅仅使我们学生会更充满生气，也是对大家工作增高紧迫性的有效措施，是金子就该挖掘，有人才就需利用，不能让他们湮没。再者，学生会成立了一个新的部门，心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。
各部举办活动我部门均进取参加筹划及具体实施，本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动，其意义非凡，本次活动实行分班分场地观看，我们秘书处负责考核各班观看人数和坚持会场纪律，做细心的工作，服务于大家，对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。
学生会所有日常工作和活动的开展，我们秘书处是随叫随到，配合大家，有求必应，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我们将总结经验，及时弥补不足，在工作中起到模范带头作用，使秘书处的工作完成得更好。
月度总结（三十五）：
xx个月时间就这样很快的结束了，回顾自我这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，可是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去处理，自我的工作本事也得到了很大的增高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自我能够做好，可是这些都是需要自我一向不断的奋力下去，我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，奋力增高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们供给的平台很大，产品的'优势也显而易见的，这样好的平台，就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断长大的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐长大!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同长大;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的教师，经过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个进取向上的平台上，自我这样一个新手，必须要多学，多看，多做事!
自上月十二号至今，我来单位人力资源部现已有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发觉 ，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是增高。也许这时候说完成了由学校向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以进取上进的态度应对工作、生活中的问题了……
月度总结（三十六）：
五月份开始就是一个优秀班级答辩，在那里十分感激仕航和上官十分辛苦地做电子书，仕航在五一放假提前回来做电子书，并且在一个很难的环节上花费了很多精力。上官连续几天做到晚上两点，最终她说她自我人不像人鬼不像鬼。哈哈，其实电子书全靠上官和仕航的技能支持啦，还有健传对答辩稿子的修改与润色，张昀牺牲个人时间我搭档背熟答辩稿子，在那里真的十分感激你们，这也让我感觉到了我们09物流无论是班委还是同学为这个班级付出的真心。虽然我们班没有拿到优秀班级，当然这也有一些客观因素。可是我们奋力准备的过程是十分有成就感的，我相信只要我们奋力吸取失败的教训，奋勇向前，我们班会越来越强大的。
五月份班长没有什么别大的任务，下头就由我来谈谈五月份个人工作的感想，我们班级在五月份总体表象良好，可是还是出现了不小的问题，比如纪律问题，这个是一个长久话题了，最近班级旷课率，迟到率，早退率有增无减，包含课堂纪律有的不甚梦想，所以期望同学们都能做到自律，临进期末了，没有一个号的纪律环境相信学习氛围也不会提升。虽然大学生需要自觉，不用处处都需要人管着，可是最最基本的纪律问题不能违反。
其次是一个宿舍用电问题，此刻通宵供电，有些宿舍没有按时关灯睡觉，并且经常有人晚归，所以也请同学们在这方面注意。
经过交流，发觉 女生宿舍方面存在或多或少的`问题，本来男生不太适合多过问女生的事，可是我期望女生的问题能够和平处理，在宿舍里生活有矛盾是难免的，可是能做到互相理解，一齐处理一些事情，没有什么矛盾是化解不了的，这个问题我不方便多说了，点到为止。期望大家都能够和谐相处。
五月份活动比较多，所以让我们班出席的同学人次比较多比较频繁，在那里和同学们说声辛苦了，感谢大家一真配合院系安排和我们班委的工作。
月度总结（三十七）：
在过去的一个月里，比任何一个月发生的事情都多，在工作生活当中有收获也有一些遗憾，异常是7月份比上个月的送货量少了5万左右，这就是最大的问题，结果现已出来，任何的解释都没有价值了、
工作当中存在的问题以及处理方法：
1、员工的进取性很高，可是团结，凝聚力还有待于增高、
处理：以后要多组织一些团体的活动，比如郊游，聚会等来增高凝聚力和向心力
2、工作过程中虽然现已很奋力了，可是很多事情做的还不够细，因为接下来广告要暂停，很多事情（主要是回访）要做细做精，降低患者的流失率，增高患者的复购率。
处理：分工要细，档案职责到人，不能只打容易沟通的顾客，回访时间表
3、关于有送货利益冲突的问题，是比较难处理的，关键是认识问题，这个仅有给他们灌输思想，是你的就是你的，同事之间的和平相处，同事之间的友爱
4、理疗中心：理疗中心的问题就是认真负责地工作，说实话也是很累的，主要是三个方面：⑴多沟通，多从工作和价值观方面沟通，让他体会到自我存在的价值⑵物质方面，在效益比较好的.情景下给予物质上的补助⑶多参加团体活动，让他感到他是我们团体的一员，他的功劳我们记得，他的辛苦我们没有忘记
5、促销员：也是比较头疼的事情，就是一个态度问题，还有就是太看重的利益。做事情不认真并且理由一大堆，埋怨工资少了，不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。
处理：加强培训，沟通，以及有奖惩制度，该奖的奖，该罚的罚！促销员被惯的。
6、送货员：比较辛苦的工作，最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解，怎样查询，怎样样辨别真伪，如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下头药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题：首先是态度问题也就是员工对待工作的态度，有没有想着把工作做好，还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题，在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的，天然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训（最好是比较系统的）。
培训应当从以下几个方面进行：一、基本业务知识；二、产品基础知识；三、有关病理知识；四、业务技巧；五、心态方面
这将是一个十分大的工程。不管有多大，从此刻就开始准备吧！]
加油！奋力！我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩，再创高峰！
月度总结（三十八）：
5月份本部门主要抓节能降耗工作（即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡）。按全年例行检修计划的请求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查维修；商务酒店客房卫生间漏水维修及餐饮区设备设施的检查维修，并相继完成了先前拟定的5月份工作计划。
一、管理方面
1、本月共召开4次部门主管级周例会，1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作安排，发扬民主精神，对工作中存在的技能难题进行探讨和解析。经过这些会议，使部门工作井然有序。
2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责，工程部主管工作职责，工程部经理工作职责，规范了工程部工作行为；拟定工程部人员日常工作分配明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。
二、节能降耗方面
1、4月13日开始到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套（行政楼106套、主楼客房805套）、白炽灯391套（行政楼12套、主楼餐厅379套）；
2、4月27日开始到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡；
3、为了搞好节能降耗工作，把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里，从“跑、冒、滴、漏”现象入手，将节俭每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处，使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表，由工程部不定期对各部门进行检查并做记录，本月共检查12次，查处人次4次。
三、维修改造方面
（一）本月日常维修工作完成各类维修申请单143张（其中尊悦103张、商务40张），项目共计896个（其中尊悦541个、商务355个）
（二）尊悦酒店
1、5月7日配合市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池；
2、5月10日检查各楼层各电箱安全和负荷分配情景并记录；
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修；
4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除，杜绝了安全隐患；
5、5月23日配合康洁有害生物控制技能有限公司对酒店所有管道井等处投放灭虫药品；
6、5月25日配合外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工；
7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机；
（三）商务酒店
1、配合金海岸对7楼46间客房进行摸索性漏水维修，现已全部修好，目前正在观察中；
2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网；
3、由于杂物电梯的增装，需将餐厅洗碗间移至6楼平台，原洗碗间的160主下水管道进行改向；厨房烟道改造。
4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。
（四）5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23场；其中尊悦厅11场（平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元），凯悦厅和君悦厅共计6场，商务酒店6场。
四、能源方面
1、五月份整个酒店维修费用为10315.5元（不含固定资产投资费用，经核查实际是三月份采购的费用），比上月减少4514.5元。
2、1）尊悦酒店
五月份总的能源消耗费用为162882元（其中水为4902度，即12302元；电106296度，即103374元；用煤气23862度，即33407元；柴油2吨，即13800元）。
五月份总的能耗费用比上月增加33524元（其中电增加15775度，即增加24523元；水降低10度，即减少25.17元；柴油增加13800元；煤气减少3409度，即减少4772元）。五月份总的能源费用比去年同期增加7744元（去年同期为155139元）。水下降13度，即54元；电降低6447度，即3381元；煤气上升6128度，即8579元；柴油增加2600元。
五月份能源费用占主营业务收入的5.63%，比上月增加0.81%（上月为4.55%），比去年同期减少0.47%（去年为5.83%）。
2）商务酒店
五月份总的`能源消耗费用为32613.83元（其中水为654度，即1711.74元；电30656度，即26804.29元；用煤气2927度，即4097.80元）。
五月份总的能耗费用比上月减少9573元（其中电减少10376度，即减少7989.07元；水降低176度，即减少462.67元；煤气减少801度，即减少1121.4元）。
五月份能源费用占主营业务收入的5.14%，比上月减少1%（上月为6.14%）。
3）尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。（其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%）
4）分析：尊悦酒店20xx年五月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增多，总的能耗费比去年同期仅增加7744元，但主营业收入却增加376232元，同比增长14%；柴油单价同比上升1300元吨。但随着气温的上升，预计下月开始，地下室中央空调主机的开启，其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解7、8月份安庆港华燃气公司天然气的计划能够置换到尊悦酒店，工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。
五、合同方面
和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。
六、6月份工作计划
1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训，月底对他们进行酒店应知应会知识的综合考试。
2、按全年例行检修安排，6月份工程部要对生活用水箱的卫生安全、生活水泵运行工况进行检查，同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。
3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作：
（1）工程部和中餐厅一齐计划将5楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换（组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈）。
（2）4楼员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。
（3）联系合肥康洁有害生物控制技能有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果，并计划确定投放第3次药物（烟熏蟑螂）。
（4）尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作计划本月完成（联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和配合清洗施工）。
（5）联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。
4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时，还要做好以下几点安排：
（1）将空气源控制面板移至工程部值班室，便于及时掌握空气源运行状况和生活热水供应情景，还降低电子控制面板故障率。
（2）清洗客房部空调室内机回风口过滤网。
（3）维修6楼花房透明塑料瓦破损的位置。
5、跟踪、配合、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的维修工作。
6、根据策划部请求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣传工作。
7、做好中央空调运行情景记录，并根据天气情景和酒店接待量适时调整空调的设定温度。
七、提议方面
提议在酒店日常运营中，请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内根据经营需要进行相应的控制，杜绝长流水，长明灯等不良浪费现象。
八、部门配合情景
这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作，十分感激中餐厅等各部门大力支持和配合，使工程部超计划完成此项艰巨任务。
月度总结（三十九）：
下月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情景今后我们要从不一样的渠道入手。此刻就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的`消息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一向崇尚的，此刻我的本事还不足，所以我要一向在奋力，奋力学习，奋力工作，奋力生活，让每一天都是充满期望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自我喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但此刻这是我们惟一喜欢的工作，对于自我喜欢的事情要付出的奋力，在这段工作中，我认为一个进取向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的_投入到工作中去。
存在问题：
经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标：
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包含__，__还有__这几个区的潜力都很大，之前也一向在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。经过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同增高，我们每个人也都在奋力着。期望再上一个新的台阶
月度总结（四十）：
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的。在这短暂的一年中，由于部门领导，各位同事的帮助，圆满地完成了自我的本职工作，让本人的工作有了更深层次的认识与增高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：
1.学而时习之，不断增高。
在20xx年的一年工作和学习生活中，本人不断增高自我的设计水平，利用各设计网站加强学习，不断拓展知识和认知面，真正做到边工作边学习。
2.奋力工作。
在20xx年完成了以下工作：
1)、完成各EO单、美工单的各项工作。
2)、完成人事部企业理念、人事服务导航、员工技能大赛、大事记、优秀员工、集团x周年、星评等展板，员工通道企业理念、消防、星评等。
3)、完成餐饮部电子设计与定期更新、西餐汤类推广的'设计制作、大堂吧饮料推广设计制作及各种推广活动的设计制作。
4)、完成端午物料参与设计制作。
5)、完成饭店x周年活动物料设计制作。
6)、完成保安部消防宣传资料设计制作。
7)、参与完成饭店圣诞新年活动。
3.励志耕耘，永不止步。
经过不懈奋力，虽然20xx年本人完成了本职工作，但还是存在着不足。20xx年已过，20xx年还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，改正缺点，奉献一己微薄之力。
月度总结（四十一）：
10月份比起9月份的销售业绩有所下降了30%左右，此刻还有一个星期的时间到月底，必须要奋起直追才行，我要做如下部署：
1。坚持弄订单，此刻新的游戏规则出来了，过去是每个月定一次服务等级，然后排行就按照那个服务等级来进行，此刻是*了一个新的服务就是“每日服务分”，这样其实对于我来讲是一件好事，因为更加公平，更加灵活，只要我弄好订单，懂得游戏规则的应用，那么我每一天就能够坚持比较的曝光，即使我的卖家服务等级不够高，可是只要我的每日服务分是够高的话也不会太影响我的排行。
2。坚持优化产品，我感觉就是lacewig方面可能暂时不需要再上传更多的产品了，因为客户不可能看那么多产品，其次上传了那么多其实也真的不好管理。我只需要做好以下的几件事情：
a。优化产品（lacewig）
b。对于发帘，能够适当的上传一些产品，可是应当还是以优化产品为主。
我的概念就是“兵不贵多，但贵精”
3。坚持优化其他平台，异常是兰亭集势，要做好以下两点：
a。研究一下价格应当怎样修改。
b。研究一下有什么新的产品能够上传。
c。研究一下是否应当给1万元。
4。继续在利用不一样渠道搜索出假发客户的基础上接连不断的群发，搜索不一样假发客户的渠道有以下两点：
a。速卖通的渠道。
b。自我在Google或者雅虎搜索。
c。自我能够利用现已做成订单的客户的电子邮件再配上有关的搜索词来搜索出新的客户的联系消息，这样就能够不断的.壮大自我的假发客户群体，有量变才会有质变，销售的成功率，说白了其实就是数字游戏。
5。继续优化RossaFlavor的网站，我认为，RossaFlavor的网站能够定位为“主要卖接发的假发网站”，这样就能够减免5万元的网站宣传费用了。
6。研究一下供应商管理问题，此刻的供应商在销售和生产管理方面严重的拖累了我，所以我想在春节后将部分的订单转给新的工厂来运作，最起码lacewig，还有接发的订单转给新的工厂，我必须要加强我的产品质量，还有就是加快我的运输速度才行。
Action：
1。更新lacewig消息，10月25号之前必须要完成
—10月22，23，24，25都必须要有计划的分工完成。
2。更新兰亭集势的价格，10月23号必须要完成，问清楚兰亭的客服就能够了。
—22号问清楚，23号彻底完成
3。每一天要在利用搜索网站搜索出起码30个假发的客户的电子邮件。
4。10月份底前完成Goldenhairweft的hairweft的上传维护。
5。坚持群发。
总的原则，因为流动资金的问题，我要在自我的剩余流动资金到达3万元的时候才研究和其他厂商合作做lacewig和hairextension，所以要快马加鞭，要尽快的运作才行。
月度总结（四十二）：
一、经过6月份日常工作和学习积累的一点认识。
从这个月参加的公司各个阶层的会议中进一步的学习到制定个人阶段性工作计划及将其执行到位的重要性，也认识到制作工作计划必须要注重细节，必须要周密、详细、正确，并严格执行自我制定的工作计划，按照计划保质保量完成工作，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识增高自我，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法处理问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作，使自我素养不断得到增高。
关于新出炉的公司规章制度，必须会认真学习，严格执行，遵守公司制度是爱岗敬业的基础，爱岗敬业是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情进取认真地完成好了每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。应对工作，我们要有一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、异常是做一个有执行力的人，对个人制定的工作计划和对公司规章制度的严格执行是对个人在职业道路上的长大有十分重大的帮助，个人执行力决定个人的成败。渴望长大与突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强增高工作本事。
6月份我的主要工作是（1）完成复核总包安装工程量及其书面汇报工作；（2）提交了关于800KVA箱变结算成控部的意见；（3）配合完成了幕墙深化设计招标工作。（4）完成了领导临时交办的所有任务。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的成控部工作人员应当具有良好的语言表达本事、有效的对外沟通本事、良好的'执行本事以及迅速正确的处理问题的本事。四、不足和需改善方面。
来到公司才近两个月，对个人的工作岗位职责才初步了解，对个人该完成的工作还没
有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和个人工作的进一步熟悉，我也期望领导今后能研究带我外出考察有关单位。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习专业知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的增高自我的专业水平。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后工作中，要奋力当好领导的参谋助手，把自我的工作创造性做好做扎实，为的公司发展贡献自我的力气。
月度总结（四十三）：
x月份的工作已将停止，班组的绩效造诣，没有取得好的造诣，在我班也多次涌现了许多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，自我的工作作风不严谨，治理过于疏散，本人自担负工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组扶植还感到很陌生，无法将自我的工作推动的更出色，今日借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：
一、工作作风不严谨，在治理上疏于放松，刚担负班长以来对班员的治理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的情景中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以涌现了牛建成的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的好处，使班组的造诣与其下滑，这只能充分体现了自我在班组推行九年夜模块不睬想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以涌现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行，我班在工艺指标上均能依照正常操作法度模范进行执行，在工艺指标上执行最好的是我班主操，赵双丽，在相比之下比其他主操要好些，在炉温掌握方面，翻炉要少些，然则在炉温考察上，我班两个主操，超温对照多，班组在这方面丢分对照多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查，在这方面，在那里要提出表扬的是，我班巡回工，张小青，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能实时发明汽轮机，振动的突然变更，能实时的向班长反应，并能实时的处置惩罚，倒风机，避免了气机事故的产生。
四、区域职责制，我班在区域职责制方面，均能做的对照好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工，刘琼，在上班期间，他能主动的.维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，史主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，刘正文，他是一个做事对照踏实的先生傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的对照好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了任主任的表扬，为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面，我班能实时的发明和处置惩罚隐患，在输灰系统，输灰工张元烈，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有涌现堵管现象，发明泄露能实时向班长反应，并能实时配合机修工进行。
月度总结（四十四）：
月工作总结，是对过去一个月的工作、学习或思想情景进行回顾、分析、并做出客观评价的书面材料。总结过去，计划未来，这是每一个成功人士的必走之路。无论是为了向领导汇报工作，还是为了自我的发展，工作总结与计划是每一个职场人士的必修课。
一、月工作总结资料：
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
二、工作总结注意事项：
1．总结前要充分占有材料。最好经过不一样的形式，听取各方面的意见，了解有关情景，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。必须要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．必须要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
三、月度工作总结模板
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，来体现人生价值。同时为了增高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加正确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的'职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉 金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计供给的依据，与银行有关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及有关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务有关材料为迎接审计部门对我公司帐务情景的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。当前，以消息技能为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的奋力方向是：
加强理论学习，进一步增高工作效率。对业务的熟悉，必须经过有关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、处理问题的本事，奋力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的一个月中，付出过奋力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持请求自我做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。仅有不断的增高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx-xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
月度总结（四十五）：
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业有关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。那里也需要我们做很多的工作，送货必须及时、售后服务必须要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，xxxx万元，纯利润xxxx万元。其中：打字复印xxxx万元，网校xxxx万元，计算机xxxx万元，电脑耗材及配件xxxx万元，其他：xxxx万元，人员工资xxxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润xxxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在xxxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxxx万元；其余网络工程部分xxxx万元；新业务部分xxxx万元；电脑部分xxxx万元，人员工资xxxx—xxxx万元，能够完成的利润指标，利润xxxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样能够激励工程部增高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的必须严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的'企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技能支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自我的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们能够从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机遇
不断为员工供给或创造学习和培训的机遇，内部互相学习，互相增高，奋力把xxxx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要资料，经过培训，能够统一目标、统一认识、统一步调，增高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训资料：
（1）爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与职责感，培养主人翁意识。
（2）岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
（3）岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、进取参与中心或公司组织的管理人员、技能员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业供给员工积累。
我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，职责到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面增高、增高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技能的发展日新月异，一天不学习就会落后，所以此刻我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，奋力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎样办，我想，绝不能辜负消息中心的各位领导和xxxx30名职工对自我的殷切期望和支持，必须要奋力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和xxxx公司的业务，在工作之中必须要严格请求自我、树立自我正确的人生观和价值观、顾全大xx，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxxx形象的事情。
2、奋力学习，增高素质，增高工作本事，和业务水平，为把xxxx建成在平谷地xx规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而奋力。
月度总结（四十六）：
为使丙班工作正常有序开展，达成各项工作计划和目标，根据班组家文化建设请求及班组年度计划安排，现将四月份工作做出总结如下：
一、清明假期保畅工作圆满完成，应急演练显成效
在本月工作中，月初的清明小长假的安全保畅工作是重点，在此次保畅工作中，我班员工以良好的业务水平和优异的应急处理本事，圆满的完成了此次应急保畅工作。
经过这一次的清明假期，使新老员工的业务水平及应对突发情景的本事得到了进一步的提升，尤其是新员工。在接下来的工作中，我们将一如既往的做好应急保畅工作。
二、不忘安全生产本质，将安全工作落到实处
本月工作中，我班以班组安全生产培训会为平台，在学习宣贯有关文件精神的同时，开展了一次班组安全生产标准化意见探讨，主要就安全生产管理小组及其工作职责以及安全生产检查资料和内业资料的编写、归档等问题进行了议论，力争科学、合理。经过议论，我们对各项安全生产工作进行了细致的分工，落实安全生产小组的各项职责。安全小组主要负责班组日常安全检查工作的记录、汇总。值班长，主要负责班组日常各项安全检查工作的排查，并记录。安全生产小组长主要负责安全卫生及安全学习方面的`工作。
三、狠抓日常管理工作，各项工作有序开展
日常工作的有序开展是班组标准化建设的重中之重，其中，“微笑服务”、“堵漏增收”、“业务技能”等工作是本月工作开展的重心。
微笑服务方面：在本月中以班组内训师牵头，利用集团公司、管理处、收费站以及班组的各级考核、考评机制，开展了一系列的自查自纠活动，并根据本月中的“微笑服务”培训计划，开展了有针对性的微笑服务培训。经过培训的结果来看，培训还是有必须效果，大部分员工的微笑服务水平都得到了进一步的提升。
业务技能方面：在业务培训会上，向班员罗列出了本月的业务差错统计明细，让班员有最直接的感触，也让他们明白了自我与其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。
堵漏增收方面：结合本月的堵漏增收统计明细而言，我班的堵漏增收水平一向处于站里的位置，期望在下个月的工作中，我班员工能进一步加强工作职责心，增高堵漏增收水平。
四、班组家文化有序开展，青年员工参与进取性高
相比去年的标准化班组建设而言，今年的班组家文化中的“家”字更加体现了一个团体团结协作的重要性，任何工作的开展不是靠一个人就能够处理完成的，而是需要大家的团结协作才可。
自从开展班组家文化工作以来，青年员工参与进取性较高，高涨的氛围，也带动了一部分老员工。期望新老员工能够相互学习，互补不足，以新促老、以老带新，全面提升班组家文化建设。
月度总结（四十七）：
本人20xx年xx10送货司机月度工作总结月份进入公司担任行政司机一职，在经理的正确指导和同事们的热心帮
助和支持下，我深刻认识到作为一名司机工作职责的重要性。经过奋力学习企业文化、进取
参加部门培训课程，两个月来，无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都现已进入
状态。现将这两个月来的工作总结如下：在工作中，坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情景下，不论安排什么
工作，也无论早晚，我都认真的去做好，做到立足本职，奋力工作：第一，保证公司用车，随叫随到，时刻坚持一种待命状态，从未耽误过任何一件事情。第二，服从公司的调动，坚决不私自出车，听从公司指挥，按规定时间回到单位。第三，加强学习专业技能，坚持车辆整洁美观，车况良好。每周至少清洗两次车辆，做一次车辆维护。对于车辆的维修，小的毛病尽量自我处理，对于大的问题及时向经理汇报，并尽快到指定的修理厂进行维修。第四，在职业道德方面，遵守交通法规，安全行车。行车中不急加速、不急刹车、不强行超车，避免不必要的高速行车，不开情绪车，不开英雄车，绝对不酒后驾车；另外，出车前搞清楚行车路线，避免走冤枉路。两个月来，我理解公司下派的.出车任务64次，机场接送站21次，车辆清洗18次，车辆检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度，做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。
做到无论什么恶劣天气，只要有任务，都能随叫随到，随时做好出车的准备。同时，虚心理解经理和同事们提出的意见和提议，认真改正。可是，这两个月来，我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断增高和强：第一，作为一名司机，服务效率有待进一步增高。第二，有些工作做的还够细致，有待于加强。我会继续奋力做好本职工作，继续坚持安全行车，不开情绪车、不开故障车，不酒后驾车；做到勤检查、勤维修，不让公司车辆带病上路，同时能自我维修的不进汽修厂，决不让小毛病变成大故障，做到防患于未然。今后的工作中，我将进一步改善工作方法，更加奋力地做好行政司机一职，期待自我的
工作能够有一个新局面。
行政司机：×××
20xx年×月×日
月度总结（四十八）：
尊敬的各位领导：
一个月的时间伴随着忙碌的工作匆匆而过，在各位领导以及各位同事的帮助下，我的工作也得以顺利进行，在这一个月的时间里，无论工作上还是生活上，都获得了很大的收获，但也有失误，在接下来的工作中我会奋力增高工作效率、减少失误，从而更好的完成工作任务、达成工作目标。
在这一个月，我做着手里工作，并随时处理一些临时性及突发性工作，完成领导的各项工作指示。概括如下：
一、整理各项有关资料，理出清单，并对已下完单的项目及时做出决算，如XXX等。
二、审核工作，对小组人员所做预算决算项目进行审核，并处理其中遇到的'一些问题；如：XXX等。
三、配合生产，供给发货金额；配合市场部做好年终决算，收款工作；根据工作需求，对工作做出合理的安排，对人员做出合理的分配，增高工作的效率。
四、做一些其他有利于工作的事情，如：调动大家的工作进取性，营造良好的工作氛围，帮助大家处理工作中的困难，帮他们发觉 工作中的错误并改正错误，促进大家团结一致，互相帮助，共同克服工作中的困难，更好的完成工作。
随着公司项目的日益增加，公司的效益和发展前景在蒸蒸日上，同时，工作量随着项目的不断增加也越来越大，工作中也会出现各种新的困难，出现更多新的挑战，我必须会全身心的投入到工作中，细心工作，减少失误，合理安排工作，增高工作效率，奋力克服各种困难，勇敢应对各种挑战，进取学习各方面的知识，充实自我、武装自我、以弥补自我的不足，同时与同事搞好团结，相互协作，取长补短，共同发展，共同为公司做出力所能及的贡献，并期望领导在日后的工作中给予支持和帮助，不胜感激。
此致！
部门：XXXXXX
日期：XXXXX
月度总结（四十九）：
时光如水，岁月如梭，我来新疆办事处现已两个月了，在第二个月里，我现已渐渐地适应了那里的生活和工作，与第一个月相比，我显然看到了更多，同时也学到了更多，可是我明白我需要学的东西还很多，以后我还会继续奋力。此刻将我这一个月的实习情景做一总结，请各位领导批评指正。
首先在生活方面，我和xx教师现已在我们租的房子里住一个月了，我十分感激他在这一个月里对我的关心和照顾。虽然我们租的房子的环境不如办事处的环境好，可是我们也必须会克服困难，奋力工作。此刻我现已适应在那里的工作和生活的节奏了，这离不开各位同事和领导的关怀，再次表示感激！
在工作方面，由于在这个月里，自治区基药招标停了一段时间，我就利用了这段时间上网找了一些基药招标的消息和知识学习了一下，经过学习，此刻招标对我来说至少不是一个陌生的的字眼，招标此刻正在进行，我明白我要学习的东西还很多。除了学习招标的知识外，在这个月我还进取地和终端事业部的同事去拜访药店诊所，学习怎样和店员医生沟通，获得我所需要的消息。在这个阶段，我感觉我学习到的东西是最多的，因为做销售最重要的就是和人的沟通本事，尤其是在别人不太友善的时候怎样能和他进行良好的沟通。经过这几天的拜访，我得出了我的一点经验，那就是坚持微笑，在客户面前坚持微笑不仅仅能使我自我放简便，还能够使客户很容易地接纳我，从而回答我所问的一些问题。当然除了和人的沟通本事有所上升外，我还得到了很多市场消息，比如我们产品的销售情景消息和竞品的有关消息等。当然，在做上头这些工作的同时，我的本职工作也没有放下，在xx教师的带领下，我们经常去拜访经销商客户，和他们沟通一些问题，了解产品销售情景，催促他们及时备货。在这个期间给我印象最深刻的是在美康医保时，和美康医保负责人沟通时得知xx健阳片的宣传力度不够时，xx提议在我拜访终端时我能够拿着健阳片的宣传资料给药店或
诊所，加大宣传力度，美康医保方面也很高兴地同意了，所以在拜访终端客户时，我们也在宣传xxx，争取能对其销量起到一个帮助的作用。
都说人在最无知的时候是最自满的，我深有体会，在真正接触市场后我才明白我不懂的'地方太多了，我要学习的东西也太多了，经过了这一个月的学习，我明白了我以后该奋力的方向。这次的总结到此结束，学习还在继续，我在以后的生活工作中必须做到理论联系实践，奋力增高自我的工作技能，争取早日成为一名合格的xx人。在此，我也对帮助过我的各位教师、同事表示诚挚的感激。
月度总结（五十）：
一、工作方面
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的消息。
2、做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并请求及时安排。
4、维护老客户，坚持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调本事不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要_十多天才能完成。这种情景导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的.沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和增高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xx(xx)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现很多底钉打歪、打断、变形情景。这给客户带来了必须的损失，经过协调，客户请求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xx(xx)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施处理了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果请求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法，容忍必须限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，可是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而增高自身素质异常是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了增高工作效率的一种重要手段，可是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的职责被多个人分担后，没有人认为这件事是自我的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感觉到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里，因为那里没有我仅有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保xx的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感觉实在不好受，从此刻开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和增高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走，坚持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。